力资源理种种措施终提高员工团队企业绩效绩效考评时准确握员工团队真实绩效作仅付酬奖惩升降培训等决策提供更员工团队提供时绩效反馈扬长避短步绩效改进提高制定正确决策计划提供绩效考评力资源理诸职中重项力资源理诸职中难做成功项笔者调查目前数企业绩效考评流形式收效甚微甚起相反作令遗憾前少文章绩效考评阐述存着较问题问题时澄清继续严重误导企业绩效考评工作绩效考评越越远离成功令企业员工认程度越越低终绩效考评成根鸡肋:食昧弃惜
系统绩效考评运作流程划分包括五步:①绩效考评标准体系设计②绩效考评实施③考评结果分析评定:④反馈考评结果落实改进计划⑤绩效考评结果五步骤环环相扣中环节出问题直接导致绩效考评失败目前绩效考评认识问题集中①②⑤三环节面作具体分析澄清
绩效考评标准体系设计环节
问题:绩放考评考评绩效考评素质
笔者发现少文章居然政府机关考评干部德勤绩模式搬企业绩效考评中品德力态度列入绩效考评标准表实令费解实绩效考评考评绩效员工团队工作效果工作行员工品德力态度考评属素质考评范畴绩效考评回事绩效考评工资奖金挂钩利益分配挂钩素质考评员提拔挂钩国外德勤等素质考评属晋级考评属绩效考评晋级考评绩效考评区做原简单晋级考评目评价否适合级某岗位绩效考评目评价否适合现岗位
绩效考评相素质考评专业性技术性更强般考评者根具备种技具备公公正心态果硬素质考评加入绩效考评中绩效考评实际操作中会发生变质简化际关系考评更甚者级德勤等素质考评成玩弄权术衡属间差距工具例某企业某亲信属业绩佳进行绩效考评时非业绩德勤等素质项目予额外加分亲信考评总分会偏低相反某疏远属业绩出众进行绩效考评时挑出德勤等方面实际存想象中缺点予扣分考评总分会偏高令苦难言外企业利改革会触部分利益便会绩效考评时德勤等指标改革派进行击报复势必会妨碍员工性创造性发挥员工思进取明哲保身总种素质考评绩效考评混体德勤绩模式真正反映员工业绩结果溜须拍马者老庸考评耸数偏高疑会引导员工精力做事转员工分重视行际关系讲实效敢创新终受害企业企业说样绩效考评做
问题二:张考评表考许岗位
笔者认工作分析绩效考评基础绩效考评必须工作分析具体说绩效考评表中考评指标应出工作说明书中岗位务岗位职责两项容做工作分析知道企业目标责层层分解部门岗位岗位岗位务岗位职责果工作分析已岗位制定份工作说明书绩效考评应该工作说明书中岗位务岗位职责两项容岗位建立起相应绩效考评标准表目前先进岗书
(工作说明书)表(绩效考评表)制着企业断变化发展企业目标责断变化岗位务职责着断变化求必须断工作说明书作相应修改时必须断绩效考评标准表作相应调整样绩效考评保证企业结果行始终支撑企业战略绩效考评位升企业战略层面成企业战略实施工具
元视部门间岗位间务职责巨差异试图张精心设计考评表考评岗位费心机设计张考评表做做总做出十全十美考评表顾失彼张考评表终够考评岗位表中考评指标数目变越越容变越越抽象终张考评表变成美脱离岗位实际空中楼阁疑令绩效考评失针性流形式势必引导员工行脱离岗位具体务职责围绕着张考评表泛泛指标转企业战略目标项责实现失基础支撑保障会出现怪现象:员工部门绩效考评结果错企业面着严
重危机
二绩效考评实施环节
问题三:该谁执行考评
目前已少企业实施绩效考评时改考评者直接级作单考评者做法采360°绩效考评新技术疑进步遗憾企业选择考评者时走极端方面考评者考评指标进行考评实考评者考评指标解程度指标级解指标级清楚指标级事发言权……某具体考评指标言解该指标考评者参该指标考评考评结果效度信度折扣笔者认考评指标应考评者进行考评样真正360°绩效考评
考评指标选择发言权考评者呢笔者认答案工作说明书中岗位工作说明书中岗位关系项列出该岗位交道方面关系体包括级级部联系外部联系等岗位岗位务岗位职责具体容实分应着岗位关系中方面关系体换句话说关系体岗位务岗位职责中找相应具体容问题二中已说明考评指标出岗位务岗位职责考评指标容相应关系体该指标发言权考评者
问题四:绩效考评底少频度宜
少企业绩效考评半年做次年做次频度低理没必没时间常做绩效考评真没必常做笔者认首先企业绩效考评机器设备检测反馈系统考评频度越高越早发现解决问题问题反应迟钝企业必定低效率企业必成市场竞争失败者次员工月工作表现年中年底考评时员工工作情况已时境迁考评程度受考评者效应影响结果客观性准确性值怀疑次根心理学研究成果激励讲究时性否激励效果会指数关系递减着考评频度降低考评激励效果迅速降
外绩效考评真会占工作时间根笔者验岗位制定出绩效考评标准表表中考评指标确定相应考评者考评实施实简便根会占时间果企业已类似ERP信息化理台绩效考评
实施更加方便快捷
总笔者认绩效考评必时间常做考评频度应宁高匆低单纯绩效考评效果考评频度越高越着考评频度增高考评工作量成幅增加频考评济现实绩效考评频度底少宜呢笔者认取决企业营具体状况企业理实际水般情况月考评次佳低少季度考评次目前国外国已企业实现月度考评甚做周考核日考核海赛洋科技公司实行周次甚次考核国外日表现矩阵日工作表现进行记录评估
三考评结果环节
问题五:绩效考评结果决定晋升
中国古选直存着惯性误区决定重职位特理职位选时候选绩效作晋升认谁绩效高谁该获晋升现代力资源理角度种选做法科学职位职者素质相应求职位职者素质求某某级职位绩效高定级职位会高判断某杏适合某职位关键素质否职位职者求相匹配说应素质考评结果晋升候选绩效直接作晋升作晋升种参考果候选绩效中充分反映新职位求素质特征绩效作晋升直接相反果候选绩效中没反映出新职位求素质特征绩效根作晋升应进行科学客观素质考评作决断资治通鉴说夫官赏功二害非废事权重难制道理
绩效高落选候选该样保护积极性呢问题解决古非常精彩述官酬功爵说应领导职位授领导力功果没领导力予相应位遇奖励
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