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价值观的变化。 16. 5、权变的内容思想观念与技能； 管理体制（领导体制、职能机构、决策与控制体制、人事制度）； 领导方式： 领导作风倾向（4种管理方式） 领导行为偏好（管理方格图） ； 竞争策略（策略多、运用活、调整快）。

招聘与录用是指根据饭店人力资源计划、饭店的经营目标，为保证饭店业务运转的需要，按照国家现行的劳动人事制度，制定一套筛选方法和步骤以判断空缺工作的候选人是否具有担任该工作的资格，经过严格考核，招收符合饭店实际需要的新员工。　　一

1927年建立了我国第一个直接为社会服务的组织——上海职业指导所。 11. 2、改革开放后职业指导的发展 随着经济改革的深入，劳动人事制度、企业招聘制度、教育制度等改革不断深化，在国家政策指引下建立了劳动力市场，发展多种就业形式，运用

价值观的变化。 16. 5、权变的内容思想观念与技能； 管理体制（领导体制、职能机构、决策与控制体制、人事制度）； 领导方式： 领导作风倾向（4种管理方式） 领导行为偏好（管理方格图） ； 竞争策略（策略多、运用活、调整快）。

85.75.65.45.20246810121416招募与甄选训练与管理发展薪资福利管理组织结构与人事制度之制定绩效评估与考核人力规划人力资源管理系统计算机化纪律维持与员工离职管理安全卫生与劳动条件管理

议呢？ 64. 案例分析 麦当劳经理的成长1、麦当劳公司执行的是怎样一种人事制度？是以什么为指导原则的？ 2、麦当劳公司人事制度对我国的企业有哪些借鉴意义？ 3、结合本例的内容，联系现实企业中的人员管

议呢？ 64. 案例分析 麦当劳经理的成长1、麦当劳公司执行的是怎样一种人事制度？是以什么为指导原则的？ 2、麦当劳公司人事制度对我国的企业有哪些借鉴意义？ 3、结合本例的内容，联系现实企业中的人员管

对结果的监督与控制 34. 明确的人事制度自我监督组织监督责权工作效率的提高组织激励个人需求责任不明确,容易导致员工不知道自己在做什么.权力不明确导致部门协调不力,相互推诿.明确的人事制度是提高员工效率的必要条件

议呢？ 64. 案例分析 麦当劳经理的成长1、麦当劳公司执行的是怎样一种人事制度？是以什么为指导原则的？ 2、麦当劳公司人事制度对我国的企业有哪些借鉴意义？ 3、结合本例的内容，联系现实企业中的人员管

具体办好10件实事 四、 推进两个调整要有新突破 （一）全面完成公务员制度推行工作 （二）积极推进事业单位人事制度综合配套改革 （三）努力开展机关、事业单位养老保险 （四）切实启动整体性人才资源开发 81. 五、

的和谐度 ·劳资和谐度 32. 年度经营目标的策略规划与管理 ·作业人员的生产力与薪资水准 ·是否有好的人事制度、绩效评价、升迁、训练及能力开发、薪资、红利。 33. 年度经营目标的策略规划与管理5.资源上：

即加以阻止 45. 增加外来威胁：可利用不同护理部门，不同医疗机构的竞争。患者和家属的不断需求，人事制度改革等因素使大家产生共同危机感，引导大家目标一致，在与外界的竞争中求得发展。 46. 管理者以身

Dress 竞赛暑期计算机学校知识竞赛大会广播室开启中山陵自然保护活动篮球大赛乒乓球对抗洗手间，休息室改善人事制度Task体育竞赛革新活动提案制度简化Team TFT 活动发表会强化教育教育场，电算室设置图书馆开馆Partnership

优秀分子入党。 七、监督党员干部和其他任何工作人员严格遵守国法政纪，严格遵守国家的财政经济法规和人事制度，不得侵占国家、集体和群众的利益。 八、教育党员和群众遵纪守法，坚决同各种犯罪分子和犯罪活动作斗争。

新员工导向培训内容公司概况 创业、成长、发展史 企业文化、价值观 主要产品、服务、客户 组织结构 主要政策及其程序 各项人事制度 26. 新员工导向培训内容公司设施和部门参观 部门职能和岗位职责介绍 部门目标、主要项目 部门结构

企业自己的语言，生动 *内容： 逻辑上不严谨，语法不规范，一吐为快 企业经营管理基本准则、要求 +人事制度-员工手册 +修养格言 +基本管理理论 +自我管理 如何做一个好员工 31. *制定文化手册的基本过程

5、正确影响非正式群体的群体规范； 6、重视非正式群体中的核心人物的作用； 7、加强与非正式群体成员的沟通； 8、通过人事制度加以控制。三、对待非正式群体的正确态度 42. 思考题1．什么是非正式群体？非正式群体与正式群体的关系如何？

*天麟公司将从内部管理绩效和外部业务经营绩效的提高来保证为股东创造价值ROI（为股东创造最大的价值）内部管理绩效外部经营业务提高公司人事制度公司组织机构设置员工考核与激励公司管理流程缩短项目周期业务持续发展形成良好的项目叠加成本控制=良

，往往总经理想要找一位学经历较佳的助理，因此许多的情况下，总经理都是由一人助理开始的。开始可能是人事制度的问题，也可能是总务、公关、招募等等工作，反正老板交代的，就得负责执行。 5. 遇到调薪、绩效奖

试用期考核结果 薪资作业出错率 人工成本 培训时间 培训效果评估 绩效表格按时回收率 员工流失率 人事制度数量 人事制度推出时间 内部制度不符合率 内部客户满意度 员工满意度 51. 高阶管理人员 KPI ROI