2009——2010年度营销策划案例实训期末试卷
题 目：XX房产企业网站策划书
姓 名：X X
班 级：
学 号：
考教师：X X
二〇〇年七月七日
摘
进入21世纪互联网正迅雷掩耳势进入行业房产业关系消费者切身问题——衣食住行行业然例外区智化区局域网项目网站开发商网站等纷纷出现充分体现出房产互联网者网络机结合已势趋
传统房产营销楼盘信息通报纸电视电台等传统媒体消费者传播种直线单传递发展商发布信息观意愿少中领会发展商想表达容发展商般难预计通常谓验判断具盲目性次信息发布发展商难客户时反馈根反馈信息时作出广告者销售调整
房产项目网结合楼盘特点配合楼盘销售策划工作利网络技术网进行互动式营销突出设计楼盘卖点时介绍工程进展情况配合现场热卖进行网动态销售情况介绍预售情况介绍揭情况介绍提供网预售网咨询等服务
房产企业网充分发挥现代网络技术优势突破理空间时间局限时发布企业信息（楼盘房产建筑材料施工机械装饰装修材料等）宣传企业形象网完成动态营销业务
合创集团作**华南区知名房产型企业互联网建立身网站迅速建立起项目网知名度美誉度奠定合创集团**房产市场领头羊位时该网站作合创集团外宣传建立公司品牌形象基公司续开发项目宣传推广奠定基础
目 录
前言 3
策划目标 什需新××房产网站 4
二环境分析 4
21树立全新企业形象 4
22优化企业部理 4
23增强销售力 5
24提高附加值 5
三营销战略 6
（）网站定位 6
（二）市场细分——网站设计需求 6
31建立完善产品信息展示系统 6
32树立诚信营企业形象 6
33保持市场领先位 7
34吸引更客户 7
35现客户提供更效服务 7
36开发新商业机会 7
37建立完善网服务系统 7
38提高理效率 7
四营销组合策略 7
五行动方案——网站架设步骤 8
51中文版网站布局 8
52英文版网站布局 9
六费预算 9
七实施进度计划 10
八策划方案控制 10
（）技术支持 11
（二）技术维护 11
（三）培训 11
（四）课程安排 12
九结束语 12
前 言
互联网走天五年光景间历高潮低谷许许奋斗兴奋沮丧年前失耐心开始疾呼互联网泡沫家陷进时候中国互联网然行素走着该走路专家互联网企业90关门预言攻破风风雨雨许真正解互联网终明白点：互联网身创造产值服务性行业
透泡沫质明白互联网神话实实媒体种工具条途径认清发现原互联网真果懂利话
传统企业互联网联姻助互联网展示企业形象发布产品信息做客户服务已成业界识成现代企业发展中缺步骤互联网企业服务渗透企业生产销售理中成互联网发展重模式
构想企业利互联网道美局面：
企业占领互联网第四媒体宣传阵利面全球展示企业形象品牌文化产品
互联网仅仅网站更种高效高技术含量理方法手段企业通互联网应引进理技术观念丰富理手段倡导互动沟通透明理提高企业理效率质量水
企业通互联网寻求产品销售新渠道寻求更商业机会相信果利互联网互联网必助企业臂力
题 目
策划目标
什需新××房产网站——马配鞍名企配站
中国××房产××房产开发行业规模较企业名牌企业肯定互联网找踪影××例外然观现××房产网站总感觉应该做更
××房产集团网站技术参数情况出现××房产网站需更行职理想××房产网站应知名企业网站标准企业形象相衬够企业宣传策略添加浓重笔
二环境分析
企业外部环境分析出成功房产网站客户带利益：
1 树立全新企业形象
房产开发企业言企业品牌形象关重 买房子许生中头等事需考虑方面较发展商形象产生信心问题消费者决定购买否考虑素发展商开发项目通报纸电视等媒介宣传建立品牌形象现通建立网站企业形象宣传仅局限市场全球范围宣传企业信息实时传递公众相互沟通时性互动性弥补传统手段单性预见性建立网站企业形象建立维持效补充
2优化企业部理
企业网站建设会企业部理带种全新模式网站实现模式台单网站身企业部理实现果结合企业联网建设智化综合布线系统电子商务解决方案实施会发挥出互联网巨威力降低企业部资源损耗减低成加强企业员工员工企业员工间联系沟通等方面发挥巨作终企业运营运作达优化
3增强销售力
销售力指项目综合素质优势销售体现现代营销理认销售传播房产项目言销售成功否决定否项目项优势充分传播出外目标象中效信息少
互联网具特性目标象选择信息身已决定消费者信息已感兴趣前提信息传播观加消费者消费者选择动吸收 时项目信息通网站先进设计报纸信息量优点结合电视声光电综合刺激优势牢牢吸引住目标象项目信息传播效性远远提高时提高项目销售力
4提高附加值
许知道买房子仅买钢筋水泥买环境物业理社区文化等等切项目附加值项目附加值越高项目保值增值力越强市场越竞争力越受消费者欢迎发展商赢市场千方百计提高项目附加值例优美区环境体贴物业服务谐社区文化等方式发展现阶段仅仅已满足市场求项目建立网站消费者提供性化互动化针性24时网服务正全新体现项目附加值方业利楼盘部网连接网站时外界保持紧密联系进行商务生活娱乐等方面活动着济发展互联网断应房产项目网站会日益成优秀房产项目必备硬件
三营销战略
（）网站定位
做房产开发项目定位明确项目开发建设方做网站建设样需网站定位网站风格结构功等均服定位针合生集团具体情况求建设合生网站样定位：展现企业实力领导未性化网站
该定位解释：
1 通网站达全方位展现合创集团综合实力目充分树立合创**房产界领头羊位网站成宣传企业形象全新基
2 网站建设具超前意识仅现阶段具先进性适应目前需预留持续发展空间适应互联网飞速发展未处领先位够领导市场发展步伐
3 网站风格结构功等方面做性化浏览者惯消费者需求进行建设设置浏览者消费者够感受网站专门服务具亲切感亲力
（二）市场细分
31建立完善信息发布系统
信息发布企业网站重职建立完善信息发布系统分类合理访问快捷添加方便理科学样信息发布系统够访问者快速解相关资讯找需出反馈意见企业通楼盘信息展示反馈够快速解变化中市场需求握商机运筹帷幄
32树立诚信营企业形象
诚信企业××房产正诚信营质量第赢客户市场青睐××房产网站建设中展示出企业诚信形象通互联网传播××企业精神企业文化
33保持市场领先位
34吸引更客户
35现客户提供更效服务
36开发新商业机会
37建立完善网服务系统
38提高理效率
四营销组合策略（4P）
网站设计风格
网站语言：
简体中文
繁体中文
英文
××房产客户层面广立足××市场面全国国际进行发展服务××户××义容辞职责设计风格语言界面会域讲语言××户更亲切温馨感觉
网站风格
××房产企业CI基础
网站属性：垂直型网站
华风格（中文版）
纯欧美风格（英文版）
纯FLASH风格 （精美版）
××房产CI基础根域客户浏览惯设计出流专业网站吸引界浏览者××房产网站浓厚兴趣培养客户××房产网站忠诚度
FLASH技术制作网站纯FLASH精美版集中展示××企业形象重点推荐楼盘访客房者留深刻印象
五行动方案
网站架设步骤
51中文版网站布局
栏目分栏目说明
集团介绍集团简介××房产介绍
总裁致辞总裁致辞
公司历程公司壮发展历程
组织结构××房产公司组织结构
公益事业××房产公益事业方面活动
公司荣誉××房产获项荣誉
新闻中心集团新闻集团新闻
行业新闻房产行业新闻
媒体评媒体××房产报道
××报××房产部刊物电子版
楼盘信息楼盘分类××房产楼盘系列分类展示
新推荐××房产新项目新楼盘介绍
技术白皮书类楼盘技术参数文档查询
说明书载相关楼盘资料载
产品荣誉介绍××房产项目获殊荣
企业文化企业理念××房产营理念价值观
××××风采
商务中心材料采购生产营材料公开采购
网招标房产建设项目招标
线交流访问者线提交意见建议
商务预约××房产重商务活动发布客户线预约
××家××贺卡壁纸载××题贺卡壁纸载
调查问卷关××房产调查问卷
××坛××坛
趣味载类趣味游戏载
友情链接类行业知名网站互相链接
客服中心销售网点销售网点介绍
线反馈线意见建议提交
服务宗旨服务宗旨介绍
力资源战略××房产战略规划
职位空缺现职位空缺直接网应聘
加入库访问者填写资料进入库
*栏目网站导航联系法律声明意见反馈友情链接
52英文版网站布局
栏目分栏目
集团介绍集团简介公司历程公益事业
新闻中心集团新闻媒体评行业新闻
产品中心新品介绍楼盘分类楼盘荣誉
商务中心材料采购网招标商务活动
客服中心销售网点线反馈服务宗旨
六费预算
序号项目费（元）
策划制作
1网站策划500
2网站风格设计1000
3页面制作2000
4资料编辑录入500
功开发5网站新闻发布系统1000
6全站搜索系统500
7楼盘信息发布系统1000
8邮件列表理系统500
9BBS坛系统1000
10网站流量分析系统500
11线反馈信息系统1000
12网站推广1000
13服务器空间1000年
14新浪搜狐普通登录推广600年
15网站英文版4000
16网站纯FLASH版8000
总计头年网站建设费：23100年维护服务器费：3000
七实施进度计划
序号推广方式说 明
1搜索引擎推广新浪搜狐两搜索引擎商合作进行网站进行推广型网站登录百度竞价排行搜索引擎商合作××房产数百家门户网站类行业搜索中排名前列
2商务信息台发布阿里巴巴环球资源××商务等商务台合作××房产网站新产品时效出现广客商眼前
3行业链接广泛寻求行网站联盟进行行业链接
4邮件列表利电子邮件许营销××房产网站进行针性广泛性电子邮件推广
5奖活动推广策划开展系列奖活动网站**台宣传推出××房产网站企业形象
6商务软件推广利网络营销商务软件××房产网站信息产品信息发布行业供需台
八策划方案控制
（）技术支持
果贵司租服务器通线电话等方式时贵司提供专技术支持
办公时间：星期—星期五9：00am—600pm
（二）技术维护
维护容
1客户服务部受理客户需求妥善作出处理
2XX工作室该系统提供壹年免费技术支持维护维护容：
（1）年免费更新10普通页面
（2）三月服务器维护次收取费
（3）维护期系统运行程中出现问题首先应通热线电话（020—81320521）解决通电话解决XX工作室派员现场指导
响应时间：
级障2时响应24时解决
二级障2时响应48时解决
三级障2时响应周解决
四级障月解决
障等级分类：
级障造成整系统瘫痪
二级障严重影响系统运行
三级障影响系统效率系统然运行
四级软件升级系统功未实现
（三）培训：
结合网站整体架设程免费提供列培训：
(1) 互联网概述电子商务发展趋势
(2) 电子邮件系统理电子邮件址设置
(3) 电子邮件动回复容更改
(4) 电子邮件信息理
(5) 服务器空间远程维护
(6) FTP培训
(7) 互联网概述发展趋势
(8) 搜索引擎介绍
(9) 浩翰网信息海洋中快速查找需信息（公商业信息例）
(10) 目前****美国等房产行业互联网商务应中示范
(11) Internet商业价值商业应
(12) 国际电子化商务发展趋势应
(13) 电子商务应策略
（四）课程安排
课程容时间参加员
网站理系统l系统验收l系统理员l信息发布员
信息发布系统l系统验收l系统理员l信息发布员
网站界面风格控制系统l系统验收l网站设计员l网页设计员
台理系统l系统验收l系统理员l信息发布员
搜索引擎l系统验收l系统理员l网站设计员
网站建设维护l系统验收l系统理员l网站设计员
注：具体培训容客户商定
九结束语
果您需帮助技术支持请立联系资源丰富验百分百责心提供优质互联网服务
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题 目：XX房产企业网站策划书
姓 名：X X
班 级：
学 号：
考教师：X X
二〇〇年七月七日
摘
进入21世纪互联网正迅雷掩耳势进入行业房产业关系消费者切身问题——衣食住行行业然例外区智化区局域网项目网站开发商网站等纷纷出现充分体现出房产互联网者网络机结合已势趋
传统房产营销楼盘信息通报纸电视电台等传统媒体消费者传播种直线单传递发展商发布信息观意愿少中领会发展商想表达容发展商般难预计通常谓验判断具盲目性次信息发布发展商难客户时反馈根反馈信息时作出广告者销售调整
房产项目网结合楼盘特点配合楼盘销售策划工作利网络技术网进行互动式营销突出设计楼盘卖点时介绍工程进展情况配合现场热卖进行网动态销售情况介绍预售情况介绍揭情况介绍提供网预售网咨询等服务
房产企业网充分发挥现代网络技术优势突破理空间时间局限时发布企业信息（楼盘房产建筑材料施工机械装饰装修材料等）宣传企业形象网完成动态营销业务
合创集团作**华南区知名房产型企业互联网建立身网站迅速建立起项目网知名度美誉度奠定合创集团**房产市场领头羊位时该网站作合创集团外宣传建立公司品牌形象基公司续开发项目宣传推广奠定基础
目 录
前言 3
策划目标 什需新××房产网站 4
二环境分析 4
21树立全新企业形象 4
22优化企业部理 4
23增强销售力 5
24提高附加值 5
三营销战略 6
（）网站定位 6
（二）市场细分——网站设计需求 6
31建立完善产品信息展示系统 6
32树立诚信营企业形象 6
33保持市场领先位 7
34吸引更客户 7
35现客户提供更效服务 7
36开发新商业机会 7
37建立完善网服务系统 7
38提高理效率 7
四营销组合策略 7
五行动方案——网站架设步骤 8
51中文版网站布局 8
52英文版网站布局 9
六费预算 9
七实施进度计划 10
八策划方案控制 10
（）技术支持 11
（二）技术维护 11
（三）培训 11
（四）课程安排 12
九结束语 12
前 言
互联网走天五年光景间历高潮低谷许许奋斗兴奋沮丧年前失耐心开始疾呼互联网泡沫家陷进时候中国互联网然行素走着该走路专家互联网企业90关门预言攻破风风雨雨许真正解互联网终明白点：互联网身创造产值服务性行业
透泡沫质明白互联网神话实实媒体种工具条途径认清发现原互联网真果懂利话
传统企业互联网联姻助互联网展示企业形象发布产品信息做客户服务已成业界识成现代企业发展中缺步骤互联网企业服务渗透企业生产销售理中成互联网发展重模式
构想企业利互联网道美局面：
企业占领互联网第四媒体宣传阵利面全球展示企业形象品牌文化产品
互联网仅仅网站更种高效高技术含量理方法手段企业通互联网应引进理技术观念丰富理手段倡导互动沟通透明理提高企业理效率质量水
企业通互联网寻求产品销售新渠道寻求更商业机会相信果利互联网互联网必助企业臂力
题 目
策划目标
什需新××房产网站——马配鞍名企配站
中国××房产××房产开发行业规模较企业名牌企业肯定互联网找踪影××例外然观现××房产网站总感觉应该做更
××房产集团网站技术参数情况出现××房产网站需更行职理想××房产网站应知名企业网站标准企业形象相衬够企业宣传策略添加浓重笔
二环境分析
企业外部环境分析出成功房产网站客户带利益：
1 树立全新企业形象
房产开发企业言企业品牌形象关重 买房子许生中头等事需考虑方面较发展商形象产生信心问题消费者决定购买否考虑素发展商开发项目通报纸电视等媒介宣传建立品牌形象现通建立网站企业形象宣传仅局限市场全球范围宣传企业信息实时传递公众相互沟通时性互动性弥补传统手段单性预见性建立网站企业形象建立维持效补充
2优化企业部理
企业网站建设会企业部理带种全新模式网站实现模式台单网站身企业部理实现果结合企业联网建设智化综合布线系统电子商务解决方案实施会发挥出互联网巨威力降低企业部资源损耗减低成加强企业员工员工企业员工间联系沟通等方面发挥巨作终企业运营运作达优化
3增强销售力
销售力指项目综合素质优势销售体现现代营销理认销售传播房产项目言销售成功否决定否项目项优势充分传播出外目标象中效信息少
互联网具特性目标象选择信息身已决定消费者信息已感兴趣前提信息传播观加消费者消费者选择动吸收 时项目信息通网站先进设计报纸信息量优点结合电视声光电综合刺激优势牢牢吸引住目标象项目信息传播效性远远提高时提高项目销售力
4提高附加值
许知道买房子仅买钢筋水泥买环境物业理社区文化等等切项目附加值项目附加值越高项目保值增值力越强市场越竞争力越受消费者欢迎发展商赢市场千方百计提高项目附加值例优美区环境体贴物业服务谐社区文化等方式发展现阶段仅仅已满足市场求项目建立网站消费者提供性化互动化针性24时网服务正全新体现项目附加值方业利楼盘部网连接网站时外界保持紧密联系进行商务生活娱乐等方面活动着济发展互联网断应房产项目网站会日益成优秀房产项目必备硬件
三营销战略
（）网站定位
做房产开发项目定位明确项目开发建设方做网站建设样需网站定位网站风格结构功等均服定位针合生集团具体情况求建设合生网站样定位：展现企业实力领导未性化网站
该定位解释：
1 通网站达全方位展现合创集团综合实力目充分树立合创**房产界领头羊位网站成宣传企业形象全新基
2 网站建设具超前意识仅现阶段具先进性适应目前需预留持续发展空间适应互联网飞速发展未处领先位够领导市场发展步伐
3 网站风格结构功等方面做性化浏览者惯消费者需求进行建设设置浏览者消费者够感受网站专门服务具亲切感亲力
（二）市场细分
31建立完善信息发布系统
信息发布企业网站重职建立完善信息发布系统分类合理访问快捷添加方便理科学样信息发布系统够访问者快速解相关资讯找需出反馈意见企业通楼盘信息展示反馈够快速解变化中市场需求握商机运筹帷幄
32树立诚信营企业形象
诚信企业××房产正诚信营质量第赢客户市场青睐××房产网站建设中展示出企业诚信形象通互联网传播××企业精神企业文化
33保持市场领先位
34吸引更客户
35现客户提供更效服务
36开发新商业机会
37建立完善网服务系统
38提高理效率
四营销组合策略（4P）
网站设计风格
网站语言：
简体中文
繁体中文
英文
××房产客户层面广立足××市场面全国国际进行发展服务××户××义容辞职责设计风格语言界面会域讲语言××户更亲切温馨感觉
网站风格
××房产企业CI基础
网站属性：垂直型网站
华风格（中文版）
纯欧美风格（英文版）
纯FLASH风格 （精美版）
××房产CI基础根域客户浏览惯设计出流专业网站吸引界浏览者××房产网站浓厚兴趣培养客户××房产网站忠诚度
FLASH技术制作网站纯FLASH精美版集中展示××企业形象重点推荐楼盘访客房者留深刻印象
五行动方案
网站架设步骤
51中文版网站布局
栏目分栏目说明
集团介绍集团简介××房产介绍
总裁致辞总裁致辞
公司历程公司壮发展历程
组织结构××房产公司组织结构
公益事业××房产公益事业方面活动
公司荣誉××房产获项荣誉
新闻中心集团新闻集团新闻
行业新闻房产行业新闻
媒体评媒体××房产报道
××报××房产部刊物电子版
楼盘信息楼盘分类××房产楼盘系列分类展示
新推荐××房产新项目新楼盘介绍
技术白皮书类楼盘技术参数文档查询
说明书载相关楼盘资料载
产品荣誉介绍××房产项目获殊荣
企业文化企业理念××房产营理念价值观
××××风采
商务中心材料采购生产营材料公开采购
网招标房产建设项目招标
线交流访问者线提交意见建议
商务预约××房产重商务活动发布客户线预约
××家××贺卡壁纸载××题贺卡壁纸载
调查问卷关××房产调查问卷
××坛××坛
趣味载类趣味游戏载
友情链接类行业知名网站互相链接
客服中心销售网点销售网点介绍
线反馈线意见建议提交
服务宗旨服务宗旨介绍
力资源战略××房产战略规划
职位空缺现职位空缺直接网应聘
加入库访问者填写资料进入库
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52英文版网站布局
栏目分栏目
集团介绍集团简介公司历程公益事业
新闻中心集团新闻媒体评行业新闻
产品中心新品介绍楼盘分类楼盘荣誉
商务中心材料采购网招标商务活动
客服中心销售网点线反馈服务宗旨
六费预算
序号项目费（元）
策划制作
1网站策划500
2网站风格设计1000
3页面制作2000
4资料编辑录入500
功开发5网站新闻发布系统1000
6全站搜索系统500
7楼盘信息发布系统1000
8邮件列表理系统500
9BBS坛系统1000
10网站流量分析系统500
11线反馈信息系统1000
12网站推广1000
13服务器空间1000年
14新浪搜狐普通登录推广600年
15网站英文版4000
16网站纯FLASH版8000
总计头年网站建设费：23100年维护服务器费：3000
七实施进度计划
序号推广方式说 明
1搜索引擎推广新浪搜狐两搜索引擎商合作进行网站进行推广型网站登录百度竞价排行搜索引擎商合作××房产数百家门户网站类行业搜索中排名前列
2商务信息台发布阿里巴巴环球资源××商务等商务台合作××房产网站新产品时效出现广客商眼前
3行业链接广泛寻求行网站联盟进行行业链接
4邮件列表利电子邮件许营销××房产网站进行针性广泛性电子邮件推广
5奖活动推广策划开展系列奖活动网站**台宣传推出××房产网站企业形象
6商务软件推广利网络营销商务软件××房产网站信息产品信息发布行业供需台
八策划方案控制
（）技术支持
果贵司租服务器通线电话等方式时贵司提供专技术支持
办公时间：星期—星期五9：00am—600pm
（二）技术维护
维护容
1客户服务部受理客户需求妥善作出处理
2XX工作室该系统提供壹年免费技术支持维护维护容：
（1）年免费更新10普通页面
（2）三月服务器维护次收取费
（3）维护期系统运行程中出现问题首先应通热线电话（020—81320521）解决通电话解决XX工作室派员现场指导
响应时间：
级障2时响应24时解决
二级障2时响应48时解决
三级障2时响应周解决
四级障月解决
障等级分类：
级障造成整系统瘫痪
二级障严重影响系统运行
三级障影响系统效率系统然运行
四级软件升级系统功未实现
（三）培训：
结合网站整体架设程免费提供列培训：
(1) 互联网概述电子商务发展趋势
(2) 电子邮件系统理电子邮件址设置
(3) 电子邮件动回复容更改
(4) 电子邮件信息理
(5) 服务器空间远程维护
(6) FTP培训
(7) 互联网概述发展趋势
(8) 搜索引擎介绍
(9) 浩翰网信息海洋中快速查找需信息（公商业信息例）
(10) 目前****美国等房产行业互联网商务应中示范
(11) Internet商业价值商业应
(12) 国际电子化商务发展趋势应
(13) 电子商务应策略
（四）课程安排
课程容时间参加员
网站理系统l系统验收l系统理员l信息发布员
信息发布系统l系统验收l系统理员l信息发布员
网站界面风格控制系统l系统验收l网站设计员l网页设计员
台理系统l系统验收l系统理员l信息发布员
搜索引擎l系统验收l系统理员l网站设计员
网站建设维护l系统验收l系统理员l网站设计员
注：具体培训容客户商定
九结束语
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