医德医风工作总结5篇
篇
20xx年度医院委医药集团公司力指导圆满完成年医德医风工作务年初院根集团公司吴董事长医卫系统加强医德医风建设指示精神牢固树立救死扶伤爱心奉献理念切实解决老百姓反映强烈病难病贵问题医德医风工作取骄工作现院医德医风情况介绍
继续狠抓医德医风教育工作
行动指导思想什样行动指导什样思想医院委十分重视思想道德教育工作三枚通医院报办通讯医德医风导报作思想武器努力宣传医德医风关政策法规相关案例次力建设医院文化形成医院全体职工价值观医院精神救死扶伤爱心奉献医院服务理念患者诚信第医院道德理念敬业诚信博爱奉献时加强廉洁文化建设样企业文化规范医务员道德行时科利交班会政治学会重温学卫生部发八准省卫生厅发十准医院类员医德规范医德医风办新分配员实生进行系统医德医风教育样院医德医风教育达100
二深入患者中间调查研究切实解决患者急需解决问题
调查研究贯优良传统没调查没发言权医德医风医疗服务坏病发言权医德医风办月组织专深入病区门诊患者中进行服务满意度调查院医疗勤服务医德医风方面情况征询患者意见建议科召开工休座谈会患者反映问题意见反映问题起类汇总拟出解决问题意见建议政联席会议予解决样患者解决许实际问题方便家住附婴幼时输液开设液疗中心带饭患者热饭科整修微波炉方便患者恢复锻炼修整花园购置健身器材方便患者诊重新设置导诊图标科室牌患者反映夏天病房苍蝇蚊子整修全院纱窗科室反映冷水供应时间短延长供水时间患者反映常药品供应时出现断档药事委员会召开专题会议加强药品计划采购出库衔接工作保证常药品供应等等广职工努力院三满意度均达95拉医患关系患者评年xx月份全院收锦旗12面感谢信12封
三严禁乱收费乱计费开搭车药药品做床
年纠正行业正风重点然治理乱收费努力患者提供优质服务具体措施：医务科月社保解科收费情况发现乱收费计费开搭车药情况求科室马予纠正二住院处月科二级甲等医院收费标准逐进行检查合理收费求必须调整三防止药品做床某种药品突然出现量非正常增者商业贿赂手段销药品马取消该药品院销
四力弘扬救死扶伤爱心奉献精神
全院广职工中倡导病中贫富贵贱视仁尤关爱困难群体弱势群体真正体现社会义家庭温暖院呼吸科呼吸道病专门聘请北京专家进行保健知识讲座
然医德医风取成绩存足首先然推诿病乱记费病够耐心现象发生次缺乏走出请进兄弟医院验交流探索医德医风发展新思路次医德医风学资料匮乏陈旧改革形势需继续加强医德医风教育奖惩力度加强兄弟医院验交流结合十九精神紧改革发展方xx医院医德医风工作新台阶
篇二
岁末年初回顾重症医学科病房起步五月中院领导关心护理部科指导全体护理员努力icu护理工作利展开初见成效三甲医院评审契机更新台阶现工作总结：
完善病房设施加强病房理：
icu危重病进行抢救严密监测场求病房环境合理简洁方便利观察抢救病房抢救设施齐全院领导支持筹建icu病房完善项设施仪器备1台呼吸机1台颤仪5台心电监护仪6台注射泵5台输液泵等种医疗品
二建立健全项规章制度：
完善设施离开效理年中相继制定icu相关制度：重症医学科工作制度重症医学科入室理制度业务学制度三基考核制度突发事件应急制度护理查房制度护理质量考核制度贵重仪器理制度贵重药品理制度病房消毒隔离制度等做理基础定期巩固更新三基培训时时训练物品定点定位放置固定仪器药品物资理员责效病房理保证icu日常工作科医务员均年龄低资历浅数缺乏icu专科验建科初期科制订严格周密切实行规章制度诊疗护理常规时定期督查执行情况保证项工作章循icu秩序井然忙乱
三提高医务员业务素质加强身建设：
icu工作性质严格求医生护士始终处病治疗观察第线icu医务员素质直接关系icu护理工作质量icu护士培训工作科工作重点续教育中采取职培训外出进修学考核相结合等办法周开展业务学月技术操作培训开展护理查房结合床工作中存问题定期开展例会讨学工作流程常规化年输送二名护士分级医院icu学进修取icu岗位证书鼓励全科护理员均参加护理专科科职教育年培训icu全体医务员基胜日常工作
四社会效益济效益初显：
五月科收治病40余例成功抢救包括蛇伤致呼吸停止产dic肺部感染致呼吸道阻塞等病取定社会效益济效益年护理工作院领导医务科护理部重视力支持帮助强理外塑形象医疗护理质量职业道德建设取定成绩
回顾工作成绩更足应行政理提高效率业务工作精益求精两方面苦功夫争创更成绩院贯彻精神推动工作全面发展发挥应贡献院领导icu院院外培训方面继续予关心支持断提高icu护理队伍整体素质保障医疗安全
篇三
创建群众满意医院契机落实科学推动医院全面发展20xx年市委市政府正确领导市卫生局精心指导院全面贯彻三代表重思想十六届四中全会精神加强执政力建设创建群众满意医院契机树立落实科学推动院物质文明精神文明政治文明协调发展回顾年做方面工作：
工作重心·创建满意医院
年年初省卫生厅提出开展创建群众满意医院活动院作年工作重心抓紧抓抓实抓出成效百倍努力交份千分答卷
1领导重视健全机构切实搞创建活动院成立院长组长创建活动领导组领导职科室成员位分业务副院长负责创建工作专门设立创建办公室抽调6位志创建办抓创建工作组建8督查组院领导负责1组形成3级网络：科室院级创建网络年4月份开展创建活动先23次召开院长办公会议研究创建活动工作找出差距制订措施落实责改进工作
2层层动员全员参省卫生厅创建活动通知发院立拟定实施方案时分期分批进行宣传动员4月5日召开全院中层干部动员会4月19日4月21日分5片利晚时间召开职工动员会确保100教育动员率12月67日次动员时层层签定责状科员科签定责状科院长签定责状做千斤重担挑指标责
3广泛宣传营造氛围医院门口醒目位置制作三代表创建群众满意医院巨幅宣传栏创建活动置群众监督创建办定期编印督查简报时利院讯等形式进行广泛宣传创建活动营造良氛围学动员科室纷纷递交决心书坚定表达创建群众满意医院做诚信医生树立医务员新形象决心护理部全院护士发出塑造护士形象造护士形象品牌倡议书院团委组织青年团员举办优化服务环境造诚信医院争创满意医院赛
创建群众满意医院活动取医疗质量明显提高医疗服务明显改善医德医风明显转医疗费明显控制效果达群众满意医院发展双赢目标1月11月年期相住院病增加1618门诊病增加4固定资产增加1108万元
二服务理念·体现
院群众满意作第标准病呼声作第信号病需作第选择病利益作第考虑扎实开展创建群众满意医院活动病中心质量核心服务宗旨渗透医疗服务医院理环节中
1病满意作第标准优质服务赢市尝促进发展重条件牢固树立病中心意识院开展十十3428活动
2导医姐爱心志愿者病提供热情周服务年院选派20位方面条件较青年护士锦绣山庄进行接礼仪服务礼仪专业培训然岗做导医工作青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动积极动帮助病解决诊中困难热情周服务病友感受关心体贴
3完善院长代表接日制度门诊部楼厅设立院长代表接处听取社会界群众病家属医院意见建议协调部门关系现场处理紧急情况时病排忧解难
4病房全部安装线电视投资30万元添置200台彩电住院病均收线电视
三技术水·突出造品牌
高质量高水医疗服务病家属社会评价医院满意度项重指标院始终强化医疗质量理提高专业技术水造技术品牌作创建群众满意医院重点抓
1进步落实五项核心制度首诊负责制三级医师查房制度术前讨制度死亡病例讨制度三查七制度等制度规范定期督查找出问题制定措施加改进
2强联提高技术水进步提高医疗技术水方努力院亚州知名医院——海中山医院建立技术协作关系4月18日举行协作医院挂牌仪式协作医院挂牌中山医院先派出15名专家院会诊手术讲学时通远程会诊系统会诊病32次病宜春接受海中山医院医学专家会诊享受全国流医院诊疗服务中山医院远程教育系统时院专业员提供新医疗科技知识
3特色专科造技术品牌着移动式心血介入c臂系统关节镜超声刀等批高科技医疗设备应心科开展冠状动脉造影支架置入术快速心率失常射频消融术等介入新技术微创外科利腹腔镜超声刀认真胆囊切胆总切开取石妇产科领域等技术基础已成功运重症胰腺炎治疗肠肿瘤切肝脓肿引流胃穿孔修补肾囊肿顶术等方面技术已形成品牌产生特色效应
4科技兴院动力增强医院发展劲院实施科技兴院战略加培养力度取明显成绩年18项科研成果获市科技进步奖占全市获奖项目51列入省卫生厅重点计划课题2项幸志强范惠珍两位志获省卫生厅学术技术带头称号幸志强志授予江西省优秀青年学者称号
四文化建设·展示医院特色
文化建设医院现代化理中发挥着越越重作文化建设核心运信念道德等形力量倡导德先树立医院佳形象院文化建设体现医院特色
1进步塑造医院新形象院提出正规诊疗优质服务求实创新永攀高峰新形象规范言行振奋蓬勃气昂扬锐气浩然正气真正体现白衣天崇高风貌
2设计制作院旗院徽步入医院花园首先映入眼帘迎风飘扬国旗红十字会旗院旗10月1日院举行庄严升旗仪式院旗院徽体图案颗红心中嵌入两字含义：病中心时刻病放心中奉献片爱心
3语言标识充满文明温馨亲情提升医院文化品位电梯楼层分布图方热心关心细心换舒心放心安心生命质量关爱健康呵护生命医务员专梯楼层分布图方海洋天空更宽广奉献心方便病措施宣传版珍惜次服务机会播撒份真情语言标示充分体现医院文化建设特色
五筹办农运·弘扬宜春精神
举世瞩目第五届全国农运会20xx年10月18日24日市隆重举行宜春古城农运倍显精彩宜春民农运倍感荣光回顾筹办农运难忘岁月院力弘扬坚忍拔畏艰难事负重奋进众志成城敢创流宜春精神扎实做农运会项工作396名志受市委市政府通报表扬潘学武志市委市政府授予优异成绩奖周芳陈宝华志市委市政府授予先进工作者称号
1路段理成效显著严格城市理关规定路段巡查留死角教育劝导厌烦严重罚留情面敢碰硬教育劝导3900次处罚违章280余次纠章(力三轮车板车进街)900余次纠正摩托车行车行道行驶600余次清牛皮癣广告6200块拆街凸出招牌96处雨蓬62余块晒衣架85防盗网改造34处督促拆街空调外机67处4家亮化务单位时全部完工辖责路段市容市貌变化～完成路段项理务宋晨光书记杨宪萍市长等领导肯定表扬先3次市委市政府授予责路段理先进单位3次评片区考核优胜单位6次评周红旗路段单位潘学武志2次评先进路段长
2花力气整治院环境开展科室家美化环境家活动科室走廊摆放许鲜花绿色盆景美享受投资150余万元拆旧工作房3600m2生活房1500m2装修工作房3000m2道路硬化2840m2街房屋立面美化改造5600m2新增绿化面积约2600m2投资46万元亮化工程制定文明楼院理规定基消十乱现象达十目标省建设厅省绿化委授予院园林化单位称号市委市政府授予迎农运创三城立面美化改造工作先进单位
3举全院力做农运会医疗保健工作(1)制定医疗保健工作预案建立完善医疗保健工作体系成立领导组医疗保健专家组突发事件医疗应急队现场(型活动赛训练场馆)救治组驻(指定接宾馆)医疗保健组药械保障组组职责明确责位时设立农运会医疗保健专病房农运会医疗保健员药品器械准备充分院提出宁备备原安排保健务25次选派医生65护士70保障71家宾招10赛场馆医疗保健工作需(2)服务热情周根农运会求时推出优质服务措施设立农运会参会员接处参会员提供站式服务效保障农运会彩排开幕式闭幕式重赛事医疗安全热情周服务赢参会员评收群先会代表3封热情洋溢感谢信
六医疗费·充分关爱弱势
群众利益事医疗费偏高群众反映热点问题创建群众满意医院必须解决问题院采取系列措施病医疗费效控制时特注意关爱弱势群体医疗费予适减免
1病减轻负担取消二三级护理费降低普通病房床位费控制科室药品例超例扣绩效工资坚持价廉效药品科学合理诊治减轻病负担
2关爱弱势群体特困群低保群70岁老年乡复员军费患者医疗费实行三免四减半三免：门诊患者免交普通门诊挂号费注射手续费换药手续费四减半：住院患者三常规检查费胸片检查费普通床位费护理费减免50年已39名患者减免医疗费312384万元
七卫生行风·重纠建举
行风建设医院科学发展永恒课题医德医风坏群众评价医院满意度尺杆秤年行风建设体现纠建举特点纠正医药购销医疗服务中正风建立健全行风建设规章制度相结合
1强化教育构筑拒腐防变思想道德防线强化教育增强警律意识重课程年院开5次会3堂课强化医德医风教育5次会：院领导会中心学组会中层干部会副高专家座谈会全院职工会学省卫生厅关印发医务活动中收受红包回扣行处理规定通知收中央电视台焦点访谈播出聚焦医德医风录3堂课：邀请市检察院领导医务员讲授预防职务犯罪法律课法律角度分析收受红包回扣触犯法律条文教育广医务员廉洁行医二邀请市纪委领导作医德医风教育专题报告三潘学武院长结合工作实际中层干部员堂正确运权力做廉政勤政模范教育家重盛警律做廉洁行医模范
2扎实开展卫生行风专项治理月活动进步强化行业作风建设切实纠正医疗服务正风院12月作卫生行风专项治理月分4片召开全院职工动员会行风中存问题进行查纠宜春电视台宜春日报公开院服务承诺：六必须六做六准
3聘请行风监督员时收集社会院行业作风意见院聘请12名盛市代表政协委员作社会监督员反馈意见院强化行业作风建设起作时月进行次门诊住院病满意度调查召开病区工休会听取患者社会界意见断改进医院工作提升服务水
4药品回扣进行查纠坚决纠正医药购销中正风年3月5月院科室单位药品回扣进行查纠取明显成效查药品例降9百分点
5强化劳动纪律劳动纪律医德医风坏重体现年院加劳动纪律督查力度周院领导带队进行督查迟早退脱岗者第次罚款50元第二次罚款100元第三次罚款200元第四次罚款400元
八深化改革·激活理机制
理出效益医疗市场激烈竞争中通卓成效理竞争手高出筹占席深化改革激活理效机制年院进步深化事分配勤改革取较成效
1激活选机制认真前年事改革成功验深化事制度改革第减员增效男满50周岁女满45周岁工男满55周岁女满50周岁聘干部实行院退休4月份17院退休第二竞争岗新增空缺岗位采取竞争岗40位志报名参加竞聘中5位志通竞争岗达新工作岗位
2完善分配制度改革建立完善德勤绩考核办法绩效工资分配医疗质量医德医风工作量药品例等挂钩季度进行次院长综合工作理考核药品例超标科室扣绩效工资
3巩固勤改革成效着力建立优质高效低耗现代勤理模式勤总公司属24工资奖金均公司负年初总公司扩营范围医院食堂收回公司营公司投入20万元食堂进行重新装修食堂面貌焕然新营面积原2层增加3层
院20xx年项工作取较成绩民求少差距面新形势新务面严峻挑战考验院认真贯彻xx届x中全会精神加强执政力建设努力造支民满意德技双馨医疗技术队伍职责保障民健康服务
篇四
年院班子院长领导事密切配合断加强学工作积极动断解放思想更新观念树立高度事业心责心围绕科室工作性质医院中心工作求真务实踏实苦干较完成项工作务取成绩现年总结汇报：
政治认真学马列义理知识江志三代表先进思想深刻理解精神实质够三代表员标准规范言行断提高思想道德修养断提高政治理水树立正确世界观生观价值观发扬优良传统牢固树立病员服务职工服务领导服务思想领导参谋
二够觉遵守院项规章制度劳动纪律时班迟早退现象工作中吃苦耐劳始终保持积极工作作风勤恳努力精神状态作名医务员敬业精神关重敬业精神忠职守热爱职工作病中心全心病解痛苦工作精益求精患者认真负责淡泊名利关爱病甘奉献
三断加强业务理学努力提高身业务水积极参加专业项活动加强药学基础理知识学解掌握药学界学术新动熟练掌握药学基础理基知识基操作技利药学专业知识指导实践
时代变化医学进步救死扶伤实行道义医务员终身奉行高准时刻铭记心行标杆年中着病负责态度件件困难事情解决接20xx9年会继续发扬年中精神做工作急病急病负责病满意承担起名医务员应负责
篇五
护士工作岗位神圣崇高身穿白褂岗履责应全身心投入工作中方够做方方面面事务仅讲究工作效率更讲究工作质量注重工作效果认护士工作容易实真正做件易事项工作身职责标准位护士做起年龄工作验履责态度性格等素然工作职责工作标准范围完成务效率质量千差万高效率高质量工作标准没顶护士完成硬件工作(量体温针发药等)安心事歇办公室护士做硬件工作做量软件工作(病员更真善美精神性东西)硬范围尺度软没指令性规约护士岗履行职责样够做高效率高质量创造性完成项工作务达佳工作效果病员安心放心积极配合医院治疗然没千篇律格式规律循通次医德医风学引发护士岗位意识确立提高工作效率工作质量促进作问题思考
1责意识
责心做工作前提工作心(责心)位捧着颗心班心做夹私心离班样专心致做护理工作身年青护士刚接手工作时心余力足份心相信定会早日胜项工作果缺乏责心新护士老护士会做护理工作事物果关系果护士工作存果性面工作做护士工作达良效果甚佳效果必定求护士身良心理状态正确意识指导履行职责开端会结果歪正着事具普遍性护士工作切忌丝毫麻痹意念差毫厘失千里歪会正着加强责意识良动佳出发点然工作中会心办错事属正常范围世界观方面没问题正确意识世界观转换成方法环节出现失误方法运作出差错心办错事方法问题思想问题方法问题复杂讲究护士说护理工作业务水验寡病员配合事阻碍等方法力者位属外原客观造成非观致种错容易防果该出错责心强出错性质变属正常范围出错塘塞追究责责意识护士说必须修点滴养成种意识责意识工作职责求紧密联系时合二区显然前者属意识求强调体控具软性面者属外规约强制求具硬性面硬性工作职责标准软性体工作灵魂硬性骨骼软性恰似血肉
2等意识
护士加强责意识做质工作必少仅仅责意识够应该责意识基础紧紧围绕责意识创造性拓展工作拓展护士单方面努力厢情愿工作变成护士病间相互配合相互协调护士病间密切协作动权选择权护士方护士工作适应迎合受病支持确立等意识关键护士病采等观念仅病碗水端时时处处病等相处护士居高感病房里护士相固定病流动选择住院权力病手里护士作病作客护士病彼间关系应该便客勤样接客方便客呢首先尊重病重视方存象招客样热情招位病力争病感觉客热情服务周做体现护士服务态度护士应该做说话轻走路轻操作轻
护士工作象活生生生命等意识应包含生命尊重病生理健康区格健康样等果护士思想确立种意识病态度会居高表现代说话蔼亲做事轻巧灵敏时会样情形发生护士声气病说话回报恶言恶语理睬现象讲等没换等什原呢显然病心理状态发生改变受疾病侵扰时机体正常组织细胞受损伤影响正常活动乱年生活规律产生烦躁情绪时病许正沉浸痛苦烦恼中会护士声语予应重视回报果够想护士遇愉快事时会种表现许表现差呢够理解求护士等意识情心宽容心现病新闻媒介投诉护士理态度问题占85中说明病护士态度非常说明护士态度病病情发展转起着重影
响
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
篇
20xx年度医院委医药集团公司力指导圆满完成年医德医风工作务年初院根集团公司吴董事长医卫系统加强医德医风建设指示精神牢固树立救死扶伤爱心奉献理念切实解决老百姓反映强烈病难病贵问题医德医风工作取骄工作现院医德医风情况介绍
继续狠抓医德医风教育工作
行动指导思想什样行动指导什样思想医院委十分重视思想道德教育工作三枚通医院报办通讯医德医风导报作思想武器努力宣传医德医风关政策法规相关案例次力建设医院文化形成医院全体职工价值观医院精神救死扶伤爱心奉献医院服务理念患者诚信第医院道德理念敬业诚信博爱奉献时加强廉洁文化建设样企业文化规范医务员道德行时科利交班会政治学会重温学卫生部发八准省卫生厅发十准医院类员医德规范医德医风办新分配员实生进行系统医德医风教育样院医德医风教育达100
二深入患者中间调查研究切实解决患者急需解决问题
调查研究贯优良传统没调查没发言权医德医风医疗服务坏病发言权医德医风办月组织专深入病区门诊患者中进行服务满意度调查院医疗勤服务医德医风方面情况征询患者意见建议科召开工休座谈会患者反映问题意见反映问题起类汇总拟出解决问题意见建议政联席会议予解决样患者解决许实际问题方便家住附婴幼时输液开设液疗中心带饭患者热饭科整修微波炉方便患者恢复锻炼修整花园购置健身器材方便患者诊重新设置导诊图标科室牌患者反映夏天病房苍蝇蚊子整修全院纱窗科室反映冷水供应时间短延长供水时间患者反映常药品供应时出现断档药事委员会召开专题会议加强药品计划采购出库衔接工作保证常药品供应等等广职工努力院三满意度均达95拉医患关系患者评年xx月份全院收锦旗12面感谢信12封
三严禁乱收费乱计费开搭车药药品做床
年纠正行业正风重点然治理乱收费努力患者提供优质服务具体措施：医务科月社保解科收费情况发现乱收费计费开搭车药情况求科室马予纠正二住院处月科二级甲等医院收费标准逐进行检查合理收费求必须调整三防止药品做床某种药品突然出现量非正常增者商业贿赂手段销药品马取消该药品院销
四力弘扬救死扶伤爱心奉献精神
全院广职工中倡导病中贫富贵贱视仁尤关爱困难群体弱势群体真正体现社会义家庭温暖院呼吸科呼吸道病专门聘请北京专家进行保健知识讲座
然医德医风取成绩存足首先然推诿病乱记费病够耐心现象发生次缺乏走出请进兄弟医院验交流探索医德医风发展新思路次医德医风学资料匮乏陈旧改革形势需继续加强医德医风教育奖惩力度加强兄弟医院验交流结合十九精神紧改革发展方xx医院医德医风工作新台阶
篇二
岁末年初回顾重症医学科病房起步五月中院领导关心护理部科指导全体护理员努力icu护理工作利展开初见成效三甲医院评审契机更新台阶现工作总结：
完善病房设施加强病房理：
icu危重病进行抢救严密监测场求病房环境合理简洁方便利观察抢救病房抢救设施齐全院领导支持筹建icu病房完善项设施仪器备1台呼吸机1台颤仪5台心电监护仪6台注射泵5台输液泵等种医疗品
二建立健全项规章制度：
完善设施离开效理年中相继制定icu相关制度：重症医学科工作制度重症医学科入室理制度业务学制度三基考核制度突发事件应急制度护理查房制度护理质量考核制度贵重仪器理制度贵重药品理制度病房消毒隔离制度等做理基础定期巩固更新三基培训时时训练物品定点定位放置固定仪器药品物资理员责效病房理保证icu日常工作科医务员均年龄低资历浅数缺乏icu专科验建科初期科制订严格周密切实行规章制度诊疗护理常规时定期督查执行情况保证项工作章循icu秩序井然忙乱
三提高医务员业务素质加强身建设：
icu工作性质严格求医生护士始终处病治疗观察第线icu医务员素质直接关系icu护理工作质量icu护士培训工作科工作重点续教育中采取职培训外出进修学考核相结合等办法周开展业务学月技术操作培训开展护理查房结合床工作中存问题定期开展例会讨学工作流程常规化年输送二名护士分级医院icu学进修取icu岗位证书鼓励全科护理员均参加护理专科科职教育年培训icu全体医务员基胜日常工作
四社会效益济效益初显：
五月科收治病40余例成功抢救包括蛇伤致呼吸停止产dic肺部感染致呼吸道阻塞等病取定社会效益济效益年护理工作院领导医务科护理部重视力支持帮助强理外塑形象医疗护理质量职业道德建设取定成绩
回顾工作成绩更足应行政理提高效率业务工作精益求精两方面苦功夫争创更成绩院贯彻精神推动工作全面发展发挥应贡献院领导icu院院外培训方面继续予关心支持断提高icu护理队伍整体素质保障医疗安全
篇三
创建群众满意医院契机落实科学推动医院全面发展20xx年市委市政府正确领导市卫生局精心指导院全面贯彻三代表重思想十六届四中全会精神加强执政力建设创建群众满意医院契机树立落实科学推动院物质文明精神文明政治文明协调发展回顾年做方面工作：
工作重心·创建满意医院
年年初省卫生厅提出开展创建群众满意医院活动院作年工作重心抓紧抓抓实抓出成效百倍努力交份千分答卷
1领导重视健全机构切实搞创建活动院成立院长组长创建活动领导组领导职科室成员位分业务副院长负责创建工作专门设立创建办公室抽调6位志创建办抓创建工作组建8督查组院领导负责1组形成3级网络：科室院级创建网络年4月份开展创建活动先23次召开院长办公会议研究创建活动工作找出差距制订措施落实责改进工作
2层层动员全员参省卫生厅创建活动通知发院立拟定实施方案时分期分批进行宣传动员4月5日召开全院中层干部动员会4月19日4月21日分5片利晚时间召开职工动员会确保100教育动员率12月67日次动员时层层签定责状科员科签定责状科院长签定责状做千斤重担挑指标责
3广泛宣传营造氛围医院门口醒目位置制作三代表创建群众满意医院巨幅宣传栏创建活动置群众监督创建办定期编印督查简报时利院讯等形式进行广泛宣传创建活动营造良氛围学动员科室纷纷递交决心书坚定表达创建群众满意医院做诚信医生树立医务员新形象决心护理部全院护士发出塑造护士形象造护士形象品牌倡议书院团委组织青年团员举办优化服务环境造诚信医院争创满意医院赛
创建群众满意医院活动取医疗质量明显提高医疗服务明显改善医德医风明显转医疗费明显控制效果达群众满意医院发展双赢目标1月11月年期相住院病增加1618门诊病增加4固定资产增加1108万元
二服务理念·体现
院群众满意作第标准病呼声作第信号病需作第选择病利益作第考虑扎实开展创建群众满意医院活动病中心质量核心服务宗旨渗透医疗服务医院理环节中
1病满意作第标准优质服务赢市尝促进发展重条件牢固树立病中心意识院开展十十3428活动
2导医姐爱心志愿者病提供热情周服务年院选派20位方面条件较青年护士锦绣山庄进行接礼仪服务礼仪专业培训然岗做导医工作青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动积极动帮助病解决诊中困难热情周服务病友感受关心体贴
3完善院长代表接日制度门诊部楼厅设立院长代表接处听取社会界群众病家属医院意见建议协调部门关系现场处理紧急情况时病排忧解难
4病房全部安装线电视投资30万元添置200台彩电住院病均收线电视
三技术水·突出造品牌
高质量高水医疗服务病家属社会评价医院满意度项重指标院始终强化医疗质量理提高专业技术水造技术品牌作创建群众满意医院重点抓
1进步落实五项核心制度首诊负责制三级医师查房制度术前讨制度死亡病例讨制度三查七制度等制度规范定期督查找出问题制定措施加改进
2强联提高技术水进步提高医疗技术水方努力院亚州知名医院——海中山医院建立技术协作关系4月18日举行协作医院挂牌仪式协作医院挂牌中山医院先派出15名专家院会诊手术讲学时通远程会诊系统会诊病32次病宜春接受海中山医院医学专家会诊享受全国流医院诊疗服务中山医院远程教育系统时院专业员提供新医疗科技知识
3特色专科造技术品牌着移动式心血介入c臂系统关节镜超声刀等批高科技医疗设备应心科开展冠状动脉造影支架置入术快速心率失常射频消融术等介入新技术微创外科利腹腔镜超声刀认真胆囊切胆总切开取石妇产科领域等技术基础已成功运重症胰腺炎治疗肠肿瘤切肝脓肿引流胃穿孔修补肾囊肿顶术等方面技术已形成品牌产生特色效应
4科技兴院动力增强医院发展劲院实施科技兴院战略加培养力度取明显成绩年18项科研成果获市科技进步奖占全市获奖项目51列入省卫生厅重点计划课题2项幸志强范惠珍两位志获省卫生厅学术技术带头称号幸志强志授予江西省优秀青年学者称号
四文化建设·展示医院特色
文化建设医院现代化理中发挥着越越重作文化建设核心运信念道德等形力量倡导德先树立医院佳形象院文化建设体现医院特色
1进步塑造医院新形象院提出正规诊疗优质服务求实创新永攀高峰新形象规范言行振奋蓬勃气昂扬锐气浩然正气真正体现白衣天崇高风貌
2设计制作院旗院徽步入医院花园首先映入眼帘迎风飘扬国旗红十字会旗院旗10月1日院举行庄严升旗仪式院旗院徽体图案颗红心中嵌入两字含义：病中心时刻病放心中奉献片爱心
3语言标识充满文明温馨亲情提升医院文化品位电梯楼层分布图方热心关心细心换舒心放心安心生命质量关爱健康呵护生命医务员专梯楼层分布图方海洋天空更宽广奉献心方便病措施宣传版珍惜次服务机会播撒份真情语言标示充分体现医院文化建设特色
五筹办农运·弘扬宜春精神
举世瞩目第五届全国农运会20xx年10月18日24日市隆重举行宜春古城农运倍显精彩宜春民农运倍感荣光回顾筹办农运难忘岁月院力弘扬坚忍拔畏艰难事负重奋进众志成城敢创流宜春精神扎实做农运会项工作396名志受市委市政府通报表扬潘学武志市委市政府授予优异成绩奖周芳陈宝华志市委市政府授予先进工作者称号
1路段理成效显著严格城市理关规定路段巡查留死角教育劝导厌烦严重罚留情面敢碰硬教育劝导3900次处罚违章280余次纠章(力三轮车板车进街)900余次纠正摩托车行车行道行驶600余次清牛皮癣广告6200块拆街凸出招牌96处雨蓬62余块晒衣架85防盗网改造34处督促拆街空调外机67处4家亮化务单位时全部完工辖责路段市容市貌变化～完成路段项理务宋晨光书记杨宪萍市长等领导肯定表扬先3次市委市政府授予责路段理先进单位3次评片区考核优胜单位6次评周红旗路段单位潘学武志2次评先进路段长
2花力气整治院环境开展科室家美化环境家活动科室走廊摆放许鲜花绿色盆景美享受投资150余万元拆旧工作房3600m2生活房1500m2装修工作房3000m2道路硬化2840m2街房屋立面美化改造5600m2新增绿化面积约2600m2投资46万元亮化工程制定文明楼院理规定基消十乱现象达十目标省建设厅省绿化委授予院园林化单位称号市委市政府授予迎农运创三城立面美化改造工作先进单位
3举全院力做农运会医疗保健工作(1)制定医疗保健工作预案建立完善医疗保健工作体系成立领导组医疗保健专家组突发事件医疗应急队现场(型活动赛训练场馆)救治组驻(指定接宾馆)医疗保健组药械保障组组职责明确责位时设立农运会医疗保健专病房农运会医疗保健员药品器械准备充分院提出宁备备原安排保健务25次选派医生65护士70保障71家宾招10赛场馆医疗保健工作需(2)服务热情周根农运会求时推出优质服务措施设立农运会参会员接处参会员提供站式服务效保障农运会彩排开幕式闭幕式重赛事医疗安全热情周服务赢参会员评收群先会代表3封热情洋溢感谢信
六医疗费·充分关爱弱势
群众利益事医疗费偏高群众反映热点问题创建群众满意医院必须解决问题院采取系列措施病医疗费效控制时特注意关爱弱势群体医疗费予适减免
1病减轻负担取消二三级护理费降低普通病房床位费控制科室药品例超例扣绩效工资坚持价廉效药品科学合理诊治减轻病负担
2关爱弱势群体特困群低保群70岁老年乡复员军费患者医疗费实行三免四减半三免：门诊患者免交普通门诊挂号费注射手续费换药手续费四减半：住院患者三常规检查费胸片检查费普通床位费护理费减免50年已39名患者减免医疗费312384万元
七卫生行风·重纠建举
行风建设医院科学发展永恒课题医德医风坏群众评价医院满意度尺杆秤年行风建设体现纠建举特点纠正医药购销医疗服务中正风建立健全行风建设规章制度相结合
1强化教育构筑拒腐防变思想道德防线强化教育增强警律意识重课程年院开5次会3堂课强化医德医风教育5次会：院领导会中心学组会中层干部会副高专家座谈会全院职工会学省卫生厅关印发医务活动中收受红包回扣行处理规定通知收中央电视台焦点访谈播出聚焦医德医风录3堂课：邀请市检察院领导医务员讲授预防职务犯罪法律课法律角度分析收受红包回扣触犯法律条文教育广医务员廉洁行医二邀请市纪委领导作医德医风教育专题报告三潘学武院长结合工作实际中层干部员堂正确运权力做廉政勤政模范教育家重盛警律做廉洁行医模范
2扎实开展卫生行风专项治理月活动进步强化行业作风建设切实纠正医疗服务正风院12月作卫生行风专项治理月分4片召开全院职工动员会行风中存问题进行查纠宜春电视台宜春日报公开院服务承诺：六必须六做六准
3聘请行风监督员时收集社会院行业作风意见院聘请12名盛市代表政协委员作社会监督员反馈意见院强化行业作风建设起作时月进行次门诊住院病满意度调查召开病区工休会听取患者社会界意见断改进医院工作提升服务水
4药品回扣进行查纠坚决纠正医药购销中正风年3月5月院科室单位药品回扣进行查纠取明显成效查药品例降9百分点
5强化劳动纪律劳动纪律医德医风坏重体现年院加劳动纪律督查力度周院领导带队进行督查迟早退脱岗者第次罚款50元第二次罚款100元第三次罚款200元第四次罚款400元
八深化改革·激活理机制
理出效益医疗市场激烈竞争中通卓成效理竞争手高出筹占席深化改革激活理效机制年院进步深化事分配勤改革取较成效
1激活选机制认真前年事改革成功验深化事制度改革第减员增效男满50周岁女满45周岁工男满55周岁女满50周岁聘干部实行院退休4月份17院退休第二竞争岗新增空缺岗位采取竞争岗40位志报名参加竞聘中5位志通竞争岗达新工作岗位
2完善分配制度改革建立完善德勤绩考核办法绩效工资分配医疗质量医德医风工作量药品例等挂钩季度进行次院长综合工作理考核药品例超标科室扣绩效工资
3巩固勤改革成效着力建立优质高效低耗现代勤理模式勤总公司属24工资奖金均公司负年初总公司扩营范围医院食堂收回公司营公司投入20万元食堂进行重新装修食堂面貌焕然新营面积原2层增加3层
院20xx年项工作取较成绩民求少差距面新形势新务面严峻挑战考验院认真贯彻xx届x中全会精神加强执政力建设努力造支民满意德技双馨医疗技术队伍职责保障民健康服务
篇四
年院班子院长领导事密切配合断加强学工作积极动断解放思想更新观念树立高度事业心责心围绕科室工作性质医院中心工作求真务实踏实苦干较完成项工作务取成绩现年总结汇报：
政治认真学马列义理知识江志三代表先进思想深刻理解精神实质够三代表员标准规范言行断提高思想道德修养断提高政治理水树立正确世界观生观价值观发扬优良传统牢固树立病员服务职工服务领导服务思想领导参谋
二够觉遵守院项规章制度劳动纪律时班迟早退现象工作中吃苦耐劳始终保持积极工作作风勤恳努力精神状态作名医务员敬业精神关重敬业精神忠职守热爱职工作病中心全心病解痛苦工作精益求精患者认真负责淡泊名利关爱病甘奉献
三断加强业务理学努力提高身业务水积极参加专业项活动加强药学基础理知识学解掌握药学界学术新动熟练掌握药学基础理基知识基操作技利药学专业知识指导实践
时代变化医学进步救死扶伤实行道义医务员终身奉行高准时刻铭记心行标杆年中着病负责态度件件困难事情解决接20xx9年会继续发扬年中精神做工作急病急病负责病满意承担起名医务员应负责
篇五
护士工作岗位神圣崇高身穿白褂岗履责应全身心投入工作中方够做方方面面事务仅讲究工作效率更讲究工作质量注重工作效果认护士工作容易实真正做件易事项工作身职责标准位护士做起年龄工作验履责态度性格等素然工作职责工作标准范围完成务效率质量千差万高效率高质量工作标准没顶护士完成硬件工作(量体温针发药等)安心事歇办公室护士做硬件工作做量软件工作(病员更真善美精神性东西)硬范围尺度软没指令性规约护士岗履行职责样够做高效率高质量创造性完成项工作务达佳工作效果病员安心放心积极配合医院治疗然没千篇律格式规律循通次医德医风学引发护士岗位意识确立提高工作效率工作质量促进作问题思考
1责意识
责心做工作前提工作心(责心)位捧着颗心班心做夹私心离班样专心致做护理工作身年青护士刚接手工作时心余力足份心相信定会早日胜项工作果缺乏责心新护士老护士会做护理工作事物果关系果护士工作存果性面工作做护士工作达良效果甚佳效果必定求护士身良心理状态正确意识指导履行职责开端会结果歪正着事具普遍性护士工作切忌丝毫麻痹意念差毫厘失千里歪会正着加强责意识良动佳出发点然工作中会心办错事属正常范围世界观方面没问题正确意识世界观转换成方法环节出现失误方法运作出差错心办错事方法问题思想问题方法问题复杂讲究护士说护理工作业务水验寡病员配合事阻碍等方法力者位属外原客观造成非观致种错容易防果该出错责心强出错性质变属正常范围出错塘塞追究责责意识护士说必须修点滴养成种意识责意识工作职责求紧密联系时合二区显然前者属意识求强调体控具软性面者属外规约强制求具硬性面硬性工作职责标准软性体工作灵魂硬性骨骼软性恰似血肉
2等意识
护士加强责意识做质工作必少仅仅责意识够应该责意识基础紧紧围绕责意识创造性拓展工作拓展护士单方面努力厢情愿工作变成护士病间相互配合相互协调护士病间密切协作动权选择权护士方护士工作适应迎合受病支持确立等意识关键护士病采等观念仅病碗水端时时处处病等相处护士居高感病房里护士相固定病流动选择住院权力病手里护士作病作客护士病彼间关系应该便客勤样接客方便客呢首先尊重病重视方存象招客样热情招位病力争病感觉客热情服务周做体现护士服务态度护士应该做说话轻走路轻操作轻
护士工作象活生生生命等意识应包含生命尊重病生理健康区格健康样等果护士思想确立种意识病态度会居高表现代说话蔼亲做事轻巧灵敏时会样情形发生护士声气病说话回报恶言恶语理睬现象讲等没换等什原呢显然病心理状态发生改变受疾病侵扰时机体正常组织细胞受损伤影响正常活动乱年生活规律产生烦躁情绪时病许正沉浸痛苦烦恼中会护士声语予应重视回报果够想护士遇愉快事时会种表现许表现差呢够理解求护士等意识情心宽容心现病新闻媒介投诉护士理态度问题占85中说明病护士态度非常说明护士态度病病情发展转起着重影
响
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
