年港法院断提高干警涉诉信访预防意识积极营造信访格局逐步建立健全涉诉信访长效机制效遏制涉诉信访升势头通开展信访审判活动实现信访审判工作良性互动取显著效果涉诉信访案件2006年逐年降年半年信访仅3件降63化解率100重访闹访缠访
信访审判体化切入点构建信访格局
院组信访形势理性分析前瞻握基础提出抓审判第务做信访稳定工作体化理念采取六措施:坚持理念解决问题目全员全程全环节树立稳定意识二算笔细帐身边发生访老户法院造成形象声誉损害法官带巨精力损失等诸方面加分析评价引起干警鸣三制定预案求全院部门负责保持二十四时信息畅通时掌握沟通信访信息时第线化解类突发信访事件四构筑道台积极建立区区政法委区信访办沟通协商信息享信访联席会制度协合力化解信访五强化份责责部门层层签订信访目标责书责量化细化形成涉诉信访谁案件谁负责分级负责部门化解态势六硬化考核信访预防开展情况信访发生率作部门考核标准计入部门业绩档案
二健全信访机制关键增强信访化解效力
强化信访部门理职规范信访工作效理入手先出台关加强信访接处理工作规定关加强信访工作领导责制规定等逐步形成信访序理机制:实施涉诉信访预警排查机制事案报告信访办部门定期动沟通时排查动制定预案信访办列席审判委员会针集团诉讼涉辖区稳定等特殊类型案件提前研究部署稳定素案件稳控化解工作实施首接负责制诉讼服务中心天设名业务庭正职庭长轮流接事时疏导化解类信访苗头案件做事判答疑实施涉诉信访接联动处理工作机制坚持遇重节日活动天院长副院长轮流值班接日常信访接制度明确全院部门分工合作责承担方式超出信访范围超越信访部门处理力突发性信访案件院长分院长庭长组成接化解信访2009年5月针合伙民事纠纷发生事出面指妻子携70岁公公携带生活品突然法院扬言撤销判决长期居住法院突发信访事件日启动信访联动工作机制院长带队组织相关
员事亲属进行沟通教育释法事亲属认识行错误起突发性事件时予化解
三案结事目标策息诉源头息访
抓立案关疏化访法律法规没明确属法院受案范围法律法规规定受理应先政府关部门解决司法解释规定宜受理企业改制政府行满已形成集体访村委会村民组职权范围行利益分配等等做事思想工作引导通途径解决问题避免乱诉乱立现象发生二抓联动调解调息访实施速裁机制整合资源短快调解纠纷息诉率达98形成村委会居委会司法局公安派出等相关社会联动化解矛盾提高调解率2009年达64506年提高30百分点三抓判释法明释访求100公开宣判100实行审法官亲事双方送达法律文书听取事案件审理判决结果意见判释法纳入宣判明确求胜败皆明四抓信访解决效定访例:针院审理公安机关检察机关均访苗头已达成调解协议赔偿35万元刑事附带民事赔偿案件害事定罪定性准量刑轻法院闹访情绪相激动院组书记院长张健亲接闹访员责令院审监庭案时进行审查通次接访解害生前欠债较遗留亲属生活较困难闹访目想通法院致害方次求济补偿院组着事解决实际问题方针次动告家属进行沟通获告补偿停尸达两年案件妥善解决
四诉讼服务中心托创新诉访分离工作机制
院组科学握信访工作规律坚持诉讼服务优化信访软环境信访纳入法院诉讼服务重环节2008年10月创造性诉讼服务中心实施诉访分流科学界定诉访正确引导事行权利审理执行中诉讼程序未终结信访案件耐心引导事法行诉讼权利明确告知事信访案件处理时做部门沟通数事转变信访做法步入诉讼程序
五信访评估机制导提升审判质量效率
信访工作进行评估促信访化解规范化科学化引导全院增强责感争优意识建立信访良性处理机制根院组2009年初分析年审判作风审判瑕疵等导致信访案件情况基础制定信访办公室政治处监察室审监庭成立涉诉信访评估组案件审理执行程序全部终结事某种原进行信访案件整体
评估根信访反映类型情况组做出终定性意见时制定出具体定性标准干警年终评先挂钩力保障院信访工作效开展
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