远程集中授权新注意事项

远程集中授权注意事项
 
注 意 事 项（）
1发项业务清单资料必须传齐全否予授权
2需提供身份证效证件否注明均需传联网核查结果客户影联网核查alt+V传屏幕影
3存折卡交易时需传存款条正反两面正面填写金额应填事项准客户签字
4代理办理业务均需传存款代理效身份证件
4存折传时应传第页余额页存折封皮（带证号码）
6需权审批均委派会计分社现场审核100万额汇款延续领导审批制度遇领导公出领导电话通知授权中心方授权补签资料应5日作事补录否停止该网点授权
7存折销户满页必须先换折销户
8支票需传正反面转账支票背附加信息栏中客户填写姓名身份证号码
9ATM机长短款挂账销账行外行均需提交申请表负责签字
10挂失行力需门服务时候负责挂失单签字注明情况
注意事项（二）
1 申请端加急交易时报授权中心授权务置顶贵宾窗口IP址报授权中心系统中进行维护该终端办理授权业务均优先排队
2终端配置反应速度快慢保证申请端截取业务画面质量建议申请端柜员办理授权业务前动开申请端
3现场审核时审核员柜员级限制完成审核必须拔出柜员卡
4办理授权业务时果时F2授权F4异授权 请选择F2授权申请F4异授权会增加业务流程影响业务授权效率
5办理未期存单司法扣划时需两次授权两次授权请选择授权
6拍摄证时确保采集台未放置物品（数线指纹仪等）否影仪会失裁边纠偏功
7申请端发生死机状态应处理？
    授权端已授权完成申请端业务处死机状态柜员应点击屏幕左角开始钮选程序国光终端仿真工具终止仿真进程申请端解锁定状态解注意检查柜员流水确定笔业务否成功
8申请端申请授权信息提示区显示仿真插件连接超时处理？
    仿真插件连接超时网络连接障柜员检查网线连接正常重启电脑果异常请找科技部检查网点网线连接情况
（三）
1 种资料放置重叠颠倒否影法识
2 资料准备全提交授权造成长时间等补充资料法时授权
 
3 资料重复提交审核时间长（重复提交资料网点必须删）
4 时补录完成必须点补录完成键
5 存折影正面背面分传
6 撤销挂失需客户处理结果处注明某年某月某日意撤挂申请挂失时传挂失申请书第联处理挂失撤销挂失时传第二联
7 开户卡存款交易需传条正反面
8 网银截取画面时需画面拉底Alt+V截取
9 转账支票背面需办签字登记身份证号
10 防火墙提示时应选解阻止程序正常运行
11 网点柜员加强授权资料流程学熟悉


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