干部作风建设发展趋势测评情况报告（仅供学）
季指数发布
次测评时间1月13日1200开始1月20日1200截止10万余名受众中招募2426名体验官参测评获取效测评2426份中固定体验官效330份非固定体验官效2096份符合测评指数设定求次测评获取效份额次响应数持续增长较期提高1098
根指数获取样规运算方法获取2426份样进行分类加权运算出市期干部作风建设发展趋势测评三指数中作风发展指数（WDI）8589点干事动力指数（CMI）8985点服务力指数（SCI）88 75点较期三指数均提高中作风发展指数8389升8589干事动力指数8822升8985服务力指数8778升8875分提高23818511
二年度作风建设发展态势分析
（）三指数变化分析
全年三指数总体呈稳步行趋势半年增幅较半年增速放缓首期作风发展指数（WDI）7494点第二期升8350点提高1142第三期升8389点较第二期提高047第四期升8589点较第三期提高238年度提高1461首期干事动力指数（CMI）8182点第二期升8772点提高72第三期升8822点较第二期提高057第四期升8985点较第三期提高185年度提高981首期服务力指数（SCI）8328点第二期升8651点提高388第三期升8778点较第二期提高147第四期升8875点较第三期提高11年度提高657
通筛选体验官信息分出干部作风建设指数评评分值综合全年变化评数值均高评数值评数值提升明显两线呈持续提高相互接趋势三指数年度评值分提高15031314855某种程序讲评数值持续提升进步印证干部作风持续转事实干部非干部身份体验官评价情感认度彼增强
综合全年村（社）干部作风发展指数（WDI）变化情况体验官村（社）干部作风评价相较低处均线发展势头相步第三期第四期村（社）干部WDI变化情况体验官村（社）换届两委班子相关工作员整体表现认村（社）干部作风三指数年度值分提高23911513965
（二）评率发展分析
全年干部作风总体评价例逐步提高第四季度评率达7956年度提高53第四季度评评率7535年度提高6887年度评评率增幅高总体评率增幅干部作风建设处层次已形成巩固
通筛选干部种类信息细化出市直机关乡镇（街道）村（社）干部全年评率变化情况第四季度市直机关乡镇（街道）村（社）干部评率均65第季度相均显著提升综合四期变化市直机关干部乡镇（街道）干部评率优全市总体水村（社）干部评率季度均提升全市均水存定差距市直机关干部评率期测评均领先干部第四季度全年高达8477
（三）年龄分布分析
全年期参测评体验官逐步增加分823201621862426分布60708090分占总测评数9733979797909672中7080体验官数期占均超3590体验官数呈断增长企稳趋势较年初增幅达371
体验官20年档分三群体（5060A群体7080B群体9000C群体）分析三类干部作风评价三类群体均市直机关乡镇（街道）干部作风评价较高村（社）干部次中三类群体市直机关干部季度作风评价均高80分B群体三类干部评价普遍较高说明B群体市干部作风建设关注度认态度高值关注第四季度B群体乡镇（街道）干部作风发展指数全年高达9161
（四）职业构成分析
全年体验官职业均涉群众企业员体工商户三类干部中市直机关干部占总测评数2503乡镇（街道）干部（含村社干部）占总测评数2294企业负责企业员工体工商户群众等服务象占总测评数5203占企业负责企业员工体工商户群众等服务象期均居首位呈升趋势中工商业体验官重第四期较增长占达3355
工商业体验官三指数全年分析WDI（工商业）7173点增长8724点年度涨2162CMI（工商业）7861点增长9061点年度涨1527SCI（工商业）8007点增长8980点年度涨1215说明干部服务企业程中够较帮助企业解决生产营中存问题困难助企服务力渐长成效显著广工商业体验官认
通筛选干部种类信息分出工商业体验官市直机关乡镇（街道）村（社）干部全年评率情况高第四季度市直机关干部评率8341市直机关干部季度评率均增长率139乡镇（街道）干部评率季度均增长率1569村（社）干部评率增幅较总体认度偏低表明离工商业体验官期求定差距
三期测评反馈问题整改情况
期测评结束根收集问题意见建议相关单位发放干部作风建设工作提醒单30份干部作风建设工作整改通知书3份关群众反映华街道瓦灶头村农村宅基建房乱象较问题市医保局某副服务窗口老百姓咨询态度较差问题xx中心学校宿舍变压器容量法安装空调问题等3起线索该3家单位发放
整改通知书核查前2起问题线索均查实关xx中心学校宿舍变压器容量法安装空调问题线索核查事出系xx中心学校目前未计划学生宿舍安装空调市教育局严格遵循教育均衡发展理念已xx中心学校改扩建工程列入十四五规划步市教育局根规划适扩容xx中心学校变压器学生宿舍安装空调更服务广学生家长进步擦亮学xx品牌
四前市干部作风建设成效
干部严标准严求严执行思想已稳固雷厉风行知重负重前锋意识愈发昂扬关办事效率行动速度贯彻落实级决策部署等方面8768体验官认干部办事效率行动速度动服务意识提高落实十分位相第期4206第四期6131体验官认干部动业余时间加班加点提升工作进度服服务局8325体验官认单位（部门）级间沟通更加便捷高效推诿扯皮相互掣肘状况少干部局意识团结协作精神强认全市案积卷事夜声音贯底鼓作气落底态势
二干部求实绩求实效求实质局面已开深入线拼搏实干前线意识愈发深厚5917体验官认干部够深入线服务前更加位力解决问题6341体验官认干部够脚踏实注重工作实效7822体验官认干部三服务程中认应付检查拍走秀装样现象少前动落底沉翁精神帮助企业基层群众切实行效解决实际困难情况5134体验官认身边干部作风更接气沉线身影声音指挥少够推进工作程中精准施策目标明确脚踏实钉钉子精神稳扎稳完成工作
三干部敢斗争敢作敢担作风已确立攻坚克难敢先前位意识愈发强劲8229体验官认身边干部工作状态应疫情困局解决济发展瓶颈等方面干部知难进直面挑战动挑重担敢接烫山芋啃硬骨头攻坚克难担作服务质量取明显转960体验官认干部存会愿敢情况1138体验官认干部遇矛盾绕道走碰难题敢抓拆迁征信访等矛盾躲躲推推耍滑头捂盖子生怕粘741体验官干部工作状态够满意认干部老听错误言批评面歪风邪气斗争明知道问题敢抓敢甚出问题包着护着
四干部拼游拼先进拼第氛围已形成学赶超勇立潮头前列意识愈发高涨深入实施四战略进程中4725体验官认身边干部敢高处攀敢强者够埋头苦干中锐意进取克难攻坚中砥砺前行5+2白+黑口号变成行动933体验官反映干部惯部班消极动等事做推动532体验官认干部单单验感觉应工作建立充分调研寻求方意见基础断提升决策水4936体验官认干部够充分利业余时间学充电提高服务指导力758体验官反映干部进心足求严工作起点低求差
结语
年针测评系统反映群众痛点企业难点基层堵点问题五项行动载体靶发力确保真抓实改培训赋行动针测评反映出干部服务力强问题创新开办干部赋学堂邀请涉企部门业务骨干讲授涉企政策全面提升干部助企服务效录制课程26期累计培训51万次二宣传铸魂行动开设xx信息—干部作风提升年活动专刊周编发期刊发部门干部作风提升年活动中先进验典型事迹刊发36期11月举办担追赶行演讲赛晾晒典型事迹验做法营造学先进弘扬先进争先进赶超先进浓厚氛围12月开展选树年度担追赶奋斗团队担追赶奋斗者
活动通选树表扬业绩突出事迹感群众认先进典型充分展示干部队伍良精神风貌进步点燃全市干部干事创业热情三百千万行动开展百名局长联百村千名干部联千企万名员联万户三专项行动联系全市327村1125家企业低保户残疾家庭留守童家庭等类困难家庭通定制化方式提供精准服务四专项督查行动运定位卡填写电子问卷等数字化手段常态化开展督查行动针督查中发现散慢虚浮软怕懒庸等问题时介入调查时通报结果开展千名干部联千企专项行动督查清风亮剑专项督查百名局长联百村活动督查干部作风暗访等10次督查活动通报表扬15家单位通报批评47家单位173名干部五社会监督行动采取互联网+监督形式统全市单位设置干部作风您评宣传展架方便群众通微信扫描二维码方式直接手机反映服务态度差办事拖拉等干部作风反面例通24时群众监评通道xx年干部作风您评台收集群众反映27项问题36条线索相关单位发放整改通知书27份整改情况均已反馈群众获广群众认
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季指数发布
次测评时间1月13日1200开始1月20日1200截止10万余名受众中招募2426名体验官参测评获取效测评2426份中固定体验官效330份非固定体验官效2096份符合测评指数设定求次测评获取效份额次响应数持续增长较期提高1098
根指数获取样规运算方法获取2426份样进行分类加权运算出市期干部作风建设发展趋势测评三指数中作风发展指数（WDI）8589点干事动力指数（CMI）8985点服务力指数（SCI）88 75点较期三指数均提高中作风发展指数8389升8589干事动力指数8822升8985服务力指数8778升8875分提高23818511
二年度作风建设发展态势分析
（）三指数变化分析
全年三指数总体呈稳步行趋势半年增幅较半年增速放缓首期作风发展指数（WDI）7494点第二期升8350点提高1142第三期升8389点较第二期提高047第四期升8589点较第三期提高238年度提高1461首期干事动力指数（CMI）8182点第二期升8772点提高72第三期升8822点较第二期提高057第四期升8985点较第三期提高185年度提高981首期服务力指数（SCI）8328点第二期升8651点提高388第三期升8778点较第二期提高147第四期升8875点较第三期提高11年度提高657
通筛选体验官信息分出干部作风建设指数评评分值综合全年变化评数值均高评数值评数值提升明显两线呈持续提高相互接趋势三指数年度评值分提高15031314855某种程序讲评数值持续提升进步印证干部作风持续转事实干部非干部身份体验官评价情感认度彼增强
综合全年村（社）干部作风发展指数（WDI）变化情况体验官村（社）干部作风评价相较低处均线发展势头相步第三期第四期村（社）干部WDI变化情况体验官村（社）换届两委班子相关工作员整体表现认村（社）干部作风三指数年度值分提高23911513965
（二）评率发展分析
全年干部作风总体评价例逐步提高第四季度评率达7956年度提高53第四季度评评率7535年度提高6887年度评评率增幅高总体评率增幅干部作风建设处层次已形成巩固
通筛选干部种类信息细化出市直机关乡镇（街道）村（社）干部全年评率变化情况第四季度市直机关乡镇（街道）村（社）干部评率均65第季度相均显著提升综合四期变化市直机关干部乡镇（街道）干部评率优全市总体水村（社）干部评率季度均提升全市均水存定差距市直机关干部评率期测评均领先干部第四季度全年高达8477
（三）年龄分布分析
全年期参测评体验官逐步增加分823201621862426分布60708090分占总测评数9733979797909672中7080体验官数期占均超3590体验官数呈断增长企稳趋势较年初增幅达371
体验官20年档分三群体（5060A群体7080B群体9000C群体）分析三类干部作风评价三类群体均市直机关乡镇（街道）干部作风评价较高村（社）干部次中三类群体市直机关干部季度作风评价均高80分B群体三类干部评价普遍较高说明B群体市干部作风建设关注度认态度高值关注第四季度B群体乡镇（街道）干部作风发展指数全年高达9161
（四）职业构成分析
全年体验官职业均涉群众企业员体工商户三类干部中市直机关干部占总测评数2503乡镇（街道）干部（含村社干部）占总测评数2294企业负责企业员工体工商户群众等服务象占总测评数5203占企业负责企业员工体工商户群众等服务象期均居首位呈升趋势中工商业体验官重第四期较增长占达3355
工商业体验官三指数全年分析WDI（工商业）7173点增长8724点年度涨2162CMI（工商业）7861点增长9061点年度涨1527SCI（工商业）8007点增长8980点年度涨1215说明干部服务企业程中够较帮助企业解决生产营中存问题困难助企服务力渐长成效显著广工商业体验官认
通筛选干部种类信息分出工商业体验官市直机关乡镇（街道）村（社）干部全年评率情况高第四季度市直机关干部评率8341市直机关干部季度评率均增长率139乡镇（街道）干部评率季度均增长率1569村（社）干部评率增幅较总体认度偏低表明离工商业体验官期求定差距
三期测评反馈问题整改情况
期测评结束根收集问题意见建议相关单位发放干部作风建设工作提醒单30份干部作风建设工作整改通知书3份关群众反映华街道瓦灶头村农村宅基建房乱象较问题市医保局某副服务窗口老百姓咨询态度较差问题xx中心学校宿舍变压器容量法安装空调问题等3起线索该3家单位发放
整改通知书核查前2起问题线索均查实关xx中心学校宿舍变压器容量法安装空调问题线索核查事出系xx中心学校目前未计划学生宿舍安装空调市教育局严格遵循教育均衡发展理念已xx中心学校改扩建工程列入十四五规划步市教育局根规划适扩容xx中心学校变压器学生宿舍安装空调更服务广学生家长进步擦亮学xx品牌
四前市干部作风建设成效
干部严标准严求严执行思想已稳固雷厉风行知重负重前锋意识愈发昂扬关办事效率行动速度贯彻落实级决策部署等方面8768体验官认干部办事效率行动速度动服务意识提高落实十分位相第期4206第四期6131体验官认干部动业余时间加班加点提升工作进度服服务局8325体验官认单位（部门）级间沟通更加便捷高效推诿扯皮相互掣肘状况少干部局意识团结协作精神强认全市案积卷事夜声音贯底鼓作气落底态势
二干部求实绩求实效求实质局面已开深入线拼搏实干前线意识愈发深厚5917体验官认干部够深入线服务前更加位力解决问题6341体验官认干部够脚踏实注重工作实效7822体验官认干部三服务程中认应付检查拍走秀装样现象少前动落底沉翁精神帮助企业基层群众切实行效解决实际困难情况5134体验官认身边干部作风更接气沉线身影声音指挥少够推进工作程中精准施策目标明确脚踏实钉钉子精神稳扎稳完成工作
三干部敢斗争敢作敢担作风已确立攻坚克难敢先前位意识愈发强劲8229体验官认身边干部工作状态应疫情困局解决济发展瓶颈等方面干部知难进直面挑战动挑重担敢接烫山芋啃硬骨头攻坚克难担作服务质量取明显转960体验官认干部存会愿敢情况1138体验官认干部遇矛盾绕道走碰难题敢抓拆迁征信访等矛盾躲躲推推耍滑头捂盖子生怕粘741体验官干部工作状态够满意认干部老听错误言批评面歪风邪气斗争明知道问题敢抓敢甚出问题包着护着
四干部拼游拼先进拼第氛围已形成学赶超勇立潮头前列意识愈发高涨深入实施四战略进程中4725体验官认身边干部敢高处攀敢强者够埋头苦干中锐意进取克难攻坚中砥砺前行5+2白+黑口号变成行动933体验官反映干部惯部班消极动等事做推动532体验官认干部单单验感觉应工作建立充分调研寻求方意见基础断提升决策水4936体验官认干部够充分利业余时间学充电提高服务指导力758体验官反映干部进心足求严工作起点低求差
结语
年针测评系统反映群众痛点企业难点基层堵点问题五项行动载体靶发力确保真抓实改培训赋行动针测评反映出干部服务力强问题创新开办干部赋学堂邀请涉企部门业务骨干讲授涉企政策全面提升干部助企服务效录制课程26期累计培训51万次二宣传铸魂行动开设xx信息—干部作风提升年活动专刊周编发期刊发部门干部作风提升年活动中先进验典型事迹刊发36期11月举办担追赶行演讲赛晾晒典型事迹验做法营造学先进弘扬先进争先进赶超先进浓厚氛围12月开展选树年度担追赶奋斗团队担追赶奋斗者
活动通选树表扬业绩突出事迹感群众认先进典型充分展示干部队伍良精神风貌进步点燃全市干部干事创业热情三百千万行动开展百名局长联百村千名干部联千企万名员联万户三专项行动联系全市327村1125家企业低保户残疾家庭留守童家庭等类困难家庭通定制化方式提供精准服务四专项督查行动运定位卡填写电子问卷等数字化手段常态化开展督查行动针督查中发现散慢虚浮软怕懒庸等问题时介入调查时通报结果开展千名干部联千企专项行动督查清风亮剑专项督查百名局长联百村活动督查干部作风暗访等10次督查活动通报表扬15家单位通报批评47家单位173名干部五社会监督行动采取互联网+监督形式统全市单位设置干部作风您评宣传展架方便群众通微信扫描二维码方式直接手机反映服务态度差办事拖拉等干部作风反面例通24时群众监评通道xx年干部作风您评台收集群众反映27项问题36条线索相关单位发放整改通知书27份整改情况均已反馈群众获广群众认
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