夕阳美核酸市场消毒活动操作点
目 录
1 夕阳美核酸市场消毒活动操作点
2 附件1：夕阳美老顾客座谈会操作方案具体流程
3 附件2：夕阳美三合联谊会操作方案具体流程
4 附件3：夕阳美三合联谊会持串词
5 附件4：关爱老年健康夕阳美更美
――夕阳美关爱老年健康行动实施活动讲话
6附件5：持介绍核酸风波真相
7附件6：著名营养学家木志文：核酸花粉类健康
8附件7：蔺兴润研究员讲话：爱护婴样呵护核酸保
健发展
9附件8：中国核酸类物质应健康相关产业发展听证会会
议现场答记者问
10附件9：程光胜研究员中国核酸类物质应健康相关产
业发展听证会讲话
11附件10：蒋谷教授中国核酸类物质应健康相关产
业发展听证会讲话
夕阳美核酸市场消毒活动操作点
活动目
1 树立品牌形象贯彻落实夕阳美关爱老年健康行动宣传夕阳美关爱老年健康行动行动宗旨行动方针行动计划«夕阳美－献老年歌»专辑磁带«夕阳美»杂志送老顾客加深老顾客夕阳美――中国老年健康事业认增强老顾客长期夕阳美系列健康产品信心
2 核酸市场消毒通种形式宣传卫生部核酸媒体风波结放正面信息现场展示权威媒体核酸正面报道展示民日报光明日报解放军报等权威媒体发布夕阳美核酸健康知识奖赛关正面宣传资料请影响专家发表支持核酸营养学意见请量服核酸效果老顾客现身说法进步增强老顾客夕阳美核酸信心
3 推广新产品老顾客联谊会正式推出夕阳美系列健康产品第二产品－夕阳美氨基酸
二 顾客分析
前期核酸媒体风波持续时间较长负面报道顾客信心定影响体种情况：
1 夕阳美事业较深感情忠实顾客受核酸风波影响宣传产品带新顾客方面点底气足
2 服夕阳美核酸效果较顾客受核酸风波影响连续服信心受击
3 服夕阳美核酸效果般感觉明显顾客受核酸风波影响信心产生动摇已停止服
4 月购买核酸顾客受核酸风波影响已停止服核酸已退货准备退货
见购买核酸老顾客必须进行消毒巩固老顾客服核酸信心维系老顾客夕阳美事业关系步市场提升坚实顾客基础
三 会场布置
1悬挂统制作横幅
正面悬挂：夕阳美关爱老年健康行动暨«夕阳美――献老年歌»
专辑磁带赠送仪式
面悬挂：认真贯彻落实中中央国务院关«加强老龄工作决定»
两侧悬挂：全社会树立尊重关心帮助老年社会风尚加强
老龄工作 发展老龄事业关爱老年健康 夕阳更美
2分组布置展板（四组）
l夕阳美关爱老年健康行动启动仪式两展板作组
l关核酸正面报道展板组9张
l夕阳美核酸健康知识奖赛展板组4张
l参加博览会展板组1张
3充分利«夕阳美»杂志«夕阳美»磁带歌单作现场展示
4充分利公司提供促销工具（桌布手袋等）突出品牌形象
四 核酸消毒会需销售工具
1 展板
⑴媒体核酸正面报道套九块
⑵夕阳美关爱老年健康行动启动仪式套二块
⑶夕阳美核酸健康知识奖赛展板套4块
⑷夕阳美核酸参加国际博览会展板套1块
2 横幅（1套5条）
容：①夕阳美关爱老年健康行动暨«夕阳美――献老年歌»专
辑磁带赠送仪式②认真贯彻落实中中央国务院关«加强老龄工作
决定»③全社会树立尊重关心帮助老年社会风尚④加
强老龄工作 发展老龄事业⑤关爱老年健康 夕阳更美
3 发言稿
关爱老年健康夕阳美更美
――夕阳美关爱老年健康行动实施活动讲话
4 夕阳美关爱老年健康启动仪式幻灯（1套23张）
配合市场领导讲话步投放
5 持串词
6 核酸专家讲座
①蔺兴润研究员讲座录音
②蔺兴润研究员发言稿
③核酸产业发展听证会录音带（选程光胜教授蒋谷教授讲话录音）
④文摘（见4月3日民日报市场报第2版相关专家核酸述）
⑤乔宾福教授答记者问记录
⑥著名营养学家木文
7«夕阳美――献老年歌»专辑磁带夕阳美歌单«夕阳美»杂志顾客版
8«民日报»«光明日报»«济日报»3月21日卫生部新闻通气会报道突出卫生部结：卫生部审批核酸确切功效安全性迄止尚充足科学证否定核酸安全性功效作（发位核酸老顾客）
9满意代表需带资料
①«民日报»«光明日报»«济日报»刊登3月21日卫生部核酸
媒体风波结
②«民日报•市场报»核酸专题报道
③夕阳美氨基酸宣传单张
10氨基酸相关资料
①«氨基酸老年健康»演讲稿幻灯片
②夕阳美氨基酸销售程中常见问题回答
③夕阳美氨基酸推销点
④常见疾病氨基酸关系
⑤氨基酸床医疗中应
⑥氨基酸营养状况查表
⑦夕阳美氨基酸服顾客回访表
⑧夕阳美联谊会宾登记表
五 推广策略
1参会顾客象：购买核酸顾客购买退货顾客核酸定解顾客
2邀请老顾客参加活动
¬介绍夕阳美－关爱老年健康行动巨社会反响国家老龄委十家全国性老年组织健康组织领导参加次启动仪式全国数十家媒体作热情洋溢报道（中央电视台中居民广播电台北京电视台民日报济日报光明日报等媒体）
介绍夕阳美关爱老年健康行动具体举措免费赠送«夕阳美－献老年歌»专辑磁带老顾客赠送专老年交流心沟通信息普养生道«夕阳美»杂志
®介绍活动中营养专家医学专家现场作报告
2顾客面面沟通
¬明确指出：卫生部前段时间核酸媒体风波已做定3月21日国家卫生部新闻通报会充分肯定核酸产品功效作安全性指出：讲解程中定民日报济日报光明日报等权威报纸复印件展示顾客卫生部时指出：核酸保健作意见专家迄止尚充足科学证否定安全性功效作
明确指出：卫生部明确肯定核酸保健作安全性基础核酸产业核酸产品夸功效宣传假核酸名义（产品中实际含核酸）欺骗消费者假核酸产品捏造事实消费者进行欺骗宣传核酸产品明确区分出中国青年报复印件展示顾客时指出夕阳美核酸产品起考验
®核酸营养学作新生事物发展程中出现意见正常实践检验真理唯标准夕阳美核酸效果优质核酸产品消费者服真实感受证明
¯ 夕阳美事业中国老年健康事业夕阳美老年健康产品专品牌专门老年服务品牌夕阳美健康产品系列夕阳美核酸夕阳美系列健康产品中第产品拳头产品开发第三代核酸系列产品夕阳美氨基酸夕阳美系列健康产品中第二产品会陆续开发出系列优质健康产品
3 员工必备材料
⑴«民日报»«光明日报»«济日报»三权威媒体关卫生部3月21日核酸结
⑵4月3日«民日报•市场报»专题报道
六 操作方式
根夕阳美市场特点提供两种方案供选择：
1夕阳美老顾客座谈会（见附件1）
2夕阳美三合联谊会（见附件2）
附件1
夕阳美老顾客座谈会操作方案
1 入场：采夹道欢迎方式气球花环做装饰全体参会员列队统服装
2 会前关卫生部核酸媒体风波结权威报纸报道复印件发位会顾客阅读
3 会议程序
8：55 持达持区
9：00 开场踩气球致开场白（持串词见附件3 ）
9：05 公司领导讲话（配合夕阳美关爱老年健康启动仪式幻灯片）
容：关爱老年健康夕阳更美（见附件4）
9：20 持串词¬
9：22 赠送磁带歌单夕阳美杂志顾客版仪式
⑴仪式隆重正规
⑵统购置托盘红绸布磁带歌单夕阳美杂志顾客版放
托盘中
⑶夕阳美磁带统红丝带扎
⑷员工统着装
⑸席台两侧放两长桌托盘统摆放桌
⑹具体赠送流程
端托盘员工座谈会开始前站立两侧 持宣布
赠送仪式正式开始 公司两名领导台颁发磁带夕阳美
杂志顾客版 员工次席台领取托盘面顾客鞠躬
员工次走席台 员工走服务桌前统面席台 员工双手磁带歌单夕阳美杂志顾客版赠送顾客
9：28 持介绍核酸风波真相（见附件5）持串词®
9：30 持读稿
1 著名营养学专家木志文：核酸花粉类健康见附件6
2兴润研究员核酸产业发展听证会发言稿见附件7
题目：爱护婴样呵护核酸保健产业发展
3中国核酸类物质应健康相关产业发展听证会会议现场乔宾福教授答记者问记录稿见附件8
9：40 播放中国核酸类物质应健康相关产业发展听证会专家发言
录音
1 程光胜研究员（中国科学技术协会全国委员会委员中国微生物学会秘书长中国科学院微生物研究研究员学部委员）录音讲话见附件9
2 蒋谷（南开学医学生化教授天津合基营养调控技术研究长）录音讲话见附件10
10：00 持串词°
10：02 老顾客发言
请老顾客畅谈服夕阳美核酸实际效果
场会少5发言发言应真实然
老顾客发言中间串插老顾客节目员工节目
10：55 持结束语（感谢顾客夕阳美事业支持希老顾客
支持关心夕阳美事业积极参予夕阳美关爱老年
健康行动等）
11：00 持宣布结束
4．公司领导全体员工欢送顾客
附件2
夕阳美三合联谊会操作方案
1 入场：采夹道欢迎方式气球花环做装饰全体参会员列队统服装
2 会前关卫生部核酸媒体风波结报纸报道复印件发位会顾客阅读
3 会议程序
8：55 持达持区
9：00 开场采气球致开场白（持串词见附件3 ）
9：05 公司领导讲话（配合夕阳美关爱老年健康行动启动仪式幻灯
片）
容：关爱老年健康夕阳更美（见附件4）
9：20 持串词¬
9：22 赠送磁带歌单夕阳美杂志顾客版仪式
⑴仪式隆重正规
⑵统购置托盘红绸布磁带歌单夕阳美杂志顾客版放
托盘中
⑶夕阳美磁带统红丝带扎
⑷员工统着装
⑸席台两侧放两长桌托盘统摆放桌
⑹具体赠送流程
端托盘员工座谈会开始前站立两侧 持宣布
赠送仪式正式开始 公司两名领导台颁发磁带夕阳美
杂志顾客版 员工次席台领取托盘面顾客鞠躬
员工次走席台 员工走服务桌前统面席台 员工双手磁带歌单夕阳美杂志顾客版赠送顾客
9：28 持介绍核酸风波真相持串词®
9：30 核酸营养专家演讲（1－2名）
（注意：专家演讲离开会场留现场做答疑免现场失
控）
10：00 持串词¯°
10：02 老顾客发言（5－7名）
⑴老顾客发言注意控制时间般3分种左右
⑵老顾客发言提前做沟通注重点
⑶选择老顾客发言侧重文化程度服效果病种
核酸风波态度等
10：25 持串词±
10：26 配合幻灯片投放进行氨基酸讲座（氨基酸老年健康）
10：50 持串词
10：51 咨询相顾客表演节目
11：45 持宣布结束
4．公司领导员工门口送宾
附件3
夕阳美三合联谊会老顾客座谈会持串词
亲爱老年朋友天持×××家问家早
①家知道年8月中中央国务院作出关加强老龄工作决定加强老龄工作发展老龄事业中央国务院面新世纪作出重决策尊老爱老中华民族传统美德应该新世纪发扬光北京基恩爱生物技术限责公司积极响应中央国务院关加强老龄工作决定3月8日正式启动夕阳美关爱老年健康行动
②夕阳美关爱老年行动启动社会引起强烈反响中国老龄协会中国老年学会中华预防医学会中国老年保健协会中国老年保健医学研究会等十家全国性老年组织健康组织关政府部门十分关心支持中央电视台中央民广播电台北京电视台民日报光明日报济日报等全国数十家新闻媒体进行热情洋溢宣传报道
③想家希知道夕阳美关爱老年健康行动容现热烈掌声请×××（市场领导介绍公司名称职务）作介绍
④关爱老年朋友精神文化生活北京基恩爱公司中央民族学张友殿先生合作创作<<夕阳美>><<老百姓>><<情悠悠爱悠悠>>等歌颂老歌曲作献老年歌曲第集中国唱片总公司出版发行国第老年歌曲专辑关爱老年朋友北京基恩爱公司首期制作10万盘赠送全国老年朋友天夕阳美――献老年歌专辑磁带赠送座老年朋友慈父情慈母心热情讴歌父情母爱伟间您担风雨世界温馨间您连血脉生命根作品描写夕阳歌唱老年心声必受广老年朋友欢迎制作续集制成CDVCD便欣赏传唱
⑤关爱老年朋友精神文化生活北京基恩爱公司编辑创办夕阳美杂志
<<夕阳美杂志>>国著名专家关领导顾客代表担顾问栏目专家访谈读者信岁月留痕相约夕阳美等成宣传老年养生保健知识园办成老年朋友展现风彩抒发情怀舞台成老年朋友老学老乐老家园成顾客公司顾客员工顾客顾客沟通联系纽带
夕阳美杂志双月刊第期已出杂志送夕阳美顾客朋友面夕阳美员工老顾客朋友赠送夕阳美磁带夕阳美杂志
⑥家知道前段时间媒体核酸炒厉害说必补充核酸说核酸骗局核酸底没功效核酸时成焦点热点面告诉家国家卫生部已场媒体风波作出结国家卫生部明确指出审批核酸产品严格审核确切功效安全性保障迄止核酸产品意见专家没充足科学否定功效性安全性时卫生部核酸生产企业夸宣传欺骗消费者情况予曝光进行查处3月21日卫生部召开新闻通报会核酸终结卫生部态度明确企业应查处核酸行业应该规范发展
⑦实践证明夕阳美核酸产品起考验夕阳美核酸核酸产业中优质产品天座老年朋友中亲身服夕阳美核酸现请位服夕阳美核酸老年朋友谈谈服体会
⑧刚位顾客朋友发言确实说明夕阳美核酸核酸中产品质量硬深受消费者欢迎实践检验真理唯标准产品否起消费者检验刚谈夕阳美核酸夕阳美系列健康产品中第产品夕阳美拳头产品目标夕阳美建成老年健康产品专品牌夕阳美健康产品系列夕阳美核酸第拳头产品断提高现产品质量基础陆续推出第三代夕阳美核酸系列产品糖尿病型帕金森型专核酸等外计划逐步推出系列科技含量高功效显著优质健康产品更老年朋友健康服务
天家介绍夕阳美系列健康产品中第二产品：夕阳美氨基酸面请×××家作氨基酸老年健康专题讲座掌声请
附件4 关爱老年健康夕阳更美
――夕阳美关爱老年健康行动实施活动讲话
尊敬位领导位老年朋友：
家
夕阳美关爱老年健康行动已全国正式启动请允许代表全体仁关心支持帮助夕阳美关爱老年健康行动级政府老年组织健康组织领导专家新闻机构朋友表示真诚感谢积极参夕阳美关爱老年健康行动位老年朋友表示热烈欢迎
着世界口日益老龄化老龄问题已引起全世界普遍关注联合国1999年确定国际老年年世界卫生组织发起积极健康老龄化全球宣传运动年中国开始步入老龄化社会中央时发出弘扬中华民族尊老敬老传统美德号召制定广老年老养老老学老老乐老龄工作方针年8月中中央国务院作出«关加强老龄工作决定»号召全全社会高度重视切实加强老龄工作发展老龄事业力营造全社会敬老养老助老风气加强老龄工作发展老龄事业中央国务院面新世纪作出重决策
老年社会宝贵财富您中青年时事业家庭历风霜时代丰碑部生活典您验学识社会进步起着巨推动作社会责义务老年提供老舞台老年作长辈晚辈养育教诲恩理应晚辈尊敬爱戴尊老爱老中华民族传统美德应该新时纪发扬光老年作特殊弱势群体需社会理解关怀老年社会女奉献青春应该健康幸福晚年强烈呼吁全社会应老年理解关心帮助
积极响应中央国务院«关加强老龄工作决定»北京基恩爱生物技术限责公司发起夕阳美关爱老年健康行动年3月8号夕阳美关爱老年健康行动启动仪式北京隆重举行迅速全国贯彻落实关爱老年健康夕阳更美夕阳美关爱老年健康行动宗旨深入社区创造老年健康生活夕阳美关爱老年健康行动基方针更落实推进夕阳美关爱老年健康行动积极做方面工作：
精益求精高科技服务老年身体健康
紧科技潮流前生物技术开发研制高科技优质健康产品老年提供科技含量高功效显著系列健康产品满足类型老年需求老年方面需求改善老年健康夕阳美核酸夕阳美系列健康产品中第产品拳头产品进步提高第二代核酸产品质量基础加科研开发力度陆续推出第三代定位明确功效更强专核酸产品针糖尿病高血压帕金森氏病等疾病专核酸产品计划步骤开发出系列科技含量功效显著优质健康产品老年朋友健康服务期夕阳美系列健康产品中第二产品夕阳美氨基酸已正式市更优质健康产品陆续市时进步提高服务质量老年提供优质服务提供专业健康咨询服务外提供高质量系列售服务老年朋友满意服务工基原
二 全心全意关爱老年精神文化生活
满足老年精神文化需关专家艺术家合作创作出版满足老年精神文化需求优秀作品提供适合老年特点高水文化制品中国唱片总公司合作出版发行«夕阳美－献老年歌»专辑磁带第集国第盘专门歌颂老年歌曲磁带作品描写夕阳歌唱老年心声必受广老年朋友欢迎制作续集制成CDVCD便欣赏传唱关专家专业机构合作出版发行老年健康生活方面系列丛书夕阳美丛书进步全社会开展老年健康科学知识普活动年«科技日报»举行第届夕阳美核酸健康知识奖赛基础«中国电视报»«北京广播电视报»«北京晚报»«作家文摘»«保健时报»等报纸举行第二届夕阳美核酸健康知识奖赛«民日报»«光明日报»«解放军报»«南方周未»«文汇报»等报纸举行第三届夕阳美核酸健康知识奖赛全国纷纷媒体举办夕阳美核酸健康知识奖赛活动电视电台报纸等媒体长期开展型健康科学知识普活动已推出专老年交流心沟通信息普健康知识养生道服务
«夕阳美»杂志«夕阳美»杂志关爱老年健康丰富老年精神文化生活全方位老年朋友服务宗旨专家学者广老年朋友探讨健康密笈保健真髓传播爱心文化倾听老年朋友心声欢迎广老年朋友踊跃投稿惠赐佳作
三 竭开展系列生动活泼丰富彩老年健康文化活动
全国广泛开设夕阳美专卖店夕阳美老年活动中心夕阳美专卖店卖产品作媒介宣传企业形象品牌形象媒介联系老年情感维系良关系媒介夕阳美专卖店定位老年健康文化精神家园专卖店设置关健康书籍杂志报纸建立健康知识园添置类医疗保健器械建立健康服务区提供血压血糖检测设备类摩器械购置类健康知识音制品建立健康科普课堂 夕阳美老年活动中心根老年文艺特长组织类专项活动组合唱组摄影组书法组时装表演组等老年专长兴趣组织层次范围歌唱舞蹈时装表演棋类球类书法赛等专项赛成立夕阳美老年学举办种类型学班插花绘画裁剪等夕阳美老年活动中心通开展形式种样活动帮助老年消寂寞沟通情感增长知识展示华活动筋骨获精神愉悦真正实现老学老乐老组织丰富彩生动活泼老年活动外积极支持赞助机构组织老年活动竭老年办实事办事
位领导位老年朋友夕阳美关爱老年健康行动庞系统工程真正项活动做做扎实持久进行需全社会支持更需广老年支持帮助热情参愿夕阳美关爱老年健康行动带老年高质量晚年生活祝愿天老年朋友更幸福更快乐更健康
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夕阳美核酸市场消毒活动操作点
目 录
1 夕阳美核酸市场消毒活动操作点
2 附件1：夕阳美老顾客座谈会操作方案具体流程
3 附件2：夕阳美三合联谊会操作方案具体流程
4 附件3：夕阳美三合联谊会持串词
5 附件4：关爱老年健康夕阳美更美
――夕阳美关爱老年健康行动实施活动讲话
6附件5：持介绍核酸风波真相
7附件6：著名营养学家木志文：核酸花粉类健康
8附件7：蔺兴润研究员讲话：爱护婴样呵护核酸保
健发展
9附件8：中国核酸类物质应健康相关产业发展听证会会
议现场答记者问
10附件9：程光胜研究员中国核酸类物质应健康相关产
业发展听证会讲话
11附件10：蒋谷教授中国核酸类物质应健康相关产
业发展听证会讲话
夕阳美核酸市场消毒活动操作点
活动目
1 树立品牌形象贯彻落实夕阳美关爱老年健康行动宣传夕阳美关爱老年健康行动行动宗旨行动方针行动计划«夕阳美－献老年歌»专辑磁带«夕阳美»杂志送老顾客加深老顾客夕阳美――中国老年健康事业认增强老顾客长期夕阳美系列健康产品信心
2 核酸市场消毒通种形式宣传卫生部核酸媒体风波结放正面信息现场展示权威媒体核酸正面报道展示民日报光明日报解放军报等权威媒体发布夕阳美核酸健康知识奖赛关正面宣传资料请影响专家发表支持核酸营养学意见请量服核酸效果老顾客现身说法进步增强老顾客夕阳美核酸信心
3 推广新产品老顾客联谊会正式推出夕阳美系列健康产品第二产品－夕阳美氨基酸
二 顾客分析
前期核酸媒体风波持续时间较长负面报道顾客信心定影响体种情况：
1 夕阳美事业较深感情忠实顾客受核酸风波影响宣传产品带新顾客方面点底气足
2 服夕阳美核酸效果较顾客受核酸风波影响连续服信心受击
3 服夕阳美核酸效果般感觉明显顾客受核酸风波影响信心产生动摇已停止服
4 月购买核酸顾客受核酸风波影响已停止服核酸已退货准备退货
见购买核酸老顾客必须进行消毒巩固老顾客服核酸信心维系老顾客夕阳美事业关系步市场提升坚实顾客基础
三 会场布置
1悬挂统制作横幅
正面悬挂：夕阳美关爱老年健康行动暨«夕阳美――献老年歌»
专辑磁带赠送仪式
面悬挂：认真贯彻落实中中央国务院关«加强老龄工作决定»
两侧悬挂：全社会树立尊重关心帮助老年社会风尚加强
老龄工作 发展老龄事业关爱老年健康 夕阳更美
2分组布置展板（四组）
l夕阳美关爱老年健康行动启动仪式两展板作组
l关核酸正面报道展板组9张
l夕阳美核酸健康知识奖赛展板组4张
l参加博览会展板组1张
3充分利«夕阳美»杂志«夕阳美»磁带歌单作现场展示
4充分利公司提供促销工具（桌布手袋等）突出品牌形象
四 核酸消毒会需销售工具
1 展板
⑴媒体核酸正面报道套九块
⑵夕阳美关爱老年健康行动启动仪式套二块
⑶夕阳美核酸健康知识奖赛展板套4块
⑷夕阳美核酸参加国际博览会展板套1块
2 横幅（1套5条）
容：①夕阳美关爱老年健康行动暨«夕阳美――献老年歌»专
辑磁带赠送仪式②认真贯彻落实中中央国务院关«加强老龄工作
决定»③全社会树立尊重关心帮助老年社会风尚④加
强老龄工作 发展老龄事业⑤关爱老年健康 夕阳更美
3 发言稿
关爱老年健康夕阳美更美
――夕阳美关爱老年健康行动实施活动讲话
4 夕阳美关爱老年健康启动仪式幻灯（1套23张）
配合市场领导讲话步投放
5 持串词
6 核酸专家讲座
①蔺兴润研究员讲座录音
②蔺兴润研究员发言稿
③核酸产业发展听证会录音带（选程光胜教授蒋谷教授讲话录音）
④文摘（见4月3日民日报市场报第2版相关专家核酸述）
⑤乔宾福教授答记者问记录
⑥著名营养学家木文
7«夕阳美――献老年歌»专辑磁带夕阳美歌单«夕阳美»杂志顾客版
8«民日报»«光明日报»«济日报»3月21日卫生部新闻通气会报道突出卫生部结：卫生部审批核酸确切功效安全性迄止尚充足科学证否定核酸安全性功效作（发位核酸老顾客）
9满意代表需带资料
①«民日报»«光明日报»«济日报»刊登3月21日卫生部核酸
媒体风波结
②«民日报•市场报»核酸专题报道
③夕阳美氨基酸宣传单张
10氨基酸相关资料
①«氨基酸老年健康»演讲稿幻灯片
②夕阳美氨基酸销售程中常见问题回答
③夕阳美氨基酸推销点
④常见疾病氨基酸关系
⑤氨基酸床医疗中应
⑥氨基酸营养状况查表
⑦夕阳美氨基酸服顾客回访表
⑧夕阳美联谊会宾登记表
五 推广策略
1参会顾客象：购买核酸顾客购买退货顾客核酸定解顾客
2邀请老顾客参加活动
¬介绍夕阳美－关爱老年健康行动巨社会反响国家老龄委十家全国性老年组织健康组织领导参加次启动仪式全国数十家媒体作热情洋溢报道（中央电视台中居民广播电台北京电视台民日报济日报光明日报等媒体）
介绍夕阳美关爱老年健康行动具体举措免费赠送«夕阳美－献老年歌»专辑磁带老顾客赠送专老年交流心沟通信息普养生道«夕阳美»杂志
®介绍活动中营养专家医学专家现场作报告
2顾客面面沟通
¬明确指出：卫生部前段时间核酸媒体风波已做定3月21日国家卫生部新闻通报会充分肯定核酸产品功效作安全性指出：讲解程中定民日报济日报光明日报等权威报纸复印件展示顾客卫生部时指出：核酸保健作意见专家迄止尚充足科学证否定安全性功效作
明确指出：卫生部明确肯定核酸保健作安全性基础核酸产业核酸产品夸功效宣传假核酸名义（产品中实际含核酸）欺骗消费者假核酸产品捏造事实消费者进行欺骗宣传核酸产品明确区分出中国青年报复印件展示顾客时指出夕阳美核酸产品起考验
®核酸营养学作新生事物发展程中出现意见正常实践检验真理唯标准夕阳美核酸效果优质核酸产品消费者服真实感受证明
¯ 夕阳美事业中国老年健康事业夕阳美老年健康产品专品牌专门老年服务品牌夕阳美健康产品系列夕阳美核酸夕阳美系列健康产品中第产品拳头产品开发第三代核酸系列产品夕阳美氨基酸夕阳美系列健康产品中第二产品会陆续开发出系列优质健康产品
3 员工必备材料
⑴«民日报»«光明日报»«济日报»三权威媒体关卫生部3月21日核酸结
⑵4月3日«民日报•市场报»专题报道
六 操作方式
根夕阳美市场特点提供两种方案供选择：
1夕阳美老顾客座谈会（见附件1）
2夕阳美三合联谊会（见附件2）
附件1
夕阳美老顾客座谈会操作方案
1 入场：采夹道欢迎方式气球花环做装饰全体参会员列队统服装
2 会前关卫生部核酸媒体风波结权威报纸报道复印件发位会顾客阅读
3 会议程序
8：55 持达持区
9：00 开场踩气球致开场白（持串词见附件3 ）
9：05 公司领导讲话（配合夕阳美关爱老年健康启动仪式幻灯片）
容：关爱老年健康夕阳更美（见附件4）
9：20 持串词¬
9：22 赠送磁带歌单夕阳美杂志顾客版仪式
⑴仪式隆重正规
⑵统购置托盘红绸布磁带歌单夕阳美杂志顾客版放
托盘中
⑶夕阳美磁带统红丝带扎
⑷员工统着装
⑸席台两侧放两长桌托盘统摆放桌
⑹具体赠送流程
端托盘员工座谈会开始前站立两侧 持宣布
赠送仪式正式开始 公司两名领导台颁发磁带夕阳美
杂志顾客版 员工次席台领取托盘面顾客鞠躬
员工次走席台 员工走服务桌前统面席台 员工双手磁带歌单夕阳美杂志顾客版赠送顾客
9：28 持介绍核酸风波真相（见附件5）持串词®
9：30 持读稿
1 著名营养学专家木志文：核酸花粉类健康见附件6
2兴润研究员核酸产业发展听证会发言稿见附件7
题目：爱护婴样呵护核酸保健产业发展
3中国核酸类物质应健康相关产业发展听证会会议现场乔宾福教授答记者问记录稿见附件8
9：40 播放中国核酸类物质应健康相关产业发展听证会专家发言
录音
1 程光胜研究员（中国科学技术协会全国委员会委员中国微生物学会秘书长中国科学院微生物研究研究员学部委员）录音讲话见附件9
2 蒋谷（南开学医学生化教授天津合基营养调控技术研究长）录音讲话见附件10
10：00 持串词°
10：02 老顾客发言
请老顾客畅谈服夕阳美核酸实际效果
场会少5发言发言应真实然
老顾客发言中间串插老顾客节目员工节目
10：55 持结束语（感谢顾客夕阳美事业支持希老顾客
支持关心夕阳美事业积极参予夕阳美关爱老年
健康行动等）
11：00 持宣布结束
4．公司领导全体员工欢送顾客
附件2
夕阳美三合联谊会操作方案
1 入场：采夹道欢迎方式气球花环做装饰全体参会员列队统服装
2 会前关卫生部核酸媒体风波结报纸报道复印件发位会顾客阅读
3 会议程序
8：55 持达持区
9：00 开场采气球致开场白（持串词见附件3 ）
9：05 公司领导讲话（配合夕阳美关爱老年健康行动启动仪式幻灯
片）
容：关爱老年健康夕阳更美（见附件4）
9：20 持串词¬
9：22 赠送磁带歌单夕阳美杂志顾客版仪式
⑴仪式隆重正规
⑵统购置托盘红绸布磁带歌单夕阳美杂志顾客版放
托盘中
⑶夕阳美磁带统红丝带扎
⑷员工统着装
⑸席台两侧放两长桌托盘统摆放桌
⑹具体赠送流程
端托盘员工座谈会开始前站立两侧 持宣布
赠送仪式正式开始 公司两名领导台颁发磁带夕阳美
杂志顾客版 员工次席台领取托盘面顾客鞠躬
员工次走席台 员工走服务桌前统面席台 员工双手磁带歌单夕阳美杂志顾客版赠送顾客
9：28 持介绍核酸风波真相持串词®
9：30 核酸营养专家演讲（1－2名）
（注意：专家演讲离开会场留现场做答疑免现场失
控）
10：00 持串词¯°
10：02 老顾客发言（5－7名）
⑴老顾客发言注意控制时间般3分种左右
⑵老顾客发言提前做沟通注重点
⑶选择老顾客发言侧重文化程度服效果病种
核酸风波态度等
10：25 持串词±
10：26 配合幻灯片投放进行氨基酸讲座（氨基酸老年健康）
10：50 持串词
10：51 咨询相顾客表演节目
11：45 持宣布结束
4．公司领导员工门口送宾
附件3
夕阳美三合联谊会老顾客座谈会持串词
亲爱老年朋友天持×××家问家早
①家知道年8月中中央国务院作出关加强老龄工作决定加强老龄工作发展老龄事业中央国务院面新世纪作出重决策尊老爱老中华民族传统美德应该新世纪发扬光北京基恩爱生物技术限责公司积极响应中央国务院关加强老龄工作决定3月8日正式启动夕阳美关爱老年健康行动
②夕阳美关爱老年行动启动社会引起强烈反响中国老龄协会中国老年学会中华预防医学会中国老年保健协会中国老年保健医学研究会等十家全国性老年组织健康组织关政府部门十分关心支持中央电视台中央民广播电台北京电视台民日报光明日报济日报等全国数十家新闻媒体进行热情洋溢宣传报道
③想家希知道夕阳美关爱老年健康行动容现热烈掌声请×××（市场领导介绍公司名称职务）作介绍
④关爱老年朋友精神文化生活北京基恩爱公司中央民族学张友殿先生合作创作<<夕阳美>><<老百姓>><<情悠悠爱悠悠>>等歌颂老歌曲作献老年歌曲第集中国唱片总公司出版发行国第老年歌曲专辑关爱老年朋友北京基恩爱公司首期制作10万盘赠送全国老年朋友天夕阳美――献老年歌专辑磁带赠送座老年朋友慈父情慈母心热情讴歌父情母爱伟间您担风雨世界温馨间您连血脉生命根作品描写夕阳歌唱老年心声必受广老年朋友欢迎制作续集制成CDVCD便欣赏传唱
⑤关爱老年朋友精神文化生活北京基恩爱公司编辑创办夕阳美杂志
<<夕阳美杂志>>国著名专家关领导顾客代表担顾问栏目专家访谈读者信岁月留痕相约夕阳美等成宣传老年养生保健知识园办成老年朋友展现风彩抒发情怀舞台成老年朋友老学老乐老家园成顾客公司顾客员工顾客顾客沟通联系纽带
夕阳美杂志双月刊第期已出杂志送夕阳美顾客朋友面夕阳美员工老顾客朋友赠送夕阳美磁带夕阳美杂志
⑥家知道前段时间媒体核酸炒厉害说必补充核酸说核酸骗局核酸底没功效核酸时成焦点热点面告诉家国家卫生部已场媒体风波作出结国家卫生部明确指出审批核酸产品严格审核确切功效安全性保障迄止核酸产品意见专家没充足科学否定功效性安全性时卫生部核酸生产企业夸宣传欺骗消费者情况予曝光进行查处3月21日卫生部召开新闻通报会核酸终结卫生部态度明确企业应查处核酸行业应该规范发展
⑦实践证明夕阳美核酸产品起考验夕阳美核酸核酸产业中优质产品天座老年朋友中亲身服夕阳美核酸现请位服夕阳美核酸老年朋友谈谈服体会
⑧刚位顾客朋友发言确实说明夕阳美核酸核酸中产品质量硬深受消费者欢迎实践检验真理唯标准产品否起消费者检验刚谈夕阳美核酸夕阳美系列健康产品中第产品夕阳美拳头产品目标夕阳美建成老年健康产品专品牌夕阳美健康产品系列夕阳美核酸第拳头产品断提高现产品质量基础陆续推出第三代夕阳美核酸系列产品糖尿病型帕金森型专核酸等外计划逐步推出系列科技含量高功效显著优质健康产品更老年朋友健康服务
天家介绍夕阳美系列健康产品中第二产品：夕阳美氨基酸面请×××家作氨基酸老年健康专题讲座掌声请
附件4 关爱老年健康夕阳更美
――夕阳美关爱老年健康行动实施活动讲话
尊敬位领导位老年朋友：
家
夕阳美关爱老年健康行动已全国正式启动请允许代表全体仁关心支持帮助夕阳美关爱老年健康行动级政府老年组织健康组织领导专家新闻机构朋友表示真诚感谢积极参夕阳美关爱老年健康行动位老年朋友表示热烈欢迎
着世界口日益老龄化老龄问题已引起全世界普遍关注联合国1999年确定国际老年年世界卫生组织发起积极健康老龄化全球宣传运动年中国开始步入老龄化社会中央时发出弘扬中华民族尊老敬老传统美德号召制定广老年老养老老学老老乐老龄工作方针年8月中中央国务院作出«关加强老龄工作决定»号召全全社会高度重视切实加强老龄工作发展老龄事业力营造全社会敬老养老助老风气加强老龄工作发展老龄事业中央国务院面新世纪作出重决策
老年社会宝贵财富您中青年时事业家庭历风霜时代丰碑部生活典您验学识社会进步起着巨推动作社会责义务老年提供老舞台老年作长辈晚辈养育教诲恩理应晚辈尊敬爱戴尊老爱老中华民族传统美德应该新时纪发扬光老年作特殊弱势群体需社会理解关怀老年社会女奉献青春应该健康幸福晚年强烈呼吁全社会应老年理解关心帮助
积极响应中央国务院«关加强老龄工作决定»北京基恩爱生物技术限责公司发起夕阳美关爱老年健康行动年3月8号夕阳美关爱老年健康行动启动仪式北京隆重举行迅速全国贯彻落实关爱老年健康夕阳更美夕阳美关爱老年健康行动宗旨深入社区创造老年健康生活夕阳美关爱老年健康行动基方针更落实推进夕阳美关爱老年健康行动积极做方面工作：
精益求精高科技服务老年身体健康
紧科技潮流前生物技术开发研制高科技优质健康产品老年提供科技含量高功效显著系列健康产品满足类型老年需求老年方面需求改善老年健康夕阳美核酸夕阳美系列健康产品中第产品拳头产品进步提高第二代核酸产品质量基础加科研开发力度陆续推出第三代定位明确功效更强专核酸产品针糖尿病高血压帕金森氏病等疾病专核酸产品计划步骤开发出系列科技含量功效显著优质健康产品老年朋友健康服务期夕阳美系列健康产品中第二产品夕阳美氨基酸已正式市更优质健康产品陆续市时进步提高服务质量老年提供优质服务提供专业健康咨询服务外提供高质量系列售服务老年朋友满意服务工基原
二 全心全意关爱老年精神文化生活
满足老年精神文化需关专家艺术家合作创作出版满足老年精神文化需求优秀作品提供适合老年特点高水文化制品中国唱片总公司合作出版发行«夕阳美－献老年歌»专辑磁带第集国第盘专门歌颂老年歌曲磁带作品描写夕阳歌唱老年心声必受广老年朋友欢迎制作续集制成CDVCD便欣赏传唱关专家专业机构合作出版发行老年健康生活方面系列丛书夕阳美丛书进步全社会开展老年健康科学知识普活动年«科技日报»举行第届夕阳美核酸健康知识奖赛基础«中国电视报»«北京广播电视报»«北京晚报»«作家文摘»«保健时报»等报纸举行第二届夕阳美核酸健康知识奖赛«民日报»«光明日报»«解放军报»«南方周未»«文汇报»等报纸举行第三届夕阳美核酸健康知识奖赛全国纷纷媒体举办夕阳美核酸健康知识奖赛活动电视电台报纸等媒体长期开展型健康科学知识普活动已推出专老年交流心沟通信息普健康知识养生道服务
«夕阳美»杂志«夕阳美»杂志关爱老年健康丰富老年精神文化生活全方位老年朋友服务宗旨专家学者广老年朋友探讨健康密笈保健真髓传播爱心文化倾听老年朋友心声欢迎广老年朋友踊跃投稿惠赐佳作
三 竭开展系列生动活泼丰富彩老年健康文化活动
全国广泛开设夕阳美专卖店夕阳美老年活动中心夕阳美专卖店卖产品作媒介宣传企业形象品牌形象媒介联系老年情感维系良关系媒介夕阳美专卖店定位老年健康文化精神家园专卖店设置关健康书籍杂志报纸建立健康知识园添置类医疗保健器械建立健康服务区提供血压血糖检测设备类摩器械购置类健康知识音制品建立健康科普课堂 夕阳美老年活动中心根老年文艺特长组织类专项活动组合唱组摄影组书法组时装表演组等老年专长兴趣组织层次范围歌唱舞蹈时装表演棋类球类书法赛等专项赛成立夕阳美老年学举办种类型学班插花绘画裁剪等夕阳美老年活动中心通开展形式种样活动帮助老年消寂寞沟通情感增长知识展示华活动筋骨获精神愉悦真正实现老学老乐老组织丰富彩生动活泼老年活动外积极支持赞助机构组织老年活动竭老年办实事办事
位领导位老年朋友夕阳美关爱老年健康行动庞系统工程真正项活动做做扎实持久进行需全社会支持更需广老年支持帮助热情参愿夕阳美关爱老年健康行动带老年高质量晚年生活祝愿天老年朋友更幸福更快乐更健康
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