市老干局深化离休干部策精准服务工作汇报
老干部国家宝贵财富尊老爱老中华民族传统美德截2021年底市离休干部*均年龄已达*岁全市离休干部已整体进入双高期身体机生活理力日趋降养老护生活服务需求日益提升
年*坚持时制宜制宜制宜坚持需求导项目实施精准服务规范理着力造乐养乐学乐活涵乐龄舒心老干部服务理品牌先实施电子保姆家庭医生签约服务适老化改造居家养老服务致敬·赓续走访等系列特色鲜明精准服务项目探索开展策精准服务满足广老志元化性化层次服务需求切实增强老干部政治荣誉感生活幸福感医疗获感
*市探索实施策精准服务举措
（）加强政治遇落实老志政治荣誉感坚持落实政治遇放松断丰富新容赋予时代涵迎接百年华诞际组织开展致敬·赓续走访调研落实活动全市*位老干部工作部门领导工作员深入老干部家庭养老护理机构老干部病区全覆盖走访调研健离休干部*赠送乐龄舒心红色福袋*精准采集老志需求建议*条老志办实事做事解难事计*件建立离休干部服务档案*册制定分类理办法实施策精准服务2019年国庆期间全市离休干部颁发刻姓名庆祝建国70周年纪念章慰问信充分肯定历史功绩褒扬国家事业作出重贡献离休干部真正感受政府尊重关心年两次四套班子老领导市级离休干部通报工作情况年2次组织四套班子老领导赴参观考察济社会发展情况
（二）加强高龄养老服务老志生活幸福感全市离休干部安装电子保姆话机托12345便民服务台提供应急救助日常生活服务累计提供效服务*万余件次2018年先市直*户离休干部实施家庭适老化改造项目守护老干部居家安全2020年实施居家养老服务项目民政部门全市80周岁老年提供月1次居家养老服务基础政府购买服务方式需离休干部实现周1次居家养老服务截目前截年10月底全市*名离休干部接受居家养老服务*次满意率达*先编印老干部工作手册老干部服务指南离休干部医疗服务手册等老干部老干部工作者提供规范化政策指导信息服务
（三）加强医疗保障服务老志医获感深入推进离休干部病医三落实工作电子保姆服务话机加载医·键通功畅通离休干部线线医绿色通道*位离休干部实施家庭医生签约服务实现愿签约全覆盖联合市卫健委通发通知座谈交流检查台账入户访谈问卷调查等形式加强离休干部家庭医生质量评价工作挖掘先进事迹选树优秀典型强化结果运推动工作开展断提升服务水扩增离休干部住院护理床位数量*科技城医院等建立老干部病区想方设法解决床位紧张实际困难协调财政卫健医保等部门支持离休干部医治疗中实际需现离休干部医保目录范围药品诊疗项目耗材通取消离休干部付例简化报销流程时避免离休干部集中反映费药二次报销麻烦问题理单位开通离休干部住院短信提醒功便单位第时间送组织关心
二存足短板
市离休干部策精准服务方面开展益探索实践取定成果获广老志欢迎评融入养老事业发展格局提供益鉴存着足短板工作中加改进完善市策精准服务侧重项目化实施单独项目次开展缺乏系统性整体性二家庭医生签约居家养老服务等项目逐步建立相完善理考核机制外项目长效机制进步健全完善三然建立策服务档案档案分类理等方面深化
三*市进步深入实施离休干部策精准服务思路建议
（）卡建档致敬·赓续走访调研落实活动情况位离休干部建立档案动态调整完善健康状况家庭情况遇落实存困难需求等信息属离休干部做情况熟需求清动明
（二）实施分类理结合离休干部生活状况健康评估居住特点困难需求合理设置亲属住类空巢独居类常驻机构类易安置类四种类实施分类理
（三）需整合资源位离休干部建立特关爱组关爱组成员社区（机构）联系单位家庭医生养老顾问离休干部家属等组成组成员定期联系沟通整合方资源离休干部提供全方位服务亲属住类：
市委老干部局提供电子保姆居家养老家庭医生签约法律援助等服务理单位定期走访送学门社区常态关注时离休干部提供种养老信息二空巢独居类：市委老干部局提供电子保姆居家养老家庭医生签约法律援助等服务理单位严格落实挂钩联系制度做季走访月电话专负责帮助做付费医疗费报销亲属保持密切联系督促亲属陪伴护社区空巢独居离休干部纳入网格化理安排社区志愿者挂钩结做周周问月月关怀组织志愿者离休干部提供精神慰藉等服务鼓励条件社区帮助添置智感应系统时关注身安全三常驻机构类：市委老干部局做春节高温慰问工作帮助建立理单位机构亲属三方定期联系制度理单位定期走访帮助做付费医疗费报销机构离休干部重点关心定期理单位反馈离休干部健康状况四易安置类（含市外异居住）：老干部局易安置离休干部严格落实定期走访慰问制度年少走访次理单位电话视频等便捷沟通方式常解离休干部身体生活情况季度少联系次积极协调居住老干部工作部门社区帮助离休干部挂号门诊住院生活等方面解决实际困难离休干部享受类员医疗顾政策时帮助做医药费报销缩短报销周期减少垫付金额
适度引导余力离休干部社区建设建言献策发挥正量社区身体健康热心公益离休干部开展讲红色事传承红色基关心代等社区活动搭建台创造条件
四步算
（）突出精准理念做精准化服务工作坚持时制宜制宜制宜事制宜考虑离休干部性需求更注重差异化性需求切实解老志需想精准服务功夫力戒形式义精准谋划精准施策精准落实离休干部关心操心烦心事情办实办
（二）发挥基层创造充分调动基层力量发挥社区养老顾问社区公益组织社区志愿者等优势辖区离休干部提供力送餐送学爱心陪伴代办等服务努力造学鉴推广离休干部居家养老新模式
（三）加工作协调单位老干部工作部门动担作积极融入社会化养老服务体系建设密切协调财政民政卫健等部门发挥老干部工作领导组联席会议等职拓宽服务渠道拓展服务形式实现老干部局理单位社区等维联动切实离休干部策工作落落细
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年*坚持时制宜制宜制宜坚持需求导项目实施精准服务规范理着力造乐养乐学乐活涵乐龄舒心老干部服务理品牌先实施电子保姆家庭医生签约服务适老化改造居家养老服务致敬·赓续走访等系列特色鲜明精准服务项目探索开展策精准服务满足广老志元化性化层次服务需求切实增强老干部政治荣誉感生活幸福感医疗获感
*市探索实施策精准服务举措
（）加强政治遇落实老志政治荣誉感坚持落实政治遇放松断丰富新容赋予时代涵迎接百年华诞际组织开展致敬·赓续走访调研落实活动全市*位老干部工作部门领导工作员深入老干部家庭养老护理机构老干部病区全覆盖走访调研健离休干部*赠送乐龄舒心红色福袋*精准采集老志需求建议*条老志办实事做事解难事计*件建立离休干部服务档案*册制定分类理办法实施策精准服务2019年国庆期间全市离休干部颁发刻姓名庆祝建国70周年纪念章慰问信充分肯定历史功绩褒扬国家事业作出重贡献离休干部真正感受政府尊重关心年两次四套班子老领导市级离休干部通报工作情况年2次组织四套班子老领导赴参观考察济社会发展情况
（二）加强高龄养老服务老志生活幸福感全市离休干部安装电子保姆话机托12345便民服务台提供应急救助日常生活服务累计提供效服务*万余件次2018年先市直*户离休干部实施家庭适老化改造项目守护老干部居家安全2020年实施居家养老服务项目民政部门全市80周岁老年提供月1次居家养老服务基础政府购买服务方式需离休干部实现周1次居家养老服务截目前截年10月底全市*名离休干部接受居家养老服务*次满意率达*先编印老干部工作手册老干部服务指南离休干部医疗服务手册等老干部老干部工作者提供规范化政策指导信息服务
（三）加强医疗保障服务老志医获感深入推进离休干部病医三落实工作电子保姆服务话机加载医·键通功畅通离休干部线线医绿色通道*位离休干部实施家庭医生签约服务实现愿签约全覆盖联合市卫健委通发通知座谈交流检查台账入户访谈问卷调查等形式加强离休干部家庭医生质量评价工作挖掘先进事迹选树优秀典型强化结果运推动工作开展断提升服务水扩增离休干部住院护理床位数量*科技城医院等建立老干部病区想方设法解决床位紧张实际困难协调财政卫健医保等部门支持离休干部医治疗中实际需现离休干部医保目录范围药品诊疗项目耗材通取消离休干部付例简化报销流程时避免离休干部集中反映费药二次报销麻烦问题理单位开通离休干部住院短信提醒功便单位第时间送组织关心
二存足短板
市离休干部策精准服务方面开展益探索实践取定成果获广老志欢迎评融入养老事业发展格局提供益鉴存着足短板工作中加改进完善市策精准服务侧重项目化实施单独项目次开展缺乏系统性整体性二家庭医生签约居家养老服务等项目逐步建立相完善理考核机制外项目长效机制进步健全完善三然建立策服务档案档案分类理等方面深化
三*市进步深入实施离休干部策精准服务思路建议
（）卡建档致敬·赓续走访调研落实活动情况位离休干部建立档案动态调整完善健康状况家庭情况遇落实存困难需求等信息属离休干部做情况熟需求清动明
（二）实施分类理结合离休干部生活状况健康评估居住特点困难需求合理设置亲属住类空巢独居类常驻机构类易安置类四种类实施分类理
（三）需整合资源位离休干部建立特关爱组关爱组成员社区（机构）联系单位家庭医生养老顾问离休干部家属等组成组成员定期联系沟通整合方资源离休干部提供全方位服务亲属住类：
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适度引导余力离休干部社区建设建言献策发挥正量社区身体健康热心公益离休干部开展讲红色事传承红色基关心代等社区活动搭建台创造条件
四步算
（）突出精准理念做精准化服务工作坚持时制宜制宜制宜事制宜考虑离休干部性需求更注重差异化性需求切实解老志需想精准服务功夫力戒形式义精准谋划精准施策精准落实离休干部关心操心烦心事情办实办
（二）发挥基层创造充分调动基层力量发挥社区养老顾问社区公益组织社区志愿者等优势辖区离休干部提供力送餐送学爱心陪伴代办等服务努力造学鉴推广离休干部居家养老新模式
（三）加工作协调单位老干部工作部门动担作积极融入社会化养老服务体系建设密切协调财政民政卫健等部门发挥老干部工作领导组联席会议等职拓宽服务渠道拓展服务形式实现老干部局理单位社区等维联动切实离休干部策工作落落细
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