总值班室2009年工作总结
XX年总值班室政府办公室领导坚持邓理三代表重思想指导围绕济发展改革开放中心积极履行总值班室电话群众服务领导服务级服务工作职责联系左右沟通外协助政府领导办公室领导时处理重突发事件职时分析传递信息协助部门领导处置解决关问题实行联动解决批重点难点问题政府部门提高效率强化政府行树立良政府形象起重作年工作情况：
（）注重学提高综合素质 政策法规处理问题政策熟容易导致问题久拖决办理工作增加难度造成群众反映重点难点问题长期解决影响政府群众中形象应急工作作新生事物政策法规需头学起重新摸索结合员先进性教育活动全市机关岗位练兵活动切实加强股室员政治理政策法规学增强干部民服务意识时注重加强政策法规应急专业技学学中做严格纪律增强学觉性突出重点增强学针性创新形式增强学灵活性加强督导增强学积极性边学边改增强学实效性提高工作力综合素质 (二)坚守岗位切实负起应急理工作职责 总值班室全体员心责履行应急理工作恪职守坚持24时岗位突发事件信息报送注重时效时收集报送紧急情况突发事件发生关键时刻区委区政府采取紧急措施时处置突发事件信息报送统口径报讲究信息报送时效省市总体应急预案求突发公事件发生特重15分钟重30分钟较1时般24时报告市政府总值班室年区政府总值班室接报类突发公事件前兆信息100条中市政府报重突发事件信息6件48闽林事件510凶杀案等引起省市领导重视作出重指示闽林事件坚持日报制度第时间领导新动态效维护区安定稳定历次台风袭击区前
全体员昼夜坚守密切关注台风动特5号台风格美8号台风桑美9号台风宝霞袭击区前接报气象灾害预警70份明传39份全区防抗台风工作中履行工作职责确保民群众生命财产安全 （三）完善制度规范工作程序 总值班室工作高效运转充分发挥作进步细化总值班室工作职制度墙制定总值班室工作职责值班工作原值班工作程序值班员工作守等制度值班室工作职更加明确工作更加规范项工作章循案查值班工作登记报告落实反馈特领导交办重事项积极认真办理折扣完成件件落实处电访需答复问题件件着落事事回音种然灾害重灾情疫情事重社会动态突发事件认真准确记录报告办公室领导领导指示意见时通相应科室关部门进行处理 （四）应急理工作扎实序推进 (1)级预案编制完成情况召开预案编制工作时发区突发公事件专项应急预案制定应急保障工作责制分解表明确类专项应急预案目录务分解已完成专项应急预案17部门应急预案24基层应急预案（含乡镇街道村居社区）107企业应急预案完成17（含市定100家规模重点企业5国资委监企业4县定重点行业企业8） （2）应急队伍组建情况组建7支乡镇先期处置队伍7支专业技术应急处置队伍100支社区（企业）志愿者队伍组建情况 （3）预案培训演练情况年区应急办镇街道区直单位预案编制员进行培训农村水局组织森林防火预案进行培训9月18日区消防队配合省消防总队福炼公司举行福建炼化油港库区十万吨原油罐火灾演练 （4）应急资源普查情况 <1>应急求援专业队伍24支（包括卫生局组建医疗救治应急队伍9卫生防疫专业队伍13区农林水局组建防汛救灾专业抢险队伍80突发重动物疫情应急处理预备队伍13农业病虫害灾害防治专业队伍5森林消防队伍26重林业害生物灾害防治
专家队伍5渔民民间救助志愿船队50支搜救备船队30支海事处组建洗涤海域溢油应急专业队伍海搜救专业应急队伍44区环保局组建处置突发环境污染事件应急队伍16区规划建设局组建建设工程重特安全事专业应急救援队伍15工程设施修复抢险队伍14质监分局组建特种设备紧急救援专业技术队伍4区公安交警队组建应急道路制分队23应急道路勘察分队7应急机动分队9应急抢险救援分队13应急交通事处理分队7应急运输指挥分队5安监局组建危险化学品应急队伍4消防队组建应急救援专业队伍13） <2>应急专家组4支（安全生产专家顾问组7环境应急专家6防禽流感专家4特种设备紧急救援专家6） <3>应急物资储备（粮食帐篷编织袋塑料布等）应急救援设备（装备）（舰艇防护服灭火机灭火弹等）等已进行登记 （五）总值班室突发公事件信息网络建设情况 总值班室做专专新专值班工作模式运作轮值实行副班24时制软硬件配套设施建设方面办公室加投入资金配备电脑传真机等专设备断完善信息报送网络值班网挂区政务网已委托南威公司安装进行试运行信息网络延伸乡镇街道村居社区区直部门情况明年半年实现进步规范信息报送渠道提高信息报送工作效率起作
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XX年总值班室政府办公室领导坚持邓理三代表重思想指导围绕济发展改革开放中心积极履行总值班室电话群众服务领导服务级服务工作职责联系左右沟通外协助政府领导办公室领导时处理重突发事件职时分析传递信息协助部门领导处置解决关问题实行联动解决批重点难点问题政府部门提高效率强化政府行树立良政府形象起重作年工作情况：
（）注重学提高综合素质 政策法规处理问题政策熟容易导致问题久拖决办理工作增加难度造成群众反映重点难点问题长期解决影响政府群众中形象应急工作作新生事物政策法规需头学起重新摸索结合员先进性教育活动全市机关岗位练兵活动切实加强股室员政治理政策法规学增强干部民服务意识时注重加强政策法规应急专业技学学中做严格纪律增强学觉性突出重点增强学针性创新形式增强学灵活性加强督导增强学积极性边学边改增强学实效性提高工作力综合素质 (二)坚守岗位切实负起应急理工作职责 总值班室全体员心责履行应急理工作恪职守坚持24时岗位突发事件信息报送注重时效时收集报送紧急情况突发事件发生关键时刻区委区政府采取紧急措施时处置突发事件信息报送统口径报讲究信息报送时效省市总体应急预案求突发公事件发生特重15分钟重30分钟较1时般24时报告市政府总值班室年区政府总值班室接报类突发公事件前兆信息100条中市政府报重突发事件信息6件48闽林事件510凶杀案等引起省市领导重视作出重指示闽林事件坚持日报制度第时间领导新动态效维护区安定稳定历次台风袭击区前
全体员昼夜坚守密切关注台风动特5号台风格美8号台风桑美9号台风宝霞袭击区前接报气象灾害预警70份明传39份全区防抗台风工作中履行工作职责确保民群众生命财产安全 （三）完善制度规范工作程序 总值班室工作高效运转充分发挥作进步细化总值班室工作职制度墙制定总值班室工作职责值班工作原值班工作程序值班员工作守等制度值班室工作职更加明确工作更加规范项工作章循案查值班工作登记报告落实反馈特领导交办重事项积极认真办理折扣完成件件落实处电访需答复问题件件着落事事回音种然灾害重灾情疫情事重社会动态突发事件认真准确记录报告办公室领导领导指示意见时通相应科室关部门进行处理 （四）应急理工作扎实序推进 (1)级预案编制完成情况召开预案编制工作时发区突发公事件专项应急预案制定应急保障工作责制分解表明确类专项应急预案目录务分解已完成专项应急预案17部门应急预案24基层应急预案（含乡镇街道村居社区）107企业应急预案完成17（含市定100家规模重点企业5国资委监企业4县定重点行业企业8） （2）应急队伍组建情况组建7支乡镇先期处置队伍7支专业技术应急处置队伍100支社区（企业）志愿者队伍组建情况 （3）预案培训演练情况年区应急办镇街道区直单位预案编制员进行培训农村水局组织森林防火预案进行培训9月18日区消防队配合省消防总队福炼公司举行福建炼化油港库区十万吨原油罐火灾演练 （4）应急资源普查情况 <1>应急求援专业队伍24支（包括卫生局组建医疗救治应急队伍9卫生防疫专业队伍13区农林水局组建防汛救灾专业抢险队伍80突发重动物疫情应急处理预备队伍13农业病虫害灾害防治专业队伍5森林消防队伍26重林业害生物灾害防治
专家队伍5渔民民间救助志愿船队50支搜救备船队30支海事处组建洗涤海域溢油应急专业队伍海搜救专业应急队伍44区环保局组建处置突发环境污染事件应急队伍16区规划建设局组建建设工程重特安全事专业应急救援队伍15工程设施修复抢险队伍14质监分局组建特种设备紧急救援专业技术队伍4区公安交警队组建应急道路制分队23应急道路勘察分队7应急机动分队9应急抢险救援分队13应急交通事处理分队7应急运输指挥分队5安监局组建危险化学品应急队伍4消防队组建应急救援专业队伍13） <2>应急专家组4支（安全生产专家顾问组7环境应急专家6防禽流感专家4特种设备紧急救援专家6） <3>应急物资储备（粮食帐篷编织袋塑料布等）应急救援设备（装备）（舰艇防护服灭火机灭火弹等）等已进行登记 （五）总值班室突发公事件信息网络建设情况 总值班室做专专新专值班工作模式运作轮值实行副班24时制软硬件配套设施建设方面办公室加投入资金配备电脑传真机等专设备断完善信息报送网络值班网挂区政务网已委托南威公司安装进行试运行信息网络延伸乡镇街道村居社区区直部门情况明年半年实现进步规范信息报送渠道提高信息报送工作效率起作
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