医院医德医风工作总结—德育工作总结
**市民医院２００５年度医德医风工作总结
市委市政府求进步转变卫生行业作风提高服务质效断优化广民群众医环境牢固树立民务实清廉良形象**市民医院2005年行风工作积极开展保持产员先进性教育活动线牢牢握先进性教育活动员受教育群众实惠基点落脚点改善医环境端正服务态度规范执业行增设便民利民服务项目重点取喜成绩
开展保持产员先进性教育活动契机促进医院行风工作新台阶
市委布置院保持产员先进性教育工作2005年7月5日正式启动涉院总支基层5支部91名员中离退休员23名根市委保持产员先进性教育领导组办公室安排7月5日启动10月10日前全面完成市委部署第二批保持产员先进性教育三阶段全部流程工作基结束**市民医院保持产员先进性教育活动开展市委正确领导市督导组精心指导深入调研制定方案精心准备适时推开严格程序扎实工作胆探索认真研究确保全院先进性教育活动开展利发展健康成效明显基达市委提出提高员素质服务民群众促进项工作目标求院先进性教育活动取成效探索院新形势加强员教育理新途径员素质新提高广员通学增强性观念提高学实践三代表觉性广员通先进性教育思想作风新转群众病办实事办事完全统计先进性教育活动开展全院员群众病办实事办事30件群众病反映强烈热点问题13件已解决二夯实院基层组织基础基层组织建设新加强先进性教育活动中院总支五支部组织生活进步加强总支支部成员动参加双重组织生活参加双重组织生活觉性明显提高工作实践中实践中工作成效更加显著员形象群众中更加高全院21组织递交入申请书年期2倍少基层组织负责志说先进性教育活动广群众进步伟形象找娘家院组织吐纳新工作更希三解决群众反映热点难点问题群干群关系新改善先进性教育活动开展广员宗旨意识进步增强院根医疗单位工作特点实际行动旗争辉先进性教育活动添彩加强乡村医生队伍建设农民解决病难问题卫生局领导院长傅显志亲布置副院长顾前志亲安排筹万元资金购买媒体教学设备安排容纳百余教室组织十名副高职副院长科级医生月时间分七期全市培训七百五十名乡村医生接生员农村留走医疗队市解决三农问题农民解决病难问题办事办实事行动群众先进性教育活动成效带喜变化维护形象密切群干群关系
许群众病反映：次活动非常时搞搞活动样四找建设医院建设结合点项工作新促进先进性教育活动中院总支支部坚持教育活动项工作紧密结合起注重员教育活动中焕发出政治热情干劲引导工作引导加快发展力促进项工作先进性教育活动开展全院业务工作业务收入总体保持稳健康增长发展态势中病门诊量住院率治愈率年时期明显提高业务收入增幅30病治疗费支出降30建工作业务工作两结合两促进医疗护理工作第线广员干部锋前较发挥组织战斗堡垒作产员先锋模范作保证全院先进性教育年环境改造工作医疗业务工作目标全面实现医院先进性教育工作取成果受市领导组表扬代表市里接受绥化市检查取绥化市先进性教育名列前茅成绩
二加强领导纳入日程行风建设切实组织
保证
行风建设工作切实组织保障全院成立手组长行风建设领导组科设立行风建设监督员医院设立稽查科专门负责监督科行风工作抓行风建设手亲挂帅位副院长先前指挥科参战形成齐抓良局面加强全社会院行风建设工作监督先社会聘请代表政协委员妇联青团新闻部门参加三十名行风建设监督员请院行风建设工作时进行监督时发现行风建设存问题医院领导组季度召开专门行风建设会议研究院行风建设存问题结合医院工作实际制定促进行风建设项规章制度切实行措施副院长开始层层落实责状行风建设实行票否决责状中明确规定出现严重医德医风问题科室规定进行严肃处理时年底科室评先进科室科评先进样院行风建设工作做层层抓事事进步加快医院纠正行业正风步伐医院行风建设工作始终着正确轨道建康发展
三 完善制度兑现奖惩行风建设切实制度保证
院行风建设做章循结合院实际情况
先制定端正政风行风优化发展环境活动方案纠正医药购销医疗服务中正风工作方案维护群众健康权益纠正行业正风专项治理工作方案促进医务员医疗法规学效预防医疗事发生医院制定学年活动方案医疗质量提高年活动方案进步明确级领导级医务员工作职责先重申首诊医生负责制服务承诺制否定报备限时办结制偿代办制责追究制进步明确级领导全院医务员工作职责着谁谁负责级级负责精神层层签字目标理责状项务目标落实处制定行风评工作方案评细处罚办法加强行风建设教育工作先制定医德医风理规定医德医风教育规划加社会院行风建设监督力度制定关部门联系制度时正确解决患者访投诉制定医疗纠纷差错事处理工作方法提高医疗护理质量制定病种医疗护理常规种医
疗护理质量理制度种科研教学制度项急诊急救工作制度等计五十项规章制度医院护理部开展十工程建立工作方案制度时更注重工作方案制度执行情况检查兑现奖惩件方案制度落实实处年初年执行科室发放奖金执行利单位予相应惩罚理验化理完全步入法制化理轨道院行风建设工作够坚持制度化常化行风建设工作职责处处抓
四力宣教营造氛围行风建设成广医务员觉行动
全社会医院工作够予力支持效监督院行风建设营造出良氛围十分注重宣传舆作年通**电视台全社会公开承诺优质服务伪劣假药部份药品高限价扶贫措施等争全社会广泛监督指导2005年度院邀请联系单位相关部门召开座谈会3次争求院行风建设扶贫工作项业务工作意见建议院月组织医务员学医疗法律法规规章规范性文件院制定项规章制度业务知识断提高医务员法律政策水业务力行风建设业务水够断提高加强全社会医院效监督社会聘请医德医风监督员定期争征求院行风建设意见断改进工作入院患者发放入院须进行优质服务承诺出院患者发放征求意见卡行风建设进行问卷调查解院行风建设情况加强院行风建设设立举报箱举报电话建立抓行风建设专门机构稽查科具体负责行风建设工作设立院长接日定期接访员解决患者提出确实需解决问题医疗服务院全面实行患者选择医生制度方便患者选择医生门诊设立专家榜天出诊医生榜病房设立科情况介绍医生榜介绍名医生情况方便患者选择医生取消门诊挂号制度实行门诊手册制度实行门诊病房条龙制度保证患者门诊找医生病病房医生进行手术治疗通力宣传组织学采取项便民措施院营造良行风建设氛围院优质服务活动尉然成风患者热情服务已成医务员觉行动年院行风建设次受级表彰受广群众评
五突出重点强化措施纠正行业正风工作收成效
年行风建设院始终整治群众反应强烈
药品采购销售正风重点解决收红包吃请收礼生冷硬顶等热点重点建全制度强化措施认真加解决带动全院纠正行业正风工作全面展开取成效
第医环境改善年初方便患者医营造舒适整洁医环境医院投资100万元改造门诊病房楼老式门窗统更换成塑钢窗病室外环境新新建成连接门诊病房楼走廊已8月份投入宽敞明亮环境优雅长廊已成院文化建设浓缩显示板
第二医院成立专门纠正药品医疗设备采购销售中正风领导组织采取药
品医疗器械招标采购药品销售商鉴定协议书医生鉴定责状明确许药品销售中回扣明确规定销售商发现例立退出医院医生发现例立岗处理院彻底杜绝药品促销中正风滋生土壤纠正药品促销中正风
第四狠抓吃回扣收红包等正风采取层层鉴定责状办法杜绝开药提成收红包问题责状中明确规定开药提成收红包发现责岗科室科评先进稽查科月科进行全面检查项规定真正落实处现院杜绝开药提成收红包现象截止目前院医务员拒收红包40次
第五倡导文服务树立性化医疗观念医院医德医风严抓严医务员职业行效规范杜绝生冷硬顶吃卡等良行进步落实首诊医生负责制服务承诺制偿代办制限时办结制否定报备制责追究制等六项制度医务员严格履行八项服务承诺支部利抓先进性教育良机遇积极探索教育活动医德医风建设机结合途径通全体员挂牌岗命名产员示范岗成立产员业务攻坚分队开展学白求恩员带头干贡献竞赛等力促进医院发展建设通活动广职工进步端正服务态度强化服务意识增强职业责感命感豪感
第六抓扶贫医疗工作2005年院继续坚持 病中心服务宗旨明确提出救死扶伤扶危救困公开钱钱少治病没钱救命扶贫承诺减轻患者负担确实做扶贫拥军等形象工程落实处制定部份病种高医疗限价扶贫拥军减免优惠规定贫困户现役军军家属诊治疗实行部分诊疗费减免满足广农村口城市贫困口医疗需求医院出台20余项便民利民举措设立扶贫门诊扶贫病房贫困患者辅助检查费(CT磁振外)减免30半年院救治贫困患者80次减免医疗费1万元2005年初院职工积极参加印度洋海啸区捐款活动捐资1万元 5月院职工发捐款万元救助患白血病防病站职工
2005年民医院行风工作取定成绩院市委市政府领导支持严格级关加强行风建设求巩固开展保持产员先进性教育成果 发挥长效机制更履行服务承诺办广民群众信放心医院民医院项工作新台阶
2005年10月25日
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**市民医院２００５年度医德医风工作总结
市委市政府求进步转变卫生行业作风提高服务质效断优化广民群众医环境牢固树立民务实清廉良形象**市民医院2005年行风工作积极开展保持产员先进性教育活动线牢牢握先进性教育活动员受教育群众实惠基点落脚点改善医环境端正服务态度规范执业行增设便民利民服务项目重点取喜成绩
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市委布置院保持产员先进性教育工作2005年7月5日正式启动涉院总支基层5支部91名员中离退休员23名根市委保持产员先进性教育领导组办公室安排7月5日启动10月10日前全面完成市委部署第二批保持产员先进性教育三阶段全部流程工作基结束**市民医院保持产员先进性教育活动开展市委正确领导市督导组精心指导深入调研制定方案精心准备适时推开严格程序扎实工作胆探索认真研究确保全院先进性教育活动开展利发展健康成效明显基达市委提出提高员素质服务民群众促进项工作目标求院先进性教育活动取成效探索院新形势加强员教育理新途径员素质新提高广员通学增强性观念提高学实践三代表觉性广员通先进性教育思想作风新转群众病办实事办事完全统计先进性教育活动开展全院员群众病办实事办事30件群众病反映强烈热点问题13件已解决二夯实院基层组织基础基层组织建设新加强先进性教育活动中院总支五支部组织生活进步加强总支支部成员动参加双重组织生活参加双重组织生活觉性明显提高工作实践中实践中工作成效更加显著员形象群众中更加高全院21组织递交入申请书年期2倍少基层组织负责志说先进性教育活动广群众进步伟形象找娘家院组织吐纳新工作更希三解决群众反映热点难点问题群干群关系新改善先进性教育活动开展广员宗旨意识进步增强院根医疗单位工作特点实际行动旗争辉先进性教育活动添彩加强乡村医生队伍建设农民解决病难问题卫生局领导院长傅显志亲布置副院长顾前志亲安排筹万元资金购买媒体教学设备安排容纳百余教室组织十名副高职副院长科级医生月时间分七期全市培训七百五十名乡村医生接生员农村留走医疗队市解决三农问题农民解决病难问题办事办实事行动群众先进性教育活动成效带喜变化维护形象密切群干群关系
许群众病反映：次活动非常时搞搞活动样四找建设医院建设结合点项工作新促进先进性教育活动中院总支支部坚持教育活动项工作紧密结合起注重员教育活动中焕发出政治热情干劲引导工作引导加快发展力促进项工作先进性教育活动开展全院业务工作业务收入总体保持稳健康增长发展态势中病门诊量住院率治愈率年时期明显提高业务收入增幅30病治疗费支出降30建工作业务工作两结合两促进医疗护理工作第线广员干部锋前较发挥组织战斗堡垒作产员先锋模范作保证全院先进性教育年环境改造工作医疗业务工作目标全面实现医院先进性教育工作取成果受市领导组表扬代表市里接受绥化市检查取绥化市先进性教育名列前茅成绩
二加强领导纳入日程行风建设切实组织
保证
行风建设工作切实组织保障全院成立手组长行风建设领导组科设立行风建设监督员医院设立稽查科专门负责监督科行风工作抓行风建设手亲挂帅位副院长先前指挥科参战形成齐抓良局面加强全社会院行风建设工作监督先社会聘请代表政协委员妇联青团新闻部门参加三十名行风建设监督员请院行风建设工作时进行监督时发现行风建设存问题医院领导组季度召开专门行风建设会议研究院行风建设存问题结合医院工作实际制定促进行风建设项规章制度切实行措施副院长开始层层落实责状行风建设实行票否决责状中明确规定出现严重医德医风问题科室规定进行严肃处理时年底科室评先进科室科评先进样院行风建设工作做层层抓事事进步加快医院纠正行业正风步伐医院行风建设工作始终着正确轨道建康发展
三 完善制度兑现奖惩行风建设切实制度保证
院行风建设做章循结合院实际情况
先制定端正政风行风优化发展环境活动方案纠正医药购销医疗服务中正风工作方案维护群众健康权益纠正行业正风专项治理工作方案促进医务员医疗法规学效预防医疗事发生医院制定学年活动方案医疗质量提高年活动方案进步明确级领导级医务员工作职责先重申首诊医生负责制服务承诺制否定报备限时办结制偿代办制责追究制进步明确级领导全院医务员工作职责着谁谁负责级级负责精神层层签字目标理责状项务目标落实处制定行风评工作方案评细处罚办法加强行风建设教育工作先制定医德医风理规定医德医风教育规划加社会院行风建设监督力度制定关部门联系制度时正确解决患者访投诉制定医疗纠纷差错事处理工作方法提高医疗护理质量制定病种医疗护理常规种医
疗护理质量理制度种科研教学制度项急诊急救工作制度等计五十项规章制度医院护理部开展十工程建立工作方案制度时更注重工作方案制度执行情况检查兑现奖惩件方案制度落实实处年初年执行科室发放奖金执行利单位予相应惩罚理验化理完全步入法制化理轨道院行风建设工作够坚持制度化常化行风建设工作职责处处抓
四力宣教营造氛围行风建设成广医务员觉行动
全社会医院工作够予力支持效监督院行风建设营造出良氛围十分注重宣传舆作年通**电视台全社会公开承诺优质服务伪劣假药部份药品高限价扶贫措施等争全社会广泛监督指导2005年度院邀请联系单位相关部门召开座谈会3次争求院行风建设扶贫工作项业务工作意见建议院月组织医务员学医疗法律法规规章规范性文件院制定项规章制度业务知识断提高医务员法律政策水业务力行风建设业务水够断提高加强全社会医院效监督社会聘请医德医风监督员定期争征求院行风建设意见断改进工作入院患者发放入院须进行优质服务承诺出院患者发放征求意见卡行风建设进行问卷调查解院行风建设情况加强院行风建设设立举报箱举报电话建立抓行风建设专门机构稽查科具体负责行风建设工作设立院长接日定期接访员解决患者提出确实需解决问题医疗服务院全面实行患者选择医生制度方便患者选择医生门诊设立专家榜天出诊医生榜病房设立科情况介绍医生榜介绍名医生情况方便患者选择医生取消门诊挂号制度实行门诊手册制度实行门诊病房条龙制度保证患者门诊找医生病病房医生进行手术治疗通力宣传组织学采取项便民措施院营造良行风建设氛围院优质服务活动尉然成风患者热情服务已成医务员觉行动年院行风建设次受级表彰受广群众评
五突出重点强化措施纠正行业正风工作收成效
年行风建设院始终整治群众反应强烈
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第医环境改善年初方便患者医营造舒适整洁医环境医院投资100万元改造门诊病房楼老式门窗统更换成塑钢窗病室外环境新新建成连接门诊病房楼走廊已8月份投入宽敞明亮环境优雅长廊已成院文化建设浓缩显示板
第二医院成立专门纠正药品医疗设备采购销售中正风领导组织采取药
品医疗器械招标采购药品销售商鉴定协议书医生鉴定责状明确许药品销售中回扣明确规定销售商发现例立退出医院医生发现例立岗处理院彻底杜绝药品促销中正风滋生土壤纠正药品促销中正风
第四狠抓吃回扣收红包等正风采取层层鉴定责状办法杜绝开药提成收红包问题责状中明确规定开药提成收红包发现责岗科室科评先进稽查科月科进行全面检查项规定真正落实处现院杜绝开药提成收红包现象截止目前院医务员拒收红包40次
第五倡导文服务树立性化医疗观念医院医德医风严抓严医务员职业行效规范杜绝生冷硬顶吃卡等良行进步落实首诊医生负责制服务承诺制偿代办制限时办结制否定报备制责追究制等六项制度医务员严格履行八项服务承诺支部利抓先进性教育良机遇积极探索教育活动医德医风建设机结合途径通全体员挂牌岗命名产员示范岗成立产员业务攻坚分队开展学白求恩员带头干贡献竞赛等力促进医院发展建设通活动广职工进步端正服务态度强化服务意识增强职业责感命感豪感
第六抓扶贫医疗工作2005年院继续坚持 病中心服务宗旨明确提出救死扶伤扶危救困公开钱钱少治病没钱救命扶贫承诺减轻患者负担确实做扶贫拥军等形象工程落实处制定部份病种高医疗限价扶贫拥军减免优惠规定贫困户现役军军家属诊治疗实行部分诊疗费减免满足广农村口城市贫困口医疗需求医院出台20余项便民利民举措设立扶贫门诊扶贫病房贫困患者辅助检查费(CT磁振外)减免30半年院救治贫困患者80次减免医疗费1万元2005年初院职工积极参加印度洋海啸区捐款活动捐资1万元 5月院职工发捐款万元救助患白血病防病站职工
2005年民医院行风工作取定成绩院市委市政府领导支持严格级关加强行风建设求巩固开展保持产员先进性教育成果 发挥长效机制更履行服务承诺办广民群众信放心医院民医院项工作新台阶
2005年10月25日
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