XX市民医院
信息化建设方案
总体方案设计
20XX年X月
目 录
1 需求分析 4
11 项目背景 4
12 现状 （医院业务规模IT现状项目定位） 5
121 医院概况 5
122 医院组织机构 6
123 医院营战略理目标 6
124 医院营存信息化瓶颈问题 6
125 医院IT现状 7
13 医院期IT需求分析 10
14 行性分析 15
141 领导重视 15
142 员工期 15
143 国家政策力求卫生标准制定已定成果 15
144 济行性 16
145 未业务发展行性 16
146 技术行性 16
2 技术方案 18
21 项目规划 18
211 建设思路 18
212 项目建设目标 20
213 项目建设原 23
214 实施规划 26
22 技术路线 27
221 网络架构设计 28
222 网络安全设计 31
223 数中心存储设计 32
224 应框架 33
225 体系结构 34
226 数库选型 36
227 技术目标 38
23 集成方案 39
231 数中心设计 40
232 标准应建设 43
233 建立全院RFID踪理系统 44
234 集成服务台建设 48
24 应系统功求 52
241 应架构需求 53
242 功求 58
243 数字证书方案 121
25 项目设备清单总预算 128
251 系统设备清单 128
252 总预算：（含预见费） 128
26 分项目方案：机房网络改造PACS存储LIS信息安全 129
27 配套实施需硬件设备分析预算 130
3 项目实施建议求 131
31 建立健全组织理制度 131
32 组织原组织保障 131
33 基工作方式 139
34 建设原 139
35 医院信息化建设模式开发商选择 140
36 建设阶段划分 143
37 培训技术转移求 145
38 实施交付验收求 145
39 项目投资计划 146
310 医院信息化项目建设监理工作方案 146
4 服务建议求 157
41 服务求 157
42 服务保障 157
5 效益初步估算 159
51 应蓝图 159
52 效益分析 160
521 济效益 160
522 社会效益 161
1 需求分析
11 项目背景
1996年卫生部开始建立第正规医院信息系统（HIS）试点医务电子化开始中国兴起1997年卫生部制定卫生系统信息化95规划求50％三甲医院2000年前建成HIS系统卫生部次强调国三甲医院需实行信息化理
调查表明目前国建设医院信息系统（HIS）医院仅占调查医院31％开展数字化建设单位数量说明尚较单位没进行数字化建设省级医院建设HIS例达84％市级医院建设HIS例37％县级医院34％医院信息化涵85％医院信息系统财务核算中心理信息系统（MIS）10％医院开始探索建立医生工作站核心床信息系统（CIS）5％医院正探索建立PACS系统
着医疗改革深入病中心成医务流程导例病应拥处方知情权病情隐私保护权等传统医疗流程亟改变专家认传统医疗流程逐渐电子化流程代种功系统需求年量增加专家指出着病服务观念逐渐深入医院信息化电子病历核心床理信息化渡医院床作业全部实现纸化运行未年病门诊住院病历检查结果等类信息完整保存医院数库中医生扔掉纸笔开具处方类检查检验图采集传输切电脑前进行网络中传递护士天测量完病体温脉搏血压等录入电脑电脑动形成曲线时段图形显示病生命体征目然甚医疗资源更丰富时候方便实现网诊医生病档案调出根现病情网病开处方病联网药店抓药
全国卫生信息化发展规划纲（2003年～2010年）指出：信息化仅促进项改革措施落实推动卫生改革深化已日益成提高科学理水卫生服务质量效率力手段提出解放思想提高认识抓住机遇迎接挑战实现跨越式发展
XX市民医院作家综合三甲医院进步提高床医疗科研教学整体水医疗服务医疗理质量决定建设数字化医院实现院持续发展立足总
体规划通信息化建设医院理行固化信息系统中院发展提供建设性实践指导
12 现状 （医院业务规模IT现状项目定位）
121 医院概况
XX市民医院创建世纪50年代伴着XX建设发展承载着历史印记弱强已建设成集医疗教学科研预防保健体型医院全市医疗卫生队伍力军XX市唯卫生部评审三级甲等综合性医院国家爱婴医院广东省教育医院百家文明医院暨南学医学院第三附属医院XX市诚信医院XX市医疗保险工伤保险定点单位
宗旨：民医院——民医院
精神：爱院民奉献精神
艰苦奋斗创业精神
力争游开拓精神
院训：团结爱院优质奉献
办院方针：队伍稳定行规范医疗安全医院发展
基础条件：医院处XX市城市中心北风景秀丽风波山南面风光旖旎香炉湾西接民路东连情侣路凤凰路景山路占50000方米山傍海环境优美市政配套齐全交通四通八达15分钟车程覆盖XX全城区处十五分钟健康圈中心位置医院改扩建项目工程作市重点议案市政府重点建设项目期综合医院楼已2006年11月28日投入二期门诊医技楼外科楼改造工程已动工预计2008年5月投入医院现床位800张医院北区（原青少宫）建设设计已完成预计2010年投入届时床位达1000张目前医院拥16排CTDR彩超等10万元型设备130件（套）价值亿元医院已省区镇医院签订院际技术合作协议初步建立起支持互动医院网络
队伍：医院现专业技术员937中正高40副高143中级323博士8硕士70硕士研究生导师10余名市级学会委副委20名省级学会常委职务担者10余名
学科建设：市重点学科：心血科骨科
市诊疗中心：肝病中心糖尿病防治中心
重点发展学科：急重症医学肿瘤心胸外科
市重点实验室：床性分子生物实验室
前开设老年病科呼吸科神外科脊柱骨病科创伤烧伤科妇科产科科ICU麻醉科分泌代谢科血液肿瘤科肾科消化科中医科五官科皮肤科口腔科理疗康复科急诊科等40床专科建立检验科影科功科核医学科护理科药剂科高压氧等辅助诊疗科室时提供预防保健健康体检预防接种特需服务家庭病房等健康服务项目
医疗服务：年综合医疗服务量约占全市总（600余家级医疗卫生机构）服务量252006年门诊次774874住院次15496
122 医院组织机构
(略)
123 医院营战略理目标
医院制订十五规划已确定方针战略逐步推进基础设施建设硬件软件建设相结合恪守服务宗旨增强服务意识提高服务质量基求正努力医院建设成区域性中心城市相适宜现代化城市医疗中心医院建设成质量医院诚信医院谐医院老百姓满意医院
124 医院营存信息化瓶颈问题
医院信息化实现医院理现代化病提供优质服务关键环节院信息化建设足医院营带利影响表现：
Ø 医院信息化基础设施薄弱医院营日益增加业务量导致医院信息系统病诊期间运行缓慢病挂号交费等诊程等时间长造成病部分流失
Ø 缺少医院客户服务信息台
Ø 信息系统提供医院营数少时全面难部门领导起辅助决策
Ø 横部门间彼信息畅通
Ø 信息系统功全部分业务流程处手工半手工状态严重制约医疗业务进步发展
125 医院IT现状
信息化医院实现规范化现代化重手段必路加快医院信息化建设医院推动实现医疗制度改革医疗技术理创新提高医疗服务水准提升核心竞争力促进医疗业务持续稳定快速健康发展迫切求
院信息化建设起步２０世纪90年代初期90年代中期建立网络化医院理信息系统十年发展取定成绩
1251 医院网络情况
院1996年建立光纤干传输媒质院局域网络目前次扩容网络干速度达100M网络分外网物理隔离网支撑医院业务信息系统运行通光纤XX市卫生信息中心社会保障局相连接提供XX市卫生信息网妇幼信息理系统社会保障信息网等应基础网络运行环境外网提供全院互联网接入网络安全方面实行网络物理隔离配备网络化防病毒软件
配合医院改扩建期工程 2006年完成新综合住院楼智化系统建设住院楼网络基础设施考虑较周全定超前光纤布病区医生办公室示教室手术间病床均网络连线步建设数字化医院奠定良网络基础
1252 医院硬件情况
PC服务器13台（HIS数库服务器医保数传输友通RISGE RISGE PACS友财务趋势防病毒病案统计图书全文检索域理部网站2）部分购2003年前
网终端122台外网终端47台50台年批量更新坏台修台修话申请新购
1253 医院软件情况
医院理信息化方面：医院1996年开始建设医院信息系统系统建设投入院信息化建设初处领先位达三甲医院信息化指标科室已普遍计算机进行文字处理信息理基实现院门诊住院收费网络化做社保实时交换信息数门诊处方传社保社保黑名单载等现HIS系统支持医院财务理中心基实现财物信息理计算机化2002年放射科启RIS（放射信息系统）2006年实现科PACS解决放射科信息理需求
根医疗服务性质实际应情况般包括部分：第部分理信息系统（MIS）包括门诊住院计价收费床位理出住院病理病案统计中西药房药库药品理等完成医院计价收费般性药品理工作第二部分床信息系统（CIS）尚未立法保障系统软件间系统接口间没标准医疗业务复杂异常具明显文特征全市全国方样医院床信息系统（CIS）建设没启动第三部分应医院数字化设备动分析仪MRICT等相配套检验信息系统（LIS）PACS核心放射信息系统（RIS）作医疗服务信息化高层次应床理决策支持系统（DSS）广泛医疗知识项病数具体病例理事项提出诊疗理决策建议信息系统受制CISLIS等完善目前放射科部PACS外停留报表理原始阶段
1254 信息化意识断加强
十余年计算机普医院信息化建设早建立信息系统现科室电脑互联网等数年医院工作员信息化已定解普遍期够建立支持业务够实现信息享优质信息系统提高服务效率改进服务质量
作信息工作体——批懂信息技术熟悉医院理业务专业队伍已基形成医务工作员部分掌握现代化办公技医院级员医院信息化意识增强
1255 存足
院信息化系统建设院医院理医保做出贡献时信息化项目建设较早总体投入足已明显适应医院前理特点需表现：
第完全法适应医院建立全成核算绩效考核体系求系统停留事务处理层面难实施更深层次数挖掘法起辅助院领导理决策医护工作员医疗决策作发展空间受限目前医院信息化建设属低层次应阶段业务收费容文数字数系统辅助分析决策功差信息孤岛现象严重信息享程度低
第二系统完全法满足医院日渐迫切床理求收费记账核心系统床处理予实时监控理法提供满足患者需求性化服务医院担负运营风险覆盖层面低许专业系统尚未开展涉床医生工作站等信息孤岛存真正意义互联互通较差距资源享级低
第三系统构架难支撑医院长远发展需面流程方式研发现系统开发技术落开发标准规范扩展性差外系统安全稳定性差
第四相关行业规范标准距离卫生部医院信息系统基功规范（2002年）已出台国际化标准HL7（医疗服务信息网络通讯协议）已颁布现系统标准定差距
第五医院信息化基础设施陈旧满足现信息化应需目前信息化建设程度建设现代化医院理体系求水较差距医院信息化建设作长远规划前系统全面更新已迫眉睫重工作
基素时配合医院整体改扩建工程建设医院领导决定全面建设医院信息系统努力实现医院理科学化现代化数字化国际国信息化建设新技术接轨推动适应医疗卫生体制改革
13 医院期IT需求分析
1311 IT基础亟更新加强
配合医院整体改扩建工程全面规划医院网络资源制定全院网络建设规划 逐渐建立外网机结合线线传输方式兼备网络性快捷稳定网络理安全设施完备硬件设备完整适适应未医院信息化应需求网络系统
建立医院种业务系统（HISPACSLIS）院外级部门协作单位间协工作数中心实现限度实现数资源享提高业务数价值数中心通数资源进行整体规划建立统准确业务规实现优化数处理流程服务支持结构数中心仅医院业务集中存储台时种预测决策需数仓库中心建设容包括：机房装修数中心建设智化布线信息安全建设求满足方面求：
1) 全院通信息享架构
2) 面科室护理站信息技术架构
3) 针专业科室系统（LISPACS）需专业信息技术架构
4) 全院高度通考虑IT理安全信息流转
1312 新住院综合楼建成呼吁现代化理
着新综合住院楼智化系统建设完成医院越越呼声求建立医生工作站系统科理实现科室间信息交流系统资源享真正数字化医院根患者社会保险医疗保险号医生快获知医疗保健信息病史采集医学影做实验室检查等提高诊疗效率床质量开放化数字化医院时会达医生社会资源充分享充分享受科技带高质量生活
1 助提高工作效率医生繁重文字工作中解脱出医生工作站立足医生日常工作减轻医生手写劳动规范种医疗文书医生更时间直接面病治疗
2 医生工作站辅助医生床工作时助提高医生床水例常规治疗方案输入计算机辅助住院医生制定治疗计划够医生工作站提供药咨询动检查药品相互作等等
3 医生工作站形成电子化病案显著提高病案质量通计算机提供种规范术语名词医生工作站形成完整规范病案直接床医疗医生工作站病案形成进行实时监控防止手工书写病案时弄虚作假
4 支持床学研究医生工作站形成电子病历具纸张病案容特便检索查询方便床医生学研究病历
5 适应卫生济理种需形成病信息时计算机动计算治疗费减少偷漏费现象发生医生时解病费消耗情况助医生根实际情况制定济行治疗计划
6 效确保病信息安全性保密性首先医生工作站应确保系统数安全性保证病历信息未授权修改次病隐私病情必须保密保证关员访问关系医生工作站否实际前提条件
1313 门诊医技楼启前期软件准备
医院门诊信息系统建设项复杂系统工程新系统更具性化通性支持模式流程极排实施中遇难题实现数字化医院建设提供良实施保障
进入21世纪社会义市场济基框架国济继续保持持续稳定增长城镇职工医疗保险制度逐步实施医疗卫生体制改革进入攻坚阶段医学科学技术突飞猛进发展民群众医疗需求越越高特加入WTO行业竞争更加激烈切迫医院理者改变门诊理模式建立现代化门诊理模式西方发达国家理模式接轨
1 建立门诊现代化理模式基思路
Ø 患者中心时代求
现代化门诊必需坚持患者中心满足病住院少花钱前提病住院种前提数医院推出系列服务新举措开设简单门诊特需门诊夜门诊节假日门诊等提供专科专病服务等极方便患者门诊服务社区延伸等均患者中心具体体现
Ø 门诊工作信息化网络化总发展趋势
门诊工作信息化网络化门诊工作重创新历史发展必然必需坚定移走数字化门诊道路说信息化早投资早受益事情保持医院持续发展关键步信息化优势言喻逐渐接受需深入剖析
2 流程造建立现代化门诊理模式重环
流程造建立现代化门诊理模式重环着门诊部建设理坚持患者中心方便病诊量缩短病诊时间缩短病间距离提供高水医疗服务原门诊部拟采电脑化理建立电子诊疗卡电子处方电子验单电脑挂号电脑缴费电脑取药动分诊动分配注射室电子屏幕宣传等系统病医务员必须遵循门诊电脑理系统处理程序进行挂号诊治疗取药注射等诊疗工作信息化幅度提高工作效率效减少排队挂号取药取消计价简化诊程序效缩短病诊时间彻底杜绝插队挂号诊取药等行业正风体现公公正公开原
1314 运IT技术丰富病服务手段
患者寻求诊治选择医院时价格非常重绝作出医院选择时考虑唯素希获痊愈前提够附加价值例：尊重重视甚感间医院设价格水正合理接受医疗方案确针性疑问时时解答清楚知道步该办会时提示等等实额外服务针客户偿
医院信息系统建立健康档案记录出生种资料（生活条件社会环境成长历等）医生接诊时快捷方便调出资料医生极短时间成获病详细资料提高医患间沟通力确保医护员针病特殊情况进行诊疗体现病中心理 模式精髓
医院信息系统利知识库辅助医护员患者诊疗确保低费前提提高医疗质量增加病满意度
医院信息系统根具体情况利医疗知识库提供医疗保健计划通呼中心动进行通知医院动医疗服务变动式保健服务感受医院
星级服务增加医院信赖种理模式医院客户关系理图示：
例名高血压家族史发病危险年龄时医院信息系统会动手机短信传真录音电话电子邮件等方式通呼中心提醒注意事项请定期医院进行体检
名患哮喘病气候骤变时医院信息系统通呼中心提醒注意事项提高辖社区居民生活质量
种动式贴心服务医院说偿服务形式提供助构建谐医疗说医院类似私医生
综述医院信息系统病中心理思想落实处国家医院受惠
1315 实现医疗服务智踪理加强医疗服务质量环节质控
运RFID技术结合强数库理系统网络传输系统医院病理药品理样板采集设备医疗器械理实现智化全程踪代工理环节减少差错失误降低点医院信息系统远程医疗提供更加完善便利技术
1316 阶段建设务重点
医院信息化建设复杂系统工程信息化建设前期调研方案证需较长时间满足医院部分业务迫切求通部需求分析调查兄弟单位参观调研IT公司交流举办研讨会等种形式解认识：医院信息化行业发展趋势医院部信息化建设总体需求医院信息化建设方案设计目标实施步骤建设模式兄弟医院信息化建设投资规模实施情况取效益
综合医院具体实际认XX市民医院作XX市卫生系统体机构整医疗救治体系核心单位求立足区域医疗救治构建套服务民群众实现健康信息享全面满足区类医院应支持院际信息享医院社区双转诊数字化医院信息系统达模式先进流程优化理配套支撑力运作高效实现财物信息理体化成满足医院配套改革需统软件系统网络支持环境满足医院医疗教学科研理卫生社保等政府部门决策提供效详数适应社会阶层需安全通畅高效公医疗信息数中心医院网络应中心客户服务中心
² 务
逐步实现济财务线理信息系统病中心床信息系统拓展探索信息化手段重新规范医院医疗活动程实现医院资源优配置建立网络化智化数字化全方位服务模式
² 重点建设三中心
数中心
建立医院种业务系统院外级部门协作单位间协工作数中心实现限度实现数资源享提高业务数价值数中心通数资源进行整体规划建立统准确业务规实现优化数处理流程服务支持结构数中心仅医院业务集中存储台时种预测决策需数仓库中心
客户服务中心
健康服务龙头建立医院客户服务中心呼中心短信台网预约体非接触媒体作医患时沟通桥梁外门户交互式服务网站部完善业务流程操作台综合形成角度立体化医患服务整体架构类员提供医疗信息综合服务沟通渠道：患者提供医疗健康咨询服务台建立病医务员社会众群体体间交流协作台医院提供医疗资源优势介绍宣传台
医院信息网络中心
现网络通信基础扩加强完善计算机中心机房设施建立医院信息网络中心服务器核心网络交换机等信息化关键设备系统设集中存放统理确保作院接卫生局社保局联合作医院社区信息系统相关单位通讯枢纽作成全院类医疗数
处理中心数库整合中心存储中心成医院类信息监中心时医院提供信息需求服务
14 行性分析
141 领导重视
卫生局领导医院领导重视
142 员工期
员工定信息化知识操作基础医务员渴套先进完善理信息化工作台
143 国家政策力求卫生标准制定已定成果
2006―2020年国家信息化发展战略：推进医疗服务信息化改进医院理开展远程医疗统筹规划电子病历促进医疗医药医保机构信息享业务协支持医疗体制改革
信息标准化信息资源享利基础卫生信息化建设重基础标准化做信息资源充分享利真正实现信息化标准化做信息资源充分享利实现卫生信息化建设实现数交换数统计数挖掘更利
喜国家已着手进行卫生信息标准方面基础研究已陆续出台国家卫生信息标准基础框架公卫生信息系统标准体系医院数集标准
144 济行性
全国卫生信息化发展规划纲（2003年～2010年）求医疗服务领域单位领导充分认识信息化降低成提高效率服务质量重手段单位应总收入13例投入信息化建设
145 未业务发展行性
天医学信息学医院信息理学课题中越越数字化医院概念谓数字化医院先进IT技术充分应医疗保健行业核心围绕享受医疗保健服务整社会医疗保健资源种医疗保健服务医院专家远程服务社会保险医疗保险社区医疗药品供应厂商数字医疗设备供应商等连接起相关部门掌握理信息病诊断治疗信息发生费信息资源理信息进行全方
位整合通信息理通讯技术外界进行信息交流享提高整社会医疗保健服务工作效率降低运行成更社会服务
146 技术行性
医院信息系统复杂性变性数信息系统甚技术方面采先进成熟方法保证系统稳定性性先进性等优秀性
系统拟采先进三层技术架构建设未数字化医院信息系统采具国领先水XML格式处理电子病历问题卫生部2002年4月医院信息系统基功规范标准提供标准完善产品时基XML医疗信息系统中应医院系统利HL7DICOM30外部系统进行交换提供HL7国际标准接口通数仓库数挖掘建立医院知识理系统支持海量数整合统计利分析等智化数字化医院信息系统
目前技术已成熟已医院中成功应：北京协医院中山市民医院广东省民医院等
2 技术方案
21 项目规划
医院信息系统极复杂系统（企业级）着社会信息技术发展医院理深入功应会更加细化系统结构会越越复杂总体设计时应充分解医院目前未干年方面发展规划应需求变化趋势
外总体规划设计充分考虑原医院信息系统数资源兼容问题医院信息系统外界网络信息交流资源享保证信息标准化安全性实性完整性建立统规范信息系统系统建设高起点全面规划保持系统具备足够扩展性持续性发展适应断发展理业务模式变化需求
211 建设思路
立足健康理医院信息系统需突出建立病索引(EMPI)居民健康档案重点实现诊卡通（二代身份证社保卡等）二代身份证社保卡单独发行诊疗卡实现区域卡通统称诊疗卡实现健康档案床信息体化达三种模式业务需求：
2111 信息化理模式
l 病唯索引：作医院信息系统总线够串连病相关信息
l 员工唯索引：作医院信息系统总线够串连员工相关信息
l 集团化医院理模式：根解决院外门诊医疗机构合作医院数 享问题
l 区域医疗数中心模式时接收合作医院转诊信息合作医疗机构卫生部门输出关病报统计信息
l 种医保方式存：XX市社会医疗保险农村合作医疗保险商业保险机构单位职工医疗保险（拱北海关）VIP客户市府五套领导班子等种医疗遇记账计费费预警控制结算数双传
输
l 支持XX市统医疗服务价格药品价格编码理卫生局物价局规定进行调价
l 诊疗卡建立卡通业务系统病医院初诊挂号时办理诊疗卡病分配终身变唯卡号通唯标识系统门诊住院调出该病资料
l 全动检验传输
l 数中心动产生符合卫生厅检等级部门社保农村合作医疗银行等相关协作部门统计报表
l 全程监控：实行全程医疗质量监控财务收费监控成核算监控等
l 提供知识库基础适应现代医学发展
2112 信息化技术模式
l 体化系统设计数高度集成建立数中心基础数集子系统缝整合
l 型数库理工具
l 子系统信息享数致仅处录入
l 严谨操作日志理日志登记
l 严格周全权限分配
l 客户化流程设计
l 减少数冗余
l 基WEBBSS架构系统户界面采统标准
l 信息图形化显示
l 规理技术异常结果时通知
l HL7引擎技术
l 安全保密措施：
l 需实现院院外家庭办公等种办公方式
2113 信息化服务模式
l 病历信息基础建立完整病健康档案建立综合客户服务系统
l 种方式服务手段：助服务（助挂号交费触摸屏媒体查询）网络电话短信等挂号检查预约信息查询
l 消费种支付方式：现金记账诊疗卡预存银联卡等
l 资源预约：动分诊排队系统检查挂号预约
l 医护保健温馨提示：病踪子系统出院病踪提醒康复情况踪门诊病预约检查服药注意事项
l VIP客户保健诊疗优惠方案制订通知执行
l 远程化服务模式：网络医疗咨询电话呼中心医疗专家服务
l 种病提供信息化服务：传统门诊病住院病外提供家庭病床病VIP病出诊病区留观病出院病回访特需病全程踪服务家庭成员健康档案建立等种类型病信息理系统
212 项目建设目标
2121 总体目标
XX市民医院作XX市卫生系统体机构整医疗救治体系核心求立足区域医疗救治构建套服务民群众实现健康信息享全面满足类医院应支持院际信息享医院社区双转诊数字化医院信息系统达模式先进流程优化理配套支撑力运作高效实现财物信息理体化成满足医院配套改革需统软件系统网络支持环境满足医院医疗教学科研理卫生社保等政府部门决策提供效详数适应社会阶层需安全通畅高效公医疗信息交流中心理中心增值服务中心促进医院理改善营协作效率提高医院济效益服务力服务水全面造出纸化数字化线化新代现代化医院达国先进水
2122 具体目标
新医院信息系统应医疗流程线全面完整记录医疗信息实现决策支持财务基础分层设计病费信息进行科学成理理目标信息系统成理理念载体推进工具：
² 病信息线电子病历核心支持药品理实验室检验系统（LIS）放射影信息系统（RIS）影存档通讯系统（PACS）勤物资设备理办公室动化（OA）远程医疗预约服务医疗保险信息发布医患互动台社区医疗服务等功彻底解决三长短现象门诊排长队现象
² 优化病诊流程充分体现服务理念病提供高品质医疗服务
² 应结构化电子病历床科研教学保险机构提供资源台
² 建立健康档案核心医疗全程产生信息流信息流信息源采取信息科学化现代化数字化体化先进实医疗资源理台实现基础医疗信息数字化辅助医疗信息数字化服务体系数字化提出实现具体建设目标（图示）：
1） 建立统完整医院信息系统够病提供更优质医疗服务够方便医院工作够医院理提供支持够适应公医疗卫生制度发展
2） 实现中心(数中心集成台)：建立海量数中心进行数集中存放需统数集成台采标准接口实现系统连接达数字化建设整体性满足数字化医院集成化目标
3） 建立部信息网络系统门户网站种系统集成满足医院部门业务工作需外宣传医院形象提供元化服务实现院卡通工程
4） 达模式先进流程优化理配套支撑力运作高效实现财物信息理体化成满足医院配套改革需统软件系统网络支持环境满足医院医疗教学科研理卫生社保等政府部门决策提供效详数适应社会阶层需安全
5） 六业务台(医疗业务台客户关系理台供应链理台知识协作台理业务决策支持台条码理台)：围绕病中心核心实现覆盖全院业务信息化目标
6） 逐步建立高标准基企业资源计划计算机理信息系统未发展提供支持
213 项目建设原
2131 标准化开放性求
结构实现开放性基国际开放式标准包括种局域网计算机数库协议符合国家信息产业部规范
医院服务线间需建立效业务整合系统系统必须符合开放行业标准
新应开发时新系统线时遵循已定义数理网络技术标准
2132 先进性实性求
保证采技术属世界流产品相应应领域占较户市场相关计算机网络技术方面处领先位设计采层结构选台采技术具先进性前瞻性扩充性保证建成系统具良稳定性扩展性安全性选择开放应台建设套台关统服务接口规范种数库相连应组件
2133 安全性性求
保证项目安全稳定运行项目中应防黑客防病毒容灾备份保护措施时确保系统正常运行数处理正确软件组织设计方法选择数安全完整系统运行理方面相应采取必措施保证系统7X24时障连续运行
2134 致性完整性操作实施性
满足数字化医院发展趋势条件充分考虑结合目前医院部门业务现状保证系统设计合理性完整性操作实施性致性：保证数入口完整性：具级数校验质量控制
2135 维护性扩展性求
系统设计应标准化规范化分层设计软件构件化实现采软件构件化开发方式：系统结构分层业务实现分离逻辑数分离二统服务接口规范核心开放标准三构件语意描述形式化四提炼封装构件规范化
考虑医院信息系统建设循序渐进断扩充程系统采积木式结构整体构架目前成熟系统进行缝连接系统扩展集成留扩充余量时应确保系统户友性操作性系统便户理解学掌握求机界面友具强线帮助功方便操作维护
2136 兼容性样性
选择兼容性强产品求遵守关国际标准行业规范时系统考虑支持种访问接入方式
2137 济性求
遵循保护前期投资原需考虑原系统网络硬件台数资源集成性充分利已设备系统数确保现系统目标系统间滑渡缝集成
2138 标准接口原
医院指定行业标准必须遵循制定相应技术接口必须实现较高标准化求达统理求
2139 保密原
医院信息运营信息敏感信息需保密访问信息仅限工作相关员
21310 网络统原
逻辑院统网络理应数部门够网络中获取整医院相关信息化产生数应系统需符合原
21311 网络享原
核心骨干数网必须集中享提供端端稳定快速连接力
21312 集中理原
XX市民医院建立集中种信息系统监控中心中心通远程系统调整保障系统运行情况符合IT客户服务水承诺系统需支持医院集中理
21313 项目总体规划
通病索引检索关该病患信息HISPACSLIS分院信息系统机整合成统系统全部实现资源享信息互通HISPACSLIS等系统运行组服务器数库形成数中心保证全院数唯性子系统缝连接便财务核算统计理方便医务员真正达数字化医院效果图示：
数字化医院HISPACSLIS数库全部基型专业数库运行UNIX台户理系统操作日志常标准编码表全部交医院统理技术层面真正体化做HISPACSLIS缝连接
214 实施规划
分步实施
信息化建设项容复杂工程量浩系统工程系统建设成败仅取决系统开发商努力更决定级领导重视力支持系统开发商户单位通力配合等素系统正式运行前需进行量基础准备工作规范基层业务流程理模式进行量基础数校核实业务员进行必计算机知识培训等等外认识信息系统种帮助更工作工具完全代工作深刻意思信息化建设复杂性艰巨性面复杂艰巨工作想短时间全面完成非常困难搞会欲速达方案提出区分轻重缓急结合医院工作实际计划步骤逐步实现项信息化工程图示：
22 技术路线
医院数字化医院建设容涵盖医院全方位业务完整信息系统包括理业务信息系统HIS床业务理信息系统CIS整数字化医院建设容框架分四层次：基础网络建设层业务系统层知识理层决策支持层图示基础网络层位底层整数字化医院系统必须运行高速安全硬件网络体系台基础网络台建设包括整系统安全体系建设种数字设备配置
应层面双塔模型表示图示业务系统产生数床业务需理需分流面床业务部门面理业务部门两类部门二两类部门业务系统层知识理层存信息享交叉需求决策支持层两类数提取信息知识
基 础 网 络 建 设
基础业务理系统
医院资源理台排队号系统客户服务系统医院呼中心卡通系统
面理知识理
成理质量理
办公动化医院网站
面床知识理
PACSRISLIS辅助诊断工具
护理科研教学医学文献电子病历等
理
决策支持
床
决策支持
整系统建设程中必须贯穿三种体系建设：理资源变革理外部接口群安全体系网络理体系建设整系统建设必须低逐步建设形成全面统医院神系统数字化医院信息系统体系
221 网络架构设计
计算机网络系统智建筑神中枢院计算机网络系统求综合布线系统基础网络中心作核心IPIntranet技术技术体院构建高宽带冗余路IP交换备份安全计算机宽带网络保证医院种基网络
台应系统正常运行高速访问互联网保证社保中心连接属分院社康中心稳定高速连接包括计算机机房工程旧网络系统改造网络安全建设等工作详见附件：机房·网络·安全 方案
图示：
设计确定网络总体性拓扑结构时考虑网络建设基理原考虑医院实际情况应需求资金条件远期目标实现网络高效济满足户期应需求满足网络未扩展需网络拓扑图
网络拓扑示意图
设计原
进行系统设计时应遵循原：
先进性成熟性
设计立足先进技术相成熟符合网络发展方适应量数传输媒体信息传输整系统够限度适应技术业务发展变化需具扩展力适应未网络技术发展
性稳定性
网络稳定应系统正常运行关键设计严格注意保证网络系统性运行稳定性中包括：
网络结构性稳定性
网络拓扑结构设计力求简洁充分考虑冗余容错备份力时合理设计网络架构制订网络备份策略保证网络具障愈力限度支持系统运行符合网络发展方
网络设备性
选网络设备保证网络设计中选高性网络产品设备量避免单点失效
开放性互联性
网络设计程考虑系统网络互联网络系统支持协议兼容种拓扑结构互连性够院现未网络系统互联
理性
整网络中联入网络网络设备终端设备分布广网络运行情况复杂网络设备具理性便理维护利先进网络理软件通网工作站监测整网络运行状况迅速确定网络障位置合理分配网络资源动态配置网络负载等
安全性
作INTRANETINTERNET网络网存量重信息整网络设计网络设备选择网络台应软件设计安全放首位确保网络安全信息安全做业务数安全传递网络设备受黑客攻击
222 网络安全设计
网络技术迅猛发展广泛应方面提高数存储传输分析力方面增加单位信息安全方面需求数网络基础核心重资源时单位宝贵财富日益严重网络信息安全问题仅网企业机构户蒙受巨济损失国家安全权面严重威胁详见附件1：附件：机房·网络·安全 方案
XX市民医院部网络面着黑客蠕虫病毒网络入侵良容垃圾邮件等种安全威胁种威胁需专门安全产品网络隔离病毒防护入侵检测容滤等方面进行全方位保护果XX市民医院 网络出口分部署防火墙防病毒网关入侵检测系统容滤VPN等系列安全产品采购产品成维护成高方案联想网御新代硬件综合安全网关设备联想网御Power V UTM 400 网关XX市民医院 网络网关处形成综合安全防护体系提供高性价产品布署图示：
223 数中心存储设计
次项目旨院建设安全数统理架构高性高FCSAN基础数统理软件理针应数特点建立数线线离线三层面进行生命周期理理台详见附件五：配套实施需硬件设备分析预算
网络中心包含着服务器选择数存储安全备份方案组合信息中心间断电源系统等整系统集成方案中处核心位置院信息系统建设方案具体情况产品扩充性冗余性数中心方案连接图示SAN存储结构导线存储线存储离线存储蓝作数中心选型
线存储：方案中UNIX服务器数中心服务器外接高性扩展磁盘阵列数存储区构成SAN存储区域网线存储区域存放3年数
线存储： NAS数存储设备线存储设备中心存放35年数样利数中心效存储减轻磁盘阵列负荷
离线存储：LTO线性磁带库数离线存储作线线数备份存储设备备份份整数中心数
应服务器台服务器基础构建负载均衡应服务器群满足系统运行时提供数发布消息WEB服务应
224 应框架
医院项目核心业务(理业务医疗业务)种方式服务系统分开目业务处理形成稳定受服务方式影响处理核心样种方式服务时存时业务处理部分够统接口统控制数致外服务方式调整时整系统够保持框架稳定处理核心稳定情况快速构建新服务方式降低系统构建成
医院项目核心业务(理业务医疗业务)种方式服务系统分开目业务处理形成稳定受服务方式影响处理核心样种方式服务时存时业务处理部分够统接口统控制数致外服务方式调整时整系统够保持框架稳定处理核心稳定情况快速构建新服务方式降低系统构建成图示：
构建项目总体架构时严格模块化规划分层构建思想加设计实现种规划方面较展现项目包含层面容方面清楚展现出设计系统层基础技术发展良适应性充分证明系统扩展性持续发展性更重点种分层明确项目规划实施时务分解利项目建设务预先接口定义基础进行发实施缩短整体建设周期
225 体系结构
计算机诞生着软硬件技术网络技术发展应软件体系结构历图示阶段：
中单层结构应软件没特分出层次整软件功处层次计算机发展初软件种结构
两层体系业务逻辑客户端服务器端分布服务器端计算务数库承担数库系统身作系统级软件身优势提供高效率数访问处理数值计算利数库系统处理量业务计算没完全发挥出数库理系统特长请求发量巨时数库性降快
着计算机成降低软件水提高应系统越越例家医院里挂号处收费处药房软件种情况需进行量数交换享提高应软件性应软件中公数处理部分独立出形成数库层整系统分数库服务器层客户端层
应支撑台采先进流行三（）层技术体系架构分：户层业务逻辑层数存储层
户界面层：通户权限信息权限滤统户界面显示接收户界面操作查询请求业务逻辑处理数生成户界面
业务逻辑层：负责户界面层提交请求业务逻辑提取滤处理数处理完数包返回户界面层进行显示整系统会应子系统户通SERVLET调应子系统功
数存储层：负责系统数信息存储检索优化障诊断恢复业务数
采三层应体系架构优势：
1) 保证系统安全性：中间层（业务逻辑层）隔离客户（户界面层）直接数库系统访问保护数库系统数安全
2) 提高系统稳定性：三层分布式体系保证网站系统更稳定性满足7*24时全天候服务：业务逻辑层缓户数库系统实际连接数库系统实际连接数量远应数量访问量业务量加情况台机设备建立集群方式工作进行业务逻辑处理实现负载均衡
3) 系统易维护：业务逻辑中间服务器采构件化方式设计业务规变化户界面层做改动立适应
4) 快速响应：通负载均衡业务逻辑层缓存数力提高客户端响应速度
着软件发展软件数量越越规模越越提高软件重性安全性维护性种员易协作应软件商业逻辑（算法）处理客户端独立处理形成应服务器层中间层客户端处理户输入输出（界面）例计算医保费功收费处（收费系统）科室（医生工作站系统）需功独立出放置应服务器避免时收费系统中医生工作站系统中实现功达功享
针述情况院数字化项目建设求采客户端应服务器数库服务器三层架构作系统基础技术构架谓三层体系结构客户端数库间加入中间层组件层里说三层体系指物理三层简单放置三台机器三层体系结构仅仅BS应三层体系结构三层指逻辑三层三层放置台机器
226 数库选型
2261 选型原
1．安全性
数中心数卫生信息网重中重数库系统存放种数身安全性非常重必须确保数安全存放受入侵完整性完备性致性等应选择具定安全级性数库系统保证数安全
2．扩展性
着医疗卫生业务发展断完善系统仰赖庞数存储开展电子政务商业智关键性业务应服务需数库系统支持移动户膝电脑拥数千兆字节数千计户规模性系统
3．跨台性
卫生信息网样复杂系统中访问集成异构台数库中数力十分必尤涉复杂系统环境数库进行数访问时成支出数集成方面需种支持业界流操作台数库系统满足台数访问求样相应技术支持队伍减少系统总体成降低
4．易操作性
客户否数库方面集成业务系统中加理系统利运行关键需数库系统易理该数库系统必须提供整套GUI理工具简化安装理远程操作提供友程序员开发工具实现应程序快速开发高效运行
2262 选型
考虑医院巨数量方案采UNIX+ORACLE作整系统数库
ORACLE世界具代表性型关系数库理系统先采先进数库触发技术两阶段提交分布式数处理技术支持海量数速度快安全稳定支持发操作政府型实体（包括量医保机构）广泛采方便卫生系统
联接时众软硬件台运行便系统扩展
227 技术目标
2271 体化
保证数收集存储整理分析提取应体化实现数发生次性录入然该数需求单位次重复层次样体现系统统理宏观监控目标具体措施：
Ø 顶分析设计方法
Ø 数库设计符合高范式保证数完整致
Ø 局域网系统体系结构开放性设计提高系统性
2272 易性
软件系统应考虑实性先进性相结合体现出易理解掌握操作简便提示清晰逻辑性强直观简洁帮助信息丰富针医院输入项目特点输入序专门定制保证操作员快速度少击键交数完成工作
2273 稳定
医院种关键业务系统稳定关重尤实施医生工作站关键时刻系统障会导致医疗延误引发事方面慎重选择硬件网络系统软件应软件保证系统级稳定性方面行开发软件时严格软件开发标准进行确保终软件质量
2274 高效
线工作站高峰期操作系统时感觉等查询操作进行预处理加快查询速度额定户时运行时出现堵塞现象
2275 先进性
采业界先进成熟软件开发技术系统结构面象设计方法视化面象开发工具采购合理规划流程权求系统中嵌入IC卡磁卡显示屏条形码短信PDA移动终端等新技术
2276 扩展
采开放式系统软件台模块化应软件结构确保系统灵活扩充业务功业务系统进行缝互连需连接系统系统须提供必辅助术接口（医保预约挂号病费查询电子通行系统等）
2277 维护
系统根医院具体工作流程定制重组改造医院提供定制改造客户化工具适应发展系统应具良裁减性扩充性移植性系统安装卸载简单方便理性维护性强软件设计模块化组件化提供配置模块客户化工具系统需求流程变化操作方式变化操作方式变化机构员变化空间点变化（移动户分布式）操作系统环境变化影响
2278 标准规范
规范性首先体现系统标准化信息分类代码标准化系统中种分类代码（包括理方面医学方面）高标准（国际标准国家标准部颁标准区标准）保证系统统规范
2279 安全
提供种安全机制保证系统稳定性包括数安全访问安全通讯安全等
22710 接口实现分离
系统采接口实现分离设计思想模块组件间访问通接口进行
22711 开放性
系统采开发式技术满足断升级求开发方式包括TCPIPHTMLWEB SERVICESQL等
23 集成方案
231 数中心设计
数中心整医疗业务信息业务处理中处中心位置数中心医院信息数交换享进行总体规划建立交换享数标准响应标准维护标准实施机制指导部门遵循标准确保标准够满足适应医疗卫生事业发展
旧系统建设阶段没系统设计落部门系统建设相独立：财务HISMiniPACS 没统标准规划造成信息孤岛数传输交换传统手段方式（软盘报表等） 新应增加会引起单位原系统改造升级形成事实资源浪费：增加新应医保结算时势必引起整HIS系统改造图示：
着信息应断深入新应断产生医院信息化建设进行统规划统布署势必行统规范统标准建立医院数中心基数综合应提升系统灵活性扩充力实现信息享综合信息服务势必行满足医院核心业务部门应系统数交换业务需求相关业务部门数交换需求医院信息系统提供安全唯数资源通全院数统存储理达医院部门数信息享数交换目种应方便接入扩展提供良扩充性
时阶段实现区域医疗信息享奠定良信息基础数中心功包括：
2311 医院数统存储集中理
运新成熟扩展存储技术存储解决办法容易实现数备份存储空间充分利胜关键数线存储提高扩充性实现统理具备完备访问控制分级权限等安全措施确保数安全稳定
2312 数采集理
数采集建立助消系统间部门间数交换意性作业务系统数交换台间中间数交换数采集行进行规范化具体包括数采集格式转换数封装解析数导入等功
2313 数享功
数享数中心项基功通业务部门采集然法济统计关信息建立享数库统部门提供享数服务具体包括享数存储享数访问代理享数发访问控制享数校验等功
2314 数交换功
实现部门数享数交换通相关业务部门信息系统数接口数中心实现核心部门间数享相关业务部门间数交换
数交换中心基功通搭建安全高效易数交换台集中控制数交换规方式数交换需求部门提供数交换服务具体包括数传输数收发数加密解密数压缩解压数模板理功等
2315 宏观决策功
宏观决策系统数整合数分析决策支持三子系统构成决策数资源源享数库决策支掌数仓库模型方法库
2316 统医院信息发布
信息发布指充分利挖掘信息中心采集数资源进行业务信息发布公示基础开展信息服务助信息发布台开展医疗卫生增值服务
2317 运行理功
维护保障系统安全运行具体包括户理密钥理接点理数备份恢复系统维护等功
2318 预留市区域医疗数中心享应
着社会信息技术发展医院理社区理区域卫生理深入功应会更加细化系统结构会越越复杂XX市民医院作XX市医疗龙头单位必更参区域医疗救治实现市区域医疗协应数中心必备功总体设计时应充分解医院目前未干年方面发展规划应需求变化趋势
总体规划设计充分考虑医院信息系统数资源兼容问题区域居民健康档案核心区域医疗数中心外界网络信息交流资源享保证信息标准化安全性实性完整性建立统规范信息系统系统建设高起点全面规划保持系统具备足够扩展性持续性发展适应断发展理业务模式变化需求图示：
232 标准应建设
达信息充分享相关机构信息享建设时需引相关卫生信息标准特卫生部新研究成果：中国卫生信息基分类框架中国卫生信息基构成框架中国卫生信息标准需求分析指导意见中国卫生信息标准需求基础框架中国公卫生信息分类基数集中国医院基数集标准中国社区卫生信息系统功规范等标准引编写规：
l 优先参国家统标准已公布国家行业标准遵循国家行业标准
l 国家行业标准参考国际标准外国国家标准
l 果国家国际没相应标准参考国省市已形成标准规范
l 规范定义标准应首先考虑较成熟方案优先考虑目前信息系统中急数交换需求数代码标准
l 果国家国际省市没相应标准建区标准助卫生信息中心力量成立标准建设委员会负责区域建信息字典编制维护卫生信息标准引参
233 建立全院RFID踪理系统
九十年代开始欧美东南亚许国家 医疗系统已进入信息化网络化理阶段 量采先进条码技术软件病药品医院设施进行全程监控减少失误
年着电子技术互联网技术发展新代智识技术RFID开始取代条码具时间批量读取信息受环境限制须光源信号穿透力强存储信息量条形码达已广泛应行业医院病识药品入库配药资产设备踪理等方面起条形码更高理效率
2331 应先进性
1便流程理：RFID技术应医院环节识系统识象包括物贯穿整流程应唯标示码赋予标示象环节医护员通系统动识核查询达实时监控患者医护员药品器械采集样板状况等
2耐性：系统采RFID芯片读取器作识装置受温湿度影响35°65°C环境室外工作读取器读取芯片受芯片数量方限制穿透覆盖物体伤害需光源读取距离根医院需达58米芯片储存量信息怕水浸条形码具更优点
3动化理：携带芯片物进入读取器信号覆盖范围读取器通发射射频信号芯片获取相关数信息发回台机服务器数核操作终端发出正确否提示工作员整程须工干预减少出错 仅降低成限度杜绝失误造成医疗纠纷
4免维护：硬件设备接收电讯号次性安装调试完成须日常调试数接收处理台电脑完成
5易操作：科室员操作终端须安装软件授权直接通标准浏览器进入系统操作
6节省成：部分流程病理急救资产踪理药品入库储存病房隔离监控等流程视实际需次位采RFID设备配套软件需干年条形码升级样标示等条形码
2332 系统结构图
2333 系统工作原理
医院流程环节需采集信息象分配带唯识码芯片病医护员药品器械采集样板等该识码医院系统数库中业务环节应唯址码储存相关信息容
相关业务部门安装固定手持采集设备携带芯片员物品接预先设定距离范围读取器动读取芯片通网络信息传送系统数库核资料提示结果
信息网络台允许授权员查询达动踪监控流程核信息统计数功
2334 业务流程
1病理RFID腕带
病达门诊急救室分配带芯片腕带包含病基资料药物敏史通应数库中唯编码储存更信息编码作病身份病区医护员通固定手持采集设备准确读取调病关键信息提供条码文图形片病方式识直解腕带
2床边系统
病病房转手术室康复室回病房信息状态会动追踪系统会动更新消失误数录入失误
3智药房理
RFID技术帮助药剂师快速病准确配药药品需输入病代码通扫描设备药方药瓶标签药剂师识码进行扫描确保正确药品剂量留操作员工作记录
4药品进货理
RFID技术记录药房进货需工逐件扫描登记RFID读取器须光源数秒动读取批量芯片
5安全药
护士药物前病药盒标签通扫描设备确认药剂病信息相吻合确保病身份药品剂量时间致时核护士身份
6新生安全
防止新生错抱偷盗采样方法系统会根预设数进出员做出判断果身份误非授权员携带新生离开病房时系统会动声音报警系统嵌数字视频监控动记录现场情景
7采集样板踪
综合条形码技术手持终端等技术 血液采集样板理实时查询标识号献血献血日期血液储存运输分配阶段通查询血库血液种类充分掌握库存情况应需病需求提供准确血液源杜绝发生未已期现象
8病房理防止逃费
携带传染病病限制活动区域防止意走动传染病毒系统动追踪病携带芯片病超出限定范围系统会发出报警提醒医护员
防止隔离病房病携带传染病毒病意走动传染病毒系统追踪病病超出限定范围系统会发出报警提醒医护员
防止住院期间恶意逃费采取隐蔽式芯片逃费者离开限定范围系统会动发出声音报警显示该病资料嵌视频设备录制现场
9实时资产踪理
现常见资产理软件采购审批财务理资产入库监效期没套全面智系统理
采先进RFID技术材料医疗器械设备固定资产等入库售出程序采动识通监控粘贴芯片动记录代工理防止偷盗增加理准确性减少资产损失
2335 数字媒体台
1 信息助亭
集合助挂号医院指南健康知识商家医疗相关产品发布体互动台宣传医院提高形象减少挂号流拥堵医院增加观收入
2 智高级病房—酒店式服务
集教育娱乐信息查询体床边媒体台设立医院：包括医院系统介绍服务详情电影节目等治疗：包括电子病历治疗计划医护员介绍等
2336 系统技术特点
1信息享：基RFID技术医院智识踪系统完全基Web架构HIS办公系统医疗影系统病历库远程医疗等集成医护员患者分通访问入口快速进入需信息通道
2实时动态监控：处理象动态数相现HIS提供静态数病医护员采集样板材料设备实现实时监控功具更强实性
3跨台理：基WEB体系采BS结构意操作台运行完全适应流WINDOWS台UNIX者须安装软件时候方通IE浏览器访问医院服务器种结构减少网络信息流量缩减须硬件成
4集成度高：系统部定原划分干子系统子系统分系统间互接口效进行信息交换真正实现信息资源享
5操作简单：机友界面方便帮助信息简单易操作方法快捷汉字信息录入等提高医疗员系统兴趣
6开发性结构：预留接口作独立系统HIS等系统集成根医院发展需求时调整扩充
7RFID套件：工作频段：860922MHz读取距离58米2575°C环境工作
234 集成服务台建设
2341 集成数字化医院建设必路
着科技发展基础网络硬件处理力等外环境已发生变化互联网普医院信息化建设断深入现基础信息架构提出极挑战
第网络硬件等基础IT设施快速发展效利互联网电话网络更范围提供集中化职服务已成重趋势集中职服务需集中业务信息历史形成层次业务系统量业务数沉淀基层信息异构成效利网络提供网政府服务重障碍
第二组织结构理模式等方面原职部门间分独立建立系统缺乏统协调规划具体业务出发实现手工作业电子化转变少考虑系统间信息享机制服务角度形成服务象信息分布业务系统中难形成统视图导致相信息职部门需重复录入数致性难维护着理变化难形成套整合统台运转起困难时部系统目前外部联系较难重数法享数完全享特该享重数法享法享导致数致重复造成缺乏数缺乏分析缺乏理
医院信息系统中存条条享数令方面政府理职难获理象全面信息影响政府理决策效率准确性
第三现医院系统数复杂性挑战难通推倒重简单建立新系统传统思路进行解决必须整体架构台角度出发方面限度利现数资源方面应避免未新系统面类似问题许政府机构已认识数中心重性分布数异构数数机构面现实信息角度数机构天预见未必然存层次功系统会拥数信息进行效整合提供未具扩展性整体信息台架构够类数进行访问享查询搜索深层次分析力医院系统整体集成关键
2342 整合台基础架构设计
项目建设程中会遇异构系统间数步整合问题解决异构系统间数交换异构系统间业务流程集成非常困难重问题
整体架构考虑信息疑整整合架构基础部系统信息需效享相互协作关键数够业务复形成统全局数视图现数够进步分析加工优化理容类具体业务应方案够利实现关键信息集成实现目标述目标基础
信息整合台基础架构图示根信息整合业务特点分四阶段
第阶段务构建信息整合台实现数逻辑集中数享物理数存储业务原数库中数逻辑集中成统视图
第二阶段结合数整合层项功进行数标准规范化提高享质量数复数交换做准备两阶段信息整合缺必环节规范旦设计完成推广分转换统两阶段渐进式实施转换业务系统历史数改动业务数方言解释普通话享交换统数标准意味业务系统更改更需历史数清洗转换存储述转换方法时结合数复制技术整理历史数
第三阶段部分频繁访问实时性求限数物理集中提高数查询质量便决策分析等业务应阶段务优化查询访问效率作全面物理集中渡关键技术数复制支持准实时秒级数步根业务数实时性求系统负载情况配置复制间隔
第四阶段第二阶段数标准规范化基础旨利数映射层实现业务数交换交换中心数库中心形成星形树状结构整数享交换底层实现存储机制应节点透明该结构属松耦合星形网络样容易进行层次化结构扩展数交换采关键技术复制
2343 引入EAI（集成服务台）数字化医院建设佳选择
目前医院信息系统建设中样种提法：集中集成意思说医院信息系统越建越复杂度已超出家公司够满足极限需家公司产品集成种集成需求包括两方面：种现系统集成种采购厂家新系统集成
集成代医院信息系统务历史HIS部门级应开始目前量信息孤岛历史技术原理协调原发挥信息系统效益目标出发集成必然长远未HIS应该构建集成体系结构仅公司产品相互集成公司开发产品应该遵循种规范便更实现重性需求灵活配置目标
医院信息系统实现互联互通必须外两方面考虑
² 医院信息系统（HIS）部互联互通
实现子系统间（挂号子系统门诊收费子系统）数享功享系统部互联互通重表现达目标定遵循两原：整体规划基础系统进行分割详细定义子系统间接口交换数间公部分提炼出进行统设计开发
遵循原数源头进行采集做处采集处应数发生次输入系统方次输入例检验科室病检查结果输入电脑床科室须次录入
² 医院信息系统（HIS）系统（LISPACS）互联互通
根目前医院信息系统应情况需医院信息系统互联互通系统类：
l 外设院区医院信息系统整体医院信息系统医院信息系统远程服务器工作站属医院信息系统部范畴
l PACSLIS病案等系统系统属专业型系统需专门设备技术开发产生信息电子病历部分医院信息系统关系密分
l 医院财务事工资等系统目前阶段系统医院信息系统关联较松散两者仅存着少部分数交换
l 医保银行级部门兄弟单位疾病控制中心等机构信息系统类信息系统中存着较频繁数交换种类相较少格式较固定
集成方法学方面年进行量研究企业应集成(Enterprise Application IntegrationEAI)包含集成模型中集成消息模型HL7DICOM等医院信息化标准基础
目前Web Service实现SOA套完整标准体系众公司该标准基础开发量实现工具Web环境异构系统集成然EAISOA存目前型集成中间件时支持程集成基Web Service服务集成样体系结构基础构建跨台跨部门跨区域型集成系统建立区域国家卫生信息系统技术基础EAI基组成：
1业务流程理代理（Business Process Management）利工作流代理进行业务流程配置
2预定义软件包适配器（Package connectorsadaptor）SAPORACLEI2SIEBEL等
3集成适配器开发工具（ connectors developer toolkit）
4数映射转换引擎（Datamapping utility and translation）
24 应系统功求
医院信息理系统总体需求：建立数字化医疗设备计算机网络台医院业务软件组成综合信息理系统成国际流国领先涵盖医院部门全数字体化全面医院信息理系统医院理床服务科研教学决策提供全面价值数帮助医院建立成效率优势差异化优势
数字体化医院信息系统应包括六系统台
1医疗业务系统台
2理业务系统台
3决策支持系统台
4知识理系统台
5客户服务系统台
6信息沟通系统台
通建设述六系统台支持业务层知识层决策层等深度应横支持床济理教学科研客户服务供应链理市场营销外接口等方面应容涵盖全部门诊住院医技理等业务部门应
应软件开发中遵循易操作性健壮性实性高效性安全性原应具包括床检验理体工作流引擎电子病历中心体化医院信息理系统解决方案特点时系统应具语种功便国际交流
241 应架构需求
2411 基础架构需求
XX市民医院求灵活稳定信息技术架构系统承建商需全面配合院求通参实现：
1) 全院通信息享架构
2) 面科室护理站信息技术架构
3) 针专业科室系统（LISPACS）需专业信息技术架构
4) 全院高度通考虑IT理安全信息流转
具体容：
l 医院信息基础架构参考模型分层：支持医院单位院级通信息基础架构
l 系统认证外网数中心标准桌面：支持专业科室单位专理系统
l 专业接口专业认证局域网：支持特殊系统专信息基础架构
l 影高速传输网络实验室种设备转接接口
2412 基求
l 应系统需支持国家国际统工业标准者行业优方法支持标准术语体系（例：LOINCICD10ICD9SNOMEDDRGMDCHL7等）
l 应系统解决方案易客户化易维护根实际业务需定义出清楚功模块
l 应系统应坚持病中心设计思想充分利医院资源通整合种应系统发挥医院济社会效益
l 够提供灵活应构建部署架构开放应编程接口提供基种标准消息服务
l 根实际需提供丰富开发方法开发工具菜单编辑器界面编辑器规理器工作流理器丰富参数表等功
l 基WEB结构BSS系统必须支持JSR 168规范（）WSRP规范
2413 相关子系统基求
（）医生工作站求：
1 XML病历模板功
2 元素集模板
3 保留病历修改痕迹功
4 常词功：
5 联接合理药系统利权威知识库协助医生合理药品
6 根诊断动提示医生进行传染病报卡传染病报告审核功
7 XML方式记录病历
8 数库直接保存XML数直接进行XML数检索
9 法带出隐性组合带出方式保证医嘱费致性
10 根处方求药品规印处方格式（：西药处方中药处方）
11 够医生开非医院药品（限制医生诊疗处理）
（二）护士工作站求：
1 提供体温单录入系统实现手工书写样功更方便
2 方便费核方式护士清楚条医嘱应费
3 利消息服务医生操作结果时通知护士工作站
（三）收费系统求：
1 时种医保结算方式进行联网传送费结算
2 提供符合医保中心求种医保报表
3 住院收费系统时提供项目清账金额清账日期清账方便医院收费理
4 病案系统联网提供符合病案理系统求数（病资料费信息）
5 门诊收费印发票时印费明细清单（单独印）
6 动进行收费精度处理方便病缴费
（四）药品理求：
1 批次理药品批次进行药品调价
2 发药收费时减库存根库存情况动调整收费价格
3 实时查询药品消耗情况
4 库存暂时未实时更新时继续收费发药记录未减库存情况方便药房工作
5 药库提供账务实物分开理模式
6 药房配发药支持前台配发药直接核发药两种模式
7 定药房药品概念方便药品两药房发药处理
8 种指定发药点发药窗设置方便医院门诊流程优化
（五）公维护求：
1 提供新物价标准应项目维护组合维护方便医院制定收费标准
2 利医保前置机数直接审核收费项目提供医生开处方收费时等提示
3 项目实现价类方便医院进行优惠价调整
2414 设计求
l 应系统设计必须开放够较容易实现应技术升级
l 应系统设计应采组件基础应结构保证系统高性易维护性
l 应系统设计遵循高实性原保证前业务需求合理业务扩展
l 应系统设计充分考虑病信息安全性机密性
l 应系统设计需整合外接硬件设备进行数交互例条码扫描仪标签印机读卡器医疗设备等
l 户需提供数导入导出功
l 应系统够支持种业务数库实例应支持数库实例应
l 支持业务功参数驱动终户根实际应需调整系统运行模式
l 提供系统数致性检查保证数完整性
l 应系统设计应该统登陆界面角色户台工作站仅需输入身ID密码够进入相应系统
l 应系统中采数字证书：医院通应合法第三方电子认证机构提供数字证书进行电子签名应实现电子病历电子处方抗篡改否认法取证保护医院合法权益责认定（具体方案见243）
2415 户界面需求
l 应系统提供商应协助院完成全面界面需求分析帮助医院实现整信息系统统界面风格
l 系统提供富验户行设置某业务界面方便户页面需求变更快速实现
l 系统提供外接设备协助改善数获取例板电脑手持设备等
l 户界面显示应支持语言显示进行设置
l 界面满足户某业务需进行界面控制提供相关编辑工具：菜单编辑器界面编辑器报表编辑器等界面控制工具
2416 数存储输出需求
l 根应支持种数交换方式
l 提供种数存取功（存储）
l 提供交易理机制保证系统致性
l 支持医院信息门户建设理
l 线数输入输出响应时间应该符合行业标准者医院定标准
2417 报表印批处理需求
l 报表查询功应提供印功具体功需求说明中体现
l 系统提供网络印功保证高性易维护性
l 根业务需终户系统理员行设定种报告产生方式提供集中分散报告印方式
l 根时间表安排需员干预集中批处理作业
l 批处理作业进行严格时间控制
l 系统动警告作业中产生错误
l 定期报告报表根需户设定批处理作业动印动传输指定位置
l 重表单（报表票等）提供踪记录包括印次数时间员等
2418 系统集成保证
医院信息系统需信息享风格统院希通建立享台通松耦合消息机制帮助实现异构系统间信息交换分布式台通标准接口描述统传输协议屏蔽种异构系统交互复杂性扩展新业务系统应进行集成时医院需通享台理定义完成医院业务标准化工作医院信息化建设建立条信息高速公路通台提供标准统开放接口医院信息系统建设开展诸床医生工作站EMR电子病历数挖掘决策支持等医学研究系统等等完整建立起面21世纪持续发展医院信息系统生态环境
2419 应急方案设计求
根般假定灾难类定义：
A – 服务器系统障
B – 网络系统障
C – 局部系统障
医院运营提供保障应系统提供商需院提供套完整应急体系保证医院突发事件情况正常运转时应系统数需保持连贯致
242 功求
2421 建立全院病索引（EMPI）
模块功：
病患整业务系统核心病患通唯病患号集中理病患数记录识唯病患数记录集中该识号关信息医院性化理提供数基础
通病索引检索关该病患信息
模块需较高安全性理模块相关操作模块部处理外提供完善数调接口调系统需进行日志记录：
1索引规
维护索引规包括标识编码规设置维护标识间逻辑关系理维护EMPI理标识信息系统相关信息特标识间映射关系设置维护
2索引创建维护
相关索引信息创建维护创建维护索引权限进行配置索引创建通功（程）调创建新病诊时HIS系统调该功（程）创建新病标识
3索引识整合
识整合EPMI创建索引信息具体功包括：
1）统实体重复标识进行合设置新统识标志建立相应映射关系
2）动相关系统中检索获索引信息RISPACS系统中获Series ID信息
3）够提供查询操作户界面
4查询修改
根权限级相应数取出返回申请申请取数
业务系统需必须更新病索引某信息时通调进行数更新保证医院业务致性修改业务需提供设置时更新批次更新医院相关员根需调整
2422 建立全院RFID踪理系统
医院流程环节需采集信息象分配带唯识码芯片病医护员药品器械采集样板等该识码医院系统数库中业务环节应唯址码储存相关信息容
相关业务部门安装固定手持采集设备携带芯片员物品接预先设定距离范围读取器动读取芯片通网络信息传送系统数库核资料提示结果
信息网络台允许授权员查询达动踪监控流程核信息统计数功
2423 床诊疗部分
24231 护士分诊系统
分诊基业务：通挂号系统提供科室挂号病信息分配病医生（支持手工动分配病）针医生病等队列医生号病诊室诊专家号挂号已直接挂专家需分配医生直接进入号等候队列等候医生号
分诊动进行分诊手动进行动分诊时遇必情况护士根需时调整分诊次序
分诊系统功：
显示科室挂号信息
l 日号信息：通护士登录分诊系统获取科室病信息实时显示科室日已挂号病数病详细情况
l 预约号情况：显示科室预约病状态：预约已确认已交费
l 支持普通诊病患分诊诊医生病患转医生
l 分诊护士查病患名单览表（病患诊状态检查验报告状态病患身份）
二分诊（支持手工分诊动分诊）
分诊病号分配医生挂科室号病病情况根医生空闲具体分配医生排队序列中
分诊医生医生工作站获诊病信息病该医生排队器中获取排队器中序号
l 支持普通号进行手工分诊护士根病挂号信息病病情需病分配医生
l 挂医生专家号系统动分诊动分诊根医院具体情况系统动进行分诊
l 已分诊病进行分诊变更
三号（支持护士号医生号）
l 医生号：医生通医生站医生病候诊队列中序号般情况先进先出原号病该病排队器中删未号时次重复号轮根病报情况号没医生站软件诊区支持号器方式供医生号
l 护士号：护士分诊台样具号功重复号功区分未号已号记录号时间种情况处理方式
四输入病体征信息
病等病时护士病进行血压脉搏身高体重等测量输入进系统医生门诊医生工作站中调部分信息病发热探体温记体温值果体温值
>38度记症状（包括：咳嗽胸闷呼吸困难腹泻白细胞计数淋巴细胞计数）
五补充输入病基信息
根病基情况补充修改输入病资料：出生职业籍贯学历住址电话联系等等
六查询功
l 医生姓名信息查询医生科室诊室
l 查病患诊状态(未诊已诊已收费已离院…)检验检查报告完成状态（部分完成全部完成）
l 医生姓名信息查询医生等诊病排队器情况
l 医生姓名信息查询医生已号情况
l 查询科室日日挂号情况日周月查询
l 操作员查询分诊信息
七医技科室检查化验结果查询
分诊台方便检索病化验检查结果情况 实时显示病目前检查状态
八统计功
操作员统计分诊工作量医生统计病诊数工作量等方面统计工作
九支持媒体
够语音号设备显示屏设备衔接
24232 门诊医生工作站系统（含门诊电子病历）
门诊医生工作站系统医生提供集成化工作台医生通医生工作站获取种信息时系统应医生必信息提示报示方便医生工作加强医生质控环节提高医生工作质量门诊医生工作站包括电子病历实现医院具体情况制定实施方案
信息查询信息提示
l 接诊理：医生查病患名单览表（病患诊状态检查验报告状态病患身份）提供病患退诊转医生功
l 病基信息查询：通划卡（者手动输入卡号）调出病基信息病Patient Id姓名出生年月日住址否医保病等信息果病
付款良记录出提示
l 医嘱信息查询功：医生治疗程中医生工作站时检索病历次医院治疗程中医嘱医生病史治疗程解提供病药物敏信息等
l 药品诊疗项目价格查询：通医生工作站快速查询关药品价格库存数量相关包装规格等
l 药品信息提示：单科特殊药物做出限制提示诊断开药适应症剂量等问题出相应提示警示毒麻药品贵重药品提示药房药品库存限制库存数量提示药品合理药监测软件进行配伍禁忌提示医疗保险病药提示
l 医保信息查询提示：医保病药治疗费方面受医保政策限制身份医保病应根医保政策医生做出相关提示信息全负负负医保适应症求药品说明书药品付费例问题系统做出相应提示供医生参考
二支持医生诊间加号号功
l 加号功：医生工作站应挂号系统相集成病加号信息传送挂号系统
l 号功：支持医生手动动号根排队器中序列进行动号通知病诊医生排队器中序列号根情况通知病诊干预病诊排队序列
三电子处方划价
l 权限理级医生拥开方权限开红处方权限医生开出杜冷丁类毒麻限制药抗生素药物方面级医生开出级抗生素药
l 支持医生输入诊断
l 医生输入处方信息字典方式模板方式处方模板基医生医疗组科室全院分级建立处方模板根医生惯建立种疾病身体部位进行维护类电子处方模板
l 药品处方录入时支持商品名通名支持化学名间应提供互相转换印电
子处方统种药品名称
l 印出电子处方正确反映医生处方外应反应出病医保身份诊断反应出毒麻处方精神类药等药品属性处方
l 处方印服方法
l 处方设置医生站印设置药房发药时印
l 处方项目价格医生站反映医生站反映医保病费药基药医保控制药金额处方超金额提示
l 提供处方动监测咨询功：药品剂量药品相互作配伍禁忌 适应症等
l 支持药品剂量动换算单位单位包装换算
l 支持药品量理控制指定药品量
l 提供科室医生常床项目字典医嘱模板相应编辑功引次医嘱信息
l 动审核录入医嘱完整性记录医生姓名时间确认更改 时提供医嘱作废功
l 医嘱诊断均提供备注功医师输入相关注意事项
l 支持医生查询相关资料：历次诊信息检验检查结果检验检查系统提供较功
l 动核算诊费医疗卡中动收费支持医保费理
l 开具种检验检查申请单
l 动关部门传送包药检查检验诊断处方治疗处置手术收住院等诊疗信息相关费信息
四系统（PACSRISLIS等系统）集成互联
l 医生医生工作站开具种检验检查申请单种检查化验信息传递相关医技科室医技科室反馈意见安排病治疗程
l 医生方便检索病历次化验检查结果报告图结果种支持图文报告医生提供全面详细病信息资料
l 实现医生工作站PACSRISLIS病案扫描合理药电子病历等系统接口集成
五 电子病历
l 病历录入：录入选病病历信息包括：诉现病史体格检查辅助检查诊断处理意见等便规范门诊医生病历录入工作系统支持床医生建立相关科室病历模版
l 历史病历：调阅病历史病历
l 转诊申请：录入转诊申请
l 转诊接收：接收转诊患者
l 检查化验：生成检查化验申请阅览检查化验报告
六功
l 动划价预划价功
l 日间病房处理化疗病住院方式进行门诊化疗
l 公告栏供医生查阅规章制度通知信息
24233 门急诊输液理
输液病登记界面根医院实际座位分布情况进行灵活设置达直观简便操作
l 药房发药系统连接查询输液处方状态（已发药正输液已完成）
l 输液执行
l 确认需执行输液单印贴瓶单输液卡
l 记录执行时间执行皮试情况该功通PDA完成
l 查询输液单输液执行情况
l 支持外院带药病院输液
l 统计输液信息统计日某月某时间段药品消耗数量
l 理预约病
24234 住院护士工作站
基需求
医生输入医嘱医嘱容动护士工作站电脑显示求显示框明显
治疗牌输液单注射牌体温单口服药牌电脑中印
输液单格式完全医生医嘱格式相预留执行时间栏执行签字栏病签字拦
查询科室病药治疗费情况
查询药品类剂量价格类药物应明显区分
查询治疗物价格
摆药室输液库动生成科室领药单
统计室动生成日报表
相关科室医院网享病信息出入院转科需送病历片子
日提示护士科室病应做治疗项目
重特殊病特显示护理级颜色区
未执行医嘱特显示
办理病出科记费
做出入院病登记病房统计包括姓名性年龄住院号诊断治疗情况出入院日期
配药申请
设置床头卡便护士选择病患时观病患讯息
动态通知功备血条形码检验条形码监测程序护嘱记录病例浏览功护士补充批价
提供医生开立医嘱外护嘱字典设置床路径护嘱标准护嘱套餐引
针床路径病患系统动展开日护士需执行护嘱提供护士行录入执行护嘱(采护嘱套餐引)时段执行护嘱护嘱分类等复合查询需执行病患清单分批执行单项执行功
浏览病区病病历
书写病区病护理记录
床路径病书写床路径护理记录时会动带出属路径模版非床路径病定义选择书写床路径护理记录
病区试剂药品理耗材理
膳食通知单
二 床位理
种状态病显示：入转入转出出病提示
病区床位情况：显示床号病历号姓名性年龄诊断护理等级陪护饮食情况
转科（外科转ICU）
包床
占床（病转入ICU麻醉恢复室占床）
提供预约床保留床挂床启注记占床率计算等种床位理
三医嘱执行
新医嘱提示功
接收医生开医嘱信息
长期时医嘱执行确认
接收印药品单
接收印病区长期时医嘱治疗单（口服注射输液辅助治疗等）
支持领药单治疗单分类维护印
印退药单
印查询输液卡瓶签
印检验化验检查申请单条形码显示抽血颜色
够提示医嘱项目费情况便护士判断项目否收费项目应收少费
医嘱印时够时间排序（利医嘱报销）
印医保病费药品处方单
四 护理理
记录病生命体征相关项目
基数药理：基数药品领受消耗量控制
整体护理系统（护理相关记录）护理计划护理评价单护士排班护理质量控制日工作量月工作量（执行次数统计）
网申报领物表包括输液库申报领取消毒制剂表供应室领物申请表
查询1年科室质控情况
五费理
护士站收费（次性材料治疗费等）具备模板功
动更新录入时间
退药理退药清单
病区（病）退费情况览表
住院费清单（含日费清单）查询印
图示显示病费剩余情况查询病区欠费病清单印催缴通知单
六移动护士站
支持PDA医嘱执行方式数步病基信息医嘱查房记录护理营养检查化验信息检索等等
24235 住院医生工作站(含住院电子病历)
医生工作站实现医生工作护士工作合理分工求软件支持合理完善审核流程医生护士间工作分工衔接流程
动获取信息
l 医生病区病信息医生范围病基信息：姓名性年龄住院病历号病区床号入院费情况等
l 药品诊疗项目价格查询收费项目名称规格价格医保费类等
l 合理药信息：常规法剂量费功适应症良反应禁忌症等
l 病历次门诊住院信息检验检查结果影结果等医生工作站时检索病历次医院治疗程中医嘱医生病史治疗程解提供病药物敏信息等等帮助医生提高医疗质量
l 医保相关信息医保适应症求药品付费例诊疗项目付费例提示
l 毒麻药品贵重药品提示
l 药房药品库存限制库存数量提示
二 系统（PACSRISLIS等系统）集成互联
l 医生医生工作站种检查化验医嘱信息传递相关医技科室
l 医生方便检索病历次化验检查结果报告图结果种支持图文报告医生提供全面详细病信息资料
l 实现PACSRISLIS病案扫描合理药等系统接口集成
三 医生处理医嘱
l 医嘱处理：医生直接进行医嘱录入处理长期时医嘱包括医嘱查询(单病某种条件查询)新医嘱录入确认停止撤销种求进行印录入医嘱时收费收费项目明确显示
l 具合理完善审核流程医生护士间工作分工衔接流程提供医嘱进行审核确认功根确认医嘱产生药信息医嘱执行单记录医生姓名时间确认更改
l 医嘱处理直接面床需医嘱表达符合床规范求印规范化医嘱单实现医嘱全程理明确医嘱生命周期性录入确认执行终止均方便操作程应
l 医嘱子系统互联包括住院药房中药房住院处统计室检验科病案室等医嘱中涉医技科室请求送出检查治疗结果收回
l 检查预约时间回病房
l 支持单日日药品执行方便节假日工作
l 医嘱材料结合关系固定项目提供材料费医嘱绑定功提高操作方便性
l 处理病信息诊断信息敏记录生命体征检验报告检查报告等信息
l 病区病调床
l 输入病状态：病危病重手术特级护理级护理等
l 医嘱退费申请
l 毒麻药贵重药处理抗菌素分级理
l 配液药处理
l 催欠印欠费通知单
l 饮食医嘱
l 医嘱录入程中提供成组医嘱录入父子医嘱录入排斥医嘱录入仅仅录入医嘱方便快捷面医嘱执行收费提供极方便
l 成组医嘱常起医嘱放组录入时仅需输入组名组医嘱录入护理常规中医嘱作已组成组医嘱
l 父子医嘱父子医嘱成组医嘱中特例仅常起间制约关系父医嘱停时医嘱时停止执行称样医嘱父子医嘱条医嘱停导致医嘱停条医嘱称父医嘱医嘱称子医嘱
l 排医嘱概念执行该条医嘱时医嘱部分全部停止排医嘱类型：全排斥医嘱部分排斥医嘱部分排斥医嘱中分组排斥组排斥医嘱备注功医师输入相关注意事项
l 毒麻药抗生素开立控(开立医师必需该开立特殊药品证)
l 医生工作站获取病患信息包含体温单手术申请床路径书等等便医生切换界面完成工作
l 病患预付金额欠费控医生开立医嘱会直接判断该病患预付金额否够支付判断医保病负额度计算欠费情况
l 疾病代码诊断符合国际ICD10编码DICOM30HL7
l 医嘱录入方式包括模版录入前缀拼音录入提供诸拖拽复制等种操作方式
l 合理处理药品单位药基数药
l 转诊处理患者医师互转授权理
l 医生开立检查检验影辅助检查治疗住院会诊申请手术申请等动传送关部门动排队显示相关科室接收申请预约确认信息调阅返回结果中检验医嘱须注明检体检查医嘱须注明检查部位
l 支持处方合理性检查（药品配伍禁忌非医保药提示药品适应症处方量剂量等）出院带药患者非医保费控制查询统计
l 调阅门（急）诊住院病历意选取关条目调阅查询详细资料
l 医疗文书理：提供诸抢救病历医嘱死亡病历死亡登记相应报表死亡结关表格出院结出院证明等手术意书病危通知等
四 住院医生工作站功
l 提供医院科室医生常床项目字典模板相应编辑功
l 支持医嘱申请单印功符合关医疗文件格式求必须提供医生操作员签字栏印结果处方医师签字生效
l 提供医生权限理部门等级功等
l 动核算项费
l 支持医保费理
l 动关部门传送检查检验诊断处方治疗处置手术转科出院等诊疗信息相关费信息保证医嘱指令利执行动获取相关检验检查结果信息
五 移动查房功
l 支持床旁移动查房设备（线板电脑等）支持移动查房功
六 电子病历系统
病历病医院诊断治疗全程原始记录包含首页病程记录检查检验结果医嘱手术记录护理记录等等电子病历（Electronic Medical Record缩写EMR）指基特定系统电子化病记录该系统提供户访问完整准确数警告提示床决策支持系统力
l 电子病历医嘱通信系统医师提供床业务处理手段：书写病历提供录放机功直接获取语音扫描仪数码相机录影图数等应时接收病检查检验结果等项信息
l 必须XML技术采层次面象结构化设计
l 医师利电子病历调病然情况病历影检查报告等信息解病费情况病预约住院床位情况种检查治疗设备排班运转情况等信息
l 电子病历应具功：
Ø 业务规完全户定制
Ø 质量监控审核
Ø 病历质量控制
Ø 定义条件限制病历书写提示作
Ø 病历动分
Ø 录入界面操作方式完全定义
Ø 病案基信息动获取
Ø 支持正常录入组套录入导录入科室公模板私模板中选择种信息短语医学专术语等容快速生成病历
Ø 病历发控制：份病历时工作站修改权限开
Ø 具备灵活修改功生成电子病历符合国家标准体现医院特色病历性生成符合标准具备性语言模式
Ø 通动生成引擎步步提示模块
Ø 提供种更改痕迹保留方案
Ø 病历显示修改查询修改记录
Ø 书写病历更改痕迹留存求详细准确包括时间姓名容病历显示印次更改容需时前面次修改容
Ø 系统理日志保存基础数修改记录权限修改记录等种信息修改记录
Ø 提供批注功实现级医生级医生病历批注功
Ø 设置分患者科患者全院患者封装病历读写修改权限
Ø 定义WEB查询统计功轻松获取病历中价值信息
Ø 通患者基信息进行病历查询功
Ø 线查询
Ø 通知识库查询
Ø 高级查询病历分析
Ø 集成病床程中产生种信息信息囊括全面（包括影检验药物）
Ø 灵活信息提取
Ø HIS系统良整合
Ø 资源享：XML记录病历文格式赖计算机台软件者数库格式
Ø 智化支持：通专家系统专业知识库连接提示医生药禁忌检验禁忌等信息避免医疗错误提高医疗质量通电子图书电子杂志关病例治疗新方法信息享医生断获取新知识
Ø 安全性：加密技术外时户操作进行审计踪确保操作正确性通层级权限控制确保病历权力允许范围查询修改删基角色理效保障患者隐私权
Ø 病历封存读模式保存数库中进行查修改需权限病历完成提交做切操作全部留痕迹符合权限户进行审阅批注发生医患纠纷时出具相关证
Ø 全面支持国际新HL7DICOM30ICD10SNOMED等标准
Ø 支持线移动工作台通掌电脑板电脑医生身携带病病历信息时察
24236 床路径系统
床路径设置
病住院时否进入路径判断
进入路径路径基础开医嘱
出院病进行差异化分析
24237 LIS软件功求
（见附件二：LIS建设方案）
24238 医技申请预约报告费理子系统
（医技科室理系统）
适医院种检查科室检查申请登记排队医生书写报告提供工具报告作病信息部分档时收费提供费信息
检查化验申请理
接收申请功：接收医生工作站护士工作站检查化验申请单护士工作站医生站提交检查化验预约申请单根科室安排设清单进行补充修改确认终结果传送回护士医生工作站
申请提示功：医生工作站护士工作站（分诊台）检查化验申请单时系统提示功
检查化验预约登记功：病医技科室申请检查做预约检查登记工作病印预约单
病房医生直接预约检查科室集中预约部门进行预约
支持动分配时间动预约方式工指定检查时间手工预约方式
提供医技科室（细胞学等）追加化验单印功
根类型检查提供相应户行定义报告书写模板辅助医生正文方式书写报告支持初步报告终报告两种报告状态
二医技计价
医嘱划价录入项目划价利模板进行项目划价
支持价表动划价工干预划价动工相结合划价方式
预交金病通划卡调出未交费检验检查申请单进行划价扣减预交金
撤销检查检验时撤销费退回病预交金帐
住院病交检验检查费住院病账目中扣减预交金
门诊病转入住院期间检验项目动检查避免重复收费
三接收交费病信息
n 动接受已交费信息病做检查
四查询
n 病已做检查结果查询
n 时间段检查项目查询
n 科室收费项目字典查询
五药品（医嘱）
针医技科室实现检查药品收费功药房连接
24239 PACS＋RIS软件功求
（见附件三：PACS+LIS建设方案）
242310 手术麻醉理子系统
手术室理功
接收病房手术申请单
手术间手术床位安排理功
手术室排班功
印手术单通知单麻醉单标处理单等
手术药品耗材手术相关器械理功
某日未进行已进行手术进行查询审核：手术名称等手术信息进行审核统计改变信息
手术资料统计查询（条件模糊查询）：手术台数统计（条件）病数统计输血量统计术者数统计：病区分统计术者助手数
手术药品耗材计费
手术单滚屏显示
生成种月报
手术登记印
二 手术前麻醉评估功
病病史查询功
手术中麻醉药麻醉方式查询功
病史检验单医学影资料查询（包括纤维支气镜片）
麻醉计划生成功
麻醉治疗意书确认
创治疗知情书确认
特殊病情会诊
三 术中麻醉监护功
麻醉药麻醉事件体液出入量记录理功术中情况程录入功
生命体征数记录数趋势生成分析功
支持手术室设备连接动实时采集床数功
四 术总结功
动生成麻醉记录单功
麻醉药登记功
术麻醉评估标准体系
术镇痛信息记录功
麻醉计费功
术中特殊情况处理信息
五 报表统计
种手术麻醉报表统计
药情况统计报表（种药品）种次性耗材统计报表种物品查询
工作量统计
242311 体检信息系统
体检信息系统应做：
帮助医院提供优质高效服务规范体检理合理安排体检项目单位 建立完整健康档案(进行会员理支持磁卡IC卡条形码等) 保证健康状况资料连续性方便快捷进行逐年体检情况追踪简便体检登记预约
网传输种检验检查结果减少中间环节提高安全性性
提供规范体检结果报告进行分析体检报告更具科学性
分科体检结果分科医生输入指定分科结果录入员进行次批量化统录入
体检单位提供员整体健康状况分析提供须追踪病情须复查员情况
进行体检信息综合分析形成项医疗统计报表
计算机识体检项目划价减少漏费现象
医生方便效快捷健康档案体检资料相关科研课题服务
LISHISPACS系统全面融合动生成需容检验结果动提取体检中心医院门诊住院收费系统连接统费理提供灵活折扣率
科学配置体检资源加强体检质量控制
体检信息系统包括模块：
体检登记预约模块：
体检单位登记预约
理体检单位信息包括单位代码单位名称联系单位址体检类等
根需体检单位建立体检分组分组指定体检项目
体检单位预约体检
灵活更改预约体检时间体检项目
体检员信息理
进行体检员信息登记体检员预约体检项目体检时间
全部体检没完成前增加新项目减少没进行项目
灵活更改预约体检时间体检项目
体检指引单
根已预约体检项目动印体检指引单检验条码标签分科标签检验申请单
根已预约体检项目印相应分科诊查单
分科医生检查模块：
医生检查
分科医生根体检指引单条码识体检员体检选项
分科处理容包括：科信息理外科信息理耳鼻喉科信息理口腔科信息理眼科信息理妇科信息理病理科信息理B超信息理红外线乳腺检查信息理血流变信息理脑电图信息理心电图信息理血液检验生化检验等
分科医生根系统提供丰富专业模板选择项目属性确定分科阳性体征
异常结果科室结等
通网络检验检查科室动索取结果根体检项目限值动提取阳性体征动汇总异常结果
系统根阳性体征异常结果情况动提示分科结进行分科结果校验
批量结果处理：次性输入批体检结果
检验结果浏览：支持医院PACSLIS(检验)系统缝连接检查报告预览印
检医生审核模块：
检医生方便浏览分科阳性体征异常结果科室结
系统动汇总分科疾病诊断阳性发现
检医生方便查分科详细结果必时修改分科容
系统动提示关疾病解释生活指导
检医生附加体检结果
检医生够方便查体检员历次体检结果
检医生审核程中时预览体检员体检报告
体检报告模块：
检医生终审核时印体检员体检报告
体检报告容包括：封面检报告分科结果检验报告等容
系统生成单位体检报告
单位体检报告体检发现疾病阳性体征进行分析总结
提供种体检报告格式区分区分诊断阳性报告格式解释指导单列紧等格式
费理模块：
费理包括单位体检收费费结算
系统够处理单位体检中加入费项目情况
单位结算结算系统均支持费折扣
统计查询模块：
体检单位预约体检数实际体检数查询
体检结果中正常正常情况统计
单位体检信息查询包括单位体检然信息单位体检项目预定完成情况单位体检报告查询印单位体检费查询等
体检信息查询包括体检然信息体检项目预定完成情况体检结果体检费查询等
查询单位定义时间区段体检项目完全情况
统计时间区段结帐情况未结帐费情况体检项目结帐情况体检单位已结帐情况等
体检医生工作量统计
体检科室工作量统计收入统计包括时间区间收入统计单位某次体检产生科室收入统计等
时间区间单位体检疾病统计等
系统设置模块：
体检中心信息设置：体检中心基信息科室设置医生设置（指定医生权限负责科室）权限系统户系统动配置相应功模块
体检项目数字典：体检项目项目组合套餐设置体检项目属性设置
疾病数字典：疾病名称数字典科室疾病设置科室常见疾病设置
体检建议描述数字典检常生活指定建议数字典体检常分科结数字典设置
体检标签票报告等种印机设置
242312 健康档案理系统
包括健康档案数采集档案数理诊疗卡理
健康档案数采集存储
² 建立健康档案数存储结构
² 采集社区卫生信息系统关数
² 采集医院信息系统关数
² 预留采集妇幼保健系统关数接口
² 预留采集传染病系统关数接口
² 预留采集慢病防治系统关数接口
² 预留公安民政计生政府关部门系统接口
健康卡通
电子健康档案需全院全XX卫生信息系统唯号（称健康号）存放医院数中心采统设计统规范统理IC卡实现医疗卫生健康卡通患者卡号相关合作单位医疗卫生机构实现医预防保健咨询购药等医疗卫生服务
l 支持形码方式磁卡方式IC卡方式等种样式
l 诊疗卡发放
l 诊疗卡注销
l 诊疗卡信息更新
档案理
家庭单位通建立居民健康档案医院社区卫生服务联系起实现居民健康信息定权限享利
1 方便查询功
2 提供API接口供系统调
3 档案权限理
242313 合作医院社区卫生机构病双转诊系统
通建立居民健康档案实现双转诊理医院社区卫生服务联系起包括：
采集社区卫生信息系统关数少包括
l 社区档案理
l 项目开发社区卫生服务系统中产生医疗预防保健康复健教方面相关档案
l 家庭健康档案理
l 健康档案理
采集医院信息系统关数少包括
l 病基资料
l 门诊病历(中医病历西医病历)
l 住院病历(中医病历西医病历)
l 体检档案
242314 血库理系统
血库理系统医院特殊资源——血液进行理系统包括血液入库储存供应输血科(血库)等方面理
入库理：录入血液制品入库信息包括：储血号品名(：全血成分血等)血型源采血日期采血单位献血者包装数量等
配血理：动获床输血申请单完成配血信息处理提供备血信息提示
n发血理：根床输血申请单配血信息进行核实床输血技术规范附录八印输血记录单完成发血操作
库存理：报废理提供报废血液制品名称数量手审批报废原报废日期等信息效期理根床输血技术规范第五章第二十二条规定提供效期报警库存量提示
费理：完成入库血化验(定血型Rho检验配血型等)发血等程中费记录实现动计费
查询统计：入出库情况查询科室血情况查询备血情况查询 费情况查询科室工作量统计查询等
242315 远程医疗会诊系统
远程医疗会诊系统包括两部分：服务器端数库相应理软件二客户端软件
1) 服务器端软件说明
服务器端理软件会诊中心理员进行会诊中心数理中包括：会诊专家信息理入网医院信息理会诊申请理电子病历理会诊收费理等功
2)会诊中心应软件介绍
序号
模块名称
实现功
1
远程医疗会诊理系统
通该系统输入存储病基信息会诊结果理印
2
远程医疗会诊系统
该系统作远程医疗会诊台提供医院医院间患者专家间实时音视频数通讯专家患者做出诊断输入数库中
3
流媒体直播点播发布
系统
该系统实现远程会诊程录制实时互连网转播基富媒体远程医疗教育
4
基富媒体技术远程医疗培训系统
音视频容媒体素材合成富媒体教学材料网络直播点播
3) 客户端软件说明
客户端软件方式远程户通电话拨号登录会诊中心服务器IE浏览器址栏中键入服务器址开会诊中心页客户端软件功：中心介绍专家介绍（会诊中心专家介绍）网员申请会诊申请会诊答复户服务
4）实现功
支持640×480高清晰度视频传输
完善远程医疗会诊理系统理病历记录会诊会诊结果
混音技术2时发言听见保证会议流畅进行须等话筒释放控制权取符合实际会诊惯求
充分数交互会诊数导入电子白板文档享协浏览医生患者交流全面充分快速时
文档享支持WordExcelPDFJPG等种格式
支持代理服务器防火墙许类产品目前法做穿越普遍NAT防火墙需特殊配置类型防火墙仅需开相应端口
242316 营养膳食理系统
1 接收住院医师工作站发出特殊饮食医嘱
2 菜单列表
3 医嘱执行确认动记费
4 膳食系统接口：配餐系统相连接
5 膳食仓库理系统：提供消耗性物品设备材料领取发放统计功膳食科处方物资进行理
6 营养咨询：包括健康群床疾病营养治疗需标准供量
7 营养成份计算
8 检索食谱功：治疗膳食食谱膳食统计成品菜谱出库单
9 营养调查印营养调查报告
10 统计查询：种条件查询统计交费信息成核算财会求统计印财务报表工作员身体检查记录
11 病触摸查询方式提前解周菜单情况
242317 家庭病床理系统
工作安排：提供病床览表长期病床时性病床工作安排表
普通出诊
支持预约挂号收费取药调健康档案记录出诊病历医嘱护士执行等功（门诊医疗相似模板配伍禁忌权限限定等配套功）
2424 药品理部分
24241 门诊药房（西药中药）
发药
l 处方发药
患者收费处交费门诊药房系统应够显示已交费患者处方信息患者药房窗口交处方药房员进行确认发药发药确认时核病核药品时药房窗口印发药单发药确认消减库存系统记录发药姓名时间已发出药品收费系统禁止退费
系统应设置药品挂起功药房没正式确认发药已医生工作站开出处方药品医生工作站应该开出实际库存减挂起药品零药品系统动恢复期挂起没正式确认发药药品
门诊药房应印医生开出电子处方手工处方相药品处方
患者信息查询：遇发错药等情况药房员功获取患者联系方式时告知
支持退药处理：根患者ID收号查询处方信息药房员相关规定该患者进行整体部分退药
查询病意时段处方容发药情况
l 住院病发药
通常情况住院病住院药房领药夜间出院带药等情况住院病需门诊药房领药求系统住院病进行发药减库存
住院病发药系统够进行发药确认退药处理等操作
l 科室领药
提供科室领药功领药情况进行查询修改统计印发药确认减库存科室基数药进行理控制
二支持药房理
药房设立医院普遍需求系统应根医院需增加药房数量支持药房出库入库药库存盘点等项药房理药房具库存数量理便医生开单处方输入减少库存次处方根库存控制开单数量保证发药时库存充分(发药减少实际库存)
合理解决病药房混合取药问题支持病选择药房指定药房两种模式
支持病患药房领药功代理药房发药功
药品分类（类：西药成药草药剂型：口服外针剂毒麻输液等）设定药房发药属性
三门诊库存理
采购计划：根药品消耗量够动生成药品请领单时支持手工制定药品请领单查询印等功
入库：门诊药房系统药库系统应具缝连接药库中领取类药品药库产生出库单进行确认确认增加库存支持手工动入库药品入库情况进行查询印等操作药品属性继承含药价医保属性适应症等药品属性
分装：药品入库时药品进行分装处理够分装结果进行查询修改统计印统计报表
库存限设定：设定药品库存限某种药品库存低限时相应提示警报
效期批次理：提供药品效期理动报警统计期药品品种数金额库存量提示功查询印等功支持药品批次理查询印等功
调拨：够实现门诊药房间门诊药房住院药房间药品相互调拨调拨程药库进行操作
退库：药库进行药品退药操作
药品盘点：药房药品库存进行账盘实盘调整生成损益单等够查询印库存清单等相应单实库存理做基础
支持门诊药房实库存理
四统计查询
根权限实现统计查询
工作量统计：够统计药房发药员工作量统计日处方量类处方量等统计结果够进行查询印
统计查询功：提供药品库存日结月结年结功校账目库存衡关系
时查询某日意时间段入库药品消耗够进行分类查询单种药品查询查询印意某药品入出存明细账
提供药品会计账目药品库账目财务系统接口实现数享会计制度规定提供动报账手工报账核算功
五
毒麻药品精神药品种类抗生素贵重药品院制剂进口药品费药等均特定判断识处理分进行查询统计
应门诊收费药品金额药房发药金额执行账
门诊收费设置包装数低线报警控制药品药品名等功
动调整种单输出容格式操作员签字栏
药品条目屏蔽功（废止长期库存零药品显示）
单查询统计报表印
单独设定毒麻药专库(专区)毒麻药发药控
支持领药号发药窗口药品类型剂型等复合性查询
支持电子屏显示号功
支持台摆药前台发药
支持动包药机功
支持药品否退药提示
性化权限控制(根药师权限工作站位置（门诊急诊）设定药师发药工作界面)
支持药袋印印发药品药说明容包括：药名剂量法量适应症注意事项相互作等
24242 住院药房理
发药功
发药：够动接收护士站确认药品单住院药房发药时减住院药房库存确认发药进行账提供紧急发药出院带药医嘱发药功
退药处理：够进行单病退药病房病区退药处理动增加库存
科室领药：够进行科室领药（手术室）确认进行查询修改印等时减库存
够进行病药查询
支持住院药房根医嘱整批配药配药药师统计确认该病区发药药品印出发药清单分药药师核发药清单请领护士确认双方签字发放药品
二库存理
药品限控制动生成药品进药计划申请单发药库
提供药库发药房药品出库单进行入库确认
提供药房药品调拨盘点报损调换
药库进行药品退药操作
效期批次理
支持住院药房理遇节假日等特殊情况需合住院药房进行理
支持实库存理
提供药品会计账目药品库账目财务系统接口实现数享会计制度规定提供动报账手工报账核算功
三毒麻药理
毒麻药品精神药品种类抗生素药贵重药品院制剂进口药品费药等均特定判断识处理
四查询统计
提供药品库存日结月结年结功校账目库存衡关系
时查询某日意时间段入库药品消耗够进行分类查询单种药品查询查询印意某药品入出存明细账
查询药品名称规格批号价格生产厂家药品源药品剂型属性类
病药品费查询
发药查询
五
动调整种单输出容格式操作员签字栏
药品条幅屏蔽功（长期库存零药品显示）
药品摆药单印科室病区印药品类印
单查询统计报表印
24243 药品配液系统
属药品二级库存具药房二级理功开具医嘱中根规配剂中心配置相关药物
l 药品批价：针没实现医生站特殊药品出库处理（毒麻药品等）应功患者病历号（住院号）录入患者药嘱信息时实现药品划价系统求记录药品取药科室信息
l 药品集中退费：
l 库存信息查询
l 药嘱摆药记录查询：
l 医嘱执行情况查询：
l 住院患者费查询：
l 药品损坏失效等素报废进行理
24244 药库系统
入库理
具动生成采购计划采购单功
提供药品类入库功(采购入库调价盘盈入库科室退药入库等)
提供特殊药品方式入库
验收终止功某订购进货未完全验收终止该药品进入验收完成阶段支持整张订单终止单笔药品终止
二出库理
提供类出库（科室领药出库院外调拨库期药品退货库滞销药品退货报损丢失退药病房输液确认等）
动接收科室领药单功药库库存情况领药单进行修改
三库存理
具药品限控制动制定采购计划支持手工录入
效期批次理
药品盘点：药库药品库存进行帐盘实盘调整生成损益单等够查询印相应单药品库存清单查询印功
提供特殊药品标记毒麻药品精神药品种类贵重药品院制剂进口药品费药等均特定判断识处理
支持实库存理支持三级库房理
条码理（选）提供条码号院药品代码建立关系
支持制剂原料成品库存理
药库工作环节需操作者操作记录
需求(含低安全库存量厂商药品历史采购量统计较)拟定采购计划
支持采购计划审批功
已审批采购计划单支持次生成订购单
单笔采购计划项目生成订购单(含定义生成数量)整批成生订购单功
生成订购单界面提供累计生成量计划采购量便理员控制该项药品进货数量
采购计划订购验收统计分析
药品库位理功设置药品指定放置位置便药库理员药师查找盘点核算
提供特殊药品入库出库理功(：赠送实验药品等)院外调拨赠药处理加权均成计算功药品预设调价功
提供药品效期批号批次理动报警统计期药品品种数金额库存量提示功
盘点加设封帐程序便盘点统计工作
建立动生成药品材料明细账反映入库出库结存数量金额提供付款欠款明细表
根历史数计算购货点购货济批量存货低求动计算生成药房请领单
四查询统计
提供药品库存日结月结年结功校账目库存衡关系
时生成种药品入库明细出库明细盘点明细调价明细调拨明细报损明细退药明细面项汇总数
追踪药品明细流水账时查验品种库存变化入出存明细信息
提供药品核算功种方式统计分析药房消耗库存
生成报数报表(接口)
招标采购信息查询
提供医疗保险信息查询功
提供类报报表药排名招标例医保药品费药品例等
支持药品基信息价格查询屏幕触摸屏连接
五药品信息维护
药品基信息录入：应手工录入动获取（条形码扫描）药品代码中文名称英文名称拼音码规格批号价格生产厂家供货商包装单位发药单位等药品信息医疗保险信息中医疗保险类处方药标志等信息
查询修改：够根定查询条件（药品代码拼音码等进行查询）查询药品基信息信息进行修改
药审查：药品控信息：抗生素期限（天数）麻醉药剂量天数配伍禁忌
六药品会计核算药品价格理功
药品采购发放病进价零售价设置扣率加成率参数二种价格应专负责根物价部门现行调价文件实现全院统调价提供动调价确认手动调价确认两种方式
记录调价明细时间调价原记录调价盈亏等信息传送药品会计财务会计条件筛选调价药品
提供药品会计账目药品库账目财务系统接口实现数享会计制度规定提供动报账手工报账核算功
药品会计账务处理须实现计算进出药品库房药房处方等销售额药品收款额核做账物相符统计全院库房药房合计库存金额消耗金额购入成等信息计算出月实际综合加成率
药品会计统计分析报表应实现月季年进行准确统计定额理加速周转保证供应提供
提供医院科室药品消耗统计结存量统计金额统计功
印功：药品会计处理需账簿报表统规定格式容进行印输出
够进行药房报损药品统计
够进行药房处方数量处方金额统计
七接口
合理药软件接口
提供中招标采购接口：存储光盘等介质中集中采购药品信息动导入系统中完成诸价格等药品基信息调整更新
药学会报接口：定期类药品信息药学会求格式导出存光盘等介质中药学会报
医保接口：通医保接口建立药品信息医保信息功
24245 合理药理
合理药监测功
药物医嘱中存药物药物相互作注射液体外配伍重复药敏药物禁忌症副作法量特殊群药等潜合理药问题进行时性监测监测信息提示医生药师更考虑药方案防范药风险达合理药目
时需提供审查模式户定义功根需求户处方审查中需开放审查项目审查级采纳文献范围进行设置
药物相互作审查
药物敏史审查
国注射剂配伍审查
国外注射剂配伍审查
老年药审查童药审查
妊娠期药审查
哺乳期药
禁忌症审查
副作审查
重复药审查：包含重复成分审查重复治疗审查
药物剂量审查
药途径审查
二医药信息查询
提供医药专业信息线查询功
1 药物床信息参考
2 药品说明书
3 病药教育
4 中华民国药典
5 检验值
6 医药学常计算公式
7 医药法规
8 合理药信息化文献资料
9 专项信息：查询审查项目相关数信息
a) 药物药物相互作
b) 药物食物相互作
c) 国注射剂配伍
d) 国外注射剂配伍
e) 禁忌症
f) 副作
g) 老年药
h) 童药
i) 妊娠期药
j) 哺乳期药
三统计分析功
系统进行药监测时监测结果数进行采集保存提供全面药物监测结果统计分析功户根需 科室医生药品时间监测项目监测级等意条件范围病药处方进行监测结果全方位统计医院相关部门提供医院药理基础数
2425 济理部分
24251 诊疗卡理系统
病诊时需持医院发行诊疗卡诊病拥唯病码部门录入信息相关部门享关信息病整门诊医程中子系统间断流畅运行起减少操作员重复录入缩短病等候时间避免子系统孤立运行时通发卡获取病基信息建立病基信息档案
发卡系统具录入病基信息建立病档案建立唯病码功发卡功丢失卡挂失功补发卡功查询发卡病信息处理种卡关问题
外诊疗卡作电子钱包门急诊医疗费支付支持值扣款退费密码维护财务核算等功发放诊疗卡时支持收取手续费做相应统计
发卡建立病基信息
录入病基信息建立病基信息档案
系统根病患编码分配机制病分配病Patient Id码Patient Id唯标识病编码（病历号号医院决定）
病信息发生变化录入发生错误时提供病信息查询维护功病信息进行维护更新操作
修改病患姓名性身份证号码等关节信息时系统保存修改修改时间等修改记录
二发放时卡
支持次性时卡已卡没带卡等情况病发放次性时卡
发放次性时卡时通病身份证号姓名年龄址等属性检索病基信息时卡号病基信息关联
三补卡功
补发卡功：病诊疗卡丢失根病身份证号姓名年龄址等属性检索病查询病记录确认病身份补发新卡
ID号合功：新卡卡号原卡号赋予卡Patient Id必须保持原号保证病拥唯Patient Id号
新卡号老卡号情况系统应新卡号原卡号关联
卡预交金模式丢失卡办挂失手续卡置挂失标志次时提示失效卡外果该病预交金应相关财务系统提示卡账户做挂失处理
四卡信息查询功
发卡中心产生信息包括病基信息（姓名性年龄身份证号等）病Patient Id发卡信息（卡号发卡时间否补卡等）等
发卡中心卡号身份证号姓名址年龄等病相关属性单项组合项进行信息检索保证准确快速找病身份方便病诊提高操作员工作效率减少病等时间
病知道卡号身份证号时系统根病姓名性出生日期住址连络电话等字段检索信息检索记录重复时病核确认唯记录
五统计功
诊疗工作量统计：组科室日（包括日）周月季年工作量进行查询统计制作统计报表
需求数统计：提供病某项数（病类型）进行种日期类型统计制作报表功
诊疗卡财务统计
诊疗卡充值退费明细查询
诊疗卡余额查询总表
销售诊疗卡结算日报表
销售诊疗卡明细表
诊疗卡交易方式汇总表
诊疗卡扣款收入结转财务接口
六支持模式
支持发卡系统单独运行发卡挂号系统合二支持发卡录入病基信息前台分步操作
软件已实现卡支持门诊预交金方式医院根情况择时启
24252 门诊挂号系统
初始化功
初始化诊时间科室名称代号号号类字典专家名单合单位医疗保障机构等名称
号表处理功：根排班表生成号表号表建立录入修改查询等功
国籍理行政分区字典
支持门急诊医生排班功周日设定班次时指派代理医生提供预约病患联络方式协商否接受代理医生诊
支持号表中号段指定挂号方式（初诊复诊现场挂号预约挂号网络挂号）
二日常挂号功
支持医保公费费等种身份病挂号
支持第二代身份证读卡
支持现金（刷卡）诊疗卡支付等种收费方式
支持窗口挂号预约挂号(含长期预约号)电话挂号助挂（媒体导医机）号网络挂号功挂号员根病请求快速选择诊科室号医生生成挂号信息印挂号单产生诊病基信息等功
支持加号功
支持挂急诊号功
支持分时段挂号分午分时段挂号号条印挂号时间预计诊时段包括次预交余额信息
支持印排队序号支持医院行设定号原：例115号现场挂号病1630号预约挂号病31号单数现场挂号病双数预约挂号病
支持网络挂号（选）
病患诊时间提示印挂号条
支持医院行设定挂号费诊察费收费标准
支持判断否黑名单 （欠费）病患
支持续挂功预约挂号报功
三退号换号功
支持病退号（限制条件：医生没病作操作）
正确处理病病日期时段诊类号应退费相关统计等
四查询统计
查询门诊病关信息
根患者姓名查询基信息
完成预约号退号种号病科室医师操作员挂号状况医师出诊时间科室挂号状况等查询
显示医生操作加号预约信息
组合条件查询
五统计报表
门诊工作量统计门诊挂号统计预约挂号统计未结账统计专家统计科室统计号统计操作员统计科室统计次等
操作员日结账统计
月统计功
财务报表
门急诊挂号收费核算功：时完成会计科目收费项目科室核算等
门急诊病统计功：实现提供科室门诊工作量统计功
支持门急诊挂号财务报表审核功
六挂号信息通知门诊病案功
病案室印功检索条件隔51015203060分钟印门诊挂号诊证申请提取病案方式挂号信息传病案室
反映提供病案信息功
七连接LED 排队号系统
支持语音提示金额显示屏
显示窗口挂号信息时状态
医生出诊信息屏幕显示
八
支持挂号收费系统合方式
系统置印服务器支持台计算机链接台印机集成方式时进行种印务（诊疗卡充值收挂号收收费收等）台计算机印机
24253 门诊收费系统结算中心
通划卡（时支持手工输入）调出病电子处方（时支持手工录入处方）划价收费病身份（医保费公疗等）进行费结算收取部分全部费费金额印收病费清单已收费处方申请单传送医生站门诊药房检查检验等相应科室
支持门急诊合单位理合单位具体病患分设定信誉额度
支持门急诊预交金理
录入医嘱功
应医院中特殊情况手工开具出处方药品收费系统应具备补充录入医嘱功（细目）便够手工处方中诊疗项目药品录入系统病已存入系统中收费项目划价计算出相应金额收费
二划价收费
预划价功：系统病诊时医生开具诊疗药品时进行动划价
医生病开具诊疗项目检验检查项目种药品设置预划价选项点选系统动项价格累加计算出前总价告诉病病根具体情况选择机会避免发生交费时统划价价格超出病负担范围造成减免项目药品操作
全划价功：收费处调出病基信息需点选划价选项系统动病医疗项目药品进行划价计算出总金额然收费
手工划价功：予收费员手工操作干预机会根病求具体情况点选某检验检查项目（部分中必须天交费取消退订项目外）药品进行划价计算应交金额
补划价功：某情况没通系统手工开具项目单药品补录入收费系统部分进行划价然收费
医保病系统动区分出医保项目费项目够分印收尤门诊特殊病报销报销项目需明示
结算时候根病身份全额费进行处理医保病根医保政策费进行分解动收取费部分费记账医保承担部分费病全额收费需强调医保系统接口问题医保系统方便享病费数
收应该具费公费项目动分开印功时收费清单应该反应药品检查项目全名需医保标志提示功
三退费
退费具严格退费手续需专理笔退费应该反应数库找相应原始记录退费记录新收记录
退费程序退药费分两种情况第种情况病已领药第二种情况病未领药已领药情况（首先药房检查药品否退）医生开退药医嘱药房退药确认已退药处方（医嘱）方收费处做退费处理未领药退费请求（药房没做领药确认）医生开退药医嘱收费处退费时通知药房果没摆药摆药果已摆药作相应处理
检查治疗退费样两种情况：医技科室没确认接受申请单（已交费未做检查）种情况收费处直接退费医技科室已确认申请单没执行申请单医技科室撤销确认收费处做退费处理
放射治疗费采取先预交结算方式病退费时原发票已交费全部退回收取病已执行项目费
现行会计制度关规定严格理退款程支持部分退费全部退费保留操作全程记录
四发票理
灵活设置发票集项发票格式调整灵活设置发票凑整公式
具票领入领出回收报废票审核查种报表等功票动核销汇总功精确张发票情况
发票系统中应具流水号必须发票印刷号应
门诊发票重：印机障原发票需重新印重新印发票应记录标示说明发票否重印发票前次印发票作废标示已保证发票性
门诊发票补：医嘱项目较张处方法全部印情况支持两种解决方式：第种方式分解处方中医嘱项目动分张发票印发票指病第二种方式加台印机单独印医嘱明细单
必须财政卫生行政部门规定格式印报销证求印保留存根计算机生成证序号必须连续出现重号
严谨财务制度配合收号进行理收起始终结号整门诊收费处序列窗口分段窗口起始终结号果预交金方式预交金收号样实行统理功预交金收号全院统排序收号窗口行排序收号
门急诊划价收费分系统具严格发票号理（发票号机器生成号理发票）提供收款员输入单起止号入口
印发票时应医保患者身份显示发票应费明细印条目物价字典致费明细标注医保类
外支持收费员开关帐绑定ip址策略避免更换操作终端时忽略设定发票号码者发票号码盗情况
五汇总功
日结功：必须完成日收费科目汇总科目明细汇总科室核算统计汇总
月结处理功：必须完成全院月收费科目汇总科室核算统计汇总
全院门诊收费月季年报表处理功
六查询统计
患者费查询
药品价格查询
诊疗项目查询
收费员日结工作量统计
收款员发票查询
作废发票查询
结账情况查询
诊科室核算
治疗费检查费费统计
选时间段组合项查询印查询结果
收款员交款情况统计
医保申报统筹垫支款返款间核统计出相应报表
七报表
印日汇总表：收费贷方科目汇总合计便收费员结账
印日收费明细表：收费方贷方科目印便会计进行日记账
印日科室核算表：包括级科室检查治疗科室工作量统计
印全院月收入汇总表：包括医疗门诊收入药品门诊收入统计汇总
印全院月科室核算表：包括级科室检查治疗科室工作量统计汇总
印合医疗单位月费统计汇总表：治疗费药品费科目进行统计汇总
印全院门诊月季年收费核算分析报表
报表定义修改根理科室工作需意设定条件统计需报表
八财务核算医保系统联接
报表导出功财务直接生成记帐单
统计院职工医院门诊检查治疗药情况提供相应报表
集成财务接口动进行电子数交换时提供原始证记帐时支持财务报表审核功
九求
费录入提交成功方印发票
补发票等特殊操作明确权限控制
具备门诊药房消息互动功
支持银行卡付费功
系统响应速度够满足门诊划价收费求
系统应设置分层次权限理功增加系统安全性
门急诊划价收费必须具备应急系统
支持挂号收费系统合方式
支持语音提示金额显示屏
支持发票印请楼西药房取药类附加信息
十门诊预交金结算中心系统
系统具功支持现金预交金行方式医院选择开启
结算中心新概念产生概念支持门诊预交金种新付费方式采门诊预交金方式减少病收费药房检查检验科室间奔波极方便病
结算中心基功交门诊预交金交款方式支持现金支票汇票类金融卡建立预交金账户病交预交金时门诊药房检查检验科室划卡调出处方申请单系统动划价扣减预交金实现收费病次诊结束时回结算中心结算次诊费预交金剩余退预交金印收费明细清单病药房检查检验科室划卡时预交金足时需结算中心补交预交金门诊药房医技科室收费口仅支持划卡预交金病交款收取现金现金发生结算中心
（） 预交金理
建立预交金账户
第次院病交预交金时首先建立预交金账户预交金账页交门诊预交金结算剩余预交金做退预交金结转预交金院诊时交预交金需建预交金账户仅建立次交预交金账页交纳预交金
交预交金应允许交现金支票汇票银行卡记账单
退预交金
原需退预交金办理退预交金时首先检索需退预交金记录产生条金额负数绝值相等记录进行账处理退款方式交款时交现金退现金（银行卡视现金）交款时支票退支票收回病手中预交金收
预交金结转
病离院前结算次病全部费预交金剩余病愿剩余预预交金存医院留做次治疗样预交金剩余款做结转处理病预交金账应清晰反映出笔预交金状况
挂失解锁
卡丢失情况发生预交金病应实行封帐办理新卡挂帐金额进行解锁处理保护病利益受损失
（二） 结算功
计算次诊全部费
结算时候根病身份全额费进行处理医保病根医保政策费进行分解动收取费部分费记账医保承担部分费病全额收费需强调医保系统接口问题医保系统方便享病费数
预交金病预交金剩余病求退剩余预交金剩余预交金做结转处理印次诊费清单收
收应该具费公费项目动分开印功时收费清单应该反应药品检查项目全名需医保标志提示功
24254 门诊助挂号收费媒体查询系统
门诊厅住院厅等公场设立媒体电脑供病操作实现助挂号收费信息查询实现病分流助减员增效
门诊助挂号功
诊疗卡进行助挂号动分诊印挂号单注明诊诊室
二门诊助收费功
诊疗卡进行助划价收费前提病预交金需正式发票者收费窗口印
三媒体查询系统
包括医院简介组织机构医疗布局医院级医院学科医疗水质量检查条件水专家特长门诊科专家出诊安排挂号情况住院床位住院手续收费标准药品种类价格医德医风投诉程序等
医院简介：介绍医院历史组织机构医院级医疗水诊断技术医疗科员组成情况
医疗特点：介绍医院医疗专长医疗特点
名医介绍：专家特长片出诊时间
诊指南：指导挂号诊检查划价收费取药等
收费查询：介绍项收费标准
药理信息：药品种类价格
诊断项目：诊断项目技术水
面布局：展示医院诊断治疗科室位置
医保政策查询
病费病清单查询(通权限控制支持病持卡查询方式)
信息
求进行台维护
24255 住院理结算系统
入院预约
预约入院登记某科室某床进行预约登记预约该病预约床优先权
二入院登记
入院登记：办理新病入院门诊接收病相关基信息录入病入院时基信息生成印住院病病案首页索引信息支持医保患者医保规定程序办理入院登记
病案系统相连接生成病案首页
历史欠费病名单历史欠费病办理入院登记时提示
病办理入院登记时根床位病身份病情等情况录入收取预交金建议值
病区分功市普通市医保外普通外医保等
特殊病做特殊标记
三住院预交金理
l交纳预交金理印预交金收证
l预交金日结交帐印清单
l方式统计预交金印清单
l方式查询预交金印清单
l日预交金动态理：期初值+期增加值期减少值期末值
四费理
接收床护理工作站传医嘱信息工作站传非医嘱信息动累加固定费（床位诊疗取暖费）计费扣减预交金更新预交金余额
提供费录入功（般情况正数费录入收取费）选定某操作员日期查询录入费情况录入员统计全部录入费汇总等查询员根需行选择统计排序方式应具备退费功（退录）（应权限控制）
病费查询：查询意科室意患者费情况查患者总账结算细目预交金医嘱药品检查入出转情况支持欠费患者催款
院病费浏览余额未结算出院病医疗费报表出院未结算欠款病医疗费报表漏费情况报表（出院已结算）
五出院结算
提供中途结算出院结算允许更改结算日期
特殊病允许欠费情况进行结算（交款部分进行结算）须权限控制病补交时支持病补交款结算
根细目账日期收费项目金额状态操作员序号病房科室账单码医嘱号排序
支持意时段分账结算
结算时应明示患者什药品检查等项目尚未接收控制漏费
结算收退款情况查询
果病出院结算发现费错误收款员取消病出院结算（日直接取消非日需加账页重新结算）医生错误医嘱调整收费员重新计算病费总额付费等重新办理病出院结算
退款发票须系统中做标记（原发票必须收回）
病病案首页住院清单中住院天数护理天数床位天数应该致
医保病结算手工修改社保拨付额费额等
六 发票理
（门诊收费发票理）
七 病欠费理
住院病预交金低限额警告功统低限额维护
查询印定条件（病房费控制门限）低低限额病清单
欠费病进行成批催欠（催欠金额设定默认值）
欠费病提示功相应工作站（医生工作站护士工作站等）体现
欠费病出院次入院时办理住院窗口提示
医保病实际负金额计算欠费
八 查询统计报表
医院相关报表
种核算报表
种收入报表
根理科室工作需意设定条件统计需报表
九 功
屏幕显示语音系统排队系统连接
支持POS机银行卡刷卡付款
24256 住院媒体信息查询系统
（门诊媒体信息查询）
24257 门诊LED屏显示
提供医院公告物价信息公示
24258 物价理系统
全面贯彻执行粤价(2006［131号］关中央军队武警省属驻穗非营利性医疗机构医疗服务价格省医疗服务价格理关问题通知)进步深化医疗服务价格改革
Ø 收费标准项目HIS系统中项目代码（目前医院编码）粤价［2006［131号关中央军队武警省属驻穗非营利性医疗机构医疗服务价格省医疗服务价格理关问题通知中项目代码（标准医疗项目）进行
Ø 已应未应选项查询HIS项目物价项目便物价项目新增编码时清楚列出未HIS项目中添加项目时添加HIS项目表中添加操作HIS项目维护紧密结合极减轻操作员工作量
Ø 升级项目维护功模块 HIS项目表中增加物价标准项目代码标准项目名称字段便查询核时增加配合第1条述功相关处理代码
Ø 升级组合维护功模块 增加组合中子项应物价标准项目详细信息外加收外材料列表便组合维护员制定组合收费套餐检查组合收费套餐中包括外材料否符合物价规定
Ø 外材料定价提供外材料根医院成价物价规定动计算零售价HIS项目中前收费价格进行较列出价格项目操作员确认调整收费价格
Ø 清单印省卫生厅省物价局求格式住院病门诊病费清单进行印
Ø 查询包括物价标准项目查询黄皮书物价标准收费项目关容查询项目执行价格查询查询前系统中价格包括项目定价历史价格查询查询项目价格变动情况等
Ø 导入标准物价项目表接口模块模块标准物价项目导入HIS数中便系统相关模块(前述项功)调供操作员时查询核收费标准规范医院收费行避免出现违反物价规定乱收费现象
24259 医疗保险接口子系统
医保中心类医疗保险连接系统
l 医保项目：医保药品项目医保诊疗项目床位费卫材项目
l 医保卫材基信息维护
l 医保理：医保患者日清单医保患者费明细查询院患者资金理门诊患者资金理
l 财务统计：出院患者结算统门诊医保收入统计医保结算发票查询科室医保挂号信息统计医保患者费查询住院医保收入统计住院患者费查询
l 医保审批处理
2426 综合理统计部分
24261 供应室理系统
供应室种物品编码应物资科编码保持致
入库：种敷料入库登记
领取：科室发领申请削减库存计入科室成
库存：存量指标库存预警
需消毒物品回收登记分发
灭菌记录质量监控
科室意见收集统计
工作量统计
成核算
24262 医疗统计系统
（目前省厅病案首页理统计软件）
医疗统计系统功医院发展情况资源利医疗护理质量医技科室工作效率全院社会效益济效益等方面数进行收集储存统计分析提供准确统计数医院级卫生理部门提供需种报表
数收集应包括：门诊病统计数(包括社区服务活动)急诊医疗统计数住院病统计数医技科室工作量统计数
提供门诊急诊统计报表：门急诊日报表月报表季报表半年报表年报表
病房统计报表：病房日报表月报表季报表半年报表年报表
门诊挂号统计
病分类统计报表
卫生部门报表：
医院医疗工作月报表
医院住院病疾病分类报表
卫生行政部门规定法定报表
24263 综合查询分析系统
综合查询分析系统医院信息系统中加工处理出关医院理医教研财物分析决策信息便院长级理者决策提供
身份权限分门诊办公室查询分析系统护理部查询分析系统医务科查询分析系统财务查询分析系统质控部查询分析系统院长查询分析系统等
集成模块查询统计功
24264 物价理系统
收费项目编码维护收费项目进行增加修改删停取消印等处理
查审核医技科室模板印
科室进行收费项目进行权限审批未审批项目
项目名称收费项目药品帐页等进行模糊查询
门诊科室进行收费项目权限审批操作限制门诊医生站划价
门诊号票号进行门诊患者费清单查询印
病房房费维护批量修改应项目金额等设置全院空调取暖日期等
床位情况查询统计病区床位统计病区房费统计等统计床位占情况明细汇总
维护系统日动滚动收费项目
院医嘱查询出院医嘱查询病案首页查询
材料科室领统计
住院患者费明细出院患者费明细
材料收费条目科室计费数量统计
24265 科理系统
科室医师基统计单位进行数统计处理科通系统查询分析科室医师医疗工作数质量效率济效益情况解科室医疗设备数量金额维修情况宏观掌握全院科室医疗济整体情况计划指标完成情况等时满足科科室全面理需求 具体求：
科室基信息
提供科室基信息员基信息医疗指标计划值分科室年度计划值等级医院指标值济指标计划值系统初始化维护模块中统计室核算室分录入医疗济新年度计划值目标值计算时动月份进行分解计算做出
二日常工作理
提供医师考勤理附加工作负荷参加医院项务登统计附加工作负荷字典根需增改加班出门诊急诊处理抢救会诊等工作量登记统计汇总重点科室医师附加工作负荷登统计
三科室业务理
科室工作计划医疗教学科研培养科室费理查询医疗工作记录医疗查房病例讨等级医院达标记录医疗纠纷情况教学工作记录专题讲座教学查房业务考核情况科研工作记录成果文专著科研课题开展新业务新技术情况培养记录员外出进修参加短训班学术活动外出参观等科室费查询科科研项目费学术活动费情况项目中业务考核医疗纠纷成果文专著科研课题科室费等项目医疗理部门相关员统录入余部分科录入
四医疗信息
模块提供医疗工作数质量全部信息医疗效率诊断质量治疗质量理质量四类医疗指标均医师单位统计显示美观统计图流动统计提供院病危重标识医师收治分病统计详细列表科室年度医疗计划完成时间区间选择动年度计划值分解成指定统计区间医疗质量监控提供科室发生院感染发症诊断符死亡病历诊病未档病案查询提供明细单病种指标卫生部210种疾病医师科室统计含概医疗指标均日均费单病种统计提供三甲医院标准年度情况
五济信息
科室医师核算项目生成科室医疗收入(责权发生额)统计查询提供药费等例医疗成查询查科室成项目明细科室分解计算成明细科掌握控制科室成提供参考信息通济效益分析提供收支效益评价病费评价信息 解科欠款病情况解全院科室收支占全院收支例解门诊病住院病费构成等年度收入概览提供全院科年(月)收入费分类年度计划提供全院科年(月)济计划指标完成率
六医疗设备
条件组合查询科室医疗设备详细信息设备分类质量等级价值折旧等情况查询医疗设备维修记录
七系统维护
提供基信息初始化员信息增删改科户授权字典维护等功
24266 医疗保险理系统
含种类型遇（社保商业保险农合职工医疗市外医保等）病医疗政策理费计算报表生成数传输
24267 勤物资理
（友软件整合）
24268 固定资产理系统
（友软件整合）
24269 设备理系统
设备理系统包括医院型设备理医院器械仓库理设备折旧理设备效益分析设备维护理等功分析引进先进仪器设备情况充分发挥仪器设备效
提供设备购增录入编辑查询印等功
提供设备增值情况录入编辑查询功够印设备增值单
提供附件购置录入编辑查询功够印附件购入单
提供分期付款情况录入编辑查询功够印分期付款单
提供进口设备购关资料录入编辑查询功
提供设备维修配件采购（物资衔接）维修费搬运费录入印采购清单
提供设备入库批量处理功够印入库单
提供设备调配单录入编辑查询功够科室进行调配够印出库调配单
提供设备销减理功够印调拨退货报废单提供报废申请功
提供附件耗理功够印附件耗单
提供设备维修情况记录维修费理功够印设备维修单
提供设备完情况情况登记理功
提供设备计量查询修改设备信息查询修改功
提供库存盘亏处理功
提供设备入出总账检索查询印功
型设备理实行考核方式
提供设备折旧科室核算统计印设备折旧汇总统计印设备折旧核算理等功
提供设备月报表印功
提供设备购置分类检索查询统计汇总印功
提供设备附件购置分类检索查询统计汇总印功
提供卫生部方卫生行政部门统报表汇总印功
具备型固定资产成效益分析财务衔接物资库连接印功
够印新增五万元仪器设备报表万元医疗设备单机核算报表万元医疗设备科购置月报表科室仪器设备修理费报表科研费费购置仪器设备报表万元仪器设备固定资产季度报表设备增值（包括附件）清单设备消减报表科室设备占统计报表行政事业单位专仪器设备登记清单行政事业单位汽车登记清单等
够进行器材设备统计分析现设备综合查询现附件附件耗查询设备综合查询印设备情况查询检定设备查询印
提供单台类组合设备成分析
242610 全成核算系统
具体容核算层次分三层次容：
l 院级成：包括医疗成药品成理费
l 科室成：包括床部门医技部门药品部门医疗辅助部门行政勤部门科室成
l 服务单元成：包括项目成诊次成床日成
正确产出9类成核算数报表反映医院成状况成分析营分析评价数医院绩效考核奖金分配结合起指导医院营理
l 医院收入成结余表
l 机关理科室成核算表
l 床医疗科室成核算表
l 辅助医疗科室成核算表
l 勤保障科室成核算表
l 医疗成分配表
l 医疗成构成表
l 科室服务量统计表
l 部服务结算表
l 成差异分析表
l 奖励分配核算表
242611 医疗质控理
1出院病案理
（1） 未档病案查询
（2） 档病案查询
（3） 病历检查汇总表
（4） 医疗质量检查评分表
（5） 医疗指标完成情况表
（6） 出院病案首页统计
2院病案理
（1） 院病案查询
（2） 院病情况概览
（3） 病案延时书写情况查询
3质量理
（1） 医疗质量评估理
（2） 医疗制度检查评分表
（3） 查病历检查表
4统计报表查询
（1） 医院工作报表（门诊部份）
（2） 医院工作报表（住院部份）
（3） 部份病种住院医疗费
（4） 疾病分类疗效疗程费报表
（5） 病手术分类报表
（6） 全部手术统计分析表
（7） 医院住院病疾病分类年龄构成报表
（8） 医院住院病疾病分类年龄百分构成报表
（9） 医院住院病病种质控指标统计表
（10） 部分疾病术十日死亡统计报表病手术分类报表
242612 医务理
² 手术权限理
² 医生处方权药权限理
² 医师技术档案理
² 查阅医生医嘱电子病历
² 审批药品特殊检查申请单
² 医疗质控实时监控理
² 医疗纠纷理
² 进修医生档案理
² 实见学生理
² 教室课程安排
² 网考试试题库
² 教师教学质量评估
² 职工继续教育
² 费
² 审批新技术新项目
² 床路径实施理
242613 护理理
1护理员理
（1) 员基情况
（2) 员考勤登记表
（3) 动态员览表
（4) 聘制护士档案理
2护理质量理
（1) 体温单医嘱单质量检查评分标准
（2) 危重病护理质量
（3) 整体护理病房工作质量检查评价标准
（4) 毒隔离质量检查容评分标准
（5) 褥疮情况报表
（6) 护理记录书写质量检查评分标准
（7) 手术室质量理评分标准
（8) 供应室质量理评分标准
3护士长工作手册
（1) 年度工作计划总结
（2) 月护理计划总结
（3) 护士长工作周程
4教育继续教育理
（1) 轮转生档案理
（2) 全院年度业务学安排
（3) 科室年度业务学安排
（4) 护士院外培训信息
（5) 年度业务考核记录
5．查询统计
（1) 工作时数统计
（2) 工作量统计
（3) 项目统计图（科室质量统计）
（4) 员考勤查询
242614 力资源理
l 组织机构理
l 单位信息
l 部门信息
l 公司部门编码规定义
l 职位信息
l 事信息理
职员信息职员工离职员工户定义类入职入职登记事变动变动历史
l 薪资福利理
基础设置薪资标准表 薪资常数城市设置税率银行卡设置薪资方案设计薪资计算公式薪资调整考勤数绩效数 薪资发放薪资查询 薪资报表考勤理基础设置
l 考勤理
考勤机理 加班 请假出差
l 考勤登记
l 绩效理
l 考核指标
系统定四种：90度评估180度评估360度评估评估
l 绩效报表
l 合理
l 合维护
l 综合查询
l 招聘理
l 招聘计划
l 库
l 招聘实施
l 培训理
l 培训申请
l 培训计划
l 培训实施
l 培训参数设置
l 提醒设置
l 通报表
l 报表编辑
l 查报表
l 统计查询
l 综合统计
l 维分析
l 二维分析
l 系统理
l 代码类理
l 户权限理
l 日志理
l 结构理
242615 传染病监测理功求
1） 传染病线监测实时提示
求实现医生接诊书写病历诊断时诊断疾病属国家法定传染病种类时弹出提示信息求医生该病进行申报
2） 法定传染报告卡申报录入理
3） 法定传染报告审核理
a)已报告接收床医生报告信息容进行审核填写合格者返回医生重新填写
b)审核报告医生处浏览修改时通条件检索查核漏报情况
4） 检验相关指标医生工作日志进数监测
a)检测漏报途径通检验科数反映
b)门诊医生工作日志诊断疾病属国家法定传染病种类时弹出提示信息求医生该病进行申报
5）统计分析
包括传染病申报统计报表传染病审核理分析传染病报告理览表
242616 总值班理
l 总值班排班理
l 总值班排班期间全院医疗业务情况查询报表印
l 全院部门值班安排查询
l 非正常班时间文件通知网络台短信台发布
l 重事件医疗抢救会诊等登记报查询
l 院查房情况记录
l 交班情况记录
l 支技PDA移动办公功
242617 病案理系统
达广东省统病案理系统求具功：
l 电子病历档保存检索利
l 病案阅
l 病案追踪
l 病案质量检查质量控制
l 病历资料数挖掘分析
242618 知识库理系统
决策支持系统指理科学运筹学控制行科学基础计算机技术仿真技术信息技术手段针半结构化决策问题支持决策活动具智机系统决策支持系统够决策者提供决策时需数信息背景材料帮助明确决策目标进行问题识帮助建立修改决策模型提供种备选方案种方案进行评价优选进步通机交互作进行分析较判断正确决策提供必支持决策支持系统交互式计算机系统利数库模型库方法库机会话部件图形部件帮助决策者进行半结构化者非结构化决策
242619 IT理子系统
确保信息系统安全运行成立系统运行安全理部门系统运行进行统组织协调实施安全理部门职包括计算机外部设备维护网络台安全医疗卫生应系统版控制项理制度实施等
计算机系统理日志样中心机房进行理程中需根系统运行情况需求系统关参数软件设置等进行修改便理需建立相应理日志日志中需中心机房理员登记进出计算机机房时间工作容系统操作修改工作中遇异常情况设备障情况处理结果等进行记录留案备查
242620 系统维护系统
维护系统日志备份字典表理等
242621 OA（含门户网站远程工作站登陆）软件功求
l 系统门户
l 部门门户
l 门户
l 容设置结构设置邮件设置线帮助口令设置综合信息服务查询InternetIntranet信息常链接公文理发文理 收文理请示汇报档案理办公理电子邮件通讯录办事宜 短信提示电信理电子传真催办督办出差理（外出设置）日程安排文档理
l 部门办公理
l 员工考勤工作量统计报销申请订票理项目组理合理 营报表理 部门天信箱事档案理公信息企业形象公告栏通知业务知识理办公坛
l 行政办公理系统
l 会议理 车辆理图书资料理资源理资源领申请资源发放理办公资源库存理
l 统计
242622 医院CRM软件功求
根病出入院情况健康体检情况分析汇总进行踪访通动拨号系统进行拨呼录入访记录时设立语音中心短消息中心进行客户智健康互访通电话查询健康信息医院情况等定期医疗客户群发送新医疗医药等信息更解医疗服务
医院客户关系理系统建立涉医院科室部门需医院科室岗位通力协作配合做点求理系统划分必须科学合理助客户资料完整全面高效利
根级分工医院客户理系统划分4职模块：信息收集中心（信息科）客户服务理中心（数中心理员）指令执行反馈站（科室）社区服务站（社区医疗点）
1．信息收集中心职
信息收集中心设信息科职负责收集建立客户效档案资料删终止联络档案资料职包括：
l 建立医院客户数库分建立医院客户数库团体客户数库
l 客户资料通现信息系统信息科搜集整理床科室予必支 持团体客户资料医院负责市场拓展部门提供
l 履行客户资料保密义务
2客户服务理中心职
l 根信息收集中心提供出院客户病案资料进行分门类编排理（专科分类病种分类域分类）
l 根资料提供疾病性质出院医嘱提出回访求亚健康状态（针健康体检者协议单位中重点客户）情况制定出ABC三级回访级确定回访象回访时限达回访指令检查汇总种访结果定期服务规律客户满意度员服务绩效进行分析总结医院领导机关提供决策报告床科室提供服务指导
l 加强社区医疗点联络沟通获取效信息定期组织专家社区医疗点召开病友联谊会听取客户意见开展健康教育咨询活动团体客户门访问时举办健康讲座义诊健康检查等院诊者医院规定予优惠优先培养客户忠诚感信感属感
l 推行许电子邮件营销通电子邮件增进医院客户沟通感情做法医院推广医疗技术服务时事先争客户许然通电子邮件方式客户发送医院关医疗服务信息医疗服务信息容包括医院新闻提醒健康服务定制健康提醒医学新进展保健新知识医院科室新技术项目介绍重节日客户问候祝福等
l 推行感性营销针数库中客户医疗服务营销活动情感化情感根线贯穿医疗活动全程建立潜客户——客户——忠诚客户——终生客户培养模式
l 履行客户档案资料保密义务
3指令执行反馈站职
l 医师接客户服务理中心回访指令时查阅属权限范围客户信息资料执行回访指令填写回访结果提交客户服务理中心备存
l 科室权查阅属专科需回访客户档案资料定期级医师执行指令回访结果进行监督检查
l 履行客户档案资料保密义务
242623 外部接口部分
省厅病案接口
财务接口
…
2427 软件功求
ICUCCU室中央监控理系统
² 动实时重症监护数采集收集监护仪采集信息
² 实时重症监护（监护仪波形呼吸机波形实时监控趋势分析报警功）
² 实时远程监护功
² 中央监护功
² 重症监护医生工作站
² 重症监护护士工作站
243 数字证书方案
2431 背景
中华民国电子签名法2005年4月1日正式实施真正确立电子签名法律位明确合法电子认证机构数字证书进行电子签名书面签名盖章具等法律效力
广东省电子商务认证中心（简称NETCA）国成立早电子认证验丰富资质齐全应成熟专业权威电子认证机构（CA中心）国首批中华民国电子签名法电子认证服务理办法获国家认定八家电子认证机构充分体现广东省电子商务认证中心合法位数字证书应系统中应系统信息容具法律效力效保证
2005年5月17日广东省卫生厅广东省电子商务认证中心联合召开电子签名法医疗卫生行业数字证书应培训班力推进数字签名电子病历广东省医疗卫生行业应
目前NETCA认证应迅速发展已签发数字证书30万张省卫生厅系列业务系统广东省医药采购服务台东莞石龙医院电子病历系统江门市中心医院电子病历系统中山市民医院电子病历系统广东省食品药品监督理局药监网行项目广东省电子商务认证中心（NETCA）CA认证数字证书保障系统安全目前国家高度重视信息化安全天NETCA认证数字加解密技术断成功运省交通厅公安厅建设厅省银监局广州海关等系统中
2432 建立PKICA安全应体系必性
1保证电子病历电子处方信息容法律效力
电子病历电子处方身会涉事关健康甚性命重纠纷意更改性十分重签名者签署文件承担相应责医院通应合法第三方电子认证机构提供数字证书进行电子签名应实现电子病历电子处方抗篡改否认法取证保护医院合法权益责认定
2保证医院信息系统安全效益
医院PKICA安全体系构筑安全台系统户建立起安全保密信息交换通道系统业务关系员纳入理建立信息监控体系确保报资料保密性完整性身份确认否认性医院信息化建设提供稳定信息安全基础台XX市医疗行业信息化发展起积极推动作
安全效益：
身份确认医院医疗系统需严格确认提交信息者合法身份确保信息源准确传统账号密码身份确认方式现日新月异网络犯罪手段非常容易破解复制需引入数字认证方式进行身份验证防止非授权访问领导远程移动办公需身份进行认证防网络黑客假身份造成损失
信息追溯业务流程踪医生电子病历记录信息部业务流程信息审批需实现信息体追溯信息容追溯必情况提供法律效力电子证证明业务交互种数操作需纳入日志档进行实时踪时反映业务流程情况发生信息数业务操作纠纷时需部门提供效证
信息容保密医院医疗系统电子病历电子处方等信息医院重信息果数非法收集会医疗机构病隐私等造成严重危害信息交互程需引入加密解密技术确保信息保密性
信息传输安全医院业务涉种敏感信息传送电子病历部档案数报送等网操作数互联网传输更需专业加密技术保障电信专线提供足够安全性保证信息传输程中窃听篡改必须采密码技术信息进行加密
3积极社会效益
方面医院国家安全保障体系建设号召响应贯彻国家信息化领导组关国电子政务建设指导意见国家信息化领导组关加强加强安全保障工作意见中华民国电子签名法电子认证服务理办法等政策法规实施抵御国外高技术犯罪网络非法活动保障国家安全社会稳定济发展重意义方面医院业务安全方面拓展PKICA体系基础医院职部门建立安全信息应系统提供证书服务安全台基础设施提高服务水构建谐环境
2433 方案总体思路
医院安全CA应台PKI安全体系建设方案分数字证书服务PKI安全应技术改造两部分
1数字证书服务
提供单位证书单位员工证书单位部门证书单位岗位证书服务器设备证书VPN设备证书线设备证书安全电子邮件证书信站点等服务
单位证书颁发独立单位部门单位部门证书根需应业务部门单位员工单位员工证书单位证书外代表整单位单位员工证书外代表单位中具体某位员工
2PKI安全应技术改造
通电子处方门户网站部办公动化系统等业务系统等进行PKI安全技术应开发改造电子印章系统数字时间戳等基数字证书安全产品身份认证证书签名加密等应嵌入应系统中实现安全访问安全控制数安全交换存储电子印章安全邮件安全理监控信门户等功满足种应安全需求
u 数字证书作
数字证书前
数字证书
作
需填写表格印表格盖章邮寄文档
需填写表格
省时省力简化步骤提高效率
纸张传输纸质存档
电子文档传输存档
实现纸化办公降低办公成
邮寄文档专送达存邮寄时差
需邮寄专传送存时差
保证实时步节约力物力
户名密码登陆：存安全隐患
数字证书登陆：进行身份识实现安全登陆
保证户身份真实性
数字证书：信息传输安全截取撰改
数字证书：签名加密SSL安全通道传输
保证数完整性否认性信息容追溯
数字证书：电子数事务确认没法律保障
数字证书：签名法律效力受法律保障
做证取法
u 电子印章结合
u 办公动化系统
实现理员部办公员户均数字证书登录系统实现身份认证避免传统账号+密码方式登录安全隐患
针文件传发程传输安全需求应服务器证书实现SSL安全加密通道确保信息传输安全保密
针公文流转审批程签名加密需求级办公员采证书公文资料进行电子签名加盖电子公章保证信息容完整性否认部档案公文等部分敏感信息资料进行加密提交存储
u 电子病历系统
针系统安全登录需求实现理员部医务员办事员户均数字证书登录系统实现身份认证避免传统账号+密码方式登录安全隐患
针病历信息提交审批资料签名加密需求该系统中实现医务员代表身份证书提交处方检验结果等资料进行电子签名加盖电子公章实现信息容完整性否认部分敏感信息资料进行加密提交医院部门办事员代表身身份证书病历资料化验结果等资料进行处理签名确认信息真实性报送数库
针病历医嘱等操作时间效性需求方案采第三方CA机构提供数字时间戳服务（NETCA提供步卫星精确时间源NETCA签名）实现时间法律效性抗篡改
针病历档案理安全需求实现病历档案等重数第三方备份保存鉴证实实现信息体信息容审计追溯应NETCA信信息收集器SecuCollector重档案信息签名信息进行安全存储电子病历档案产生法律纠纷时NETCA作公正第三方机构提供基数字证书鉴取证服务
u 电子处方系统
针电子处方安全需求实现拥处方权医生均数字证书登录系统实现身份认证确保处方数安全性真实身份确认性数完整性否认性
医生处方提交签名加密需求该系统中实现医生代表身份证书提交处方等资料进行电子签名加盖电子公章实现信息容完整性否认报送数库
针处方安全需求实现处方等重数第三方备份保存鉴证实实现信息体信息容审计追溯应NETCA信信息收集器
SecuCollector重档案信息签名信息进行安全存储电子处方产生法律纠纷时NETCA作公正第三方机构提供基数字证书鉴取证服务
u 电子文档传输系统
针电子文档传输安全需求利数字证书签名加密保证电子文档传输程中篡改保证传输文档否认数完整性
2434 建设模式
数字证书服务方面采广东省电子商务认证中心XX分中心合作方式医院提供数字证书服务
n 医院作项目部门负责政策指导业务监
n 广东省电子商务认证中心XX分中心作技术厂商负责提供数字证书服务相关技术支持服务NETCA已建成卫生行业分中心负责面行业户提供客户端受理服务体系（受理制作发放证书接受处理证书申请等相关客户端服务）
应系统PKI改造方面PKI应定位办公动化系统台进行PKI安全整体规划确定安全解决方案利PKI安全产品医院电子处方等应系统结合实现数字证书PKI技术保障应系统安全
2435 实施步骤
步骤
容
里程碑
1
项目建设需求方案设计
PKICA应安全体系建设方案
2
项目合作模式分析
合作协议
3
应系统PKICA安全应改造
PKICA安全产品安装
应系统PKI改造验收产品验收
4
数字证书发放
系统户申请办理
2436 费预算
1认证服务器
网证通提供整套包括服务器硬件软件安全中间件基培训费等计15000000元应系统改造提供接口进行具体业务系统改造
2电子密钥证书费
项目
单价
数量
计
备注
服务器证书
1700年
1张
1700
表明服务器信性
单位证书
720年
1张
720
表明单位户身份年收费
部门证书
720年
15张
10800
表明系统户身份年收费
单位员工证书
200年
350张
70000
表明系统户身份年收费
USB电子密钥
160
350
56000
证书存储介质成次性购买
计 139220元
年固定费：单位证书＋部门证书＋单位员工证书＝81520
（中处方医生300位医技诊断报告医生50位）
25 项目设备清单总预算
251 系统设备清单
XX市民医院中心机房硬件数库机房装修预算（PACS）
序号
名 称
配 件
数量
金额
1
数库服务器Sun E2900
418GHz UltraSPARC IV处理器16GB存 290GB硬盘 DVD驱动器 1光纤硬盘控制器 2千兆网口 预装Solaris 10JES
2
1500000
2
HIS应服务器DELL PE2950
DELL PE2950（双核302G73*3RAID5Server2003 5户导轨 含3年7*24银牌服务 ）
6
270000
3
Web应服务DELL PE2950
DELL PE2950（双核304G73*3server2003 5户导轨 含3年7*24银牌服务 ）
2
95000
4
市医疗统计查询服务器Dell PowerEdge 6850
4双核CPU8G存3*146G硬盘R1卡
2
220000
5
数库
Oracle10g50Users 企业版
Real Application Clusters(RAC) 50Users
1
744924
合计金额：
2829924
252 总预算：（含预见费）
费预算汇总
(家公司完成医院软件总集成提供HIS＋LIS软件等家公司实施PACS二期）
工程
容
费预估
备注
基础建设应软件
机房装修
257168898
网络改造
1156000
信息安全
322080
服务器硬件系统软件费
282992414
数存储系统
1510370
医院信息化软件总集成费(含PACS软件）
6500000
四期工程应软件集成费
全院PACS软件硬件设备
6000000
含PACS备服务器系统超声病理镜服务器系统诊断报告工作站硬件23套登记技师工作站7套远程会诊工作站1套相关软件20户时线床浏览软件
计
208900631
根信息化建设情况分期投入
第期配套
LIS设备预算
160860
门诊系统部分升级设备
135660
住院系统部分升级设备\电脑
485980
RFID病区监控系统
379500
RFID智药房理系统资产踪控制系统
逐步开展约需投资50万元
数字证书
289220
计
1451220
第二期配套
部分门诊医生工作站
255600
住院医生工作站
807000
139套
计
1062600
第三期配套
门诊医生工作站
766800
108套
门诊挂号\收费\药房工作站等
261360
触摸屏媒体查询
80000
分诊系统
240000
厅LED显示
150000
计
1498160
合计
24902043
信息监理费
项目总费*45
数字证书年费
81520
系统建成年维护费
250 万 ~ 375万
26 分项目方案：机房网络改造PACS存储LIS信息安全
分见
附件：机房·网络·安全 方案
附件二：PACS＋RIS方案
附件三：LIS方案
附件四：数集中存储备份方案
27 配套实施需硬件设备分析预算
附件五：配套实施需硬件设备分析预算
3 项目实施建议求
XX市民医院信息系统建设项复杂型系统工程仅涉技术实现方法手段涉项目实施期间种资源理调配效进行资源控制进度控制质量控制确保项目利实施必须建立职责明确决策效执行力项目组织机构组织理方面项目实施严格规范效控制够佳项目办项目承担方项目承建方项目监理方理员技术员机结合项目建设中规范项目建设程保证建设质量达预定目标
实际建设程中应严格现代软件项目理理念方法组织实施员配备进度控制质量保证等诸方面作出合理规划安排分步骤重点进行建设加强组织保障应科学IT理方法项目成功实施重保障
31 建立健全组织理制度
保证整项目实施监控环境正常运转保证项目序节奏进行规定时间完成项工作必须项目进行统理建立统项目理制度项目言建立制度：
² 项目组织制度
² 项目计划理制度
² 项目会议报告制度
² 技术理制度
² 变更理制度
² 文档理制度
² 项目配置理制度
32 组织原组织保障
信息化建设手工程效进行资源控制进度控制质量控制确保项目利实施必须建立职责明确决策效执行力项目组织机构组织理方面项目实施严格规范效控制够佳项目办项目承担方项目承建方项目监理方理员技术员机结合项目
建设中规范项目建设程保证建设质量达预定目标
事实证明信息化建设光投资软硬件更重领导直接参三分技术+七分理符合业务信息系统结合运行规律理思想．全体员力配合整系统利建立深入发展
综述基医院信息化建设复杂性长期性系统建设必须拥强力行政推动力量促进系统建设建议建立强力领导组负责该系统建设全面领导宏观调控领导组设项目理办公室简称项目办
医院信息化建设实施理机构图
领导组
领导组组成：
院领导级关部门领导（卫生信息中心）
领导组职责：
1）制订医院信息化建设战略目标发展战略
2）制订医院信息化建设中种重指导方针政策
3）组织协调医院信息化建设中方关系重点涉院外单位机构协调工作
4）批准医院信息化建设重规划
5）批准医院信息化建设工作方案设想
6）批准医院信息化建设方面项目合
7）批准医院信息化建设项目立项启动
8）指导医院信息系统应
项目办
项目办项目理协调监督实施责部门制定详细工作计划种理规范该项目办医院计算机中心医疗业务咨询委员会等部门联合组成医院信息化建设领导组常设办事机构负责系统建设日常工作项目办职：
1）领导组重决策提供咨询性意见起草种关文件
2）项目立项规划进行审核领导组提出初步意见
3）提出项目初步预算方案
4）制定医院信息化建设具体实施计划
5）组织项目建设招标投标评标定标工作
6）组织项目建设施工监理竣工验收工作
7）组织协调医院信息化建设相关方关系尤医院信息化建设相关部门机构关系协调组织
8）组织工程中种关键（疑难）技术方案证
9）聘请外专家学者作医院信息化建设技术顾问
10）检查项目建设应情况效益发挥情况
11）审核医院信息化建设规划报领导组批准
12）负责医院信息化建设保密安全工作
13）医院信息化建设关具体工作
项目办直接领导组汇报真正发挥理作
专家咨询：
围绕医院信息化建设医院发展着重济学社会学角度出发项目发展规划开展相关研究指导系统建设实施推广项目建设整体发展作出评估提出建议
观行业信息理系统医院HIS系统说企业级信息系统中复杂系统医院信息理系统涉医院方方面面导致医院信息系统建设项长期工程 目前医院应HIS系统真正运行取整体效益者说信息系统成理者医护员必工具医院数
成功建设信息理系统—全面规划设计实施方案精心组织准确实施项目建设取成功 XX市民医院信息化实施现状业务发展规划理模式解医院信息化系统建设实施提出建议：
321领导重视支持信息化成功基础
年医院信息化发展历程中出样条验：领导直接参
医院信息化建设先决条件信息建设领导力支持医院信息化建设难成功
院长高层领导医院手信息化建设称手工
程系统开发实施步离开领导指引领导清楚院问题合理确定系统目标领导拥实现目标权财权指挥权够决定投资调整机构等医院信息化实施程牵涉医院方面庞复杂系统工程中出现问题绝般技术员般理员够解决般工作力度够扭转需手坚定移态度层理者强力贯彻深入细致思想工作必须新情况建立起种新理规程种理操作制度 HIS建立应秘诀领导启动基层落实制度保证
322坚持总体规划分步实施原
医院信息化鲜明特点医院业务类型繁理复杂信息化建设理服务辅助医院理工具信息化理立足医院实际状况实际出发循序渐进逐步推行切急求成盲目全面扩张严重影响医院体业务引起正常秩序思想混乱避免完成建设务顾实际盲目追求速度情况
323引入项目监理机制
医院信息化建设具覆盖范围广涉部门应需求复杂保密性安全性求高投资周期长等点科技含量高涉领域宽广项目实施复杂系统工程实施中质量控制成控制进度控制艰巨长期工作确保项目利实施减少项目建设风险规范项目建设程保证医院承建单位双方利益需建立项目监理制度外根信息产业部相关文件求国家省财政投资项目必须专业第三方监理单位工程进行监理（具体方案见面 310医院信息化项目建设监理工作方案）
324选应系统软件承建商
医院信息化建设关键步便选择适合医院理发展应软件承建商现市场HIS系统软件供应商家宣传工作做非常时间难做出较挑选合适商家呢面建议：
l长期化原：医院目前实际情况业务发展规划信息系统 建设长期业务发展渐进—动态建设程考虑选择承建商时候考察技术实力必须认真考虑(包 括周边区)业务规模时预测周边区业务发展力基础避免出现承建商成问题法长期坚持化造成烂尾者法长期提供优质售服务结局
2成熟性原：谓成熟性原进行软件选型时坚持选择
家医院长时间运行实践证明成熟医院信息系统
3集成性原：集成性原紧紧围绕医院信息化建设总体目标汲取
家长家特色产品功集成起
325合理配备信息化建设力资源强化IT部门理职
医院信息化建设庞系统工程涉医院理业务运营等方面负责医院信息化应部门承担医院信息化规划建设
维护职新医院信息化建设铺设医院信息化基础设施进行全面数字化医院强调医院流程造求破部门组织模式仅作二级技术部门计算机中心根力协调高级部门业务利益关系针计算机中心目前工作务现状建议点：
1提升计算机中心理位：国年信息化建设成功医院逐渐理医院IT部门隶属关系负责医院信息化应部门均已陆陆续续脱离传统信息科更名（网络）信息中心计算机中心等直接属院级科室医院运营中发挥日趋重作建议院参医院计算机中心信息科独立出提升医院级科室简化计算机中心行政关系提高计算机中心工作位效率
2社会公开招聘计算机中心新招聘计算机中心仅负责组织信息技术引进实施维护参医院战略决策医院理提出建议方真正成医院CIO
3充实计算机员完善计算机中心技术组织架构国医院信息技术力资源缺乏已十分紧急状况严重影响医院信息化发展2006年底全国调查情况国医院均100张床配备名IT技术员院现病床800张尚配备5名IT技术员员足分工法明细家成专业万金油总体效率高建议医院充实计算机员计算机中心层次专业进行分组工作
326医院应握建设实施导权
户认确定系统软件承建商花钱买软件服务厂商应
系统运行起产生厂商严重赖身没成信息系统驾驭者信息化实践证明种信息化建设程中分赖承建商情况结果动系统建设程中医院应预先做充分技术准备组织准备保证整建设程中握动权国医院信息系统建设情况分析见成功应系统强力握实现
327成立业务咨询委员会
医院信息化建设医院床业务理业务IT技术密切结合产物医院信息系统医院正常运营支撑台必须符合医院业务需必须医院理业务专家参关设计实施达医院信息化建设目建议医院成立职部门床医技科室负责业务骨干代表组成业务咨询委员会医院信息化建设领导组领导参加项目办日常工作负责讨研究医院信息化建设中关理床业务重问题负责信息化工作中业务问题咨询指导协调
328宣传动员
医院信息系统建设工程涉医院里工作员调整工作流程调整部门员职责分工改变已惯年操作方法说系统建设单工作组织量提高层类员认识转变观念工作干思想性工作必须—整体动员类型正确认识思想准备建设信息系统基础
329员培训
(1)理员培训
医院理员信息系统建设认识应程度医院信息系统运行质量起决定性作建设医院信息系统首先必须理员进行培训达五目：理员充分认识医院信息系统医院建设发展中重作 二充分认识理协调系统实施程中起作三熟悉医院信息系统工作流程四掌握医院信息系统工作条件出现问题协调处理办法五学会利信息系统提供信息进行科学理理员培训工作应部门岗位职责分工进行通培训理员解医院信息系统种功吸收信息系统软件包含新理思想学会利信息技术发现医院理中问题通效手段进行控制终达提高医院理水目
(2)技术员培训
医院计算机技术员医院信息系统运行保障者负责员培训日常维护
组织协调等整体素质医院计算机网络建设成败关键技术员培训容分方面：
首先计算机技术员培训容数库开发工具编程等熟练掌握医院信息系统运行必备网络台数库维护软件编程知识技巧根医院布局软件功等进行正常技术维护数备份恢复
次计算机技术员学熟悉医院目前理流程工作模式信息系统流程功
(3)操作员培训
操作员量线信息系统工作员工作量培训时间长需认真组织妥善安排时根专业区分批进行操作员需思想观念操作技新流程相关业务．技等方面进行培训
通思想观念培训操作员医院信息化建设艰巨性复杂性思想准备信息系统运行必然会导致工作方式改变方面系统运行初期数操作员暂时增加工作负担工作量会成倍增加方面信息系统实施原工作量布局发生变化需进行合理调整操作员思想观念进行教育培训全局观念医院信息系统作贡献精神
(4)继续教育
医院信息化建设项长期工作着医院信息系统医院层次方面部门广泛面深入应信息系统需断更新完善医院理类员操作应水会断提出新更高求医院信息系统培训工作项长期工作必须制度化常抓懈通常化制度化培训教育终医院部门级员充分认识医院信息系统医院现代化建设推动作觉学应科技革命带成果加强理提高效益全面提高院综合竞争力
3210 订立规章制度
惯性运转系统需套规章制度保障传统理系统样新系统建立规章制度需注意样方面：充分证基础明确工作模式工作流程应立制定出工作流程规范医院里门诊工作流程住院工作流程医技工作流程等二保证类员操作刊确时需制定种操作规程三保证业务理员部门理员应信息系统新情况做项理工作需制定类应理制度信息系统—机系统应需配合需理配合加信息系统功线运行：功系统常运转例医院信息系统中欠费理药品限控制数核查物款·核等功系统常运转功系统应质量应户效益影响理者系统功系统运行规律较清楚解时候整系统功应位应出应效益必须建立种应理规范
33 基工作方式
集中分散相结合
集中讨需求分析系统建模程中进行专题研讨集中复查分散调研需求分析调研业务部门系统建模阶段分征询中高层业务员意见专家咨询顾问技术培训现场指导医院方业务代表系统分析员承担完成项目阶段工作务
集中测试培训系统测试培训期间医院方业务代表系统分析员承担完成项目阶段工作务考虑医院方情况咨询顾问系统分析员道参部分具体工作保证方法科学性
34 建设原
总体实施思路：着总体规划分步实施先急缓先易难点带面逐步推广建设原综合考虑种做法程度保证区域卫生信息建设利益降低整项目风险
医院信息系统作项系统工程工作量涉职部门环节相较工程规划协调显十分重规划协调工程实施非常艰难甚失败医院公司带巨损失正基信息系统实施提出
分步实施先急缓先易难做法实施中力求稳定安全种采全面铺开追求全实施方法失败概率相
35 医院信息化建设模式开发商选择
目前医院信息化建设模式三种：
第种模式：开发医院招聘IT技术员组织医疗理业务员行组织开发
优点：较解医院业务开发出系统符合院实际需
缺点：医院需定数量技术员专门队伍力成高开发系统通
第二种模式：家开发：系统选专业公司开发家医疗信息技术公司参医院信息化建设
优点：子系统选择产品公司
缺点：着医院业务发展医院信息子系统参建设公司数量会逐渐增会带系统集成数通信困难存协调维护问题着时间推移系统整体效率会愈愈低
第三种模式：家开发：家专业公司完成医院信息化建设
优点：便体化建设存家公司软件集成问题整体成低
缺点：医院需建设信息系统较断增加目前市面少家公司医院软件做全做满足系统户选择中意软件愿医院信息化建设成败取决家公司风险太
目前医院信息化情况三种模式均适目前院新轮信息化分建设院宜选择家综合实力强做型企业信息化建设熟悉医疗行业理业务公司作医院信息系统总集成商负责医院信息系统总集成方案总设计医院数中心设计实施建立提供安全统计算机网络台享规范数台
家公司必须成熟HIS产品年众三甲医院案例做医院OA成核算分析区域信息化建设验公司承担处理医院理信息信息系统（HIS）实施选择医院HIS外软件产品时满足院需求情况量选择该家公司产品果没话总集成商医院信息化技术部门建设医院数中心总体求提出业务需整合求
标准选择优第三方软件集成
医院信息系统中关键系统PACS设备关联度较侧重医疗设备连接信息处理处理容图信息HIS等医院信息系统医院理密切结合观国医院理业务软件难理想公司HIS产品做PACS产品做PACS产品做国际化公司较GE麦德西门子飞利浦公司等国医院理模式流程国外医院舶品HIS适合国户客户化工作量太医院应软件建议分两块招标建设块HISOA医院理软件开发集成块PACS软件仪器设备信息处理软件开发应
院已实行放射科PACS稳定运行情况三种方案进行选择：
方案：医院信息化总集成商提供PACS产品（方案见总体设计方案中PACS部分）
家公司完成便系统体化设计实施总体成较低建设周期较长
方案二：PACS产品单独招标选择PACS产品实力强技术优产品性机会
方案三：原放射PACS基础GE完成全院PACS建设（方案详见附件3：PACS方案二）快已基础放射科系统功扩充全院床科室
三种方案综合较：
方案
方案二
方案三
成
低
中
高
实施
项目较实施周期长
实施周期相集中
实施周期短
技术
行业验技术求
相高
产品化技术
求
技术先进起点高
服务
体化服务责明确
产品服务
集成
集成度高数享易
数享成度般
标准化接口适应理流程相差
风险
公司行业验技术实力
技术接口
服务
沟通客户化
方案二方案三情况限度选择成熟PACS产品公司承担处理医疗设备信息信息系统实施
考虑医院信息化建设模式开发商选择问题时设计方案选择医院信息系统总集成商模式克服前面述三种模式缺点确保医院信息系统统台统数规范确保医院系统HISPACS选择验实力公司承建缩短前期建设时间时参医院整体信息化建设公司集中23家便系统维护升级
36 建设阶段划分
工程分四阶段实施：
第期（2007年半年）基础架构基础系统建立
建设容：
l 数中心设计\系统台搭建
l 机房装修网络改造通信台（短信台等)
l HIS基础模块：院药品理门诊收费住院医嘱理住院收费软件更换职部门数步查询软件
l LIS软件
l ** 全院PACS软件（现连网设备）
预期目标：
1取代现收费重点功模块实现病入出院病床理病历史数查询统计护士工作清单记录等实现病预约挂号动检验科放射科功科病理科发送申请等
2连接医院检验设备减少非技术性工作时间提供清晰规范检验报告确保检验结果性准确性等
3建立全院级PACS解决现放射科mini PACS存线存储容量够床科室浏览图问题
第二期（2008年半年） 床医生工作站基础办公服务系统
建设容：
l 综合办公台(含OA)
l 住院医生工作站
l 住院电子病历
l 专家门诊眼科中心保等部分诊室医生工作站门诊电子病历
l 客服系统综合门户网站
l 体检业务系统
l 实现HISLISPACS缝整合基础系统工程进展情况逐步整合
(注：初期设置床科室2护士工作站5医生工作站1工作站标准）
预期目标：
1初步解决全院电子办公问题
2逐步开展电子病历应
3建立全院级PACS先实现条件设备数字化办公场窄 法安排PACS工作站设备联网放门诊医技综合楼启时建设
第三期（2008年半年） 配合新建门诊医技综合楼全面开展信息化理服务
建设容：
l 门诊医生工作站线
l 门诊挂号预约分诊系统
l 影设备（含病理B超窥镜等）联网全院级PACS
l 职部理信息系统
（诊室信息化标准：电话1网络2医生初期设备配置1医生）
预期目标：
全面推广医生工作站
第四期（2009年半年） 信息系统功拓展区域卫生信息医院数中心雏型造XX区域信息化龙头医院
建设容：
l 合作医院社区卫生机构网络信息系统
l 远程医疗会诊
l 心电监护信息系统
l 合理药监测系统
l 床路径系统
l 远程工作站
l 线医护系统
l 知识库理系统
l 全成核算系统
预期目标：
1进步完善医院信息化建设
2XX市卫生局医疗信息中心XX市民医院数中心实现数享实现卫生监督信息实时传送交换建立较完善信息查询咨询服务领导决策
公众咨询提供服务
37 培训技术转移求
医院认培训获知识重手段保证系统利完成求医院类员进行相关培训时需负责培训实施包括培训文档准备
信息化建设程实质公司户相关体间相互转移信息技术知识营理知识融合技术理系统知识专业业务知识等程项目建设程中医院信息化体间知识转移分三种
1合型转移
指户公司满足双方签订合中明示条款隐含条款进行双知识转移容包括公司户转移IT技术信息化解决方案IT项目实施方法等容包括户公司转移行业业务知识户工作流程知识制度知识等容
2 约束型转移
户督促助理建设方监督理该类型中咨询监理方信息化项目建设方转移知识果存咨询监理方建设方否意识约束型转移客观存约束型转移效果转移双方信关系关建设方学意愿关该类型容单咨询监理信息化项目建设方转移缺少需求分析知识通解决方案性化知识风险理知识质量理知识变更理知识等
3适应型转移
指信息化项目建设方合作者建设方转移知识程该类型容包括国外合作伙伴新理知识新IT知识等适应型转移双转移效果转移双方战略伙伴关系关双方学意愿关
38 实施交付验收求
验收目通验收程确定实际系统系统需求报告间致性通验收完成项目收尾工作保证项目正常进行
合完成通系列系统方面正式验收测试衡量验收测试包括户标书中提出项需求承诺应达户满意求验收
测试质量控制体系中重环节——事检查纠正工作详细验收测试保证系统正式运行前消错误隐患
11 系统实施验收计划进行必须模块实施完成试运行合格三月进行验收院进行确认
12 验收员院相关员承建方员聘请第三方专家专业公司组成验收标准软件工程规范系统验收前投标系统分析文档系统设计文档提供测试软件数模块子系统测试测试结果双方员签字认存档留作验收时参考
13 系统验收投标须提供详细软件相关技术文档（含数结构数流图系统字典说明等）说明书维护手册等文档资料
验收标准
医院信息系统基规范蓝项目招标文件投标文件项目合实施程中存补充说明文档规定容功求准项目适法律规范（包括限）：
中华民国关法律法规
计算机信息系统安全(GA 2161－1999)
计算机软件质量保证配置理计划规范[GBT125041250590]
计算机软件开发规范[GB856688]
计算机软件产品开发文件编制指南[GB856788]
医院信息系统基功规范
项开始实施出现国家关法律法规变化项目应根国家关法律法规作相应调整
39 项目投资计划
（医院信息化建设方案确定制定）
310 医院信息化项目建设监理工作方案
3101信息系统工程监理概念
信息系统工程监理指信息系统工程建设中引入第三方参理机制业项目建设理机构授权委托根项目建设目标业务需求质量标准承建方提出技术方案项目理活动系统设计开发集成实施部署等活动进行全方位全程审核监督控制保证项目
预算范围时质完成保护业利益规避降低项目风险
3102引入监理机制必性
1 引入信息系统工程监理落实省卫生厅广东省卫生信息化发展规划（20042010年）（粤卫〔2004〕23号）广东省卫生信息化建设指导意见（粤卫〔2005〕126号）XX市信息化建设规定（2003年4月8日XX市民政府令第35号）需述文件规定单位信息化建设项目仿基建设型设备采购理方式严格执行招标采购制度咨询监理制度加强项目理绩效评估避免重复投资浪费项目建设前必须聘请咨询机构邀请专家建设方案进行咨询评估证信息系统建设进行招标采购项目进行建设程中实行建设监理制度
² 2引入信息系统工程监理补充身技术力量足需目前院够独立驾御复杂信息化建设梳理证项目需求效实施技术员十分缺乏许医院信息化建设程中吸收包括单位方面专家组成项目理团队行理系统实施缺乏足够技术力量项目理验导致信息系统实施效率非常低短数月长超两三年系统验收快推倒重项目理中存量决策疏忽延误通引进工程监理协助院详细分析信息化建设需求实施程中协助握进度质量规避风险少走弯路种整体着眼局出发思维
² 3引入信息系统工程监理降低院信息化建设成信息化监理费然表面增加院信息化投资成长远角度监理系统建设前分析调研工作够产品服务采购节约费项目程中进度成控制减少工程变更降低投资成监理监督理职更加专业独立开引入咨询监理没
增加成反信息化成效控制良策
3103信息系统工程监理职
（）评估职监理方业提出系统建设构架需求承建方提交实施方案等进行评估保证系统建设总体方案科学性先进性实性合理性项目利实施良基础
（二）审核职监理审核职包括两方面方面科学评估基础信息系统建设工程合进行审核方面双方种开支技术报告资料工程计划组织实施方案系统工程结算种软硬件型号规格质量等进行审核保证费合理系统设备质量工程利进行
（三）检查职监理检查职系统建设程中检查督促承建方严格执行合规定项求技术标准检查承建方提供软硬件设备否符合求包括否合规定品牌型号系统参数配置否符合求附件资料否完整等检查控制系统开发安装调试施工质量进度实行阶段性验收合规定种技术标准软件进行功性性稳定性维护性兼容性等诸方面测试督促种技术文档整理组织系统总成测试验收等
（四）咨询职监理咨询职业承建方双方提供咨询服务业承建方制定需求计划项目实施验收时会存许沟通障碍降低系统实施效率监理作中介业提供专业信息技术咨询服务承建方提供企业业务咨询服务
（五）协调职监理协调职分系统部协调系统外部协调系统部协调指信息系统工程建设部种关系协调系统外部协调指信息系统工程建设项目整活动程外关系协调包括协调业单位承建方单位合关系协调部门机构新闻媒体社会团体等关系
（六）报告职建立项目监理汇报制度保证工程利进行效方法工程实施处透明监控状态监理单位采集信息资料定期定期业承建方提供监理周报月报书面通知回复等监理文件文件包含监理程中关项目实施控制理信息外需提供项目行性分析报告评估报告验收报告等
3104监理工作求
1监理工作目标
监理服务商必须关标准法律法规建设方需求着科学公正严格守信守纪守法原高度责心丰富项目理专业技术验工程建设项目实施全面重点精线条监督理受建设方委托负责审核建设承包合条款控制工程进度质量进行成核算期分段工程验收保证工程期高质量完成终提交建设方满意成果具体分解目标：
质量目标：符合关技术标准规范满足设计文件合求建设方承建商监理方三方签字认变更
进度目标：项目计划书规定时间期完成投入
合项目理目标：项目合种文档项目理提供审核质量保证
2监理工作技术求
监理服务商必须提供项目进行全程高质量监理服务全程监理指：项目投标文件审核招投标程提供技术支持项目签订合开工启动开始项目竣工通验收承建方开始履行售服务职责止针项目求特点业提供具特色监理服务监理公司必须少完成服务容包括限：
1）协助采购中标承建单位产品供应商签订符合招标文件求合
2）督促双方做施工前准备工作
3）建设全程开展监督理
4）核心工程实施重点监理
5）项目承建方提供材料设备性指标产品厂家供货证明函等进行严格审核列入中华民国实施强制性产品认证产品目录产品需审核CCC认证函产品外部加施认证标志
6）承建方负责采购设备材料合规定标准进行检验验收
7）工程施工前施工方案进行审核施工中工程质量进行踪控制完工工程质量进行检测提交质量报告
8）项目资金情况进行监控严格控制项目变更部分成
9）根实际情况确需变更原设计方案提出审查意见获批准监督执行
10）审查项目系统竣工文件齐全性完整性督促检查工程竣工文档移交
11）根业方需求改变够结合工程合理提出更改方案实现承建方良沟通
12）检查督促施工工程进度
13）组织督促检查项目工程总体竣工验收
14）监督检查项目承建方培训售服务工作承诺措施落实
15）整理检查全部文档
16）项目监理程中必须设立项目机构提供相关交通工具承诺项目理监理期间必须常驻项目达保证监理服务目
3监理工作容
监理项目工作包括限容：
()质量控制
（1）招标文件投标文件合设计单位制定XX市民医院数字化医院信息系统建设项目技术规范书审查监督控制XX市民医院数字化医院信息系统建设项目设备采购设备安装应软件开发质量
（2）采取事前预防事中控制事纠正监理方式国家法律法规标准项目合设计方案监理规划监理实施细等文件控制项目工程质量
（3）根子项目特点制定包括机电设备IT设备货验收标准验收方法制定设备安装应软件开发监理控制方案
（4）编制重质量问题处理预案包括设备采购设备运输设备安装应软件开发程中出现重质量问题处理预案
（5）组织设备安装应软件开发工程质量事原调查问题分析问题评估事处理
（6）组织设备安装应软件开发质量检查验收
（7）督促设备安装应软件开发施工方整改存问题
（8）参工程竣工验收交接
（9）踪XX市民医院数字化医院信息系统建设项目质保期运行状况督促施工方做售服务
(二)进度控制
（1）审查子项目设备采购进度计划设备安装应软件开发进度计划监督计划执行
（2）采先进项目理工具：WBS甘特图等确定子项目设备采购货序设备安装应软件开发工序序控制项目施工进度
（3）发现设备采购安装进程未计划进行时求设备采购安装方调整修改计划采取必措施加快采购进度实际施工进度符合合求
（4）设备采购安装进度拖导致合工期严重延误时责作详细报告分析原提出策供业采取措施做出决定
(三)投资控制
（1）动态理踪项目设备采购成安装成进行成费控制分析
（2）审查设备采购进度款申报
（3）严格控制审查工程变更核算成变化量报业审批
（4）审核施工方工程量清单工程竣工结算
(四)合理
（1）协助业施工方签订合
（2）监督检查设备采购方履行合
（3）协助业处理XX市民医院数字化医院信息系统建设项目实施程出现违约索赔延期分包纠纷调解仲裁等问题
(五)信息理
（1）时业提交反映项目动态监理工作情况项目文档
（2）建立全面准确反映项目阶段工程状况图表文档收集理项目类文档资料
（3）督促检查施工方时完成阶段设备资料工程技术资料整理档工作
（4）转发业发出切指示通知业务联系单
（5）采图表统计技术先进理方法定期公布项目质量进度成数项目中存出现问题业设备采购方设计单位提出独立公正公意见建议解决方案
（6）采购设备出现质量问题严重偏离计划时应时业报告提出策建议时督促施工方快采取措施
(六)组织协调
（1）确定设备采购方设计单位等间工作范围职责
（2）监督方履行职责协调方工作关系
（3）建立畅通沟通台沟通渠道采取效措施项目信息关方间保持畅流通积极协调项目方间关系推动项目实施程中问题解决
(七)设备安装施工安全监督
（1）检查督促施工方建立完善安全生产制度
（2）组织工程安全事调查处理
（3）确立XX市民医院数字化医院信息系统建设项目安全监督工作目标
4监理职责
(1)XX市民医院数字化医院信息系统建设项目监理业方授权范围项目提供全程工程监理服务机构
(2)监理应国家法律法规行业标准技术标准合设计文件种约束性文件规定范围独立开展监理工作坚持公正公开公监理原独立第三方
(3)监理国家法律法规行业标准技术标准适性全面负责监理应审核子项目实施方案
(4)监理负责XX市民医院数字化医院信息系统建设项目进行质量进度成控制负责合理信息理项目关方间进行协调保持关系融洽畅确保项目质量进度成符合业求
(5)制订公开透明监理工作流程工作环节规定工作时限关键工作设置检查点
(6)监理单位应现场监理工程师相关工作员行效理监理工作员工作错失职渎职行负完全责工程监理单位应采取效措施确保监理工作员够坚持公正公开公独立监理原
(7)负责制订XX市民医院数字化医院信息系统建设项目整体监理工作计划监理实施细保持项目相关方沟通畅通监理工作计划监理实施细体现方合理合法求工程监理方监理工作计划监理实施细需业审批方执行
5．监理单位求
（）监理机构资质求建议
XX市民医院数字化医院信息系统项目监理中标单位应组建项目监理机构该工程监理机构必须满足求：
（1）实行总监理工程师负责制项目重决策提出建议意见
（2）项目监理求驻场监理方式进行求中标单位XX市必须常设服务机构机构固定工作场必软硬件设备保证正常开展工程监理工作
（3）总监理工程师监理工程师必须具备事监理业务专业技术类似工作验投标单位应保证参该项目监理工程师必须全职
（二）总监理工程师资质条件建议
（1）具类似项目项目理工作验事相关工作6年
（2）事信息系统工程项目监理工作3年
（3）三年担负3投资额2000万元信息系统工程项目总监理工程师
（三）监理工程师资质条件建议
驻场监理工程师求：
（1）具信息系统工程监理工作验事相关工作3年
（2）三年参3信息系统工程监理工作
（3）保证项目监理全职工作
现场监理工程师求投标方案中出具体名单资质验等
（四）约定
（1）监理中标单位必须保证工程监理机构双方协商确定名单位必须专职事监理工作需更换工程监理机构员必须提前10工作日书面报业批准方更换原允许中途更换总监理工程师
（2）抗力素导致工程监理机构员发生变更中标单位必须3工作日书面通知业方代员必须具原员相更高资质力
（3）出现列情况中标单位必须3工作日书面通知业方：
①工程监理机构员辞职解聘
②工程监理机构监理工程师受取消监理工程师资格处分
③原已适合XX市民医院数字化医院信息系统项目做监理工作
（4）业权书面求中标单位撤换称职监理员更换员必须具原员相更高资质力
6．监理服务应遵守基准
遵国家信息产业部信部信[2002]570号信息系统项目监理暂行规定规定守法诚信公正科学准执业维护建设方承建方合法权益工程监理应做：
（1）执行关项目建设国家法律法规规范标准制度履行监理合规定义务职责
（2）收受监理单位礼金
（3）泄漏监理项目方认需保密事项
（4）遵守国家法律政府关条例规定办法等
（5）坚持公正公公开独立处理关项目方争议
（6）坚持科学态度实事求原
（7）坚持监理合规定建设单位提供技术服务时帮助监理者完成担负建设务
7．监理服务应遵循
（）监理行业关文件
（1）信部信[2002]570号信息系统项目监理暂行规定
（2）信息系统工程监理单位资质理办法
（3）信息系统工程监理工程师资格理办法
（二）XX市民医院数字化医院信息系统项目关文件
（三）信息系统建设关标准规范文件
卫生部医院信息系统基功规范（2002年）
国际化标准HL7（医疗服务信息网络通讯协议）
DICOM(Digital Imaging and Communication in Medicine) 标准Version30
中国医院信息基数集标准
BT14396 国际疾病分类编码表ICD10
EIATIATSB67 屏蔽双绞线系统现场测试传输性规范
GB5017493 电子计算机机房设计规范
GB 50169—92电气装置安装工程接装置施工验收规范
SJT3000393 电子计算机机房施工验收规范
GB_665086计算机房活动板技术条件
GBT28872000 电子计算机场通规范
GB5005794（2000年版） 建筑物防雷设计规范
GBT 17544－1998信息技术 软件包 质量求测试
GBT125041990 计算机软件质量保证计划规范
GBT125051990 计算机软件配置理计划规范
GB 856788计算机软件产品开发文件编制指南
计算机信息系统安全保护条例
计算机信息网络国际互联网理暂行规定
计算机信息网络国际互联网理暂行规定实施办法
计算机信息网络国际互联网安全保护理办法
计算机信息网络国际互联网理规定
计算机病毒防治理办法
3105 监理费预算
信息系统工程建设监理费根委托监理业务范围强度工作性质规模难易程度工作条件等相关情况制定全程工程监理费项目规模相应百分收取
目前市政务信息系统工程监理参北京市监理行业取费标准（表）进行预算：
院医院信息化规划包括机房建设医院信息系统医学影存储传输系统（PACS）医生护士工作站电子病历等干子项目拟分三期分批建设项目总投资介200万～700万元间述标准监理费率约公开招标项目投资金额45
4 服务建议求
41 服务求
l 必须提供支持服务保证系统成功实施支持服务应该包括：
Ø 培训户
Ø 处理户疑问
Ø 测试
Ø 知识转移
Ø 员换
Ø 实施准备
Ø 系统调优
l 需院合作安排统理保证应系统效运转
l 制定全面工作计划保证工作计划进行项目实施
l 应合期系统变动详细记录
l 必须保证版控制应系统配置源程序代码文档等进行效理
l 制定安全理手册保证系统性
42 服务保障
l 软件产品技术支持服务保证期三年免费维护期签订技术售服务合软件售服务费双方协议价格收取技术保证期甲乙双方代表终项目验收单签字日起计算
l 软件产品保证期系统模块均享受免费升级服务应提供系统扩充升级方面技术支持服务
l 应该项目实施程中提供软件支持服务服务应该包括：
1 影响应系统稳作业问题解答分析提出解决方案
2 数库理
3 定期进行程序错误修改维护实施
4 信息系统服务关联软硬件方面必须相关变化进行实时更新
5 维护活动进行记录形成规范文档例记录时间点原等注明完成时间员
l 提供7*24时现场维护障解决
l 提供系统维护服务维护服务包含局限点：
1 提供三年1常驻医院系统维护
2 理维护软硬件技术支持系统接口
3 问题解答问题分析合作方协作
4 修正应软件错误
5 协助解决硬件网络障
6 维护执行服务必须满足系统操作
7 数库理性调优必须达合中规定标准
8 信息系统服务整系统相关维护服务必须保证系统致性稳定性
5 效益初步估算
51 应蓝图
医院信息系统项目规划目标建立起六台健康服务台床诊疗台济核算台医护监控理台决策支持台面象角度分析建成电子化医院前景：
1）面健康服务象————健康服务系统
应效果：
Ø 全面提升医院外部形象增强医院市场竞争力
Ø 健康服务象提供更更方便服务提高医院信誉获良济效益社会效益
2）面医生————床诊疗系统
应效果：
Ø 电子病历诊疗台应极程度提高医生工作效率规范医疗行加强病历质量环节控制提高工作质量药咨询配伍禁忌医技线结果查询调阅床实时线支持成
Ø 病历应诊疗方案效果分析提高医生床诊疗水科研教学提供强力支持
Ø 置办公系统加强部员间交流医生间医术交流性进步提高床诊疗水
3）面财务理员————济核算台
应效果：
Ø 费理系统应加强医疗费理减少医疗费流失
Ø 药品物资等系统应减少医院资源库存存储消耗提高资金周转率控制非正常消耗外流
Ø 成核算理实施效控制医院运营成提高医院卫生济效益
4）面行政理员——医护监控理台
应效果：
Ø 护理医务质控子系统应利计算机医院工作质量数进行处理护理部医务科医院领导提供决策分析支持全院医务员调度培训考核实施量化理床诊疗护理工作种操作规程工作规范规章制度等提供检索查询
Ø 方面全面提高医院医疗质量水反医院带更济效益
5）面决策者————决策支持台
应效果：
Ø 领导查询系统应领导出差外整医院情况览余图表结合查询方式简洁直观方便领导浏览
Ø 办公动化系统应全面提高领导办事效率加强院政府部门信息交流资源充分享院资源程度利优化
52 效益分析
医院信息系统发展天理者认识存误区越越理者清楚认识应医院信息系统真正见效益理台阶表面丰富彩吸引
521 济效益
● 堵住漏洞杜绝私收等带收益
长期专业事医院信息系统建设深刻解医院理薄弱环节通计算机收费医嘱药品医技等方面理部门间配合环节规范堵住医院某方面漏洞漏收私收跑费等现象控制医嘱处理系统中医嘱套餐设置减少确定费漏收通部门间数流通减少情带损失例挂号收费处没病资料进行收费病医程正常进行
● 改善医院医疗质量带收益
方面协调沟通更加流畅医生避免日常统计等琐事干扰专心事医疗护士处理效率提高投入更精力护理工作方面提高护理工作质量病更高质量服务达增加病源效果
522 社会效益
● 改善医院社会形象
医院病中心步基杜绝医院三长短现象明显缩短病院时间提高费透明度保护病合法权益：日清单费查询等明显提升医院形象吸引病前医
● 提高工作效率带收益
改变理者决策方式手段手工处理时般信息需510天结果传达决策者手中运行信息系统理者时性信息真正终未理转程理 时提高工作效率保证工作质量原医院统计员部分转质量监督深层次分析作收款员效率提高划价员已基需
● 理水提高带收益
促医院项工作规范化条理化医疗文书医疗行规范例通医院信息资源理台院长查询系统院长时查询全院详细信息查医生处方果医生某段时间频繁量开某种药出现医药代表处获利益达监督医生工作目提高医院理水
20110618 0101 110kV肇庆变电站电气部分初步设计
20110618 0101 468Q发动机缸体双面卧式钻床总体设计左轴箱设计
20110618 0101 ABS防抱死系统设计
20110707 1335 CA1050汽车驱动桥减速器设计
20110618 0101 CA6110发动机曲轴加工工艺夹具设计
20110618 0101 CA6140拨叉专夹具设计(831008型号)
20110618 0101 CA6140拨叉零件工艺工装设计
20110618 0101 CA6140机床托架加工工艺夹具设计
20110618 0101 CA6140机床法兰盘课程设计
20110618 0101 CA6140车床轴箱体设计工艺分析镗模设计
20110618 1257 CA6140车床刀架工艺规程铣顶面工装设计
20110618 0101 CA6140车床床身加工工艺夹具设计
20110618 0101 CA6140车床手柄座设计
20110618 0101 CA6140车床拨叉(831007型号)设计
20110618 0101 CA6140车床拨叉机械加工工艺规程工艺装备设计831007
20110806 1924 CA6140车床拨叉零件机械加工工艺规程夹具设计831003
20110618 0101 CA6140车床法兰盘831004工艺规程设计
20110618 0101 CA6140车床法兰盘工艺规程设计
20110618 0101 CA6140车床法杠杆加工工艺设计(φ25mm孔铣床夹具)
20110618 0101 CA6140车床进行改造设计
20110707 1335 CA6140车床齿轮工艺规程夹具设计
20110618 0101 CA6150车床横进改造设计
20110618 0101 CD盒塑料膜毕业设计
20110618 0101 CK6140进系统设计
20110618 0101 DZ038数字频率计设计
20110618 0101 NGWS6245行星减速器设计
20110707 1334 POM水龙头壳体注塑模设计制造设计
20110618 0101 QYA型液压支架设计
20110618 0101 Santana2000轿车制动系统设计
20110618 0101 T350搅拌机工艺工装设计
20110618 0101 U型式换热器设计
20110618 0101 YMT50液压马达试验台设计
20110618 0101 级圆锥齿轮减速器设计
20110707 1335 三坐标数控磨床设计
20110618 0101 两级圆柱齿轮减速器课程设计
20110618 0101 中型货车万节传动轴设计
20110618 0101 车变速器设计
20110618 0101 二级展开式斜齿轮减速器设计
20110618 0101 五吨单头液压放料机设计
20110618 0101 仿生机器机构设计运动仿真
20110618 0101 传动箱体工艺夹具设计
20110618 0101 免烧砖压制设备设计
20110618 0101 具托起机构三辊卷板机设计
20110618 0101 单孔垫圈模具设计
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XX市民医院
信息化建设方案
总体方案设计
20XX年X月
目 录
1 需求分析 4
11 项目背景 4
12 现状 （医院业务规模IT现状项目定位） 5
121 医院概况 5
122 医院组织机构 6
123 医院营战略理目标 6
124 医院营存信息化瓶颈问题 6
125 医院IT现状 7
13 医院期IT需求分析 10
14 行性分析 15
141 领导重视 15
142 员工期 15
143 国家政策力求卫生标准制定已定成果 15
144 济行性 16
145 未业务发展行性 16
146 技术行性 16
2 技术方案 18
21 项目规划 18
211 建设思路 18
212 项目建设目标 20
213 项目建设原 23
214 实施规划 26
22 技术路线 27
221 网络架构设计 28
222 网络安全设计 31
223 数中心存储设计 32
224 应框架 33
225 体系结构 34
226 数库选型 36
227 技术目标 38
23 集成方案 39
231 数中心设计 40
232 标准应建设 43
233 建立全院RFID踪理系统 44
234 集成服务台建设 48
24 应系统功求 52
241 应架构需求 53
242 功求 58
243 数字证书方案 121
25 项目设备清单总预算 128
251 系统设备清单 128
252 总预算：（含预见费） 128
26 分项目方案：机房网络改造PACS存储LIS信息安全 129
27 配套实施需硬件设备分析预算 130
3 项目实施建议求 131
31 建立健全组织理制度 131
32 组织原组织保障 131
33 基工作方式 139
34 建设原 139
35 医院信息化建设模式开发商选择 140
36 建设阶段划分 143
37 培训技术转移求 145
38 实施交付验收求 145
39 项目投资计划 146
310 医院信息化项目建设监理工作方案 146
4 服务建议求 157
41 服务求 157
42 服务保障 157
5 效益初步估算 159
51 应蓝图 159
52 效益分析 160
521 济效益 160
522 社会效益 161
1 需求分析
11 项目背景
1996年卫生部开始建立第正规医院信息系统（HIS）试点医务电子化开始中国兴起1997年卫生部制定卫生系统信息化95规划求50％三甲医院2000年前建成HIS系统卫生部次强调国三甲医院需实行信息化理
调查表明目前国建设医院信息系统（HIS）医院仅占调查医院31％开展数字化建设单位数量说明尚较单位没进行数字化建设省级医院建设HIS例达84％市级医院建设HIS例37％县级医院34％医院信息化涵85％医院信息系统财务核算中心理信息系统（MIS）10％医院开始探索建立医生工作站核心床信息系统（CIS）5％医院正探索建立PACS系统
着医疗改革深入病中心成医务流程导例病应拥处方知情权病情隐私保护权等传统医疗流程亟改变专家认传统医疗流程逐渐电子化流程代种功系统需求年量增加专家指出着病服务观念逐渐深入医院信息化电子病历核心床理信息化渡医院床作业全部实现纸化运行未年病门诊住院病历检查结果等类信息完整保存医院数库中医生扔掉纸笔开具处方类检查检验图采集传输切电脑前进行网络中传递护士天测量完病体温脉搏血压等录入电脑电脑动形成曲线时段图形显示病生命体征目然甚医疗资源更丰富时候方便实现网诊医生病档案调出根现病情网病开处方病联网药店抓药
全国卫生信息化发展规划纲（2003年～2010年）指出：信息化仅促进项改革措施落实推动卫生改革深化已日益成提高科学理水卫生服务质量效率力手段提出解放思想提高认识抓住机遇迎接挑战实现跨越式发展
XX市民医院作家综合三甲医院进步提高床医疗科研教学整体水医疗服务医疗理质量决定建设数字化医院实现院持续发展立足总
体规划通信息化建设医院理行固化信息系统中院发展提供建设性实践指导
12 现状 （医院业务规模IT现状项目定位）
121 医院概况
XX市民医院创建世纪50年代伴着XX建设发展承载着历史印记弱强已建设成集医疗教学科研预防保健体型医院全市医疗卫生队伍力军XX市唯卫生部评审三级甲等综合性医院国家爱婴医院广东省教育医院百家文明医院暨南学医学院第三附属医院XX市诚信医院XX市医疗保险工伤保险定点单位
宗旨：民医院——民医院
精神：爱院民奉献精神
艰苦奋斗创业精神
力争游开拓精神
院训：团结爱院优质奉献
办院方针：队伍稳定行规范医疗安全医院发展
基础条件：医院处XX市城市中心北风景秀丽风波山南面风光旖旎香炉湾西接民路东连情侣路凤凰路景山路占50000方米山傍海环境优美市政配套齐全交通四通八达15分钟车程覆盖XX全城区处十五分钟健康圈中心位置医院改扩建项目工程作市重点议案市政府重点建设项目期综合医院楼已2006年11月28日投入二期门诊医技楼外科楼改造工程已动工预计2008年5月投入医院现床位800张医院北区（原青少宫）建设设计已完成预计2010年投入届时床位达1000张目前医院拥16排CTDR彩超等10万元型设备130件（套）价值亿元医院已省区镇医院签订院际技术合作协议初步建立起支持互动医院网络
队伍：医院现专业技术员937中正高40副高143中级323博士8硕士70硕士研究生导师10余名市级学会委副委20名省级学会常委职务担者10余名
学科建设：市重点学科：心血科骨科
市诊疗中心：肝病中心糖尿病防治中心
重点发展学科：急重症医学肿瘤心胸外科
市重点实验室：床性分子生物实验室
前开设老年病科呼吸科神外科脊柱骨病科创伤烧伤科妇科产科科ICU麻醉科分泌代谢科血液肿瘤科肾科消化科中医科五官科皮肤科口腔科理疗康复科急诊科等40床专科建立检验科影科功科核医学科护理科药剂科高压氧等辅助诊疗科室时提供预防保健健康体检预防接种特需服务家庭病房等健康服务项目
医疗服务：年综合医疗服务量约占全市总（600余家级医疗卫生机构）服务量252006年门诊次774874住院次15496
122 医院组织机构
(略)
123 医院营战略理目标
医院制订十五规划已确定方针战略逐步推进基础设施建设硬件软件建设相结合恪守服务宗旨增强服务意识提高服务质量基求正努力医院建设成区域性中心城市相适宜现代化城市医疗中心医院建设成质量医院诚信医院谐医院老百姓满意医院
124 医院营存信息化瓶颈问题
医院信息化实现医院理现代化病提供优质服务关键环节院信息化建设足医院营带利影响表现：
Ø 医院信息化基础设施薄弱医院营日益增加业务量导致医院信息系统病诊期间运行缓慢病挂号交费等诊程等时间长造成病部分流失
Ø 缺少医院客户服务信息台
Ø 信息系统提供医院营数少时全面难部门领导起辅助决策
Ø 横部门间彼信息畅通
Ø 信息系统功全部分业务流程处手工半手工状态严重制约医疗业务进步发展
125 医院IT现状
信息化医院实现规范化现代化重手段必路加快医院信息化建设医院推动实现医疗制度改革医疗技术理创新提高医疗服务水准提升核心竞争力促进医疗业务持续稳定快速健康发展迫切求
院信息化建设起步２０世纪90年代初期90年代中期建立网络化医院理信息系统十年发展取定成绩
1251 医院网络情况
院1996年建立光纤干传输媒质院局域网络目前次扩容网络干速度达100M网络分外网物理隔离网支撑医院业务信息系统运行通光纤XX市卫生信息中心社会保障局相连接提供XX市卫生信息网妇幼信息理系统社会保障信息网等应基础网络运行环境外网提供全院互联网接入网络安全方面实行网络物理隔离配备网络化防病毒软件
配合医院改扩建期工程 2006年完成新综合住院楼智化系统建设住院楼网络基础设施考虑较周全定超前光纤布病区医生办公室示教室手术间病床均网络连线步建设数字化医院奠定良网络基础
1252 医院硬件情况
PC服务器13台（HIS数库服务器医保数传输友通RISGE RISGE PACS友财务趋势防病毒病案统计图书全文检索域理部网站2）部分购2003年前
网终端122台外网终端47台50台年批量更新坏台修台修话申请新购
1253 医院软件情况
医院理信息化方面：医院1996年开始建设医院信息系统系统建设投入院信息化建设初处领先位达三甲医院信息化指标科室已普遍计算机进行文字处理信息理基实现院门诊住院收费网络化做社保实时交换信息数门诊处方传社保社保黑名单载等现HIS系统支持医院财务理中心基实现财物信息理计算机化2002年放射科启RIS（放射信息系统）2006年实现科PACS解决放射科信息理需求
根医疗服务性质实际应情况般包括部分：第部分理信息系统（MIS）包括门诊住院计价收费床位理出住院病理病案统计中西药房药库药品理等完成医院计价收费般性药品理工作第二部分床信息系统（CIS）尚未立法保障系统软件间系统接口间没标准医疗业务复杂异常具明显文特征全市全国方样医院床信息系统（CIS）建设没启动第三部分应医院数字化设备动分析仪MRICT等相配套检验信息系统（LIS）PACS核心放射信息系统（RIS）作医疗服务信息化高层次应床理决策支持系统（DSS）广泛医疗知识项病数具体病例理事项提出诊疗理决策建议信息系统受制CISLIS等完善目前放射科部PACS外停留报表理原始阶段
1254 信息化意识断加强
十余年计算机普医院信息化建设早建立信息系统现科室电脑互联网等数年医院工作员信息化已定解普遍期够建立支持业务够实现信息享优质信息系统提高服务效率改进服务质量
作信息工作体——批懂信息技术熟悉医院理业务专业队伍已基形成医务工作员部分掌握现代化办公技医院级员医院信息化意识增强
1255 存足
院信息化系统建设院医院理医保做出贡献时信息化项目建设较早总体投入足已明显适应医院前理特点需表现：
第完全法适应医院建立全成核算绩效考核体系求系统停留事务处理层面难实施更深层次数挖掘法起辅助院领导理决策医护工作员医疗决策作发展空间受限目前医院信息化建设属低层次应阶段业务收费容文数字数系统辅助分析决策功差信息孤岛现象严重信息享程度低
第二系统完全法满足医院日渐迫切床理求收费记账核心系统床处理予实时监控理法提供满足患者需求性化服务医院担负运营风险覆盖层面低许专业系统尚未开展涉床医生工作站等信息孤岛存真正意义互联互通较差距资源享级低
第三系统构架难支撑医院长远发展需面流程方式研发现系统开发技术落开发标准规范扩展性差外系统安全稳定性差
第四相关行业规范标准距离卫生部医院信息系统基功规范（2002年）已出台国际化标准HL7（医疗服务信息网络通讯协议）已颁布现系统标准定差距
第五医院信息化基础设施陈旧满足现信息化应需目前信息化建设程度建设现代化医院理体系求水较差距医院信息化建设作长远规划前系统全面更新已迫眉睫重工作
基素时配合医院整体改扩建工程建设医院领导决定全面建设医院信息系统努力实现医院理科学化现代化数字化国际国信息化建设新技术接轨推动适应医疗卫生体制改革
13 医院期IT需求分析
1311 IT基础亟更新加强
配合医院整体改扩建工程全面规划医院网络资源制定全院网络建设规划 逐渐建立外网机结合线线传输方式兼备网络性快捷稳定网络理安全设施完备硬件设备完整适适应未医院信息化应需求网络系统
建立医院种业务系统（HISPACSLIS）院外级部门协作单位间协工作数中心实现限度实现数资源享提高业务数价值数中心通数资源进行整体规划建立统准确业务规实现优化数处理流程服务支持结构数中心仅医院业务集中存储台时种预测决策需数仓库中心建设容包括：机房装修数中心建设智化布线信息安全建设求满足方面求：
1) 全院通信息享架构
2) 面科室护理站信息技术架构
3) 针专业科室系统（LISPACS）需专业信息技术架构
4) 全院高度通考虑IT理安全信息流转
1312 新住院综合楼建成呼吁现代化理
着新综合住院楼智化系统建设完成医院越越呼声求建立医生工作站系统科理实现科室间信息交流系统资源享真正数字化医院根患者社会保险医疗保险号医生快获知医疗保健信息病史采集医学影做实验室检查等提高诊疗效率床质量开放化数字化医院时会达医生社会资源充分享充分享受科技带高质量生活
1 助提高工作效率医生繁重文字工作中解脱出医生工作站立足医生日常工作减轻医生手写劳动规范种医疗文书医生更时间直接面病治疗
2 医生工作站辅助医生床工作时助提高医生床水例常规治疗方案输入计算机辅助住院医生制定治疗计划够医生工作站提供药咨询动检查药品相互作等等
3 医生工作站形成电子化病案显著提高病案质量通计算机提供种规范术语名词医生工作站形成完整规范病案直接床医疗医生工作站病案形成进行实时监控防止手工书写病案时弄虚作假
4 支持床学研究医生工作站形成电子病历具纸张病案容特便检索查询方便床医生学研究病历
5 适应卫生济理种需形成病信息时计算机动计算治疗费减少偷漏费现象发生医生时解病费消耗情况助医生根实际情况制定济行治疗计划
6 效确保病信息安全性保密性首先医生工作站应确保系统数安全性保证病历信息未授权修改次病隐私病情必须保密保证关员访问关系医生工作站否实际前提条件
1313 门诊医技楼启前期软件准备
医院门诊信息系统建设项复杂系统工程新系统更具性化通性支持模式流程极排实施中遇难题实现数字化医院建设提供良实施保障
进入21世纪社会义市场济基框架国济继续保持持续稳定增长城镇职工医疗保险制度逐步实施医疗卫生体制改革进入攻坚阶段医学科学技术突飞猛进发展民群众医疗需求越越高特加入WTO行业竞争更加激烈切迫医院理者改变门诊理模式建立现代化门诊理模式西方发达国家理模式接轨
1 建立门诊现代化理模式基思路
Ø 患者中心时代求
现代化门诊必需坚持患者中心满足病住院少花钱前提病住院种前提数医院推出系列服务新举措开设简单门诊特需门诊夜门诊节假日门诊等提供专科专病服务等极方便患者门诊服务社区延伸等均患者中心具体体现
Ø 门诊工作信息化网络化总发展趋势
门诊工作信息化网络化门诊工作重创新历史发展必然必需坚定移走数字化门诊道路说信息化早投资早受益事情保持医院持续发展关键步信息化优势言喻逐渐接受需深入剖析
2 流程造建立现代化门诊理模式重环
流程造建立现代化门诊理模式重环着门诊部建设理坚持患者中心方便病诊量缩短病诊时间缩短病间距离提供高水医疗服务原门诊部拟采电脑化理建立电子诊疗卡电子处方电子验单电脑挂号电脑缴费电脑取药动分诊动分配注射室电子屏幕宣传等系统病医务员必须遵循门诊电脑理系统处理程序进行挂号诊治疗取药注射等诊疗工作信息化幅度提高工作效率效减少排队挂号取药取消计价简化诊程序效缩短病诊时间彻底杜绝插队挂号诊取药等行业正风体现公公正公开原
1314 运IT技术丰富病服务手段
患者寻求诊治选择医院时价格非常重绝作出医院选择时考虑唯素希获痊愈前提够附加价值例：尊重重视甚感间医院设价格水正合理接受医疗方案确针性疑问时时解答清楚知道步该办会时提示等等实额外服务针客户偿
医院信息系统建立健康档案记录出生种资料（生活条件社会环境成长历等）医生接诊时快捷方便调出资料医生极短时间成获病详细资料提高医患间沟通力确保医护员针病特殊情况进行诊疗体现病中心理 模式精髓
医院信息系统利知识库辅助医护员患者诊疗确保低费前提提高医疗质量增加病满意度
医院信息系统根具体情况利医疗知识库提供医疗保健计划通呼中心动进行通知医院动医疗服务变动式保健服务感受医院
星级服务增加医院信赖种理模式医院客户关系理图示：
例名高血压家族史发病危险年龄时医院信息系统会动手机短信传真录音电话电子邮件等方式通呼中心提醒注意事项请定期医院进行体检
名患哮喘病气候骤变时医院信息系统通呼中心提醒注意事项提高辖社区居民生活质量
种动式贴心服务医院说偿服务形式提供助构建谐医疗说医院类似私医生
综述医院信息系统病中心理思想落实处国家医院受惠
1315 实现医疗服务智踪理加强医疗服务质量环节质控
运RFID技术结合强数库理系统网络传输系统医院病理药品理样板采集设备医疗器械理实现智化全程踪代工理环节减少差错失误降低点医院信息系统远程医疗提供更加完善便利技术
1316 阶段建设务重点
医院信息化建设复杂系统工程信息化建设前期调研方案证需较长时间满足医院部分业务迫切求通部需求分析调查兄弟单位参观调研IT公司交流举办研讨会等种形式解认识：医院信息化行业发展趋势医院部信息化建设总体需求医院信息化建设方案设计目标实施步骤建设模式兄弟医院信息化建设投资规模实施情况取效益
综合医院具体实际认XX市民医院作XX市卫生系统体机构整医疗救治体系核心单位求立足区域医疗救治构建套服务民群众实现健康信息享全面满足区类医院应支持院际信息享医院社区双转诊数字化医院信息系统达模式先进流程优化理配套支撑力运作高效实现财物信息理体化成满足医院配套改革需统软件系统网络支持环境满足医院医疗教学科研理卫生社保等政府部门决策提供效详数适应社会阶层需安全通畅高效公医疗信息数中心医院网络应中心客户服务中心
² 务
逐步实现济财务线理信息系统病中心床信息系统拓展探索信息化手段重新规范医院医疗活动程实现医院资源优配置建立网络化智化数字化全方位服务模式
² 重点建设三中心
数中心
建立医院种业务系统院外级部门协作单位间协工作数中心实现限度实现数资源享提高业务数价值数中心通数资源进行整体规划建立统准确业务规实现优化数处理流程服务支持结构数中心仅医院业务集中存储台时种预测决策需数仓库中心
客户服务中心
健康服务龙头建立医院客户服务中心呼中心短信台网预约体非接触媒体作医患时沟通桥梁外门户交互式服务网站部完善业务流程操作台综合形成角度立体化医患服务整体架构类员提供医疗信息综合服务沟通渠道：患者提供医疗健康咨询服务台建立病医务员社会众群体体间交流协作台医院提供医疗资源优势介绍宣传台
医院信息网络中心
现网络通信基础扩加强完善计算机中心机房设施建立医院信息网络中心服务器核心网络交换机等信息化关键设备系统设集中存放统理确保作院接卫生局社保局联合作医院社区信息系统相关单位通讯枢纽作成全院类医疗数
处理中心数库整合中心存储中心成医院类信息监中心时医院提供信息需求服务
14 行性分析
141 领导重视
卫生局领导医院领导重视
142 员工期
员工定信息化知识操作基础医务员渴套先进完善理信息化工作台
143 国家政策力求卫生标准制定已定成果
2006―2020年国家信息化发展战略：推进医疗服务信息化改进医院理开展远程医疗统筹规划电子病历促进医疗医药医保机构信息享业务协支持医疗体制改革
信息标准化信息资源享利基础卫生信息化建设重基础标准化做信息资源充分享利真正实现信息化标准化做信息资源充分享利实现卫生信息化建设实现数交换数统计数挖掘更利
喜国家已着手进行卫生信息标准方面基础研究已陆续出台国家卫生信息标准基础框架公卫生信息系统标准体系医院数集标准
144 济行性
全国卫生信息化发展规划纲（2003年～2010年）求医疗服务领域单位领导充分认识信息化降低成提高效率服务质量重手段单位应总收入13例投入信息化建设
145 未业务发展行性
天医学信息学医院信息理学课题中越越数字化医院概念谓数字化医院先进IT技术充分应医疗保健行业核心围绕享受医疗保健服务整社会医疗保健资源种医疗保健服务医院专家远程服务社会保险医疗保险社区医疗药品供应厂商数字医疗设备供应商等连接起相关部门掌握理信息病诊断治疗信息发生费信息资源理信息进行全方
位整合通信息理通讯技术外界进行信息交流享提高整社会医疗保健服务工作效率降低运行成更社会服务
146 技术行性
医院信息系统复杂性变性数信息系统甚技术方面采先进成熟方法保证系统稳定性性先进性等优秀性
系统拟采先进三层技术架构建设未数字化医院信息系统采具国领先水XML格式处理电子病历问题卫生部2002年4月医院信息系统基功规范标准提供标准完善产品时基XML医疗信息系统中应医院系统利HL7DICOM30外部系统进行交换提供HL7国际标准接口通数仓库数挖掘建立医院知识理系统支持海量数整合统计利分析等智化数字化医院信息系统
目前技术已成熟已医院中成功应：北京协医院中山市民医院广东省民医院等
2 技术方案
21 项目规划
医院信息系统极复杂系统（企业级）着社会信息技术发展医院理深入功应会更加细化系统结构会越越复杂总体设计时应充分解医院目前未干年方面发展规划应需求变化趋势
外总体规划设计充分考虑原医院信息系统数资源兼容问题医院信息系统外界网络信息交流资源享保证信息标准化安全性实性完整性建立统规范信息系统系统建设高起点全面规划保持系统具备足够扩展性持续性发展适应断发展理业务模式变化需求
211 建设思路
立足健康理医院信息系统需突出建立病索引(EMPI)居民健康档案重点实现诊卡通（二代身份证社保卡等）二代身份证社保卡单独发行诊疗卡实现区域卡通统称诊疗卡实现健康档案床信息体化达三种模式业务需求：
2111 信息化理模式
l 病唯索引：作医院信息系统总线够串连病相关信息
l 员工唯索引：作医院信息系统总线够串连员工相关信息
l 集团化医院理模式：根解决院外门诊医疗机构合作医院数 享问题
l 区域医疗数中心模式时接收合作医院转诊信息合作医疗机构卫生部门输出关病报统计信息
l 种医保方式存：XX市社会医疗保险农村合作医疗保险商业保险机构单位职工医疗保险（拱北海关）VIP客户市府五套领导班子等种医疗遇记账计费费预警控制结算数双传
输
l 支持XX市统医疗服务价格药品价格编码理卫生局物价局规定进行调价
l 诊疗卡建立卡通业务系统病医院初诊挂号时办理诊疗卡病分配终身变唯卡号通唯标识系统门诊住院调出该病资料
l 全动检验传输
l 数中心动产生符合卫生厅检等级部门社保农村合作医疗银行等相关协作部门统计报表
l 全程监控：实行全程医疗质量监控财务收费监控成核算监控等
l 提供知识库基础适应现代医学发展
2112 信息化技术模式
l 体化系统设计数高度集成建立数中心基础数集子系统缝整合
l 型数库理工具
l 子系统信息享数致仅处录入
l 严谨操作日志理日志登记
l 严格周全权限分配
l 客户化流程设计
l 减少数冗余
l 基WEBBSS架构系统户界面采统标准
l 信息图形化显示
l 规理技术异常结果时通知
l HL7引擎技术
l 安全保密措施：
l 需实现院院外家庭办公等种办公方式
2113 信息化服务模式
l 病历信息基础建立完整病健康档案建立综合客户服务系统
l 种方式服务手段：助服务（助挂号交费触摸屏媒体查询）网络电话短信等挂号检查预约信息查询
l 消费种支付方式：现金记账诊疗卡预存银联卡等
l 资源预约：动分诊排队系统检查挂号预约
l 医护保健温馨提示：病踪子系统出院病踪提醒康复情况踪门诊病预约检查服药注意事项
l VIP客户保健诊疗优惠方案制订通知执行
l 远程化服务模式：网络医疗咨询电话呼中心医疗专家服务
l 种病提供信息化服务：传统门诊病住院病外提供家庭病床病VIP病出诊病区留观病出院病回访特需病全程踪服务家庭成员健康档案建立等种类型病信息理系统
212 项目建设目标
2121 总体目标
XX市民医院作XX市卫生系统体机构整医疗救治体系核心求立足区域医疗救治构建套服务民群众实现健康信息享全面满足类医院应支持院际信息享医院社区双转诊数字化医院信息系统达模式先进流程优化理配套支撑力运作高效实现财物信息理体化成满足医院配套改革需统软件系统网络支持环境满足医院医疗教学科研理卫生社保等政府部门决策提供效详数适应社会阶层需安全通畅高效公医疗信息交流中心理中心增值服务中心促进医院理改善营协作效率提高医院济效益服务力服务水全面造出纸化数字化线化新代现代化医院达国先进水
2122 具体目标
新医院信息系统应医疗流程线全面完整记录医疗信息实现决策支持财务基础分层设计病费信息进行科学成理理目标信息系统成理理念载体推进工具：
² 病信息线电子病历核心支持药品理实验室检验系统（LIS）放射影信息系统（RIS）影存档通讯系统（PACS）勤物资设备理办公室动化（OA）远程医疗预约服务医疗保险信息发布医患互动台社区医疗服务等功彻底解决三长短现象门诊排长队现象
² 优化病诊流程充分体现服务理念病提供高品质医疗服务
² 应结构化电子病历床科研教学保险机构提供资源台
² 建立健康档案核心医疗全程产生信息流信息流信息源采取信息科学化现代化数字化体化先进实医疗资源理台实现基础医疗信息数字化辅助医疗信息数字化服务体系数字化提出实现具体建设目标（图示）：
1） 建立统完整医院信息系统够病提供更优质医疗服务够方便医院工作够医院理提供支持够适应公医疗卫生制度发展
2） 实现中心(数中心集成台)：建立海量数中心进行数集中存放需统数集成台采标准接口实现系统连接达数字化建设整体性满足数字化医院集成化目标
3） 建立部信息网络系统门户网站种系统集成满足医院部门业务工作需外宣传医院形象提供元化服务实现院卡通工程
4） 达模式先进流程优化理配套支撑力运作高效实现财物信息理体化成满足医院配套改革需统软件系统网络支持环境满足医院医疗教学科研理卫生社保等政府部门决策提供效详数适应社会阶层需安全
5） 六业务台(医疗业务台客户关系理台供应链理台知识协作台理业务决策支持台条码理台)：围绕病中心核心实现覆盖全院业务信息化目标
6） 逐步建立高标准基企业资源计划计算机理信息系统未发展提供支持
213 项目建设原
2131 标准化开放性求
结构实现开放性基国际开放式标准包括种局域网计算机数库协议符合国家信息产业部规范
医院服务线间需建立效业务整合系统系统必须符合开放行业标准
新应开发时新系统线时遵循已定义数理网络技术标准
2132 先进性实性求
保证采技术属世界流产品相应应领域占较户市场相关计算机网络技术方面处领先位设计采层结构选台采技术具先进性前瞻性扩充性保证建成系统具良稳定性扩展性安全性选择开放应台建设套台关统服务接口规范种数库相连应组件
2133 安全性性求
保证项目安全稳定运行项目中应防黑客防病毒容灾备份保护措施时确保系统正常运行数处理正确软件组织设计方法选择数安全完整系统运行理方面相应采取必措施保证系统7X24时障连续运行
2134 致性完整性操作实施性
满足数字化医院发展趋势条件充分考虑结合目前医院部门业务现状保证系统设计合理性完整性操作实施性致性：保证数入口完整性：具级数校验质量控制
2135 维护性扩展性求
系统设计应标准化规范化分层设计软件构件化实现采软件构件化开发方式：系统结构分层业务实现分离逻辑数分离二统服务接口规范核心开放标准三构件语意描述形式化四提炼封装构件规范化
考虑医院信息系统建设循序渐进断扩充程系统采积木式结构整体构架目前成熟系统进行缝连接系统扩展集成留扩充余量时应确保系统户友性操作性系统便户理解学掌握求机界面友具强线帮助功方便操作维护
2136 兼容性样性
选择兼容性强产品求遵守关国际标准行业规范时系统考虑支持种访问接入方式
2137 济性求
遵循保护前期投资原需考虑原系统网络硬件台数资源集成性充分利已设备系统数确保现系统目标系统间滑渡缝集成
2138 标准接口原
医院指定行业标准必须遵循制定相应技术接口必须实现较高标准化求达统理求
2139 保密原
医院信息运营信息敏感信息需保密访问信息仅限工作相关员
21310 网络统原
逻辑院统网络理应数部门够网络中获取整医院相关信息化产生数应系统需符合原
21311 网络享原
核心骨干数网必须集中享提供端端稳定快速连接力
21312 集中理原
XX市民医院建立集中种信息系统监控中心中心通远程系统调整保障系统运行情况符合IT客户服务水承诺系统需支持医院集中理
21313 项目总体规划
通病索引检索关该病患信息HISPACSLIS分院信息系统机整合成统系统全部实现资源享信息互通HISPACSLIS等系统运行组服务器数库形成数中心保证全院数唯性子系统缝连接便财务核算统计理方便医务员真正达数字化医院效果图示：
数字化医院HISPACSLIS数库全部基型专业数库运行UNIX台户理系统操作日志常标准编码表全部交医院统理技术层面真正体化做HISPACSLIS缝连接
214 实施规划
分步实施
信息化建设项容复杂工程量浩系统工程系统建设成败仅取决系统开发商努力更决定级领导重视力支持系统开发商户单位通力配合等素系统正式运行前需进行量基础准备工作规范基层业务流程理模式进行量基础数校核实业务员进行必计算机知识培训等等外认识信息系统种帮助更工作工具完全代工作深刻意思信息化建设复杂性艰巨性面复杂艰巨工作想短时间全面完成非常困难搞会欲速达方案提出区分轻重缓急结合医院工作实际计划步骤逐步实现项信息化工程图示：
22 技术路线
医院数字化医院建设容涵盖医院全方位业务完整信息系统包括理业务信息系统HIS床业务理信息系统CIS整数字化医院建设容框架分四层次：基础网络建设层业务系统层知识理层决策支持层图示基础网络层位底层整数字化医院系统必须运行高速安全硬件网络体系台基础网络台建设包括整系统安全体系建设种数字设备配置
应层面双塔模型表示图示业务系统产生数床业务需理需分流面床业务部门面理业务部门两类部门二两类部门业务系统层知识理层存信息享交叉需求决策支持层两类数提取信息知识
基 础 网 络 建 设
基础业务理系统
医院资源理台排队号系统客户服务系统医院呼中心卡通系统
面理知识理
成理质量理
办公动化医院网站
面床知识理
PACSRISLIS辅助诊断工具
护理科研教学医学文献电子病历等
理
决策支持
床
决策支持
整系统建设程中必须贯穿三种体系建设：理资源变革理外部接口群安全体系网络理体系建设整系统建设必须低逐步建设形成全面统医院神系统数字化医院信息系统体系
221 网络架构设计
计算机网络系统智建筑神中枢院计算机网络系统求综合布线系统基础网络中心作核心IPIntranet技术技术体院构建高宽带冗余路IP交换备份安全计算机宽带网络保证医院种基网络
台应系统正常运行高速访问互联网保证社保中心连接属分院社康中心稳定高速连接包括计算机机房工程旧网络系统改造网络安全建设等工作详见附件：机房·网络·安全 方案
图示：
设计确定网络总体性拓扑结构时考虑网络建设基理原考虑医院实际情况应需求资金条件远期目标实现网络高效济满足户期应需求满足网络未扩展需网络拓扑图
网络拓扑示意图
设计原
进行系统设计时应遵循原：
先进性成熟性
设计立足先进技术相成熟符合网络发展方适应量数传输媒体信息传输整系统够限度适应技术业务发展变化需具扩展力适应未网络技术发展
性稳定性
网络稳定应系统正常运行关键设计严格注意保证网络系统性运行稳定性中包括：
网络结构性稳定性
网络拓扑结构设计力求简洁充分考虑冗余容错备份力时合理设计网络架构制订网络备份策略保证网络具障愈力限度支持系统运行符合网络发展方
网络设备性
选网络设备保证网络设计中选高性网络产品设备量避免单点失效
开放性互联性
网络设计程考虑系统网络互联网络系统支持协议兼容种拓扑结构互连性够院现未网络系统互联
理性
整网络中联入网络网络设备终端设备分布广网络运行情况复杂网络设备具理性便理维护利先进网络理软件通网工作站监测整网络运行状况迅速确定网络障位置合理分配网络资源动态配置网络负载等
安全性
作INTRANETINTERNET网络网存量重信息整网络设计网络设备选择网络台应软件设计安全放首位确保网络安全信息安全做业务数安全传递网络设备受黑客攻击
222 网络安全设计
网络技术迅猛发展广泛应方面提高数存储传输分析力方面增加单位信息安全方面需求数网络基础核心重资源时单位宝贵财富日益严重网络信息安全问题仅网企业机构户蒙受巨济损失国家安全权面严重威胁详见附件1：附件：机房·网络·安全 方案
XX市民医院部网络面着黑客蠕虫病毒网络入侵良容垃圾邮件等种安全威胁种威胁需专门安全产品网络隔离病毒防护入侵检测容滤等方面进行全方位保护果XX市民医院 网络出口分部署防火墙防病毒网关入侵检测系统容滤VPN等系列安全产品采购产品成维护成高方案联想网御新代硬件综合安全网关设备联想网御Power V UTM 400 网关XX市民医院 网络网关处形成综合安全防护体系提供高性价产品布署图示：
223 数中心存储设计
次项目旨院建设安全数统理架构高性高FCSAN基础数统理软件理针应数特点建立数线线离线三层面进行生命周期理理台详见附件五：配套实施需硬件设备分析预算
网络中心包含着服务器选择数存储安全备份方案组合信息中心间断电源系统等整系统集成方案中处核心位置院信息系统建设方案具体情况产品扩充性冗余性数中心方案连接图示SAN存储结构导线存储线存储离线存储蓝作数中心选型
线存储：方案中UNIX服务器数中心服务器外接高性扩展磁盘阵列数存储区构成SAN存储区域网线存储区域存放3年数
线存储： NAS数存储设备线存储设备中心存放35年数样利数中心效存储减轻磁盘阵列负荷
离线存储：LTO线性磁带库数离线存储作线线数备份存储设备备份份整数中心数
应服务器台服务器基础构建负载均衡应服务器群满足系统运行时提供数发布消息WEB服务应
224 应框架
医院项目核心业务(理业务医疗业务)种方式服务系统分开目业务处理形成稳定受服务方式影响处理核心样种方式服务时存时业务处理部分够统接口统控制数致外服务方式调整时整系统够保持框架稳定处理核心稳定情况快速构建新服务方式降低系统构建成
医院项目核心业务(理业务医疗业务)种方式服务系统分开目业务处理形成稳定受服务方式影响处理核心样种方式服务时存时业务处理部分够统接口统控制数致外服务方式调整时整系统够保持框架稳定处理核心稳定情况快速构建新服务方式降低系统构建成图示：
构建项目总体架构时严格模块化规划分层构建思想加设计实现种规划方面较展现项目包含层面容方面清楚展现出设计系统层基础技术发展良适应性充分证明系统扩展性持续发展性更重点种分层明确项目规划实施时务分解利项目建设务预先接口定义基础进行发实施缩短整体建设周期
225 体系结构
计算机诞生着软硬件技术网络技术发展应软件体系结构历图示阶段：
中单层结构应软件没特分出层次整软件功处层次计算机发展初软件种结构
两层体系业务逻辑客户端服务器端分布服务器端计算务数库承担数库系统身作系统级软件身优势提供高效率数访问处理数值计算利数库系统处理量业务计算没完全发挥出数库理系统特长请求发量巨时数库性降快
着计算机成降低软件水提高应系统越越例家医院里挂号处收费处药房软件种情况需进行量数交换享提高应软件性应软件中公数处理部分独立出形成数库层整系统分数库服务器层客户端层
应支撑台采先进流行三（）层技术体系架构分：户层业务逻辑层数存储层
户界面层：通户权限信息权限滤统户界面显示接收户界面操作查询请求业务逻辑处理数生成户界面
业务逻辑层：负责户界面层提交请求业务逻辑提取滤处理数处理完数包返回户界面层进行显示整系统会应子系统户通SERVLET调应子系统功
数存储层：负责系统数信息存储检索优化障诊断恢复业务数
采三层应体系架构优势：
1) 保证系统安全性：中间层（业务逻辑层）隔离客户（户界面层）直接数库系统访问保护数库系统数安全
2) 提高系统稳定性：三层分布式体系保证网站系统更稳定性满足7*24时全天候服务：业务逻辑层缓户数库系统实际连接数库系统实际连接数量远应数量访问量业务量加情况台机设备建立集群方式工作进行业务逻辑处理实现负载均衡
3) 系统易维护：业务逻辑中间服务器采构件化方式设计业务规变化户界面层做改动立适应
4) 快速响应：通负载均衡业务逻辑层缓存数力提高客户端响应速度
着软件发展软件数量越越规模越越提高软件重性安全性维护性种员易协作应软件商业逻辑（算法）处理客户端独立处理形成应服务器层中间层客户端处理户输入输出（界面）例计算医保费功收费处（收费系统）科室（医生工作站系统）需功独立出放置应服务器避免时收费系统中医生工作站系统中实现功达功享
针述情况院数字化项目建设求采客户端应服务器数库服务器三层架构作系统基础技术构架谓三层体系结构客户端数库间加入中间层组件层里说三层体系指物理三层简单放置三台机器三层体系结构仅仅BS应三层体系结构三层指逻辑三层三层放置台机器
226 数库选型
2261 选型原
1．安全性
数中心数卫生信息网重中重数库系统存放种数身安全性非常重必须确保数安全存放受入侵完整性完备性致性等应选择具定安全级性数库系统保证数安全
2．扩展性
着医疗卫生业务发展断完善系统仰赖庞数存储开展电子政务商业智关键性业务应服务需数库系统支持移动户膝电脑拥数千兆字节数千计户规模性系统
3．跨台性
卫生信息网样复杂系统中访问集成异构台数库中数力十分必尤涉复杂系统环境数库进行数访问时成支出数集成方面需种支持业界流操作台数库系统满足台数访问求样相应技术支持队伍减少系统总体成降低
4．易操作性
客户否数库方面集成业务系统中加理系统利运行关键需数库系统易理该数库系统必须提供整套GUI理工具简化安装理远程操作提供友程序员开发工具实现应程序快速开发高效运行
2262 选型
考虑医院巨数量方案采UNIX+ORACLE作整系统数库
ORACLE世界具代表性型关系数库理系统先采先进数库触发技术两阶段提交分布式数处理技术支持海量数速度快安全稳定支持发操作政府型实体（包括量医保机构）广泛采方便卫生系统
联接时众软硬件台运行便系统扩展
227 技术目标
2271 体化
保证数收集存储整理分析提取应体化实现数发生次性录入然该数需求单位次重复层次样体现系统统理宏观监控目标具体措施：
Ø 顶分析设计方法
Ø 数库设计符合高范式保证数完整致
Ø 局域网系统体系结构开放性设计提高系统性
2272 易性
软件系统应考虑实性先进性相结合体现出易理解掌握操作简便提示清晰逻辑性强直观简洁帮助信息丰富针医院输入项目特点输入序专门定制保证操作员快速度少击键交数完成工作
2273 稳定
医院种关键业务系统稳定关重尤实施医生工作站关键时刻系统障会导致医疗延误引发事方面慎重选择硬件网络系统软件应软件保证系统级稳定性方面行开发软件时严格软件开发标准进行确保终软件质量
2274 高效
线工作站高峰期操作系统时感觉等查询操作进行预处理加快查询速度额定户时运行时出现堵塞现象
2275 先进性
采业界先进成熟软件开发技术系统结构面象设计方法视化面象开发工具采购合理规划流程权求系统中嵌入IC卡磁卡显示屏条形码短信PDA移动终端等新技术
2276 扩展
采开放式系统软件台模块化应软件结构确保系统灵活扩充业务功业务系统进行缝互连需连接系统系统须提供必辅助术接口（医保预约挂号病费查询电子通行系统等）
2277 维护
系统根医院具体工作流程定制重组改造医院提供定制改造客户化工具适应发展系统应具良裁减性扩充性移植性系统安装卸载简单方便理性维护性强软件设计模块化组件化提供配置模块客户化工具系统需求流程变化操作方式变化操作方式变化机构员变化空间点变化（移动户分布式）操作系统环境变化影响
2278 标准规范
规范性首先体现系统标准化信息分类代码标准化系统中种分类代码（包括理方面医学方面）高标准（国际标准国家标准部颁标准区标准）保证系统统规范
2279 安全
提供种安全机制保证系统稳定性包括数安全访问安全通讯安全等
22710 接口实现分离
系统采接口实现分离设计思想模块组件间访问通接口进行
22711 开放性
系统采开发式技术满足断升级求开发方式包括TCPIPHTMLWEB SERVICESQL等
23 集成方案
231 数中心设计
数中心整医疗业务信息业务处理中处中心位置数中心医院信息数交换享进行总体规划建立交换享数标准响应标准维护标准实施机制指导部门遵循标准确保标准够满足适应医疗卫生事业发展
旧系统建设阶段没系统设计落部门系统建设相独立：财务HISMiniPACS 没统标准规划造成信息孤岛数传输交换传统手段方式（软盘报表等） 新应增加会引起单位原系统改造升级形成事实资源浪费：增加新应医保结算时势必引起整HIS系统改造图示：
着信息应断深入新应断产生医院信息化建设进行统规划统布署势必行统规范统标准建立医院数中心基数综合应提升系统灵活性扩充力实现信息享综合信息服务势必行满足医院核心业务部门应系统数交换业务需求相关业务部门数交换需求医院信息系统提供安全唯数资源通全院数统存储理达医院部门数信息享数交换目种应方便接入扩展提供良扩充性
时阶段实现区域医疗信息享奠定良信息基础数中心功包括：
2311 医院数统存储集中理
运新成熟扩展存储技术存储解决办法容易实现数备份存储空间充分利胜关键数线存储提高扩充性实现统理具备完备访问控制分级权限等安全措施确保数安全稳定
2312 数采集理
数采集建立助消系统间部门间数交换意性作业务系统数交换台间中间数交换数采集行进行规范化具体包括数采集格式转换数封装解析数导入等功
2313 数享功
数享数中心项基功通业务部门采集然法济统计关信息建立享数库统部门提供享数服务具体包括享数存储享数访问代理享数发访问控制享数校验等功
2314 数交换功
实现部门数享数交换通相关业务部门信息系统数接口数中心实现核心部门间数享相关业务部门间数交换
数交换中心基功通搭建安全高效易数交换台集中控制数交换规方式数交换需求部门提供数交换服务具体包括数传输数收发数加密解密数压缩解压数模板理功等
2315 宏观决策功
宏观决策系统数整合数分析决策支持三子系统构成决策数资源源享数库决策支掌数仓库模型方法库
2316 统医院信息发布
信息发布指充分利挖掘信息中心采集数资源进行业务信息发布公示基础开展信息服务助信息发布台开展医疗卫生增值服务
2317 运行理功
维护保障系统安全运行具体包括户理密钥理接点理数备份恢复系统维护等功
2318 预留市区域医疗数中心享应
着社会信息技术发展医院理社区理区域卫生理深入功应会更加细化系统结构会越越复杂XX市民医院作XX市医疗龙头单位必更参区域医疗救治实现市区域医疗协应数中心必备功总体设计时应充分解医院目前未干年方面发展规划应需求变化趋势
总体规划设计充分考虑医院信息系统数资源兼容问题区域居民健康档案核心区域医疗数中心外界网络信息交流资源享保证信息标准化安全性实性完整性建立统规范信息系统系统建设高起点全面规划保持系统具备足够扩展性持续性发展适应断发展理业务模式变化需求图示：
232 标准应建设
达信息充分享相关机构信息享建设时需引相关卫生信息标准特卫生部新研究成果：中国卫生信息基分类框架中国卫生信息基构成框架中国卫生信息标准需求分析指导意见中国卫生信息标准需求基础框架中国公卫生信息分类基数集中国医院基数集标准中国社区卫生信息系统功规范等标准引编写规：
l 优先参国家统标准已公布国家行业标准遵循国家行业标准
l 国家行业标准参考国际标准外国国家标准
l 果国家国际没相应标准参考国省市已形成标准规范
l 规范定义标准应首先考虑较成熟方案优先考虑目前信息系统中急数交换需求数代码标准
l 果国家国际省市没相应标准建区标准助卫生信息中心力量成立标准建设委员会负责区域建信息字典编制维护卫生信息标准引参
233 建立全院RFID踪理系统
九十年代开始欧美东南亚许国家 医疗系统已进入信息化网络化理阶段 量采先进条码技术软件病药品医院设施进行全程监控减少失误
年着电子技术互联网技术发展新代智识技术RFID开始取代条码具时间批量读取信息受环境限制须光源信号穿透力强存储信息量条形码达已广泛应行业医院病识药品入库配药资产设备踪理等方面起条形码更高理效率
2331 应先进性
1便流程理：RFID技术应医院环节识系统识象包括物贯穿整流程应唯标示码赋予标示象环节医护员通系统动识核查询达实时监控患者医护员药品器械采集样板状况等
2耐性：系统采RFID芯片读取器作识装置受温湿度影响35°65°C环境室外工作读取器读取芯片受芯片数量方限制穿透覆盖物体伤害需光源读取距离根医院需达58米芯片储存量信息怕水浸条形码具更优点
3动化理：携带芯片物进入读取器信号覆盖范围读取器通发射射频信号芯片获取相关数信息发回台机服务器数核操作终端发出正确否提示工作员整程须工干预减少出错 仅降低成限度杜绝失误造成医疗纠纷
4免维护：硬件设备接收电讯号次性安装调试完成须日常调试数接收处理台电脑完成
5易操作：科室员操作终端须安装软件授权直接通标准浏览器进入系统操作
6节省成：部分流程病理急救资产踪理药品入库储存病房隔离监控等流程视实际需次位采RFID设备配套软件需干年条形码升级样标示等条形码
2332 系统结构图
2333 系统工作原理
医院流程环节需采集信息象分配带唯识码芯片病医护员药品器械采集样板等该识码医院系统数库中业务环节应唯址码储存相关信息容
相关业务部门安装固定手持采集设备携带芯片员物品接预先设定距离范围读取器动读取芯片通网络信息传送系统数库核资料提示结果
信息网络台允许授权员查询达动踪监控流程核信息统计数功
2334 业务流程
1病理RFID腕带
病达门诊急救室分配带芯片腕带包含病基资料药物敏史通应数库中唯编码储存更信息编码作病身份病区医护员通固定手持采集设备准确读取调病关键信息提供条码文图形片病方式识直解腕带
2床边系统
病病房转手术室康复室回病房信息状态会动追踪系统会动更新消失误数录入失误
3智药房理
RFID技术帮助药剂师快速病准确配药药品需输入病代码通扫描设备药方药瓶标签药剂师识码进行扫描确保正确药品剂量留操作员工作记录
4药品进货理
RFID技术记录药房进货需工逐件扫描登记RFID读取器须光源数秒动读取批量芯片
5安全药
护士药物前病药盒标签通扫描设备确认药剂病信息相吻合确保病身份药品剂量时间致时核护士身份
6新生安全
防止新生错抱偷盗采样方法系统会根预设数进出员做出判断果身份误非授权员携带新生离开病房时系统会动声音报警系统嵌数字视频监控动记录现场情景
7采集样板踪
综合条形码技术手持终端等技术 血液采集样板理实时查询标识号献血献血日期血液储存运输分配阶段通查询血库血液种类充分掌握库存情况应需病需求提供准确血液源杜绝发生未已期现象
8病房理防止逃费
携带传染病病限制活动区域防止意走动传染病毒系统动追踪病携带芯片病超出限定范围系统会发出报警提醒医护员
防止隔离病房病携带传染病毒病意走动传染病毒系统追踪病病超出限定范围系统会发出报警提醒医护员
防止住院期间恶意逃费采取隐蔽式芯片逃费者离开限定范围系统会动发出声音报警显示该病资料嵌视频设备录制现场
9实时资产踪理
现常见资产理软件采购审批财务理资产入库监效期没套全面智系统理
采先进RFID技术材料医疗器械设备固定资产等入库售出程序采动识通监控粘贴芯片动记录代工理防止偷盗增加理准确性减少资产损失
2335 数字媒体台
1 信息助亭
集合助挂号医院指南健康知识商家医疗相关产品发布体互动台宣传医院提高形象减少挂号流拥堵医院增加观收入
2 智高级病房—酒店式服务
集教育娱乐信息查询体床边媒体台设立医院：包括医院系统介绍服务详情电影节目等治疗：包括电子病历治疗计划医护员介绍等
2336 系统技术特点
1信息享：基RFID技术医院智识踪系统完全基Web架构HIS办公系统医疗影系统病历库远程医疗等集成医护员患者分通访问入口快速进入需信息通道
2实时动态监控：处理象动态数相现HIS提供静态数病医护员采集样板材料设备实现实时监控功具更强实性
3跨台理：基WEB体系采BS结构意操作台运行完全适应流WINDOWS台UNIX者须安装软件时候方通IE浏览器访问医院服务器种结构减少网络信息流量缩减须硬件成
4集成度高：系统部定原划分干子系统子系统分系统间互接口效进行信息交换真正实现信息资源享
5操作简单：机友界面方便帮助信息简单易操作方法快捷汉字信息录入等提高医疗员系统兴趣
6开发性结构：预留接口作独立系统HIS等系统集成根医院发展需求时调整扩充
7RFID套件：工作频段：860922MHz读取距离58米2575°C环境工作
234 集成服务台建设
2341 集成数字化医院建设必路
着科技发展基础网络硬件处理力等外环境已发生变化互联网普医院信息化建设断深入现基础信息架构提出极挑战
第网络硬件等基础IT设施快速发展效利互联网电话网络更范围提供集中化职服务已成重趋势集中职服务需集中业务信息历史形成层次业务系统量业务数沉淀基层信息异构成效利网络提供网政府服务重障碍
第二组织结构理模式等方面原职部门间分独立建立系统缺乏统协调规划具体业务出发实现手工作业电子化转变少考虑系统间信息享机制服务角度形成服务象信息分布业务系统中难形成统视图导致相信息职部门需重复录入数致性难维护着理变化难形成套整合统台运转起困难时部系统目前外部联系较难重数法享数完全享特该享重数法享法享导致数致重复造成缺乏数缺乏分析缺乏理
医院信息系统中存条条享数令方面政府理职难获理象全面信息影响政府理决策效率准确性
第三现医院系统数复杂性挑战难通推倒重简单建立新系统传统思路进行解决必须整体架构台角度出发方面限度利现数资源方面应避免未新系统面类似问题许政府机构已认识数中心重性分布数异构数数机构面现实信息角度数机构天预见未必然存层次功系统会拥数信息进行效整合提供未具扩展性整体信息台架构够类数进行访问享查询搜索深层次分析力医院系统整体集成关键
2342 整合台基础架构设计
项目建设程中会遇异构系统间数步整合问题解决异构系统间数交换异构系统间业务流程集成非常困难重问题
整体架构考虑信息疑整整合架构基础部系统信息需效享相互协作关键数够业务复形成统全局数视图现数够进步分析加工优化理容类具体业务应方案够利实现关键信息集成实现目标述目标基础
信息整合台基础架构图示根信息整合业务特点分四阶段
第阶段务构建信息整合台实现数逻辑集中数享物理数存储业务原数库中数逻辑集中成统视图
第二阶段结合数整合层项功进行数标准规范化提高享质量数复数交换做准备两阶段信息整合缺必环节规范旦设计完成推广分转换统两阶段渐进式实施转换业务系统历史数改动业务数方言解释普通话享交换统数标准意味业务系统更改更需历史数清洗转换存储述转换方法时结合数复制技术整理历史数
第三阶段部分频繁访问实时性求限数物理集中提高数查询质量便决策分析等业务应阶段务优化查询访问效率作全面物理集中渡关键技术数复制支持准实时秒级数步根业务数实时性求系统负载情况配置复制间隔
第四阶段第二阶段数标准规范化基础旨利数映射层实现业务数交换交换中心数库中心形成星形树状结构整数享交换底层实现存储机制应节点透明该结构属松耦合星形网络样容易进行层次化结构扩展数交换采关键技术复制
2343 引入EAI（集成服务台）数字化医院建设佳选择
目前医院信息系统建设中样种提法：集中集成意思说医院信息系统越建越复杂度已超出家公司够满足极限需家公司产品集成种集成需求包括两方面：种现系统集成种采购厂家新系统集成
集成代医院信息系统务历史HIS部门级应开始目前量信息孤岛历史技术原理协调原发挥信息系统效益目标出发集成必然长远未HIS应该构建集成体系结构仅公司产品相互集成公司开发产品应该遵循种规范便更实现重性需求灵活配置目标
医院信息系统实现互联互通必须外两方面考虑
² 医院信息系统（HIS）部互联互通
实现子系统间（挂号子系统门诊收费子系统）数享功享系统部互联互通重表现达目标定遵循两原：整体规划基础系统进行分割详细定义子系统间接口交换数间公部分提炼出进行统设计开发
遵循原数源头进行采集做处采集处应数发生次输入系统方次输入例检验科室病检查结果输入电脑床科室须次录入
² 医院信息系统（HIS）系统（LISPACS）互联互通
根目前医院信息系统应情况需医院信息系统互联互通系统类：
l 外设院区医院信息系统整体医院信息系统医院信息系统远程服务器工作站属医院信息系统部范畴
l PACSLIS病案等系统系统属专业型系统需专门设备技术开发产生信息电子病历部分医院信息系统关系密分
l 医院财务事工资等系统目前阶段系统医院信息系统关联较松散两者仅存着少部分数交换
l 医保银行级部门兄弟单位疾病控制中心等机构信息系统类信息系统中存着较频繁数交换种类相较少格式较固定
集成方法学方面年进行量研究企业应集成(Enterprise Application IntegrationEAI)包含集成模型中集成消息模型HL7DICOM等医院信息化标准基础
目前Web Service实现SOA套完整标准体系众公司该标准基础开发量实现工具Web环境异构系统集成然EAISOA存目前型集成中间件时支持程集成基Web Service服务集成样体系结构基础构建跨台跨部门跨区域型集成系统建立区域国家卫生信息系统技术基础EAI基组成：
1业务流程理代理（Business Process Management）利工作流代理进行业务流程配置
2预定义软件包适配器（Package connectorsadaptor）SAPORACLEI2SIEBEL等
3集成适配器开发工具（ connectors developer toolkit）
4数映射转换引擎（Datamapping utility and translation）
24 应系统功求
医院信息理系统总体需求：建立数字化医疗设备计算机网络台医院业务软件组成综合信息理系统成国际流国领先涵盖医院部门全数字体化全面医院信息理系统医院理床服务科研教学决策提供全面价值数帮助医院建立成效率优势差异化优势
数字体化医院信息系统应包括六系统台
1医疗业务系统台
2理业务系统台
3决策支持系统台
4知识理系统台
5客户服务系统台
6信息沟通系统台
通建设述六系统台支持业务层知识层决策层等深度应横支持床济理教学科研客户服务供应链理市场营销外接口等方面应容涵盖全部门诊住院医技理等业务部门应
应软件开发中遵循易操作性健壮性实性高效性安全性原应具包括床检验理体工作流引擎电子病历中心体化医院信息理系统解决方案特点时系统应具语种功便国际交流
241 应架构需求
2411 基础架构需求
XX市民医院求灵活稳定信息技术架构系统承建商需全面配合院求通参实现：
1) 全院通信息享架构
2) 面科室护理站信息技术架构
3) 针专业科室系统（LISPACS）需专业信息技术架构
4) 全院高度通考虑IT理安全信息流转
具体容：
l 医院信息基础架构参考模型分层：支持医院单位院级通信息基础架构
l 系统认证外网数中心标准桌面：支持专业科室单位专理系统
l 专业接口专业认证局域网：支持特殊系统专信息基础架构
l 影高速传输网络实验室种设备转接接口
2412 基求
l 应系统需支持国家国际统工业标准者行业优方法支持标准术语体系（例：LOINCICD10ICD9SNOMEDDRGMDCHL7等）
l 应系统解决方案易客户化易维护根实际业务需定义出清楚功模块
l 应系统应坚持病中心设计思想充分利医院资源通整合种应系统发挥医院济社会效益
l 够提供灵活应构建部署架构开放应编程接口提供基种标准消息服务
l 根实际需提供丰富开发方法开发工具菜单编辑器界面编辑器规理器工作流理器丰富参数表等功
l 基WEB结构BSS系统必须支持JSR 168规范（）WSRP规范
2413 相关子系统基求
（）医生工作站求：
1 XML病历模板功
2 元素集模板
3 保留病历修改痕迹功
4 常词功：
5 联接合理药系统利权威知识库协助医生合理药品
6 根诊断动提示医生进行传染病报卡传染病报告审核功
7 XML方式记录病历
8 数库直接保存XML数直接进行XML数检索
9 法带出隐性组合带出方式保证医嘱费致性
10 根处方求药品规印处方格式（：西药处方中药处方）
11 够医生开非医院药品（限制医生诊疗处理）
（二）护士工作站求：
1 提供体温单录入系统实现手工书写样功更方便
2 方便费核方式护士清楚条医嘱应费
3 利消息服务医生操作结果时通知护士工作站
（三）收费系统求：
1 时种医保结算方式进行联网传送费结算
2 提供符合医保中心求种医保报表
3 住院收费系统时提供项目清账金额清账日期清账方便医院收费理
4 病案系统联网提供符合病案理系统求数（病资料费信息）
5 门诊收费印发票时印费明细清单（单独印）
6 动进行收费精度处理方便病缴费
（四）药品理求：
1 批次理药品批次进行药品调价
2 发药收费时减库存根库存情况动调整收费价格
3 实时查询药品消耗情况
4 库存暂时未实时更新时继续收费发药记录未减库存情况方便药房工作
5 药库提供账务实物分开理模式
6 药房配发药支持前台配发药直接核发药两种模式
7 定药房药品概念方便药品两药房发药处理
8 种指定发药点发药窗设置方便医院门诊流程优化
（五）公维护求：
1 提供新物价标准应项目维护组合维护方便医院制定收费标准
2 利医保前置机数直接审核收费项目提供医生开处方收费时等提示
3 项目实现价类方便医院进行优惠价调整
2414 设计求
l 应系统设计必须开放够较容易实现应技术升级
l 应系统设计应采组件基础应结构保证系统高性易维护性
l 应系统设计遵循高实性原保证前业务需求合理业务扩展
l 应系统设计充分考虑病信息安全性机密性
l 应系统设计需整合外接硬件设备进行数交互例条码扫描仪标签印机读卡器医疗设备等
l 户需提供数导入导出功
l 应系统够支持种业务数库实例应支持数库实例应
l 支持业务功参数驱动终户根实际应需调整系统运行模式
l 提供系统数致性检查保证数完整性
l 应系统设计应该统登陆界面角色户台工作站仅需输入身ID密码够进入相应系统
l 应系统中采数字证书：医院通应合法第三方电子认证机构提供数字证书进行电子签名应实现电子病历电子处方抗篡改否认法取证保护医院合法权益责认定（具体方案见243）
2415 户界面需求
l 应系统提供商应协助院完成全面界面需求分析帮助医院实现整信息系统统界面风格
l 系统提供富验户行设置某业务界面方便户页面需求变更快速实现
l 系统提供外接设备协助改善数获取例板电脑手持设备等
l 户界面显示应支持语言显示进行设置
l 界面满足户某业务需进行界面控制提供相关编辑工具：菜单编辑器界面编辑器报表编辑器等界面控制工具
2416 数存储输出需求
l 根应支持种数交换方式
l 提供种数存取功（存储）
l 提供交易理机制保证系统致性
l 支持医院信息门户建设理
l 线数输入输出响应时间应该符合行业标准者医院定标准
2417 报表印批处理需求
l 报表查询功应提供印功具体功需求说明中体现
l 系统提供网络印功保证高性易维护性
l 根业务需终户系统理员行设定种报告产生方式提供集中分散报告印方式
l 根时间表安排需员干预集中批处理作业
l 批处理作业进行严格时间控制
l 系统动警告作业中产生错误
l 定期报告报表根需户设定批处理作业动印动传输指定位置
l 重表单（报表票等）提供踪记录包括印次数时间员等
2418 系统集成保证
医院信息系统需信息享风格统院希通建立享台通松耦合消息机制帮助实现异构系统间信息交换分布式台通标准接口描述统传输协议屏蔽种异构系统交互复杂性扩展新业务系统应进行集成时医院需通享台理定义完成医院业务标准化工作医院信息化建设建立条信息高速公路通台提供标准统开放接口医院信息系统建设开展诸床医生工作站EMR电子病历数挖掘决策支持等医学研究系统等等完整建立起面21世纪持续发展医院信息系统生态环境
2419 应急方案设计求
根般假定灾难类定义：
A – 服务器系统障
B – 网络系统障
C – 局部系统障
医院运营提供保障应系统提供商需院提供套完整应急体系保证医院突发事件情况正常运转时应系统数需保持连贯致
242 功求
2421 建立全院病索引（EMPI）
模块功：
病患整业务系统核心病患通唯病患号集中理病患数记录识唯病患数记录集中该识号关信息医院性化理提供数基础
通病索引检索关该病患信息
模块需较高安全性理模块相关操作模块部处理外提供完善数调接口调系统需进行日志记录：
1索引规
维护索引规包括标识编码规设置维护标识间逻辑关系理维护EMPI理标识信息系统相关信息特标识间映射关系设置维护
2索引创建维护
相关索引信息创建维护创建维护索引权限进行配置索引创建通功（程）调创建新病诊时HIS系统调该功（程）创建新病标识
3索引识整合
识整合EPMI创建索引信息具体功包括：
1）统实体重复标识进行合设置新统识标志建立相应映射关系
2）动相关系统中检索获索引信息RISPACS系统中获Series ID信息
3）够提供查询操作户界面
4查询修改
根权限级相应数取出返回申请申请取数
业务系统需必须更新病索引某信息时通调进行数更新保证医院业务致性修改业务需提供设置时更新批次更新医院相关员根需调整
2422 建立全院RFID踪理系统
医院流程环节需采集信息象分配带唯识码芯片病医护员药品器械采集样板等该识码医院系统数库中业务环节应唯址码储存相关信息容
相关业务部门安装固定手持采集设备携带芯片员物品接预先设定距离范围读取器动读取芯片通网络信息传送系统数库核资料提示结果
信息网络台允许授权员查询达动踪监控流程核信息统计数功
2423 床诊疗部分
24231 护士分诊系统
分诊基业务：通挂号系统提供科室挂号病信息分配病医生（支持手工动分配病）针医生病等队列医生号病诊室诊专家号挂号已直接挂专家需分配医生直接进入号等候队列等候医生号
分诊动进行分诊手动进行动分诊时遇必情况护士根需时调整分诊次序
分诊系统功：
显示科室挂号信息
l 日号信息：通护士登录分诊系统获取科室病信息实时显示科室日已挂号病数病详细情况
l 预约号情况：显示科室预约病状态：预约已确认已交费
l 支持普通诊病患分诊诊医生病患转医生
l 分诊护士查病患名单览表（病患诊状态检查验报告状态病患身份）
二分诊（支持手工分诊动分诊）
分诊病号分配医生挂科室号病病情况根医生空闲具体分配医生排队序列中
分诊医生医生工作站获诊病信息病该医生排队器中获取排队器中序号
l 支持普通号进行手工分诊护士根病挂号信息病病情需病分配医生
l 挂医生专家号系统动分诊动分诊根医院具体情况系统动进行分诊
l 已分诊病进行分诊变更
三号（支持护士号医生号）
l 医生号：医生通医生站医生病候诊队列中序号般情况先进先出原号病该病排队器中删未号时次重复号轮根病报情况号没医生站软件诊区支持号器方式供医生号
l 护士号：护士分诊台样具号功重复号功区分未号已号记录号时间种情况处理方式
四输入病体征信息
病等病时护士病进行血压脉搏身高体重等测量输入进系统医生门诊医生工作站中调部分信息病发热探体温记体温值果体温值
>38度记症状（包括：咳嗽胸闷呼吸困难腹泻白细胞计数淋巴细胞计数）
五补充输入病基信息
根病基情况补充修改输入病资料：出生职业籍贯学历住址电话联系等等
六查询功
l 医生姓名信息查询医生科室诊室
l 查病患诊状态(未诊已诊已收费已离院…)检验检查报告完成状态（部分完成全部完成）
l 医生姓名信息查询医生等诊病排队器情况
l 医生姓名信息查询医生已号情况
l 查询科室日日挂号情况日周月查询
l 操作员查询分诊信息
七医技科室检查化验结果查询
分诊台方便检索病化验检查结果情况 实时显示病目前检查状态
八统计功
操作员统计分诊工作量医生统计病诊数工作量等方面统计工作
九支持媒体
够语音号设备显示屏设备衔接
24232 门诊医生工作站系统（含门诊电子病历）
门诊医生工作站系统医生提供集成化工作台医生通医生工作站获取种信息时系统应医生必信息提示报示方便医生工作加强医生质控环节提高医生工作质量门诊医生工作站包括电子病历实现医院具体情况制定实施方案
信息查询信息提示
l 接诊理：医生查病患名单览表（病患诊状态检查验报告状态病患身份）提供病患退诊转医生功
l 病基信息查询：通划卡（者手动输入卡号）调出病基信息病Patient Id姓名出生年月日住址否医保病等信息果病
付款良记录出提示
l 医嘱信息查询功：医生治疗程中医生工作站时检索病历次医院治疗程中医嘱医生病史治疗程解提供病药物敏信息等
l 药品诊疗项目价格查询：通医生工作站快速查询关药品价格库存数量相关包装规格等
l 药品信息提示：单科特殊药物做出限制提示诊断开药适应症剂量等问题出相应提示警示毒麻药品贵重药品提示药房药品库存限制库存数量提示药品合理药监测软件进行配伍禁忌提示医疗保险病药提示
l 医保信息查询提示：医保病药治疗费方面受医保政策限制身份医保病应根医保政策医生做出相关提示信息全负负负医保适应症求药品说明书药品付费例问题系统做出相应提示供医生参考
二支持医生诊间加号号功
l 加号功：医生工作站应挂号系统相集成病加号信息传送挂号系统
l 号功：支持医生手动动号根排队器中序列进行动号通知病诊医生排队器中序列号根情况通知病诊干预病诊排队序列
三电子处方划价
l 权限理级医生拥开方权限开红处方权限医生开出杜冷丁类毒麻限制药抗生素药物方面级医生开出级抗生素药
l 支持医生输入诊断
l 医生输入处方信息字典方式模板方式处方模板基医生医疗组科室全院分级建立处方模板根医生惯建立种疾病身体部位进行维护类电子处方模板
l 药品处方录入时支持商品名通名支持化学名间应提供互相转换印电
子处方统种药品名称
l 印出电子处方正确反映医生处方外应反应出病医保身份诊断反应出毒麻处方精神类药等药品属性处方
l 处方印服方法
l 处方设置医生站印设置药房发药时印
l 处方项目价格医生站反映医生站反映医保病费药基药医保控制药金额处方超金额提示
l 提供处方动监测咨询功：药品剂量药品相互作配伍禁忌 适应症等
l 支持药品剂量动换算单位单位包装换算
l 支持药品量理控制指定药品量
l 提供科室医生常床项目字典医嘱模板相应编辑功引次医嘱信息
l 动审核录入医嘱完整性记录医生姓名时间确认更改 时提供医嘱作废功
l 医嘱诊断均提供备注功医师输入相关注意事项
l 支持医生查询相关资料：历次诊信息检验检查结果检验检查系统提供较功
l 动核算诊费医疗卡中动收费支持医保费理
l 开具种检验检查申请单
l 动关部门传送包药检查检验诊断处方治疗处置手术收住院等诊疗信息相关费信息
四系统（PACSRISLIS等系统）集成互联
l 医生医生工作站开具种检验检查申请单种检查化验信息传递相关医技科室医技科室反馈意见安排病治疗程
l 医生方便检索病历次化验检查结果报告图结果种支持图文报告医生提供全面详细病信息资料
l 实现医生工作站PACSRISLIS病案扫描合理药电子病历等系统接口集成
五 电子病历
l 病历录入：录入选病病历信息包括：诉现病史体格检查辅助检查诊断处理意见等便规范门诊医生病历录入工作系统支持床医生建立相关科室病历模版
l 历史病历：调阅病历史病历
l 转诊申请：录入转诊申请
l 转诊接收：接收转诊患者
l 检查化验：生成检查化验申请阅览检查化验报告
六功
l 动划价预划价功
l 日间病房处理化疗病住院方式进行门诊化疗
l 公告栏供医生查阅规章制度通知信息
24233 门急诊输液理
输液病登记界面根医院实际座位分布情况进行灵活设置达直观简便操作
l 药房发药系统连接查询输液处方状态（已发药正输液已完成）
l 输液执行
l 确认需执行输液单印贴瓶单输液卡
l 记录执行时间执行皮试情况该功通PDA完成
l 查询输液单输液执行情况
l 支持外院带药病院输液
l 统计输液信息统计日某月某时间段药品消耗数量
l 理预约病
24234 住院护士工作站
基需求
医生输入医嘱医嘱容动护士工作站电脑显示求显示框明显
治疗牌输液单注射牌体温单口服药牌电脑中印
输液单格式完全医生医嘱格式相预留执行时间栏执行签字栏病签字拦
查询科室病药治疗费情况
查询药品类剂量价格类药物应明显区分
查询治疗物价格
摆药室输液库动生成科室领药单
统计室动生成日报表
相关科室医院网享病信息出入院转科需送病历片子
日提示护士科室病应做治疗项目
重特殊病特显示护理级颜色区
未执行医嘱特显示
办理病出科记费
做出入院病登记病房统计包括姓名性年龄住院号诊断治疗情况出入院日期
配药申请
设置床头卡便护士选择病患时观病患讯息
动态通知功备血条形码检验条形码监测程序护嘱记录病例浏览功护士补充批价
提供医生开立医嘱外护嘱字典设置床路径护嘱标准护嘱套餐引
针床路径病患系统动展开日护士需执行护嘱提供护士行录入执行护嘱(采护嘱套餐引)时段执行护嘱护嘱分类等复合查询需执行病患清单分批执行单项执行功
浏览病区病病历
书写病区病护理记录
床路径病书写床路径护理记录时会动带出属路径模版非床路径病定义选择书写床路径护理记录
病区试剂药品理耗材理
膳食通知单
二 床位理
种状态病显示：入转入转出出病提示
病区床位情况：显示床号病历号姓名性年龄诊断护理等级陪护饮食情况
转科（外科转ICU）
包床
占床（病转入ICU麻醉恢复室占床）
提供预约床保留床挂床启注记占床率计算等种床位理
三医嘱执行
新医嘱提示功
接收医生开医嘱信息
长期时医嘱执行确认
接收印药品单
接收印病区长期时医嘱治疗单（口服注射输液辅助治疗等）
支持领药单治疗单分类维护印
印退药单
印查询输液卡瓶签
印检验化验检查申请单条形码显示抽血颜色
够提示医嘱项目费情况便护士判断项目否收费项目应收少费
医嘱印时够时间排序（利医嘱报销）
印医保病费药品处方单
四 护理理
记录病生命体征相关项目
基数药理：基数药品领受消耗量控制
整体护理系统（护理相关记录）护理计划护理评价单护士排班护理质量控制日工作量月工作量（执行次数统计）
网申报领物表包括输液库申报领取消毒制剂表供应室领物申请表
查询1年科室质控情况
五费理
护士站收费（次性材料治疗费等）具备模板功
动更新录入时间
退药理退药清单
病区（病）退费情况览表
住院费清单（含日费清单）查询印
图示显示病费剩余情况查询病区欠费病清单印催缴通知单
六移动护士站
支持PDA医嘱执行方式数步病基信息医嘱查房记录护理营养检查化验信息检索等等
24235 住院医生工作站(含住院电子病历)
医生工作站实现医生工作护士工作合理分工求软件支持合理完善审核流程医生护士间工作分工衔接流程
动获取信息
l 医生病区病信息医生范围病基信息：姓名性年龄住院病历号病区床号入院费情况等
l 药品诊疗项目价格查询收费项目名称规格价格医保费类等
l 合理药信息：常规法剂量费功适应症良反应禁忌症等
l 病历次门诊住院信息检验检查结果影结果等医生工作站时检索病历次医院治疗程中医嘱医生病史治疗程解提供病药物敏信息等等帮助医生提高医疗质量
l 医保相关信息医保适应症求药品付费例诊疗项目付费例提示
l 毒麻药品贵重药品提示
l 药房药品库存限制库存数量提示
二 系统（PACSRISLIS等系统）集成互联
l 医生医生工作站种检查化验医嘱信息传递相关医技科室
l 医生方便检索病历次化验检查结果报告图结果种支持图文报告医生提供全面详细病信息资料
l 实现PACSRISLIS病案扫描合理药等系统接口集成
三 医生处理医嘱
l 医嘱处理：医生直接进行医嘱录入处理长期时医嘱包括医嘱查询(单病某种条件查询)新医嘱录入确认停止撤销种求进行印录入医嘱时收费收费项目明确显示
l 具合理完善审核流程医生护士间工作分工衔接流程提供医嘱进行审核确认功根确认医嘱产生药信息医嘱执行单记录医生姓名时间确认更改
l 医嘱处理直接面床需医嘱表达符合床规范求印规范化医嘱单实现医嘱全程理明确医嘱生命周期性录入确认执行终止均方便操作程应
l 医嘱子系统互联包括住院药房中药房住院处统计室检验科病案室等医嘱中涉医技科室请求送出检查治疗结果收回
l 检查预约时间回病房
l 支持单日日药品执行方便节假日工作
l 医嘱材料结合关系固定项目提供材料费医嘱绑定功提高操作方便性
l 处理病信息诊断信息敏记录生命体征检验报告检查报告等信息
l 病区病调床
l 输入病状态：病危病重手术特级护理级护理等
l 医嘱退费申请
l 毒麻药贵重药处理抗菌素分级理
l 配液药处理
l 催欠印欠费通知单
l 饮食医嘱
l 医嘱录入程中提供成组医嘱录入父子医嘱录入排斥医嘱录入仅仅录入医嘱方便快捷面医嘱执行收费提供极方便
l 成组医嘱常起医嘱放组录入时仅需输入组名组医嘱录入护理常规中医嘱作已组成组医嘱
l 父子医嘱父子医嘱成组医嘱中特例仅常起间制约关系父医嘱停时医嘱时停止执行称样医嘱父子医嘱条医嘱停导致医嘱停条医嘱称父医嘱医嘱称子医嘱
l 排医嘱概念执行该条医嘱时医嘱部分全部停止排医嘱类型：全排斥医嘱部分排斥医嘱部分排斥医嘱中分组排斥组排斥医嘱备注功医师输入相关注意事项
l 毒麻药抗生素开立控(开立医师必需该开立特殊药品证)
l 医生工作站获取病患信息包含体温单手术申请床路径书等等便医生切换界面完成工作
l 病患预付金额欠费控医生开立医嘱会直接判断该病患预付金额否够支付判断医保病负额度计算欠费情况
l 疾病代码诊断符合国际ICD10编码DICOM30HL7
l 医嘱录入方式包括模版录入前缀拼音录入提供诸拖拽复制等种操作方式
l 合理处理药品单位药基数药
l 转诊处理患者医师互转授权理
l 医生开立检查检验影辅助检查治疗住院会诊申请手术申请等动传送关部门动排队显示相关科室接收申请预约确认信息调阅返回结果中检验医嘱须注明检体检查医嘱须注明检查部位
l 支持处方合理性检查（药品配伍禁忌非医保药提示药品适应症处方量剂量等）出院带药患者非医保费控制查询统计
l 调阅门（急）诊住院病历意选取关条目调阅查询详细资料
l 医疗文书理：提供诸抢救病历医嘱死亡病历死亡登记相应报表死亡结关表格出院结出院证明等手术意书病危通知等
四 住院医生工作站功
l 提供医院科室医生常床项目字典模板相应编辑功
l 支持医嘱申请单印功符合关医疗文件格式求必须提供医生操作员签字栏印结果处方医师签字生效
l 提供医生权限理部门等级功等
l 动核算项费
l 支持医保费理
l 动关部门传送检查检验诊断处方治疗处置手术转科出院等诊疗信息相关费信息保证医嘱指令利执行动获取相关检验检查结果信息
五 移动查房功
l 支持床旁移动查房设备（线板电脑等）支持移动查房功
六 电子病历系统
病历病医院诊断治疗全程原始记录包含首页病程记录检查检验结果医嘱手术记录护理记录等等电子病历（Electronic Medical Record缩写EMR）指基特定系统电子化病记录该系统提供户访问完整准确数警告提示床决策支持系统力
l 电子病历医嘱通信系统医师提供床业务处理手段：书写病历提供录放机功直接获取语音扫描仪数码相机录影图数等应时接收病检查检验结果等项信息
l 必须XML技术采层次面象结构化设计
l 医师利电子病历调病然情况病历影检查报告等信息解病费情况病预约住院床位情况种检查治疗设备排班运转情况等信息
l 电子病历应具功：
Ø 业务规完全户定制
Ø 质量监控审核
Ø 病历质量控制
Ø 定义条件限制病历书写提示作
Ø 病历动分
Ø 录入界面操作方式完全定义
Ø 病案基信息动获取
Ø 支持正常录入组套录入导录入科室公模板私模板中选择种信息短语医学专术语等容快速生成病历
Ø 病历发控制：份病历时工作站修改权限开
Ø 具备灵活修改功生成电子病历符合国家标准体现医院特色病历性生成符合标准具备性语言模式
Ø 通动生成引擎步步提示模块
Ø 提供种更改痕迹保留方案
Ø 病历显示修改查询修改记录
Ø 书写病历更改痕迹留存求详细准确包括时间姓名容病历显示印次更改容需时前面次修改容
Ø 系统理日志保存基础数修改记录权限修改记录等种信息修改记录
Ø 提供批注功实现级医生级医生病历批注功
Ø 设置分患者科患者全院患者封装病历读写修改权限
Ø 定义WEB查询统计功轻松获取病历中价值信息
Ø 通患者基信息进行病历查询功
Ø 线查询
Ø 通知识库查询
Ø 高级查询病历分析
Ø 集成病床程中产生种信息信息囊括全面（包括影检验药物）
Ø 灵活信息提取
Ø HIS系统良整合
Ø 资源享：XML记录病历文格式赖计算机台软件者数库格式
Ø 智化支持：通专家系统专业知识库连接提示医生药禁忌检验禁忌等信息避免医疗错误提高医疗质量通电子图书电子杂志关病例治疗新方法信息享医生断获取新知识
Ø 安全性：加密技术外时户操作进行审计踪确保操作正确性通层级权限控制确保病历权力允许范围查询修改删基角色理效保障患者隐私权
Ø 病历封存读模式保存数库中进行查修改需权限病历完成提交做切操作全部留痕迹符合权限户进行审阅批注发生医患纠纷时出具相关证
Ø 全面支持国际新HL7DICOM30ICD10SNOMED等标准
Ø 支持线移动工作台通掌电脑板电脑医生身携带病病历信息时察
24236 床路径系统
床路径设置
病住院时否进入路径判断
进入路径路径基础开医嘱
出院病进行差异化分析
24237 LIS软件功求
（见附件二：LIS建设方案）
24238 医技申请预约报告费理子系统
（医技科室理系统）
适医院种检查科室检查申请登记排队医生书写报告提供工具报告作病信息部分档时收费提供费信息
检查化验申请理
接收申请功：接收医生工作站护士工作站检查化验申请单护士工作站医生站提交检查化验预约申请单根科室安排设清单进行补充修改确认终结果传送回护士医生工作站
申请提示功：医生工作站护士工作站（分诊台）检查化验申请单时系统提示功
检查化验预约登记功：病医技科室申请检查做预约检查登记工作病印预约单
病房医生直接预约检查科室集中预约部门进行预约
支持动分配时间动预约方式工指定检查时间手工预约方式
提供医技科室（细胞学等）追加化验单印功
根类型检查提供相应户行定义报告书写模板辅助医生正文方式书写报告支持初步报告终报告两种报告状态
二医技计价
医嘱划价录入项目划价利模板进行项目划价
支持价表动划价工干预划价动工相结合划价方式
预交金病通划卡调出未交费检验检查申请单进行划价扣减预交金
撤销检查检验时撤销费退回病预交金帐
住院病交检验检查费住院病账目中扣减预交金
门诊病转入住院期间检验项目动检查避免重复收费
三接收交费病信息
n 动接受已交费信息病做检查
四查询
n 病已做检查结果查询
n 时间段检查项目查询
n 科室收费项目字典查询
五药品（医嘱）
针医技科室实现检查药品收费功药房连接
24239 PACS＋RIS软件功求
（见附件三：PACS+LIS建设方案）
242310 手术麻醉理子系统
手术室理功
接收病房手术申请单
手术间手术床位安排理功
手术室排班功
印手术单通知单麻醉单标处理单等
手术药品耗材手术相关器械理功
某日未进行已进行手术进行查询审核：手术名称等手术信息进行审核统计改变信息
手术资料统计查询（条件模糊查询）：手术台数统计（条件）病数统计输血量统计术者数统计：病区分统计术者助手数
手术药品耗材计费
手术单滚屏显示
生成种月报
手术登记印
二 手术前麻醉评估功
病病史查询功
手术中麻醉药麻醉方式查询功
病史检验单医学影资料查询（包括纤维支气镜片）
麻醉计划生成功
麻醉治疗意书确认
创治疗知情书确认
特殊病情会诊
三 术中麻醉监护功
麻醉药麻醉事件体液出入量记录理功术中情况程录入功
生命体征数记录数趋势生成分析功
支持手术室设备连接动实时采集床数功
四 术总结功
动生成麻醉记录单功
麻醉药登记功
术麻醉评估标准体系
术镇痛信息记录功
麻醉计费功
术中特殊情况处理信息
五 报表统计
种手术麻醉报表统计
药情况统计报表（种药品）种次性耗材统计报表种物品查询
工作量统计
242311 体检信息系统
体检信息系统应做：
帮助医院提供优质高效服务规范体检理合理安排体检项目单位 建立完整健康档案(进行会员理支持磁卡IC卡条形码等) 保证健康状况资料连续性方便快捷进行逐年体检情况追踪简便体检登记预约
网传输种检验检查结果减少中间环节提高安全性性
提供规范体检结果报告进行分析体检报告更具科学性
分科体检结果分科医生输入指定分科结果录入员进行次批量化统录入
体检单位提供员整体健康状况分析提供须追踪病情须复查员情况
进行体检信息综合分析形成项医疗统计报表
计算机识体检项目划价减少漏费现象
医生方便效快捷健康档案体检资料相关科研课题服务
LISHISPACS系统全面融合动生成需容检验结果动提取体检中心医院门诊住院收费系统连接统费理提供灵活折扣率
科学配置体检资源加强体检质量控制
体检信息系统包括模块：
体检登记预约模块：
体检单位登记预约
理体检单位信息包括单位代码单位名称联系单位址体检类等
根需体检单位建立体检分组分组指定体检项目
体检单位预约体检
灵活更改预约体检时间体检项目
体检员信息理
进行体检员信息登记体检员预约体检项目体检时间
全部体检没完成前增加新项目减少没进行项目
灵活更改预约体检时间体检项目
体检指引单
根已预约体检项目动印体检指引单检验条码标签分科标签检验申请单
根已预约体检项目印相应分科诊查单
分科医生检查模块：
医生检查
分科医生根体检指引单条码识体检员体检选项
分科处理容包括：科信息理外科信息理耳鼻喉科信息理口腔科信息理眼科信息理妇科信息理病理科信息理B超信息理红外线乳腺检查信息理血流变信息理脑电图信息理心电图信息理血液检验生化检验等
分科医生根系统提供丰富专业模板选择项目属性确定分科阳性体征
异常结果科室结等
通网络检验检查科室动索取结果根体检项目限值动提取阳性体征动汇总异常结果
系统根阳性体征异常结果情况动提示分科结进行分科结果校验
批量结果处理：次性输入批体检结果
检验结果浏览：支持医院PACSLIS(检验)系统缝连接检查报告预览印
检医生审核模块：
检医生方便浏览分科阳性体征异常结果科室结
系统动汇总分科疾病诊断阳性发现
检医生方便查分科详细结果必时修改分科容
系统动提示关疾病解释生活指导
检医生附加体检结果
检医生够方便查体检员历次体检结果
检医生审核程中时预览体检员体检报告
体检报告模块：
检医生终审核时印体检员体检报告
体检报告容包括：封面检报告分科结果检验报告等容
系统生成单位体检报告
单位体检报告体检发现疾病阳性体征进行分析总结
提供种体检报告格式区分区分诊断阳性报告格式解释指导单列紧等格式
费理模块：
费理包括单位体检收费费结算
系统够处理单位体检中加入费项目情况
单位结算结算系统均支持费折扣
统计查询模块：
体检单位预约体检数实际体检数查询
体检结果中正常正常情况统计
单位体检信息查询包括单位体检然信息单位体检项目预定完成情况单位体检报告查询印单位体检费查询等
体检信息查询包括体检然信息体检项目预定完成情况体检结果体检费查询等
查询单位定义时间区段体检项目完全情况
统计时间区段结帐情况未结帐费情况体检项目结帐情况体检单位已结帐情况等
体检医生工作量统计
体检科室工作量统计收入统计包括时间区间收入统计单位某次体检产生科室收入统计等
时间区间单位体检疾病统计等
系统设置模块：
体检中心信息设置：体检中心基信息科室设置医生设置（指定医生权限负责科室）权限系统户系统动配置相应功模块
体检项目数字典：体检项目项目组合套餐设置体检项目属性设置
疾病数字典：疾病名称数字典科室疾病设置科室常见疾病设置
体检建议描述数字典检常生活指定建议数字典体检常分科结数字典设置
体检标签票报告等种印机设置
242312 健康档案理系统
包括健康档案数采集档案数理诊疗卡理
健康档案数采集存储
² 建立健康档案数存储结构
² 采集社区卫生信息系统关数
² 采集医院信息系统关数
² 预留采集妇幼保健系统关数接口
² 预留采集传染病系统关数接口
² 预留采集慢病防治系统关数接口
² 预留公安民政计生政府关部门系统接口
健康卡通
电子健康档案需全院全XX卫生信息系统唯号（称健康号）存放医院数中心采统设计统规范统理IC卡实现医疗卫生健康卡通患者卡号相关合作单位医疗卫生机构实现医预防保健咨询购药等医疗卫生服务
l 支持形码方式磁卡方式IC卡方式等种样式
l 诊疗卡发放
l 诊疗卡注销
l 诊疗卡信息更新
档案理
家庭单位通建立居民健康档案医院社区卫生服务联系起实现居民健康信息定权限享利
1 方便查询功
2 提供API接口供系统调
3 档案权限理
242313 合作医院社区卫生机构病双转诊系统
通建立居民健康档案实现双转诊理医院社区卫生服务联系起包括：
采集社区卫生信息系统关数少包括
l 社区档案理
l 项目开发社区卫生服务系统中产生医疗预防保健康复健教方面相关档案
l 家庭健康档案理
l 健康档案理
采集医院信息系统关数少包括
l 病基资料
l 门诊病历(中医病历西医病历)
l 住院病历(中医病历西医病历)
l 体检档案
242314 血库理系统
血库理系统医院特殊资源——血液进行理系统包括血液入库储存供应输血科(血库)等方面理
入库理：录入血液制品入库信息包括：储血号品名(：全血成分血等)血型源采血日期采血单位献血者包装数量等
配血理：动获床输血申请单完成配血信息处理提供备血信息提示
n发血理：根床输血申请单配血信息进行核实床输血技术规范附录八印输血记录单完成发血操作
库存理：报废理提供报废血液制品名称数量手审批报废原报废日期等信息效期理根床输血技术规范第五章第二十二条规定提供效期报警库存量提示
费理：完成入库血化验(定血型Rho检验配血型等)发血等程中费记录实现动计费
查询统计：入出库情况查询科室血情况查询备血情况查询 费情况查询科室工作量统计查询等
242315 远程医疗会诊系统
远程医疗会诊系统包括两部分：服务器端数库相应理软件二客户端软件
1) 服务器端软件说明
服务器端理软件会诊中心理员进行会诊中心数理中包括：会诊专家信息理入网医院信息理会诊申请理电子病历理会诊收费理等功
2)会诊中心应软件介绍
序号
模块名称
实现功
1
远程医疗会诊理系统
通该系统输入存储病基信息会诊结果理印
2
远程医疗会诊系统
该系统作远程医疗会诊台提供医院医院间患者专家间实时音视频数通讯专家患者做出诊断输入数库中
3
流媒体直播点播发布
系统
该系统实现远程会诊程录制实时互连网转播基富媒体远程医疗教育
4
基富媒体技术远程医疗培训系统
音视频容媒体素材合成富媒体教学材料网络直播点播
3) 客户端软件说明
客户端软件方式远程户通电话拨号登录会诊中心服务器IE浏览器址栏中键入服务器址开会诊中心页客户端软件功：中心介绍专家介绍（会诊中心专家介绍）网员申请会诊申请会诊答复户服务
4）实现功
支持640×480高清晰度视频传输
完善远程医疗会诊理系统理病历记录会诊会诊结果
混音技术2时发言听见保证会议流畅进行须等话筒释放控制权取符合实际会诊惯求
充分数交互会诊数导入电子白板文档享协浏览医生患者交流全面充分快速时
文档享支持WordExcelPDFJPG等种格式
支持代理服务器防火墙许类产品目前法做穿越普遍NAT防火墙需特殊配置类型防火墙仅需开相应端口
242316 营养膳食理系统
1 接收住院医师工作站发出特殊饮食医嘱
2 菜单列表
3 医嘱执行确认动记费
4 膳食系统接口：配餐系统相连接
5 膳食仓库理系统：提供消耗性物品设备材料领取发放统计功膳食科处方物资进行理
6 营养咨询：包括健康群床疾病营养治疗需标准供量
7 营养成份计算
8 检索食谱功：治疗膳食食谱膳食统计成品菜谱出库单
9 营养调查印营养调查报告
10 统计查询：种条件查询统计交费信息成核算财会求统计印财务报表工作员身体检查记录
11 病触摸查询方式提前解周菜单情况
242317 家庭病床理系统
工作安排：提供病床览表长期病床时性病床工作安排表
普通出诊
支持预约挂号收费取药调健康档案记录出诊病历医嘱护士执行等功（门诊医疗相似模板配伍禁忌权限限定等配套功）
2424 药品理部分
24241 门诊药房（西药中药）
发药
l 处方发药
患者收费处交费门诊药房系统应够显示已交费患者处方信息患者药房窗口交处方药房员进行确认发药发药确认时核病核药品时药房窗口印发药单发药确认消减库存系统记录发药姓名时间已发出药品收费系统禁止退费
系统应设置药品挂起功药房没正式确认发药已医生工作站开出处方药品医生工作站应该开出实际库存减挂起药品零药品系统动恢复期挂起没正式确认发药药品
门诊药房应印医生开出电子处方手工处方相药品处方
患者信息查询：遇发错药等情况药房员功获取患者联系方式时告知
支持退药处理：根患者ID收号查询处方信息药房员相关规定该患者进行整体部分退药
查询病意时段处方容发药情况
l 住院病发药
通常情况住院病住院药房领药夜间出院带药等情况住院病需门诊药房领药求系统住院病进行发药减库存
住院病发药系统够进行发药确认退药处理等操作
l 科室领药
提供科室领药功领药情况进行查询修改统计印发药确认减库存科室基数药进行理控制
二支持药房理
药房设立医院普遍需求系统应根医院需增加药房数量支持药房出库入库药库存盘点等项药房理药房具库存数量理便医生开单处方输入减少库存次处方根库存控制开单数量保证发药时库存充分(发药减少实际库存)
合理解决病药房混合取药问题支持病选择药房指定药房两种模式
支持病患药房领药功代理药房发药功
药品分类（类：西药成药草药剂型：口服外针剂毒麻输液等）设定药房发药属性
三门诊库存理
采购计划：根药品消耗量够动生成药品请领单时支持手工制定药品请领单查询印等功
入库：门诊药房系统药库系统应具缝连接药库中领取类药品药库产生出库单进行确认确认增加库存支持手工动入库药品入库情况进行查询印等操作药品属性继承含药价医保属性适应症等药品属性
分装：药品入库时药品进行分装处理够分装结果进行查询修改统计印统计报表
库存限设定：设定药品库存限某种药品库存低限时相应提示警报
效期批次理：提供药品效期理动报警统计期药品品种数金额库存量提示功查询印等功支持药品批次理查询印等功
调拨：够实现门诊药房间门诊药房住院药房间药品相互调拨调拨程药库进行操作
退库：药库进行药品退药操作
药品盘点：药房药品库存进行账盘实盘调整生成损益单等够查询印库存清单等相应单实库存理做基础
支持门诊药房实库存理
四统计查询
根权限实现统计查询
工作量统计：够统计药房发药员工作量统计日处方量类处方量等统计结果够进行查询印
统计查询功：提供药品库存日结月结年结功校账目库存衡关系
时查询某日意时间段入库药品消耗够进行分类查询单种药品查询查询印意某药品入出存明细账
提供药品会计账目药品库账目财务系统接口实现数享会计制度规定提供动报账手工报账核算功
五
毒麻药品精神药品种类抗生素贵重药品院制剂进口药品费药等均特定判断识处理分进行查询统计
应门诊收费药品金额药房发药金额执行账
门诊收费设置包装数低线报警控制药品药品名等功
动调整种单输出容格式操作员签字栏
药品条目屏蔽功（废止长期库存零药品显示）
单查询统计报表印
单独设定毒麻药专库(专区)毒麻药发药控
支持领药号发药窗口药品类型剂型等复合性查询
支持电子屏显示号功
支持台摆药前台发药
支持动包药机功
支持药品否退药提示
性化权限控制(根药师权限工作站位置（门诊急诊）设定药师发药工作界面)
支持药袋印印发药品药说明容包括：药名剂量法量适应症注意事项相互作等
24242 住院药房理
发药功
发药：够动接收护士站确认药品单住院药房发药时减住院药房库存确认发药进行账提供紧急发药出院带药医嘱发药功
退药处理：够进行单病退药病房病区退药处理动增加库存
科室领药：够进行科室领药（手术室）确认进行查询修改印等时减库存
够进行病药查询
支持住院药房根医嘱整批配药配药药师统计确认该病区发药药品印出发药清单分药药师核发药清单请领护士确认双方签字发放药品
二库存理
药品限控制动生成药品进药计划申请单发药库
提供药库发药房药品出库单进行入库确认
提供药房药品调拨盘点报损调换
药库进行药品退药操作
效期批次理
支持住院药房理遇节假日等特殊情况需合住院药房进行理
支持实库存理
提供药品会计账目药品库账目财务系统接口实现数享会计制度规定提供动报账手工报账核算功
三毒麻药理
毒麻药品精神药品种类抗生素药贵重药品院制剂进口药品费药等均特定判断识处理
四查询统计
提供药品库存日结月结年结功校账目库存衡关系
时查询某日意时间段入库药品消耗够进行分类查询单种药品查询查询印意某药品入出存明细账
查询药品名称规格批号价格生产厂家药品源药品剂型属性类
病药品费查询
发药查询
五
动调整种单输出容格式操作员签字栏
药品条幅屏蔽功（长期库存零药品显示）
药品摆药单印科室病区印药品类印
单查询统计报表印
24243 药品配液系统
属药品二级库存具药房二级理功开具医嘱中根规配剂中心配置相关药物
l 药品批价：针没实现医生站特殊药品出库处理（毒麻药品等）应功患者病历号（住院号）录入患者药嘱信息时实现药品划价系统求记录药品取药科室信息
l 药品集中退费：
l 库存信息查询
l 药嘱摆药记录查询：
l 医嘱执行情况查询：
l 住院患者费查询：
l 药品损坏失效等素报废进行理
24244 药库系统
入库理
具动生成采购计划采购单功
提供药品类入库功(采购入库调价盘盈入库科室退药入库等)
提供特殊药品方式入库
验收终止功某订购进货未完全验收终止该药品进入验收完成阶段支持整张订单终止单笔药品终止
二出库理
提供类出库（科室领药出库院外调拨库期药品退货库滞销药品退货报损丢失退药病房输液确认等）
动接收科室领药单功药库库存情况领药单进行修改
三库存理
具药品限控制动制定采购计划支持手工录入
效期批次理
药品盘点：药库药品库存进行帐盘实盘调整生成损益单等够查询印相应单药品库存清单查询印功
提供特殊药品标记毒麻药品精神药品种类贵重药品院制剂进口药品费药等均特定判断识处理
支持实库存理支持三级库房理
条码理（选）提供条码号院药品代码建立关系
支持制剂原料成品库存理
药库工作环节需操作者操作记录
需求(含低安全库存量厂商药品历史采购量统计较)拟定采购计划
支持采购计划审批功
已审批采购计划单支持次生成订购单
单笔采购计划项目生成订购单(含定义生成数量)整批成生订购单功
生成订购单界面提供累计生成量计划采购量便理员控制该项药品进货数量
采购计划订购验收统计分析
药品库位理功设置药品指定放置位置便药库理员药师查找盘点核算
提供特殊药品入库出库理功(：赠送实验药品等)院外调拨赠药处理加权均成计算功药品预设调价功
提供药品效期批号批次理动报警统计期药品品种数金额库存量提示功
盘点加设封帐程序便盘点统计工作
建立动生成药品材料明细账反映入库出库结存数量金额提供付款欠款明细表
根历史数计算购货点购货济批量存货低求动计算生成药房请领单
四查询统计
提供药品库存日结月结年结功校账目库存衡关系
时生成种药品入库明细出库明细盘点明细调价明细调拨明细报损明细退药明细面项汇总数
追踪药品明细流水账时查验品种库存变化入出存明细信息
提供药品核算功种方式统计分析药房消耗库存
生成报数报表(接口)
招标采购信息查询
提供医疗保险信息查询功
提供类报报表药排名招标例医保药品费药品例等
支持药品基信息价格查询屏幕触摸屏连接
五药品信息维护
药品基信息录入：应手工录入动获取（条形码扫描）药品代码中文名称英文名称拼音码规格批号价格生产厂家供货商包装单位发药单位等药品信息医疗保险信息中医疗保险类处方药标志等信息
查询修改：够根定查询条件（药品代码拼音码等进行查询）查询药品基信息信息进行修改
药审查：药品控信息：抗生素期限（天数）麻醉药剂量天数配伍禁忌
六药品会计核算药品价格理功
药品采购发放病进价零售价设置扣率加成率参数二种价格应专负责根物价部门现行调价文件实现全院统调价提供动调价确认手动调价确认两种方式
记录调价明细时间调价原记录调价盈亏等信息传送药品会计财务会计条件筛选调价药品
提供药品会计账目药品库账目财务系统接口实现数享会计制度规定提供动报账手工报账核算功
药品会计账务处理须实现计算进出药品库房药房处方等销售额药品收款额核做账物相符统计全院库房药房合计库存金额消耗金额购入成等信息计算出月实际综合加成率
药品会计统计分析报表应实现月季年进行准确统计定额理加速周转保证供应提供
提供医院科室药品消耗统计结存量统计金额统计功
印功：药品会计处理需账簿报表统规定格式容进行印输出
够进行药房报损药品统计
够进行药房处方数量处方金额统计
七接口
合理药软件接口
提供中招标采购接口：存储光盘等介质中集中采购药品信息动导入系统中完成诸价格等药品基信息调整更新
药学会报接口：定期类药品信息药学会求格式导出存光盘等介质中药学会报
医保接口：通医保接口建立药品信息医保信息功
24245 合理药理
合理药监测功
药物医嘱中存药物药物相互作注射液体外配伍重复药敏药物禁忌症副作法量特殊群药等潜合理药问题进行时性监测监测信息提示医生药师更考虑药方案防范药风险达合理药目
时需提供审查模式户定义功根需求户处方审查中需开放审查项目审查级采纳文献范围进行设置
药物相互作审查
药物敏史审查
国注射剂配伍审查
国外注射剂配伍审查
老年药审查童药审查
妊娠期药审查
哺乳期药
禁忌症审查
副作审查
重复药审查：包含重复成分审查重复治疗审查
药物剂量审查
药途径审查
二医药信息查询
提供医药专业信息线查询功
1 药物床信息参考
2 药品说明书
3 病药教育
4 中华民国药典
5 检验值
6 医药学常计算公式
7 医药法规
8 合理药信息化文献资料
9 专项信息：查询审查项目相关数信息
a) 药物药物相互作
b) 药物食物相互作
c) 国注射剂配伍
d) 国外注射剂配伍
e) 禁忌症
f) 副作
g) 老年药
h) 童药
i) 妊娠期药
j) 哺乳期药
三统计分析功
系统进行药监测时监测结果数进行采集保存提供全面药物监测结果统计分析功户根需 科室医生药品时间监测项目监测级等意条件范围病药处方进行监测结果全方位统计医院相关部门提供医院药理基础数
2425 济理部分
24251 诊疗卡理系统
病诊时需持医院发行诊疗卡诊病拥唯病码部门录入信息相关部门享关信息病整门诊医程中子系统间断流畅运行起减少操作员重复录入缩短病等候时间避免子系统孤立运行时通发卡获取病基信息建立病基信息档案
发卡系统具录入病基信息建立病档案建立唯病码功发卡功丢失卡挂失功补发卡功查询发卡病信息处理种卡关问题
外诊疗卡作电子钱包门急诊医疗费支付支持值扣款退费密码维护财务核算等功发放诊疗卡时支持收取手续费做相应统计
发卡建立病基信息
录入病基信息建立病基信息档案
系统根病患编码分配机制病分配病Patient Id码Patient Id唯标识病编码（病历号号医院决定）
病信息发生变化录入发生错误时提供病信息查询维护功病信息进行维护更新操作
修改病患姓名性身份证号码等关节信息时系统保存修改修改时间等修改记录
二发放时卡
支持次性时卡已卡没带卡等情况病发放次性时卡
发放次性时卡时通病身份证号姓名年龄址等属性检索病基信息时卡号病基信息关联
三补卡功
补发卡功：病诊疗卡丢失根病身份证号姓名年龄址等属性检索病查询病记录确认病身份补发新卡
ID号合功：新卡卡号原卡号赋予卡Patient Id必须保持原号保证病拥唯Patient Id号
新卡号老卡号情况系统应新卡号原卡号关联
卡预交金模式丢失卡办挂失手续卡置挂失标志次时提示失效卡外果该病预交金应相关财务系统提示卡账户做挂失处理
四卡信息查询功
发卡中心产生信息包括病基信息（姓名性年龄身份证号等）病Patient Id发卡信息（卡号发卡时间否补卡等）等
发卡中心卡号身份证号姓名址年龄等病相关属性单项组合项进行信息检索保证准确快速找病身份方便病诊提高操作员工作效率减少病等时间
病知道卡号身份证号时系统根病姓名性出生日期住址连络电话等字段检索信息检索记录重复时病核确认唯记录
五统计功
诊疗工作量统计：组科室日（包括日）周月季年工作量进行查询统计制作统计报表
需求数统计：提供病某项数（病类型）进行种日期类型统计制作报表功
诊疗卡财务统计
诊疗卡充值退费明细查询
诊疗卡余额查询总表
销售诊疗卡结算日报表
销售诊疗卡明细表
诊疗卡交易方式汇总表
诊疗卡扣款收入结转财务接口
六支持模式
支持发卡系统单独运行发卡挂号系统合二支持发卡录入病基信息前台分步操作
软件已实现卡支持门诊预交金方式医院根情况择时启
24252 门诊挂号系统
初始化功
初始化诊时间科室名称代号号号类字典专家名单合单位医疗保障机构等名称
号表处理功：根排班表生成号表号表建立录入修改查询等功
国籍理行政分区字典
支持门急诊医生排班功周日设定班次时指派代理医生提供预约病患联络方式协商否接受代理医生诊
支持号表中号段指定挂号方式（初诊复诊现场挂号预约挂号网络挂号）
二日常挂号功
支持医保公费费等种身份病挂号
支持第二代身份证读卡
支持现金（刷卡）诊疗卡支付等种收费方式
支持窗口挂号预约挂号(含长期预约号)电话挂号助挂（媒体导医机）号网络挂号功挂号员根病请求快速选择诊科室号医生生成挂号信息印挂号单产生诊病基信息等功
支持加号功
支持挂急诊号功
支持分时段挂号分午分时段挂号号条印挂号时间预计诊时段包括次预交余额信息
支持印排队序号支持医院行设定号原：例115号现场挂号病1630号预约挂号病31号单数现场挂号病双数预约挂号病
支持网络挂号（选）
病患诊时间提示印挂号条
支持医院行设定挂号费诊察费收费标准
支持判断否黑名单 （欠费）病患
支持续挂功预约挂号报功
三退号换号功
支持病退号（限制条件：医生没病作操作）
正确处理病病日期时段诊类号应退费相关统计等
四查询统计
查询门诊病关信息
根患者姓名查询基信息
完成预约号退号种号病科室医师操作员挂号状况医师出诊时间科室挂号状况等查询
显示医生操作加号预约信息
组合条件查询
五统计报表
门诊工作量统计门诊挂号统计预约挂号统计未结账统计专家统计科室统计号统计操作员统计科室统计次等
操作员日结账统计
月统计功
财务报表
门急诊挂号收费核算功：时完成会计科目收费项目科室核算等
门急诊病统计功：实现提供科室门诊工作量统计功
支持门急诊挂号财务报表审核功
六挂号信息通知门诊病案功
病案室印功检索条件隔51015203060分钟印门诊挂号诊证申请提取病案方式挂号信息传病案室
反映提供病案信息功
七连接LED 排队号系统
支持语音提示金额显示屏
显示窗口挂号信息时状态
医生出诊信息屏幕显示
八
支持挂号收费系统合方式
系统置印服务器支持台计算机链接台印机集成方式时进行种印务（诊疗卡充值收挂号收收费收等）台计算机印机
24253 门诊收费系统结算中心
通划卡（时支持手工输入）调出病电子处方（时支持手工录入处方）划价收费病身份（医保费公疗等）进行费结算收取部分全部费费金额印收病费清单已收费处方申请单传送医生站门诊药房检查检验等相应科室
支持门急诊合单位理合单位具体病患分设定信誉额度
支持门急诊预交金理
录入医嘱功
应医院中特殊情况手工开具出处方药品收费系统应具备补充录入医嘱功（细目）便够手工处方中诊疗项目药品录入系统病已存入系统中收费项目划价计算出相应金额收费
二划价收费
预划价功：系统病诊时医生开具诊疗药品时进行动划价
医生病开具诊疗项目检验检查项目种药品设置预划价选项点选系统动项价格累加计算出前总价告诉病病根具体情况选择机会避免发生交费时统划价价格超出病负担范围造成减免项目药品操作
全划价功：收费处调出病基信息需点选划价选项系统动病医疗项目药品进行划价计算出总金额然收费
手工划价功：予收费员手工操作干预机会根病求具体情况点选某检验检查项目（部分中必须天交费取消退订项目外）药品进行划价计算应交金额
补划价功：某情况没通系统手工开具项目单药品补录入收费系统部分进行划价然收费
医保病系统动区分出医保项目费项目够分印收尤门诊特殊病报销报销项目需明示
结算时候根病身份全额费进行处理医保病根医保政策费进行分解动收取费部分费记账医保承担部分费病全额收费需强调医保系统接口问题医保系统方便享病费数
收应该具费公费项目动分开印功时收费清单应该反应药品检查项目全名需医保标志提示功
三退费
退费具严格退费手续需专理笔退费应该反应数库找相应原始记录退费记录新收记录
退费程序退药费分两种情况第种情况病已领药第二种情况病未领药已领药情况（首先药房检查药品否退）医生开退药医嘱药房退药确认已退药处方（医嘱）方收费处做退费处理未领药退费请求（药房没做领药确认）医生开退药医嘱收费处退费时通知药房果没摆药摆药果已摆药作相应处理
检查治疗退费样两种情况：医技科室没确认接受申请单（已交费未做检查）种情况收费处直接退费医技科室已确认申请单没执行申请单医技科室撤销确认收费处做退费处理
放射治疗费采取先预交结算方式病退费时原发票已交费全部退回收取病已执行项目费
现行会计制度关规定严格理退款程支持部分退费全部退费保留操作全程记录
四发票理
灵活设置发票集项发票格式调整灵活设置发票凑整公式
具票领入领出回收报废票审核查种报表等功票动核销汇总功精确张发票情况
发票系统中应具流水号必须发票印刷号应
门诊发票重：印机障原发票需重新印重新印发票应记录标示说明发票否重印发票前次印发票作废标示已保证发票性
门诊发票补：医嘱项目较张处方法全部印情况支持两种解决方式：第种方式分解处方中医嘱项目动分张发票印发票指病第二种方式加台印机单独印医嘱明细单
必须财政卫生行政部门规定格式印报销证求印保留存根计算机生成证序号必须连续出现重号
严谨财务制度配合收号进行理收起始终结号整门诊收费处序列窗口分段窗口起始终结号果预交金方式预交金收号样实行统理功预交金收号全院统排序收号窗口行排序收号
门急诊划价收费分系统具严格发票号理（发票号机器生成号理发票）提供收款员输入单起止号入口
印发票时应医保患者身份显示发票应费明细印条目物价字典致费明细标注医保类
外支持收费员开关帐绑定ip址策略避免更换操作终端时忽略设定发票号码者发票号码盗情况
五汇总功
日结功：必须完成日收费科目汇总科目明细汇总科室核算统计汇总
月结处理功：必须完成全院月收费科目汇总科室核算统计汇总
全院门诊收费月季年报表处理功
六查询统计
患者费查询
药品价格查询
诊疗项目查询
收费员日结工作量统计
收款员发票查询
作废发票查询
结账情况查询
诊科室核算
治疗费检查费费统计
选时间段组合项查询印查询结果
收款员交款情况统计
医保申报统筹垫支款返款间核统计出相应报表
七报表
印日汇总表：收费贷方科目汇总合计便收费员结账
印日收费明细表：收费方贷方科目印便会计进行日记账
印日科室核算表：包括级科室检查治疗科室工作量统计
印全院月收入汇总表：包括医疗门诊收入药品门诊收入统计汇总
印全院月科室核算表：包括级科室检查治疗科室工作量统计汇总
印合医疗单位月费统计汇总表：治疗费药品费科目进行统计汇总
印全院门诊月季年收费核算分析报表
报表定义修改根理科室工作需意设定条件统计需报表
八财务核算医保系统联接
报表导出功财务直接生成记帐单
统计院职工医院门诊检查治疗药情况提供相应报表
集成财务接口动进行电子数交换时提供原始证记帐时支持财务报表审核功
九求
费录入提交成功方印发票
补发票等特殊操作明确权限控制
具备门诊药房消息互动功
支持银行卡付费功
系统响应速度够满足门诊划价收费求
系统应设置分层次权限理功增加系统安全性
门急诊划价收费必须具备应急系统
支持挂号收费系统合方式
支持语音提示金额显示屏
支持发票印请楼西药房取药类附加信息
十门诊预交金结算中心系统
系统具功支持现金预交金行方式医院选择开启
结算中心新概念产生概念支持门诊预交金种新付费方式采门诊预交金方式减少病收费药房检查检验科室间奔波极方便病
结算中心基功交门诊预交金交款方式支持现金支票汇票类金融卡建立预交金账户病交预交金时门诊药房检查检验科室划卡调出处方申请单系统动划价扣减预交金实现收费病次诊结束时回结算中心结算次诊费预交金剩余退预交金印收费明细清单病药房检查检验科室划卡时预交金足时需结算中心补交预交金门诊药房医技科室收费口仅支持划卡预交金病交款收取现金现金发生结算中心
（） 预交金理
建立预交金账户
第次院病交预交金时首先建立预交金账户预交金账页交门诊预交金结算剩余预交金做退预交金结转预交金院诊时交预交金需建预交金账户仅建立次交预交金账页交纳预交金
交预交金应允许交现金支票汇票银行卡记账单
退预交金
原需退预交金办理退预交金时首先检索需退预交金记录产生条金额负数绝值相等记录进行账处理退款方式交款时交现金退现金（银行卡视现金）交款时支票退支票收回病手中预交金收
预交金结转
病离院前结算次病全部费预交金剩余病愿剩余预预交金存医院留做次治疗样预交金剩余款做结转处理病预交金账应清晰反映出笔预交金状况
挂失解锁
卡丢失情况发生预交金病应实行封帐办理新卡挂帐金额进行解锁处理保护病利益受损失
（二） 结算功
计算次诊全部费
结算时候根病身份全额费进行处理医保病根医保政策费进行分解动收取费部分费记账医保承担部分费病全额收费需强调医保系统接口问题医保系统方便享病费数
预交金病预交金剩余病求退剩余预交金剩余预交金做结转处理印次诊费清单收
收应该具费公费项目动分开印功时收费清单应该反应药品检查项目全名需医保标志提示功
24254 门诊助挂号收费媒体查询系统
门诊厅住院厅等公场设立媒体电脑供病操作实现助挂号收费信息查询实现病分流助减员增效
门诊助挂号功
诊疗卡进行助挂号动分诊印挂号单注明诊诊室
二门诊助收费功
诊疗卡进行助划价收费前提病预交金需正式发票者收费窗口印
三媒体查询系统
包括医院简介组织机构医疗布局医院级医院学科医疗水质量检查条件水专家特长门诊科专家出诊安排挂号情况住院床位住院手续收费标准药品种类价格医德医风投诉程序等
医院简介：介绍医院历史组织机构医院级医疗水诊断技术医疗科员组成情况
医疗特点：介绍医院医疗专长医疗特点
名医介绍：专家特长片出诊时间
诊指南：指导挂号诊检查划价收费取药等
收费查询：介绍项收费标准
药理信息：药品种类价格
诊断项目：诊断项目技术水
面布局：展示医院诊断治疗科室位置
医保政策查询
病费病清单查询(通权限控制支持病持卡查询方式)
信息
求进行台维护
24255 住院理结算系统
入院预约
预约入院登记某科室某床进行预约登记预约该病预约床优先权
二入院登记
入院登记：办理新病入院门诊接收病相关基信息录入病入院时基信息生成印住院病病案首页索引信息支持医保患者医保规定程序办理入院登记
病案系统相连接生成病案首页
历史欠费病名单历史欠费病办理入院登记时提示
病办理入院登记时根床位病身份病情等情况录入收取预交金建议值
病区分功市普通市医保外普通外医保等
特殊病做特殊标记
三住院预交金理
l交纳预交金理印预交金收证
l预交金日结交帐印清单
l方式统计预交金印清单
l方式查询预交金印清单
l日预交金动态理：期初值+期增加值期减少值期末值
四费理
接收床护理工作站传医嘱信息工作站传非医嘱信息动累加固定费（床位诊疗取暖费）计费扣减预交金更新预交金余额
提供费录入功（般情况正数费录入收取费）选定某操作员日期查询录入费情况录入员统计全部录入费汇总等查询员根需行选择统计排序方式应具备退费功（退录）（应权限控制）
病费查询：查询意科室意患者费情况查患者总账结算细目预交金医嘱药品检查入出转情况支持欠费患者催款
院病费浏览余额未结算出院病医疗费报表出院未结算欠款病医疗费报表漏费情况报表（出院已结算）
五出院结算
提供中途结算出院结算允许更改结算日期
特殊病允许欠费情况进行结算（交款部分进行结算）须权限控制病补交时支持病补交款结算
根细目账日期收费项目金额状态操作员序号病房科室账单码医嘱号排序
支持意时段分账结算
结算时应明示患者什药品检查等项目尚未接收控制漏费
结算收退款情况查询
果病出院结算发现费错误收款员取消病出院结算（日直接取消非日需加账页重新结算）医生错误医嘱调整收费员重新计算病费总额付费等重新办理病出院结算
退款发票须系统中做标记（原发票必须收回）
病病案首页住院清单中住院天数护理天数床位天数应该致
医保病结算手工修改社保拨付额费额等
六 发票理
（门诊收费发票理）
七 病欠费理
住院病预交金低限额警告功统低限额维护
查询印定条件（病房费控制门限）低低限额病清单
欠费病进行成批催欠（催欠金额设定默认值）
欠费病提示功相应工作站（医生工作站护士工作站等）体现
欠费病出院次入院时办理住院窗口提示
医保病实际负金额计算欠费
八 查询统计报表
医院相关报表
种核算报表
种收入报表
根理科室工作需意设定条件统计需报表
九 功
屏幕显示语音系统排队系统连接
支持POS机银行卡刷卡付款
24256 住院媒体信息查询系统
（门诊媒体信息查询）
24257 门诊LED屏显示
提供医院公告物价信息公示
24258 物价理系统
全面贯彻执行粤价(2006［131号］关中央军队武警省属驻穗非营利性医疗机构医疗服务价格省医疗服务价格理关问题通知)进步深化医疗服务价格改革
Ø 收费标准项目HIS系统中项目代码（目前医院编码）粤价［2006［131号关中央军队武警省属驻穗非营利性医疗机构医疗服务价格省医疗服务价格理关问题通知中项目代码（标准医疗项目）进行
Ø 已应未应选项查询HIS项目物价项目便物价项目新增编码时清楚列出未HIS项目中添加项目时添加HIS项目表中添加操作HIS项目维护紧密结合极减轻操作员工作量
Ø 升级项目维护功模块 HIS项目表中增加物价标准项目代码标准项目名称字段便查询核时增加配合第1条述功相关处理代码
Ø 升级组合维护功模块 增加组合中子项应物价标准项目详细信息外加收外材料列表便组合维护员制定组合收费套餐检查组合收费套餐中包括外材料否符合物价规定
Ø 外材料定价提供外材料根医院成价物价规定动计算零售价HIS项目中前收费价格进行较列出价格项目操作员确认调整收费价格
Ø 清单印省卫生厅省物价局求格式住院病门诊病费清单进行印
Ø 查询包括物价标准项目查询黄皮书物价标准收费项目关容查询项目执行价格查询查询前系统中价格包括项目定价历史价格查询查询项目价格变动情况等
Ø 导入标准物价项目表接口模块模块标准物价项目导入HIS数中便系统相关模块(前述项功)调供操作员时查询核收费标准规范医院收费行避免出现违反物价规定乱收费现象
24259 医疗保险接口子系统
医保中心类医疗保险连接系统
l 医保项目：医保药品项目医保诊疗项目床位费卫材项目
l 医保卫材基信息维护
l 医保理：医保患者日清单医保患者费明细查询院患者资金理门诊患者资金理
l 财务统计：出院患者结算统门诊医保收入统计医保结算发票查询科室医保挂号信息统计医保患者费查询住院医保收入统计住院患者费查询
l 医保审批处理
2426 综合理统计部分
24261 供应室理系统
供应室种物品编码应物资科编码保持致
入库：种敷料入库登记
领取：科室发领申请削减库存计入科室成
库存：存量指标库存预警
需消毒物品回收登记分发
灭菌记录质量监控
科室意见收集统计
工作量统计
成核算
24262 医疗统计系统
（目前省厅病案首页理统计软件）
医疗统计系统功医院发展情况资源利医疗护理质量医技科室工作效率全院社会效益济效益等方面数进行收集储存统计分析提供准确统计数医院级卫生理部门提供需种报表
数收集应包括：门诊病统计数(包括社区服务活动)急诊医疗统计数住院病统计数医技科室工作量统计数
提供门诊急诊统计报表：门急诊日报表月报表季报表半年报表年报表
病房统计报表：病房日报表月报表季报表半年报表年报表
门诊挂号统计
病分类统计报表
卫生部门报表：
医院医疗工作月报表
医院住院病疾病分类报表
卫生行政部门规定法定报表
24263 综合查询分析系统
综合查询分析系统医院信息系统中加工处理出关医院理医教研财物分析决策信息便院长级理者决策提供
身份权限分门诊办公室查询分析系统护理部查询分析系统医务科查询分析系统财务查询分析系统质控部查询分析系统院长查询分析系统等
集成模块查询统计功
24264 物价理系统
收费项目编码维护收费项目进行增加修改删停取消印等处理
查审核医技科室模板印
科室进行收费项目进行权限审批未审批项目
项目名称收费项目药品帐页等进行模糊查询
门诊科室进行收费项目权限审批操作限制门诊医生站划价
门诊号票号进行门诊患者费清单查询印
病房房费维护批量修改应项目金额等设置全院空调取暖日期等
床位情况查询统计病区床位统计病区房费统计等统计床位占情况明细汇总
维护系统日动滚动收费项目
院医嘱查询出院医嘱查询病案首页查询
材料科室领统计
住院患者费明细出院患者费明细
材料收费条目科室计费数量统计
24265 科理系统
科室医师基统计单位进行数统计处理科通系统查询分析科室医师医疗工作数质量效率济效益情况解科室医疗设备数量金额维修情况宏观掌握全院科室医疗济整体情况计划指标完成情况等时满足科科室全面理需求 具体求：
科室基信息
提供科室基信息员基信息医疗指标计划值分科室年度计划值等级医院指标值济指标计划值系统初始化维护模块中统计室核算室分录入医疗济新年度计划值目标值计算时动月份进行分解计算做出
二日常工作理
提供医师考勤理附加工作负荷参加医院项务登统计附加工作负荷字典根需增改加班出门诊急诊处理抢救会诊等工作量登记统计汇总重点科室医师附加工作负荷登统计
三科室业务理
科室工作计划医疗教学科研培养科室费理查询医疗工作记录医疗查房病例讨等级医院达标记录医疗纠纷情况教学工作记录专题讲座教学查房业务考核情况科研工作记录成果文专著科研课题开展新业务新技术情况培养记录员外出进修参加短训班学术活动外出参观等科室费查询科科研项目费学术活动费情况项目中业务考核医疗纠纷成果文专著科研课题科室费等项目医疗理部门相关员统录入余部分科录入
四医疗信息
模块提供医疗工作数质量全部信息医疗效率诊断质量治疗质量理质量四类医疗指标均医师单位统计显示美观统计图流动统计提供院病危重标识医师收治分病统计详细列表科室年度医疗计划完成时间区间选择动年度计划值分解成指定统计区间医疗质量监控提供科室发生院感染发症诊断符死亡病历诊病未档病案查询提供明细单病种指标卫生部210种疾病医师科室统计含概医疗指标均日均费单病种统计提供三甲医院标准年度情况
五济信息
科室医师核算项目生成科室医疗收入(责权发生额)统计查询提供药费等例医疗成查询查科室成项目明细科室分解计算成明细科掌握控制科室成提供参考信息通济效益分析提供收支效益评价病费评价信息 解科欠款病情况解全院科室收支占全院收支例解门诊病住院病费构成等年度收入概览提供全院科年(月)收入费分类年度计划提供全院科年(月)济计划指标完成率
六医疗设备
条件组合查询科室医疗设备详细信息设备分类质量等级价值折旧等情况查询医疗设备维修记录
七系统维护
提供基信息初始化员信息增删改科户授权字典维护等功
24266 医疗保险理系统
含种类型遇（社保商业保险农合职工医疗市外医保等）病医疗政策理费计算报表生成数传输
24267 勤物资理
（友软件整合）
24268 固定资产理系统
（友软件整合）
24269 设备理系统
设备理系统包括医院型设备理医院器械仓库理设备折旧理设备效益分析设备维护理等功分析引进先进仪器设备情况充分发挥仪器设备效
提供设备购增录入编辑查询印等功
提供设备增值情况录入编辑查询功够印设备增值单
提供附件购置录入编辑查询功够印附件购入单
提供分期付款情况录入编辑查询功够印分期付款单
提供进口设备购关资料录入编辑查询功
提供设备维修配件采购（物资衔接）维修费搬运费录入印采购清单
提供设备入库批量处理功够印入库单
提供设备调配单录入编辑查询功够科室进行调配够印出库调配单
提供设备销减理功够印调拨退货报废单提供报废申请功
提供附件耗理功够印附件耗单
提供设备维修情况记录维修费理功够印设备维修单
提供设备完情况情况登记理功
提供设备计量查询修改设备信息查询修改功
提供库存盘亏处理功
提供设备入出总账检索查询印功
型设备理实行考核方式
提供设备折旧科室核算统计印设备折旧汇总统计印设备折旧核算理等功
提供设备月报表印功
提供设备购置分类检索查询统计汇总印功
提供设备附件购置分类检索查询统计汇总印功
提供卫生部方卫生行政部门统报表汇总印功
具备型固定资产成效益分析财务衔接物资库连接印功
够印新增五万元仪器设备报表万元医疗设备单机核算报表万元医疗设备科购置月报表科室仪器设备修理费报表科研费费购置仪器设备报表万元仪器设备固定资产季度报表设备增值（包括附件）清单设备消减报表科室设备占统计报表行政事业单位专仪器设备登记清单行政事业单位汽车登记清单等
够进行器材设备统计分析现设备综合查询现附件附件耗查询设备综合查询印设备情况查询检定设备查询印
提供单台类组合设备成分析
242610 全成核算系统
具体容核算层次分三层次容：
l 院级成：包括医疗成药品成理费
l 科室成：包括床部门医技部门药品部门医疗辅助部门行政勤部门科室成
l 服务单元成：包括项目成诊次成床日成
正确产出9类成核算数报表反映医院成状况成分析营分析评价数医院绩效考核奖金分配结合起指导医院营理
l 医院收入成结余表
l 机关理科室成核算表
l 床医疗科室成核算表
l 辅助医疗科室成核算表
l 勤保障科室成核算表
l 医疗成分配表
l 医疗成构成表
l 科室服务量统计表
l 部服务结算表
l 成差异分析表
l 奖励分配核算表
242611 医疗质控理
1出院病案理
（1） 未档病案查询
（2） 档病案查询
（3） 病历检查汇总表
（4） 医疗质量检查评分表
（5） 医疗指标完成情况表
（6） 出院病案首页统计
2院病案理
（1） 院病案查询
（2） 院病情况概览
（3） 病案延时书写情况查询
3质量理
（1） 医疗质量评估理
（2） 医疗制度检查评分表
（3） 查病历检查表
4统计报表查询
（1） 医院工作报表（门诊部份）
（2） 医院工作报表（住院部份）
（3） 部份病种住院医疗费
（4） 疾病分类疗效疗程费报表
（5） 病手术分类报表
（6） 全部手术统计分析表
（7） 医院住院病疾病分类年龄构成报表
（8） 医院住院病疾病分类年龄百分构成报表
（9） 医院住院病病种质控指标统计表
（10） 部分疾病术十日死亡统计报表病手术分类报表
242612 医务理
² 手术权限理
² 医生处方权药权限理
² 医师技术档案理
² 查阅医生医嘱电子病历
² 审批药品特殊检查申请单
² 医疗质控实时监控理
² 医疗纠纷理
² 进修医生档案理
² 实见学生理
² 教室课程安排
² 网考试试题库
² 教师教学质量评估
² 职工继续教育
² 费
² 审批新技术新项目
² 床路径实施理
242613 护理理
1护理员理
（1) 员基情况
（2) 员考勤登记表
（3) 动态员览表
（4) 聘制护士档案理
2护理质量理
（1) 体温单医嘱单质量检查评分标准
（2) 危重病护理质量
（3) 整体护理病房工作质量检查评价标准
（4) 毒隔离质量检查容评分标准
（5) 褥疮情况报表
（6) 护理记录书写质量检查评分标准
（7) 手术室质量理评分标准
（8) 供应室质量理评分标准
3护士长工作手册
（1) 年度工作计划总结
（2) 月护理计划总结
（3) 护士长工作周程
4教育继续教育理
（1) 轮转生档案理
（2) 全院年度业务学安排
（3) 科室年度业务学安排
（4) 护士院外培训信息
（5) 年度业务考核记录
5．查询统计
（1) 工作时数统计
（2) 工作量统计
（3) 项目统计图（科室质量统计）
（4) 员考勤查询
242614 力资源理
l 组织机构理
l 单位信息
l 部门信息
l 公司部门编码规定义
l 职位信息
l 事信息理
职员信息职员工离职员工户定义类入职入职登记事变动变动历史
l 薪资福利理
基础设置薪资标准表 薪资常数城市设置税率银行卡设置薪资方案设计薪资计算公式薪资调整考勤数绩效数 薪资发放薪资查询 薪资报表考勤理基础设置
l 考勤理
考勤机理 加班 请假出差
l 考勤登记
l 绩效理
l 考核指标
系统定四种：90度评估180度评估360度评估评估
l 绩效报表
l 合理
l 合维护
l 综合查询
l 招聘理
l 招聘计划
l 库
l 招聘实施
l 培训理
l 培训申请
l 培训计划
l 培训实施
l 培训参数设置
l 提醒设置
l 通报表
l 报表编辑
l 查报表
l 统计查询
l 综合统计
l 维分析
l 二维分析
l 系统理
l 代码类理
l 户权限理
l 日志理
l 结构理
242615 传染病监测理功求
1） 传染病线监测实时提示
求实现医生接诊书写病历诊断时诊断疾病属国家法定传染病种类时弹出提示信息求医生该病进行申报
2） 法定传染报告卡申报录入理
3） 法定传染报告审核理
a)已报告接收床医生报告信息容进行审核填写合格者返回医生重新填写
b)审核报告医生处浏览修改时通条件检索查核漏报情况
4） 检验相关指标医生工作日志进数监测
a)检测漏报途径通检验科数反映
b)门诊医生工作日志诊断疾病属国家法定传染病种类时弹出提示信息求医生该病进行申报
5）统计分析
包括传染病申报统计报表传染病审核理分析传染病报告理览表
242616 总值班理
l 总值班排班理
l 总值班排班期间全院医疗业务情况查询报表印
l 全院部门值班安排查询
l 非正常班时间文件通知网络台短信台发布
l 重事件医疗抢救会诊等登记报查询
l 院查房情况记录
l 交班情况记录
l 支技PDA移动办公功
242617 病案理系统
达广东省统病案理系统求具功：
l 电子病历档保存检索利
l 病案阅
l 病案追踪
l 病案质量检查质量控制
l 病历资料数挖掘分析
242618 知识库理系统
决策支持系统指理科学运筹学控制行科学基础计算机技术仿真技术信息技术手段针半结构化决策问题支持决策活动具智机系统决策支持系统够决策者提供决策时需数信息背景材料帮助明确决策目标进行问题识帮助建立修改决策模型提供种备选方案种方案进行评价优选进步通机交互作进行分析较判断正确决策提供必支持决策支持系统交互式计算机系统利数库模型库方法库机会话部件图形部件帮助决策者进行半结构化者非结构化决策
242619 IT理子系统
确保信息系统安全运行成立系统运行安全理部门系统运行进行统组织协调实施安全理部门职包括计算机外部设备维护网络台安全医疗卫生应系统版控制项理制度实施等
计算机系统理日志样中心机房进行理程中需根系统运行情况需求系统关参数软件设置等进行修改便理需建立相应理日志日志中需中心机房理员登记进出计算机机房时间工作容系统操作修改工作中遇异常情况设备障情况处理结果等进行记录留案备查
242620 系统维护系统
维护系统日志备份字典表理等
242621 OA（含门户网站远程工作站登陆）软件功求
l 系统门户
l 部门门户
l 门户
l 容设置结构设置邮件设置线帮助口令设置综合信息服务查询InternetIntranet信息常链接公文理发文理 收文理请示汇报档案理办公理电子邮件通讯录办事宜 短信提示电信理电子传真催办督办出差理（外出设置）日程安排文档理
l 部门办公理
l 员工考勤工作量统计报销申请订票理项目组理合理 营报表理 部门天信箱事档案理公信息企业形象公告栏通知业务知识理办公坛
l 行政办公理系统
l 会议理 车辆理图书资料理资源理资源领申请资源发放理办公资源库存理
l 统计
242622 医院CRM软件功求
根病出入院情况健康体检情况分析汇总进行踪访通动拨号系统进行拨呼录入访记录时设立语音中心短消息中心进行客户智健康互访通电话查询健康信息医院情况等定期医疗客户群发送新医疗医药等信息更解医疗服务
医院客户关系理系统建立涉医院科室部门需医院科室岗位通力协作配合做点求理系统划分必须科学合理助客户资料完整全面高效利
根级分工医院客户理系统划分4职模块：信息收集中心（信息科）客户服务理中心（数中心理员）指令执行反馈站（科室）社区服务站（社区医疗点）
1．信息收集中心职
信息收集中心设信息科职负责收集建立客户效档案资料删终止联络档案资料职包括：
l 建立医院客户数库分建立医院客户数库团体客户数库
l 客户资料通现信息系统信息科搜集整理床科室予必支 持团体客户资料医院负责市场拓展部门提供
l 履行客户资料保密义务
2客户服务理中心职
l 根信息收集中心提供出院客户病案资料进行分门类编排理（专科分类病种分类域分类）
l 根资料提供疾病性质出院医嘱提出回访求亚健康状态（针健康体检者协议单位中重点客户）情况制定出ABC三级回访级确定回访象回访时限达回访指令检查汇总种访结果定期服务规律客户满意度员服务绩效进行分析总结医院领导机关提供决策报告床科室提供服务指导
l 加强社区医疗点联络沟通获取效信息定期组织专家社区医疗点召开病友联谊会听取客户意见开展健康教育咨询活动团体客户门访问时举办健康讲座义诊健康检查等院诊者医院规定予优惠优先培养客户忠诚感信感属感
l 推行许电子邮件营销通电子邮件增进医院客户沟通感情做法医院推广医疗技术服务时事先争客户许然通电子邮件方式客户发送医院关医疗服务信息医疗服务信息容包括医院新闻提醒健康服务定制健康提醒医学新进展保健新知识医院科室新技术项目介绍重节日客户问候祝福等
l 推行感性营销针数库中客户医疗服务营销活动情感化情感根线贯穿医疗活动全程建立潜客户——客户——忠诚客户——终生客户培养模式
l 履行客户档案资料保密义务
3指令执行反馈站职
l 医师接客户服务理中心回访指令时查阅属权限范围客户信息资料执行回访指令填写回访结果提交客户服务理中心备存
l 科室权查阅属专科需回访客户档案资料定期级医师执行指令回访结果进行监督检查
l 履行客户档案资料保密义务
242623 外部接口部分
省厅病案接口
财务接口
…
2427 软件功求
ICUCCU室中央监控理系统
² 动实时重症监护数采集收集监护仪采集信息
² 实时重症监护（监护仪波形呼吸机波形实时监控趋势分析报警功）
² 实时远程监护功
² 中央监护功
² 重症监护医生工作站
² 重症监护护士工作站
243 数字证书方案
2431 背景
中华民国电子签名法2005年4月1日正式实施真正确立电子签名法律位明确合法电子认证机构数字证书进行电子签名书面签名盖章具等法律效力
广东省电子商务认证中心（简称NETCA）国成立早电子认证验丰富资质齐全应成熟专业权威电子认证机构（CA中心）国首批中华民国电子签名法电子认证服务理办法获国家认定八家电子认证机构充分体现广东省电子商务认证中心合法位数字证书应系统中应系统信息容具法律效力效保证
2005年5月17日广东省卫生厅广东省电子商务认证中心联合召开电子签名法医疗卫生行业数字证书应培训班力推进数字签名电子病历广东省医疗卫生行业应
目前NETCA认证应迅速发展已签发数字证书30万张省卫生厅系列业务系统广东省医药采购服务台东莞石龙医院电子病历系统江门市中心医院电子病历系统中山市民医院电子病历系统广东省食品药品监督理局药监网行项目广东省电子商务认证中心（NETCA）CA认证数字证书保障系统安全目前国家高度重视信息化安全天NETCA认证数字加解密技术断成功运省交通厅公安厅建设厅省银监局广州海关等系统中
2432 建立PKICA安全应体系必性
1保证电子病历电子处方信息容法律效力
电子病历电子处方身会涉事关健康甚性命重纠纷意更改性十分重签名者签署文件承担相应责医院通应合法第三方电子认证机构提供数字证书进行电子签名应实现电子病历电子处方抗篡改否认法取证保护医院合法权益责认定
2保证医院信息系统安全效益
医院PKICA安全体系构筑安全台系统户建立起安全保密信息交换通道系统业务关系员纳入理建立信息监控体系确保报资料保密性完整性身份确认否认性医院信息化建设提供稳定信息安全基础台XX市医疗行业信息化发展起积极推动作
安全效益：
身份确认医院医疗系统需严格确认提交信息者合法身份确保信息源准确传统账号密码身份确认方式现日新月异网络犯罪手段非常容易破解复制需引入数字认证方式进行身份验证防止非授权访问领导远程移动办公需身份进行认证防网络黑客假身份造成损失
信息追溯业务流程踪医生电子病历记录信息部业务流程信息审批需实现信息体追溯信息容追溯必情况提供法律效力电子证证明业务交互种数操作需纳入日志档进行实时踪时反映业务流程情况发生信息数业务操作纠纷时需部门提供效证
信息容保密医院医疗系统电子病历电子处方等信息医院重信息果数非法收集会医疗机构病隐私等造成严重危害信息交互程需引入加密解密技术确保信息保密性
信息传输安全医院业务涉种敏感信息传送电子病历部档案数报送等网操作数互联网传输更需专业加密技术保障电信专线提供足够安全性保证信息传输程中窃听篡改必须采密码技术信息进行加密
3积极社会效益
方面医院国家安全保障体系建设号召响应贯彻国家信息化领导组关国电子政务建设指导意见国家信息化领导组关加强加强安全保障工作意见中华民国电子签名法电子认证服务理办法等政策法规实施抵御国外高技术犯罪网络非法活动保障国家安全社会稳定济发展重意义方面医院业务安全方面拓展PKICA体系基础医院职部门建立安全信息应系统提供证书服务安全台基础设施提高服务水构建谐环境
2433 方案总体思路
医院安全CA应台PKI安全体系建设方案分数字证书服务PKI安全应技术改造两部分
1数字证书服务
提供单位证书单位员工证书单位部门证书单位岗位证书服务器设备证书VPN设备证书线设备证书安全电子邮件证书信站点等服务
单位证书颁发独立单位部门单位部门证书根需应业务部门单位员工单位员工证书单位证书外代表整单位单位员工证书外代表单位中具体某位员工
2PKI安全应技术改造
通电子处方门户网站部办公动化系统等业务系统等进行PKI安全技术应开发改造电子印章系统数字时间戳等基数字证书安全产品身份认证证书签名加密等应嵌入应系统中实现安全访问安全控制数安全交换存储电子印章安全邮件安全理监控信门户等功满足种应安全需求
u 数字证书作
数字证书前
数字证书
作
需填写表格印表格盖章邮寄文档
需填写表格
省时省力简化步骤提高效率
纸张传输纸质存档
电子文档传输存档
实现纸化办公降低办公成
邮寄文档专送达存邮寄时差
需邮寄专传送存时差
保证实时步节约力物力
户名密码登陆：存安全隐患
数字证书登陆：进行身份识实现安全登陆
保证户身份真实性
数字证书：信息传输安全截取撰改
数字证书：签名加密SSL安全通道传输
保证数完整性否认性信息容追溯
数字证书：电子数事务确认没法律保障
数字证书：签名法律效力受法律保障
做证取法
u 电子印章结合
u 办公动化系统
实现理员部办公员户均数字证书登录系统实现身份认证避免传统账号+密码方式登录安全隐患
针文件传发程传输安全需求应服务器证书实现SSL安全加密通道确保信息传输安全保密
针公文流转审批程签名加密需求级办公员采证书公文资料进行电子签名加盖电子公章保证信息容完整性否认部档案公文等部分敏感信息资料进行加密提交存储
u 电子病历系统
针系统安全登录需求实现理员部医务员办事员户均数字证书登录系统实现身份认证避免传统账号+密码方式登录安全隐患
针病历信息提交审批资料签名加密需求该系统中实现医务员代表身份证书提交处方检验结果等资料进行电子签名加盖电子公章实现信息容完整性否认部分敏感信息资料进行加密提交医院部门办事员代表身身份证书病历资料化验结果等资料进行处理签名确认信息真实性报送数库
针病历医嘱等操作时间效性需求方案采第三方CA机构提供数字时间戳服务（NETCA提供步卫星精确时间源NETCA签名）实现时间法律效性抗篡改
针病历档案理安全需求实现病历档案等重数第三方备份保存鉴证实实现信息体信息容审计追溯应NETCA信信息收集器SecuCollector重档案信息签名信息进行安全存储电子病历档案产生法律纠纷时NETCA作公正第三方机构提供基数字证书鉴取证服务
u 电子处方系统
针电子处方安全需求实现拥处方权医生均数字证书登录系统实现身份认证确保处方数安全性真实身份确认性数完整性否认性
医生处方提交签名加密需求该系统中实现医生代表身份证书提交处方等资料进行电子签名加盖电子公章实现信息容完整性否认报送数库
针处方安全需求实现处方等重数第三方备份保存鉴证实实现信息体信息容审计追溯应NETCA信信息收集器
SecuCollector重档案信息签名信息进行安全存储电子处方产生法律纠纷时NETCA作公正第三方机构提供基数字证书鉴取证服务
u 电子文档传输系统
针电子文档传输安全需求利数字证书签名加密保证电子文档传输程中篡改保证传输文档否认数完整性
2434 建设模式
数字证书服务方面采广东省电子商务认证中心XX分中心合作方式医院提供数字证书服务
n 医院作项目部门负责政策指导业务监
n 广东省电子商务认证中心XX分中心作技术厂商负责提供数字证书服务相关技术支持服务NETCA已建成卫生行业分中心负责面行业户提供客户端受理服务体系（受理制作发放证书接受处理证书申请等相关客户端服务）
应系统PKI改造方面PKI应定位办公动化系统台进行PKI安全整体规划确定安全解决方案利PKI安全产品医院电子处方等应系统结合实现数字证书PKI技术保障应系统安全
2435 实施步骤
步骤
容
里程碑
1
项目建设需求方案设计
PKICA应安全体系建设方案
2
项目合作模式分析
合作协议
3
应系统PKICA安全应改造
PKICA安全产品安装
应系统PKI改造验收产品验收
4
数字证书发放
系统户申请办理
2436 费预算
1认证服务器
网证通提供整套包括服务器硬件软件安全中间件基培训费等计15000000元应系统改造提供接口进行具体业务系统改造
2电子密钥证书费
项目
单价
数量
计
备注
服务器证书
1700年
1张
1700
表明服务器信性
单位证书
720年
1张
720
表明单位户身份年收费
部门证书
720年
15张
10800
表明系统户身份年收费
单位员工证书
200年
350张
70000
表明系统户身份年收费
USB电子密钥
160
350
56000
证书存储介质成次性购买
计 139220元
年固定费：单位证书＋部门证书＋单位员工证书＝81520
（中处方医生300位医技诊断报告医生50位）
25 项目设备清单总预算
251 系统设备清单
XX市民医院中心机房硬件数库机房装修预算（PACS）
序号
名 称
配 件
数量
金额
1
数库服务器Sun E2900
418GHz UltraSPARC IV处理器16GB存 290GB硬盘 DVD驱动器 1光纤硬盘控制器 2千兆网口 预装Solaris 10JES
2
1500000
2
HIS应服务器DELL PE2950
DELL PE2950（双核302G73*3RAID5Server2003 5户导轨 含3年7*24银牌服务 ）
6
270000
3
Web应服务DELL PE2950
DELL PE2950（双核304G73*3server2003 5户导轨 含3年7*24银牌服务 ）
2
95000
4
市医疗统计查询服务器Dell PowerEdge 6850
4双核CPU8G存3*146G硬盘R1卡
2
220000
5
数库
Oracle10g50Users 企业版
Real Application Clusters(RAC) 50Users
1
744924
合计金额：
2829924
252 总预算：（含预见费）
费预算汇总
(家公司完成医院软件总集成提供HIS＋LIS软件等家公司实施PACS二期）
工程
容
费预估
备注
基础建设应软件
机房装修
257168898
网络改造
1156000
信息安全
322080
服务器硬件系统软件费
282992414
数存储系统
1510370
医院信息化软件总集成费(含PACS软件）
6500000
四期工程应软件集成费
全院PACS软件硬件设备
6000000
含PACS备服务器系统超声病理镜服务器系统诊断报告工作站硬件23套登记技师工作站7套远程会诊工作站1套相关软件20户时线床浏览软件
计
208900631
根信息化建设情况分期投入
第期配套
LIS设备预算
160860
门诊系统部分升级设备
135660
住院系统部分升级设备\电脑
485980
RFID病区监控系统
379500
RFID智药房理系统资产踪控制系统
逐步开展约需投资50万元
数字证书
289220
计
1451220
第二期配套
部分门诊医生工作站
255600
住院医生工作站
807000
139套
计
1062600
第三期配套
门诊医生工作站
766800
108套
门诊挂号\收费\药房工作站等
261360
触摸屏媒体查询
80000
分诊系统
240000
厅LED显示
150000
计
1498160
合计
24902043
信息监理费
项目总费*45
数字证书年费
81520
系统建成年维护费
250 万 ~ 375万
26 分项目方案：机房网络改造PACS存储LIS信息安全
分见
附件：机房·网络·安全 方案
附件二：PACS＋RIS方案
附件三：LIS方案
附件四：数集中存储备份方案
27 配套实施需硬件设备分析预算
附件五：配套实施需硬件设备分析预算
3 项目实施建议求
XX市民医院信息系统建设项复杂型系统工程仅涉技术实现方法手段涉项目实施期间种资源理调配效进行资源控制进度控制质量控制确保项目利实施必须建立职责明确决策效执行力项目组织机构组织理方面项目实施严格规范效控制够佳项目办项目承担方项目承建方项目监理方理员技术员机结合项目建设中规范项目建设程保证建设质量达预定目标
实际建设程中应严格现代软件项目理理念方法组织实施员配备进度控制质量保证等诸方面作出合理规划安排分步骤重点进行建设加强组织保障应科学IT理方法项目成功实施重保障
31 建立健全组织理制度
保证整项目实施监控环境正常运转保证项目序节奏进行规定时间完成项工作必须项目进行统理建立统项目理制度项目言建立制度：
² 项目组织制度
² 项目计划理制度
² 项目会议报告制度
² 技术理制度
² 变更理制度
² 文档理制度
² 项目配置理制度
32 组织原组织保障
信息化建设手工程效进行资源控制进度控制质量控制确保项目利实施必须建立职责明确决策效执行力项目组织机构组织理方面项目实施严格规范效控制够佳项目办项目承担方项目承建方项目监理方理员技术员机结合项目
建设中规范项目建设程保证建设质量达预定目标
事实证明信息化建设光投资软硬件更重领导直接参三分技术+七分理符合业务信息系统结合运行规律理思想．全体员力配合整系统利建立深入发展
综述基医院信息化建设复杂性长期性系统建设必须拥强力行政推动力量促进系统建设建议建立强力领导组负责该系统建设全面领导宏观调控领导组设项目理办公室简称项目办
医院信息化建设实施理机构图
领导组
领导组组成：
院领导级关部门领导（卫生信息中心）
领导组职责：
1）制订医院信息化建设战略目标发展战略
2）制订医院信息化建设中种重指导方针政策
3）组织协调医院信息化建设中方关系重点涉院外单位机构协调工作
4）批准医院信息化建设重规划
5）批准医院信息化建设工作方案设想
6）批准医院信息化建设方面项目合
7）批准医院信息化建设项目立项启动
8）指导医院信息系统应
项目办
项目办项目理协调监督实施责部门制定详细工作计划种理规范该项目办医院计算机中心医疗业务咨询委员会等部门联合组成医院信息化建设领导组常设办事机构负责系统建设日常工作项目办职：
1）领导组重决策提供咨询性意见起草种关文件
2）项目立项规划进行审核领导组提出初步意见
3）提出项目初步预算方案
4）制定医院信息化建设具体实施计划
5）组织项目建设招标投标评标定标工作
6）组织项目建设施工监理竣工验收工作
7）组织协调医院信息化建设相关方关系尤医院信息化建设相关部门机构关系协调组织
8）组织工程中种关键（疑难）技术方案证
9）聘请外专家学者作医院信息化建设技术顾问
10）检查项目建设应情况效益发挥情况
11）审核医院信息化建设规划报领导组批准
12）负责医院信息化建设保密安全工作
13）医院信息化建设关具体工作
项目办直接领导组汇报真正发挥理作
专家咨询：
围绕医院信息化建设医院发展着重济学社会学角度出发项目发展规划开展相关研究指导系统建设实施推广项目建设整体发展作出评估提出建议
观行业信息理系统医院HIS系统说企业级信息系统中复杂系统医院信息理系统涉医院方方面面导致医院信息系统建设项长期工程 目前医院应HIS系统真正运行取整体效益者说信息系统成理者医护员必工具医院数
成功建设信息理系统—全面规划设计实施方案精心组织准确实施项目建设取成功 XX市民医院信息化实施现状业务发展规划理模式解医院信息化系统建设实施提出建议：
321领导重视支持信息化成功基础
年医院信息化发展历程中出样条验：领导直接参
医院信息化建设先决条件信息建设领导力支持医院信息化建设难成功
院长高层领导医院手信息化建设称手工
程系统开发实施步离开领导指引领导清楚院问题合理确定系统目标领导拥实现目标权财权指挥权够决定投资调整机构等医院信息化实施程牵涉医院方面庞复杂系统工程中出现问题绝般技术员般理员够解决般工作力度够扭转需手坚定移态度层理者强力贯彻深入细致思想工作必须新情况建立起种新理规程种理操作制度 HIS建立应秘诀领导启动基层落实制度保证
322坚持总体规划分步实施原
医院信息化鲜明特点医院业务类型繁理复杂信息化建设理服务辅助医院理工具信息化理立足医院实际状况实际出发循序渐进逐步推行切急求成盲目全面扩张严重影响医院体业务引起正常秩序思想混乱避免完成建设务顾实际盲目追求速度情况
323引入项目监理机制
医院信息化建设具覆盖范围广涉部门应需求复杂保密性安全性求高投资周期长等点科技含量高涉领域宽广项目实施复杂系统工程实施中质量控制成控制进度控制艰巨长期工作确保项目利实施减少项目建设风险规范项目建设程保证医院承建单位双方利益需建立项目监理制度外根信息产业部相关文件求国家省财政投资项目必须专业第三方监理单位工程进行监理（具体方案见面 310医院信息化项目建设监理工作方案）
324选应系统软件承建商
医院信息化建设关键步便选择适合医院理发展应软件承建商现市场HIS系统软件供应商家宣传工作做非常时间难做出较挑选合适商家呢面建议：
l长期化原：医院目前实际情况业务发展规划信息系统 建设长期业务发展渐进—动态建设程考虑选择承建商时候考察技术实力必须认真考虑(包 括周边区)业务规模时预测周边区业务发展力基础避免出现承建商成问题法长期坚持化造成烂尾者法长期提供优质售服务结局
2成熟性原：谓成熟性原进行软件选型时坚持选择
家医院长时间运行实践证明成熟医院信息系统
3集成性原：集成性原紧紧围绕医院信息化建设总体目标汲取
家长家特色产品功集成起
325合理配备信息化建设力资源强化IT部门理职
医院信息化建设庞系统工程涉医院理业务运营等方面负责医院信息化应部门承担医院信息化规划建设
维护职新医院信息化建设铺设医院信息化基础设施进行全面数字化医院强调医院流程造求破部门组织模式仅作二级技术部门计算机中心根力协调高级部门业务利益关系针计算机中心目前工作务现状建议点：
1提升计算机中心理位：国年信息化建设成功医院逐渐理医院IT部门隶属关系负责医院信息化应部门均已陆陆续续脱离传统信息科更名（网络）信息中心计算机中心等直接属院级科室医院运营中发挥日趋重作建议院参医院计算机中心信息科独立出提升医院级科室简化计算机中心行政关系提高计算机中心工作位效率
2社会公开招聘计算机中心新招聘计算机中心仅负责组织信息技术引进实施维护参医院战略决策医院理提出建议方真正成医院CIO
3充实计算机员完善计算机中心技术组织架构国医院信息技术力资源缺乏已十分紧急状况严重影响医院信息化发展2006年底全国调查情况国医院均100张床配备名IT技术员院现病床800张尚配备5名IT技术员员足分工法明细家成专业万金油总体效率高建议医院充实计算机员计算机中心层次专业进行分组工作
326医院应握建设实施导权
户认确定系统软件承建商花钱买软件服务厂商应
系统运行起产生厂商严重赖身没成信息系统驾驭者信息化实践证明种信息化建设程中分赖承建商情况结果动系统建设程中医院应预先做充分技术准备组织准备保证整建设程中握动权国医院信息系统建设情况分析见成功应系统强力握实现
327成立业务咨询委员会
医院信息化建设医院床业务理业务IT技术密切结合产物医院信息系统医院正常运营支撑台必须符合医院业务需必须医院理业务专家参关设计实施达医院信息化建设目建议医院成立职部门床医技科室负责业务骨干代表组成业务咨询委员会医院信息化建设领导组领导参加项目办日常工作负责讨研究医院信息化建设中关理床业务重问题负责信息化工作中业务问题咨询指导协调
328宣传动员
医院信息系统建设工程涉医院里工作员调整工作流程调整部门员职责分工改变已惯年操作方法说系统建设单工作组织量提高层类员认识转变观念工作干思想性工作必须—整体动员类型正确认识思想准备建设信息系统基础
329员培训
(1)理员培训
医院理员信息系统建设认识应程度医院信息系统运行质量起决定性作建设医院信息系统首先必须理员进行培训达五目：理员充分认识医院信息系统医院建设发展中重作 二充分认识理协调系统实施程中起作三熟悉医院信息系统工作流程四掌握医院信息系统工作条件出现问题协调处理办法五学会利信息系统提供信息进行科学理理员培训工作应部门岗位职责分工进行通培训理员解医院信息系统种功吸收信息系统软件包含新理思想学会利信息技术发现医院理中问题通效手段进行控制终达提高医院理水目
(2)技术员培训
医院计算机技术员医院信息系统运行保障者负责员培训日常维护
组织协调等整体素质医院计算机网络建设成败关键技术员培训容分方面：
首先计算机技术员培训容数库开发工具编程等熟练掌握医院信息系统运行必备网络台数库维护软件编程知识技巧根医院布局软件功等进行正常技术维护数备份恢复
次计算机技术员学熟悉医院目前理流程工作模式信息系统流程功
(3)操作员培训
操作员量线信息系统工作员工作量培训时间长需认真组织妥善安排时根专业区分批进行操作员需思想观念操作技新流程相关业务．技等方面进行培训
通思想观念培训操作员医院信息化建设艰巨性复杂性思想准备信息系统运行必然会导致工作方式改变方面系统运行初期数操作员暂时增加工作负担工作量会成倍增加方面信息系统实施原工作量布局发生变化需进行合理调整操作员思想观念进行教育培训全局观念医院信息系统作贡献精神
(4)继续教育
医院信息化建设项长期工作着医院信息系统医院层次方面部门广泛面深入应信息系统需断更新完善医院理类员操作应水会断提出新更高求医院信息系统培训工作项长期工作必须制度化常抓懈通常化制度化培训教育终医院部门级员充分认识医院信息系统医院现代化建设推动作觉学应科技革命带成果加强理提高效益全面提高院综合竞争力
3210 订立规章制度
惯性运转系统需套规章制度保障传统理系统样新系统建立规章制度需注意样方面：充分证基础明确工作模式工作流程应立制定出工作流程规范医院里门诊工作流程住院工作流程医技工作流程等二保证类员操作刊确时需制定种操作规程三保证业务理员部门理员应信息系统新情况做项理工作需制定类应理制度信息系统—机系统应需配合需理配合加信息系统功线运行：功系统常运转例医院信息系统中欠费理药品限控制数核查物款·核等功系统常运转功系统应质量应户效益影响理者系统功系统运行规律较清楚解时候整系统功应位应出应效益必须建立种应理规范
33 基工作方式
集中分散相结合
集中讨需求分析系统建模程中进行专题研讨集中复查分散调研需求分析调研业务部门系统建模阶段分征询中高层业务员意见专家咨询顾问技术培训现场指导医院方业务代表系统分析员承担完成项目阶段工作务
集中测试培训系统测试培训期间医院方业务代表系统分析员承担完成项目阶段工作务考虑医院方情况咨询顾问系统分析员道参部分具体工作保证方法科学性
34 建设原
总体实施思路：着总体规划分步实施先急缓先易难点带面逐步推广建设原综合考虑种做法程度保证区域卫生信息建设利益降低整项目风险
医院信息系统作项系统工程工作量涉职部门环节相较工程规划协调显十分重规划协调工程实施非常艰难甚失败医院公司带巨损失正基信息系统实施提出
分步实施先急缓先易难做法实施中力求稳定安全种采全面铺开追求全实施方法失败概率相
35 医院信息化建设模式开发商选择
目前医院信息化建设模式三种：
第种模式：开发医院招聘IT技术员组织医疗理业务员行组织开发
优点：较解医院业务开发出系统符合院实际需
缺点：医院需定数量技术员专门队伍力成高开发系统通
第二种模式：家开发：系统选专业公司开发家医疗信息技术公司参医院信息化建设
优点：子系统选择产品公司
缺点：着医院业务发展医院信息子系统参建设公司数量会逐渐增会带系统集成数通信困难存协调维护问题着时间推移系统整体效率会愈愈低
第三种模式：家开发：家专业公司完成医院信息化建设
优点：便体化建设存家公司软件集成问题整体成低
缺点：医院需建设信息系统较断增加目前市面少家公司医院软件做全做满足系统户选择中意软件愿医院信息化建设成败取决家公司风险太
目前医院信息化情况三种模式均适目前院新轮信息化分建设院宜选择家综合实力强做型企业信息化建设熟悉医疗行业理业务公司作医院信息系统总集成商负责医院信息系统总集成方案总设计医院数中心设计实施建立提供安全统计算机网络台享规范数台
家公司必须成熟HIS产品年众三甲医院案例做医院OA成核算分析区域信息化建设验公司承担处理医院理信息信息系统（HIS）实施选择医院HIS外软件产品时满足院需求情况量选择该家公司产品果没话总集成商医院信息化技术部门建设医院数中心总体求提出业务需整合求
标准选择优第三方软件集成
医院信息系统中关键系统PACS设备关联度较侧重医疗设备连接信息处理处理容图信息HIS等医院信息系统医院理密切结合观国医院理业务软件难理想公司HIS产品做PACS产品做PACS产品做国际化公司较GE麦德西门子飞利浦公司等国医院理模式流程国外医院舶品HIS适合国户客户化工作量太医院应软件建议分两块招标建设块HISOA医院理软件开发集成块PACS软件仪器设备信息处理软件开发应
院已实行放射科PACS稳定运行情况三种方案进行选择：
方案：医院信息化总集成商提供PACS产品（方案见总体设计方案中PACS部分）
家公司完成便系统体化设计实施总体成较低建设周期较长
方案二：PACS产品单独招标选择PACS产品实力强技术优产品性机会
方案三：原放射PACS基础GE完成全院PACS建设（方案详见附件3：PACS方案二）快已基础放射科系统功扩充全院床科室
三种方案综合较：
方案
方案二
方案三
成
低
中
高
实施
项目较实施周期长
实施周期相集中
实施周期短
技术
行业验技术求
相高
产品化技术
求
技术先进起点高
服务
体化服务责明确
产品服务
集成
集成度高数享易
数享成度般
标准化接口适应理流程相差
风险
公司行业验技术实力
技术接口
服务
沟通客户化
方案二方案三情况限度选择成熟PACS产品公司承担处理医疗设备信息信息系统实施
考虑医院信息化建设模式开发商选择问题时设计方案选择医院信息系统总集成商模式克服前面述三种模式缺点确保医院信息系统统台统数规范确保医院系统HISPACS选择验实力公司承建缩短前期建设时间时参医院整体信息化建设公司集中23家便系统维护升级
36 建设阶段划分
工程分四阶段实施：
第期（2007年半年）基础架构基础系统建立
建设容：
l 数中心设计\系统台搭建
l 机房装修网络改造通信台（短信台等)
l HIS基础模块：院药品理门诊收费住院医嘱理住院收费软件更换职部门数步查询软件
l LIS软件
l ** 全院PACS软件（现连网设备）
预期目标：
1取代现收费重点功模块实现病入出院病床理病历史数查询统计护士工作清单记录等实现病预约挂号动检验科放射科功科病理科发送申请等
2连接医院检验设备减少非技术性工作时间提供清晰规范检验报告确保检验结果性准确性等
3建立全院级PACS解决现放射科mini PACS存线存储容量够床科室浏览图问题
第二期（2008年半年） 床医生工作站基础办公服务系统
建设容：
l 综合办公台(含OA)
l 住院医生工作站
l 住院电子病历
l 专家门诊眼科中心保等部分诊室医生工作站门诊电子病历
l 客服系统综合门户网站
l 体检业务系统
l 实现HISLISPACS缝整合基础系统工程进展情况逐步整合
(注：初期设置床科室2护士工作站5医生工作站1工作站标准）
预期目标：
1初步解决全院电子办公问题
2逐步开展电子病历应
3建立全院级PACS先实现条件设备数字化办公场窄 法安排PACS工作站设备联网放门诊医技综合楼启时建设
第三期（2008年半年） 配合新建门诊医技综合楼全面开展信息化理服务
建设容：
l 门诊医生工作站线
l 门诊挂号预约分诊系统
l 影设备（含病理B超窥镜等）联网全院级PACS
l 职部理信息系统
（诊室信息化标准：电话1网络2医生初期设备配置1医生）
预期目标：
全面推广医生工作站
第四期（2009年半年） 信息系统功拓展区域卫生信息医院数中心雏型造XX区域信息化龙头医院
建设容：
l 合作医院社区卫生机构网络信息系统
l 远程医疗会诊
l 心电监护信息系统
l 合理药监测系统
l 床路径系统
l 远程工作站
l 线医护系统
l 知识库理系统
l 全成核算系统
预期目标：
1进步完善医院信息化建设
2XX市卫生局医疗信息中心XX市民医院数中心实现数享实现卫生监督信息实时传送交换建立较完善信息查询咨询服务领导决策
公众咨询提供服务
37 培训技术转移求
医院认培训获知识重手段保证系统利完成求医院类员进行相关培训时需负责培训实施包括培训文档准备
信息化建设程实质公司户相关体间相互转移信息技术知识营理知识融合技术理系统知识专业业务知识等程项目建设程中医院信息化体间知识转移分三种
1合型转移
指户公司满足双方签订合中明示条款隐含条款进行双知识转移容包括公司户转移IT技术信息化解决方案IT项目实施方法等容包括户公司转移行业业务知识户工作流程知识制度知识等容
2 约束型转移
户督促助理建设方监督理该类型中咨询监理方信息化项目建设方转移知识果存咨询监理方建设方否意识约束型转移客观存约束型转移效果转移双方信关系关建设方学意愿关该类型容单咨询监理信息化项目建设方转移缺少需求分析知识通解决方案性化知识风险理知识质量理知识变更理知识等
3适应型转移
指信息化项目建设方合作者建设方转移知识程该类型容包括国外合作伙伴新理知识新IT知识等适应型转移双转移效果转移双方战略伙伴关系关双方学意愿关
38 实施交付验收求
验收目通验收程确定实际系统系统需求报告间致性通验收完成项目收尾工作保证项目正常进行
合完成通系列系统方面正式验收测试衡量验收测试包括户标书中提出项需求承诺应达户满意求验收
测试质量控制体系中重环节——事检查纠正工作详细验收测试保证系统正式运行前消错误隐患
11 系统实施验收计划进行必须模块实施完成试运行合格三月进行验收院进行确认
12 验收员院相关员承建方员聘请第三方专家专业公司组成验收标准软件工程规范系统验收前投标系统分析文档系统设计文档提供测试软件数模块子系统测试测试结果双方员签字认存档留作验收时参考
13 系统验收投标须提供详细软件相关技术文档（含数结构数流图系统字典说明等）说明书维护手册等文档资料
验收标准
医院信息系统基规范蓝项目招标文件投标文件项目合实施程中存补充说明文档规定容功求准项目适法律规范（包括限）：
中华民国关法律法规
计算机信息系统安全(GA 2161－1999)
计算机软件质量保证配置理计划规范[GBT125041250590]
计算机软件开发规范[GB856688]
计算机软件产品开发文件编制指南[GB856788]
医院信息系统基功规范
项开始实施出现国家关法律法规变化项目应根国家关法律法规作相应调整
39 项目投资计划
（医院信息化建设方案确定制定）
310 医院信息化项目建设监理工作方案
3101信息系统工程监理概念
信息系统工程监理指信息系统工程建设中引入第三方参理机制业项目建设理机构授权委托根项目建设目标业务需求质量标准承建方提出技术方案项目理活动系统设计开发集成实施部署等活动进行全方位全程审核监督控制保证项目
预算范围时质完成保护业利益规避降低项目风险
3102引入监理机制必性
1 引入信息系统工程监理落实省卫生厅广东省卫生信息化发展规划（20042010年）（粤卫〔2004〕23号）广东省卫生信息化建设指导意见（粤卫〔2005〕126号）XX市信息化建设规定（2003年4月8日XX市民政府令第35号）需述文件规定单位信息化建设项目仿基建设型设备采购理方式严格执行招标采购制度咨询监理制度加强项目理绩效评估避免重复投资浪费项目建设前必须聘请咨询机构邀请专家建设方案进行咨询评估证信息系统建设进行招标采购项目进行建设程中实行建设监理制度
² 2引入信息系统工程监理补充身技术力量足需目前院够独立驾御复杂信息化建设梳理证项目需求效实施技术员十分缺乏许医院信息化建设程中吸收包括单位方面专家组成项目理团队行理系统实施缺乏足够技术力量项目理验导致信息系统实施效率非常低短数月长超两三年系统验收快推倒重项目理中存量决策疏忽延误通引进工程监理协助院详细分析信息化建设需求实施程中协助握进度质量规避风险少走弯路种整体着眼局出发思维
² 3引入信息系统工程监理降低院信息化建设成信息化监理费然表面增加院信息化投资成长远角度监理系统建设前分析调研工作够产品服务采购节约费项目程中进度成控制减少工程变更降低投资成监理监督理职更加专业独立开引入咨询监理没
增加成反信息化成效控制良策
3103信息系统工程监理职
（）评估职监理方业提出系统建设构架需求承建方提交实施方案等进行评估保证系统建设总体方案科学性先进性实性合理性项目利实施良基础
（二）审核职监理审核职包括两方面方面科学评估基础信息系统建设工程合进行审核方面双方种开支技术报告资料工程计划组织实施方案系统工程结算种软硬件型号规格质量等进行审核保证费合理系统设备质量工程利进行
（三）检查职监理检查职系统建设程中检查督促承建方严格执行合规定项求技术标准检查承建方提供软硬件设备否符合求包括否合规定品牌型号系统参数配置否符合求附件资料否完整等检查控制系统开发安装调试施工质量进度实行阶段性验收合规定种技术标准软件进行功性性稳定性维护性兼容性等诸方面测试督促种技术文档整理组织系统总成测试验收等
（四）咨询职监理咨询职业承建方双方提供咨询服务业承建方制定需求计划项目实施验收时会存许沟通障碍降低系统实施效率监理作中介业提供专业信息技术咨询服务承建方提供企业业务咨询服务
（五）协调职监理协调职分系统部协调系统外部协调系统部协调指信息系统工程建设部种关系协调系统外部协调指信息系统工程建设项目整活动程外关系协调包括协调业单位承建方单位合关系协调部门机构新闻媒体社会团体等关系
（六）报告职建立项目监理汇报制度保证工程利进行效方法工程实施处透明监控状态监理单位采集信息资料定期定期业承建方提供监理周报月报书面通知回复等监理文件文件包含监理程中关项目实施控制理信息外需提供项目行性分析报告评估报告验收报告等
3104监理工作求
1监理工作目标
监理服务商必须关标准法律法规建设方需求着科学公正严格守信守纪守法原高度责心丰富项目理专业技术验工程建设项目实施全面重点精线条监督理受建设方委托负责审核建设承包合条款控制工程进度质量进行成核算期分段工程验收保证工程期高质量完成终提交建设方满意成果具体分解目标：
质量目标：符合关技术标准规范满足设计文件合求建设方承建商监理方三方签字认变更
进度目标：项目计划书规定时间期完成投入
合项目理目标：项目合种文档项目理提供审核质量保证
2监理工作技术求
监理服务商必须提供项目进行全程高质量监理服务全程监理指：项目投标文件审核招投标程提供技术支持项目签订合开工启动开始项目竣工通验收承建方开始履行售服务职责止针项目求特点业提供具特色监理服务监理公司必须少完成服务容包括限：
1）协助采购中标承建单位产品供应商签订符合招标文件求合
2）督促双方做施工前准备工作
3）建设全程开展监督理
4）核心工程实施重点监理
5）项目承建方提供材料设备性指标产品厂家供货证明函等进行严格审核列入中华民国实施强制性产品认证产品目录产品需审核CCC认证函产品外部加施认证标志
6）承建方负责采购设备材料合规定标准进行检验验收
7）工程施工前施工方案进行审核施工中工程质量进行踪控制完工工程质量进行检测提交质量报告
8）项目资金情况进行监控严格控制项目变更部分成
9）根实际情况确需变更原设计方案提出审查意见获批准监督执行
10）审查项目系统竣工文件齐全性完整性督促检查工程竣工文档移交
11）根业方需求改变够结合工程合理提出更改方案实现承建方良沟通
12）检查督促施工工程进度
13）组织督促检查项目工程总体竣工验收
14）监督检查项目承建方培训售服务工作承诺措施落实
15）整理检查全部文档
16）项目监理程中必须设立项目机构提供相关交通工具承诺项目理监理期间必须常驻项目达保证监理服务目
3监理工作容
监理项目工作包括限容：
()质量控制
（1）招标文件投标文件合设计单位制定XX市民医院数字化医院信息系统建设项目技术规范书审查监督控制XX市民医院数字化医院信息系统建设项目设备采购设备安装应软件开发质量
（2）采取事前预防事中控制事纠正监理方式国家法律法规标准项目合设计方案监理规划监理实施细等文件控制项目工程质量
（3）根子项目特点制定包括机电设备IT设备货验收标准验收方法制定设备安装应软件开发监理控制方案
（4）编制重质量问题处理预案包括设备采购设备运输设备安装应软件开发程中出现重质量问题处理预案
（5）组织设备安装应软件开发工程质量事原调查问题分析问题评估事处理
（6）组织设备安装应软件开发质量检查验收
（7）督促设备安装应软件开发施工方整改存问题
（8）参工程竣工验收交接
（9）踪XX市民医院数字化医院信息系统建设项目质保期运行状况督促施工方做售服务
(二)进度控制
（1）审查子项目设备采购进度计划设备安装应软件开发进度计划监督计划执行
（2）采先进项目理工具：WBS甘特图等确定子项目设备采购货序设备安装应软件开发工序序控制项目施工进度
（3）发现设备采购安装进程未计划进行时求设备采购安装方调整修改计划采取必措施加快采购进度实际施工进度符合合求
（4）设备采购安装进度拖导致合工期严重延误时责作详细报告分析原提出策供业采取措施做出决定
(三)投资控制
（1）动态理踪项目设备采购成安装成进行成费控制分析
（2）审查设备采购进度款申报
（3）严格控制审查工程变更核算成变化量报业审批
（4）审核施工方工程量清单工程竣工结算
(四)合理
（1）协助业施工方签订合
（2）监督检查设备采购方履行合
（3）协助业处理XX市民医院数字化医院信息系统建设项目实施程出现违约索赔延期分包纠纷调解仲裁等问题
(五)信息理
（1）时业提交反映项目动态监理工作情况项目文档
（2）建立全面准确反映项目阶段工程状况图表文档收集理项目类文档资料
（3）督促检查施工方时完成阶段设备资料工程技术资料整理档工作
（4）转发业发出切指示通知业务联系单
（5）采图表统计技术先进理方法定期公布项目质量进度成数项目中存出现问题业设备采购方设计单位提出独立公正公意见建议解决方案
（6）采购设备出现质量问题严重偏离计划时应时业报告提出策建议时督促施工方快采取措施
(六)组织协调
（1）确定设备采购方设计单位等间工作范围职责
（2）监督方履行职责协调方工作关系
（3）建立畅通沟通台沟通渠道采取效措施项目信息关方间保持畅流通积极协调项目方间关系推动项目实施程中问题解决
(七)设备安装施工安全监督
（1）检查督促施工方建立完善安全生产制度
（2）组织工程安全事调查处理
（3）确立XX市民医院数字化医院信息系统建设项目安全监督工作目标
4监理职责
(1)XX市民医院数字化医院信息系统建设项目监理业方授权范围项目提供全程工程监理服务机构
(2)监理应国家法律法规行业标准技术标准合设计文件种约束性文件规定范围独立开展监理工作坚持公正公开公监理原独立第三方
(3)监理国家法律法规行业标准技术标准适性全面负责监理应审核子项目实施方案
(4)监理负责XX市民医院数字化医院信息系统建设项目进行质量进度成控制负责合理信息理项目关方间进行协调保持关系融洽畅确保项目质量进度成符合业求
(5)制订公开透明监理工作流程工作环节规定工作时限关键工作设置检查点
(6)监理单位应现场监理工程师相关工作员行效理监理工作员工作错失职渎职行负完全责工程监理单位应采取效措施确保监理工作员够坚持公正公开公独立监理原
(7)负责制订XX市民医院数字化医院信息系统建设项目整体监理工作计划监理实施细保持项目相关方沟通畅通监理工作计划监理实施细体现方合理合法求工程监理方监理工作计划监理实施细需业审批方执行
5．监理单位求
（）监理机构资质求建议
XX市民医院数字化医院信息系统项目监理中标单位应组建项目监理机构该工程监理机构必须满足求：
（1）实行总监理工程师负责制项目重决策提出建议意见
（2）项目监理求驻场监理方式进行求中标单位XX市必须常设服务机构机构固定工作场必软硬件设备保证正常开展工程监理工作
（3）总监理工程师监理工程师必须具备事监理业务专业技术类似工作验投标单位应保证参该项目监理工程师必须全职
（二）总监理工程师资质条件建议
（1）具类似项目项目理工作验事相关工作6年
（2）事信息系统工程项目监理工作3年
（3）三年担负3投资额2000万元信息系统工程项目总监理工程师
（三）监理工程师资质条件建议
驻场监理工程师求：
（1）具信息系统工程监理工作验事相关工作3年
（2）三年参3信息系统工程监理工作
（3）保证项目监理全职工作
现场监理工程师求投标方案中出具体名单资质验等
（四）约定
（1）监理中标单位必须保证工程监理机构双方协商确定名单位必须专职事监理工作需更换工程监理机构员必须提前10工作日书面报业批准方更换原允许中途更换总监理工程师
（2）抗力素导致工程监理机构员发生变更中标单位必须3工作日书面通知业方代员必须具原员相更高资质力
（3）出现列情况中标单位必须3工作日书面通知业方：
①工程监理机构员辞职解聘
②工程监理机构监理工程师受取消监理工程师资格处分
③原已适合XX市民医院数字化医院信息系统项目做监理工作
（4）业权书面求中标单位撤换称职监理员更换员必须具原员相更高资质力
6．监理服务应遵守基准
遵国家信息产业部信部信[2002]570号信息系统项目监理暂行规定规定守法诚信公正科学准执业维护建设方承建方合法权益工程监理应做：
（1）执行关项目建设国家法律法规规范标准制度履行监理合规定义务职责
（2）收受监理单位礼金
（3）泄漏监理项目方认需保密事项
（4）遵守国家法律政府关条例规定办法等
（5）坚持公正公公开独立处理关项目方争议
（6）坚持科学态度实事求原
（7）坚持监理合规定建设单位提供技术服务时帮助监理者完成担负建设务
7．监理服务应遵循
（）监理行业关文件
（1）信部信[2002]570号信息系统项目监理暂行规定
（2）信息系统工程监理单位资质理办法
（3）信息系统工程监理工程师资格理办法
（二）XX市民医院数字化医院信息系统项目关文件
（三）信息系统建设关标准规范文件
卫生部医院信息系统基功规范（2002年）
国际化标准HL7（医疗服务信息网络通讯协议）
DICOM(Digital Imaging and Communication in Medicine) 标准Version30
中国医院信息基数集标准
BT14396 国际疾病分类编码表ICD10
EIATIATSB67 屏蔽双绞线系统现场测试传输性规范
GB5017493 电子计算机机房设计规范
GB 50169—92电气装置安装工程接装置施工验收规范
SJT3000393 电子计算机机房施工验收规范
GB_665086计算机房活动板技术条件
GBT28872000 电子计算机场通规范
GB5005794（2000年版） 建筑物防雷设计规范
GBT 17544－1998信息技术 软件包 质量求测试
GBT125041990 计算机软件质量保证计划规范
GBT125051990 计算机软件配置理计划规范
GB 856788计算机软件产品开发文件编制指南
计算机信息系统安全保护条例
计算机信息网络国际互联网理暂行规定
计算机信息网络国际互联网理暂行规定实施办法
计算机信息网络国际互联网安全保护理办法
计算机信息网络国际互联网理规定
计算机病毒防治理办法
3105 监理费预算
信息系统工程建设监理费根委托监理业务范围强度工作性质规模难易程度工作条件等相关情况制定全程工程监理费项目规模相应百分收取
目前市政务信息系统工程监理参北京市监理行业取费标准（表）进行预算：
院医院信息化规划包括机房建设医院信息系统医学影存储传输系统（PACS）医生护士工作站电子病历等干子项目拟分三期分批建设项目总投资介200万～700万元间述标准监理费率约公开招标项目投资金额45
4 服务建议求
41 服务求
l 必须提供支持服务保证系统成功实施支持服务应该包括：
Ø 培训户
Ø 处理户疑问
Ø 测试
Ø 知识转移
Ø 员换
Ø 实施准备
Ø 系统调优
l 需院合作安排统理保证应系统效运转
l 制定全面工作计划保证工作计划进行项目实施
l 应合期系统变动详细记录
l 必须保证版控制应系统配置源程序代码文档等进行效理
l 制定安全理手册保证系统性
42 服务保障
l 软件产品技术支持服务保证期三年免费维护期签订技术售服务合软件售服务费双方协议价格收取技术保证期甲乙双方代表终项目验收单签字日起计算
l 软件产品保证期系统模块均享受免费升级服务应提供系统扩充升级方面技术支持服务
l 应该项目实施程中提供软件支持服务服务应该包括：
1 影响应系统稳作业问题解答分析提出解决方案
2 数库理
3 定期进行程序错误修改维护实施
4 信息系统服务关联软硬件方面必须相关变化进行实时更新
5 维护活动进行记录形成规范文档例记录时间点原等注明完成时间员
l 提供7*24时现场维护障解决
l 提供系统维护服务维护服务包含局限点：
1 提供三年1常驻医院系统维护
2 理维护软硬件技术支持系统接口
3 问题解答问题分析合作方协作
4 修正应软件错误
5 协助解决硬件网络障
6 维护执行服务必须满足系统操作
7 数库理性调优必须达合中规定标准
8 信息系统服务整系统相关维护服务必须保证系统致性稳定性
5 效益初步估算
51 应蓝图
医院信息系统项目规划目标建立起六台健康服务台床诊疗台济核算台医护监控理台决策支持台面象角度分析建成电子化医院前景：
1）面健康服务象————健康服务系统
应效果：
Ø 全面提升医院外部形象增强医院市场竞争力
Ø 健康服务象提供更更方便服务提高医院信誉获良济效益社会效益
2）面医生————床诊疗系统
应效果：
Ø 电子病历诊疗台应极程度提高医生工作效率规范医疗行加强病历质量环节控制提高工作质量药咨询配伍禁忌医技线结果查询调阅床实时线支持成
Ø 病历应诊疗方案效果分析提高医生床诊疗水科研教学提供强力支持
Ø 置办公系统加强部员间交流医生间医术交流性进步提高床诊疗水
3）面财务理员————济核算台
应效果：
Ø 费理系统应加强医疗费理减少医疗费流失
Ø 药品物资等系统应减少医院资源库存存储消耗提高资金周转率控制非正常消耗外流
Ø 成核算理实施效控制医院运营成提高医院卫生济效益
4）面行政理员——医护监控理台
应效果：
Ø 护理医务质控子系统应利计算机医院工作质量数进行处理护理部医务科医院领导提供决策分析支持全院医务员调度培训考核实施量化理床诊疗护理工作种操作规程工作规范规章制度等提供检索查询
Ø 方面全面提高医院医疗质量水反医院带更济效益
5）面决策者————决策支持台
应效果：
Ø 领导查询系统应领导出差外整医院情况览余图表结合查询方式简洁直观方便领导浏览
Ø 办公动化系统应全面提高领导办事效率加强院政府部门信息交流资源充分享院资源程度利优化
52 效益分析
医院信息系统发展天理者认识存误区越越理者清楚认识应医院信息系统真正见效益理台阶表面丰富彩吸引
521 济效益
● 堵住漏洞杜绝私收等带收益
长期专业事医院信息系统建设深刻解医院理薄弱环节通计算机收费医嘱药品医技等方面理部门间配合环节规范堵住医院某方面漏洞漏收私收跑费等现象控制医嘱处理系统中医嘱套餐设置减少确定费漏收通部门间数流通减少情带损失例挂号收费处没病资料进行收费病医程正常进行
● 改善医院医疗质量带收益
方面协调沟通更加流畅医生避免日常统计等琐事干扰专心事医疗护士处理效率提高投入更精力护理工作方面提高护理工作质量病更高质量服务达增加病源效果
522 社会效益
● 改善医院社会形象
医院病中心步基杜绝医院三长短现象明显缩短病院时间提高费透明度保护病合法权益：日清单费查询等明显提升医院形象吸引病前医
● 提高工作效率带收益
改变理者决策方式手段手工处理时般信息需510天结果传达决策者手中运行信息系统理者时性信息真正终未理转程理 时提高工作效率保证工作质量原医院统计员部分转质量监督深层次分析作收款员效率提高划价员已基需
● 理水提高带收益
促医院项工作规范化条理化医疗文书医疗行规范例通医院信息资源理台院长查询系统院长时查询全院详细信息查医生处方果医生某段时间频繁量开某种药出现医药代表处获利益达监督医生工作目提高医院理水
20110618 0101 110kV肇庆变电站电气部分初步设计
20110618 0101 468Q发动机缸体双面卧式钻床总体设计左轴箱设计
20110618 0101 ABS防抱死系统设计
20110707 1335 CA1050汽车驱动桥减速器设计
20110618 0101 CA6110发动机曲轴加工工艺夹具设计
20110618 0101 CA6140拨叉专夹具设计(831008型号)
20110618 0101 CA6140拨叉零件工艺工装设计
20110618 0101 CA6140机床托架加工工艺夹具设计
20110618 0101 CA6140机床法兰盘课程设计
20110618 0101 CA6140车床轴箱体设计工艺分析镗模设计
20110618 1257 CA6140车床刀架工艺规程铣顶面工装设计
20110618 0101 CA6140车床床身加工工艺夹具设计
20110618 0101 CA6140车床手柄座设计
20110618 0101 CA6140车床拨叉(831007型号)设计
20110618 0101 CA6140车床拨叉机械加工工艺规程工艺装备设计831007
20110806 1924 CA6140车床拨叉零件机械加工工艺规程夹具设计831003
20110618 0101 CA6140车床法兰盘831004工艺规程设计
20110618 0101 CA6140车床法兰盘工艺规程设计
20110618 0101 CA6140车床法杠杆加工工艺设计(φ25mm孔铣床夹具)
20110618 0101 CA6140车床进行改造设计
20110707 1335 CA6140车床齿轮工艺规程夹具设计
20110618 0101 CA6150车床横进改造设计
20110618 0101 CD盒塑料膜毕业设计
20110618 0101 CK6140进系统设计
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20110618 0101 NGWS6245行星减速器设计
20110707 1334 POM水龙头壳体注塑模设计制造设计
20110618 0101 QYA型液压支架设计
20110618 0101 Santana2000轿车制动系统设计
20110618 0101 T350搅拌机工艺工装设计
20110618 0101 U型式换热器设计
20110618 0101 YMT50液压马达试验台设计
20110618 0101 级圆锥齿轮减速器设计
20110707 1335 三坐标数控磨床设计
20110618 0101 两级圆柱齿轮减速器课程设计
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