政务服务窗口行政审批先进事迹材料

渠县社局政务服务窗口熊万文志先进事迹材料
 熊万文男生1976年8月汉族专文化中员渠县力资源社会保障局政务服务窗口工作员该志政务服务中心工作作名普通产员处社会保障政务服务窗口线认真执行力资源社会保障政策勤奋学踏实工作心民热忱服务次评渠县民政府政务中心优秀窗口工作员窗口次县政务中心评优质服务窗口收表扬信50封锦旗数面受渠县干部群众广泛称赞
强化学  提升素质
行政审批工作项政策性程序性强工作涉群众切身利益政府关注民生服务群众纽带做项工作需断加强学全面掌握政策常做学典范熊万文志工作余收集整理涉社业务政策文件资料达100余件装订成册组织窗口工作员学探讨深入理解准确掌握提高针企业职工档案记载清通会审方式找准问题认真调查核实真正委政府群众温暖关怀时落实具体工作中感觉政府身边服务身边确保审批工作准确常常想：窗口岗位代表着渠县社系统形象代表着渠县万岗职工殷殷希绝辜负组织信群众期
    二 规范服务 高效民
工作中严格执行五工作准推刁敷扯拖增强服务意识改进工作方式提高工作执行力变窗口受理窗口办理促进行政权力运转更加规范协调服务更加便捷高效断简化审批流程创新服务机制提升行政效努力造文明窗口
热情明白办事快办结服务理念转化具体工作中普通群众成亲换位思维想想急急倍加关怀倍加热情群众办完事满意笑容听群众声感动谢谢握着双厚厚手时倍感温馨真正体会群众样朴实善良做点事样感激愁干群关系密切社会谐三汇铁厂岗职工李清蓉丈夫世身患乳腺癌两读书孩子档案记载出生时间1968年6月真实年龄1966年6月三汇铁厂二车间事高温工作干十年职工档案中特殊工种记载够完整面家庭特殊情况着实事求原动该厂矿车间调查核实办理退休手续退休文件工资卡时感动李清蓉泪流满面动送面心民沐春风锦旗
立足窗口职工作觉服务渠县济社会发展行政审批工作动融入县委政府中心工作中开发东区建设流**园林城市县委政府宏伟目标切实做东区拆迁工作配合关部门重点抓砂砖厂三航司企业职工安置工作严格握政策耐心细致做解释工作认真审核企业职工档案完善企业职工养老保险解决职工顾忧渠县砂砖厂职工郑容陈世华夫妇二1978年8月砂砖厂干时工招收单位正式工渠县砂砖厂位渠江**区岸边2011年718特洪灾砂砖厂厂房淹没损毁严重部分重文书财务档案洪灾走法提供干工期间工资发放表连续工龄法确认直接影响着东区拆迁工作进程熊万文志部门志起厂里调查核实查阅部门相关资料审查档案时发现连续工龄没认定知道夫妇二办理连续工龄认定退休手续时感激万分定请吃饭熊万文志婉言谢绝表达感激情敲着锣着鼓面情系百姓民解忧锦旗送社局窗口留家**电话三嘱咐**时做客象种感肺腑场面计数

    三 心系群众 树形象
    心民贴心办事心县委干部求直三心贯穿整工作中工作中严格实行站式服务阳光作业办事群众提供细致热情周服务树立起单位良形象
窗口工作天坚持提前十五分钟班工作动积极工作信条：绝群众里受冷落绝会工作里延误绝部门形象里损毁常说时坚持分钟会群众少跑天甚天服务象数住乡甚外赶回办事绝分钟耽误重工作群众时着忙开交时常开玩笑说熊急实知道急窗口办事群众带着怨气通耐心细致热忱周服务群众感染怨气化解满意
坚持原前提量办事群众提供方便做服务群众零距离服务效率零延误服务态度零投诉年服务窗口受理办件3468件现场办结3066件时办结402件办结率100满意率100未出现件超期办结件

   
 
 
 

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