长兴集团（国际）限公司中国区
长兴（广东）服饰限公司
长兴广东[2009]（）字第 10 号 签发：陈育南
员工绩效考核理办法
第条：建立现代企业制度推行目标理员工工作力工作态度工作成绩遵章守纪情况进行公正公公开评价提高员工力素质士气激发员工工作积极性动性根长兴集团（国际）限公司中国区（包括：长兴（广东）服饰限公司广州市迪莱贸易发展限公司广州市长越贸易限公司广州市长珠兴贸易限公司简称长兴集团中国区）实际情况特制订理办法
第二条：公司员工实施绩效考核员工序列等级工资制度基础员工绩效考核结果员工基工资岗位工资进行挂钩
第三条：考核象
考核理办法适长兴集团中国区工资理制度已核定工资级正式员工包括外派工作员列员列入考核范围：
1时员工兼职员特约员
2复职足三月员工
3满试期转正工作满三月
4季度考核期间休假停职超2月
员工试期满转正考核适理办法
长兴集团中国区董事会负责考核高级理员考核办法行制订
第四条：考核体系
（）员工绩效考核考核范围分基考核业务考核两部分
1基考核：
考核范围德勤纪效五方面包括员工工作力方面领导力计划组织知识技创造进取力工作成绩方面工作数量工作质量工作效率工作改善等工作态度方面纪律性沟通协调性责感勤奋性品德言行等
基考核实行定性考核
2业务考核：
指长兴集团中国区目标理制度相关规定部门年度济目标责书中已做出明确规定部门年度业务目标分解直接分配员工员工作业务考核体
未业务目标分解员工单独员工进行业务考核部门作考核体部门考核结果作部门员工业务考核结果
业务考核员工业务目标完成情况成费控制情况专业服务质量水等方面进行考核
业务考核考核项目具体考核方法事业部部门根事业部部门实际情况具体制订行政力资源部事业部总理总监审核长兴集团中国区总裁批准实施事业部（部门）济目标责书中具体约定
业务考核般实行定量考核
（二）绩效考核根考核时期考核容详略分成时考核年度总评
1时考核
指工作年度某考核期间进行绩效考核
员工基考核实行季考核分部门季度均实施考核次
员工业务考核职部门根部门业务特点工作实际情况实行月考核季考核半年考核年考核
员工时性基考核部门负责进行考核
员工业务考核量化业务指标般部门负责财务部门负责实施考核实行定性考核业务指标部门济目标责书中规定方法相关部门进行考核
2年度总评
公司员工基考核业务考核实行年度总评：工作年度结束时根员工时考核参考间接级领导（考核级领导）部门事部门理考评（理类员工职员四级非理员工）员工评基础员工进行客观全面综合考核
公司员工绩效考核体系图（图）：
基考核（德勤纪效）
考核周期：季考核
考核标准：考核期员工德纪效等素进行考核
时考核
业务考核（绩）
考核周期：月季年
考核标准：公司制订业务指标数包括：
期业务目标费预算服务质量水业务指标
绩效考核体系
基考核（德勤纪效）
考核周期：年考核
考核标准：时基考核40+间接领导考评20+部门事考评20
+部门理考评10+员工评10
年度总评
业务考核（绩）
考核周期：年
考核标准：公司制订业务指标数包括：
全年业务目标费预算服务质量总评业务指标
第五条：考核
（）基考核考核
基考核考核实施
职务级
时考核
年度总评
考核项目
考核
理级员工高级职员
部门理
直接
部门事考评
部门事
部门理考评
相关部门理
间接级领导考评
事业部总理总监副总裁总裁
员工考评
员工
中级职员初级职级
部门理
直接
部门事考评
部门事
间接级领导考评
事业部总理总监副总裁总裁
员工考评
员工
部门理员工基考核事业部总理总监进行考核考核结果报长兴集团中国区总裁审核
（二）业务考核考核
业务目标完成情况考核：部门负责财务部门根业务目标完成情况考核方法进行考核
（三）特殊情况考核实施
考核期间果考核工作调动距次考核日期足1月实施次考核考核实施离职辞退死亡等原完成次考核间接级领导代考核
考核期间考核果事变动调离原部门时调离时间距考核期足月原部门进行考核
员工辞职辞退等原公司离职距次考核时间满月次考核结果计算发放离职工资超月考核进行时考核计发离职工资
第六条：年度总评考评方法
1基考核年度总评：
年度终根员工时考核间接级领导考评部门事考评部门考评评结果考核项目总评项目中占分值加权计算出年度总评结果：
理员工高级职员年度总评：
员工年度总评分
时考核均分×权重系数+员工评分×权重系数+部门事考核均分×权重系数+间接级领导考评分×权重系数+部门理考核均分（理员职员四级）×权重系数
中级初级职员年度总评：
员工年度总评分
时考核均分×权重系数+员工评分×权重系数+部门事考核均分×权重系数+间接级领导考评分×权重系数
次考核年终总评时占例见表：
年度总评考核权重系数表
考 核 项 目
权重系数
权重系数
适：理员工职员四级员工
适：职员四级员工
时考核
40
50
员工考评
10
10
部门事考评
20
20
部门理考评
10
——
间接级领导考评
20
20
2业务考核年度总评：
年度终根员工年度项业务目标完成情况部门年度项业务目标完成情况批准考核实施办法进行考核
第七条：考核时间
月度考核：月15日
季度考核：年4月7月10月次年1月15日季度进行考核
年度总评：年次季度考核次年二月份前进行
考核日期遇法定假期提前推迟进行
第八条：基考核评定
员工基考核实行百分制满分100分
考核基考核表项目考核求员工考核期工作表现进行评定分
考核实施员工进行考核时应注意问题：
1．徇私情力求评价客观公正严谨
2．轻信偏听考核者日常业务工作中具体事实作出评价根档案资料（学历工龄年龄性等）进行评价
3．考核者考核期限外职务工作外事实行进行评价
4．注意避免总体印象夸缩考核者成果态度工作中表现出力
5．必须消考核者恶感情心等偏见排种顾虑
6．考核结果进行总体综合修正消偏概全倾逻辑推断倾宽容倾分集中倾极端倾假象避免偏颇失误
列情况实行特加扣分：
般加分：员工季度没休假迟早退等出勤情况加3分
般扣分：员工季度事假满天扣1分病假满2天扣1分足2天扣分薪假期扣分
特殊加分：考核期员工突出表现突出贡献者部门提出特嘉奖提交书面专题报告注明特嘉奖事公司带社会效益济效益情况事业部总理总监审核长兴集团中国区总裁审批加5—15分高分超120分
特殊扣分：考核期员工严重违反长兴集团中国区规章制度行企业造成恶劣影响者重损失部门行政力资源部公司视情节严重程度公司关规定予处罚（口头警告书面警告罚款降级降职开留查开）时予考核扣分事业部总理总监审核长兴集团中国区总裁审批扣5—20分情节特严重扣全部分值
考核考核时出现严重偏差（理办法第十二条规定）予考核等误差分值扣分
第九条：考核表格适范围
1基考核
根公司员工担工作职务岗位特点员工综合素质求基考核考核表格划分三种类型（详见附表）：
理员基考核表（适担理职务理员工）
高级员工基考核表（适职员四级非理员工）
中初级员工基考核表（适职员四级非理员工）
2业务考核
业务考核考核表格根业务考核容考核标准（考核指标目标值）部门会行政力资源部门财务部门等制订
第十条：基考核考评结果
基考核结果划分五等级：
优 秀：90—100分
良 ：80—89分
称 职：70—79分
基称职：60—69分
称 职：60分
部门专题报告申请特嘉奖长兴集团中国区总裁批准突出表现贡献员工考核直接认定优秀员工满分100分基础实施加分
第十条：考核结果反馈
考核必须考核结果（包括考评分总结评语）通知考核做出说明指出优缺点错误时提出改进意见考核考核结果异议须考核表正式签名示确认
第十二条：考核复议调整
基考核结果考核考核签名提交行政力资源部门进行调整
季度考核结束（包括基考核业务考核）行政力资源部门员工考核结果进行汇总张榜公布电子邮件方式进行公示公示时间两天
部门员工考核结果异议均权提议复评行政力资源部门提交书面复评建议报告（行政力资源部员工直接提交领导）复评建议报告须列明申请复评考核项目理建议签署提议真实姓名复评建议报告长兴集团中国区总裁责成相关员时进行调查述情况属实组成复评组复评组考核间接级领导部门事进行考评简单加权均法计算考核结果复评结果初评间误差值10分复评结果作期考核结果
考核进行考核时必须公公正客观合理考核严重失实考核评分偏高偏低（指时考核时初评结果复评结果误差值10分者年度总评时考核实施考核结果总评结果误差值10分）考核复评办法进行复评复评结果作终考核结果外公司该考核予误差值倍处罚扣分长兴集团中国区总裁批准次考核中扣减（考核考核误差值超10分次时高扣分计扣）
年度总评时总裁副总裁事业部总理理中心总监部门理成立年度总评复评组优秀称职考核考核结果误差值10分员工进行复评
年员工两次考核结果提出异议复评误差值10分公司绐予书面警告次年度总评时扣5分
第十三条：考核结果应
员工基考核业务考核结果作力资源理重员工岗位工资浮动工资级调整奖励惩罚职务晋升教育培训岗位调动等方面
（）时考核：
季度前两月仅员工进行业务考核指标项目般超三月业务考核结果直接岗位工资挂钩进行浮动
季度月根员工基考核业务考核部门业务考核综合计算考核结果考核结果员工岗位工资直接挂钩应浮动例进行计算发放：
时考核结果岗位工资浮动例关系表：
时基考核结果岗位工资浮动例关系表
考核分
考核评定
岗位工资浮动例
备 注
100分
优秀+
+（2040）
加满5分浮5满5分计
90—100分
优秀
+20
80—89分
良
+10
70—79分
称职
0
60—69分
基称职
10
60分
称职
20
时考核结果
季度基考核分×权重+季度业务考核分×权重
结果业务考核否员工岗位工资挂钩具体计算方法公司部门根部门职特点种方案选择中种会行政事部门财务部门制订详细方案报公司总理审定实施：
方案：业务考核岗位工资挂钩：基考核岗位工资挂钩业务考核岗位工资挂钩
方案二：业务考核基考核权重例综合计算岗位工资挂钩：员工业务考核基考核结果定权重例综合计算岗位工资挂钩
方案三：业务考核基考核岗位工资分挂钩分计算：
A．两项考核分（应结果）皆浮时岗位工资两者中浮动例进行浮（含中项零浮动）
B．两项考核分（应结果）皆浮时岗位工资两者中浮动例进行浮（含中项零浮动）
C．两项考核分（应结果）中浮浮时简单相加浮动例进行浮动
月考核考核结果连员工基考核结果考核期结束职位岗位工资调整数考核期第月补（扣）发
举例
方案：业务考核岗位工资挂钩
：某员工岗位工资3000元月第二季度乙员工考核分92分规定职务工资浮动例浮20第三季度第月份（10月份）乙员工岗位工资实发数：
第三季度第月份（10月份）岗位工资实发数
岗位工资月标准+岗位工资月标准×第二季基考核分应套浮动例×3
3000+3000×20×34800（元）
方案二：业务考核基考核权重例综合计算岗位工资挂钩
例：某员工岗位工资3000元月业务考核基考核间权重例6：4业务考核实行月考核基考核实行季考核该员工第二季度业务考核月分分63分74分115分基考核87分计算综合分（63+74+115）÷3×60+87×40852分（良）绩效考核理办法职务工资110发放第三季度第月份（10月份）乙员工职务工资实发数：
第三季度第月份（10月份）职务工资实发数
职务工资月标准+职务工资月标准×第二季综合考核分应套浮动例×3
3000+3000×10×33900（元）
方案三：业务考核基考核岗位工资分挂钩分计算
：某员工公司销售部区域理销售部实行季业务考核业务考核结果岗位工资挂钩基考核分计算该员工岗位工资1500元月销售部公司制订业务考核办法完成销售额新增VI客户数量客户投诉率（量化性指标）等指标进行进行考核该员工第二季度基考核分86分（岗位工资浮10）根该员工业务考核结果岗位工资浮动例分201010时10月份岗位工资应发数：
A．基考核浮10业务考核浮2020计：
1500+1500×（1201）×32400（元）
B．基考核浮10业务考核浮1010计：
1500+1500×（10）×31050（元）
C．基考核浮10业务考核浮20计：
浮数：1500×10×3450（元）
浮数：1500×20×3900（元）
实发岗位工资1500+4509001050（元）
（二）年度总评
公司根员工年度总评结果员工职级序列职位进行调整具体规定：
表四
年度总评结果员工职级职位调整方法表
年度总评结果
职级调整
备 注
年年度总评优秀
升12级
年度重工作表现突出贡献具杰出员工总理年度复评组致意直接认定优秀员工升级晋职受级数限制
年年度总评良
升1级
年年度总评称职
升降
连续两年年度总评称职
升1级
年年度总评基称职
升降
连续两年年度总评基称职
降1级
年年度总评称职
解劳动合
升降级均需总理办公会议讨通报总理正式批准
公司考核年度升降级例实行总量控制建立末位淘汰制度果员工年度总评级相实际分排名额满止
具体例见表：
职级调整
控制例
升1级晋职
5
升级
2530
升降
4050
降级
1520
解聘
35
列员升级晋职：
（1）年度记处分
（2）年度累计旷工两日
（3）特殊原业务考核成绩低公司核定目标值70
（4）满试期连续参加考核月份数少3然月份
（5）公司规定情况
第十四条：理办法公司力资源制订负责解释
第十五条：规定发文日起生效二○ 年 月份开始正式实施试行期年
附件：基考核表
长兴集团（国际）限公司中国区
二○○九年 二 月 十五 日
长兴集团（国际）限公司中国区
基考核表
（考核表适 员工）
考核期间：20 年度第 季度 月 月
考核：
部 门：
岗位职务：
考 核 ：
考核复核：
考核结果应
考核分
综合评定等级
工资浮动
说明
长兴集团中国区力资源部编制
考核表版号：V10
基 考 核 表
（适普通职员）
项目定义
考核容
评级
分值
初评
复评
工作力（28分）
0101专业知识
具丰富专业知识出色充分发挥完成务
A
3
专业知识水深度广度运工作
具相专业知识利完成务
B
25
具般专业知识符合职责需
C
2
专业知识足影响工作开展
D
1
（3分）
缺乏基专业知识工作成效
E
0
0102处理问题力
善处理解决工作中问题效率高
A
3
工作中处理解决问题力
较处理解决工作中问题
B
2
处理解决工作中问题时
C
1
（3分）
遇问题常知措处理
D
0
0103健康状态
出全勤守职精力充沛
A
3
坚持工作力身体健康状况否慢性病
出全勤守职健康状况良
B
2
少缺勤守职健康状况欠佳
C
1
（3分）
常缺勤慢性病
D
0
0104创造进取力
常提出改进意见积极推动新计划
A
4
断改进开创工作新局面力
富创见断进取
B
3
创见改进
C
2
稍创见半章行事
D
1
（4分）
没创见消极懒惰愿意改变现状
E
0
0105理解力
非常明确理解领会级领导指示意图
A
5
学力新知识理解力
准确理解领会级领导指示意图
B
4
较准确理解领会级领导指示意图
C
3
基理解领会级指示意图
D
2
（5分）
常常领会理解级领导指示意图
E
1
0106判断分析力
判断精明 符合实际反映敏捷活跃
A
2
辨力准确性反映敏锐性
判断较精明基符合实际反映较敏锐
B
15
判断较模糊时脱离实际反映较迟钝
C
1
（2分）
判断模糊脱离实际反映迟钝
D
0
0107计划组织力
积极效组织计划工作出色圆满完成复杂务
A
2
计划步骤组织完成工作务力
积极效组织计划完成复杂务
B
15
组织计划工作完成职责范围务
C
1
指导帮助组织计划工作完成具体务
D
05
（2分）
组织计划力差法单独完成具体务
E
0
0108沟通协作力
善沟通精协调效统组织行动
A
3
实现目标统行动注重沟通积极组织部合作做贡献
乐意沟通合作事努力完成务
B
25
事关系良避免发生突影响工作
C
2
协调善致工作进展困难
D
1
（3分）
知沟通致工作法进行
E
05
0109说服力
解方心理抓住重点通令信服道理巧妙接受
A
3
集思广益善倾听强说服力思维缜密逻辑性强
谈吐亲切常尚抓住重点说服
B
25
谈话等感欠缺疏导技巧般尚接受
C
2
（3分）
谈话缺乏等感生硬刻板难接受
D
1
工作力合计：
二工作业绩（47分）
0201工作数量
工作量非常兼职务工作
A
10
岗位职责工作目标设定工作务少
工作量少空闲
B
9
工作量较时空闲
C
8
工作量般空闲时间较
D
7
（10分）
工作量事事
E
3
0202工作质量
工作完成准确质量非常高
A
15
工作完成准确性合规性
工作完成准确质量高
B
13
工作完成较准确误期质量较高
C
11
工作完成准确性般质量般
D
6
（15分）
工作完成准确性差质量差
E
3
0203工作效率
非常迅速准确高质完成工作务够支持工作
A
10
工作完成时效否符合关标准
迅速准确高质完成工作务
B
9
胜工作效率符合公司标准
C
8
勉强胜需催促完成工作
D
7
（10分）
效率低常出错
E
3
0204工作改善
觉纠正工作中错误帮助改善工作
A
5
否觉帮助纠正工作中错误提高工作效率
觉纠正工作中错误提高工作效率
B
4
指导纠正工作中错误提高工作效率
C
3
帮助方纠正工作中错误
D
2
（5分）
指导帮助尚够完全纠正工作中错误
E
1
0205模范表率
品行廉洁言行诚信刚正阿足楷模
A
2
举止礼作风严谨谦虚求实
品行诚实言行规矩易
B
15
言行属正常越轨行
C
1
固执见易相处
D
05
（2分）
私务常利班时间处理私务擅离工作岗位私外出
E
0
0206成意识
成意识强积极节省避免浪费
A
3
合理控制成意识强烈
具备成意识节省
B
25
尚具成意识尚节省
C
2
缺乏成意识稍浪费
D
1
（3分）
成意识欠缺常浪费
E
05
0207保密性
严守公司秘密携带保密资源离开公司常提出保密建议提醒
A
2
源程序技术文档核心技术公司规定保密范围保密工作
严守公司秘密携带保密资源离开公司常提醒注意保密
B
15
严守公司秘密携带保密资源离开公司
C
1
偶尔关员透露公司秘密携带保密资源离开公司
D
05
（2分）
偶尔关员透露公司秘密偶尔携带保密资源离开公司
E
0
工作成绩合计：
三工作态度（25分）
0301服性
服工作安排遇分歧时沟通级坚持执行坚决分歧会沟通
A
4
工作服性
服工作安排分歧时级意见执行
B
3
服工作安排分歧时级意见执行时情绪
C
2
级工作安排常异议执行态度坚决
D
1
（4分）
服级安排作张
E
05
0302忍耐心
意见法时容忍态度睦达成致导致厉害突
A
4
意见法时包容心问题
意见法时达成致伤气
B
3
商讨时候言语灼灼逼指桑骂槐
C
2
（4分）
言行激进常欢散
D
1
0303勤奋积极性
工作劳怨埋头苦干公家
A
4
兢兢业业埋头苦干努力工作
工作兢兢业业勤勉奋进
B
3
接受工作安排颇怨言
C
2
（4分）
工作够吃苦
D
1
0304责感
责心强彻底完成务放心交工作
A
2
忠职守认真完成工作
责心强工作推诿推卸责交付工作
B
15
责心期完成务
C
1
责心强需督促方完成务
D
05
（2分）
责心差时时督促期完成务
E
0
0305缜密周全性
考虑问题非常周密精细滴水漏
A
2
考虑问题周密周全性
考虑问题非常周密精细
B
15
考虑问题较周密精细
C
1
考虑问题时周
D
05
（2分）
考虑问题粗心意缺乏周全性
E
0
0306机敏灵活性
灵活运工作验解决工作难题成效突出
A
3
灵活敏捷解决工作中问题
灵活运工作验解决工作难题成效良
B
2
较灵活运工作验提高工作效率
C
15
验运工作中够灵活较刻板
D
1
（3分）
实践工作验运工作中
E
05
0307纪律性
模范遵守规章制度严格求维护工作秩序
A
3
遵守种规章制度维持良工作秩序
遵守规章制度服命令听领导维护工作秩序
B
25
规章制度办事遵纪守法
C
2
纪律观念般偶尔违规行
D
1
（3分）
纪律观念差常违规行
E
0
0308目标意识
工作目标明确目标计划周详千方百计达成目标
A
3
工作目标清晰计划达成目标
工作目标明确目标设定计划基达成目标
B
2
工作目标知半解目标完成般
C
1
（3分）
工作目标清晰目标完成满意
D
0
工作态度合计：
考核总分
考核表外加分扣分
初评
复评
般加扣分
全勤（季度没休假迟早退等加3分）
缺勤（季度事假满天扣1分病假满2天扣1分足2天扣分）
特殊加扣分
奖励（提供相关报告）
惩处（提供相关报告）
考核举证事例
综合评价（包括考核优缺点改进项目目标）：
面谈记录：
考核签名：
考核签名：
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长兴集团（国际）限公司中国区
长兴（广东）服饰限公司
长兴广东[2009]（）字第 10 号 签发：陈育南
员工绩效考核理办法
第条：建立现代企业制度推行目标理员工工作力工作态度工作成绩遵章守纪情况进行公正公公开评价提高员工力素质士气激发员工工作积极性动性根长兴集团（国际）限公司中国区（包括：长兴（广东）服饰限公司广州市迪莱贸易发展限公司广州市长越贸易限公司广州市长珠兴贸易限公司简称长兴集团中国区）实际情况特制订理办法
第二条：公司员工实施绩效考核员工序列等级工资制度基础员工绩效考核结果员工基工资岗位工资进行挂钩
第三条：考核象
考核理办法适长兴集团中国区工资理制度已核定工资级正式员工包括外派工作员列员列入考核范围：
1时员工兼职员特约员
2复职足三月员工
3满试期转正工作满三月
4季度考核期间休假停职超2月
员工试期满转正考核适理办法
长兴集团中国区董事会负责考核高级理员考核办法行制订
第四条：考核体系
（）员工绩效考核考核范围分基考核业务考核两部分
1基考核：
考核范围德勤纪效五方面包括员工工作力方面领导力计划组织知识技创造进取力工作成绩方面工作数量工作质量工作效率工作改善等工作态度方面纪律性沟通协调性责感勤奋性品德言行等
基考核实行定性考核
2业务考核：
指长兴集团中国区目标理制度相关规定部门年度济目标责书中已做出明确规定部门年度业务目标分解直接分配员工员工作业务考核体
未业务目标分解员工单独员工进行业务考核部门作考核体部门考核结果作部门员工业务考核结果
业务考核员工业务目标完成情况成费控制情况专业服务质量水等方面进行考核
业务考核考核项目具体考核方法事业部部门根事业部部门实际情况具体制订行政力资源部事业部总理总监审核长兴集团中国区总裁批准实施事业部（部门）济目标责书中具体约定
业务考核般实行定量考核
（二）绩效考核根考核时期考核容详略分成时考核年度总评
1时考核
指工作年度某考核期间进行绩效考核
员工基考核实行季考核分部门季度均实施考核次
员工业务考核职部门根部门业务特点工作实际情况实行月考核季考核半年考核年考核
员工时性基考核部门负责进行考核
员工业务考核量化业务指标般部门负责财务部门负责实施考核实行定性考核业务指标部门济目标责书中规定方法相关部门进行考核
2年度总评
公司员工基考核业务考核实行年度总评：工作年度结束时根员工时考核参考间接级领导（考核级领导）部门事部门理考评（理类员工职员四级非理员工）员工评基础员工进行客观全面综合考核
公司员工绩效考核体系图（图）：
基考核（德勤纪效）
考核周期：季考核
考核标准：考核期员工德纪效等素进行考核
时考核
业务考核（绩）
考核周期：月季年
考核标准：公司制订业务指标数包括：
期业务目标费预算服务质量水业务指标
绩效考核体系
基考核（德勤纪效）
考核周期：年考核
考核标准：时基考核40+间接领导考评20+部门事考评20
+部门理考评10+员工评10
年度总评
业务考核（绩）
考核周期：年
考核标准：公司制订业务指标数包括：
全年业务目标费预算服务质量总评业务指标
第五条：考核
（）基考核考核
基考核考核实施
职务级
时考核
年度总评
考核项目
考核
理级员工高级职员
部门理
直接
部门事考评
部门事
部门理考评
相关部门理
间接级领导考评
事业部总理总监副总裁总裁
员工考评
员工
中级职员初级职级
部门理
直接
部门事考评
部门事
间接级领导考评
事业部总理总监副总裁总裁
员工考评
员工
部门理员工基考核事业部总理总监进行考核考核结果报长兴集团中国区总裁审核
（二）业务考核考核
业务目标完成情况考核：部门负责财务部门根业务目标完成情况考核方法进行考核
（三）特殊情况考核实施
考核期间果考核工作调动距次考核日期足1月实施次考核考核实施离职辞退死亡等原完成次考核间接级领导代考核
考核期间考核果事变动调离原部门时调离时间距考核期足月原部门进行考核
员工辞职辞退等原公司离职距次考核时间满月次考核结果计算发放离职工资超月考核进行时考核计发离职工资
第六条：年度总评考评方法
1基考核年度总评：
年度终根员工时考核间接级领导考评部门事考评部门考评评结果考核项目总评项目中占分值加权计算出年度总评结果：
理员工高级职员年度总评：
员工年度总评分
时考核均分×权重系数+员工评分×权重系数+部门事考核均分×权重系数+间接级领导考评分×权重系数+部门理考核均分（理员职员四级）×权重系数
中级初级职员年度总评：
员工年度总评分
时考核均分×权重系数+员工评分×权重系数+部门事考核均分×权重系数+间接级领导考评分×权重系数
次考核年终总评时占例见表：
年度总评考核权重系数表
考 核 项 目
权重系数
权重系数
适：理员工职员四级员工
适：职员四级员工
时考核
40
50
员工考评
10
10
部门事考评
20
20
部门理考评
10
——
间接级领导考评
20
20
2业务考核年度总评：
年度终根员工年度项业务目标完成情况部门年度项业务目标完成情况批准考核实施办法进行考核
第七条：考核时间
月度考核：月15日
季度考核：年4月7月10月次年1月15日季度进行考核
年度总评：年次季度考核次年二月份前进行
考核日期遇法定假期提前推迟进行
第八条：基考核评定
员工基考核实行百分制满分100分
考核基考核表项目考核求员工考核期工作表现进行评定分
考核实施员工进行考核时应注意问题：
1．徇私情力求评价客观公正严谨
2．轻信偏听考核者日常业务工作中具体事实作出评价根档案资料（学历工龄年龄性等）进行评价
3．考核者考核期限外职务工作外事实行进行评价
4．注意避免总体印象夸缩考核者成果态度工作中表现出力
5．必须消考核者恶感情心等偏见排种顾虑
6．考核结果进行总体综合修正消偏概全倾逻辑推断倾宽容倾分集中倾极端倾假象避免偏颇失误
列情况实行特加扣分：
般加分：员工季度没休假迟早退等出勤情况加3分
般扣分：员工季度事假满天扣1分病假满2天扣1分足2天扣分薪假期扣分
特殊加分：考核期员工突出表现突出贡献者部门提出特嘉奖提交书面专题报告注明特嘉奖事公司带社会效益济效益情况事业部总理总监审核长兴集团中国区总裁审批加5—15分高分超120分
特殊扣分：考核期员工严重违反长兴集团中国区规章制度行企业造成恶劣影响者重损失部门行政力资源部公司视情节严重程度公司关规定予处罚（口头警告书面警告罚款降级降职开留查开）时予考核扣分事业部总理总监审核长兴集团中国区总裁审批扣5—20分情节特严重扣全部分值
考核考核时出现严重偏差（理办法第十二条规定）予考核等误差分值扣分
第九条：考核表格适范围
1基考核
根公司员工担工作职务岗位特点员工综合素质求基考核考核表格划分三种类型（详见附表）：
理员基考核表（适担理职务理员工）
高级员工基考核表（适职员四级非理员工）
中初级员工基考核表（适职员四级非理员工）
2业务考核
业务考核考核表格根业务考核容考核标准（考核指标目标值）部门会行政力资源部门财务部门等制订
第十条：基考核考评结果
基考核结果划分五等级：
优 秀：90—100分
良 ：80—89分
称 职：70—79分
基称职：60—69分
称 职：60分
部门专题报告申请特嘉奖长兴集团中国区总裁批准突出表现贡献员工考核直接认定优秀员工满分100分基础实施加分
第十条：考核结果反馈
考核必须考核结果（包括考评分总结评语）通知考核做出说明指出优缺点错误时提出改进意见考核考核结果异议须考核表正式签名示确认
第十二条：考核复议调整
基考核结果考核考核签名提交行政力资源部门进行调整
季度考核结束（包括基考核业务考核）行政力资源部门员工考核结果进行汇总张榜公布电子邮件方式进行公示公示时间两天
部门员工考核结果异议均权提议复评行政力资源部门提交书面复评建议报告（行政力资源部员工直接提交领导）复评建议报告须列明申请复评考核项目理建议签署提议真实姓名复评建议报告长兴集团中国区总裁责成相关员时进行调查述情况属实组成复评组复评组考核间接级领导部门事进行考评简单加权均法计算考核结果复评结果初评间误差值10分复评结果作期考核结果
考核进行考核时必须公公正客观合理考核严重失实考核评分偏高偏低（指时考核时初评结果复评结果误差值10分者年度总评时考核实施考核结果总评结果误差值10分）考核复评办法进行复评复评结果作终考核结果外公司该考核予误差值倍处罚扣分长兴集团中国区总裁批准次考核中扣减（考核考核误差值超10分次时高扣分计扣）
年度总评时总裁副总裁事业部总理理中心总监部门理成立年度总评复评组优秀称职考核考核结果误差值10分员工进行复评
年员工两次考核结果提出异议复评误差值10分公司绐予书面警告次年度总评时扣5分
第十三条：考核结果应
员工基考核业务考核结果作力资源理重员工岗位工资浮动工资级调整奖励惩罚职务晋升教育培训岗位调动等方面
（）时考核：
季度前两月仅员工进行业务考核指标项目般超三月业务考核结果直接岗位工资挂钩进行浮动
季度月根员工基考核业务考核部门业务考核综合计算考核结果考核结果员工岗位工资直接挂钩应浮动例进行计算发放：
时考核结果岗位工资浮动例关系表：
时基考核结果岗位工资浮动例关系表
考核分
考核评定
岗位工资浮动例
备 注
100分
优秀+
+（2040）
加满5分浮5满5分计
90—100分
优秀
+20
80—89分
良
+10
70—79分
称职
0
60—69分
基称职
10
60分
称职
20
时考核结果
季度基考核分×权重+季度业务考核分×权重
结果业务考核否员工岗位工资挂钩具体计算方法公司部门根部门职特点种方案选择中种会行政事部门财务部门制订详细方案报公司总理审定实施：
方案：业务考核岗位工资挂钩：基考核岗位工资挂钩业务考核岗位工资挂钩
方案二：业务考核基考核权重例综合计算岗位工资挂钩：员工业务考核基考核结果定权重例综合计算岗位工资挂钩
方案三：业务考核基考核岗位工资分挂钩分计算：
A．两项考核分（应结果）皆浮时岗位工资两者中浮动例进行浮（含中项零浮动）
B．两项考核分（应结果）皆浮时岗位工资两者中浮动例进行浮（含中项零浮动）
C．两项考核分（应结果）中浮浮时简单相加浮动例进行浮动
月考核考核结果连员工基考核结果考核期结束职位岗位工资调整数考核期第月补（扣）发
举例
方案：业务考核岗位工资挂钩
：某员工岗位工资3000元月第二季度乙员工考核分92分规定职务工资浮动例浮20第三季度第月份（10月份）乙员工岗位工资实发数：
第三季度第月份（10月份）岗位工资实发数
岗位工资月标准+岗位工资月标准×第二季基考核分应套浮动例×3
3000+3000×20×34800（元）
方案二：业务考核基考核权重例综合计算岗位工资挂钩
例：某员工岗位工资3000元月业务考核基考核间权重例6：4业务考核实行月考核基考核实行季考核该员工第二季度业务考核月分分63分74分115分基考核87分计算综合分（63+74+115）÷3×60+87×40852分（良）绩效考核理办法职务工资110发放第三季度第月份（10月份）乙员工职务工资实发数：
第三季度第月份（10月份）职务工资实发数
职务工资月标准+职务工资月标准×第二季综合考核分应套浮动例×3
3000+3000×10×33900（元）
方案三：业务考核基考核岗位工资分挂钩分计算
：某员工公司销售部区域理销售部实行季业务考核业务考核结果岗位工资挂钩基考核分计算该员工岗位工资1500元月销售部公司制订业务考核办法完成销售额新增VI客户数量客户投诉率（量化性指标）等指标进行进行考核该员工第二季度基考核分86分（岗位工资浮10）根该员工业务考核结果岗位工资浮动例分201010时10月份岗位工资应发数：
A．基考核浮10业务考核浮2020计：
1500+1500×（1201）×32400（元）
B．基考核浮10业务考核浮1010计：
1500+1500×（10）×31050（元）
C．基考核浮10业务考核浮20计：
浮数：1500×10×3450（元）
浮数：1500×20×3900（元）
实发岗位工资1500+4509001050（元）
（二）年度总评
公司根员工年度总评结果员工职级序列职位进行调整具体规定：
表四
年度总评结果员工职级职位调整方法表
年度总评结果
职级调整
备 注
年年度总评优秀
升12级
年度重工作表现突出贡献具杰出员工总理年度复评组致意直接认定优秀员工升级晋职受级数限制
年年度总评良
升1级
年年度总评称职
升降
连续两年年度总评称职
升1级
年年度总评基称职
升降
连续两年年度总评基称职
降1级
年年度总评称职
解劳动合
升降级均需总理办公会议讨通报总理正式批准
公司考核年度升降级例实行总量控制建立末位淘汰制度果员工年度总评级相实际分排名额满止
具体例见表：
职级调整
控制例
升1级晋职
5
升级
2530
升降
4050
降级
1520
解聘
35
列员升级晋职：
（1）年度记处分
（2）年度累计旷工两日
（3）特殊原业务考核成绩低公司核定目标值70
（4）满试期连续参加考核月份数少3然月份
（5）公司规定情况
第十四条：理办法公司力资源制订负责解释
第十五条：规定发文日起生效二○ 年 月份开始正式实施试行期年
附件：基考核表
长兴集团（国际）限公司中国区
二○○九年 二 月 十五 日
长兴集团（国际）限公司中国区
基考核表
（考核表适 员工）
考核期间：20 年度第 季度 月 月
考核：
部 门：
岗位职务：
考 核 ：
考核复核：
考核结果应
考核分
综合评定等级
工资浮动
说明
长兴集团中国区力资源部编制
考核表版号：V10
基 考 核 表
（适普通职员）
项目定义
考核容
评级
分值
初评
复评
工作力（28分）
0101专业知识
具丰富专业知识出色充分发挥完成务
A
3
专业知识水深度广度运工作
具相专业知识利完成务
B
25
具般专业知识符合职责需
C
2
专业知识足影响工作开展
D
1
（3分）
缺乏基专业知识工作成效
E
0
0102处理问题力
善处理解决工作中问题效率高
A
3
工作中处理解决问题力
较处理解决工作中问题
B
2
处理解决工作中问题时
C
1
（3分）
遇问题常知措处理
D
0
0103健康状态
出全勤守职精力充沛
A
3
坚持工作力身体健康状况否慢性病
出全勤守职健康状况良
B
2
少缺勤守职健康状况欠佳
C
1
（3分）
常缺勤慢性病
D
0
0104创造进取力
常提出改进意见积极推动新计划
A
4
断改进开创工作新局面力
富创见断进取
B
3
创见改进
C
2
稍创见半章行事
D
1
（4分）
没创见消极懒惰愿意改变现状
E
0
0105理解力
非常明确理解领会级领导指示意图
A
5
学力新知识理解力
准确理解领会级领导指示意图
B
4
较准确理解领会级领导指示意图
C
3
基理解领会级指示意图
D
2
（5分）
常常领会理解级领导指示意图
E
1
0106判断分析力
判断精明 符合实际反映敏捷活跃
A
2
辨力准确性反映敏锐性
判断较精明基符合实际反映较敏锐
B
15
判断较模糊时脱离实际反映较迟钝
C
1
（2分）
判断模糊脱离实际反映迟钝
D
0
0107计划组织力
积极效组织计划工作出色圆满完成复杂务
A
2
计划步骤组织完成工作务力
积极效组织计划完成复杂务
B
15
组织计划工作完成职责范围务
C
1
指导帮助组织计划工作完成具体务
D
05
（2分）
组织计划力差法单独完成具体务
E
0
0108沟通协作力
善沟通精协调效统组织行动
A
3
实现目标统行动注重沟通积极组织部合作做贡献
乐意沟通合作事努力完成务
B
25
事关系良避免发生突影响工作
C
2
协调善致工作进展困难
D
1
（3分）
知沟通致工作法进行
E
05
0109说服力
解方心理抓住重点通令信服道理巧妙接受
A
3
集思广益善倾听强说服力思维缜密逻辑性强
谈吐亲切常尚抓住重点说服
B
25
谈话等感欠缺疏导技巧般尚接受
C
2
（3分）
谈话缺乏等感生硬刻板难接受
D
1
工作力合计：
二工作业绩（47分）
0201工作数量
工作量非常兼职务工作
A
10
岗位职责工作目标设定工作务少
工作量少空闲
B
9
工作量较时空闲
C
8
工作量般空闲时间较
D
7
（10分）
工作量事事
E
3
0202工作质量
工作完成准确质量非常高
A
15
工作完成准确性合规性
工作完成准确质量高
B
13
工作完成较准确误期质量较高
C
11
工作完成准确性般质量般
D
6
（15分）
工作完成准确性差质量差
E
3
0203工作效率
非常迅速准确高质完成工作务够支持工作
A
10
工作完成时效否符合关标准
迅速准确高质完成工作务
B
9
胜工作效率符合公司标准
C
8
勉强胜需催促完成工作
D
7
（10分）
效率低常出错
E
3
0204工作改善
觉纠正工作中错误帮助改善工作
A
5
否觉帮助纠正工作中错误提高工作效率
觉纠正工作中错误提高工作效率
B
4
指导纠正工作中错误提高工作效率
C
3
帮助方纠正工作中错误
D
2
（5分）
指导帮助尚够完全纠正工作中错误
E
1
0205模范表率
品行廉洁言行诚信刚正阿足楷模
A
2
举止礼作风严谨谦虚求实
品行诚实言行规矩易
B
15
言行属正常越轨行
C
1
固执见易相处
D
05
（2分）
私务常利班时间处理私务擅离工作岗位私外出
E
0
0206成意识
成意识强积极节省避免浪费
A
3
合理控制成意识强烈
具备成意识节省
B
25
尚具成意识尚节省
C
2
缺乏成意识稍浪费
D
1
（3分）
成意识欠缺常浪费
E
05
0207保密性
严守公司秘密携带保密资源离开公司常提出保密建议提醒
A
2
源程序技术文档核心技术公司规定保密范围保密工作
严守公司秘密携带保密资源离开公司常提醒注意保密
B
15
严守公司秘密携带保密资源离开公司
C
1
偶尔关员透露公司秘密携带保密资源离开公司
D
05
（2分）
偶尔关员透露公司秘密偶尔携带保密资源离开公司
E
0
工作成绩合计：
三工作态度（25分）
0301服性
服工作安排遇分歧时沟通级坚持执行坚决分歧会沟通
A
4
工作服性
服工作安排分歧时级意见执行
B
3
服工作安排分歧时级意见执行时情绪
C
2
级工作安排常异议执行态度坚决
D
1
（4分）
服级安排作张
E
05
0302忍耐心
意见法时容忍态度睦达成致导致厉害突
A
4
意见法时包容心问题
意见法时达成致伤气
B
3
商讨时候言语灼灼逼指桑骂槐
C
2
（4分）
言行激进常欢散
D
1
0303勤奋积极性
工作劳怨埋头苦干公家
A
4
兢兢业业埋头苦干努力工作
工作兢兢业业勤勉奋进
B
3
接受工作安排颇怨言
C
2
（4分）
工作够吃苦
D
1
0304责感
责心强彻底完成务放心交工作
A
2
忠职守认真完成工作
责心强工作推诿推卸责交付工作
B
15
责心期完成务
C
1
责心强需督促方完成务
D
05
（2分）
责心差时时督促期完成务
E
0
0305缜密周全性
考虑问题非常周密精细滴水漏
A
2
考虑问题周密周全性
考虑问题非常周密精细
B
15
考虑问题较周密精细
C
1
考虑问题时周
D
05
（2分）
考虑问题粗心意缺乏周全性
E
0
0306机敏灵活性
灵活运工作验解决工作难题成效突出
A
3
灵活敏捷解决工作中问题
灵活运工作验解决工作难题成效良
B
2
较灵活运工作验提高工作效率
C
15
验运工作中够灵活较刻板
D
1
（3分）
实践工作验运工作中
E
05
0307纪律性
模范遵守规章制度严格求维护工作秩序
A
3
遵守种规章制度维持良工作秩序
遵守规章制度服命令听领导维护工作秩序
B
25
规章制度办事遵纪守法
C
2
纪律观念般偶尔违规行
D
1
（3分）
纪律观念差常违规行
E
0
0308目标意识
工作目标明确目标计划周详千方百计达成目标
A
3
工作目标清晰计划达成目标
工作目标明确目标设定计划基达成目标
B
2
工作目标知半解目标完成般
C
1
（3分）
工作目标清晰目标完成满意
D
0
工作态度合计：
考核总分
考核表外加分扣分
初评
复评
般加扣分
全勤（季度没休假迟早退等加3分）
缺勤（季度事假满天扣1分病假满2天扣1分足2天扣分）
特殊加扣分
奖励（提供相关报告）
惩处（提供相关报告）
考核举证事例
综合评价（包括考核优缺点改进项目目标）：
面谈记录：
考核签名：
考核签名：
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