如何做好人民调解工作


    突出抓六化建设 构建民调解工作新格局
    **县司法局局长  周**
    县委济工作会议召开**县司法局立召开全体干部职工会议传达宣传会议精神充分发挥司法行政项职进行研究谋划提出突出抓六化’建设构建民调解工作新格局思路全县济快发展社会稳定营造良环境奠定坚实基础
        调解组织网络化社区网格化全面铺开乡镇网格化试点契机进步建立健全民调解组织网络乡镇村(社区)建立调委会397驻公检法民调解庭11重点企业建立企业调解组织10建立专业调解组织8联防联调组织9培养发展民调解员1615促民调解组织遍布城乡网络健全横序劳动医疗交通教育边界等重点矛盾纠纷发领域实现全覆盖提高握化解社会矛盾纠纷动性时积极稳妥发展区域性行业性专业性民调解组织现调解组织基础积极探索成立婚姻家庭纠纷民调解委员会环境保护民调解委员会征拆迁(专门)民调解委员会分排查受理征拆迁调处属行业矛盾纠纷整合方力量加强跨区域跨行业跨部门民间纠纷调处力度
        二调解培训常态化培训提高民调解队伍整体素质基方法年局明确民调解队伍列入法律服务队伍建设序列
    民调解员培训工作制度化常态化坚持全县民调解半年集中培训次乡(镇)村(居)社区民调解员季度培训次年少两次培训采取案例分析案说法互动解答等方式进行培训容实际工作需出发理性实践性体现创新性通断学培训全面提升参训员理素养业务领调解力时加强专职调解员队伍建设积极争取专职民调解员纳入政府购买服务范围重点强化乡镇行业性专业性民调解组织配备专职民调解员提高专职调解员例
    三调解机制元化通三三制方法矛盾纠纷村民组村民调解委员会乡(镇)民调解委员会逐级调解充分调动发挥乡(镇)村组三级调解网络源头维稳作切实矛盾纠纷化解基层效缓解维稳压力提升调解工作效率第二矛盾纠纷调处形成三包审工作模式三包:领导包案督办司法包指导培训调解员包案结事审:乡镇综治部门集中审查调解程序资料通种工作模式增强矛盾纠纷化解力度明晰工作职责规范工作程序确保受理矛盾纠纷件件着落事事回音效维护社会稳定局第三加强调解文化建设调解矛盾纠纷程中努力调解文化融入调解工作全程着力推进民调解庭(室)规范化建设利调解室接室等场建设文化墙文化角悬挂张贴调解谚语名言警句等文字标识美术作品通调解场文化包装断增强视觉击力心灵感染力情感亲力积极促进矛盾纠纷效化解
        四调解手段性化
    培养教育民调解员学会讲专业行话接气白话温暖情话终实现调解手段性化做民调解工作首先知晓法律掌握国家方针政策灵活运法律破解矛盾纠纷做法服识惠民群众中树立公信力时关注新法律动态研究情况类似案例国家政策法律规范方村规民约公序良俗等土法机结合次贴群众解熟悉群众调解员接天线坚持法调解接气说群众听进听懂白话法律道理转化群众易接受道理群众感言理亲引起群众鸣第三真诚态度真挚情感调解矛盾时站事角度考虑问题理解抱怨宽容实力贴心话语温暖事心灵开心锁化解矛盾
    五调解职实效化克服编制少员少困难胆探索试行司法分片联动办公做法整合工作力量坚决消全力配合乡镇委政府全面履行职责效缓解司法员足境况扭转司法员乡镇工作动局面时通执行包案责制限期办结制提升化解矛盾效率质量引入竞争机制促干警群众做实事事达办案数量质量双量齐增提升司法行政社会影响力
    六档案制作规范化进步规范调解卷宗制作档工作县司法局全县调解卷宗真实性合法性完整性提出严格求求案档卷宗制作审查装订档等方面全县民调解组织调解卷宗进行严格审查关促进全县调解卷宗档案理质量全面提升
     

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