百分百销售十项步


    百分百销售十项步骤


    '百分百销售十项


    步骤步骤:事先准备:
      
    ① 专业知识复产品优点  
    ② 感恩心态(感谢发明制作产品)  
    ③说服力会影响许生 
    ④必须想象产品伟价值——远远物超值  
    ⑤ 列出公司伟110理公司荣产品荣顾客买损失(定顾客听感觉知道点)  
    ⑥ 做梦想版——梦想版列墙  
    ⑦ 精神状态准备静坐15分钟排负面量负面量动心善——放松——听激励性磁带


    ■ 步骤二:情绪达巅峰状态 

    ① 幅改变肢体状态动作创造情绪 
    ② 生弱点没激情  
    ③ 起飞前必须排档推极限  
    ④ 行动力活力活力活动增加活力方法:深呼吸早餐少吃(吃越越累)吃少活老永远吃七八分饱  * 食物会影响体磁场素食带耐力——牛马肉食带爆发力——虎狼喝果汁:西瓜汁橙汁罗卜芹菜汁水果宜空腹吃



    ■ 步骤三:顾客建立信赖感  

    ① 通第三者分享少第三者见证  
    ② 透倾听80时间应顾客讲话  
    ③ 推销问
    ④ 问原:先问简单容易回答问题——问问题——事开始发问——问约束性问题—— 顾客谈答案——量回答否问题(果顾客表示产品解没关系继续问问题——直接问顾客问题需求渴)* 扑克牌游戏:提问艺术练  
    ⑤ 永远坐顾客左边——适度着——保持适度提问方式——做记录发出声音(倾听方表情)——插嘴认真听——等全部讲完复述遍方听
    ⑥ 信赖感源相互喜欢方顾客喜欢样喜欢希见  
    ⑦ 沟通三素:(沟通素顾客保持致)  
    \ ① 文字②声调语气③肢体语言  喜欢引起鸣  沟通必须文字声调语气肢体语言方相似引起鸣文字占7声音占38肢体语言占55 



    ■ 步骤四:解顾客问题需求  
    渴:  ①现 ②喜欢快乐 ③更换更改改变……④决策谁……⑤解决方案(唯决策者)  顾客初次见面时开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况  
    推销中提问:详细询问:  ① 产品项需求 ② 项求中重项什?第二项第三项呢?(出顾客购买价值观)测试成交  关键彻底解顾客价值观然正确提出解决方案


    ■ 步骤五:提出解决方案塑造产品价值 
     (钱价值交换)  顾客购买价值  买觉价值够先解顾客生价值观什()重  



    ■ 步骤六:做竞争手分析  批评竞争手

    较呢?①点出产品三特色②举出优点③举出手弱缺点④价格贵产品做较  (定顾客卖关键钮)顾客重价值观  
    培训关键钮:成功——想成功? 请填登记表  视觉性:谈听觉性:谈听触觉性:谈摸摸  塑产品价值方法:  ①先痛苦②扩伤口③解药  顾客价值观分类:  ① 家庭型:家庭第喜改变重视安全感安心持久验证  ② 模仿型:信信心取异性认明星物  ③ 成熟型:众  ④ 社会认型:智慧帮助社会国家贡献  ⑤ 生存型:便宜省钱⑥混合型:种混合  收入增加20销售方法解4种思维模式:①配合型:相点(应顾客成功销售验然引导新服务)②中求异型:60属先肯定2种方法相提出③异中求型:先肯定处承认足处然求④折散型:争执矛盾反切  设计产品介绍:  
    顾客头脑会想:  ① 谁?  ② 什听讲?  ③ 听讲处?  ④ 什应该购买产品?购买产品510理 ⑤ 什应该购买竞争手产品?  ⑥ 什现购买产品?  
    设计金雀杰师推销辞:  ① 宣传?现广告推销问题公司解决?——正您需综合性广告公司  ② 您仔细解广告公司服务流程?您知道综合性广告服务包括容?告诉:调研策略创意沟通原  ③ 您知道服务提高您销售额利润30?设计会提高10计划性提高10包装创意整体统形象提高10服务做  ④ 企业追求6项指标?(记录)认项重……第二重……第三重……(记录)?合作10理(购买理)  ⑤ 公司服务?服务?告诉什公司适合解决问题  ⑥ 请问现困扰4件事?必须马公司合作必须立刻转败胜(知道已落?)  统公司制度  买结果卖成份  问卖说卖  定说话:①讲事②举第三证③关键字眼(关键钮):销售额增加30国际形象充沛活力双倍收入提高效率  讲价格讲投资讲购买讲拥讲合讲确认单 涉数字均写纸板  破瓦罐法:总裁(已惯满高傲发出命令)现求破旧满状态变成空虚塑更瓦罐(新)容纳更



    ■ 步骤七:解反意见  怪物长前杀掉 

    ① 预先框视未等顾客提出反意见前(价太贵)加解(流产品会卖流价格流会买)般顾客反意见会超6预先列出:A时间B钱C效D决策(成功者决定)E解F需  
    ② 三种苹果:红青烂销售冠军选顾客选烂 
    ③ 抗拒点通发问解决  价值观成交法  竞争者价质成交法


    ■ 步骤八:成交  

    ①死成交法  
    ③售服务确认成交法  
    ③ 二选成交法
    ④ 确认单签名成交法(预先设计完整确认单)  
    ⑤ 沉默成交法(方谈话闭嘴方签字止先开口者死)  
    ⑥ 原理成交法(先提出贵产品抛出低价产品)  
    ⑦ 回马枪成交法(辞时请教顾客处讲然返回重讲)(恨抗拒未讲出抗拒)  
    ⑧ 假设成交法:卖假天会买会什情况?然解顾客真实购买原


    ■ 步骤九:请顾客转介绍  
    ① 价值令满意  
    ② 周围没二朋友需样价值  
    ③ ③否样品质身喜欢样服务产品?  
    ④ 请写出名字?  
    ⑤ 立刻电话?OK(场电话)  
    ⑥ 赞美新顾客(推荐口)  
    ⑦ 确认方需求  
    ⑧ 预约拜访时间


    ■ 步骤十:售服务    
    ① 写感谢信先道歉深感遗憾希机会继续您服务  
    ② (月半月)寄资料方  
    ④ 寄资料  
    ⑤ 持续半年年二年十年  
    ⑥ 做售服务应做产品关服务(产品相关服务基础)  

    服务诀窍:唯诀窍:定时回访  
    ① 立刻建客户档案立刻记客户资料
    ② 立刻记顾客需求立刻力满足
    ③ 顾客感动
    ④ 感谢带忠诚度守信客户:表示发心感谢终生感谢寄资料客户寄书报客户亲笔写亲笔签名  顾客亲善活动技巧:位客户设计信纸(标志广告语标准色名言感谢语)寄客户位关系  李嘉诚说:门找顾客累顾客门轻松  顾客抱怨时做额外补偿会抱怨顾客  绝损失顾客(顾客理睬继续道歉样成交 少传播恶言

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