XX局
舆情掌控处置方案
加强舆情队伍建设快速妥处置突发网络舆情序引导网络舆效预防减少消突发重网络舆情造成负面影响切实提升应网络媒体力营造良网络舆环境 关法律法规级规定 制定方案
适范围
方案适XX局法网络媒体登载区济发展社会稳定公安全民群众生产生活产生重影响文化新闻出版版权方面信息单位正常工作秩序产生重影响相关信息等突发网络舆情况应处置工作
二工作原
()统领导统筹组织突发重网络舆情应处置工作纳入应急理工作统筹安排成立专门领导组加强组织协调
(二)监测预警早防范建立重舆情报告通报制度时发现掌握互联网动态性苗头性预警性信息加强分析研判针性采取防范控制措施时预防消良影响
(三)加强处置防止危机立足维护稳定采取法律理技术舆情疏导等综合措施加强突发重网络舆情应处置工作效防止网络舆情危机发生
三领导机构职责
成立网络舆情处置应工作领导组XXX组长XXX副组长余全体员干部成员负责审定突发重网络舆情应急处置工作方案组织实施研判网络问政形势序引导网络监督领导组设办公室负责网络舆情收集报告处置等工作XXX担办公室XXX网络理员
四处置程序办法
()研判预警
单位引发重网络舆情突发事件热点敏感问题时搜集掌握关真实信息做应处置准备增强工作前瞻性时效性
(二)快速反应
发现重网络舆情应急理规定时限逐级报告双重报告等求时情况报告级单位时立启动应急预案组建专门工作组制定落实应急处置措施发现三时单位网络新闻发言名义帖法规告知事实真相事件处置情况答疑释惑时效控制事态正面序引导网络舆应急处置程中时续报关情况
(三)分类处置
网络媒体出现突发重网络舆情严格执行保密法律法规新闻宣传纪律等规定基础办法分类处置
1属询问置疑诉求类法规进行办理提出答复意见单位负责审定统回复回复回复需段时间办理回复发现日回复处理意见办结日回复处理结果
2属某突发事件社会热点敏感问题恶意传播炒作类法告知事实真相事件处置情况造成重负面影响严重损失告知事实真相事件处置情况继续恶意传播炒作级执纪执法部门报告
3属捏造歪曲夸事实恶意攻击诽谤煽动网民闹事涉嫌网违法犯罪活动类时法澄清事实真相迅速级执纪执法部门报告
4属推动改革发展稳定工作重积极意义类积极采纳建议求予回复
(四)动态踪
指定专突发重舆情处置事态实行动态踪适时采取应处置措施坚决防止网络舆情危机发生
(五)总结评估
网络舆情消趋稳单位网络舆情处置应工作领导组办公室舆情发生传播处置情况时进行总结梳理反思应处置工作书面报告报送级领导组健全完善工作机制断提高应网络媒体力
五工作保障
单位配备必设施设备指定网络理员建立网络舆情监机制时单位干部职工中培养批政治素质高责心强懂政策法规善应网络网民队伍维护正常健康网舆秩序确保旦发生重网络舆情够时效处置
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舆情掌控处置方案
加强舆情队伍建设快速妥处置突发网络舆情序引导网络舆效预防减少消突发重网络舆情造成负面影响切实提升应网络媒体力营造良网络舆环境 关法律法规级规定 制定方案
适范围
方案适XX局法网络媒体登载区济发展社会稳定公安全民群众生产生活产生重影响文化新闻出版版权方面信息单位正常工作秩序产生重影响相关信息等突发网络舆情况应处置工作
二工作原
()统领导统筹组织突发重网络舆情应处置工作纳入应急理工作统筹安排成立专门领导组加强组织协调
(二)监测预警早防范建立重舆情报告通报制度时发现掌握互联网动态性苗头性预警性信息加强分析研判针性采取防范控制措施时预防消良影响
(三)加强处置防止危机立足维护稳定采取法律理技术舆情疏导等综合措施加强突发重网络舆情应处置工作效防止网络舆情危机发生
三领导机构职责
成立网络舆情处置应工作领导组XXX组长XXX副组长余全体员干部成员负责审定突发重网络舆情应急处置工作方案组织实施研判网络问政形势序引导网络监督领导组设办公室负责网络舆情收集报告处置等工作XXX担办公室XXX网络理员
四处置程序办法
()研判预警
单位引发重网络舆情突发事件热点敏感问题时搜集掌握关真实信息做应处置准备增强工作前瞻性时效性
(二)快速反应
发现重网络舆情应急理规定时限逐级报告双重报告等求时情况报告级单位时立启动应急预案组建专门工作组制定落实应急处置措施发现三时单位网络新闻发言名义帖法规告知事实真相事件处置情况答疑释惑时效控制事态正面序引导网络舆应急处置程中时续报关情况
(三)分类处置
网络媒体出现突发重网络舆情严格执行保密法律法规新闻宣传纪律等规定基础办法分类处置
1属询问置疑诉求类法规进行办理提出答复意见单位负责审定统回复回复回复需段时间办理回复发现日回复处理意见办结日回复处理结果
2属某突发事件社会热点敏感问题恶意传播炒作类法告知事实真相事件处置情况造成重负面影响严重损失告知事实真相事件处置情况继续恶意传播炒作级执纪执法部门报告
3属捏造歪曲夸事实恶意攻击诽谤煽动网民闹事涉嫌网违法犯罪活动类时法澄清事实真相迅速级执纪执法部门报告
4属推动改革发展稳定工作重积极意义类积极采纳建议求予回复
(四)动态踪
指定专突发重舆情处置事态实行动态踪适时采取应处置措施坚决防止网络舆情危机发生
(五)总结评估
网络舆情消趋稳单位网络舆情处置应工作领导组办公室舆情发生传播处置情况时进行总结梳理反思应处置工作书面报告报送级领导组健全完善工作机制断提高应网络媒体力
五工作保障
单位配备必设施设备指定网络理员建立网络舆情监机制时单位干部职工中培养批政治素质高责心强懂政策法规善应网络网民队伍维护正常健康网舆秩序确保旦发生重网络舆情够时效处置
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