旅行网分析报告
概况
1 携程旅行网
携程旅行网中国领先线旅行服务提供商成立1999年11月16日总部位海携程旅行网提供机票酒店度假租车火车票门票签证保险等全面旅行产品服务
2 途牛旅游网
途牛旅游网中国领先线旅游服务提供商成立2006年总部位南京途牛旅游网提供机票酒店度假租车火车票门票签证保险等全面旅行产品服务
3 飞猪旅行
飞猪旅行中国领先线旅游服务提供商成立2006年总部位杭州飞猪旅行提供机票酒店度假租车火车票门票签证保险等全面旅行产品服务
二优势劣势分析
1 携程旅行网
· 优势：
o 品牌知名度高国线旅行服务提供商
o 产品种类丰富覆盖全面旅行需求
o 服务质量客户满意度高
· 劣势：
o 佣金高导致酒店机票价格偏高
o 台费高导致商家成增加
o 竞争激烈市场份额断蚕食
2 途牛旅游网
· 优势：
o 专注度假旅游产品种类丰富特色鲜明
o 拥强接资源够提供更优质服务
o 营销推广力度品牌知名度断提升
· 劣势：
o 品牌知名度携程旅行网飞猪旅行
o 产品种类携程旅行网飞猪旅行丰富
o 服务质量客户满意度携程旅行网飞猪旅行
3 飞猪旅行
· 优势：
o 托阿里巴巴集团强资源拥庞户群
o 营销推广力度品牌知名度断提升
o 产品种类丰富覆盖全面旅行需求
· 劣势：
o 服务质量客户满意度携程旅行网途牛旅游网
o 佣金高导致酒店机票价格偏高
o 台费高导致商家成增加
三市场策略分析
1 携程旅行网
携程旅行网市场策略集中点：
· 扩品牌知名度：通品牌推广广告宣传等方式扩品牌知名度吸引更户携程旅行网台
· 丰富产品种类：断丰富产品种类满足户群体旅行需求提升户体验
· 提升服务质量：提高服务质量保证客户满意度提高户忠诚度
· 降低台费：降低台费减少商家成提高商家利润吸引更商家入驻台
2 途牛旅游网
途牛旅游网市场策略集中点：
· 加强品牌建设：加强品牌建设提升品牌知名度塑造品牌形象增强客户品牌信度
· 强化接资源：发挥强接资源优势提供更优质服务提升客户满意度
· 拓展产品种类：拓展产品种类丰富旅游产品线满足户群体旅行需求
· 加营销力度：加营销力度扩品牌影响力吸引更户途牛旅游网台
3 飞猪旅行
飞猪旅行市场策略集中点：
· 充分发挥阿里巴巴集团优势：充分发挥阿里巴巴集团优势拥庞户群飞猪旅行带巨流量
· 强化品牌推广：加强品牌推广提高品牌认知度塑造品牌形象提升客户品牌信度
· 优化户体验：优化户体验提升台易性便捷性户够更轻松台
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概况
1 携程旅行网
携程旅行网中国领先线旅行服务提供商成立1999年11月16日总部位海携程旅行网提供机票酒店度假租车火车票门票签证保险等全面旅行产品服务
2 途牛旅游网
途牛旅游网中国领先线旅游服务提供商成立2006年总部位南京途牛旅游网提供机票酒店度假租车火车票门票签证保险等全面旅行产品服务
3 飞猪旅行
飞猪旅行中国领先线旅游服务提供商成立2006年总部位杭州飞猪旅行提供机票酒店度假租车火车票门票签证保险等全面旅行产品服务
二优势劣势分析
1 携程旅行网
· 优势：
o 品牌知名度高国线旅行服务提供商
o 产品种类丰富覆盖全面旅行需求
o 服务质量客户满意度高
· 劣势：
o 佣金高导致酒店机票价格偏高
o 台费高导致商家成增加
o 竞争激烈市场份额断蚕食
2 途牛旅游网
· 优势：
o 专注度假旅游产品种类丰富特色鲜明
o 拥强接资源够提供更优质服务
o 营销推广力度品牌知名度断提升
· 劣势：
o 品牌知名度携程旅行网飞猪旅行
o 产品种类携程旅行网飞猪旅行丰富
o 服务质量客户满意度携程旅行网飞猪旅行
3 飞猪旅行
· 优势：
o 托阿里巴巴集团强资源拥庞户群
o 营销推广力度品牌知名度断提升
o 产品种类丰富覆盖全面旅行需求
· 劣势：
o 服务质量客户满意度携程旅行网途牛旅游网
o 佣金高导致酒店机票价格偏高
o 台费高导致商家成增加
三市场策略分析
1 携程旅行网
携程旅行网市场策略集中点：
· 扩品牌知名度：通品牌推广广告宣传等方式扩品牌知名度吸引更户携程旅行网台
· 丰富产品种类：断丰富产品种类满足户群体旅行需求提升户体验
· 提升服务质量：提高服务质量保证客户满意度提高户忠诚度
· 降低台费：降低台费减少商家成提高商家利润吸引更商家入驻台
2 途牛旅游网
途牛旅游网市场策略集中点：
· 加强品牌建设：加强品牌建设提升品牌知名度塑造品牌形象增强客户品牌信度
· 强化接资源：发挥强接资源优势提供更优质服务提升客户满意度
· 拓展产品种类：拓展产品种类丰富旅游产品线满足户群体旅行需求
· 加营销力度：加营销力度扩品牌影响力吸引更户途牛旅游网台
3 飞猪旅行
飞猪旅行市场策略集中点：
· 充分发挥阿里巴巴集团优势：充分发挥阿里巴巴集团优势拥庞户群飞猪旅行带巨流量
· 强化品牌推广：加强品牌推广提高品牌认知度塑造品牌形象提升客户品牌信度
· 优化户体验：优化户体验提升台易性便捷性户够更轻松台
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