常见问题员工理必备技
讲重点
理者重视企业中问题员工存
企业员工四种类型分析
问题员工离职成分析
判断问题员工
现代企业发展中企业员工素质企业成败着关重作塑造支高素质企业员工队伍家企业理者重务企业理根底理理现代企业普遍遇难题令许企业理者感头疼问题
1问题员工企业理难题症结
理成难题理者需面员工具种样性种样性必然带职业态度处事风格企业理者遇类型员工：特难相处工作业绩特工作缺乏动力愿意班工作分钟倚老卖老常挑战理者权威等等员工断违反公司纪律底线常法接受行举止员工团队中引起混乱导致整团队工作效率降员工造成员工理困难素谓问题员工
问题员工企业中普遍存现象关调查显示问题员工企业员工中占例超40理问题员工成高效员工理层必须面解决问题
2四种类型员工
理问题员工首先需鉴问题员工类型企业需员工概分两类：合格员工合适员工合格员工指技术特适合职工作技术求员工合适员工指员工身职业态度行方式符合企业文化企业需两类分四象限：合格合适员工合格合适员工合格合适员工合适合格员工
图11 四种类型员工
Æ 合格合适员工
理者青睐然合格合适员工惜重金招聘予丰厚福利遇委重种员工毕竟少数公司员工中占例20少数合格合适员工中存着问题员工合适合格属问题员工实际少少理者应该太精力放外界猎取类员工身
Æ 合格合适员工
合格合适员工符合职工作技求符合企业文化需样员工企业说没价值企业应该快进行优化淘汰
Æ 合格合适员工
合格合适员工具较职业工作技例具较强英语计算机水具较谈判技巧时间理技巧等等缺乏较强沟通力者非权威影响力缺乏方面程度生俱企业通培训解决员工企业处理方法应该知识技应工作中力企业员工分享知识技果动提出离开企业需着力进行挽留企业需时具企业需知识技已企业留
Æ 合适合格员工
企业理者需精力放合适合格员工身员工然职业技欠缺具良学技沟通力决定够通培训快弥补足企业通员工培训员工逐步塑造成企业身拥合格合适员工
3性格缺陷员工
通四象限员工类型分析发现问题员工分布范围较
问题员工表现形式
1问题员工长
员工然属问题员工存问题加正面引导转化长处加利功高盖员工企业理者非常头疼业绩非常常遵守公司规定标新立异员工非常具创造力会创造出提高工作效率工作方法公司现行规章制度屑顾追求完美义员工表面工作追求完美实际陷入吹毛求疵怪圈惯周围事工作挑毛病老黄牛式员工时说闷葫芦顾埋头工作时言语
2问题员工短
日常工作中理者会发现问题员工表现形式例推诿责爱找碴光说干夸夸谈脾气暴躁等存类问题员工理者武断否定应该发掘长处适容忍短处存问题适时加正面引导没十全十美缺点通适引导加改正
3正确员工
公司里存种问题员工称公司里领导阿谀奉承阳奉阴违事落井石蓄意破坏传播道消息种员工100问题员工
广泛需理者认真鉴区需注意许理者具性格缺陷员工视问题员工试图改变性格实误区具轻微性格缺陷员工属问题员工理者试图改变性格作法没意义
检
企业员工分四种类型类型员工企业理者应该采取处理方法请类型员工认应该采取处理方法连线
见参考答案11
问题员工离职成分析
理者说力接纳员工力包容员工缺点种难贵品质轻易放弃问题员工放弃员工企业说付出成放弃员工企业带离职成离职成包括四项：
Æ 离职前成
离职前员工工作效率会毫疑问降低者缺勤增加者工作量减少
Æ 分离成
离职员工企业支付离职工资失业工资果理者离职处理导致员工诉讼会导致相应诉讼费
Æ 空缺成
职位空缺会导致系列问题例丧失销售机会潜客户支付加班员工资问题需企业付出空缺成
Æ 雇佣成
重新招聘员工填补空缺职位需付出量成包括招聘广告费聘猎头公司费新招聘员工安家费等等企业说雇佣成巨
案例
美国兵事
越南战争美国兵战场旧金山机场父母电话：
爸爸妈妈回家想请帮忙带位朋友回
然父母回答道见会高兴
事情必须告诉子继续说战斗受重伤踩着颗雷失胳膊条腿处希家起生活
遗憾听件事孩子许帮找方住
希住起子坚持说
孩子父亲说知道说什样残疾会带沉重负担种事干扰生活想快点回家忘掉会找活路
时候子挂电话父母没子消息然天接旧金山警察局电话告知子高楼坠死警察局认杀悲痛欲绝父母飞机飞旧金山陈尸间里惊愕发现子胳膊条腿
事中父母数样喜面貌姣谈吐风趣容易喜爱造成便快太难总聪明美丽健康保持距离够接纳样种难贵品质放弃需付出代价
理问题员工淘汰员工力达种谐境界员工理者达谐员工达谐整公司文化达谐
讲结
企业理根底理理现代企业普遍遇难题企业中问题员工存导致难题症结企业员工分四种类型：合格合适员工合格合适员工合格合适员工合适合格员工企业理者应该精力放合适合格员工身员工问题员工列功高盖标新立异完美义问题员工三种表现形式企业理者轻易放弃员工否会企业带离职成
心体会
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讲重点
理者重视企业中问题员工存
企业员工四种类型分析
问题员工离职成分析
判断问题员工
现代企业发展中企业员工素质企业成败着关重作塑造支高素质企业员工队伍家企业理者重务企业理根底理理现代企业普遍遇难题令许企业理者感头疼问题
1问题员工企业理难题症结
理成难题理者需面员工具种样性种样性必然带职业态度处事风格企业理者遇类型员工：特难相处工作业绩特工作缺乏动力愿意班工作分钟倚老卖老常挑战理者权威等等员工断违反公司纪律底线常法接受行举止员工团队中引起混乱导致整团队工作效率降员工造成员工理困难素谓问题员工
问题员工企业中普遍存现象关调查显示问题员工企业员工中占例超40理问题员工成高效员工理层必须面解决问题
2四种类型员工
理问题员工首先需鉴问题员工类型企业需员工概分两类：合格员工合适员工合格员工指技术特适合职工作技术求员工合适员工指员工身职业态度行方式符合企业文化企业需两类分四象限：合格合适员工合格合适员工合格合适员工合适合格员工
图11 四种类型员工
Æ 合格合适员工
理者青睐然合格合适员工惜重金招聘予丰厚福利遇委重种员工毕竟少数公司员工中占例20少数合格合适员工中存着问题员工合适合格属问题员工实际少少理者应该太精力放外界猎取类员工身
Æ 合格合适员工
合格合适员工符合职工作技求符合企业文化需样员工企业说没价值企业应该快进行优化淘汰
Æ 合格合适员工
合格合适员工具较职业工作技例具较强英语计算机水具较谈判技巧时间理技巧等等缺乏较强沟通力者非权威影响力缺乏方面程度生俱企业通培训解决员工企业处理方法应该知识技应工作中力企业员工分享知识技果动提出离开企业需着力进行挽留企业需时具企业需知识技已企业留
Æ 合适合格员工
企业理者需精力放合适合格员工身员工然职业技欠缺具良学技沟通力决定够通培训快弥补足企业通员工培训员工逐步塑造成企业身拥合格合适员工
3性格缺陷员工
通四象限员工类型分析发现问题员工分布范围较
问题员工表现形式
1问题员工长
员工然属问题员工存问题加正面引导转化长处加利功高盖员工企业理者非常头疼业绩非常常遵守公司规定标新立异员工非常具创造力会创造出提高工作效率工作方法公司现行规章制度屑顾追求完美义员工表面工作追求完美实际陷入吹毛求疵怪圈惯周围事工作挑毛病老黄牛式员工时说闷葫芦顾埋头工作时言语
2问题员工短
日常工作中理者会发现问题员工表现形式例推诿责爱找碴光说干夸夸谈脾气暴躁等存类问题员工理者武断否定应该发掘长处适容忍短处存问题适时加正面引导没十全十美缺点通适引导加改正
3正确员工
公司里存种问题员工称公司里领导阿谀奉承阳奉阴违事落井石蓄意破坏传播道消息种员工100问题员工
广泛需理者认真鉴区需注意许理者具性格缺陷员工视问题员工试图改变性格实误区具轻微性格缺陷员工属问题员工理者试图改变性格作法没意义
检
企业员工分四种类型类型员工企业理者应该采取处理方法请类型员工认应该采取处理方法连线
见参考答案11
问题员工离职成分析
理者说力接纳员工力包容员工缺点种难贵品质轻易放弃问题员工放弃员工企业说付出成放弃员工企业带离职成离职成包括四项：
Æ 离职前成
离职前员工工作效率会毫疑问降低者缺勤增加者工作量减少
Æ 分离成
离职员工企业支付离职工资失业工资果理者离职处理导致员工诉讼会导致相应诉讼费
Æ 空缺成
职位空缺会导致系列问题例丧失销售机会潜客户支付加班员工资问题需企业付出空缺成
Æ 雇佣成
重新招聘员工填补空缺职位需付出量成包括招聘广告费聘猎头公司费新招聘员工安家费等等企业说雇佣成巨
案例
美国兵事
越南战争美国兵战场旧金山机场父母电话：
爸爸妈妈回家想请帮忙带位朋友回
然父母回答道见会高兴
事情必须告诉子继续说战斗受重伤踩着颗雷失胳膊条腿处希家起生活
遗憾听件事孩子许帮找方住
希住起子坚持说
孩子父亲说知道说什样残疾会带沉重负担种事干扰生活想快点回家忘掉会找活路
时候子挂电话父母没子消息然天接旧金山警察局电话告知子高楼坠死警察局认杀悲痛欲绝父母飞机飞旧金山陈尸间里惊愕发现子胳膊条腿
事中父母数样喜面貌姣谈吐风趣容易喜爱造成便快太难总聪明美丽健康保持距离够接纳样种难贵品质放弃需付出代价
理问题员工淘汰员工力达种谐境界员工理者达谐员工达谐整公司文化达谐
讲结
企业理根底理理现代企业普遍遇难题企业中问题员工存导致难题症结企业员工分四种类型：合格合适员工合格合适员工合格合适员工合适合格员工企业理者应该精力放合适合格员工身员工问题员工列功高盖标新立异完美义问题员工三种表现形式企业理者轻易放弃员工否会企业带离职成
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