Z高速公路理限公司
收费机电设备理办法（试行）
第章 总
第条 进步加强规范公司收费系统机电设备应理工作保证机电设备正常运转降低机电系统障发生率根**交通控股集团限公司印发高速公路收费理办法高速公路养护理办法高速公路隧道养护理实施细等关规定技术求结合Z高速公路理限公司（简称Z公司公司）实际制定办法
第二条 机电设备理科技进步促进生产发展根实行四结合理方案：日常维护计划检修相结合修理改造更新改造相结合专业理理相结合技术理济理相结合
第三条 办法适Z公司理高速公路机电设备属机构机电设备理应参办法执行
第二章 职责权限
第四条 公司机电设备理口理部门收费机电部职责完善公司机电理体系制度体系制定机电理工作目标质量标准考核办法负责收费系统网络安全监设备机构进行业务指导监督检查
第五条 机电设备机构信息监控中心收费站隧道理站职责认真贯彻执行机电设备理关方针政策法规积极做设备维护保养工作保证设备完率达标准
第六条 公司机电系统理层级划分二级收费机电部级收费站二级
第三章 机电养护理技术求
第七条 机电养护指高速公路收费监控通信供配电隧道监控通风明供配电消防等机电设施网络软件系统进行日常巡查清洁维护常性检修定期检修预防性调试预防性更换部件确保系统运行正常稳定数传输时准确完整功符合运营理求
第八条 机电系统养护检查检测清洁维护等养护项目周期参考**交通控股集团限公司高速公路机电系统养护理细（试行）公路养护技术规范（JTG H102009）相关求执行机电系统养护质量标准参现行公路工程质量检验评定标准（机电工程）（JTG F802）执行隧道机电系统养护作业应严格公路隧道养护技术规范（JTG H122015）相关求执行
第九条 日常巡查通工目测信息化手段机电系统相关设施外观运行状态进行般巡视检查
（）日常巡查容包括二级机电理机构包含机电设备网络软件系统等
（二）日常巡查频率少1次天做巡查记录
（三）日常巡查应检查机电设备否处正常状态否存障隐患网络否连通系统否安全联网数否实时完整传输
第十条 清洁维护机电设施外观部清洁保养保持机电设施干净整洁
（）机电设施运行环境设备表面清洁二级机电理机构安排专日进行清洁维护工作保持机电设施运行环境干净整洁
（二）机电设施部尘清洁维护专业维护员根交通流量设备运行环境设备频率等素规定进行清洁维护
第十条 检修分常检修定期检修应急检修专项检修检修范围包括二级机电理机构辖机电设备网络软件系统
（）常检修指通目测简单工具设备运转状态网络通断情况系统安全状况数传输情况进行检查检查结果定性判断修复系统障应时进行修复
（二）定期检修通检测仪器定期设备运转状态网络通断情况系统安全状况数传输情况机电设施性进行全面检查标定维修
（三）应急抢修指相关机电系统设施发生异常事件重事然灾害第时间赶赴现场检查修复抢修工作
（四）专项检修技术状况考核检测评定结果机电设施进行集中性系统性维修调试恢复处良技术状态
第四章 机电理指标
第十二条 收费系统应保证发生重技术事病毒感染等安全事件
第十三条 门架连通合格率100门架RSU正常率100车道连通合格率100车道RSU正常率100联网收费数传完整准确率100ETC系统完率≥99收费站类设施完率≥99收费网络完率≥99机电信息化理台巡检申报率100
门架连通合格率门架连通合格门架数量门架总数量×100(门架1时发送心跳数量≥4次视连通合格)
门架RSU正常率RSU状态正常门架数量门架总数量×100（门架发送心跳信息中RSU状态正常例≥80视门架RSU状态正常）
车道连通合格率连通合格车道数量车道总数量×100（车道1时发送心跳数量≥4次视连通合格）
车道RSU正常率 RSU状态正常车道数量车道总数量×100（车道发送心跳信息中RSU状态正常例≥80视车道RSU状态正常）
ETC系统完率[(ETC车道运行总时长—障时长) ETC车道运行总时长]×100
ETC车道运行总时长ETC车道数×24×月天数
设施完率[(总设备数—总障点)总设备数]×100
总设备数(车道设备数量+监控室设备数量+通信机房设备数量+配电室设备数量+外场设备数量) ×24×月天数
网络完率[(网络运行总时数障时数)运行总时数]×100
网络运行总时数接入计算机数×24×月天数
第十四条 通信骨干网（接入网）完率达996障应12时抢通修复
第十五条 监控网络完率达99监控数传输完整率99视频监控图完率达99监控设备完率达99障应24时抢通修复
监控网络(数图)完率[(总传图数—障图数)总传图数]×100
总传图数单站传图数×24×月天数
监控设备完率[(总图数—障图数)总图数]×100
总图数(互通图+广场图+车道图+亭图+监控室图+通信机房图)×24×月天数
第十六条 收费网络完率达996公网备份链路完率达996收费车道系统设备完率达100收费数传输完整率100障应3时抢通修复
收费网络完率[(收费网络运行总时数—障时数)运行总时数]×100
收费网络运行总时数 24×月天数
第十七条 收费服务器实现机加固策略全覆盖客户端实现杀毒软件网审计软件全覆盖求时完成安全系统病毒库策略库升级确保收费网络运行安全
第十八条 隧道机电系统日常巡查清洁维护检修评定符合公路隧道养护技术规范（JTG H122015）求巡查频率检修频率达100
第五章 机电设备维护维修理
设备维护保养坚持预防防治结合原严格遵守维护维修制度严格执行年度月度维护计划尤做日常性保养工作保证系统设备处良运转状态
第十九条 理范围
级理机构负责组织全公司机电设备考核理工作机电运维队负责全公司机电设备月巡检紧急抢修关键设备维护工作二级理机构负责机构辖区机电设备巡检维护维修理
注：路段中情报板摄机等机电设备障维修设备信号接入供电收费站进行划分收费站负责设备信号接入日常巡检障排查需前设备前端进行处置收费机电部安排专进行维护维修工作
第二十条 机电设备巡检理
收费机电部负责组织全公司机电设备巡检理考核工作收费站负责机构机电设备进行巡检维护
（）机电设备巡检求
1巡检程必须保证身设备安全
2巡检程做留死角设备数检测必须详真实准确
3级维护员负责收集巡检程中发现问题时处理做详细记录时处理问题必须第时间级理机构汇报做现场保护工作
（二）具体巡检容
1级理机构巡检容（机电运维队实施）：
（1）日公司辖收费站隧道理站传监控图监控联网台数收费网络北斗授时网络治超联网公网备份网络完情况网审计线情况杀毒软件安装病毒感染情况机电台巡检申报情况进行巡检
（2）日片区中心机房环境卫生机柜设备运行情况供配电设备运行情况通信系统完情况进行巡检
（3）月25日前组织公司辖收费站机电设备运行情况进行1次巡检月机电设备维护维修情况进行监督检查
3二级理机构巡检容：
（1）日900点前巡检单位机电设备登陆集团公司机电系统信息化理台（20299219125）公司机电运维台进行数填报填报率需达100
（2）日常巡检应检查机电设备否处正常工作状态否存障隐患网络否连通系统否安全收费数传输否完整时
（3）月月底前月巡检情况进行汇总
（三）巡检结果处理办法
1级理机构巡检结果处理办法
（1）级理机构日9：30前日巡检中发现问题进行记录通微信电话短信等方式相应机构进行通知求限时整改
（2）二级理机构级理机构巡检中发现问题时进行反馈（前未处理完成反馈障未修复障修复进行二次反馈）
（3）级理机构次月26日前日巡检月巡检中发现机电设备问题汇总收费机电运维月报告中时日巡检中发现问题整改情况进行踪验证
2二级理机构巡检结果处理方法
（1）级理机构巡检机构巡检中发现机电设备问题积极进行排确保机电设备完率达标
（2）公司机电运维台中巡检情况进行详细登记
第二十条 机电设备维护理
（）维护中发现问题时处理意中断联网收费系统确保维护工作安全
（二）特殊情况需时中断收费系统应求报中断时间中断范围级理机构批准方实施维修作业
（三）机电设施运行环境设备表面清洁收费员监控员机电员日进行清洁维护工作保持机电设施运行环境干净整洁
（四）机电设施部尘清洁维护专业维护员根交通流量设备运行环境设备频率等素规定进行清洁维护
（五）外包公司进行设备维护时需确保维护设备正常运行机电维护员应全程场相关资料进行备份留存
（六）供配电室通信机房监控机房保持环境卫生适宜温度湿度做防盗防火防潮防尘防磁防鼠虫等工作
第二十二条 机电设备维修理
（）机电设备维修理
1机电系统障处理遵循 先次先急缓先全局局部先级级原安全生产指导量减少设备障次数系统中断时间保证收费系统连续正常运行
2障报排流程
机电设备出现障班员第时间报告现场负责监控员交接班记录记录障发生时间监控员报值班站长值班站长通知机电员进行维修障排机电员维修结果进行记录需级维护机构进行配合维修根障报流程逐级报进行维修
3障修复时效
机电抢修应做规范时效确保机电系统处良运行状态机电抢修应做标准
（1）通信骨干网障应12时抢通修复
（2）监控系统障应24时抢通修复
（3）收费网络（含公网备份链路）收费车道系统收费数传输障应6时抢通修复
（4）障排障设备需返厂维修时必须14天完成特殊情况厂家法规定时间完成维修设备返回报级理机构级理机构进行沟通解决
第六章 机电系统安全理
第二十三条 机电员岗前应充分解作业容操作求规定穿戴劳动防护品进入作业现场时注意现场标识提示信号等种安全警示严格安全操作规程作业标准进行操作
第二十四条 收费站应加强车道工控机理车道工控机柜门车道供配电柜须锁保证IC卡读卡器工控机连接接口封闭控制柜柜门钥匙专掌
第二十五条 计重设备控制柜必须具锁装置唯开柜钥匙收费站应建立监督制约机制钥匙专掌
第二十六条 收费系统求安装杀毒软件网审计软件定期做病毒库升级病毒查杀工作车道录存储时间少3月严禁未认证U盘移动硬盘等介质接入收费网络严防病毒入侵
第二十七条 重密匙理
（）密匙理规
1收费系统服务器数库登录密码采取分级理责分离互相制约原密码理责收费系统服务器数库维护操作员担
2收费机电部负责PSAM卡加密狗便携机领发放考核工作收费站机电员做直接责负责保收费站站长做负责进行理确保密钥安全
3员变动时应密钥交接员做交接手续收费站站长作监交签字确认时报收费机电部备案
4发生密钥丢失密码信息泄露应查明原追究相关责责
第七章 机电设备台账理
第二十八条 理职责
1实行机电台账档案资料收集整理责制级理机构负责监督指导检查频次年少2次收费站负责责机电员直接责
2机电设备出现变更机电设备台账应时更新
3机构产权发生变动时应台账列移交物品办理移交接收中发现实物台账符时应查明原追查责
4年年终机电设备进行全面清查盘点查明实物调整账目核实分布情况达账物相符更换
机电设备机电理台中台账记录统计做实际情况致
第八章 废旧设备理
第二十九条 废旧设备理程序
（）专项工程实施更换设备
1理机构废旧设备进行造册登记（注明设备品牌型号数量）时设备进行移交（式三份）设备机构负责进行确认
2理机构移交表交公司机电部备案
3废旧设备统原机构保私处置废旧设备需二次须级理部门申请批准方
（二）日常维修更换设备理
修复价值进行修复修复价值进行登记保相应备品备件库进行保
第三十条 符合列条件设备应申请报废
1 达超规定年限
2 部件陈旧时精度技术指标法恢复
3 严重损坏修复价值已法修复
4 修理费接达种新产品价格
5 安全环保耗等方面达标造成公害改造价值
6 原需强制报废
第三十条 申请报废设备必须集中理建档建册
第三十二条 应报废未报废违反办法规定进行设备报废相关责机构必须限期改正造成严重果相关责予处分构成犯罪法追究刑事责
第九章 附
第三十三条 办法收费机电部负责解释修订
第三十四条 办法发布日起实施前相关理办法行作废
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收费机电设备理办法（试行）
第章 总
第条 进步加强规范公司收费系统机电设备应理工作保证机电设备正常运转降低机电系统障发生率根**交通控股集团限公司印发高速公路收费理办法高速公路养护理办法高速公路隧道养护理实施细等关规定技术求结合Z高速公路理限公司（简称Z公司公司）实际制定办法
第二条 机电设备理科技进步促进生产发展根实行四结合理方案：日常维护计划检修相结合修理改造更新改造相结合专业理理相结合技术理济理相结合
第三条 办法适Z公司理高速公路机电设备属机构机电设备理应参办法执行
第二章 职责权限
第四条 公司机电设备理口理部门收费机电部职责完善公司机电理体系制度体系制定机电理工作目标质量标准考核办法负责收费系统网络安全监设备机构进行业务指导监督检查
第五条 机电设备机构信息监控中心收费站隧道理站职责认真贯彻执行机电设备理关方针政策法规积极做设备维护保养工作保证设备完率达标准
第六条 公司机电系统理层级划分二级收费机电部级收费站二级
第三章 机电养护理技术求
第七条 机电养护指高速公路收费监控通信供配电隧道监控通风明供配电消防等机电设施网络软件系统进行日常巡查清洁维护常性检修定期检修预防性调试预防性更换部件确保系统运行正常稳定数传输时准确完整功符合运营理求
第八条 机电系统养护检查检测清洁维护等养护项目周期参考**交通控股集团限公司高速公路机电系统养护理细（试行）公路养护技术规范（JTG H102009）相关求执行机电系统养护质量标准参现行公路工程质量检验评定标准（机电工程）（JTG F802）执行隧道机电系统养护作业应严格公路隧道养护技术规范（JTG H122015）相关求执行
第九条 日常巡查通工目测信息化手段机电系统相关设施外观运行状态进行般巡视检查
（）日常巡查容包括二级机电理机构包含机电设备网络软件系统等
（二）日常巡查频率少1次天做巡查记录
（三）日常巡查应检查机电设备否处正常状态否存障隐患网络否连通系统否安全联网数否实时完整传输
第十条 清洁维护机电设施外观部清洁保养保持机电设施干净整洁
（）机电设施运行环境设备表面清洁二级机电理机构安排专日进行清洁维护工作保持机电设施运行环境干净整洁
（二）机电设施部尘清洁维护专业维护员根交通流量设备运行环境设备频率等素规定进行清洁维护
第十条 检修分常检修定期检修应急检修专项检修检修范围包括二级机电理机构辖机电设备网络软件系统
（）常检修指通目测简单工具设备运转状态网络通断情况系统安全状况数传输情况进行检查检查结果定性判断修复系统障应时进行修复
（二）定期检修通检测仪器定期设备运转状态网络通断情况系统安全状况数传输情况机电设施性进行全面检查标定维修
（三）应急抢修指相关机电系统设施发生异常事件重事然灾害第时间赶赴现场检查修复抢修工作
（四）专项检修技术状况考核检测评定结果机电设施进行集中性系统性维修调试恢复处良技术状态
第四章 机电理指标
第十二条 收费系统应保证发生重技术事病毒感染等安全事件
第十三条 门架连通合格率100门架RSU正常率100车道连通合格率100车道RSU正常率100联网收费数传完整准确率100ETC系统完率≥99收费站类设施完率≥99收费网络完率≥99机电信息化理台巡检申报率100
门架连通合格率门架连通合格门架数量门架总数量×100(门架1时发送心跳数量≥4次视连通合格)
门架RSU正常率RSU状态正常门架数量门架总数量×100（门架发送心跳信息中RSU状态正常例≥80视门架RSU状态正常）
车道连通合格率连通合格车道数量车道总数量×100（车道1时发送心跳数量≥4次视连通合格）
车道RSU正常率 RSU状态正常车道数量车道总数量×100（车道发送心跳信息中RSU状态正常例≥80视车道RSU状态正常）
ETC系统完率[(ETC车道运行总时长—障时长) ETC车道运行总时长]×100
ETC车道运行总时长ETC车道数×24×月天数
设施完率[(总设备数—总障点)总设备数]×100
总设备数(车道设备数量+监控室设备数量+通信机房设备数量+配电室设备数量+外场设备数量) ×24×月天数
网络完率[(网络运行总时数障时数)运行总时数]×100
网络运行总时数接入计算机数×24×月天数
第十四条 通信骨干网（接入网）完率达996障应12时抢通修复
第十五条 监控网络完率达99监控数传输完整率99视频监控图完率达99监控设备完率达99障应24时抢通修复
监控网络(数图)完率[(总传图数—障图数)总传图数]×100
总传图数单站传图数×24×月天数
监控设备完率[(总图数—障图数)总图数]×100
总图数(互通图+广场图+车道图+亭图+监控室图+通信机房图)×24×月天数
第十六条 收费网络完率达996公网备份链路完率达996收费车道系统设备完率达100收费数传输完整率100障应3时抢通修复
收费网络完率[(收费网络运行总时数—障时数)运行总时数]×100
收费网络运行总时数 24×月天数
第十七条 收费服务器实现机加固策略全覆盖客户端实现杀毒软件网审计软件全覆盖求时完成安全系统病毒库策略库升级确保收费网络运行安全
第十八条 隧道机电系统日常巡查清洁维护检修评定符合公路隧道养护技术规范（JTG H122015）求巡查频率检修频率达100
第五章 机电设备维护维修理
设备维护保养坚持预防防治结合原严格遵守维护维修制度严格执行年度月度维护计划尤做日常性保养工作保证系统设备处良运转状态
第十九条 理范围
级理机构负责组织全公司机电设备考核理工作机电运维队负责全公司机电设备月巡检紧急抢修关键设备维护工作二级理机构负责机构辖区机电设备巡检维护维修理
注：路段中情报板摄机等机电设备障维修设备信号接入供电收费站进行划分收费站负责设备信号接入日常巡检障排查需前设备前端进行处置收费机电部安排专进行维护维修工作
第二十条 机电设备巡检理
收费机电部负责组织全公司机电设备巡检理考核工作收费站负责机构机电设备进行巡检维护
（）机电设备巡检求
1巡检程必须保证身设备安全
2巡检程做留死角设备数检测必须详真实准确
3级维护员负责收集巡检程中发现问题时处理做详细记录时处理问题必须第时间级理机构汇报做现场保护工作
（二）具体巡检容
1级理机构巡检容（机电运维队实施）：
（1）日公司辖收费站隧道理站传监控图监控联网台数收费网络北斗授时网络治超联网公网备份网络完情况网审计线情况杀毒软件安装病毒感染情况机电台巡检申报情况进行巡检
（2）日片区中心机房环境卫生机柜设备运行情况供配电设备运行情况通信系统完情况进行巡检
（3）月25日前组织公司辖收费站机电设备运行情况进行1次巡检月机电设备维护维修情况进行监督检查
3二级理机构巡检容：
（1）日900点前巡检单位机电设备登陆集团公司机电系统信息化理台（20299219125）公司机电运维台进行数填报填报率需达100
（2）日常巡检应检查机电设备否处正常工作状态否存障隐患网络否连通系统否安全收费数传输否完整时
（3）月月底前月巡检情况进行汇总
（三）巡检结果处理办法
1级理机构巡检结果处理办法
（1）级理机构日9：30前日巡检中发现问题进行记录通微信电话短信等方式相应机构进行通知求限时整改
（2）二级理机构级理机构巡检中发现问题时进行反馈（前未处理完成反馈障未修复障修复进行二次反馈）
（3）级理机构次月26日前日巡检月巡检中发现机电设备问题汇总收费机电运维月报告中时日巡检中发现问题整改情况进行踪验证
2二级理机构巡检结果处理方法
（1）级理机构巡检机构巡检中发现机电设备问题积极进行排确保机电设备完率达标
（2）公司机电运维台中巡检情况进行详细登记
第二十条 机电设备维护理
（）维护中发现问题时处理意中断联网收费系统确保维护工作安全
（二）特殊情况需时中断收费系统应求报中断时间中断范围级理机构批准方实施维修作业
（三）机电设施运行环境设备表面清洁收费员监控员机电员日进行清洁维护工作保持机电设施运行环境干净整洁
（四）机电设施部尘清洁维护专业维护员根交通流量设备运行环境设备频率等素规定进行清洁维护
（五）外包公司进行设备维护时需确保维护设备正常运行机电维护员应全程场相关资料进行备份留存
（六）供配电室通信机房监控机房保持环境卫生适宜温度湿度做防盗防火防潮防尘防磁防鼠虫等工作
第二十二条 机电设备维修理
（）机电设备维修理
1机电系统障处理遵循 先次先急缓先全局局部先级级原安全生产指导量减少设备障次数系统中断时间保证收费系统连续正常运行
2障报排流程
机电设备出现障班员第时间报告现场负责监控员交接班记录记录障发生时间监控员报值班站长值班站长通知机电员进行维修障排机电员维修结果进行记录需级维护机构进行配合维修根障报流程逐级报进行维修
3障修复时效
机电抢修应做规范时效确保机电系统处良运行状态机电抢修应做标准
（1）通信骨干网障应12时抢通修复
（2）监控系统障应24时抢通修复
（3）收费网络（含公网备份链路）收费车道系统收费数传输障应6时抢通修复
（4）障排障设备需返厂维修时必须14天完成特殊情况厂家法规定时间完成维修设备返回报级理机构级理机构进行沟通解决
第六章 机电系统安全理
第二十三条 机电员岗前应充分解作业容操作求规定穿戴劳动防护品进入作业现场时注意现场标识提示信号等种安全警示严格安全操作规程作业标准进行操作
第二十四条 收费站应加强车道工控机理车道工控机柜门车道供配电柜须锁保证IC卡读卡器工控机连接接口封闭控制柜柜门钥匙专掌
第二十五条 计重设备控制柜必须具锁装置唯开柜钥匙收费站应建立监督制约机制钥匙专掌
第二十六条 收费系统求安装杀毒软件网审计软件定期做病毒库升级病毒查杀工作车道录存储时间少3月严禁未认证U盘移动硬盘等介质接入收费网络严防病毒入侵
第二十七条 重密匙理
（）密匙理规
1收费系统服务器数库登录密码采取分级理责分离互相制约原密码理责收费系统服务器数库维护操作员担
2收费机电部负责PSAM卡加密狗便携机领发放考核工作收费站机电员做直接责负责保收费站站长做负责进行理确保密钥安全
3员变动时应密钥交接员做交接手续收费站站长作监交签字确认时报收费机电部备案
4发生密钥丢失密码信息泄露应查明原追究相关责责
第七章 机电设备台账理
第二十八条 理职责
1实行机电台账档案资料收集整理责制级理机构负责监督指导检查频次年少2次收费站负责责机电员直接责
2机电设备出现变更机电设备台账应时更新
3机构产权发生变动时应台账列移交物品办理移交接收中发现实物台账符时应查明原追查责
4年年终机电设备进行全面清查盘点查明实物调整账目核实分布情况达账物相符更换
机电设备机电理台中台账记录统计做实际情况致
第八章 废旧设备理
第二十九条 废旧设备理程序
（）专项工程实施更换设备
1理机构废旧设备进行造册登记（注明设备品牌型号数量）时设备进行移交（式三份）设备机构负责进行确认
2理机构移交表交公司机电部备案
3废旧设备统原机构保私处置废旧设备需二次须级理部门申请批准方
（二）日常维修更换设备理
修复价值进行修复修复价值进行登记保相应备品备件库进行保
第三十条 符合列条件设备应申请报废
1 达超规定年限
2 部件陈旧时精度技术指标法恢复
3 严重损坏修复价值已法修复
4 修理费接达种新产品价格
5 安全环保耗等方面达标造成公害改造价值
6 原需强制报废
第三十条 申请报废设备必须集中理建档建册
第三十二条 应报废未报废违反办法规定进行设备报废相关责机构必须限期改正造成严重果相关责予处分构成犯罪法追究刑事责
第九章 附
第三十三条 办法收费机电部负责解释修订
第三十四条 办法发布日起实施前相关理办法行作废
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