2010年医院•三优一学创建总结

2010年医院三优学创建总结

                       创优质服务    树行业新风     
                        －－ 安县中医院 第七届三优学创建总结
       
       安县中医院1998年建成县级文明单位始终坚持两手抓两手硬方针严治院科技兴院特色办院改革强院办院宗旨断巩固完善创建成果三年懈努力创建工作取两文明建设双丰收坚持爱国义集体义社会义教育加强社会公道职业道德家庭美德建设引导职工树立建设中国特色社会义理想正确世界观生观价值观全院优质服务优良秩序优美环境学雷锋树新风创建工作中形成毫利已专门利私奉献志间互相关心互相爱护互相帮助热心公益扶贫帮困扶弱助残优良品质爱岗敬业做职工作种岗位力职务高低全心全意民服务先评绵阳市先进中医院先进支部先进团支部省农村中医工作先进县服务质量信单位等荣誉称号目前医院正崭新姿态迎接国家二级甲等中医院验收
落实措施营造创建氛围
院争创市级文明单位作育新树新风系列工程抓努力营造良创建氛围
健全领导机制创建工作纳入目标理成立创建领导组医院院长邹兴贵组长科室部门负责关员成员负责创建工作规划部署监督检查评总结表彰做领导全面抓分领导具体抓业务政工部门起抓形成底横边齐抓局面
狠抓制度建设医院先制定文明科室五家庭先进优秀产员优秀护士等评标准制定出项考核标准措施做部班条紊
建立奖惩机制院创建工作科室工作目标年度目标挂钩科室评选先进挂钩制定切实行目标责制明确科室职工责签订责书做务落实责明确事规划事安排事事着落严格奖惩兑现

 二增强创建省活力
院始终围绕素作文章坚持切病德育努力建设支高素质职工队伍
坚持懈抓职工思想教育广泛开展邓理江总书记三代表重思想学树立正确生观价值观良职业道德观觉抵制种腐朽思想侵蚀形成拒腐拒吃拒送拒玩良风尚
唱响旋律全面进行爱国爱院爱岗教育采取学讨收电视组织参观图片展览等种形式加强医护员宣传教育增强全院职工爱院家思想观念激发全院职工爱岗敬业服务病员艰苦奋斗私奉献精神
积极开展职业道德教育全面提高职工队伍思想道德素质院编印职业道德手册文明单位建设手册绵阳市民手册医德规范等定期组织学结合实际找差距添措施科室坚持月医德医风学季度医德医风讲评制度职工进行医德百分制考核考核结果作晋升晋级
广泛开展法律法规教育编印法律法规手科室结合实际学宪法劳动法医疗机构理条例医师法行政诉讼法医疗事处理条例配套文件汇编国家赔偿法关纠正行业正风加强廉政律规定等批关法律法规文件提高职工学法法觉性增强职工法制观念
力倡导科教兴院坚持走专科综合发展道路形成精专科专病特色院先投入巨资改建医院住院楼新建门诊综合楼引进电视腹腔镜白障工晶体植入体外震波碎石等高精尖医疗技术制定培养理考核办法年选派学科带头技术骨干省级医院进修学促进医院整体医疗质量稳步升职工岗位技明显提高时全院建立起适应医院发展员工理体制收入分配机制形成
者者庸者竞争机制根转变全院干部职工观念增强改革意识竞争意识促全院干部职工积极投身改革竞争洪流中全院创建活动注入生机活力
 三优质服务深化细胞建设
长期院坚持三优学创建工作重建设方针创建文明单位基础培养流医疗队伍目标全院深入广泛开展优质服务竞赛活动讲文明树新风活动文明部位塑形活动争创青年文明号文明示范窗口评选优质服务先进科室三乡活动等树立良医德医风促进服务质量进步提高位患者明明白白医轻轻松松治病医院成立纠风办聘请医风医德监督员实行首问负责制建立完善药品招标采购制度
实行医药公开核算坚持收费理十准等保护患者利益
优质服务中院始终坚持病中心全程优质服务推行病员中心优质服务题三优学争先创优创建文明科室五家庭竞赛活动通竞赛广干部职工增强服务意识法制观念做文明行医礼貌广医护员结合床工作想病想急病急献爱心送温暖做事等患者社会界广泛赞誉完全统计年收病员感谢信27封锦旗18面病做事817件次拒收红包24次贫困学生残疾岗职工等捐款万余元病员满意度达90％院圆满完成第七届三优学创建工作争创市级精神文明单位良基础提高医院社会效益济效益
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