充分解学生市场MPC三通产品需求状况学生PC产品偏购买特点确定公司产品营销定位2002年5月11日—17日公司中国区域市场部深圳学北京学清华学北京农业学民学等五学针学生市场进行问卷调查次调查发放问卷1600份回收问卷1370份中:深圳(发放600份回收552份)北京(发放1000份回收818份)
10 结
11 次调查表明针MPC产品说新品牌进入认较佳时机前阶段品牌铺垫调动起目标客户群购买欲选择观时期努力品牌做深做透十分前景
12 公司产品知名度较低需进步提高公司产品宣传
13 营销定位:
1 产品:围绕客户变体现服务特性突出性优势决胜市场争夺
1) 产品配置:具奔4CPU较存(128M)13’14’寸显示器配备光驱鼠标网线
2) 形款式:MPC产品说设计款颜色质众产品定消费者青睐然果笔记包鼠标突出新创意会投入回报
3) 时产品组合:捆绑产品:赠送专业流行学软件网工具
4) 服务方式:全力做产品售前售服务尤售方面通强支持体系维护体系户保证(两体系建立采加盟方式快速形成)
5)
2 价格支付:针目标户群定位5000—7000元等系列考虑款性价值作推象户迅速认识产品品牌
3 渠道:通分销途径较强实力销商承担销售务城市设立分级销网络快速推进产品销售
4 促销:
1) 市场公关活动(行业公关公关)媒体宣传作两种方式辅助强现场促销攻势想必会取良业绩
2) 学校合作校进行征名等类似激情创意性活动调动学生参热情创造潜针性安排学生勤工助学活动精美高价礼品作奖品时获奖者安排公司实参观游玩学生公司品牌更加深入认识学生消费群体说暑假购买电脑高峰期暑假前1月市场活动显尤重种促销方式然选择电脑城电脑城外广场进行
14 消费者分析:
1 目标消费群体矽感科技公司认识:目前目标消费群体矽感科技公司产品认识较浅群体说较新型品牌作新品牌推出需第印象中深刻公司背景实力公司定位全面展现面前业界推出新概念思路
2 目标消费群体MPC认识:目标消费群体MPC认识相数量基够接受MPC产品法笔记外型便携性着较价格优势目前市面已品牌推两方面特性
3 目标消费群体消费行分析(购买点购买心理产品途):目标消费群体产生较强网编辑文学目时购买该类产品般根学推荐介绍媒体宣传决定购买品牌时般电脑城中购买项产品充分握三环节
20 深圳北京学生市场调查较分析
21 性
1 访者性较
北京()
深圳()
男
771
417
女
229
584
2 性MPC需程度分析(表中京深两差异较原统计方法造成)
北京()
深圳()
男
415
207
女
538
214
表出男女生MPC需程度接女生偏高点
22 学位
1 访者学位较
北京()
深圳()
专
0
33
科
805
917
硕士
195
25
博士
0
14
2 学位MPC需程度分析(表中京深两差异较原统计方法造成)
北京()
深圳()
专
科
441
212
硕士
385
博士
表出科硕士MPC需程度接专博士学位样较难做出准确判断
23 专业
1 访者专业较次调查涵盖文理专业
北京()
深圳()
济理类
30
322
计算机信息
157
85
文史哲艺术
185
298
366
296
2 专业MPC需程度分析(表中京深两差异较原统计方法造成)
北京()
深圳()
济理类
462
236
计算机信息
407
24
文史哲艺术
464
23
422
175
表出济类专业计算机专业MPC需程度样
24 年级
1 访者年级较
北京()
深圳()
年级
129
853
二年级
326
60
三年级
313
42
四年级
227
34
2 年级MPC需程度分析(表中京深两差异较原统计方法造成)
北京()
深圳()
年级
477
206
二年级
403
182
三年级
442
305
四年级
454
421
图 根统计数例进行市场推广活动时侧重例数较群体针短期购买认需求偏女性科四专业文史类专业校学生展开针性宣传活动考虑男性高校数中占数男女全面顾
25 产品知名度:
北京()
深圳()
图文通
5
15
证通
3
10
名仕通
5
154
名片扫描仪
26
52
移动PC
41
68
矽感科技
3
89
知道
17
115
统计数图例出半校学生MPC类产品名解半学生没听说MPC类产品名然年底推出移动PC概念品牌炒作着定联系MPC产品2001年8月起短短半年迅速走概念导入期公司介入市场存概念导入障碍
名片扫描仪类产品解认知明显高三通产品学生矽感科技解甚少断定矽感公司推出三通产品学生中没较反响矽感公司前阶段推出产品面学生户认通MPC产品校园教育领域力推广会获学生公司产品认时学校树立矽感品牌效应
域深圳学生电子产品信息量超北京区50时出公司深圳媒体宣传产生定效果公司产品知名度深圳学生中知名度约北京3倍三通产品知名度名片扫描仪三分见公司宣传力度创意需进步加强
建议公司宣传中充分利目前知名度较高产品船出海例名仕通宣传时注明名片扫描仪
图显示三通产品知名度高公司知名度说明产品知名度等公司知名度建议产品品牌公司名称致公司宣传中应强化品牌名弱化产品型号名名称宣传会降低矽感品牌宣传效果
26 MPC需求程度:
北京()
深圳()
急需
5
31
必需
24
22
时候需
37
553
谓
22
156
需
12
40
数表明25学生需台MPC产品37—50学生时候需仅10左右学生需见MPC产品学生中间着巨市场性价格适情况学生MPC拥量达50争取五年达手台国1225高校750万校学生疑巨市场户点集中性降低公司宣传成服务成
27 购买MPC途:
北京()
深圳()
学计算机知识
368
493
编辑文件
597
53
编程
284
26
网
657
794
图设计
17
366
学英语
34
526
作笔记
284
377
玩游戏
294
319
校学生中电脑网编辑文件两种需求途着网络快速普学生网络赖网络身魅力电脑网功程度左右着消费者购买取MPC产品设计高性优质高效网功校学生说着强吸引力时电脑作学工具愈愈学生认促销电脑产品身配备预装定学软件工具必根学生学环境建议配备麦克风耳机部
28 满意度:
北京()
深圳()
满意
509
满意
486
调查时访者未公司MPC产品配置单题调查结果应作决策参考
29 客户需求
北京()
深圳()
奔4CPU
361
423
更存
283
505
更硬盘
262
354
15寸显示器
64
122
降低价格适降低配置标准
157
266
55
56
统计数出目前校学生MPC产品低价策略关注CPU存硬盘关注越越学生性配置关注解程度断提高着直接关系里排等配置价格终定位优势15’彩显关注程度出学生MPC类产品没更高求般14’13’ 彩显够满足学生需求 购买愿学生中CPU奔4需求然排首位见电脑速度电脑配置中重位时低价策略相认
移动PC处台式机笔记间移动PC市场空间断挤压目前区域品牌P4台式机(15寸彩显20G硬盘128M存网卡)中柏四通蓝科等已降价3999元台笔记电脑制造商联宝公司5月14日北京宣布开始启动名雪崩6999计划1万台采英特尔奔Ⅲ750 CPU芯片笔记电脑6999元价格推市场时全球十PC制造巨头宏基第投产移动PC产品见移动PC市场竞争更加激烈
210 客户选配件意见
北京()
深圳()
光驱
752
616
软驱
619
525
外接电池
567
487
摄头
29
436
鼠标
597
521
笔记包
572
456
移动优盘
456
392
软件
387
408
置猫
545
44
额外电线插座
317
网线
423
474
39
18
标准配置说光驱软驱鼠标笔记包外接电池置猫网线必少产品外形创新方面鼠标笔记包设计更符合学生需求配件建议选配形式提供客户决定
211 产品组合意见
北京()
深圳()
MPC+三通
30
524
MPC
30
245
三通
7
91
需
33
133
产品组合北京市场MPC+三通MPC差建议分三种形式:MPC+三通MPC三通销售
212 购买决策
北京()
深圳()
征求父母长辈意见
14
459
听取懂电脑学事意见
35
819
收集IT类报纸媒体相关资料
29
627
电脑城解
21
423
学生购买计算机前数学生根学推荐介绍时媒体宣传广告关注会成决定购买终砝码知辈口碑媒体宣传新品市场推广着强引导作忽视电脑城直观活动宣传作毕竟认值21学生购买前会参时宣传定位攻势
213 关心问题
北京()
深圳()
性否稳定
38
763
售服务否时
27
573
价格
23
546
升级
9
303
专业计算机知识培训
2
51
学生购买产品时关注问题次:性服务价格升级等台电脑说卓越性价完善售服务学生终成产品消费者决定数
214 购买点较
北京()
深圳()
电脑城买
70
801
商场超市买
12
138
电话订购
11
66
网订购
7
38
购买场说调查院校处中关村专业电脑城较集中时学生说电脑城中充分较感知作出购买决定电脑城促销宣传活动成决定购买关键步骤产品电脑城促销现场作足文章确保产品销量
215 付款方式较
北京()
深圳()
次性付清
65
787
首付3070银行贷款
24
153
100银行贷款
11
6
选择次性购买享受优惠占认值65例处理销售策略方面采次付清方式予吸引力优惠者回报等方式时结合部分70银行贷款方式满足少数户需
216 学生公司勤工助学方案态度
北京()
深圳()
兴趣参加公司勤工助学活动
27
544
利业余时间销公司产品
9
31
利业余时间参加公司售服务工作
20
305
利业余时间参加公司市场推广活动
19
52
利业余时间参加公司企划工作
25
263
参加
67
部分学生(认值27)参加矽感勤工助学感兴趣般选择企划售服务工作充分调动学生企划积极动性创造性矽感市场攻势添加动力色彩两带动全宿舍全班甚全年级全校联动效应
总结:校学生作目标户说目标户中40左右学生MPC类产品解尤矽感科技名声系列产品认识度较少通学生勤工助学方式吸引学生动参产品市场推广时学校校园学生较集中区进行系列活动宣传动公司产品信息传达参进学生予品牌特色礼物带动()身边学产品兴趣达潜户现实户转变
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