张晓磊
调查时间:2009年8月
调查点:云南省理市关镇龙泉新区
调查象:龙泉新区部分居民龙泉新区业理委员会三环物业理限责公司
调查方式:1问卷调查2访谈3资料分析
容提年着国济体制改革政治体制改革进行社会生活领域发生翻天覆变化旧社会组织理体制已适应现代社会发展社区问题正种情况越越重视更解社区理现状解该行业发展状况更学知识运实践中缩短理实践差距更社会接轨专业发展相融利暑期云南省理市关镇龙泉新区进行次调查文根调查具体情况结合相关理知识谈谈新时期社区理问题
关键词社区理问题
社区概况
1物业情况
该区2004年9月竣工开发商三环物业理限责公司签定前期物业理合该区住宅区总建筑面积30万方米容积率154绿化覆盖率396%绿面积7321方米现居民3171户11620时区超市商店等配套设施
2理模式
关镇龙泉新区采取理服务居民治模式社区年召开次业会讨决定业理服务关事项业会闭会期间授权业理委员会执行会决定事项处理日常理事物协调方关系业会报告工作业会龙泉新区年满十八周岁全体业直辖公房法组成业理委员会区
业选择区业代表组成员组成通住宅区代表组成员业代表会选举产生业委员会1名副4名执行秘书1名
3特殊情况
理市关镇龙泉新区商业性住宅区业区单位彼间互相识传统单位理模式街道办事处模式难实行寻找全新方式
次整区位公路两侧属半开放式住宅区社区治安工作带定困难
二调查情况
调查期间采问卷调查访谈等方式龙泉新区业理委员会三环物业理限责公司龙泉新区部分居民进行双调查认真分析具体情况总结
1绝数居民区治安状况感满意
文中已提关镇龙泉新区半开放式区社区治安工作较难度双调查发现龙泉新区治安状况良绝数居民区治安状况感满意根龙泉新区业理委员会三环物业理限责公司提供资料2004年龙泉新区发案率控制5起年发案率低类社区中遥遥领先通居民问卷调查分析概95居民社区治安状况感满意5选择基满意表示满意
2物公司居民物费问题存分歧
三环物业理限责公司年户收取物业理费680元工作员介绍费支出特意说明费全市已属较低水根调查显示70居民认费偏高25居民表示费适中5业认费偏低时部分居民反映业时交纳物费甚拖欠年久问题三环物业理限责公司工作员询问时工作员回答闪烁词含混清
3部分业参加业会竞选热情高
龙泉新区业理委员会成员交谈中反映普遍担忧业竞选热情高年重复候选职位甚出现选空缺担心会影响社区民构建
针情况专门调查问卷中设置问题部分居民表示够参加年业会90业竞选职位感兴趣原基忙工作暇顾社区事务
4居民间互相识邻里关系冷淡
文已提理市关镇龙泉新区商业性住宅区业区单位彼间互相识时业理委员会物公司没组织相应活动居民没机会相互认识造成邻里关系冷淡社区氛围浓厚局面75业希业理委员会够发挥相应作业理委员会物公司表示日常事务太法做面面俱
三龙泉社区理模式优势
1治模式培养公民民意识
民建设国家政治发展关重民状况定条件反映出国家政治发展程度特基层民成国政治领域出镜率较高名词居民治国构建基层民重组成部分
龙泉社区采取理服务居民治模式年召开业会公民拥表达张行权力机会时居民选举选举权利样长年累月民锻炼民意识会逐步深入心样治模式解决传统理模式难题起培养公民民意识作谓举两
2选举产生业理委员会更获业信
业会龙泉新区年满十八周岁全体业直辖公房法组成业理委员会区业选择区业代表组成员组成通住宅区代表组成员业代表会选举产生业委员会1名副4名执行秘书1名
业理委员会理员全体业中产生选家确定
选举产生业理委员会方式组成组织更获业信利社区工作利开展时业理委员会成员社区居住员真正代表居民利益
3业理委员会物业公司联合便理
业通业会选举出业理委员会业理委员会成员代表广居民选择物公司进行日常理样模式两处物公司出现问题时业物公司意见时业理委员会代表居民物公司取时联系协调双方关系二业理委员会数成员工作没时间精力顾更事务理权限委托物公司更社区进行理
四龙泉新区存问题提出相应建议
1三方加强交流沟通
沟通解决问题关键搞理工作赢信支持重做沟通工作通沟通消业间矛盾误解更业达成致法样理起会轻松时区营造更谐生活环境
龙泉社区年召开次业会外业业理委员会物公司交流沟通机会年中社区会积压许问题解决说物公司居民物费问题存分歧时候沟通发挥作物公司应时居民公布资金流业理委员会成员进行商议
建议该社区应建立更沟通机制便三方交流沟通
2严格执行国家方相关法律制度业宣传
区频频出现问题究原现法律尚未健全企业没严格执行国家方相关法律认规定脱离实际觉难实施导致该犯错误出现吃官司认难执行放弃办法实施样仅仅公司利业利会侵犯业权利
建议物业理公司够出更关物业理方面关业权利义务法律宣传栏业更认识解物业公司权利义务促更觉更遵守法律规定服物业公司理者作区文化建设部分播放相关电影样丰富业文化生活达宣传目果样做相信关物业公司业业业纠纷会变越越少区生活环境会演绎更谐
3应社区理委员会成员提供适补助奖励激发居民参理热情
龙泉新区业理委员会成员志愿服务收取报酬调查结果已充分显示居民治模式业带处数居民愿参社区理工作社区理工作利居民治模式难继续维持建议应社区理委员会成员提供适补助奖励激发居民参理热情时没工作居民参理工作解决部分社会业问题
4定期举办文娱活动构建谐社区
鉴社区特殊情况业理委员会物公司应充分发挥作加强居民间交流采取开设社区文化方式:社区联谊会板报体育竞赛等居民相互熟悉逐步构建谐社区
五总结
现市场济发展推动社会生活方面发展满足生活方式新住宅区断建立形成种新型社区关系街道社区模式已适应种新发展流动性增单位附性越越政府单位控制法起象前样作改革政府企业原承担相部分社会功分离出转中介组织社区参社区事务意识逐渐增强渴亲理社区实现利益求旧街道社区理模式街道办事处居民委员会起作户口属街道居民服街道理居委会作居民代表起传声筒作种单纯行政化理模式已适应现代社会发展已满足社会成员利益需求加强社区民理改革需
国具元化社会济现象社区整合元化构建种元社区组织理模式兼顾已街道办事处居委会纳入新型组织
补充街道社区足具体说城市社区组织理体系中设立完善样组织:社区理委员会民情委员社团组织企事业组织政府组织居民委员会等
六实践感想
通次调查理市关镇龙泉新区收益匪浅深受启发龙泉社区理模式全面深刻认识时次书知识理学亲身实践调查认识感性认识深感离专业远种课实际脱轨强烈感觉见证实践检验真理唯标准句话
总说行收获浅学课知识应该实践认识真正课知识运获少收获时应该断总结验便更掌握知识更适应工作学
参考文献陈涛:社会发展社区发展社会学研究1997年第2期
丁水木:街道社区社区行政社会学研究1997年第5期
李汉林等:寻求新协调——中国城市发展社会学分析测绘出版社
张琢:中国基层社区组织变迁社会学研究1997年第4期
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