园林绿化部员工培训实施标准作业程序
目
规范员工培训程序容确保员工培训系统化规范化员工具备工作需知识技
二适范围
适理处园林绿化部全体员工培训
三职责
1理处负责监督抽查培训实施情况验证培训效果外联系培训教师
2园林绿化负责制定年度培训计划负责具体组织实施
3班组长园艺师技术员负责协助进行员工培训
四程序点
1培训计划制定
1)园林绿化年12月15日前做出年度员工培训计划报公司审批
2)员工培训计划必须符合求：
符合国家公司规章制度
具体实施时间
明确培训范围
考核标准
培训费预算
2新员工培训
1)入职第天绿化领班负责介绍部门工作性质容公司基情况部门基动作程序带领新员工熟悉工作环境
2)第二天部门培训学公司规章制度安全知识相关岗位责作息时间员工服务标准奖惩规定等
3)第三天园艺师技术员结合岗位实际工作进行常规技术培训
4)第四天起安排相关岗位原岗位老员工进行老带新岗位实际操作培训岗位约两天
5)轮岗结束进行理实操考试合格辞退合格根实际力定岗填写新员工情况汇报报公司领导事部
3物业理知识培训
1)全体员工参加公司统安排专项物业理知识培训物业理ISO9000质量理体系知识培训
2)物业理知识培训半年少安排次次培训时间少两时
3)员工培训参加公司统举办考核
4园林绿化专业知识培训
1)剪草培训：
草坪分级标准
常剪草机器范围
剪草频度留茬高度
常机械方法注意事项
行走方法
草边花木周围草修剪方法
坡草坪修剪方法
度密草坪修剪方法
坡草坪修剪方法
现场操作示范相关知识
2)花木种养培训：
时花播种栽培技术
观叶植物繁殖种养
苗木常繁殖方法技术
华南区常观赏植物栽植
盆景养护理方法
3)施肥原理技术培训：
常见肥料分类性
种花木施肥周期
施肥时间技巧
施肥注意事项
肥害判断抢救办法
4)日常养护培训：
淋水
巡查清枯黄叶残花杂物
杂草防
日常修剪
花木基日常理
5)病虫害防治培训：
常见病害辩防治方法
常见虫害辩防治方法
常农药防治象
农药方法注意事项
室外喷药方法
病虫害综合防治方法
6)乔灌木绿篱修剪培训：
绿篱修剪方法技巧注意事项
造型花木修剪方法技巧注意事项
乔木修剪方法技巧
月季修剪花木基花抹芽方法技巧
7)环境布置培训：
室花木摆放更换
会场展场舞台布置
花坛花境布置设计
型园林景观设计施工
8)插花艺术培训：
东方插花特点插制技巧
西方插花特点插制技巧
现代插花特点插制技巧
插花配色原理
花蓝制作方法
花束制作方法
家庭插花服务程序求
切花进花标准保鲜方法
花店理日常动作程序
9)绿化工程施工理验收培训：
图纸审核培训
园林工程预算决算培训
园林施工现场理培训
花木验收标准注意事项
新栽花木理
绿化工程标准求
绿化工程验收标准
绿化工程验收接理程序
10)机械维修保养培训：
旋刀剪草机维修保养
滚筒剪草机保养
割灌机保养
绿篱机保养
高压喷药机保养
常见机械障判断维修办法
11)花木出租出售培训：
花木进货出售质量标准
花木定价方法
出租出售手续
顾客交道注意事项
12)外观参观学
5方法培训：公司统安排培训公司安排参加培训
6培训频率
1园林绿化专业知识培训周进行次次两时时间定周三午1：00—3：00点
2物业理知识培训少半年举行次时间公司统安排
7培训成果考核
1)笔试考核方法理性较强专业知识植物病虫害知识物业理知识培训讲培训完五天出套题进行闭卷考试成绩视理重性点培训成绩30~60成绩长期存档园林绿化部作员工绩效考评
2)实际操作考核方式操作性较强容机器操作等该容培训讲员培训结束周亲现场监督评分成绩占培训成绩30~70成绩存档园林绿化部作员工绩效考评安全求较高容机器操作等实际操作关允许岗
3)总结报告方式外出参观学类培训考核
4)考核合格处理
新入职员工考核合格者立予辞退考核合格老员工公司关规定予定惩罚警告集中安排补考需重新培训培训费出第次补考合格降级工资予第二次补考第二次补考合格者视工作力责调动工作岗位新岗位新入职员工标准调低工资半月新岗位工作进行考核合格者予辞退原岗位已低薪水岗位应予辞退
8培训记录
次培训考核完毕部门填写培训记录表培训成绩登记表记录报事部作员工绩效考评工作工资调动晋升
五记录
六相关支持文件
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目
规范员工培训程序容确保员工培训系统化规范化员工具备工作需知识技
二适范围
适理处园林绿化部全体员工培训
三职责
1理处负责监督抽查培训实施情况验证培训效果外联系培训教师
2园林绿化负责制定年度培训计划负责具体组织实施
3班组长园艺师技术员负责协助进行员工培训
四程序点
1培训计划制定
1)园林绿化年12月15日前做出年度员工培训计划报公司审批
2)员工培训计划必须符合求：
符合国家公司规章制度
具体实施时间
明确培训范围
考核标准
培训费预算
2新员工培训
1)入职第天绿化领班负责介绍部门工作性质容公司基情况部门基动作程序带领新员工熟悉工作环境
2)第二天部门培训学公司规章制度安全知识相关岗位责作息时间员工服务标准奖惩规定等
3)第三天园艺师技术员结合岗位实际工作进行常规技术培训
4)第四天起安排相关岗位原岗位老员工进行老带新岗位实际操作培训岗位约两天
5)轮岗结束进行理实操考试合格辞退合格根实际力定岗填写新员工情况汇报报公司领导事部
3物业理知识培训
1)全体员工参加公司统安排专项物业理知识培训物业理ISO9000质量理体系知识培训
2)物业理知识培训半年少安排次次培训时间少两时
3)员工培训参加公司统举办考核
4园林绿化专业知识培训
1)剪草培训：
草坪分级标准
常剪草机器范围
剪草频度留茬高度
常机械方法注意事项
行走方法
草边花木周围草修剪方法
坡草坪修剪方法
度密草坪修剪方法
坡草坪修剪方法
现场操作示范相关知识
2)花木种养培训：
时花播种栽培技术
观叶植物繁殖种养
苗木常繁殖方法技术
华南区常观赏植物栽植
盆景养护理方法
3)施肥原理技术培训：
常见肥料分类性
种花木施肥周期
施肥时间技巧
施肥注意事项
肥害判断抢救办法
4)日常养护培训：
淋水
巡查清枯黄叶残花杂物
杂草防
日常修剪
花木基日常理
5)病虫害防治培训：
常见病害辩防治方法
常见虫害辩防治方法
常农药防治象
农药方法注意事项
室外喷药方法
病虫害综合防治方法
6)乔灌木绿篱修剪培训：
绿篱修剪方法技巧注意事项
造型花木修剪方法技巧注意事项
乔木修剪方法技巧
月季修剪花木基花抹芽方法技巧
7)环境布置培训：
室花木摆放更换
会场展场舞台布置
花坛花境布置设计
型园林景观设计施工
8)插花艺术培训：
东方插花特点插制技巧
西方插花特点插制技巧
现代插花特点插制技巧
插花配色原理
花蓝制作方法
花束制作方法
家庭插花服务程序求
切花进花标准保鲜方法
花店理日常动作程序
9)绿化工程施工理验收培训：
图纸审核培训
园林工程预算决算培训
园林施工现场理培训
花木验收标准注意事项
新栽花木理
绿化工程标准求
绿化工程验收标准
绿化工程验收接理程序
10)机械维修保养培训：
旋刀剪草机维修保养
滚筒剪草机保养
割灌机保养
绿篱机保养
高压喷药机保养
常见机械障判断维修办法
11)花木出租出售培训：
花木进货出售质量标准
花木定价方法
出租出售手续
顾客交道注意事项
12)外观参观学
5方法培训：公司统安排培训公司安排参加培训
6培训频率
1园林绿化专业知识培训周进行次次两时时间定周三午1：00—3：00点
2物业理知识培训少半年举行次时间公司统安排
7培训成果考核
1)笔试考核方法理性较强专业知识植物病虫害知识物业理知识培训讲培训完五天出套题进行闭卷考试成绩视理重性点培训成绩30~60成绩长期存档园林绿化部作员工绩效考评
2)实际操作考核方式操作性较强容机器操作等该容培训讲员培训结束周亲现场监督评分成绩占培训成绩30~70成绩存档园林绿化部作员工绩效考评安全求较高容机器操作等实际操作关允许岗
3)总结报告方式外出参观学类培训考核
4)考核合格处理
新入职员工考核合格者立予辞退考核合格老员工公司关规定予定惩罚警告集中安排补考需重新培训培训费出第次补考合格降级工资予第二次补考第二次补考合格者视工作力责调动工作岗位新岗位新入职员工标准调低工资半月新岗位工作进行考核合格者予辞退原岗位已低薪水岗位应予辞退
8培训记录
次培训考核完毕部门填写培训记录表培训成绩登记表记录报事部作员工绩效考评工作工资调动晋升
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