正思考未策略?直接套教科书公司策略没办法确保策略成功里提出四素帮助拟出套适合成功策略
资料源 EMBA电子报
美国两零售业巨子凯玛超市(Kmart)华玛百货(WalMart)策略抢攻市场凯玛策略性假设:提升商品品质商店气氛市场占率会增加华玛策略性假设:全面调降商品价格市场占率会增加十年两种假设胜负已分华玛断凯玛手中抢走客
两种假设道理结果恰恰相反究竟什样策略够成功?知名企顾问邓迪克(Evan M Dudik)「策略复兴」(Strategic Renaissance)书中指出家公司情况套公司策略公式制定策略时企业必须掌握四关键:找出企业利策略性假设检视假设找出身手优缺点善互补性外企业必须创新运策略动创造开发机会然够效执行策略更成功门脚
放诸四海皆准成功策略?
理书籍中范例实务法硬套家公司许探讨策略书籍采取样写作模式:根干成功企业做法建立成功策略理架构然断举出公司实例作左证证明该架构追求成功方法然理知果公式套公司否够作者描述样获美结果事实许理受挫折抱怨公司实行相策略南辕北辙结果?
企业必须正视严肃课题:果某成功理应某企业效性值存疑理书籍中实例作者搜集支持点会适合实例放书中果反证法证明套理效说该理确禁起考验
基套策略理架构建立「家公司未市场顾客竞争动态预测该公司采取种行动素会改变」基础
想证明理否适理妨回答次「果…结果…」问题思考什样情形会产生什样结果提出假设结果越接事实理衍生出策略越实
成功策略四素
企业制定策略时邓迪克指出应该注意四素:
策略性假设制定策略时理首先应该思考攸关公司未生死存亡策略性假设「果采策略公司会会反败胜更层楼?」答案负面重新制定更策略
二果…结果…奇异公司宣称市场第第二名种目非策略策略应该「果投入少资源新产品开发便时推出市康柏计算机级产品争高价格低三%五%」「果…结果…」形式
三枢纽铁锤枢纽公司原已巩固部份发挥防御功铁锤公司放置未力部份发挥攻击功公司铁锤总希够奏效攻击前须视公司防御枢纽否够坚强换句话说必须握守住考虑全力出击例微软操作系统防御枢纽逐步扩张势力软件领域败莲花公司(Lotus)电子表格应程序IBM文书软件
四互补原良策略应该具全面性例果决定产品卖便宜想办法吸引顾客买点产生互补市量贩店(Costco)商品单价便宜消费者次买份量较符合互补原难怪该公司敢出「便宜」广告诉求
策略结构:枢纽铁锤
防御枢纽攻击铁锤外轴承榔头策略结构重部份枢纽灵活运作需轴承发挥润滑作某型零售连锁店运充裕资金新市场开设分店获致观成绩真正成功关键该公司拥批验丰富采购老手根区需求搭配正确商品组合批采购老手支撑该公司枢纽轴承
相轴承榔头铁锤里占相重性谓榔头铁锤出力方例唱片业星探发掘潜力新然制作专辑砸钞票作宣传广告类公关活动前唱片业榔头然传统榔头已生锈现许新透网络行发迹需赖唱片公司量投资宣传唱片业者势必寻求新榔头
企业策略结构应该做知知彼程度拟定竞争策略必须找出手铁锤枢纽决定攻击部份什时候什方式攻击例百视达决定攻击录带店枢纽:片源力许电影公司取独家版权迫录带店法正常运作
独二策略
够获胜策略必须众例麦劳面业绩衰退窘境时采取样措施:推出调降价格超值餐惜未久汉堡王温娣汉堡陆续进麦劳尝试推出新成三明治失败麦劳针童顾客汉堡电影结合起终成功次策略非常重点产品价格顾客视吃汉堡种娱乐
策略创新持久理必须体认新竞争现实:没谓「持久竞争优势」回事面网络世界新产品月变成旧产品低价格优势做众够创造竞争优势必须持久否快竞争者会模仿优势
机会创造开发
取代持久竞争优势机会创造开发模式业者半众备选方案中挑选潜力佳机会然全力灌溉栽培新时代种做法改特改:时尝试潜机会否培育出市场赢家
实验程中某方案露出更成功潜力时公司必须立予更资源然果明日星炮红接理局必须责交擅长守成理长实验老手需回老行继续开发更明日星惟公司持续寻找新财源
传统领域找持续创新例子例优速(UPS)努力提升快递服务效率已走火入魔步送货员施予严格训练便够更快出入货车送货时熄火车甚着开罚单风险九八○年代中期优速进入空运型包裹快递服务领域更成功进军国际市场
创新持久理特注意弹性问题九九二年马达(Mazda)汽车广岛盖座工厂时说该厂全世界先进效率汽车制造厂工厂生产汽车款式时造成滞销时该厂初未考量弹性难转型制造款汽车工厂全厂半闲置武
企业文化关键
强力策略成功中枢效执行策略成功推手否效执行策略赖企业文化两方面配合首先企业必须相信新奇假设胆创造者假设严格测试者
次企业文化必须维持足够弹性方面立时发动攻击行动方面做准备应付时遭受竞争者偷袭常见企业文化问题领导者口中说套做套明明公司策略法贯彻数企业文化执行策略绊脚石
高阶理团队否塑造适企业文化企业成功关键高阶理团队企业文化策略远景间连络桥梁企业应该创造出符合列条件高阶理团队:
□成员必须舟济想法
□团队目标具体具高难度
□培养团队成员间亲密工作伙伴关系
□立更换适成员
□成员轻易职
□团队规模宜太
□成员应该博学闻
领导者应该全力企业量身订做套策略创造适企业文化成功执行策略企业市场激烈竞争中美国零售业华玛百货般成长期赢家
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