立足职健全规范化工作体制
建成县级矛盾调解中心中心运行采取前台厂模式服务厅设立调解受理业务窗口调解区域设调解室调委会办公室档案室等功室成立律师基层法律服务工作者司法长相关股室负责公证员行业性专业性调委会成员调解专家服务队逐步完善矛盾排查纠纷受理分析研判联动联调督查回访卷宗考核信息报送等制度
二推进乡镇服务站建设综合开展法律咨询矛盾纠纷化解行政复议联系点法律援助等工作整合综治办信访办等力量积极造调解品牌践行新时代枫桥验实现群众矛盾纠纷化解站前曹司法现运行民调解+司法确认调解模式专职民调解员参前曹镇法庭诉前调解案件乡镇切实解决起农民工讨薪婚姻家庭继承欠款纠纷问题保证纠纷源头化解做矛盾事出村事出镇矛盾交
三健全民调解社会组织配齐配强专职民调解员力推动品牌调解室建设建成龙门老杨说事调解室德原街道法德警调室恩城诉调接调解室张华警调接调解室等品牌调解室县乡分级开展民调解员骨干培训班落实纠纷排查调处制度案补贴机制
二协调联动统筹推进元化解
探索元工作机制建立健全民调解员联系民警联系法官联系律师制度成推进**特色元化矛盾纠纷调处重途径截7月底**级调解组织调解成功案件610件调解涉金额3718万元形成书面协议171卷开展矛盾纠纷排查186次成功预防矛盾纠纷80件
二聚焦重点行业领域成立婚姻家庭劳资纠纷交通事纠纷等11行业性民调解委员会基础推动建立工会劳动争议调解中心退役军事务民调解委员会知识产权纠纷民调解委员会知识产权退役军劳动纠纷等领域发生矛盾纠纷专专调
三构建调处闭环机制选优村居调解队伍结合村两委换届选举完成全县436村(社区)调解组织换届选举选强行业性调解队伍联合龙门街道县妇联县民政局等17县直部门10律师事务基层法律服务集中成立婚姻家庭劳资纠纷交通事纠纷等11行业性民调解委员会建成联合调解室安排专职调解员轮流值班接访群众选准品牌调解员队伍退伍军退休教师退休干部等五老员选聘民调解队伍中建立品牌调解室10余
三深化应激发智慧调解新动
线线频运行窗口台智慧系统体造深化山东智慧调解应水发挥网枢纽台作确保受理流转调处反馈线线步运行实现矛盾纠纷窗受理网通办站办结
二建立立体化应体系提升调解质效应导研发微信程序微信公众号手机APP电脑客户端四位体调解终端推动构建省市县乡村五级应乡镇(街道)民调解委员会县级民调解中心两级枢纽线受理处理实现调解申请线受理调解委托线分流调解方案线提交调解协议线达成调解结果线公开调解服务线推送六项便民服务功
三建立新型调解模式建成12处乡镇(街区)公法律服务中心全部安装智慧调解受理台公开选聘24名专职民调解员充实乡镇(街道)调委会辖区矛盾纠纷时受理分流调处乡镇(街道)区域建体设置法律服务站选派1名法律顾问承担矛盾纠纷调处工作部分社区品牌调解室安装智慧调解调解台广群众家门口调解专家远程互动
供参考
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