医院2022年行风廉政建设工作总结
提纲
压紧压实政治责推动治责严落实
二狠抓廉洁教育培训推动职工廉洁意识提升
三强化学九项准推进职工廉政教育全覆盖
四做法
（）健全组织领导完善制度建设构建行风体系长效机制
（二）加强思想教育强化廉政建设引导职工筑牢思想防线
（三）加强行风理落实规章制度全面规范医疗服务行
（四）加强行风建设开展专项整治严格落实九项准求
（五）加强统筹协调严格监督理断筑牢行风建设防线
五取实效
1．落实核心制度
2．构建良环境
3．抓权力运行
4．强化风险防控
5．规范服务行
6．开展整治活动
正文：
2022年州委州政府州委卫健工委州卫健委组领导院坚持新时代中国特色社会义思想指导深入学十九二十精神十九届中纪委历次全会精神严肃政治生活加强监督线严格落实两责抓手坚持围绕中心服务局握运四种形态突出业责强化监督执纪问责持续正风肃纪抓实抓牢清廉医院建设工作深推进风廉政建设反腐倡廉工作医院谐健康高质量发展提供力纪律保障
压紧压实政治责推动治责严落实
院委持续推动落实全面严治体责加强清廉医院建设级委纪委工作部署求层层压实第责责岗双责领导干部带头逐级开展交心谈心廉政谈话指导督导检查分科室落实风廉政建设责制反腐倡廉工作情况年领导分班子成员进行两轮廉政谈话次分领导分分科室负责进行两轮廉政谈话次班子成员深入联系支部分科室指导研究督促风廉政建设工作次注重充分发挥支部科室部门组织领导统筹协调运行保障等作风廉政建设工作求压实责形成司责步调致齐抓工作格局强合力风廉政行风考核业务考核结合起风廉政建设行风建设指标定性定量结合起签订目标责书形式部署安排推进考核抓严抓实风廉政建设工作目前已完成季度次目标责书落实情况巡查督查工作年底进行终考核
二狠抓廉洁教育培训推动职工廉洁意识提升
严格执行委会第议题学制度学新时代中国特色社会义思想二十精神作委会第议程安排引导员领导干部带头学学促做二加强风廉政宣传通医院网站微信公众号院宣传栏微信群等持续开展廉政文化社会公德职业道德法制法规宣传教育典型案件警示教育三医院委会中层干部会质量分析会支部员会组会科务会交班会利通报系统区典型案例常性开展警示教育分析会曝光存问题抓实督促整改工作切实强化员干部廉洁律意识四组织全院职工开展中华民国监察法中央八项规定实施细事业单位工作员处分理暂行规定关印发医疗机构投诉接处理十应通知医疗机构工作员廉洁业九项准等系列规章制度培训五深化运四种形态坚持惩前毖治病救注重纪法情理贯通融合精准握事实证思想态度纪法标准统筹运性教育政策感召纪法威慑整体提高监督执纪执法质量六常性开展提醒谈话干部前谈话等截目前院处理通报起前谈话次运第种形态教育帮助提醒批评次
三强化学九项准推进职工廉政教育全覆盖
进步推进行业作风建设营造廉洁行医执业环境构建谐医患关系院委高度重视医疗机构工作员廉洁业九项准学宣传工作深刻认识新时代学九项准重意义明确关求精心组织安排九项准纳入岗前教育业务培训入职晋升前培训等级类执业培训教育活动确保全部覆盖全体动员全员知晓奠定九项准执行实施工作基础时政领导班子切实承担落实九项准体责贯彻执行九项准作落实行业必行风谁谁负责重容科室负责作九项准科室第负责安排部署医务科新入职员进行九项准培训院纪委履行监督责全体医务员进行九项准执行情况现场核查日常监督全院岗职工签字承诺存商业牟利行医患双方签署拒收红包协议书纳入病案理床科室显著位置摆放拒收红包警示牌进步提高医务员廉洁律意识营造廉洁行医职业环境促进谐医患关系构建截目前医护员动拒收红包元购物卡元收患者锦旗面感谢信封
四做法
（）健全组织领导完善制度建设构建行风体系长效机制
完善行风体系建设成立政领导组长政副职副组长职部门床医技科室护士长成员行业建设领导组设立行风建设办公室二制定2022年行业作风建设工作实施方案行风建设工作务进行分解细化工作容检查方法明确牵头领导责部门配合部门时行风建设风廉政建设机结合起认真落实责分片包干制度保证项工作抓部门负责形成全流程闭环理模式齐抓良局面三年初签订工作目标责书行风建设纳入业务开展重点监范围做行风业务步研究规划布置检查考核问责岗双责职责真正落实处效构建行风理长效机制医院行风建设断科学化规范化制度化常态化
（二）加强思想教育强化廉政建设引导职工筑牢思想防线
思想教育核心行风建设线充分利医院网站微信公众号等效载体全院开展敬业私奉献新时期医疗卫生职业精神宣传活动力弘扬行业正气断深化医院文化涵建设造医院品牌形象二围绕理想信念政治思想法律法规开展监察法民法典医师法医疗业员行规范医疗机构工作员廉洁业九项准等行风教育学覆盖医院层级员效提升医务员遵纪守法意识三行业典型案例开展警示教育活动狠抓廉洁教育培训提升干部思想素质营造敢腐腐想腐体推进工作氛围坚持六纪律求挺前面加典型案例警示教育力度组织观收正风肃纪反腐云南实践电视专题片等廉政警示教育片利月次中层干部会级纪委监委相关通报文件系统区典型案例开展常态化廉政宣传教育切实强化员干部廉洁意识引导员干部觉做严格律清白做事四组织开展案件剖析院委院纪委着力行业反腐倡廉警示教育力武器组织政领导班子全体成员集中观反腐倡廉警示教育片贪病入髓医者难医开展专题研讨剖析全体员必中层干部必高风险岗位职工必三必采取职部门周例会员会中层干部会等形式全面开展警示教育组织名员干部职工观反面典型警示教育片场次名员干部职工均撰写收获感悟员领导干部警醒反思深入剖析根源全面进行检视片中鉴始终保持廉洁律行规范做廉洁奉公忠职守五召开风廉政建设工作会议开展廉政专题教育引导全体员干部职工树立正确三观意识六围绕医院纪检监察工作职权职责纪律存问题解决方案开展专题培训效提升专兼职监察员监督执纪水力努力营造风清正院风清朗医风清新良氛围
（三）加强行风理落实规章制度全面规范医疗服务行
签订2022年风廉政建设目标责书严格执行医德医风工作目标责条款容职工奖惩细加执业违纪行惩戒处罚力度责追究坚持廉洁行医持续纠正行业正风做合理检查合理药合理治疗二加强医疗安全质量理严格落实首诊负责制处方审核处方点评制度建立药品耗材踪监控超常预警制度加强医务员执业行监持续规范医务员医疗服务行三畅通信息渠道规范信访访制度信访举报工作流程实行动工作模式遇纠纷投诉隐患积极动化解坚决隐患遏制萌芽状态截2022年11月底处理医患纠纷起集中开展纠纷案例分析培训次科室面面培训次四积极开展文明礼仪培训引导医护员服务窗口员文明语微笑服务坚决杜绝生冷硬顶推诿病现象发生院住院患者均满意度％门诊患者均满意度％断提升广患者获感幸福指数五落实疫情防控措施加强门急诊绿色通道理积极开展预约挂号服务断优化门诊布局流程门诊设立预检分诊台老年诊服务处配备专门员职守院病提供医指导服务效引导分流患者避免拥堵重复排队等现象发生进步提高病医体验截2022年11月底预约挂号次进入绿色通道患者次六持续开展优质护理服务提高护理质量降低护理风险提高患者满意度截2022年11月底科室优质护理服务满意度达％七完善便服务措施院诊患者提供饮水轮椅检查检验结果助查询印等便民服务老年残疾军等特殊群体设立优先窗口绿色通道营造温馨医环境八充分发挥医体肿瘤专科联盟家签台作围绕县乡村老百姓构建三位体双转诊机制服务流程工作制度逐步规范
（四）加强行风建设开展专项整治严格落实九项准求
成立行风建设九项准专项检查工作领导组严格落实院科两级监责督促项工作落实处二利医院微信公众号网站电子屏等效载体开展九项准容宣传教育引导全院职工觉践行九项准求营造廉洁行医良氛围三召开行业九项准专项检查部署会整顿医院行业作风贯彻落实九项准工作求四措举积极开展九项准查纠活动清理整治私设金库规范药械购销领域行等工作纳入常态化理医院绩效考核相结合医院正风效遏制五根政府采购法相关廉政法规求信息设备耗材药品等供应商签订廉洁律承诺书保证采购资金安全高效效防止种谋取正利益违法违纪行发生六严格落实患者入院签订拒收红包病情告知出院访等制度执行率100％患者权利项权利效保障
（五）加强统筹协调严格监督理断筑牢行风建设防线
完善医院综合监制度构建决策执行监督相互协调相互制衡相互促进治理机制医院理进步走制度化规范化科学化轨道二纪检监察室院办牵头相关职部门配合新冠肺炎疫情防控登革热防控国家卫生城市创建七专项行动老年友善医院创建烟医院创建等重点工作开展专项督导检查效促进项工作落实处三加强统方理充分运医院反统方系统责严格审批程序做专调取专负责断规范医务员统方行防范医院医疗数外流现象发生四根关转发违法违规医保基金突出问题专项整治工作方案通知精神结合医院实际制定医院工作方案通OA发全院床医技科室相关科室签订觉抵制欺诈骗保行责书规范医保基金形成击医疗保障领域欺诈骗保高压态势堵塞监漏洞规范医疗服务行切实维护医保基金安全
五取实效
1．落实核心制度
利职科室周例会月质量分析会曝光分析存问题狠抓核心制度落实三占药占卫材占检验检查占纳入绩效考核月考核兑现超标科室律予济处罚效遏制乱药滥检查行
2．构建良环境
构建亲清新型商业伙伴关系确保医院营理活动公开公公正廉洁高效开展医院商业合作伙伴签订商业合时均签订廉洁律承诺书优化营商环境关工作安排院委组织药学财务设备总务采购信息等窗口服务部门职工通签承诺作表率亮身份践承诺立足岗位努力造诚信医疗优质服务公立医院
3．抓权力运行
事财务药品设备采购涉职工权益等理岗位纳入重点监控范围逐项梳理防控风险点紧盯重点岗位防控继续实行重点岗位（药学部设备科信息科财务科总务科事科招标采购办等）廉政高风险岗位两年轮岗次制度年应轮岗岗位医学装备科总务科药学部会计采购14名已轮岗9名剩余5名条件成熟完成目前医院决策机制部理治理已形成制度化规范化科学化力推进医院项工作考核指标均幅提升
4．强化风险防控
组织全院医务员开展良事件理流程培训增强风险防范意识规范医疗安全（良）事件动报告围绕廉洁业九项准医院核心制度举办践行服务理念贡献青春力量医患沟通情景剧赛切实锻炼医务员业务技提升医患沟通力强化廉洁医意识
5．规范服务行
医疗乱象专项整治工作改善医疗服务建设清廉医院等机结合步推进针院外配药重复收费捆绑收费超量收费等问题定期全院范围科室间进行医疗服务价格收费交叉检查夯实医疗服务价格理基础医院相关科室签订觉抵制欺诈骗保行责书切实加强医疗保障基金监充分发挥医疗质量理药事理等专业委员会作指导医务员关床诊疗技术规范项操作规范医学伦理规范等适宜技术药物合理诊疗病施治2022年10月根旧市医疗保障局转发关组织定点医药机构开展违法违规医保基金问题查纠工作紧急通知通知求院迅速全院范围开展查纠查出违规金额：元10月14日已退医保基金专项账户应退违规金额元（中截11月14日已退元法查找参保发公告通知周公告期满法找已11月21日缴级财政国库元）
6．开展整治活动
切实维护民群众合法权益保障民群众身体健康生命安全纪律检查委员会关印发医疗乱象清廉承诺工作方案通知求医院9月起通全院告示网络公开清廉十项承诺公布监督举报渠道动员广民群众参监督达警示医疗机构医务员保护患者合法权益目
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医院2022年行风廉政建设工作总结
提纲
压紧压实政治责推动治责严落实
二狠抓廉洁教育培训推动职工廉洁意识提升
三强化学九项准推进职工廉政教育全覆盖
四做法
（）健全组织领导完善制度建设构建行风体系长效机制
（二）加强思想教育强化廉政建设引导职工筑牢思想防线
（三）加强行风理落实规章制度全面规范医疗服务行
（四）加强行风建设开展专项整治严格落实九项准求
（五）加强统筹协调严格监督理断筑牢行风建设防线
五取实效
1．落实核心制度
2．构建良环境
3．抓权力运行
4．强化风险防控
5．规范服务行
6．开展整治活动
正文：
2022年州委州政府州委卫健工委州卫健委组领导院坚持新时代中国特色社会义思想指导深入学十九二十精神十九届中纪委历次全会精神严肃政治生活加强监督线严格落实两责抓手坚持围绕中心服务局握运四种形态突出业责强化监督执纪问责持续正风肃纪抓实抓牢清廉医院建设工作深推进风廉政建设反腐倡廉工作医院谐健康高质量发展提供力纪律保障
压紧压实政治责推动治责严落实
院委持续推动落实全面严治体责加强清廉医院建设级委纪委工作部署求层层压实第责责岗双责领导干部带头逐级开展交心谈心廉政谈话指导督导检查分科室落实风廉政建设责制反腐倡廉工作情况年领导分班子成员进行两轮廉政谈话次分领导分分科室负责进行两轮廉政谈话次班子成员深入联系支部分科室指导研究督促风廉政建设工作次注重充分发挥支部科室部门组织领导统筹协调运行保障等作风廉政建设工作求压实责形成司责步调致齐抓工作格局强合力风廉政行风考核业务考核结合起风廉政建设行风建设指标定性定量结合起签订目标责书形式部署安排推进考核抓严抓实风廉政建设工作目前已完成季度次目标责书落实情况巡查督查工作年底进行终考核
二狠抓廉洁教育培训推动职工廉洁意识提升
严格执行委会第议题学制度学新时代中国特色社会义思想二十精神作委会第议程安排引导员领导干部带头学学促做二加强风廉政宣传通医院网站微信公众号院宣传栏微信群等持续开展廉政文化社会公德职业道德法制法规宣传教育典型案件警示教育三医院委会中层干部会质量分析会支部员会组会科务会交班会利通报系统区典型案例常性开展警示教育分析会曝光存问题抓实督促整改工作切实强化员干部廉洁律意识四组织全院职工开展中华民国监察法中央八项规定实施细事业单位工作员处分理暂行规定关印发医疗机构投诉接处理十应通知医疗机构工作员廉洁业九项准等系列规章制度培训五深化运四种形态坚持惩前毖治病救注重纪法情理贯通融合精准握事实证思想态度纪法标准统筹运性教育政策感召纪法威慑整体提高监督执纪执法质量六常性开展提醒谈话干部前谈话等截目前院处理通报起前谈话次运第种形态教育帮助提醒批评次
三强化学九项准推进职工廉政教育全覆盖
进步推进行业作风建设营造廉洁行医执业环境构建谐医患关系院委高度重视医疗机构工作员廉洁业九项准学宣传工作深刻认识新时代学九项准重意义明确关求精心组织安排九项准纳入岗前教育业务培训入职晋升前培训等级类执业培训教育活动确保全部覆盖全体动员全员知晓奠定九项准执行实施工作基础时政领导班子切实承担落实九项准体责贯彻执行九项准作落实行业必行风谁谁负责重容科室负责作九项准科室第负责安排部署医务科新入职员进行九项准培训院纪委履行监督责全体医务员进行九项准执行情况现场核查日常监督全院岗职工签字承诺存商业牟利行医患双方签署拒收红包协议书纳入病案理床科室显著位置摆放拒收红包警示牌进步提高医务员廉洁律意识营造廉洁行医职业环境促进谐医患关系构建截目前医护员动拒收红包元购物卡元收患者锦旗面感谢信封
四做法
（）健全组织领导完善制度建设构建行风体系长效机制
完善行风体系建设成立政领导组长政副职副组长职部门床医技科室护士长成员行业建设领导组设立行风建设办公室二制定2022年行业作风建设工作实施方案行风建设工作务进行分解细化工作容检查方法明确牵头领导责部门配合部门时行风建设风廉政建设机结合起认真落实责分片包干制度保证项工作抓部门负责形成全流程闭环理模式齐抓良局面三年初签订工作目标责书行风建设纳入业务开展重点监范围做行风业务步研究规划布置检查考核问责岗双责职责真正落实处效构建行风理长效机制医院行风建设断科学化规范化制度化常态化
（二）加强思想教育强化廉政建设引导职工筑牢思想防线
思想教育核心行风建设线充分利医院网站微信公众号等效载体全院开展敬业私奉献新时期医疗卫生职业精神宣传活动力弘扬行业正气断深化医院文化涵建设造医院品牌形象二围绕理想信念政治思想法律法规开展监察法民法典医师法医疗业员行规范医疗机构工作员廉洁业九项准等行风教育学覆盖医院层级员效提升医务员遵纪守法意识三行业典型案例开展警示教育活动狠抓廉洁教育培训提升干部思想素质营造敢腐腐想腐体推进工作氛围坚持六纪律求挺前面加典型案例警示教育力度组织观收正风肃纪反腐云南实践电视专题片等廉政警示教育片利月次中层干部会级纪委监委相关通报文件系统区典型案例开展常态化廉政宣传教育切实强化员干部廉洁意识引导员干部觉做严格律清白做事四组织开展案件剖析院委院纪委着力行业反腐倡廉警示教育力武器组织政领导班子全体成员集中观反腐倡廉警示教育片贪病入髓医者难医开展专题研讨剖析全体员必中层干部必高风险岗位职工必三必采取职部门周例会员会中层干部会等形式全面开展警示教育组织名员干部职工观反面典型警示教育片场次名员干部职工均撰写收获感悟员领导干部警醒反思深入剖析根源全面进行检视片中鉴始终保持廉洁律行规范做廉洁奉公忠职守五召开风廉政建设工作会议开展廉政专题教育引导全体员干部职工树立正确三观意识六围绕医院纪检监察工作职权职责纪律存问题解决方案开展专题培训效提升专兼职监察员监督执纪水力努力营造风清正院风清朗医风清新良氛围
（三）加强行风理落实规章制度全面规范医疗服务行
签订2022年风廉政建设目标责书严格执行医德医风工作目标责条款容职工奖惩细加执业违纪行惩戒处罚力度责追究坚持廉洁行医持续纠正行业正风做合理检查合理药合理治疗二加强医疗安全质量理严格落实首诊负责制处方审核处方点评制度建立药品耗材踪监控超常预警制度加强医务员执业行监持续规范医务员医疗服务行三畅通信息渠道规范信访访制度信访举报工作流程实行动工作模式遇纠纷投诉隐患积极动化解坚决隐患遏制萌芽状态截2022年11月底处理医患纠纷起集中开展纠纷案例分析培训次科室面面培训次四积极开展文明礼仪培训引导医护员服务窗口员文明语微笑服务坚决杜绝生冷硬顶推诿病现象发生院住院患者均满意度％门诊患者均满意度％断提升广患者获感幸福指数五落实疫情防控措施加强门急诊绿色通道理积极开展预约挂号服务断优化门诊布局流程门诊设立预检分诊台老年诊服务处配备专门员职守院病提供医指导服务效引导分流患者避免拥堵重复排队等现象发生进步提高病医体验截2022年11月底预约挂号次进入绿色通道患者次六持续开展优质护理服务提高护理质量降低护理风险提高患者满意度截2022年11月底科室优质护理服务满意度达％七完善便服务措施院诊患者提供饮水轮椅检查检验结果助查询印等便民服务老年残疾军等特殊群体设立优先窗口绿色通道营造温馨医环境八充分发挥医体肿瘤专科联盟家签台作围绕县乡村老百姓构建三位体双转诊机制服务流程工作制度逐步规范
（四）加强行风建设开展专项整治严格落实九项准求
成立行风建设九项准专项检查工作领导组严格落实院科两级监责督促项工作落实处二利医院微信公众号网站电子屏等效载体开展九项准容宣传教育引导全院职工觉践行九项准求营造廉洁行医良氛围三召开行业九项准专项检查部署会整顿医院行业作风贯彻落实九项准工作求四措举积极开展九项准查纠活动清理整治私设金库规范药械购销领域行等工作纳入常态化理医院绩效考核相结合医院正风效遏制五根政府采购法相关廉政法规求信息设备耗材药品等供应商签订廉洁律承诺书保证采购资金安全高效效防止种谋取正利益违法违纪行发生六严格落实患者入院签订拒收红包病情告知出院访等制度执行率100％患者权利项权利效保障
（五）加强统筹协调严格监督理断筑牢行风建设防线
完善医院综合监制度构建决策执行监督相互协调相互制衡相互促进治理机制医院理进步走制度化规范化科学化轨道二纪检监察室院办牵头相关职部门配合新冠肺炎疫情防控登革热防控国家卫生城市创建七专项行动老年友善医院创建烟医院创建等重点工作开展专项督导检查效促进项工作落实处三加强统方理充分运医院反统方系统责严格审批程序做专调取专负责断规范医务员统方行防范医院医疗数外流现象发生四根关转发违法违规医保基金突出问题专项整治工作方案通知精神结合医院实际制定医院工作方案通OA发全院床医技科室相关科室签订觉抵制欺诈骗保行责书规范医保基金形成击医疗保障领域欺诈骗保高压态势堵塞监漏洞规范医疗服务行切实维护医保基金安全
五取实效
1．落实核心制度
利职科室周例会月质量分析会曝光分析存问题狠抓核心制度落实三占药占卫材占检验检查占纳入绩效考核月考核兑现超标科室律予济处罚效遏制乱药滥检查行
2．构建良环境
构建亲清新型商业伙伴关系确保医院营理活动公开公公正廉洁高效开展医院商业合作伙伴签订商业合时均签订廉洁律承诺书优化营商环境关工作安排院委组织药学财务设备总务采购信息等窗口服务部门职工通签承诺作表率亮身份践承诺立足岗位努力造诚信医疗优质服务公立医院
3．抓权力运行
事财务药品设备采购涉职工权益等理岗位纳入重点监控范围逐项梳理防控风险点紧盯重点岗位防控继续实行重点岗位（药学部设备科信息科财务科总务科事科招标采购办等）廉政高风险岗位两年轮岗次制度年应轮岗岗位医学装备科总务科药学部会计采购14名已轮岗9名剩余5名条件成熟完成目前医院决策机制部理治理已形成制度化规范化科学化力推进医院项工作考核指标均幅提升
4．强化风险防控
组织全院医务员开展良事件理流程培训增强风险防范意识规范医疗安全（良）事件动报告围绕廉洁业九项准医院核心制度举办践行服务理念贡献青春力量医患沟通情景剧赛切实锻炼医务员业务技提升医患沟通力强化廉洁医意识
5．规范服务行
医疗乱象专项整治工作改善医疗服务建设清廉医院等机结合步推进针院外配药重复收费捆绑收费超量收费等问题定期全院范围科室间进行医疗服务价格收费交叉检查夯实医疗服务价格理基础医院相关科室签订觉抵制欺诈骗保行责书切实加强医疗保障基金监充分发挥医疗质量理药事理等专业委员会作指导医务员关床诊疗技术规范项操作规范医学伦理规范等适宜技术药物合理诊疗病施治2022年10月根旧市医疗保障局转发关组织定点医药机构开展违法违规医保基金问题查纠工作紧急通知通知求院迅速全院范围开展查纠查出违规金额：元10月14日已退医保基金专项账户应退违规金额元（中截11月14日已退元法查找参保发公告通知周公告期满法找已11月21日缴级财政国库元）
6．开展整治活动
切实维护民群众合法权益保障民群众身体健康生命安全纪律检查委员会关印发医疗乱象清廉承诺工作方案通知求医院9月起通全院告示网络公开清廉十项承诺公布监督举报渠道动员广民群众参监督达警示医疗机构医务员保护患者合法权益目
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