银行支行工作总结（7篇）
银行支行工作总结 篇1
20xx年支行讲辛勤耕耘年适应变革年开拓创新年理清思路加快发展年全体员工努力xx路支行坚持年初制订工作思路克服重重困难团结致勇开拓坚持规范营防范风险前提发展线利润目标高品质专业化服务手段积极扩展市场创新产品培育客户实现项业务全面快速增长现20xx年工作情况汇报：
营业绩
1负债业务：截11月底行全口径存款时点达60978万元较年初增长2358万元中公存款余额达28614万元较年初增长1525万元储蓄存款时点余额32364万元较年初增长833万元截止11月底全年全口径日均存款余额60625万元较年初增长1020万元中公存款日均已浮出水面较年初正增长39万元余额27517万元储蓄存款日均余额33108万元较年初新增981万元
2资产业务：截止11月底行贷款余额40273万元年初新增 万元9月底行xx项目成功营销4亿元贷款分9月底投放2亿元11月置换1亿元固定资产贷款效调整行贷款结构提高利息收入水时行年房产项目贷款营销取较成绩分营销xxxx两家优质房产企业贷款5000万元行房产金融业务良基础全年累计收息达63426万元资产质量良全年累计签发银行承兑汇票达13189万元手续费收入达66万元
3中间业务：年行中间业务收入认识较提高积极拓展中间业务收入种渠道积极组织收入提高收益水截止11月底全年累计中间业务收入达172万元年增速达215％中10月份行收第笔财务顾问收入75万元国际结售汇收入2800元开拓新中间业务空间代理发售国债1651万元基金1300万元信托280万元类保险25万元理财产品中间业务收入达xx万元
4国际业务：年行国际业务较进展通营销xx科技xx等进出口业务贸易企业行仅10月11月完成公企业国际结售汇8259万元国际结算量达7171万元11月级行批准行开办外汇储蓄业务行积极行动前台员工进行次国际业务培训悬挂宣传条幅进行业务推介较短时间开始办理业务行国际业务外汇理财业务发展奠定坚实基础
5电子银行业务：客户提供方便快捷高科技服务减轻前台压力年行电子银行业务发展提出较高目标截止11月底行发展企业网银客户14户网银273户callcenter签约287户网银结算量达32393万元
6方面：20xx年xx路支行结算服务核算质量安全生产等方面取定成绩实现全年安全生产事时积极参xx支行举办种活动行庆50周年合唱赛中行做牵头行积极准备组织序营业部黄河支行组成参赛队举获第名成绩
二工作回顾
1围绕增强价值创造力提高营水
20xx年工作中xx路支行始终坚持提高价值创造力目标增加收入创造效益工作成效评价项产品客户进行认真梳理挖掘潜力客户潜力产品合理调配员达提高营水目年行充分认识省行理财中心潜力通省分行客户部次沟通利理财中心优美环境开通公高端客户窗口仅完善理财中心功提高公高端客户行满意度实现客户差化服务项举措行服务水提升收良效果
年业务发展中行公客户进行细分信贷业务客户存款余额较客户客户理进行维护额客户前台通优质服务进行维护求天专统计余额变动额进出情况调查分析原提出针性客户提供量身定体服务方法初步形成层次营销网前台柜员通余额者额进出筛选出潜力客户推荐客户理客户理负责门走访维护前台客户理进行方便快捷核算服务年客户理维护优质客户户数增加42％存款余额增加22％
年3月份储蓄存款达37000万元行私存款新增理想度回落年初32000万元左右目前通设立私前台客户理开辟vip客户专区筛选金博世纪联华返款商户前20名做重点寻找沟通联系等手段发现留住高端客户促进私业务增长时狠抓前台员服务水工作效率目前dcc线集约化营等素流失客户已逐渐开始回流
2积极推行绩效理提高支行理水
年初伊始行率先推出绩效理实施方案中层干部量身定体制定绩效理目标绩效理综合评估相应激励约束办法科学推算位中层干部岗位分进行设定行里中层干部岗位相互进行认定通绩效理推行中层负责责权利相匹配鼓舞中层负责工作热情观动性半年运转绩效理激励约束效果已充分体现部分部门部门部员工进行试运行行试行绩效理办法金水支行相关部门关注认准备定范围予推广
调动客户理积极性5月份行出台客户理理办法相应考核办法激励约束力客户理充分发挥身潜力积极营销客户动承担行客户维护工作行公业务较起色年行行报申请审批项目全部省分行认利通xx科技等信贷业务投放行年明年公业务国际业务发展奠定基础
3严握核算质量防范资金风险
年面dcc线员工业务水参差齐差错率较高等情况行严关求员工提高核算质量积极防范资金风险通强化培训老带新等方式迅速提高核算水会计工作予力支持核算差错出台相应处罚措施员工业务水短时间达迅速提升时员相紧张情况b级柜员岗位撤做全行台稽核工作严关行核算质量较提高
4强化培训提高员工业务水综合素质
年行加培养优秀力度容繁学培训层次分布立体培训网中全行员工良教育成适应建行改造社会竞争需员工培训途径展开：1）积极组织员工参加级行培训全年参训132次力度年特支行员短缺业务繁忙情况克服重重困难前台员工脱产11天专心学2)支行行组织全体员工深化培训专项制定学计划周安排2晚培训培训采取样化学形式次3名员工做讲师进行背课学生讲师收效果3)加客户理中层负责业务骨干提升培训组织读书活动推荐细节决定成败成功士七惯等优秀书目开展读感想座谈骨干员效素质提高
5安全防范溶入日常理防微杜渐继续创造安全事
安全项业务发展基础第事外行密切关注社会形式严防法分子侵害早接款晚送款出入通勤门行制订严格规章制度督促员工遵执行做熟悉防抢预案定期演签订职工联保责书员工思想动态调查报告设立专职稽核员帐务全程监控制订核算差错处罚办法效遏制业务差错违规违纪现象年处罚相关责20消灭隐患30起力保证行业务发展
6工会家园文化深入推广团队凝聚力越越强
年工会注意家园文化建设位生日员工日送份鲜美蛋糕时组织员工参加合唱跳绳乒乓球篮球运动丰富员工业余生活特支行领导带队合唱团精心排练20家支行参加赛中举夺第名支行团队凝聚力空前加强员工踊跃参团队活动
三存问题
1前台服务存差距客户投诉时发生年行发生起效投诉起严重影响行信誉
2客户理队伍加现客户理维护公客户果加私客户维护显然力足
3公私业务发展措施落实位需树立全员营销理念推动业务快速发展
4网银电话银行签约推广力度柜面客户排队压力然
四20xx年工作规划
20xx年发展思路：学决定发展契机围绕增强价值创造力深入挖掘员业务潜力积极组织项业务发展坚持走高端路线创新营规范发展防范风险
1指标规划：公日均新增3000万元储蓄日均新增2000万元中间业务收入更突破实现180万元储蓄存款争取突破4亿元国际业务电子银行客户拓展指标争取完成金水支行达务
2继续推进绩效理促进全行营绩效全面提高
3扩充营员队伍增设客户理岗位核算导型价值创造型转化
4会计达标通级验收
5加学培训力度员工适应业务综合需
6加网银电话银行营销力度全面提升行服务手段限度减轻柜面压力
银行支行工作总结 篇2
员机构情况：
1x支行员工总数x中职职工x具专文化程度x员x均年龄x岁代办员x时工离退休职工x退职工x
2机构设置办公室金融业务中心金堆分理处x分理处x分理处支行金融业务中心设金融业务客户服务部金融业务客户营销部x分理处设x储蓄x营业网点金融业务客户营销部外均综合性营业网点
二资产负债情况：
截六月末项贷款余额xx万元中：公司贷款xx万元良占x综合消费贷款x万元住房贷款x万元项存款余额xx万元中储蓄存款xx万元较年初增加xx万元公存款xx万元较年初降xx万元业存款x万元
三项指标完成情况：
1六月末储蓄存款净增xx万元完成年度计划务x较年期减少x万元公存款降xx万元完成年度计划务x较年期减少x万元6月10日公司机构存款较年初降x万元较年期减少x万元
2新增综合消费贷款x万元完成年度务x
3理财产品销售额xx万元完成年度务xx万元2129中代理保险251万元代理发行类基金100万元销售稳利理财产品35万元代理国债40060万元新增中高端优质客户657户
4新增牡丹信卡480张(含换卡87张)完成年度计划务1297 超额完成分行达年度务
5新增企业网银行证书客户3户企业网银行普通客户14户网银证书客户26户网银普通客户749户电话银行350户手机银行30户
6实现利息收入162万元较年期增加32万元完成年度务488
7实现中间业务收入141万元较年期增加80万元完成全年中间业务收入务678(计算半年第二三期国债手续费中间业务收入实际完成337万元已超额完成全年208万元务)
8实现账面利润530万元(年481万元)实现拨备前利润522万元
四营工作中存问题
1贷款营销举步维艰
法客户贷款3500万元xx股份限公司新旧方式行贷款贷款形态次级类贷款企业生产营程中受生产设备老化技术落理水煤炭价格涨等素影响企业生产成较高具备贷款准入条件
xx公司受国际钼产品价格调企业效益逐年转 综合消费贷款营销成绩尚差截五月底办理综合消费贷款x万元根x县综合市场调查情况县政府县城南迁规划县级政府部门陆续南迁x街单位征址程中法取合法土手续住房揭贷款营销落空加客户意愿现房办理抵押贷款时存房产土权属明晰情况导致贷款营销操作困难
2公存款起伏较1月31日较年初增加7888万元2月末较年初降7324万元四月末较年初降13644万元6月底较年初负增长14986万元行公存款长期赖xx公司2004年公存款增加17000万基础2005年增加公存款11775万元
半年公司进行战略性投资转移改善投资渠道实现元化投资全年计划购买国债10亿元二参股合营等方式外扩营规模三继续扩长安区产业园规模导致公司银行间存款资金量急速降行公存款增长带定难度公存款赖xx公司局面短时间难改变
3中间业务收入持续发展劲足半年行中间业务收入xx公司购买国债预计公司购买国债4亿元左右仅项中间业务收入实现260万元剔购买国债业务收入行中间业务收入源业务结算收入灵通卡业务收入代理保险业务收入电子银行业务收入四块实现收入渠道较窄制约行中间业务持续发展
4员年龄结构偏流动性强目前行现职员工均年龄x岁员工知识接受力差加年未充实新员工机构网点员工长期法流动(：x分理处员工山七八年工作长达28年久)定程度影响员工工作积极性
五目标措施
继续贯彻落实年初制定业务营销方案全力实施项目工程营销带动业务发展扩中间业务银行卡网银行营销成果挖掘市场力发展综合消费贷款业务6月末确保完成项序时务完成全年目标务良基础
()公存款方面
1继续巩固发展xx公司银企关系实行三级公关营销行长公司理行长财务处长客户理办员营销营销机制特加强企业高层员联系沟通增进感情快扭转行公存款持续滑局面
2抓优质客户时积极捕捉信息寻找新客户资源加县级机构客户民营中企业营销营销重点x县财政局县社保局x县华乾面粉厂x制药厂等目标客
(二)中间业务方面
1加强民币结算业务收入加汇款直通车代收专院校学杂费业务宣传进步提高柜面优质服务断提高民币结算业务收入
2拓宽代理业务特代理保险基金外币理财产品业务加代理业务考核力度落实奖励措施实行全员营销机制时兑现奖励努力提高项代理业务收入占
3发挥客户理营销作积极营销金堆城钼业公司委托贷款业务企业年金业务企业宣传行现代化理水先进技术台推销先进理财产品密切关注公司年金运作进程积极制定年金营销方案时介入企业战略转移重点折扣做优质客户维护工作
4积极客户推广牡丹灵通卡牡丹信卡牡丹中油卡等产品加消费POS机营销断改善银行卡环境时助电子银行示范区推广积极客户营销电子银行产品效分流柜面压力断促进中间业务收入健康持续发展
(三)金融业务方面
1继续代发工资业务重点全面带动金融业务发展
加强原代发工资单位维护定期走访客户解客户产品需求服务工作意见稳定客户二挖掘新代发工资客户营销重点xx监狱xx结构配件厂x县电信局等单位三积极开展外币理财产品业务电子银行业务宣传营销扩行优质客户数量断造行金融特色业务
2挖潜市场积极营销综合消费贷款业务
抓政府部门机构南迁符合行贷款政策手续齐全客户积极开办住房贷款业务二加城区门面房资金紧缺客户营销防范贷款风险基础营销户办理户稳妥开办房产抵押贷款
(四)加快专业化营系统化理改革实施发挥机制机效利金融营业部营销服务职明确职责差异服务客户营销营销部专职客户理负责般客户客户服务部柜面负责营销二进步加强风险操作理充分发挥总会计事中控制事监督账检员控专员三位体监督作效防范操作性风险杜绝案件发生
六建议：
行综合办公楼建1990年砖混结构建筑面积900方米年直未修缮造成墙体面积脱落门窗变形暖气道堵塞明线路老化办公设施陈旧急需进行全面维修改造年支行xx报(2005)x号文专题报预算费382万元建议分行考虑解决
银行支行工作总结 篇3
20xx年分行支行委`正确领导xx支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神加快效发展作线存款超百亿效益超千万目标改进机制严控风险强化营销通全行员工团结拼搏克难制胜营效益进步转较完成级行达项务促进行项工作持续稳健发展现20xx年度工作总结：
20xx年成绩
存款继续保持强劲增势增存促增效成果显著12月末项存款余额x万元年初净增x万元年期增x万元完成市分行全年考核计划x旬均净增达x万元净增总量旬均增额创历史新高全年存资金达x万元月均达x万元净增x万元金融机构收入x万元增加x万元增幅达70全行扭亏增盈坚实基础
二信贷资产结构明显改善信贷投放进步优良客户集中逐步退出散差劣质客户效规避营风险12月末项贷款余额x万元年初净投放x万元中：私营企业体贷款x万元年初降x万元公司类贷款x万元年初增x万元
三保险代理等新业务驶入快车道传统业务驾齐驱12月末代理保费收入x万元完成市分行达计划150中：寿险代理保费x万元增x万元代理财产保险x万元增x万元实现手续费收入x万元增x万元完成市分行达计划113累计代销基金x万元累计代销国债x万元
四时完成良资产清收务良资产双降取阶段性成果12月末清收良贷款息x万元中：清收金利息x万元完成全年务100处置抵债资产x万元完成全年务×保全x万元完成全年务×年末良资产余额x万元占x良贷款呈现双降趋势良贷款余额年末净降x万元良贷款占率年末降x百分点
五中间业务持续快速发展财务贡献率进步加强12月末全行中间业务收入x万元占总收入x增x万元提高×百分点
六利息收入继续保持效增长12月末全行收息x万元中：公司类私企业体贷款收息x万元良贷款清收利息x万元
七超计划完成营损益综合指标12月末全年帐面亏损x万元减亏x万元剔消化2000年前应收利息x万元抵债资产处置损失x万元营利润达x万元超计划x万元增盈x万元
八精神文明创建争先创优活动取成绩涌现出批先进集体市分行组织季度开门红竞赛中行荣获支行类二等奖营业荣获分理处类二等奖营业部省分行授予女职工文明示范岗荣誉称号支行寿险保费营销保费收入完成率名列全市第银监局组织金融系统控制度知识竞赛中获团体第三名市分行组织金融产品知识普竞赛中获团体第三名
九安全效益控理意识进步加强全年类案件率零继续保持建行52年安全营责事案件局面
二做法：
强势营销负债业务进步增强资金实力增存促增收取明显成效统思想早行动20xx年全行立足增存增效早增实增工作思路迎新春优质文明服务活动首季开门红机结合起突出心服务春万家题早布置抢先机强宣传全面展开营销攻势实现开门红季度项存款年初净增x×万元全年存款增长基础二握重点抢占市场代理养老统筹基金突破口创新服务手段提高服务质量客户提供情化贴心化细心化服务帮客户理财客户收益达化达巩固老客户发展新客户带动潜客户效果力推动存款快速增长全年财政资金流量达x万元吸收养老统筹存款x余万元三抓重点客户维护建立客户档案逐步推行差化服务培养忠诚客户落实划街包片营销工作推行毯式营销巩固发展行区域金融系统垄断位四突出抓块头骨干垄断x城区x镇等重存款市场突出农行品牌优势实现规模效应20xx年x城区x分理处存款净增x万元占全行净增额84五实行工资浮动考核分档鼓励先进鞭策落根营业网点规模均存款制定档次工资基数时根净增额达档次工资相应提高档次早达早享受通激励措施引导员工动动做变做六突出抓农行形象宣传抢占周边市场通抓优质服务开展街咨询宣传拉横幅树标语拜访客户送春联等形式农行良社会形象深入心形成x镇中心周边xxx等镇辐射圈服务范围全年通增存实现收入x万元年期增收x万元增幅达70全行财务减亏作出重贡献
二适度营销资产业务逐步退出散差等劣质客户抢占优良客户市场面宏观调控信贷总量控制政策结合区济环境现状稳健发展信贷市场加快结构性调整继续支持体私营济中优质客户逐步退出散差客户20xx年末私营企业生产营贷款仅x万元年初降x万元逐步淘汰批资金流量营
效益差信度高客户二寻求信贷理制度求企业营发展需切合点突破口继续力支持发展定规模民营企业理区明星企业x限公司支行通积极介入严格信贷新规求进行评级授信积极市分行申请x万元信规模四季度注入流动资金x万元通建立中企业金融服务项目库途径解决制约行信贷业务发展困境谋求实现适合x行实际资产业务发展路三加强逾期贷款监控理建立预警催收良贷款台账等制度根风险情况试行分期偿办法防良信贷资产未然严防死守良贷款发生确保良贷款零记录四强化贷理发放笔贷款必须落实专实施贷踪理提高贷理质量落实户责建立责追究制度
三强化清收盘活工作法举清收盘活取阶段性成果统认识明确思路针行良资产占高务重清收空间员少信环境特恶劣实现状况支行清收盘活工作作生命工程抓建立手行长全盘抓分行长具体抓清收盘活部专门抓部门协助抓格局二良资产垂直专业理格局适时推出辅助性奖惩办法全行力狠抓清收盘活工作清收盘活实行实时监测定期通报明确清收奖励原象范围设立清收盘活专项奖清收员实行保底封顶奖励方式三继续实施行长挂点清收盘活制专行长负责制清收盘活工作问责督办制支行出面协商签定协议承办员时做续工作实施定期问责通报结果督促落实位基做四定三包定目标定时间定措施定奖惩包落实包理包清收责制整体提高清收盘活工作效率四加抵债资产处置理年支行成功处置抵债资产5笔处置抵债资产金额x万元处置成交金额x万元资产处置率达100处置抵债资产程中收益化损失化求抵债资产处置全程进行阳光操作处置成交价高出审批处置价格6抵债资产损失降低限度五足活清收政策松紧尺度实际操作中行准确握政策原综合运资抵债表外息减免核销呆账等项政策充分发挥政策积极作带动良贷款息清收xx厂良贷款清收中行清收员发扬咬定青山放松锲舍精神企业理力争次门方沟通足政策终清收回x贷款息x万元x厂贷款金x万元六进步强化风险资产理维权保全工作企业时签发逾期贷款催收通知书求款通知书签字盖章予确认诉讼时效延续拒签字款请第三场作证形成书面记录通公证机构派员参方式公证员出具证书确保时效合法性信贷资产安全性全年清收金利息x万元处置抵债资产x万元良资产总额降x万元占降x百分点
㈣力发展中间业务逐步提高中间业务收入财务贡献率全行中间业务收入x万元增x万元占总收入×提高×百分点完成财务指标作出贡献中间业务已成减亏增效效途径加快发展保险代理业务保险代理业务作业务产品实施系统营销突出抓柜面保险代理抵押财产法贷款客户保险保险资源开发二认真开展六位工作抓认识位员位务位激励办法位员工培训位特色宣传位三建立完善保险代理业务考核激励机制保险收入1：1视存款考核手续费收入严格例兑现外出展业代理财险部分2标准增加营销费四强化银行卡市场营销保持银行卡良发展势头紧紧围绕市场营销全面收费专业化营三项重点开展工作努力促进卡业务数量扩张型质量效益型转变银行卡业务收入迅速增长全年手续费收入x万元增x万元
三保障措施
㈠加强会计基础理扎实抓控制度落实年活动20xx年制度落实年财务会计基础理重点认真实施基础理建设工程统规范制度作业流程完善岗位制约机制前提精力集中抓制度落实严厉查处违章操作行抓重点部门重点环节重点岗位风险控制防范结合年外检查中发现问题针性做薄弱环节整改工作高度重视现网络技术条件业务创新程中制度约束坚持制度先行原加强计算机安全体系相关联新兴业务制度建设努力控制操作风险二支行财会监员月网点进行次财会质量检查检查记录通报措施奖惩检查面达100发监通报×期三增强网点坐班线操作员律监意识前移监重心增强责约束断提高理水常规检查专项检查结合起加强财务收支支付结算账务库存现金等重点项目重环节监控效回避财会风险
㈡深入贯彻落实信贷新规强化贷理坚决控制新信贷资产风险规范理始终加快发展基础前提尤基信贷资产质量差历史背景农业银行改制市迫切求资产业务拓展必须更偏风险防范信贷新规信贷理纲领性文件必须折扣
实施位严格信贷准入理信贷准入理必须坚持统标准统口径严禁降低客户准入条件做宁缺勿滥确保信贷资源效配置二严格授权理制度规范操作流程严格执行审贷分离行制约等制度越程序逆程序操作信贷业务加强客户部客户理爱行敬业意识职水严准入条件全面真实反映客户信息提高专业力坚决避免观意性量体裁衣式惯信贷部严格信贷审查项信贷求作衡量客户介入唯标准政策关认真履行审查职责限定办结速度规范细化贷审会运作程序努力提高审贷效率三加强贷款期收回理建立贷款期限理分期收回机制严控制贷款展期新旧规范收回贷行四强化贷责理20xx年实施贷理工程关健年通建立风险预警处理机制规范落实客户理定期联系协调制度风险理定期风险分析预警制度贷理定期报告制度落实责责追究工作根解决操作决策流程规范贷理责落实问题
㈢加强控制度建设健全案防体系牢固树立安全效益意识预防惩治案件着力点深入开展规章制度教育警示教育活动落实案件防范工作责制20xx年3月6月分开展案例教育月安全教育月两活动采集中学专题辅导开座谈会等形式着重学项规章制度案例提高员工防腐拒变力培养员工爱岗敬业讲奉献职业精神端正行风树立正气二深入开展部门律监执法监察重点加强防范层面环节权谋私腐败行加强贷款业务宗物品购建制度风险资产理制度执行情况检查加案件防范力度查处力度支行监察部门通组织员开展针性执法监察加强律监监督三继续防抢劫防盗窃防诈骗尤防票银行卡诈骗作安全工作重点断提高高科技犯罪防范力四全面落实工作责制追究制度加强职部门职责做齐抓防范业务稳健营保驾护航保持行建行责事案件成绩
㈣加强财务理努力增收节支严格权责发生制原组织核算收入纳入账核算杜绝财务收入跑滴漏现象严格落实x行财务理办法会议费业务招费压缩20严格专项费理公杂费电话费差旅费实行限额控制二压缩低盈利非盈利资金占营业网点库存现金实行例控制加强支行库现金理做票币清理整点介工作全行库存现金控制存款总额×三加强资金营运挖潜效益通监控资金状况分析资金供求情况握资金投充分利资金时间差做资金灵活调度运20xx年全年存资金达x万元月均达x万元净增x万元金融机构收入x万元增加x万元增幅达70全行扭亏增盈坚实基础
四存足
回顾20xx年工作然取较成绩存足表现：
传统业务操作模式占导位定程度制约业务发展目前行营业部实行柜员制外余网点双记账双复核方式客户办理业务时常出现排队现象特代理退休职工工资发放时正常业务根法开展部分客户转行开户部分网点堪重负存变相赶客户怠慢客户现象
二机关部门工作作风拖沓作风实时表现机关工作员律性差迟早退工作时间员明现象难改变抓紧阵抓松恢复老样子二支行布置工作拖拖敷衍事三部门间协调时脱节总需行领导亲问办
三资产业务良性发展存难度效收入增长足优良客户少民营私营企业规模宏观调控信贷总量控制背景客户身达准入条件想进入进入二客户贷款承担费成较高手续冗杂影响贷款营销部分优良客户动退出银行贷转民间资金贷三良资产占高清收空间愈愈狭窄着x改制全面位x属企业贷款部分已形成呆账死账根法清收x农业贷款税费改革政策推广实施已悬空失清收息载体严重制约效收入增长
新年里继续加快效发展题断克服身足创新营机制强化控理严控营风险充分挖潜力资源优势保障项业务稳健持续发展争取更成绩
银行支行工作总结 篇4
20xx年半年x支行认真贯彻落实x项工作部署x行长年初工作会议讲话精神指针分行领导相关部室指导建设xxx宗旨做x信贷业务特色银行目标紧紧围绕xx工作题拓市场提业绩防风险保安全项工作扎实推进项工作指标均已完成
半年营指标完成情况
截6月末
()贷款余额x亿元较年初增加x亿元增长x完成计划增量x累计发放贷款x笔累计投放x亿元实现利息收入x亿元完成期计划x
(二)贷款日均余额x亿元较年初增加x亿元完成期计划x
(三)项中间业务收入x万元中财务顾问费x万元手续费收入x万元
(四)办理银行承兑汇票x笔金额x万元中100保证金银承x笔金额x万元
(五)客户数量x户较年初增长x户完成客户拓展计划x
二项业务开展情况分析
()贷款投放行业分析
根半年xx金融业务营销指导意见x支行xx贷款投放重点xx贷款行业半年批零行业投放贷款x笔x亿元制造业x笔x亿元行业x笔x亿元
(二)贷款产品投放分析
半年x支行累计投放x亿元中x贷款x亿元占xx贷款x亿元占xx贷款x亿元占xx贷款x亿元占x
(三)贷款担保方式分析
半年投放贷款中抵押担保贷款x亿元占x保证担保贷款x亿元占x信贷款x亿元占x
三工作中采取重点措施
半年x支行年初计划工作会议部署通种形式积极推进xx贷款创新工作努力项工作新台阶措施：
()明确市场定位坚持创新发展
半年行坚持x台等xx信贷业务发展方发挥优势力量集中争取优质客户贷款巩固已市场优势着力发展新产品业务推广原客户进行深度挖掘着力建立新拓展渠道
(二)明确责分工形成xx控模式
根x求行半年xx信贷业员重新配置精选批道德水准较高业务力较强信贷员xx模式建立相互协助相互推动相互制约xx风险控模式全力推动xx信贷业务发展奠定强力组织保证
(三)规范业务流程求严防操作风险
半年x支行重新梳理信贷业务操作流程规范操作环节求严格总行发信贷业务操作流程办理业务全行票业务贷款新规低风险业务进行全面查
(四)加强业务培训提高员素质
半年行制订x支行二○x年度员工培训工作实施方案确定周六集中学日完成x项培训务前提充分发挥业务骨干前优势采取种形式针操作风险业务理工作技等方面分层次分类集中组织培训半年行组织业务培训x次
(五)存款突破口全面提高综合效益
全面提高综合效益部存款作全年工作重点工作半年部制定全年存款营销活动方案明确目标指标应分解落实直时制定相应奖惩措施采取旬通报月总结季奖励等考核方式激发员工营销激情存款营销理念深入心半年通全行努力实现储蓄存款亿元成功完成定目标
银行支行工作总结 篇5
时光梭岁月匆匆知觉加入湖北农商行光荣集体已三月时岁末中国时总结展未传统天怀着忐忑心情写篇工作总结领导位事指正
xx年年轻农商行说年气蓬勃农商城支行说值纪念年扎根基层服务三农支行说样值细细回味年年里觉10件事值记忆
分：
（1）xx年农商行春天行动级行社努力取圆满成功
（2）xx年4月8日湖北农村商业银行股份限公司创立会暨第次股东会召开选举产生第届董事会董事监事会监事拟董事长行长监事长副行长级领导股东亲切见面标志着农商银行正式成立
（3）xx年5月19日湖北农村商业银行股份限公司正式挂牌开业xx市副市长王忠运行中心支行行长李帆银监分局邱承金局长贾德志副局长出席挂牌仪式农商银行部分股东代表县级行社董理事长农商银行机关员工二级支行农村业务部负责参加挂牌仪式
（4）伴着农商行成立农商行城支行成立晋锐行长
（5）原隶属城支行卧龙支行成总行直属二级支行纳入城支行辖范围
（6）xx年新招录学生7名分配城支行中4位女志分配集支行3名男志分配支行
（7）全市范围进行支行行长员调动支行行长
（8）城支行正式搬迁路办公条件改善路支行开业
（9）新轮老旧网点改造浪潮中农商行支行原址重建相信久栋现代化4层办公楼矗立xx镇街头更服务百姓众
（10）城支行客户理实行集中办公未部分网点外基层网点客户理统胜利街网点集中办理业务
总结完辉煌xx年展期xx年旧信心满满xx年猴年马者骏骏骨指出众称俊取溢美意称十全十美音谐俊谷谓丰年城支行xx年取丰收决定方面完善
（1）继续加强学断提高身综合力业务技xx年里结合身工作开展实际计划报考银行业资格证相关科目考试职称资格考试针身进取足实际觉提高整体综合素质
（2）结合社服务创优工程开展实际情况断提升身专业技继续狠抓勤练基功放松断提高身综合技服务力营销力效提升整体综合素质
（3）结合岗位实际断探索岗位工作开展方式方法立足实际着力窗口接触点位思维充分理解客户心态善换位思考积极探索客户维护服务方式方法结合前实际予效开展落实通优质服务开展断提升现客户忠诚度诚信度
（4）熟练掌握种业务技特计算机新办公软件操作财会业务等技努力适应时代发展需培养方面技更实践三农服务宗旨通学练断提高项业务技
努力克服身足基层行领导带领立足身实际严格服领导安排积极开拓进取断提高身综合素质效履行岗位职责参谋助手全体农商行员工起团结致行营效益提高完成xx年项目标务作出努力
银行支行工作总结 篇6
20xx年分行委行长室正确领导xx支行进步发挥区域优势明确目标坚持业务发展合规营相结合正确处理规模质量效益三者关系半年度取定成绩
截止20xx年11月末行项业务指标完成情况：
负债业务：外币存款余额xxx万元中：民币存款余额xx万元年初新增xx万元完成年度计划xx增量结构：储蓄存款新增xx万元完成年度计划xx企业存款新增xx万元完成年度计划xx外币存款余额xx万美元年初新增xx万元完成年度计划xx
资产业务：外币项贷款余额xx万元年初增加xx万元资产优良率收息率保持100消费贷款新增xx万元期增幅xx完成年度计划xx
中间业务：国际结算量累计xx万美元年期增加xx万美元增幅达xx结售汇合计xx万美元年期增加xx万美元增幅达xx
总结年项业务发展理采取工作措施：
突出绩效考核引导作重点竞赛活动拉动业务发展
1完善改进绩效考核整体方案突出考核全面引导作
年项业务指标考核取消加分封顶限制鼓励网点充分发挥优势利身区域特点发展业务时配合总行营合规年创建考核中强化综合理考核力度特业务理职考核分幅度提高体现控理重视
2季度时俱进重点竞赛活动加速业务迅速发展
季度坚持存款立行原根市场规律开展存款开门红竞赛通采取支行周通报定期例会分析网点业务宣传咨询活动VIP客户座谈等措施开门红活动扎实效开展分行开门红竞赛活动中支行公日均存款处分行领先位置私存款中网点入围率40
二季度结合支行业务发展重点开展VIP客户拓展黄金宝竞赛联动营销活动层面分实施竞赛奖励方案针网点制订外币存款计划奖励方案标杆理方案明确季目标中突出VIP客户争揽重性支行制定专项奖励方案通数分析资源投入联系拜访等方式开展营销支行部探索深耕新区高层白领新渠道台协举办活动吸引更外资白领二针员工制订吸存精英奖励方案发挥员工争揽存款积极性三针业务发展部制订公存款时点考核加市场份额改变时点低日均高局面
三季度始支行出台三季度业务节节高方案公项目组时点考核方案突出奖励存款执行VIP客户拓展中间业务达标部门网点明确三季度工作重点存款中间业务支行网点业务发展部项目组制定清晰确保量确保项目细化月周通报业务进展月时兑现奖励调动员工工作积极性推动业务长足稳步发展
二充分认识优势压力树立营销新理念
支行季度行长室成员调整新领导班子位加强分工明确职责三位行长网点建立联系负责制提出脑心效营销团队相结合效营销新理念倡导性化营销充分挖掘区域资源柜面目标客户营销相结合柜面理引导柜员营销变动服务动营销业务拓展通联动营销等手段利项目组丰富拓展验增强目标客户营销力度外行长室十分重视产品联动营销国际结算产品带动负债业务增长
三深层发掘区域资源确保业务源远流长
1加强新项目争揽累计争揽新项目xx注册资金合计达xx万元日资项目争揽传统优势位进步巩固欧美项目争揽踏步前进xx等纷纷落户行
2加行目标客户争揽力度三项目组具体锁定4—5家行客户作期目标针性进行营销已开立帐户行客户求增加走帐存款例尚未营销成功进步通外围营销产品营销走访等形式积极争揽
3继续强化政府招商部门沟通确保新优质项目源头首先求客户理星期少跑招商部门两次第时间捕捉项目信息展开踪营销次项目组进行具体分工三项目组应三招商局充分利限资源重点联络重点踪次点面结合全面保持招商部门联系时重点选择部分招商理重点公关成线物
四做做强中间业务拓展赢利新空间
1国际结算：培育重客户争揽市场业务份额根年初制定方案支行前十位客户实行首席客户理制业务发展部客户理季首席客户理汇报业务情况公司营情况商定步营销方案提高客户忠诚度贡献度行通分行xx分行联动营销抓住利时机网银行营销手段促进该公司行国际结算量增加结算户—xx公司资产业务投入契机采取灵活款款方式方面营销目前止xx公司国际结算量达xx亿美元xx结算量达xx万美元时关注中公司国际结算业务利种机会进行营销形成两头抓两头放松发展局面
2零售贷款：效防范风险前提结合20xx宏观调控锡房市影响注重加强中介合作重点发展二手房业务时兼顾新楼盘开发发展思路努力实现新增xx万元较期增幅xx
3中间业务：积极引导网点明确中间业务收益功形象重性通早筹备早落实纷纷挖掘客户资源积极拓展中间业务指标努力目前部分业务进度均已完成外支行积极拓展分行新业务制定xx竞赛奖励方案通日发送短信时行长室网点负责通报黄金宝行情相关信息举办业务培训会情景营销带动新品业务市场占率提升
五狠抓控合规理营造爱行爱岗企业文化
1制定xx员工全面理规划加强员工整体性理员工理成长进行细分规划发展生涯造支行谐奋进企业文化氛围
2强化业务家作责权利方面业务提出更高求时年开始实行定期独立汇报制加强业务双线理控监督员月综合理部汇报制季分行长汇报掌控网点部理现状
3专项活动严控风险重点季度开展条线部门20xx年问题梳理业务问题汇总查找部门存问题加整改二季度挖遗漏处处防风险百条风险建议活动组织公私国际结算业务员座谈操作中制度未覆盖风险组织评选慧眼奖涌现价值防风险建议三季度业务案例会演实际工作中发生具体案例进行生动形象剖析点促面进步加强合规文化建设切实强化员工工作责意识制度执行意识控动意识四季度举办业务座谈会20xx年风险性业务差错进行逐分析讨
4提高员工素质加强企业文化建设
21世纪重生产力支行十分重视员工培养注重造学型团队年初开始支行网点负责业务员工客户理4层面周培训次
全辖开展励志活动发放励志书籍二励志作品口号征集评选活动加强精神文明建设弘扬爱岗敬业精神风貌提高团队凝聚力心力
银行支行工作总结 篇7
：作名公客户理
仅加强学08年信贷政策重点掌握招行总体信贷策落客户业务信贷政策行业聚焦等信贷政策部分更基础做行政策传达企业选择分类营销等工作充分发挥客户理应职责
1努力提升业务技水强化身风险理意识
支行成立遇见国保理开发贷款等前没实际操作业务够更拓展客户分行收信部门领导支持帮助快解熟识该业务操作模式风险握进步提升外加强学业务技半年先4次参加分行举办技培训
2﹑加强客户营销做客户考察授信报维护等工作
08年总体紧银行政策实现市场营销风险理谐基础支行深入研究行业发展趋势针性做目标客户营销半年期间参昆明苏化生物科技限公司﹑云南崎峰机电设备限公司﹑滇电力燃料限公司﹑云南城投等公司业务开展工作
二：加强客户营销增加客户群体
担子重技营销力阅历客户理业绩定距离总敢掉轻心总学总结样更做银行工作断学断积累够较容处理日常工作中出现类问题组织理力综合分析力协调办事力等方面半年锻炼定提高保证岗位项工作正常运行够正确态度项工作务热爱职工作认真努力贯彻实际工作中积极提高身项业务素质争取工作动性具备较强专业心责心努力提高工作效率工作质量
三：存问题努力方
然敬业爱岗积极开展工作取成绩存问题足表现：第业绩技水够熟练客户资源原够合作针性客户制定业务方案第二现客户资源没够深挖细刨针客户贸易链环节展开营销工作目标客户群体直没找合适介入机会第三工作做够细工作协调十分位半年已步入针突出问题争取努力做点：第加强学提升技具备完善业务技水开展业务心应手游刃余第二做职工作时积极营销更新观念争取良心态责心做出较业绩回报招行第三细节决定成败努力完善工作细节增强部门﹑事﹑银企间等合作意识加强团结断改进力争做银行工作
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银行支行工作总结 篇1
20xx年支行讲辛勤耕耘年适应变革年开拓创新年理清思路加快发展年全体员工努力xx路支行坚持年初制订工作思路克服重重困难团结致勇开拓坚持规范营防范风险前提发展线利润目标高品质专业化服务手段积极扩展市场创新产品培育客户实现项业务全面快速增长现20xx年工作情况汇报：
营业绩
1负债业务：截11月底行全口径存款时点达60978万元较年初增长2358万元中公存款余额达28614万元较年初增长1525万元储蓄存款时点余额32364万元较年初增长833万元截止11月底全年全口径日均存款余额60625万元较年初增长1020万元中公存款日均已浮出水面较年初正增长39万元余额27517万元储蓄存款日均余额33108万元较年初新增981万元
2资产业务：截止11月底行贷款余额40273万元年初新增 万元9月底行xx项目成功营销4亿元贷款分9月底投放2亿元11月置换1亿元固定资产贷款效调整行贷款结构提高利息收入水时行年房产项目贷款营销取较成绩分营销xxxx两家优质房产企业贷款5000万元行房产金融业务良基础全年累计收息达63426万元资产质量良全年累计签发银行承兑汇票达13189万元手续费收入达66万元
3中间业务：年行中间业务收入认识较提高积极拓展中间业务收入种渠道积极组织收入提高收益水截止11月底全年累计中间业务收入达172万元年增速达215％中10月份行收第笔财务顾问收入75万元国际结售汇收入2800元开拓新中间业务空间代理发售国债1651万元基金1300万元信托280万元类保险25万元理财产品中间业务收入达xx万元
4国际业务：年行国际业务较进展通营销xx科技xx等进出口业务贸易企业行仅10月11月完成公企业国际结售汇8259万元国际结算量达7171万元11月级行批准行开办外汇储蓄业务行积极行动前台员工进行次国际业务培训悬挂宣传条幅进行业务推介较短时间开始办理业务行国际业务外汇理财业务发展奠定坚实基础
5电子银行业务：客户提供方便快捷高科技服务减轻前台压力年行电子银行业务发展提出较高目标截止11月底行发展企业网银客户14户网银273户callcenter签约287户网银结算量达32393万元
6方面：20xx年xx路支行结算服务核算质量安全生产等方面取定成绩实现全年安全生产事时积极参xx支行举办种活动行庆50周年合唱赛中行做牵头行积极准备组织序营业部黄河支行组成参赛队举获第名成绩
二工作回顾
1围绕增强价值创造力提高营水
20xx年工作中xx路支行始终坚持提高价值创造力目标增加收入创造效益工作成效评价项产品客户进行认真梳理挖掘潜力客户潜力产品合理调配员达提高营水目年行充分认识省行理财中心潜力通省分行客户部次沟通利理财中心优美环境开通公高端客户窗口仅完善理财中心功提高公高端客户行满意度实现客户差化服务项举措行服务水提升收良效果
年业务发展中行公客户进行细分信贷业务客户存款余额较客户客户理进行维护额客户前台通优质服务进行维护求天专统计余额变动额进出情况调查分析原提出针性客户提供量身定体服务方法初步形成层次营销网前台柜员通余额者额进出筛选出潜力客户推荐客户理客户理负责门走访维护前台客户理进行方便快捷核算服务年客户理维护优质客户户数增加42％存款余额增加22％
年3月份储蓄存款达37000万元行私存款新增理想度回落年初32000万元左右目前通设立私前台客户理开辟vip客户专区筛选金博世纪联华返款商户前20名做重点寻找沟通联系等手段发现留住高端客户促进私业务增长时狠抓前台员服务水工作效率目前dcc线集约化营等素流失客户已逐渐开始回流
2积极推行绩效理提高支行理水
年初伊始行率先推出绩效理实施方案中层干部量身定体制定绩效理目标绩效理综合评估相应激励约束办法科学推算位中层干部岗位分进行设定行里中层干部岗位相互进行认定通绩效理推行中层负责责权利相匹配鼓舞中层负责工作热情观动性半年运转绩效理激励约束效果已充分体现部分部门部门部员工进行试运行行试行绩效理办法金水支行相关部门关注认准备定范围予推广
调动客户理积极性5月份行出台客户理理办法相应考核办法激励约束力客户理充分发挥身潜力积极营销客户动承担行客户维护工作行公业务较起色年行行报申请审批项目全部省分行认利通xx科技等信贷业务投放行年明年公业务国际业务发展奠定基础
3严握核算质量防范资金风险
年面dcc线员工业务水参差齐差错率较高等情况行严关求员工提高核算质量积极防范资金风险通强化培训老带新等方式迅速提高核算水会计工作予力支持核算差错出台相应处罚措施员工业务水短时间达迅速提升时员相紧张情况b级柜员岗位撤做全行台稽核工作严关行核算质量较提高
4强化培训提高员工业务水综合素质
年行加培养优秀力度容繁学培训层次分布立体培训网中全行员工良教育成适应建行改造社会竞争需员工培训途径展开：1）积极组织员工参加级行培训全年参训132次力度年特支行员短缺业务繁忙情况克服重重困难前台员工脱产11天专心学2)支行行组织全体员工深化培训专项制定学计划周安排2晚培训培训采取样化学形式次3名员工做讲师进行背课学生讲师收效果3)加客户理中层负责业务骨干提升培训组织读书活动推荐细节决定成败成功士七惯等优秀书目开展读感想座谈骨干员效素质提高
5安全防范溶入日常理防微杜渐继续创造安全事
安全项业务发展基础第事外行密切关注社会形式严防法分子侵害早接款晚送款出入通勤门行制订严格规章制度督促员工遵执行做熟悉防抢预案定期演签订职工联保责书员工思想动态调查报告设立专职稽核员帐务全程监控制订核算差错处罚办法效遏制业务差错违规违纪现象年处罚相关责20消灭隐患30起力保证行业务发展
6工会家园文化深入推广团队凝聚力越越强
年工会注意家园文化建设位生日员工日送份鲜美蛋糕时组织员工参加合唱跳绳乒乓球篮球运动丰富员工业余生活特支行领导带队合唱团精心排练20家支行参加赛中举夺第名支行团队凝聚力空前加强员工踊跃参团队活动
三存问题
1前台服务存差距客户投诉时发生年行发生起效投诉起严重影响行信誉
2客户理队伍加现客户理维护公客户果加私客户维护显然力足
3公私业务发展措施落实位需树立全员营销理念推动业务快速发展
4网银电话银行签约推广力度柜面客户排队压力然
四20xx年工作规划
20xx年发展思路：学决定发展契机围绕增强价值创造力深入挖掘员业务潜力积极组织项业务发展坚持走高端路线创新营规范发展防范风险
1指标规划：公日均新增3000万元储蓄日均新增2000万元中间业务收入更突破实现180万元储蓄存款争取突破4亿元国际业务电子银行客户拓展指标争取完成金水支行达务
2继续推进绩效理促进全行营绩效全面提高
3扩充营员队伍增设客户理岗位核算导型价值创造型转化
4会计达标通级验收
5加学培训力度员工适应业务综合需
6加网银电话银行营销力度全面提升行服务手段限度减轻柜面压力
银行支行工作总结 篇2
员机构情况：
1x支行员工总数x中职职工x具专文化程度x员x均年龄x岁代办员x时工离退休职工x退职工x
2机构设置办公室金融业务中心金堆分理处x分理处x分理处支行金融业务中心设金融业务客户服务部金融业务客户营销部x分理处设x储蓄x营业网点金融业务客户营销部外均综合性营业网点
二资产负债情况：
截六月末项贷款余额xx万元中：公司贷款xx万元良占x综合消费贷款x万元住房贷款x万元项存款余额xx万元中储蓄存款xx万元较年初增加xx万元公存款xx万元较年初降xx万元业存款x万元
三项指标完成情况：
1六月末储蓄存款净增xx万元完成年度计划务x较年期减少x万元公存款降xx万元完成年度计划务x较年期减少x万元6月10日公司机构存款较年初降x万元较年期减少x万元
2新增综合消费贷款x万元完成年度务x
3理财产品销售额xx万元完成年度务xx万元2129中代理保险251万元代理发行类基金100万元销售稳利理财产品35万元代理国债40060万元新增中高端优质客户657户
4新增牡丹信卡480张(含换卡87张)完成年度计划务1297 超额完成分行达年度务
5新增企业网银行证书客户3户企业网银行普通客户14户网银证书客户26户网银普通客户749户电话银行350户手机银行30户
6实现利息收入162万元较年期增加32万元完成年度务488
7实现中间业务收入141万元较年期增加80万元完成全年中间业务收入务678(计算半年第二三期国债手续费中间业务收入实际完成337万元已超额完成全年208万元务)
8实现账面利润530万元(年481万元)实现拨备前利润522万元
四营工作中存问题
1贷款营销举步维艰
法客户贷款3500万元xx股份限公司新旧方式行贷款贷款形态次级类贷款企业生产营程中受生产设备老化技术落理水煤炭价格涨等素影响企业生产成较高具备贷款准入条件
xx公司受国际钼产品价格调企业效益逐年转 综合消费贷款营销成绩尚差截五月底办理综合消费贷款x万元根x县综合市场调查情况县政府县城南迁规划县级政府部门陆续南迁x街单位征址程中法取合法土手续住房揭贷款营销落空加客户意愿现房办理抵押贷款时存房产土权属明晰情况导致贷款营销操作困难
2公存款起伏较1月31日较年初增加7888万元2月末较年初降7324万元四月末较年初降13644万元6月底较年初负增长14986万元行公存款长期赖xx公司2004年公存款增加17000万基础2005年增加公存款11775万元
半年公司进行战略性投资转移改善投资渠道实现元化投资全年计划购买国债10亿元二参股合营等方式外扩营规模三继续扩长安区产业园规模导致公司银行间存款资金量急速降行公存款增长带定难度公存款赖xx公司局面短时间难改变
3中间业务收入持续发展劲足半年行中间业务收入xx公司购买国债预计公司购买国债4亿元左右仅项中间业务收入实现260万元剔购买国债业务收入行中间业务收入源业务结算收入灵通卡业务收入代理保险业务收入电子银行业务收入四块实现收入渠道较窄制约行中间业务持续发展
4员年龄结构偏流动性强目前行现职员工均年龄x岁员工知识接受力差加年未充实新员工机构网点员工长期法流动(：x分理处员工山七八年工作长达28年久)定程度影响员工工作积极性
五目标措施
继续贯彻落实年初制定业务营销方案全力实施项目工程营销带动业务发展扩中间业务银行卡网银行营销成果挖掘市场力发展综合消费贷款业务6月末确保完成项序时务完成全年目标务良基础
()公存款方面
1继续巩固发展xx公司银企关系实行三级公关营销行长公司理行长财务处长客户理办员营销营销机制特加强企业高层员联系沟通增进感情快扭转行公存款持续滑局面
2抓优质客户时积极捕捉信息寻找新客户资源加县级机构客户民营中企业营销营销重点x县财政局县社保局x县华乾面粉厂x制药厂等目标客
(二)中间业务方面
1加强民币结算业务收入加汇款直通车代收专院校学杂费业务宣传进步提高柜面优质服务断提高民币结算业务收入
2拓宽代理业务特代理保险基金外币理财产品业务加代理业务考核力度落实奖励措施实行全员营销机制时兑现奖励努力提高项代理业务收入占
3发挥客户理营销作积极营销金堆城钼业公司委托贷款业务企业年金业务企业宣传行现代化理水先进技术台推销先进理财产品密切关注公司年金运作进程积极制定年金营销方案时介入企业战略转移重点折扣做优质客户维护工作
4积极客户推广牡丹灵通卡牡丹信卡牡丹中油卡等产品加消费POS机营销断改善银行卡环境时助电子银行示范区推广积极客户营销电子银行产品效分流柜面压力断促进中间业务收入健康持续发展
(三)金融业务方面
1继续代发工资业务重点全面带动金融业务发展
加强原代发工资单位维护定期走访客户解客户产品需求服务工作意见稳定客户二挖掘新代发工资客户营销重点xx监狱xx结构配件厂x县电信局等单位三积极开展外币理财产品业务电子银行业务宣传营销扩行优质客户数量断造行金融特色业务
2挖潜市场积极营销综合消费贷款业务
抓政府部门机构南迁符合行贷款政策手续齐全客户积极开办住房贷款业务二加城区门面房资金紧缺客户营销防范贷款风险基础营销户办理户稳妥开办房产抵押贷款
(四)加快专业化营系统化理改革实施发挥机制机效利金融营业部营销服务职明确职责差异服务客户营销营销部专职客户理负责般客户客户服务部柜面负责营销二进步加强风险操作理充分发挥总会计事中控制事监督账检员控专员三位体监督作效防范操作性风险杜绝案件发生
六建议：
行综合办公楼建1990年砖混结构建筑面积900方米年直未修缮造成墙体面积脱落门窗变形暖气道堵塞明线路老化办公设施陈旧急需进行全面维修改造年支行xx报(2005)x号文专题报预算费382万元建议分行考虑解决
银行支行工作总结 篇3
20xx年分行支行委`正确领导xx支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神加快效发展作线存款超百亿效益超千万目标改进机制严控风险强化营销通全行员工团结拼搏克难制胜营效益进步转较完成级行达项务促进行项工作持续稳健发展现20xx年度工作总结：
20xx年成绩
存款继续保持强劲增势增存促增效成果显著12月末项存款余额x万元年初净增x万元年期增x万元完成市分行全年考核计划x旬均净增达x万元净增总量旬均增额创历史新高全年存资金达x万元月均达x万元净增x万元金融机构收入x万元增加x万元增幅达70全行扭亏增盈坚实基础
二信贷资产结构明显改善信贷投放进步优良客户集中逐步退出散差劣质客户效规避营风险12月末项贷款余额x万元年初净投放x万元中：私营企业体贷款x万元年初降x万元公司类贷款x万元年初增x万元
三保险代理等新业务驶入快车道传统业务驾齐驱12月末代理保费收入x万元完成市分行达计划150中：寿险代理保费x万元增x万元代理财产保险x万元增x万元实现手续费收入x万元增x万元完成市分行达计划113累计代销基金x万元累计代销国债x万元
四时完成良资产清收务良资产双降取阶段性成果12月末清收良贷款息x万元中：清收金利息x万元完成全年务100处置抵债资产x万元完成全年务×保全x万元完成全年务×年末良资产余额x万元占x良贷款呈现双降趋势良贷款余额年末净降x万元良贷款占率年末降x百分点
五中间业务持续快速发展财务贡献率进步加强12月末全行中间业务收入x万元占总收入x增x万元提高×百分点
六利息收入继续保持效增长12月末全行收息x万元中：公司类私企业体贷款收息x万元良贷款清收利息x万元
七超计划完成营损益综合指标12月末全年帐面亏损x万元减亏x万元剔消化2000年前应收利息x万元抵债资产处置损失x万元营利润达x万元超计划x万元增盈x万元
八精神文明创建争先创优活动取成绩涌现出批先进集体市分行组织季度开门红竞赛中行荣获支行类二等奖营业荣获分理处类二等奖营业部省分行授予女职工文明示范岗荣誉称号支行寿险保费营销保费收入完成率名列全市第银监局组织金融系统控制度知识竞赛中获团体第三名市分行组织金融产品知识普竞赛中获团体第三名
九安全效益控理意识进步加强全年类案件率零继续保持建行52年安全营责事案件局面
二做法：
强势营销负债业务进步增强资金实力增存促增收取明显成效统思想早行动20xx年全行立足增存增效早增实增工作思路迎新春优质文明服务活动首季开门红机结合起突出心服务春万家题早布置抢先机强宣传全面展开营销攻势实现开门红季度项存款年初净增x×万元全年存款增长基础二握重点抢占市场代理养老统筹基金突破口创新服务手段提高服务质量客户提供情化贴心化细心化服务帮客户理财客户收益达化达巩固老客户发展新客户带动潜客户效果力推动存款快速增长全年财政资金流量达x万元吸收养老统筹存款x余万元三抓重点客户维护建立客户档案逐步推行差化服务培养忠诚客户落实划街包片营销工作推行毯式营销巩固发展行区域金融系统垄断位四突出抓块头骨干垄断x城区x镇等重存款市场突出农行品牌优势实现规模效应20xx年x城区x分理处存款净增x万元占全行净增额84五实行工资浮动考核分档鼓励先进鞭策落根营业网点规模均存款制定档次工资基数时根净增额达档次工资相应提高档次早达早享受通激励措施引导员工动动做变做六突出抓农行形象宣传抢占周边市场通抓优质服务开展街咨询宣传拉横幅树标语拜访客户送春联等形式农行良社会形象深入心形成x镇中心周边xxx等镇辐射圈服务范围全年通增存实现收入x万元年期增收x万元增幅达70全行财务减亏作出重贡献
二适度营销资产业务逐步退出散差等劣质客户抢占优良客户市场面宏观调控信贷总量控制政策结合区济环境现状稳健发展信贷市场加快结构性调整继续支持体私营济中优质客户逐步退出散差客户20xx年末私营企业生产营贷款仅x万元年初降x万元逐步淘汰批资金流量营
效益差信度高客户二寻求信贷理制度求企业营发展需切合点突破口继续力支持发展定规模民营企业理区明星企业x限公司支行通积极介入严格信贷新规求进行评级授信积极市分行申请x万元信规模四季度注入流动资金x万元通建立中企业金融服务项目库途径解决制约行信贷业务发展困境谋求实现适合x行实际资产业务发展路三加强逾期贷款监控理建立预警催收良贷款台账等制度根风险情况试行分期偿办法防良信贷资产未然严防死守良贷款发生确保良贷款零记录四强化贷理发放笔贷款必须落实专实施贷踪理提高贷理质量落实户责建立责追究制度
三强化清收盘活工作法举清收盘活取阶段性成果统认识明确思路针行良资产占高务重清收空间员少信环境特恶劣实现状况支行清收盘活工作作生命工程抓建立手行长全盘抓分行长具体抓清收盘活部专门抓部门协助抓格局二良资产垂直专业理格局适时推出辅助性奖惩办法全行力狠抓清收盘活工作清收盘活实行实时监测定期通报明确清收奖励原象范围设立清收盘活专项奖清收员实行保底封顶奖励方式三继续实施行长挂点清收盘活制专行长负责制清收盘活工作问责督办制支行出面协商签定协议承办员时做续工作实施定期问责通报结果督促落实位基做四定三包定目标定时间定措施定奖惩包落实包理包清收责制整体提高清收盘活工作效率四加抵债资产处置理年支行成功处置抵债资产5笔处置抵债资产金额x万元处置成交金额x万元资产处置率达100处置抵债资产程中收益化损失化求抵债资产处置全程进行阳光操作处置成交价高出审批处置价格6抵债资产损失降低限度五足活清收政策松紧尺度实际操作中行准确握政策原综合运资抵债表外息减免核销呆账等项政策充分发挥政策积极作带动良贷款息清收xx厂良贷款清收中行清收员发扬咬定青山放松锲舍精神企业理力争次门方沟通足政策终清收回x贷款息x万元x厂贷款金x万元六进步强化风险资产理维权保全工作企业时签发逾期贷款催收通知书求款通知书签字盖章予确认诉讼时效延续拒签字款请第三场作证形成书面记录通公证机构派员参方式公证员出具证书确保时效合法性信贷资产安全性全年清收金利息x万元处置抵债资产x万元良资产总额降x万元占降x百分点
㈣力发展中间业务逐步提高中间业务收入财务贡献率全行中间业务收入x万元增x万元占总收入×提高×百分点完成财务指标作出贡献中间业务已成减亏增效效途径加快发展保险代理业务保险代理业务作业务产品实施系统营销突出抓柜面保险代理抵押财产法贷款客户保险保险资源开发二认真开展六位工作抓认识位员位务位激励办法位员工培训位特色宣传位三建立完善保险代理业务考核激励机制保险收入1：1视存款考核手续费收入严格例兑现外出展业代理财险部分2标准增加营销费四强化银行卡市场营销保持银行卡良发展势头紧紧围绕市场营销全面收费专业化营三项重点开展工作努力促进卡业务数量扩张型质量效益型转变银行卡业务收入迅速增长全年手续费收入x万元增x万元
三保障措施
㈠加强会计基础理扎实抓控制度落实年活动20xx年制度落实年财务会计基础理重点认真实施基础理建设工程统规范制度作业流程完善岗位制约机制前提精力集中抓制度落实严厉查处违章操作行抓重点部门重点环节重点岗位风险控制防范结合年外检查中发现问题针性做薄弱环节整改工作高度重视现网络技术条件业务创新程中制度约束坚持制度先行原加强计算机安全体系相关联新兴业务制度建设努力控制操作风险二支行财会监员月网点进行次财会质量检查检查记录通报措施奖惩检查面达100发监通报×期三增强网点坐班线操作员律监意识前移监重心增强责约束断提高理水常规检查专项检查结合起加强财务收支支付结算账务库存现金等重点项目重环节监控效回避财会风险
㈡深入贯彻落实信贷新规强化贷理坚决控制新信贷资产风险规范理始终加快发展基础前提尤基信贷资产质量差历史背景农业银行改制市迫切求资产业务拓展必须更偏风险防范信贷新规信贷理纲领性文件必须折扣
实施位严格信贷准入理信贷准入理必须坚持统标准统口径严禁降低客户准入条件做宁缺勿滥确保信贷资源效配置二严格授权理制度规范操作流程严格执行审贷分离行制约等制度越程序逆程序操作信贷业务加强客户部客户理爱行敬业意识职水严准入条件全面真实反映客户信息提高专业力坚决避免观意性量体裁衣式惯信贷部严格信贷审查项信贷求作衡量客户介入唯标准政策关认真履行审查职责限定办结速度规范细化贷审会运作程序努力提高审贷效率三加强贷款期收回理建立贷款期限理分期收回机制严控制贷款展期新旧规范收回贷行四强化贷责理20xx年实施贷理工程关健年通建立风险预警处理机制规范落实客户理定期联系协调制度风险理定期风险分析预警制度贷理定期报告制度落实责责追究工作根解决操作决策流程规范贷理责落实问题
㈢加强控制度建设健全案防体系牢固树立安全效益意识预防惩治案件着力点深入开展规章制度教育警示教育活动落实案件防范工作责制20xx年3月6月分开展案例教育月安全教育月两活动采集中学专题辅导开座谈会等形式着重学项规章制度案例提高员工防腐拒变力培养员工爱岗敬业讲奉献职业精神端正行风树立正气二深入开展部门律监执法监察重点加强防范层面环节权谋私腐败行加强贷款业务宗物品购建制度风险资产理制度执行情况检查加案件防范力度查处力度支行监察部门通组织员开展针性执法监察加强律监监督三继续防抢劫防盗窃防诈骗尤防票银行卡诈骗作安全工作重点断提高高科技犯罪防范力四全面落实工作责制追究制度加强职部门职责做齐抓防范业务稳健营保驾护航保持行建行责事案件成绩
㈣加强财务理努力增收节支严格权责发生制原组织核算收入纳入账核算杜绝财务收入跑滴漏现象严格落实x行财务理办法会议费业务招费压缩20严格专项费理公杂费电话费差旅费实行限额控制二压缩低盈利非盈利资金占营业网点库存现金实行例控制加强支行库现金理做票币清理整点介工作全行库存现金控制存款总额×三加强资金营运挖潜效益通监控资金状况分析资金供求情况握资金投充分利资金时间差做资金灵活调度运20xx年全年存资金达x万元月均达x万元净增x万元金融机构收入x万元增加x万元增幅达70全行扭亏增盈坚实基础
四存足
回顾20xx年工作然取较成绩存足表现：
传统业务操作模式占导位定程度制约业务发展目前行营业部实行柜员制外余网点双记账双复核方式客户办理业务时常出现排队现象特代理退休职工工资发放时正常业务根法开展部分客户转行开户部分网点堪重负存变相赶客户怠慢客户现象
二机关部门工作作风拖沓作风实时表现机关工作员律性差迟早退工作时间员明现象难改变抓紧阵抓松恢复老样子二支行布置工作拖拖敷衍事三部门间协调时脱节总需行领导亲问办
三资产业务良性发展存难度效收入增长足优良客户少民营私营企业规模宏观调控信贷总量控制背景客户身达准入条件想进入进入二客户贷款承担费成较高手续冗杂影响贷款营销部分优良客户动退出银行贷转民间资金贷三良资产占高清收空间愈愈狭窄着x改制全面位x属企业贷款部分已形成呆账死账根法清收x农业贷款税费改革政策推广实施已悬空失清收息载体严重制约效收入增长
新年里继续加快效发展题断克服身足创新营机制强化控理严控营风险充分挖潜力资源优势保障项业务稳健持续发展争取更成绩
银行支行工作总结 篇4
20xx年半年x支行认真贯彻落实x项工作部署x行长年初工作会议讲话精神指针分行领导相关部室指导建设xxx宗旨做x信贷业务特色银行目标紧紧围绕xx工作题拓市场提业绩防风险保安全项工作扎实推进项工作指标均已完成
半年营指标完成情况
截6月末
()贷款余额x亿元较年初增加x亿元增长x完成计划增量x累计发放贷款x笔累计投放x亿元实现利息收入x亿元完成期计划x
(二)贷款日均余额x亿元较年初增加x亿元完成期计划x
(三)项中间业务收入x万元中财务顾问费x万元手续费收入x万元
(四)办理银行承兑汇票x笔金额x万元中100保证金银承x笔金额x万元
(五)客户数量x户较年初增长x户完成客户拓展计划x
二项业务开展情况分析
()贷款投放行业分析
根半年xx金融业务营销指导意见x支行xx贷款投放重点xx贷款行业半年批零行业投放贷款x笔x亿元制造业x笔x亿元行业x笔x亿元
(二)贷款产品投放分析
半年x支行累计投放x亿元中x贷款x亿元占xx贷款x亿元占xx贷款x亿元占xx贷款x亿元占x
(三)贷款担保方式分析
半年投放贷款中抵押担保贷款x亿元占x保证担保贷款x亿元占x信贷款x亿元占x
三工作中采取重点措施
半年x支行年初计划工作会议部署通种形式积极推进xx贷款创新工作努力项工作新台阶措施：
()明确市场定位坚持创新发展
半年行坚持x台等xx信贷业务发展方发挥优势力量集中争取优质客户贷款巩固已市场优势着力发展新产品业务推广原客户进行深度挖掘着力建立新拓展渠道
(二)明确责分工形成xx控模式
根x求行半年xx信贷业员重新配置精选批道德水准较高业务力较强信贷员xx模式建立相互协助相互推动相互制约xx风险控模式全力推动xx信贷业务发展奠定强力组织保证
(三)规范业务流程求严防操作风险
半年x支行重新梳理信贷业务操作流程规范操作环节求严格总行发信贷业务操作流程办理业务全行票业务贷款新规低风险业务进行全面查
(四)加强业务培训提高员素质
半年行制订x支行二○x年度员工培训工作实施方案确定周六集中学日完成x项培训务前提充分发挥业务骨干前优势采取种形式针操作风险业务理工作技等方面分层次分类集中组织培训半年行组织业务培训x次
(五)存款突破口全面提高综合效益
全面提高综合效益部存款作全年工作重点工作半年部制定全年存款营销活动方案明确目标指标应分解落实直时制定相应奖惩措施采取旬通报月总结季奖励等考核方式激发员工营销激情存款营销理念深入心半年通全行努力实现储蓄存款亿元成功完成定目标
银行支行工作总结 篇5
时光梭岁月匆匆知觉加入湖北农商行光荣集体已三月时岁末中国时总结展未传统天怀着忐忑心情写篇工作总结领导位事指正
xx年年轻农商行说年气蓬勃农商城支行说值纪念年扎根基层服务三农支行说样值细细回味年年里觉10件事值记忆
分：
（1）xx年农商行春天行动级行社努力取圆满成功
（2）xx年4月8日湖北农村商业银行股份限公司创立会暨第次股东会召开选举产生第届董事会董事监事会监事拟董事长行长监事长副行长级领导股东亲切见面标志着农商银行正式成立
（3）xx年5月19日湖北农村商业银行股份限公司正式挂牌开业xx市副市长王忠运行中心支行行长李帆银监分局邱承金局长贾德志副局长出席挂牌仪式农商银行部分股东代表县级行社董理事长农商银行机关员工二级支行农村业务部负责参加挂牌仪式
（4）伴着农商行成立农商行城支行成立晋锐行长
（5）原隶属城支行卧龙支行成总行直属二级支行纳入城支行辖范围
（6）xx年新招录学生7名分配城支行中4位女志分配集支行3名男志分配支行
（7）全市范围进行支行行长员调动支行行长
（8）城支行正式搬迁路办公条件改善路支行开业
（9）新轮老旧网点改造浪潮中农商行支行原址重建相信久栋现代化4层办公楼矗立xx镇街头更服务百姓众
（10）城支行客户理实行集中办公未部分网点外基层网点客户理统胜利街网点集中办理业务
总结完辉煌xx年展期xx年旧信心满满xx年猴年马者骏骏骨指出众称俊取溢美意称十全十美音谐俊谷谓丰年城支行xx年取丰收决定方面完善
（1）继续加强学断提高身综合力业务技xx年里结合身工作开展实际计划报考银行业资格证相关科目考试职称资格考试针身进取足实际觉提高整体综合素质
（2）结合社服务创优工程开展实际情况断提升身专业技继续狠抓勤练基功放松断提高身综合技服务力营销力效提升整体综合素质
（3）结合岗位实际断探索岗位工作开展方式方法立足实际着力窗口接触点位思维充分理解客户心态善换位思考积极探索客户维护服务方式方法结合前实际予效开展落实通优质服务开展断提升现客户忠诚度诚信度
（4）熟练掌握种业务技特计算机新办公软件操作财会业务等技努力适应时代发展需培养方面技更实践三农服务宗旨通学练断提高项业务技
努力克服身足基层行领导带领立足身实际严格服领导安排积极开拓进取断提高身综合素质效履行岗位职责参谋助手全体农商行员工起团结致行营效益提高完成xx年项目标务作出努力
银行支行工作总结 篇6
20xx年分行委行长室正确领导xx支行进步发挥区域优势明确目标坚持业务发展合规营相结合正确处理规模质量效益三者关系半年度取定成绩
截止20xx年11月末行项业务指标完成情况：
负债业务：外币存款余额xxx万元中：民币存款余额xx万元年初新增xx万元完成年度计划xx增量结构：储蓄存款新增xx万元完成年度计划xx企业存款新增xx万元完成年度计划xx外币存款余额xx万美元年初新增xx万元完成年度计划xx
资产业务：外币项贷款余额xx万元年初增加xx万元资产优良率收息率保持100消费贷款新增xx万元期增幅xx完成年度计划xx
中间业务：国际结算量累计xx万美元年期增加xx万美元增幅达xx结售汇合计xx万美元年期增加xx万美元增幅达xx
总结年项业务发展理采取工作措施：
突出绩效考核引导作重点竞赛活动拉动业务发展
1完善改进绩效考核整体方案突出考核全面引导作
年项业务指标考核取消加分封顶限制鼓励网点充分发挥优势利身区域特点发展业务时配合总行营合规年创建考核中强化综合理考核力度特业务理职考核分幅度提高体现控理重视
2季度时俱进重点竞赛活动加速业务迅速发展
季度坚持存款立行原根市场规律开展存款开门红竞赛通采取支行周通报定期例会分析网点业务宣传咨询活动VIP客户座谈等措施开门红活动扎实效开展分行开门红竞赛活动中支行公日均存款处分行领先位置私存款中网点入围率40
二季度结合支行业务发展重点开展VIP客户拓展黄金宝竞赛联动营销活动层面分实施竞赛奖励方案针网点制订外币存款计划奖励方案标杆理方案明确季目标中突出VIP客户争揽重性支行制定专项奖励方案通数分析资源投入联系拜访等方式开展营销支行部探索深耕新区高层白领新渠道台协举办活动吸引更外资白领二针员工制订吸存精英奖励方案发挥员工争揽存款积极性三针业务发展部制订公存款时点考核加市场份额改变时点低日均高局面
三季度始支行出台三季度业务节节高方案公项目组时点考核方案突出奖励存款执行VIP客户拓展中间业务达标部门网点明确三季度工作重点存款中间业务支行网点业务发展部项目组制定清晰确保量确保项目细化月周通报业务进展月时兑现奖励调动员工工作积极性推动业务长足稳步发展
二充分认识优势压力树立营销新理念
支行季度行长室成员调整新领导班子位加强分工明确职责三位行长网点建立联系负责制提出脑心效营销团队相结合效营销新理念倡导性化营销充分挖掘区域资源柜面目标客户营销相结合柜面理引导柜员营销变动服务动营销业务拓展通联动营销等手段利项目组丰富拓展验增强目标客户营销力度外行长室十分重视产品联动营销国际结算产品带动负债业务增长
三深层发掘区域资源确保业务源远流长
1加强新项目争揽累计争揽新项目xx注册资金合计达xx万元日资项目争揽传统优势位进步巩固欧美项目争揽踏步前进xx等纷纷落户行
2加行目标客户争揽力度三项目组具体锁定4—5家行客户作期目标针性进行营销已开立帐户行客户求增加走帐存款例尚未营销成功进步通外围营销产品营销走访等形式积极争揽
3继续强化政府招商部门沟通确保新优质项目源头首先求客户理星期少跑招商部门两次第时间捕捉项目信息展开踪营销次项目组进行具体分工三项目组应三招商局充分利限资源重点联络重点踪次点面结合全面保持招商部门联系时重点选择部分招商理重点公关成线物
四做做强中间业务拓展赢利新空间
1国际结算：培育重客户争揽市场业务份额根年初制定方案支行前十位客户实行首席客户理制业务发展部客户理季首席客户理汇报业务情况公司营情况商定步营销方案提高客户忠诚度贡献度行通分行xx分行联动营销抓住利时机网银行营销手段促进该公司行国际结算量增加结算户—xx公司资产业务投入契机采取灵活款款方式方面营销目前止xx公司国际结算量达xx亿美元xx结算量达xx万美元时关注中公司国际结算业务利种机会进行营销形成两头抓两头放松发展局面
2零售贷款：效防范风险前提结合20xx宏观调控锡房市影响注重加强中介合作重点发展二手房业务时兼顾新楼盘开发发展思路努力实现新增xx万元较期增幅xx
3中间业务：积极引导网点明确中间业务收益功形象重性通早筹备早落实纷纷挖掘客户资源积极拓展中间业务指标努力目前部分业务进度均已完成外支行积极拓展分行新业务制定xx竞赛奖励方案通日发送短信时行长室网点负责通报黄金宝行情相关信息举办业务培训会情景营销带动新品业务市场占率提升
五狠抓控合规理营造爱行爱岗企业文化
1制定xx员工全面理规划加强员工整体性理员工理成长进行细分规划发展生涯造支行谐奋进企业文化氛围
2强化业务家作责权利方面业务提出更高求时年开始实行定期独立汇报制加强业务双线理控监督员月综合理部汇报制季分行长汇报掌控网点部理现状
3专项活动严控风险重点季度开展条线部门20xx年问题梳理业务问题汇总查找部门存问题加整改二季度挖遗漏处处防风险百条风险建议活动组织公私国际结算业务员座谈操作中制度未覆盖风险组织评选慧眼奖涌现价值防风险建议三季度业务案例会演实际工作中发生具体案例进行生动形象剖析点促面进步加强合规文化建设切实强化员工工作责意识制度执行意识控动意识四季度举办业务座谈会20xx年风险性业务差错进行逐分析讨
4提高员工素质加强企业文化建设
21世纪重生产力支行十分重视员工培养注重造学型团队年初开始支行网点负责业务员工客户理4层面周培训次
全辖开展励志活动发放励志书籍二励志作品口号征集评选活动加强精神文明建设弘扬爱岗敬业精神风貌提高团队凝聚力心力
银行支行工作总结 篇7
：作名公客户理
仅加强学08年信贷政策重点掌握招行总体信贷策落客户业务信贷政策行业聚焦等信贷政策部分更基础做行政策传达企业选择分类营销等工作充分发挥客户理应职责
1努力提升业务技水强化身风险理意识
支行成立遇见国保理开发贷款等前没实际操作业务够更拓展客户分行收信部门领导支持帮助快解熟识该业务操作模式风险握进步提升外加强学业务技半年先4次参加分行举办技培训
2﹑加强客户营销做客户考察授信报维护等工作
08年总体紧银行政策实现市场营销风险理谐基础支行深入研究行业发展趋势针性做目标客户营销半年期间参昆明苏化生物科技限公司﹑云南崎峰机电设备限公司﹑滇电力燃料限公司﹑云南城投等公司业务开展工作
二：加强客户营销增加客户群体
担子重技营销力阅历客户理业绩定距离总敢掉轻心总学总结样更做银行工作断学断积累够较容处理日常工作中出现类问题组织理力综合分析力协调办事力等方面半年锻炼定提高保证岗位项工作正常运行够正确态度项工作务热爱职工作认真努力贯彻实际工作中积极提高身项业务素质争取工作动性具备较强专业心责心努力提高工作效率工作质量
三：存问题努力方
然敬业爱岗积极开展工作取成绩存问题足表现：第业绩技水够熟练客户资源原够合作针性客户制定业务方案第二现客户资源没够深挖细刨针客户贸易链环节展开营销工作目标客户群体直没找合适介入机会第三工作做够细工作协调十分位半年已步入针突出问题争取努力做点：第加强学提升技具备完善业务技水开展业务心应手游刃余第二做职工作时积极营销更新观念争取良心态责心做出较业绩回报招行第三细节决定成败努力完善工作细节增强部门﹑事﹑银企间等合作意识加强团结断改进力争做银行工作
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