信摩尔百货公司信息部 201071—2011630 营年度工作总结
2010 年7 月1 日2011 年6 月30 日历十二月营周期 百货公司次圆满完成公司达项营指标务连续年实 现销售利润30递增速度伴着信断发展状信息部积极 响应公司发展战略紧公司调整步伐密切配合公司发展需求坚 实维护保障公司信息网络系统安全基完成2010年7月1日2011 年6 月30 日工作务现总结汇报： 高效全面保证信息系统安全稳定运行 信息部承担着公司计算机网络信息系统理维护安全 保障务信息系统安全稳定关系商场正常营部门工作 利进行公司信息流心脏信息部深感责重稍 疏忽会公司造成重损失信息部制定全面系统系统保障机制 全方位层次保障系统安全稳定运行截目前未发生系统重事 网络瘫痪障 1立足长远高起点规范理信息系统充分结合公司身发 展实际制定高效快捷信息系统保障服务规范保证信息系统 长远持续发展 2保证服务器安全稳定运行认真监视分析服务器警示信息 系统安全日志发现服务器异常时排已诊断解决服务器电源 障存障保证服务器正常运行 3防范未然超前全方位踪分析预测服务器资源运行状态 时检测扩充服务器数占空间适应数断增长累积需求 提高服务器运行效率服务器障降低萌芽状态 4建立科学合理服务器数备份方案保证数安全 完整服务器动备份工备份存实行日磁盘动热备份 日异磁盘冷备份定期做数文件冷备份限度保证服务器 数安全前提障风险降低 5充分考虑提前做突发事件应急措施完善脱网数服务器 功时生成脱网商品信息事信息促销信息资料 保证服务器障网络障情况前台POS 机正常收银 6做服务器病毒防火控制重新配置安装服务器杀病毒防火 软件360 安全卫士360 杀毒软件做病毒库时升级磁盘定时 扫描避免病毒服务器资源侵袭保证服务器安 全运行 7加强操作员操作流程合理划分系统权限准确分配户角色 区分部门查询容保证系统安全数完整 8加强机房工作台建设改善机房工作环境满足机房服 务器网络设备恒温恒湿工作环境求更换5P 海尔空调 加装空调外机滤网确保机房设备规定工作环境中长效安全 运行 二充分保证富基系统正常运行时处理系统问题 1保证系统安全运行前提结合公司营需研究破解 开业直困扰系统正常运行注册码问题充分保证富基系 统正常运行 2方协调解决富基系统遗留争议问题次洽谈系统问题解 决办法全面分析系统风险协商系统升级方案早考察备选系统 确保系统安全 3时解决影响营工作系统BUG认真研究分析系统数结 构解决2010 年初储值卡数结构设计缺陷保证年前销售高峰 系统功需求 三结合系统运行实际合理划分系统资源安全清理系统垃圾 满足公司运营需 1系统运行实际出发努力解决年造成系统冗余系统 垃圾保证系统资源合理运行 ２提高部门系统效率研究分析数结构保证系统安全 数完整前提移植清理系统流水数确保系统高效快捷
3进步合理划分系统资源前台数服务资源优先确保 服务器信息系统安全运行统筹兼顾信息资源点协调运行 四竭提高系统功满足部门需求 1配合商场促销活动保证圣诞春节五等节假日期间促销 活动开展 2根商场营销需修改系统原单倍会员积分功双倍会 员积分限时开启时段促销码保证项促销活动开展 3方便部门查询继续开发类查询报表方便收银员考核开 发收银员销售提成报表定义长短款报表开发部门销售表 区域销售表部门日均销售表楼层销售报表红利卡销售 报表代商品进销存报表等供应商部门时段角度开发完善 类报表满足部门分析需求 4根财务帐务需求调整修改供应商结算明细报表楼层 营方式销售报表等财务查询报表保证公司济利益 ５组织部门参加富基公司ＥＲＰ2008 现场演示探讨系统 升级实施意见合理化建议确保系统升级满足公司营需求时 早接触考察系统产品组织财务观昴捷信息系统着眼信息 系统长期稳定 五时准确恢复系统障数错误 1时修复服务器电源硬件障诊断副服务器警示信息 排服务器存障保证系统正常运行 2根服务器存障调换副服务器优先保证营信息业 务正常运行合理调配现设备资源 3安全切换副服务器ORACLE 服务实现数完整准 确接保证公司财务数完整准确公司正常营业 4操作失误造成数错误原法正常操作流程完 成工作调整数库数修改数库程减轻业务部工作员 工作繁锁提高工作效率数库开启延期期合调整更正商品 信息录入错误收银员收银信息录入错误会员积分错误等部分报表 数信息资料维护数完整统保证部门工作正常进行 六保证部门电脑系统正常运行 目前公司部门电脑外设已五年时间印机等电 脑外设已超正常寿命保证公司部门电脑设备正常运 行信息部加强部门电脑维护检修力度 发现问题时解决 切合实际更新淘汰部分硬件设备 １保证电脑系统安全加强公司硬件设备理力度重新 审核规范公司计算机资源网络资源统编定册公司网络设备 PC 资源网络资源分配表全部重新分配公网ＩＰ址网ＩＰ 址设备资源布局更加合理更方便日监督维护 2重新公司部门电脑安装免费360 杀毒软件360 安全卫士 保证电脑系统安全 3加设备检修保养力度时整理部门电脑操作系统 清理系统垃圾提高电脑运行速度 4时更新载系统境制作新系统GOHST 安装盘极 方便系统障原提高工作效率 5统维修财务部业务部楼层理部PC 板障电源 障印机设备保证部门正常进行 6满足部门业务工作需求适应行业发展规律淘汰调配硬件 设备资源根部门业务特点新购办公室企划部PC 电脑彩喷印 机 七保证POS 机安全稳定运行 1继续山西友科技公司签订POS 机续保合时发现掌 握ＰＯＳ机运机状态POS 机出现种板存显示器障 时进行维修保证正常收银工作 2时掌握新信息技术研究POS
前台客户端数结构利 新数库技术简化数库安装程节约磁盘空间实现客户端正 常数库访问 3配合商场调整满足楼层销售需求次调整收银台布局结构 重新配置ＰＯＳ机资源 4出现障时解决快速度保证收银正常进行累计解决 种ＰＯＳ机软硬件网络障２０００余次 5渠道满足顾客付款需求增设通联通联等银联付款方式 增加银联网络POS 机满足刷卡需求 八做屏设备维修保养工作丰富屏播放容提高 屏播放效率 1加强屏机房理加屏巡查维护力度保证设备安 全运行 2广开思路利效资源实现网络视频传入方式实现世界杯 步播出吸引聚集气 3安装屏维修支架台方便维修员时安全排设备障 重新安装障屏电源线路电源空气开关竭维修屏模块 障５Ｗ电源障确保播放正常进行 4渠道载视频播放素材丰富屏播放容吸引顾客宣 传推广信品牌提高信知名度 5合理利现资源次创造广告收入 九紧信息发展潮流时掌握市场动态加强学研究满 足公司营发展需求 1结合信息部运行实际方解掌握新电子市场动态科学 合理满足公司信息化调整建设 2新ORACLE 数技术改进部门银台终端数连接结构 高效利系统资源 3解行业信息化水学先进验促进部门信息化建设 十方面 １配合办公区办公环境调整完成办公室业务部商场 部营销部网外网网络重新布线计算机安装 2次参加信息技术交流会解信息行业动态满足公司 断营发展需求 3次配合恒实总公司完成楼办公区网络调试帮助恒实 分公司解决网络设备障 4配合办公室移植整合考勤机保证员工正常考勤 信息部 二〇年七月八日 山西信摩尔百货公司信息部 201071—2011630 营年度工作计划 完成营年度工作务时迎新务更 挑战新营年度信息部愿公司道迎接挑战努力创造 信新辉煌现信息部2010 营年度工作计划汇报： 紧公司调整步伐配合公司实现更发展 1紧公司调整步伐时掌握行业动态断规范完善信息化 水 2研究总结切合公司实际信息化模式进步满足公司信息化 需求 3保障信息系统安全稳定做公司发展坚实砥柱 4加强团队建设公司发展出谋献策配合公司实现更发 展 二严格遵守系统理制度规范执行计算机操作流程 1严格遵守系统理制度信息安全保密制度做信息系统安 全工作 2规范信息系统日常工作严格执行计算机操作流程 3科学合理划分操作员角色权限保证部门数独立安全 4严格监控资源占情况理电脑操作员正确电脑资源 杜绝非法操作电脑规范操作系统 三扩合作范围加强合作伙伴关系立足实际着眼未 提高公司信息化建设水满足公司发展需求 1改善富基公司合作关系确保系统安全运行 2辟途径寻求新系统突破制定出解决系统切实方案 满足商场营发展需求 ３加强合作伙伴沟通协作扩交流学先进技术验 提高公司信息化水 四保障机房安全确保设备正常运转 1保持机房环境卫生温度控制确保设备恒温恒湿安全运行 延长设备寿命 ２适应公司发展需求立足长远科学合理规划机房建设系统 建设 ３认真监视设备运行状态警示信息早评估现设备运 行情况做设备备份储备工作淘汰升级现落服务器资源 传输设备增强服务器性满足公司业务日益发展需根 现
X236 服务器障频率快制定X236 服务器淘汰更换方案启 服务器双机热备实现服务器合理高效 ４保证机房电安全做安全防火工作争取机房体化改 造 五做系统维护理工作公司营发展保驾护航 1做系统维护工作合理利服务器资源严格理富基系 统操作科学配置系统参数保障系统安全稳定运行 2坚持执行服务器热备冷备方案科学严谨执行数库操作保 障服务器数信息安全准确根公司发展需求争取实现数 动双机热备 3时监控资源占情况定期整理系统资源合理清理系统运 行形成垃圾数系统沉余数保证系统高效安全运行 4加服务器数流日常监控力度做数维护工作时 更正差错数建立数日志文件做错误数日常记录 六提升系统价值加强系统身功建设 1适应市场发展规律掌握行业动态时确立信息系统规划建 设 2确立系统升级改造方案完善系统功支持促进商场销售 3增强系统附加增值功积极探索信息供应链关系发挥系统 保值增值作提升系统价值 ４方便系统应满足报表需求配合部门方便系统操作 开发更全面报表查询功满足种报表查询需求领导正 确决策提供科学 ５完成计算机需求系统应需求更促进部门工作 七加设备维护保养力度 1加计算机印机POS 机UPS 电源等硬件设备 保养维修维护工作 2合理评估陈旧设备价值逐步换落设备保证部 门工作正常进行 八保证POS 机正常运转确保商品销售 1时解决POS 障保正POS 机正常运行 2重点保护理ＰＯＳ机终端设备定期做POS 机保养 清洁工作 3认真研究终结POS 系统障杜绝POS 障萌芽状态保证 ＰＯＳ系统良运行 九加强计算机安全防范病毒侵袭 1加公司部门电脑病毒查杀力度时升级病毒库发现 病毒时隔离 2科学配置户注册表杜绝外部存储设备传染病毒 3制定选择佳病毒防火方案软件 十保证网络安全稳定 1加强公司网络安全检查做网络线路网络设备参数安全 检查保证网络系统安全 2加强网络传输设备维护保养确保设备稳定安全运行 ３认真分析设备运行状态做网络传输设备备份储备工作 保证公司网络安全畅通 十保障屏正常播放加品牌宣传推广力度 1全面排查屏设备运行状态根屏设备寿命 早制定屏维修方案 2时解决屏播放障加强设备保养维护力度 3制定研究更加合理丰富屏播放容加品牌宣传推广力 度 4合理效利现屏资源创造增值收入 5根屏播放机障频率力争实现机淘汰更新换代 提高播放效率 十二竭保障分公司计算机系统工作 １竭配合分公司做计算机系统维护工作 ２配合公司发展规划做新开项目网络计算机系统设 计规划软件系统配套开发 3立足百货兼顾全局促进公司信息化建设
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2010 年7 月1 日2011 年6 月30 日历十二月营周期 百货公司次圆满完成公司达项营指标务连续年实 现销售利润30递增速度伴着信断发展状信息部积极 响应公司发展战略紧公司调整步伐密切配合公司发展需求坚 实维护保障公司信息网络系统安全基完成2010年7月1日2011 年6 月30 日工作务现总结汇报： 高效全面保证信息系统安全稳定运行 信息部承担着公司计算机网络信息系统理维护安全 保障务信息系统安全稳定关系商场正常营部门工作 利进行公司信息流心脏信息部深感责重稍 疏忽会公司造成重损失信息部制定全面系统系统保障机制 全方位层次保障系统安全稳定运行截目前未发生系统重事 网络瘫痪障 1立足长远高起点规范理信息系统充分结合公司身发 展实际制定高效快捷信息系统保障服务规范保证信息系统 长远持续发展 2保证服务器安全稳定运行认真监视分析服务器警示信息 系统安全日志发现服务器异常时排已诊断解决服务器电源 障存障保证服务器正常运行 3防范未然超前全方位踪分析预测服务器资源运行状态 时检测扩充服务器数占空间适应数断增长累积需求 提高服务器运行效率服务器障降低萌芽状态 4建立科学合理服务器数备份方案保证数安全 完整服务器动备份工备份存实行日磁盘动热备份 日异磁盘冷备份定期做数文件冷备份限度保证服务器 数安全前提障风险降低 5充分考虑提前做突发事件应急措施完善脱网数服务器 功时生成脱网商品信息事信息促销信息资料 保证服务器障网络障情况前台POS 机正常收银 6做服务器病毒防火控制重新配置安装服务器杀病毒防火 软件360 安全卫士360 杀毒软件做病毒库时升级磁盘定时 扫描避免病毒服务器资源侵袭保证服务器安 全运行 7加强操作员操作流程合理划分系统权限准确分配户角色 区分部门查询容保证系统安全数完整 8加强机房工作台建设改善机房工作环境满足机房服 务器网络设备恒温恒湿工作环境求更换5P 海尔空调 加装空调外机滤网确保机房设备规定工作环境中长效安全 运行 二充分保证富基系统正常运行时处理系统问题 1保证系统安全运行前提结合公司营需研究破解 开业直困扰系统正常运行注册码问题充分保证富基系 统正常运行 2方协调解决富基系统遗留争议问题次洽谈系统问题解 决办法全面分析系统风险协商系统升级方案早考察备选系统 确保系统安全 3时解决影响营工作系统BUG认真研究分析系统数结 构解决2010 年初储值卡数结构设计缺陷保证年前销售高峰 系统功需求 三结合系统运行实际合理划分系统资源安全清理系统垃圾 满足公司运营需 1系统运行实际出发努力解决年造成系统冗余系统 垃圾保证系统资源合理运行 ２提高部门系统效率研究分析数结构保证系统安全 数完整前提移植清理系统流水数确保系统高效快捷
3进步合理划分系统资源前台数服务资源优先确保 服务器信息系统安全运行统筹兼顾信息资源点协调运行 四竭提高系统功满足部门需求 1配合商场促销活动保证圣诞春节五等节假日期间促销 活动开展 2根商场营销需修改系统原单倍会员积分功双倍会 员积分限时开启时段促销码保证项促销活动开展 3方便部门查询继续开发类查询报表方便收银员考核开 发收银员销售提成报表定义长短款报表开发部门销售表 区域销售表部门日均销售表楼层销售报表红利卡销售 报表代商品进销存报表等供应商部门时段角度开发完善 类报表满足部门分析需求 4根财务帐务需求调整修改供应商结算明细报表楼层 营方式销售报表等财务查询报表保证公司济利益 ５组织部门参加富基公司ＥＲＰ2008 现场演示探讨系统 升级实施意见合理化建议确保系统升级满足公司营需求时 早接触考察系统产品组织财务观昴捷信息系统着眼信息 系统长期稳定 五时准确恢复系统障数错误 1时修复服务器电源硬件障诊断副服务器警示信息 排服务器存障保证系统正常运行 2根服务器存障调换副服务器优先保证营信息业 务正常运行合理调配现设备资源 3安全切换副服务器ORACLE 服务实现数完整准 确接保证公司财务数完整准确公司正常营业 4操作失误造成数错误原法正常操作流程完 成工作调整数库数修改数库程减轻业务部工作员 工作繁锁提高工作效率数库开启延期期合调整更正商品 信息录入错误收银员收银信息录入错误会员积分错误等部分报表 数信息资料维护数完整统保证部门工作正常进行 六保证部门电脑系统正常运行 目前公司部门电脑外设已五年时间印机等电 脑外设已超正常寿命保证公司部门电脑设备正常运 行信息部加强部门电脑维护检修力度 发现问题时解决 切合实际更新淘汰部分硬件设备 １保证电脑系统安全加强公司硬件设备理力度重新 审核规范公司计算机资源网络资源统编定册公司网络设备 PC 资源网络资源分配表全部重新分配公网ＩＰ址网ＩＰ 址设备资源布局更加合理更方便日监督维护 2重新公司部门电脑安装免费360 杀毒软件360 安全卫士 保证电脑系统安全 3加设备检修保养力度时整理部门电脑操作系统 清理系统垃圾提高电脑运行速度 4时更新载系统境制作新系统GOHST 安装盘极 方便系统障原提高工作效率 5统维修财务部业务部楼层理部PC 板障电源 障印机设备保证部门正常进行 6满足部门业务工作需求适应行业发展规律淘汰调配硬件 设备资源根部门业务特点新购办公室企划部PC 电脑彩喷印 机 七保证POS 机安全稳定运行 1继续山西友科技公司签订POS 机续保合时发现掌 握ＰＯＳ机运机状态POS 机出现种板存显示器障 时进行维修保证正常收银工作 2时掌握新信息技术研究POS
前台客户端数结构利 新数库技术简化数库安装程节约磁盘空间实现客户端正 常数库访问 3配合商场调整满足楼层销售需求次调整收银台布局结构 重新配置ＰＯＳ机资源 4出现障时解决快速度保证收银正常进行累计解决 种ＰＯＳ机软硬件网络障２０００余次 5渠道满足顾客付款需求增设通联通联等银联付款方式 增加银联网络POS 机满足刷卡需求 八做屏设备维修保养工作丰富屏播放容提高 屏播放效率 1加强屏机房理加屏巡查维护力度保证设备安 全运行 2广开思路利效资源实现网络视频传入方式实现世界杯 步播出吸引聚集气 3安装屏维修支架台方便维修员时安全排设备障 重新安装障屏电源线路电源空气开关竭维修屏模块 障５Ｗ电源障确保播放正常进行 4渠道载视频播放素材丰富屏播放容吸引顾客宣 传推广信品牌提高信知名度 5合理利现资源次创造广告收入 九紧信息发展潮流时掌握市场动态加强学研究满 足公司营发展需求 1结合信息部运行实际方解掌握新电子市场动态科学 合理满足公司信息化调整建设 2新ORACLE 数技术改进部门银台终端数连接结构 高效利系统资源 3解行业信息化水学先进验促进部门信息化建设 十方面 １配合办公区办公环境调整完成办公室业务部商场 部营销部网外网网络重新布线计算机安装 2次参加信息技术交流会解信息行业动态满足公司 断营发展需求 3次配合恒实总公司完成楼办公区网络调试帮助恒实 分公司解决网络设备障 4配合办公室移植整合考勤机保证员工正常考勤 信息部 二〇年七月八日 山西信摩尔百货公司信息部 201071—2011630 营年度工作计划 完成营年度工作务时迎新务更 挑战新营年度信息部愿公司道迎接挑战努力创造 信新辉煌现信息部2010 营年度工作计划汇报： 紧公司调整步伐配合公司实现更发展 1紧公司调整步伐时掌握行业动态断规范完善信息化 水 2研究总结切合公司实际信息化模式进步满足公司信息化 需求 3保障信息系统安全稳定做公司发展坚实砥柱 4加强团队建设公司发展出谋献策配合公司实现更发 展 二严格遵守系统理制度规范执行计算机操作流程 1严格遵守系统理制度信息安全保密制度做信息系统安 全工作 2规范信息系统日常工作严格执行计算机操作流程 3科学合理划分操作员角色权限保证部门数独立安全 4严格监控资源占情况理电脑操作员正确电脑资源 杜绝非法操作电脑规范操作系统 三扩合作范围加强合作伙伴关系立足实际着眼未 提高公司信息化建设水满足公司发展需求 1改善富基公司合作关系确保系统安全运行 2辟途径寻求新系统突破制定出解决系统切实方案 满足商场营发展需求 ３加强合作伙伴沟通协作扩交流学先进技术验 提高公司信息化水 四保障机房安全确保设备正常运转 1保持机房环境卫生温度控制确保设备恒温恒湿安全运行 延长设备寿命 ２适应公司发展需求立足长远科学合理规划机房建设系统 建设 ３认真监视设备运行状态警示信息早评估现设备运 行情况做设备备份储备工作淘汰升级现落服务器资源 传输设备增强服务器性满足公司业务日益发展需根 现
X236 服务器障频率快制定X236 服务器淘汰更换方案启 服务器双机热备实现服务器合理高效 ４保证机房电安全做安全防火工作争取机房体化改 造 五做系统维护理工作公司营发展保驾护航 1做系统维护工作合理利服务器资源严格理富基系 统操作科学配置系统参数保障系统安全稳定运行 2坚持执行服务器热备冷备方案科学严谨执行数库操作保 障服务器数信息安全准确根公司发展需求争取实现数 动双机热备 3时监控资源占情况定期整理系统资源合理清理系统运 行形成垃圾数系统沉余数保证系统高效安全运行 4加服务器数流日常监控力度做数维护工作时 更正差错数建立数日志文件做错误数日常记录 六提升系统价值加强系统身功建设 1适应市场发展规律掌握行业动态时确立信息系统规划建 设 2确立系统升级改造方案完善系统功支持促进商场销售 3增强系统附加增值功积极探索信息供应链关系发挥系统 保值增值作提升系统价值 ４方便系统应满足报表需求配合部门方便系统操作 开发更全面报表查询功满足种报表查询需求领导正 确决策提供科学 ５完成计算机需求系统应需求更促进部门工作 七加设备维护保养力度 1加计算机印机POS 机UPS 电源等硬件设备 保养维修维护工作 2合理评估陈旧设备价值逐步换落设备保证部 门工作正常进行 八保证POS 机正常运转确保商品销售 1时解决POS 障保正POS 机正常运行 2重点保护理ＰＯＳ机终端设备定期做POS 机保养 清洁工作 3认真研究终结POS 系统障杜绝POS 障萌芽状态保证 ＰＯＳ系统良运行 九加强计算机安全防范病毒侵袭 1加公司部门电脑病毒查杀力度时升级病毒库发现 病毒时隔离 2科学配置户注册表杜绝外部存储设备传染病毒 3制定选择佳病毒防火方案软件 十保证网络安全稳定 1加强公司网络安全检查做网络线路网络设备参数安全 检查保证网络系统安全 2加强网络传输设备维护保养确保设备稳定安全运行 ３认真分析设备运行状态做网络传输设备备份储备工作 保证公司网络安全畅通 十保障屏正常播放加品牌宣传推广力度 1全面排查屏设备运行状态根屏设备寿命 早制定屏维修方案 2时解决屏播放障加强设备保养维护力度 3制定研究更加合理丰富屏播放容加品牌宣传推广力 度 4合理效利现屏资源创造增值收入 5根屏播放机障频率力争实现机淘汰更新换代 提高播放效率 十二竭保障分公司计算机系统工作 １竭配合分公司做计算机系统维护工作 ２配合公司发展规划做新开项目网络计算机系统设 计规划软件系统配套开发 3立足百货兼顾全局促进公司信息化建设
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