街道民商对接平台建设方案

街道民商接台建设方案
提高街道辖区居民商户服务理水效整合辖区商业资源精准接居民需求满足居民美生活推动服务业繁荣发展机结合起实现融合发展特制定方案
项目背景
***处老城区口高度集中服务网点密集居民商户间利益联系密切服务网点居住区交错分布居民吃穿住行等基需求够居住区周边解决商户发展益周边庞消费群体缺乏沟通渠道商户居民间直没找佳契合点服务需求没衔接服务网点缺少性化定制服务居民高层次特色化需求难效满足时商户居民区域活动围绕争夺公空间双方断产生矛盾堵塞交通噪音扰民侵占公空间等问题层出穷街道作政府派出机构引导服务化解矛盾方面缺乏效手段常处动应付状态理服务工作难方认
二项目目标
1整合辖区类服务资源居民提供更实惠更针性更符合性化需求定制项目弥补政府公服务足回应群众美生活
2树立起商户社会责感动参社区治理服务工作良社会形象赢群众信实现社会效益济效益双提升
3建立区域间诚信台利信息化手段记录诚信档案居民诚信度享受服务水相挂钩商户诚信度宣传力度广度相挂钩逐步构建起参中心信体系
三建设原
1统筹规划分步实施发展眼光谋划台建设充分考虑群众样化需求商业模式元化发展政府服务方面供台规划建设时预留出足够发展空间
2着眼应注重实效认真分析户群体思维方式行特点知识水户角度出发进行规设计信息系统开发保证台简便易易接受
3政府导方参保证政府台权限绝控制避免度商业化信息系统开发运营维护等方面吸纳方投入元参鼓励民间企业参台建设
四建设步骤
1招募爱心商户辖区精选批医药零售门市日百货商店蔬菜水果超市等群众生活密切相关服务网点设爱心商户街道辖区困难群体高龄老志愿者发放爱心卡持卡爱心商户享受商品折扣送货门预约服务等增值项目（目：评估居民商户政府搭建服务台认程度初步规划设计服务台运行规）
2开发信息系统建立网虚拟政务服务综合体政府角度说宣传政策法规推广三务公开实行网办公引导意识形态网阵居民角度交流思想休闲娱乐参社区事务网沙龙商家角度展示企业形象推广定制服务参志愿活动网商城配套开发台数库居民手机客户端商家交易台等软件爱心商户居民线交易升级线线步交易建立覆盖辖区免费WiFi网络网站首页设登录页增强网站宣传力度方便居民商户手机客户端参商业活动居民活动集中区域设置电子显示屏发布辖区新闻传播公益思想
3扩户群体发挥网络时间空间优势鼓励引导辖区商户居民接入便民服务台爱心商户面特殊群体服务模式推广辖区商户面辖区居民届时辖区居民教育医疗家政配送等等类需求通网络台实现
4推进诚信体系利数分析结果建立辖区商户居民诚信档案划分信等级根信等级制定相应奖惩措施推进居民诚信意识提升政府理水
五保障措施
1资金保障信息系统开发运营维护需定数量资金需政府通级投入申请级专项资金社会力量相结合方式予解决
2保障信息系统开发运营维护需支专业技术团队通政府购买社会力量参方式解决
3政策保障整合资源程中需政府协调市场监综合执法税务等部门力支持


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