五服务结合工作法
中XXX会计师事务支部围绕XX集团持续发展工作探索推进事务建设创新非公济组织建设采 五服务结合工作法颇成效促进建事务业务发展机结合
基涵
XXX会计师事务支部工作活力价值延伸事务属服务行业特点机结合建事务业务层面相结合促事务建促发展实现五服务结合法服务象关注焦点提高服务水提升群众满意度作支部工作重目标断创新工作方式努力实现建事务双发展双提升
二 做法
() 服务结合事务力资源发展规划
XXX会计师事务支部通事务合伙分支机构负责力资源理者员工代表座谈交流调研分办公等形式加强交流深入解事务力资源发展业务发展支撑需求支部总结需求提出服务方案通效利董事长总理副总理文化部理均支部干部优势齐抓文化部充分发挥带头作转换力资源工作机制着力营造利优秀量涌现健康成长良氛围确保集团公司力资源短期长期发展规划利实施
(二)服务结合事务诚信文化建设
XX会计师事务支部群众满意度作建工作评价指标动接受群众监督结合全行业诚信文化建设题XXX支部办公室活动室设置意见薄意见反馈电子邮箱设计评价表季度发放次收集诚信评价指标评价反馈外设立3类(部门理项目理行政员)员先锋示范岗制作板报办公室区域公示接受监督设计项目服务员评价表求项目组客户参项目员员工工作中否起先锋示范作做出评价XXX支部工作中表现突出员员工予表彰鼓励外支部诚信建设力资源政策相结合诚信求贯穿招聘绩效考核职务晋升等环节确保诚信血液源头处流入事务时鼓励推荐优秀青年骨干员工入动接受组织行业诚信监督
(三)服务结合事务队伍建设
XXX会计师事务支部力实施双培工程全面提高员工思想道德素质类学实践创新力优化员队伍结构支部财物方面争取获事务动支持现事务年业务收入1提取专项费支持双培工程支部设建展室设建网站专栏建立集学培训活动等功体员活动室积极开展理专业技术培训实施类型培养培训计划鼓励员工学考带薪读成学读职研究生参加国家职称考试支部引领事务培训重点放高技培养通XX注协十百千领军梯队建设岗位培训技交流技术攻关委重等活动提高员工工作技引进企业急需短缺高层次采取引智合作技术咨询交换等形式广揽高层次时加强学应届毕业生培养理通岗位练兵师带徒综合专业培训相结合方式事务培养
(四) 服务结合事务企业形象建设
XXX支部扮演事务员工贴心棉袄角色通设计员工顾忧福利保障丰富彩业余活动球类赛户外拓展读书会红色旅等全面提升员工素质类培训尊重员工关心员工凝聚员工激励员工作事务发展重心抓鼓励员员工创先争优做表率树形象支部积极参基层组织先锋示范点评员先锋岗建工作品牌立项题活动年爱心回报社会等活动坚持活动中做活动动员方案制定措施落实整改推进活动宣传氛围营造活动总结等环节尤宣传氛围营造方面通定期制作板报定期制作宣传折页公司外网站设立专栏定期发布支部事务动态设立坛讨群组 事务刊投标资料中增加展示建风采容等方式服务促进事务良企业形象建设
(五)服务事务制度完善持续改进
XXX支部直注重支部制度建设五建求事务项制度相结合制度建设抓起先建立完善基层支部工作制度岗双责制度员学制度三会课制度员服务承诺制度等制度融汇贯通事务项规章制度中时项制度转化实施中建制度转化认服务基层群众具体工作标准断补充完善更加具体化规范化提出阶段性目标评价指标设置流程程序开展理事务项工作制度求转化项工作项活动达
计划实施检查持续性改进目支部事务整体工作质量服务水断提高高质高效提升
三 工作启示
建支部脱离事务营理外物需必须事务营理相伴相促进机系统事务营理中起着服务发展更促进发展作五服务结合工作法XXX会计师事务支部XXX集团中服务基层群众生动实践群众路线事务建中具体体现五服务结合工作法建事务发展某种程度机结合起发扬优良传统事务新社会形势营理机结合起继承性传承性基XXX会计师事务特点创新性良性循环建XXX会计师事务发展中位愈发重
中XXX会计师事务支部
2016年5月3日
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