年院领导十分重视职业道德建设带领全体职工贯彻江总书记三代表讲话精神狠抓医德医风两文明教育强化监督约束激励机制医德医风建设纳入规范化制度化理轨道医院理水医疗护理质量服务质量显著提高获社会界广泛赞誉取明显社会效益济效益
提高认识加强制度建设完善监督约束机制
领导班子认识行风建设医院涵建设重环加强卫生行业职业道德建设社会义精神文明建设重容作社会义精神文明窗口单位医院民群众健康负重责牢固树立强烈社会责感社会义道义精神全心全意病服务愧白衣天光荣称号加强卫生行业职业道德建设纠正行业正风治策特卫生改革深入发展市场济环境中加强医德医风建设提高医疗护理质量提高服务质量改善医环境取信民医院生存发展空间利全院会科室会议宣传栏等切机会常讲反复宣传教育志认识行风建设重性全体医护员统认识始终认识贯彻医疗实践中
行风建设组织领导关键医院实行行风建设责制健全套完整行风建设领导机构科室科领导亲抓形成效工作网络职业道德建设监控网络医务护理院办等机关科室组成常检查监督处理群众访投诉
院长全院职工签订文明行医责书制定医德医风质量考核评分标准职业道德文明语忌语礼仪仪表行规范手册手册采取明查暗访定期质
量考核电话查岗征求病意见等方法全部进行量化分考核结果科室奖金晋级升职进修学挂钩评先进挂钩建立全院职工医德医风档案年医务员次考核分析时通报
新领导班子成立建立监督容措施断完善规范赋予监督员实施监督权利建立畅通联系渠道定期召开座谈会听取监督员反映层面群众意见召开病公休会征询住院病家属意见作改进工作面镜子坚持院外监督制度入医院理重容时设立投诉电话医德医风意见箱举报箱等接受方面监督旦投诉举报刻处理予满意答复分析病投诉中满意容里观原客观原院领导院里挑选素质定沟通艺术护士接受礼仪业务知识培训患者时查帐问题解决患者问题投诉明显减少
二开展政治思想教育工作加强行风廉政建设
持恒开展政治思想教育工作做行风廉政建设工作前提基础保证职业道德建设工作关键级部署组织全院职工参加讲学讲政治讲正气活动学江总书记三代表重讲话全体医务员提高认识觉医疗工作中规范言行
医院制定精神文明建设规划采取种形式新进院员培训考试积极教育医护员转变思想更新观念引导提高职工医疗技术服务职业道德等方面竞争意识开展员面旗帜医疗护理门诊勤等系统开展优质服务医疗安全苦练基功等活动促进医德医风建设目前全院科抢救危重
(文章源文秘114)病医务员动加班加点已成觉行动受社会界评
三病中心改善医疗环境
病第质量第切群众关心热点难点问题入手切病利益出发工作出发点
1加强门诊建设方便病诊
重新装修外科住院部更加明亮舒适划价取药繁琐环节收费更加准确门诊厅设病接中心病门诊问题导诊帮助处理答疑解难建立全程服务导诊制度开设简易门诊方便伤病患者诊治时解决矛盾效提高门诊服务质量
2全社会承诺
院长徐爱国志代表医院社会承诺:
(1)明明白白病医疗费日清(2)病选择满意医生(3)院杜绝药品回扣收受回扣者立取消院行医资格(4)院拒绝红包举报查实减免您全部医疗费承诺方面公开接受社会界监督方面院医护员起警示教育作密切医患间关系取信民净化医疗环境医院社会定信誉
3实施医药分开核算药品公开招标集中采购降低药价减轻病负担
药价高病贵民群众关心热点问题解决问题院采取系列措施杜绝药品回扣药物价格降实行医药分开核算分理开展药品公开招标集中采购工作降低医院总收入中药品收入例目前药品品种公开招标药价降20―30减轻群众负担病贵缓解
新领导班子成立院领导狠抓职业道德建设断采取新举措规范医护员行业道德行取良社会效益济效益
感着市场济发展改革进步深入种利益分配社会正风影响避免产生健康思想欲职业道德建设项长期常抓懈艰巨工作断加强政治思想教育工作江总书记三代表思想指针切民群众根利益出发指导切工作院建成民群众满意医院
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档