创新五位体全域治理模式造家·社区精致幸福家园
年山东省荣成市坚持新时代中国特色社会义思想指导总书记视察威海提出威海精致城市方发展总目标总方总遵循积极探索实践建引领居民治物业协信融合网格支撑五位体社区治理体基层治理新布局造更具烟火气更情味更富时代感家·社区精致幸福家园加快推进基层治理现代化迈进
严密贯通执行力组织体系强化建引领总抓手
创新领导基层治理体制机制构建贯底五级组织架构率先成立社区理服务中心制定基层建引领基层治理推进社区治理体建设系统化方案明确69项目标务抓顶层设计构建建引领城市基层治理新格局建立市级基治委—市社区中心—镇街（工）委—社区组织—网格支部贯通五级组织体系进步畅通基层治理运转体系横联系驻区单位辖区商家物业企业社会组织统筹链接整合资源回应社区治理需求指导网格支部发挥治协商解决热点难点问题凝聚识力量
构建4+1+N队伍体系深化双报员作发挥载体建立社区书记—网格长—楼长—单元长队伍体系选优配强60名社区书记447名专职网格长选聘6874名楼长16122名
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单元长选育4700余巷家队伍形成社区书记抓总网格长牵头组团力量配合全域治理团队深化开展组织线员走前双报活动134市直部门13镇街60社区结成帮扶子时帮助基层办实事解难题急时沉转应急队伍5094名职员工作单位服务社区推行时全域服务急时报机制带动引领居民参社区治理
二创新网格治理双线服务机制提高社区服务感知力
布局造线+线网格服务矩阵线投入900万造智慧社区台集社区居民信息楼宇面图车辆居民社区信等类基础信息200余万条转换分析决策社区情况提供智慧脑支撑规范建立社区—网格—楼宇三级微信群5808实行社区书记网格长楼长（单元长）分级负责组织水电气暖电梯维保等生活服务专员3300余入群线形成动态响应云网格线实施群中心迭代升级行动家·社区理念突出行政化强服务化造社区会客厅网格群服务站社区食堂社区养老中心等服务场323处常态化开设中医康养便民修补等特色服务场景满足性化需求形成居民身边实体服务矩阵
落实网格运行三项机制建立敲门问需+红色手账网格巡查机制明确日4时网格巡查工作标准全面收集房事物等基础信息时掌握新变化新情况全面记入红色手账
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智慧社区台形成社区全息库重点库实行分类理建立吹哨报+联动处置网格处置机制推行三事三办：事时办事协调办难事吹哨办哨权放社区市级层面踪督办建立反+分析研判网格预警机制推行日研判会12345民生诉求事件反网格巡查事件进行通研判倒查网格巡查工作质量时发出预警全面提升网格巡查社区服务质效
三造三事三解矛盾调处机制增强居民治心力
规范三级议事协商规造荣议事红品牌楼宇针邻里事琐事楼长牵头根实际需求时组织通楼宇微信群现场商等方式商定邻里楼栋事务变办办实现楼宇邻里相互理解网格针居民普遍反映较重点矛盾问题网格长牵头网格支部联席会红色物业家谈等形式居民惯性聚集区庭院出谋划策实现事网格时前端化解社区针网格楼宇层面解决居民反映强烈确需社区协调解决重问题社区委居委会牵头聚焦资源衔接统筹月建联席会等形式方商议实现难事重问题社区圆满调解
全面推进红色物业家谈建立网格+红色物业1+1+N更职业化网格化理队伍1096名物业理服务员规范编入社区基础网格实现队伍网络服务
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三建制定红色物业家谈规范指导流程社区业委会物业诉求居民代表列入红色物业家谈必参方月定期召开业委会+物业搭台子台唱角
四厚植城市文理念深化社区美德信融合力
重塑熟社区构建全覆盖式信应场景东海荣成创新创业创未2022年新修订包含10信体210项生活领域类激励事项荣成市城市社区信理办法居民日常动扫雪提醒关车窗车灯帮助邻里取收快递等微善举行纳入激励范畴志愿时长生长树形式实现信轨迹信示范户星级商户信楼道等类信信息全景呈现积极引导社区治理矛盾问题转化居民生活互动场景设计美德信志愿服务岗位开设美德信集市信超市等信+场景喜报表彰信实物发放等方式强化志愿者激励持续提升居民参热情积极性
深化双圈融合拓宽信激励双应规定机关干部年沉社区志愿服务时长低20时市级月系统集成数部门反馈社区信分值通机关企业学校社区间信信息壁垒信信息双流动互联互通二单位优秀员反馈居住社区优先选聘巷家楼长等进步激励职员担线动融聚拥抱社区
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五汇聚社会方力量提升社区治理发展凝聚力
资金扶持引导社会组织精准输出服务推行社区居委会注册书记领办社会组织鼓励社区书记带头领办托社会组织策划实施公益创投项目引导社会力量设题创投进步优化社区（网格）资源配置提升微网实格服务精准度例全市城市社区重阳节推出幸福里1号社区市集线开发幸福里1号微信直购程序社区配货点步线开展幸福里1号社区市集田野海洋出发第口新鲜送达居民身边高龄行动便会网格长直接配送家造社区15分钟服务圈时更助力乡村振兴居民找乡愁记忆邻里间更热络营造热气腾腾家·社区
项目引导招募新济组织新业态新业群体参治率先组建幸福社区治理发展中心（民非）探索设立社区发展基金社区治理需求项目化招募社区合伙认领项目提供资金资源等支持社区工作员配备网格巡查工具包工作马甲防晒衣等建立红运先锋网约车家等暖新驿站网约车司机外卖哥担社区流动网格员志愿服务时间累计已达1023时组织开展助老出行居家卫生清理助老出游助医助餐等活动计295件参加志愿服务2612次鼓励镇街社区驻区企业商户等建建联盟社区治理需求商企等发展需求设计家·社区建项目通项目实施形成治理成效济发展双赢助力
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深蓝零碳精致幸福现代化新荣成建设
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创新五位体全域治理模式造家·社区精致幸福家园
年山东省荣成市坚持新时代中国特色社会义思想指导总书记视察威海提出威海精致城市方发展总目标总方总遵循积极探索实践建引领居民治物业协信融合网格支撑五位体社区治理体基层治理新布局造更具烟火气更情味更富时代感家·社区精致幸福家园加快推进基层治理现代化迈进
严密贯通执行力组织体系强化建引领总抓手
创新领导基层治理体制机制构建贯底五级组织架构率先成立社区理服务中心制定基层建引领基层治理推进社区治理体建设系统化方案明确69项目标务抓顶层设计构建建引领城市基层治理新格局建立市级基治委—市社区中心—镇街（工）委—社区组织—网格支部贯通五级组织体系进步畅通基层治理运转体系横联系驻区单位辖区商家物业企业社会组织统筹链接整合资源回应社区治理需求指导网格支部发挥治协商解决热点难点问题凝聚识力量
构建4+1+N队伍体系深化双报员作发挥载体建立社区书记—网格长—楼长—单元长队伍体系选优配强60名社区书记447名专职网格长选聘6874名楼长16122名
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单元长选育4700余巷家队伍形成社区书记抓总网格长牵头组团力量配合全域治理团队深化开展组织线员走前双报活动134市直部门13镇街60社区结成帮扶子时帮助基层办实事解难题急时沉转应急队伍5094名职员工作单位服务社区推行时全域服务急时报机制带动引领居民参社区治理
二创新网格治理双线服务机制提高社区服务感知力
布局造线+线网格服务矩阵线投入900万造智慧社区台集社区居民信息楼宇面图车辆居民社区信等类基础信息200余万条转换分析决策社区情况提供智慧脑支撑规范建立社区—网格—楼宇三级微信群5808实行社区书记网格长楼长（单元长）分级负责组织水电气暖电梯维保等生活服务专员3300余入群线形成动态响应云网格线实施群中心迭代升级行动家·社区理念突出行政化强服务化造社区会客厅网格群服务站社区食堂社区养老中心等服务场323处常态化开设中医康养便民修补等特色服务场景满足性化需求形成居民身边实体服务矩阵
落实网格运行三项机制建立敲门问需+红色手账网格巡查机制明确日4时网格巡查工作标准全面收集房事物等基础信息时掌握新变化新情况全面记入红色手账
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智慧社区台形成社区全息库重点库实行分类理建立吹哨报+联动处置网格处置机制推行三事三办：事时办事协调办难事吹哨办哨权放社区市级层面踪督办建立反+分析研判网格预警机制推行日研判会12345民生诉求事件反网格巡查事件进行通研判倒查网格巡查工作质量时发出预警全面提升网格巡查社区服务质效
三造三事三解矛盾调处机制增强居民治心力
规范三级议事协商规造荣议事红品牌楼宇针邻里事琐事楼长牵头根实际需求时组织通楼宇微信群现场商等方式商定邻里楼栋事务变办办实现楼宇邻里相互理解网格针居民普遍反映较重点矛盾问题网格长牵头网格支部联席会红色物业家谈等形式居民惯性聚集区庭院出谋划策实现事网格时前端化解社区针网格楼宇层面解决居民反映强烈确需社区协调解决重问题社区委居委会牵头聚焦资源衔接统筹月建联席会等形式方商议实现难事重问题社区圆满调解
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深化双圈融合拓宽信激励双应规定机关干部年沉社区志愿服务时长低20时市级月系统集成数部门反馈社区信分值通机关企业学校社区间信信息壁垒信信息双流动互联互通二单位优秀员反馈居住社区优先选聘巷家楼长等进步激励职员担线动融聚拥抱社区
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项目引导招募新济组织新业态新业群体参治率先组建幸福社区治理发展中心（民非）探索设立社区发展基金社区治理需求项目化招募社区合伙认领项目提供资金资源等支持社区工作员配备网格巡查工具包工作马甲防晒衣等建立红运先锋网约车家等暖新驿站网约车司机外卖哥担社区流动网格员志愿服务时间累计已达1023时组织开展助老出行居家卫生清理助老出游助医助餐等活动计295件参加志愿服务2612次鼓励镇街社区驻区企业商户等建建联盟社区治理需求商企等发展需求设计家·社区建项目通项目实施形成治理成效济发展双赢助力
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深蓝零碳精致幸福现代化新荣成建设
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