仓储理实务课程调研报告
课程简介
仓储理实务适应仓储配送理岗位求开设物流理专业核心课程研究程目培养符合社会义济建设需德智体全面发展适应国社会义市场济需事仓储理实务操作课程讲授仓储理基理物资流通领域物资储运保配送规律门课程作现代物流理专业专业课基技术方法概述仓储理实务应综合性强二调研目原
1调研目
通物流企业仓储配送岗位进行调研深入解仓储配送岗位工作流程调研基础获仓储理实务课程改革实信息资料
2调研原
坚持必需够原调整优化教学容完成仓储理实务课改务
（1）突出力培养
（2）修改传统考试方法
（3）重视实践教学环节
（4）服务方济
（5）衔接国家职业岗位资格认证
三调研象
商贸连锁企业第三方物流企业生产企业
四调研容
1物流业岗位群
表1 物流理职业岗位(群)分布
职业岗位(群)
具体岗位
企业部
物流部门
原材料源零部件设备采购供应原材料半成品产成品库理库存控制生产物流销售回收物流客
采购员表单员信息员仓员理货员
户理等部门
配送员运员报关员报检员调度员客户服务员结算员等
物流企业
港口空港货站集装箱货场运输货代快递企业
仓库配送中心批发中心物流中心
第三方物流企业
企业部物流着原材料源配件工具等采购储存保半成品成品库理包装分拣配装等岗位群专门事物流服务第三方物流企业着储存运输调配保分装加工信息发布接受集装箱理报关结算货运代理物流网络服务器理等岗位群
表2 仓储配送岗位分析
岗位
岗位名称
岗位力
初始
岗位
仓员
配送员
1收货入库 2货物出库发运
3运输交接 4拣货包装操作标准
5返程货物接受处理 6仓库盘点确保库存准确率
发展
岗位
仓储配送中心
1配送中心操作力 2员理协调异常事件处理
3仓库工作统筹分析工作安排 4员工绩效考核
5沟通执行力
2仓储岗位工作职责
次调研重点仓储岗位通代表性家公司纳出仓储岗位工作职责：
（1）组织商品入库仓储出库等环节工作编制相应台帐报送财务部生产部
☆（2）根公司生产销售力确定产品标准库存量
（3）时生产部市场部沟通保证商品库存供市场部发送产品需库存供
（4）定期编制采购物品入货台帐退货台帐库存台帐报送财务部生产部
☆（5）组织员保证材料库成品库仓储环境确保库存产品性质变
☆（6）制定实施仓库理制度理方法
（7）完成级交办工作
注：加☆号该岗位工作流程关键环节
3岗位力求
岗位负责仓储等环节工作履行物流计划质量控制技术支持作业监等职承担运输储存包装装卸搬运等具体务相应力求：
（1）熟练计算机应力
计算机物流领域广泛应物流票中心工作员求具备熟练计算机应力掌握种文字处理软件电子表格软件网络通讯软件数库软件熟练仓储理系统软件
（2）良际沟通力
具备高度工作热情良团队合作精神语言表达力良际沟通力
（3）职位相称专业技
根工作性质职位分理决策员技术支持员实际操作员3种类型理决策员履行物流计划质量控制等职技术支持员承担技术支持务作业监等职实际操作员承担运输储存包装装卸搬运等具体务
物流业员般具专学历想物流工作岗位走更远专业物流资格认证必少
（4）综合职业素养
物流业务实际具体企业间激烈竞争物流具备高度工作热情良团队合作精神熟悉物资采购程序解运输方式特征熟悉物流理业务流程积极进取强约束力独立工作力时时充方手：具备战略眼光配送中心理时充搬运工
五课程改革建议
1课改思路
结合高职理类专业培养目标院培养特色兼顾培养计划课程体系仓储理实务课程课改求：重点突出层次清楚保证学生够学够专业知识综合专业核心知识培养方案市场需求专业方基础进行课程整合课程重点改革校教材课程结构实实训容
2课改容
（1）重构课程体系：仓储配送岗位联系非常密切通调研发现企业仓员配送员职合二拟原仓储理实务配送理实务重复容进行整合整合课程名称仓储配送作业技术
根物流行业仓储配送岗位需求确定仓储配送理具体岗位仓储配送商务仓储设备理仓储保理货安全质量库存理仓储成配送理等岗位围绕仓储配送岗位群需专业技术力进行教学情景设计确定岗位典型工作务
情 境
典型工作务
仓储规划设计技
1仓储计划编制务 2仓库货区面布置设计
仓储商务
1仓储业务招投标 2仓储服务合签约客户维护
仓储设备操作技
1仓库生产设备配置务 2装卸搬运设备配置数量确定
入库作业操作技
1入库作业流程图绘制 2包装储运指示标志识
3危险品包装指示标志识4入库货物接运验收操作
5仓储货位编号操作6商品编号操作7货物入库手续办理
货物库理作业操作
1入库货物堆垛操作 2入库货物码放垛形操作
3入库货物苫垫操作 4托盘装盘码垛操作
货物出库送达作业操作技
1订单处理作业操作 2拣货补货作业情境操作
3配装作业操作 4送货作业操作
库存理作业操作技
1订货量确定计算 2ABC库存理法应
3MRP库存控制方法 4JIT库存控制方法
5库存货物盘点操作
优化配送路线操作技
1配送方法选择操作 2配送线路设计
3配送车辆积载 4托盘装盘码垛操作
仓库安全理
1仓库治安保卫 2仓库消防理
仓储成绩效分析
1仓储成分析 2仓储绩效分析
（2）开发校教材
编写出适应院实际教学需求校教材改革传统教学方法情景理实践体化容独立实训项目组成项目载体强化实训力争实现专业课程理实训教学时间教学场师生互动体化
（3）创新课程实训体系
顶岗目标务驱动项目导建立工作务核心业务流程线围绕岗位职业力课程体系充分体现课程职业性形成认识实＋理教学＋企业参观＋校实验＋校外顶岗实训教学模式采取观录参观企业校实训中心实际操作校外实训基顶岗等方式进行
（4）改革教学方法
根典型工作务求托校外实践基利现代化教学手段教学资源实施仓储配送理情景案例项目导工学结合等教学方法
教学中通述教学改革手段培养学生动手实践力培养学生语言表达力逻辑思维力创新力作素质教育途径加强学生分析问题解决问题创造性思维力培养
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课程简介
仓储理实务适应仓储配送理岗位求开设物流理专业核心课程研究程目培养符合社会义济建设需德智体全面发展适应国社会义市场济需事仓储理实务操作课程讲授仓储理基理物资流通领域物资储运保配送规律门课程作现代物流理专业专业课基技术方法概述仓储理实务应综合性强二调研目原
1调研目
通物流企业仓储配送岗位进行调研深入解仓储配送岗位工作流程调研基础获仓储理实务课程改革实信息资料
2调研原
坚持必需够原调整优化教学容完成仓储理实务课改务
（1）突出力培养
（2）修改传统考试方法
（3）重视实践教学环节
（4）服务方济
（5）衔接国家职业岗位资格认证
三调研象
商贸连锁企业第三方物流企业生产企业
四调研容
1物流业岗位群
表1 物流理职业岗位(群)分布
职业岗位(群)
具体岗位
企业部
物流部门
原材料源零部件设备采购供应原材料半成品产成品库理库存控制生产物流销售回收物流客
采购员表单员信息员仓员理货员
户理等部门
配送员运员报关员报检员调度员客户服务员结算员等
物流企业
港口空港货站集装箱货场运输货代快递企业
仓库配送中心批发中心物流中心
第三方物流企业
企业部物流着原材料源配件工具等采购储存保半成品成品库理包装分拣配装等岗位群专门事物流服务第三方物流企业着储存运输调配保分装加工信息发布接受集装箱理报关结算货运代理物流网络服务器理等岗位群
表2 仓储配送岗位分析
岗位
岗位名称
岗位力
初始
岗位
仓员
配送员
1收货入库 2货物出库发运
3运输交接 4拣货包装操作标准
5返程货物接受处理 6仓库盘点确保库存准确率
发展
岗位
仓储配送中心
1配送中心操作力 2员理协调异常事件处理
3仓库工作统筹分析工作安排 4员工绩效考核
5沟通执行力
2仓储岗位工作职责
次调研重点仓储岗位通代表性家公司纳出仓储岗位工作职责：
（1）组织商品入库仓储出库等环节工作编制相应台帐报送财务部生产部
☆（2）根公司生产销售力确定产品标准库存量
（3）时生产部市场部沟通保证商品库存供市场部发送产品需库存供
（4）定期编制采购物品入货台帐退货台帐库存台帐报送财务部生产部
☆（5）组织员保证材料库成品库仓储环境确保库存产品性质变
☆（6）制定实施仓库理制度理方法
（7）完成级交办工作
注：加☆号该岗位工作流程关键环节
3岗位力求
岗位负责仓储等环节工作履行物流计划质量控制技术支持作业监等职承担运输储存包装装卸搬运等具体务相应力求：
（1）熟练计算机应力
计算机物流领域广泛应物流票中心工作员求具备熟练计算机应力掌握种文字处理软件电子表格软件网络通讯软件数库软件熟练仓储理系统软件
（2）良际沟通力
具备高度工作热情良团队合作精神语言表达力良际沟通力
（3）职位相称专业技
根工作性质职位分理决策员技术支持员实际操作员3种类型理决策员履行物流计划质量控制等职技术支持员承担技术支持务作业监等职实际操作员承担运输储存包装装卸搬运等具体务
物流业员般具专学历想物流工作岗位走更远专业物流资格认证必少
（4）综合职业素养
物流业务实际具体企业间激烈竞争物流具备高度工作热情良团队合作精神熟悉物资采购程序解运输方式特征熟悉物流理业务流程积极进取强约束力独立工作力时时充方手：具备战略眼光配送中心理时充搬运工
五课程改革建议
1课改思路
结合高职理类专业培养目标院培养特色兼顾培养计划课程体系仓储理实务课程课改求：重点突出层次清楚保证学生够学够专业知识综合专业核心知识培养方案市场需求专业方基础进行课程整合课程重点改革校教材课程结构实实训容
2课改容
（1）重构课程体系：仓储配送岗位联系非常密切通调研发现企业仓员配送员职合二拟原仓储理实务配送理实务重复容进行整合整合课程名称仓储配送作业技术
根物流行业仓储配送岗位需求确定仓储配送理具体岗位仓储配送商务仓储设备理仓储保理货安全质量库存理仓储成配送理等岗位围绕仓储配送岗位群需专业技术力进行教学情景设计确定岗位典型工作务
情 境
典型工作务
仓储规划设计技
1仓储计划编制务 2仓库货区面布置设计
仓储商务
1仓储业务招投标 2仓储服务合签约客户维护
仓储设备操作技
1仓库生产设备配置务 2装卸搬运设备配置数量确定
入库作业操作技
1入库作业流程图绘制 2包装储运指示标志识
3危险品包装指示标志识4入库货物接运验收操作
5仓储货位编号操作6商品编号操作7货物入库手续办理
货物库理作业操作
1入库货物堆垛操作 2入库货物码放垛形操作
3入库货物苫垫操作 4托盘装盘码垛操作
货物出库送达作业操作技
1订单处理作业操作 2拣货补货作业情境操作
3配装作业操作 4送货作业操作
库存理作业操作技
1订货量确定计算 2ABC库存理法应
3MRP库存控制方法 4JIT库存控制方法
5库存货物盘点操作
优化配送路线操作技
1配送方法选择操作 2配送线路设计
3配送车辆积载 4托盘装盘码垛操作
仓库安全理
1仓库治安保卫 2仓库消防理
仓储成绩效分析
1仓储成分析 2仓储绩效分析
（2）开发校教材
编写出适应院实际教学需求校教材改革传统教学方法情景理实践体化容独立实训项目组成项目载体强化实训力争实现专业课程理实训教学时间教学场师生互动体化
（3）创新课程实训体系
顶岗目标务驱动项目导建立工作务核心业务流程线围绕岗位职业力课程体系充分体现课程职业性形成认识实＋理教学＋企业参观＋校实验＋校外顶岗实训教学模式采取观录参观企业校实训中心实际操作校外实训基顶岗等方式进行
（4）改革教学方法
根典型工作务求托校外实践基利现代化教学手段教学资源实施仓储配送理情景案例项目导工学结合等教学方法
教学中通述教学改革手段培养学生动手实践力培养学生语言表达力逻辑思维力创新力作素质教育途径加强学生分析问题解决问题创造性思维力培养
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