光阴似箭日月梭转眼间***商厦工作已年零七月幸参商厦扩建升级改造铺位重新装修2010年10月25日开业已稳步发展营年特值肯定升级改造中商厦采取营面积扩品牌升级货位调整店堂改造加强理等系列强力措施全体员工团结心努力取定济效益社会效益仅提升企业形象销售业绩断攀升现年展开工作述职报告:
基求:
1敬业爱岗忠职守品行端正廉洁奉公坚持原身作
2熟悉工作关国家法律法规公司规章制度
3熟练掌握部门项工作流程操作点注意事项具备改进创新理意识
二 卖场理:
1日正常巡场四次午午2次周六周日增
加2次
2负责辖卖场环境卫生柜台布置商品陈列设施
维护等硬件规范理控制
3负责处理卖场般突发性情况:顾客争议商户
纠纷等掌握商场营情况商铺出租情况
4观察卖场专柜销售状况积极分析营状况相关
素时全面级领导反应请示
三 2012年续租:
2012年首层续租期六月(半年)续租商户128户续租率984化妆品区8岛12岛改造手机岛全部签定租赁合
四 促销活动:
1商厦年初迎新年庆佳节型促销抽奖活动
2庆祝**集团成立3周年中秋佳节店庆活动
3圣诞元旦春节跨年期23天型促销抽奖活动
4组织家电夏季户外型促销演艺活动3次家电1
次化妆品3次
五 安 全:
1天巡场检查消火栓灭火器等设施情况保证消防设施公设施安全正常
2商厦吸烟顾客礼貌制止
3市消防支队指导协助协保安部楼次组织全员消防疏散演练
六 工作中存差距足
沟通力提高工作情绪化年工作深深体会名优秀楼层理工作者必须具备良语言表达力沟通力需树立强决心破思想舒适区需消做事前瞻前顾顾虑重重沟通障碍种方体信方式获方充分信
商厦工作年公司高层领导充分信鼎力支持正信支持天发展台相信:发扬诚信认真务实工作风格弥补沟通力学欠缺定会工作岗位公司健康发展做出应贡献
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