2022年公司员工案工作报告总结优选
前言
青少年正处世界观价值观生观形成时期青少年时期呈现出特点：尚未形成性缺乏辨非力容易受外界诱惑二青少年通角色模仿完成社会角色扮演喜欢模仿行易良行作模仿参象三情绪行倾两极端四体成熟容易受外界伤害
社会学理认社会化断调整适应外部环境求环境产物环境塑造性青少年生活重区域家庭学校社区相关研究表明青少年犯罪率较高区社区文化环境欠佳亚文化盛行区域社区文化社区居民享时强力约束着社区行方式思维方式样保证青少年健康成长求开展效社区工作创造良社区文化环境予青少年片干净祥成长空间
二开展社区工作青少年社会化重性
（）青少年部分时间社区度社区成长空间
粗略统计国中学生年中约170天节假日双休日时间里部分社区里度社区完成课务社区里玩乐社区状况重影响
（二）社区青少年直接接触外部环境社区环境社区氛围直接影响青少年事态度性形成
朱者赤墨者黑处社会化程中青少年性未形成边缘性强塑性强接触事社会化影子社区文化会青少年化然包括黄赌毒等糟粕文化甚社区结构布局青少年重影响果社区楼游戏室疑会增加楼居民尤中学生游戏机会时间开展正式系统专业社区工作进行理显必
（三）青少年会许求寄托社区包括学机会劳动业培训提供解决日常问题途径增强社会支持网络等等
现代生活快节奏会甩精神者物质困境中法拔需助帮助特专业士帮助立青少年更需助专业社工力量成长期青少年仅外界赖性强资源需求量两样资质孩子投入资金精力进行培养限济支持甚食果腹两孩子未极天壤社区资源进行整合优配置获健康成长保障
三社区青少年服务现状
（）费投入足许活动计划法付诸实践
目前社区青少年工作开展程中费政府承担加许工作政府实行社会参度高社会捐赠非常限
（二）社区青少年工作重视程度够
部分社会工作者认子教父教严师惰青少年社会化责完全家庭学校似没社区社工什事忽略社区环境青少年影响
（三）专业社区青少年工作者队伍薄弱
社区工作者年龄较缺乏专业培训专业素质少够根专业知识理提供专业服务青少年服务象吵劝错骂行通撤现象量存
（四）社会界项服务认识位导致服务定位正确
许年社区项服务政府倡导组织社会众动开展工作意识缺乏种级命令式服务工作执行时会缺少灵活性级工作员难免工作中加价值素
（五）国社区青少年工作实践法满足快速增长社会需求青少年服务工作发展滞整社会发展
全国范围数城市社区开展服务容限社区青少年工作域差异外服务制度规范性强方面制度完备方面存规范遵守现象
（六）缺乏深层次理研究创新
初提出社区服务概念时候带验性色彩行业根验价值观进行解释着眼种样具体工作始终站出顾全社区整体建设发展理发展始终滞没深刻突破创新没理指导社区工作开展失活力专业化道路偏离
四发展社区青少年工作思路
（）拓展服务费源加资金投入
发展项工作亟解决问题鼓励社区济实体发展社区工作发展提供资金充分发挥济实体作保证资金确实效社区青少年服务调动广居民积极性扩社会参度赢更广泛社会捐赠外定济力服务象进行偿服务服务养服务种营方式会促进社区青少年工作专业化产业化方发展
（二）全社会包括社区工作者开展社区青少年工作重性达成识加社区工作宣传力度社会界项服务树立正确全面认识
通社区宣传社工服务门新闻媒体宣传等改变服务象家庭成员寻求社工帮助耻观念认识遇法解决困难找社工第时间想社工时工作者应服务青少年视天职拒绝推脱通宣传教育公众解社区青少年工作重性积极支持项工作
（三）提高社区青少年工作者专业素质
成立支专门青少年工作者队伍工作者进行培训实行考试岗实施严格力晋升制度时招募高校社会工作专业学生志愿者聘请离退休社区工作专家青少年提供专业服务
（四）肃清社区文化环境弘扬传统美德活跃社区气氛
青年文化种属文化永远镶嵌特定导文化中数情况导文化致良＇社区文化必然导致良青年文化良文化成长青少年良青少年社区工作者社区居民讲授健康生活方式身作行加称赞奖励精神加弘扬等营造积极社区文化氛围引导青少年养成正派生活性
（五）扩展社区青少年工作服务范围强化社区服务功
社区工作局限少数青少年提供已项服务应满足居民层次种类需求应设法开辟种渠道青少年群体提供学指导职业培训业指导心理咨询等服务协助解决学工作生活方面问题化解纠纷摆脱困境
（六）解决理深度问题
发展社区青少年工作理进行深层次理研究创新引进走出相结合具体两方面着手：鉴国外先进理结合具体情况加土化理指导实践前进实践促进理发展二鼓励业员高校学者专家进行理研究奖励理发展较贡献者
2022年公司员工案工作报告总结优选
案例背景
（）基资料
服务象姓名：希（化名）
性：女
年龄：9
接案时间：20xx年12月1日
结案时间：20xx年5月15日
（二）案背景资料
1接案原：社工四点半课堂发现服务象非常爱女孩艺学舞蹈绘画架子鼓成绩名列前茅接触中发现服务象孤傲偏执朋辈关系紧张社工服务象建立专业关系
2家庭资料：服务象妈妈块生活爸爸七岁时杀单亲家庭母亲承担全部家庭重担权威义（专制型）家庭教养模式妈妈偏重孩子智慧艺教育济困难花4000学费孩子报架子鼓培训班服务象学方面求严格教育投入忽视孩子道德培养社会化力培养
3行表现：服务象表现偏执孤傲希引起注意希说乖时具轻微攻击性
4际关系：学朋辈关系紧张妈妈交流沟通少
5支持网络：住楼王某服务象关系较王某妈妈教育王某关希
二问题分析
服务象次沟通交流社工服务象建立良专业关系通家访面谈资料收集社工较全面解服务象基情况问题做出诊断分析：
1单亲家庭成长环境缺乏父爱服务象缺乏安全感
2服务象身较乖加妈妈权威式家庭教育服务象较害怕妈妈渴妈妈更关注关爱偏执纠结
3朋辈交力欠缺喜欢学朋友常采取极端措施导致朋辈关系紧张
三服务计划
（）服务理念——优势视角理社会支持网络结构家庭治疗理
1优势视角理
立足发现寻求探索利案优势资源开发潜出发点协助挫折幸逆境中挣脱出终达目标实现理想
2社会支持理
指够中获资源支持然际关系网络包括家亲戚邻居社区互助组
3结构家庭治疗
结构家庭治疗法假设问题家庭动力组织着密切关系特重视家庭结构影响认体问题症状家庭结构缺陷造成副产品必须家庭结构发生良性改变体问题够减轻消
（二）服务目标
1服务象良行治疗服务象正确认识
2学交友技巧改善服务象际关系建立朋辈支持网络
3改善服务象妈妈互动交流关系妈妈交流解彼心想法
（三）服务策略
1面谈通面谈服务象建立彼信合作谐关系充分解需求帮助调整心理情绪状态服务象正确认识减少攻击性行
2介绍服务象参加青少年际交力提升组青少年互助组学际交技巧提升际交力改善朋辈群体关系通互助合作建立互助支持网络
3通家访亲子教育讲座等形式改善服务象妈妈关系服务象解妈妈艰辛爱双方勇敢表达心想法创造单亲幸福良家庭氛围
四介入程
第阶段：20xx年12月1号（接案）—20xx年12月3号（预估）
目标：建立良专业关系解服务象基情况服务象块分析问题成制定服务目标
容：通倾听接纳尊重理心等技巧服务象建立专业关系形成彼信谐关系面谈程中工作者扮演忠实倾听者角色引导服务象情吐露心声启发诉说真实想法减轻心理负担服务象起制定服务目标
第二阶段：20xx年12月4—20xx年12月18号（三次面谈）
目标：引导服务象正确认识克服攻击性行
容：阶段采面谈方式面谈程中社工扮演者角色积极参服务象认困境解析时予适宜肯定鼓励认价值鼓励发挥优势形成认知方式时工作者扮演监督者角色服务象意心中样子害怕听说乖孩子面谈中社工时纠正偏颇想法帮助树立正确心态通然游戏服务象学处理愤怒情绪减少攻击行
第三阶段：20xx年1月10号—20xx年4月18号（团体游戏治疗）
目标：改善服务象际交关系帮助建立朋辈互助支持网络
容：阶段采取团体游戏方式1月10号—1月31号青少年际交力提升组3月28—4月19号青少年互助组通盲旅行握手游戏风中劲草爱指间秘密角色扮演事道理风雨舟等游戏服务象游戏团队中学际交技巧学会信互助合作
第四阶段：20xx年1月7号—5月12号（家访社区活动）
目标：改善服务象妈妈关系服务象感受妈妈爱建立单亲幸福良家庭氛围
容：通两次家庭探访（1月7号4月16号家访）两场社区活动（20xx年2月7号亲子教育讲座20xx年5月12日爱行动母亲节活动）改善服务象妈妈关系妈妈意识亲子交流沟通重性服务象解妈妈艰辛关爱家访程中运家庭结构治疗相关技巧改善服务象妈妈沟通方式
第五阶段：20xx年5月15结案
目标：肯定服务象改变成长结案准备处理离情绪
容：服务象块回顾服务程肯定服务象改变成长定建议意见进行结案处理离情绪注意移情反移情做进工作
五评估
（）评估方法
通问卷访谈观察等方法进行评估组程中组员填写参者意见表通访谈解服务象现阶段情绪家庭交友等方面改变通观察解服务象良行改善情况
（二）介入成效
1服务象评估
服务象结案告诉工作员开心段日子社工陪伴高兴组中找朋友说现妈妈交流学校学关系改善现会刻意做行引起妈妈注意会动告诉妈妈想法
2目标达成情况
目前止服务目标基达成服务象切积极方发展妈妈关系朋辈关系改善情绪控制力提高攻击性行减少问题法偏激
六结案
（）结案原
服务目标基达成然结案
（二）结案处理方式建议
社工提前告知服务象结案时处理离情绪服务象相约续通电话QQ等方式进服务
七专业反思
（）般技巧分享
服务程中社工注意运倾听理尊重接纳等技巧服务象建立良专业关系辅导程中注意运鼓励关注尊重感支持积极回应等技巧时运面谈家访技巧服务象改变时肯定结案时注意服务象离情绪处理出建议意见制定进计划
（二）感受分享
整服务社工服务象关系融洽采面谈辅导组活动相结合方式加速服务象改变社工服务象获成长案贫困单亲青少年家庭介入程中社工家访程中服务象物质帮扶没够改善服务象家庭济状况服务程社工认知度低资源整合难度没更帮助服务象争取更支持
2022年公司员工案工作报告总结优选
洋洋初中二年级学生父母私企工作时工作较忙常加班洋洋放学常家没洋洋回家中通常先电视玩网络游戏直晚开始写作业总玩够肯睡觉洋洋老师家长反映期洋洋总时完成作业课时集中注意力常课堂睡觉洋洋父母知情况着急知道总洋洋家中会合理安排时间影响学存着安全隐患放心没办法
问题
假设社区洋洋相问题孩子请设计份服务方案
问题解析
1问题陈述分析 社区中孩子父母工作较忙常需加班放学存着问题合理安排时间家存着安全隐患
2案服务方案
（1）方案目标
1）协助家长指导孩子
2）培养孩子效理时间完成功课学业增强学
兴趣
3）指导孩子正确交友方式鼓励参健康娱乐活动
4）培养孩子积极生观良品格
（2）方案实施策略
1）社区学校进行沟通充分利社区学校资源需孩子建立课余托
服务场
2）成立社区志愿者队伍孩子提供课业辅导服务
3）组织丰富彩娱乐活动组织游戏满足社区学生康乐活动需求
4）具相兴趣孩子组织起开展组工作
5）聘请社交技巧顾力公民教育等方面专业士开展相关讲座辅导发展性程序家长咨询等服务项目
（3）方案执行 整合社会资源提供服务监督执行进度处理危机等
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前言
青少年正处世界观价值观生观形成时期青少年时期呈现出特点：尚未形成性缺乏辨非力容易受外界诱惑二青少年通角色模仿完成社会角色扮演喜欢模仿行易良行作模仿参象三情绪行倾两极端四体成熟容易受外界伤害
社会学理认社会化断调整适应外部环境求环境产物环境塑造性青少年生活重区域家庭学校社区相关研究表明青少年犯罪率较高区社区文化环境欠佳亚文化盛行区域社区文化社区居民享时强力约束着社区行方式思维方式样保证青少年健康成长求开展效社区工作创造良社区文化环境予青少年片干净祥成长空间
二开展社区工作青少年社会化重性
（）青少年部分时间社区度社区成长空间
粗略统计国中学生年中约170天节假日双休日时间里部分社区里度社区完成课务社区里玩乐社区状况重影响
（二）社区青少年直接接触外部环境社区环境社区氛围直接影响青少年事态度性形成
朱者赤墨者黑处社会化程中青少年性未形成边缘性强塑性强接触事社会化影子社区文化会青少年化然包括黄赌毒等糟粕文化甚社区结构布局青少年重影响果社区楼游戏室疑会增加楼居民尤中学生游戏机会时间开展正式系统专业社区工作进行理显必
（三）青少年会许求寄托社区包括学机会劳动业培训提供解决日常问题途径增强社会支持网络等等
现代生活快节奏会甩精神者物质困境中法拔需助帮助特专业士帮助立青少年更需助专业社工力量成长期青少年仅外界赖性强资源需求量两样资质孩子投入资金精力进行培养限济支持甚食果腹两孩子未极天壤社区资源进行整合优配置获健康成长保障
三社区青少年服务现状
（）费投入足许活动计划法付诸实践
目前社区青少年工作开展程中费政府承担加许工作政府实行社会参度高社会捐赠非常限
（二）社区青少年工作重视程度够
部分社会工作者认子教父教严师惰青少年社会化责完全家庭学校似没社区社工什事忽略社区环境青少年影响
（三）专业社区青少年工作者队伍薄弱
社区工作者年龄较缺乏专业培训专业素质少够根专业知识理提供专业服务青少年服务象吵劝错骂行通撤现象量存
（四）社会界项服务认识位导致服务定位正确
许年社区项服务政府倡导组织社会众动开展工作意识缺乏种级命令式服务工作执行时会缺少灵活性级工作员难免工作中加价值素
（五）国社区青少年工作实践法满足快速增长社会需求青少年服务工作发展滞整社会发展
全国范围数城市社区开展服务容限社区青少年工作域差异外服务制度规范性强方面制度完备方面存规范遵守现象
（六）缺乏深层次理研究创新
初提出社区服务概念时候带验性色彩行业根验价值观进行解释着眼种样具体工作始终站出顾全社区整体建设发展理发展始终滞没深刻突破创新没理指导社区工作开展失活力专业化道路偏离
四发展社区青少年工作思路
（）拓展服务费源加资金投入
发展项工作亟解决问题鼓励社区济实体发展社区工作发展提供资金充分发挥济实体作保证资金确实效社区青少年服务调动广居民积极性扩社会参度赢更广泛社会捐赠外定济力服务象进行偿服务服务养服务种营方式会促进社区青少年工作专业化产业化方发展
（二）全社会包括社区工作者开展社区青少年工作重性达成识加社区工作宣传力度社会界项服务树立正确全面认识
通社区宣传社工服务门新闻媒体宣传等改变服务象家庭成员寻求社工帮助耻观念认识遇法解决困难找社工第时间想社工时工作者应服务青少年视天职拒绝推脱通宣传教育公众解社区青少年工作重性积极支持项工作
（三）提高社区青少年工作者专业素质
成立支专门青少年工作者队伍工作者进行培训实行考试岗实施严格力晋升制度时招募高校社会工作专业学生志愿者聘请离退休社区工作专家青少年提供专业服务
（四）肃清社区文化环境弘扬传统美德活跃社区气氛
青年文化种属文化永远镶嵌特定导文化中数情况导文化致良＇社区文化必然导致良青年文化良文化成长青少年良青少年社区工作者社区居民讲授健康生活方式身作行加称赞奖励精神加弘扬等营造积极社区文化氛围引导青少年养成正派生活性
（五）扩展社区青少年工作服务范围强化社区服务功
社区工作局限少数青少年提供已项服务应满足居民层次种类需求应设法开辟种渠道青少年群体提供学指导职业培训业指导心理咨询等服务协助解决学工作生活方面问题化解纠纷摆脱困境
（六）解决理深度问题
发展社区青少年工作理进行深层次理研究创新引进走出相结合具体两方面着手：鉴国外先进理结合具体情况加土化理指导实践前进实践促进理发展二鼓励业员高校学者专家进行理研究奖励理发展较贡献者
2022年公司员工案工作报告总结优选
案例背景
（）基资料
服务象姓名：希（化名）
性：女
年龄：9
接案时间：20xx年12月1日
结案时间：20xx年5月15日
（二）案背景资料
1接案原：社工四点半课堂发现服务象非常爱女孩艺学舞蹈绘画架子鼓成绩名列前茅接触中发现服务象孤傲偏执朋辈关系紧张社工服务象建立专业关系
2家庭资料：服务象妈妈块生活爸爸七岁时杀单亲家庭母亲承担全部家庭重担权威义（专制型）家庭教养模式妈妈偏重孩子智慧艺教育济困难花4000学费孩子报架子鼓培训班服务象学方面求严格教育投入忽视孩子道德培养社会化力培养
3行表现：服务象表现偏执孤傲希引起注意希说乖时具轻微攻击性
4际关系：学朋辈关系紧张妈妈交流沟通少
5支持网络：住楼王某服务象关系较王某妈妈教育王某关希
二问题分析
服务象次沟通交流社工服务象建立良专业关系通家访面谈资料收集社工较全面解服务象基情况问题做出诊断分析：
1单亲家庭成长环境缺乏父爱服务象缺乏安全感
2服务象身较乖加妈妈权威式家庭教育服务象较害怕妈妈渴妈妈更关注关爱偏执纠结
3朋辈交力欠缺喜欢学朋友常采取极端措施导致朋辈关系紧张
三服务计划
（）服务理念——优势视角理社会支持网络结构家庭治疗理
1优势视角理
立足发现寻求探索利案优势资源开发潜出发点协助挫折幸逆境中挣脱出终达目标实现理想
2社会支持理
指够中获资源支持然际关系网络包括家亲戚邻居社区互助组
3结构家庭治疗
结构家庭治疗法假设问题家庭动力组织着密切关系特重视家庭结构影响认体问题症状家庭结构缺陷造成副产品必须家庭结构发生良性改变体问题够减轻消
（二）服务目标
1服务象良行治疗服务象正确认识
2学交友技巧改善服务象际关系建立朋辈支持网络
3改善服务象妈妈互动交流关系妈妈交流解彼心想法
（三）服务策略
1面谈通面谈服务象建立彼信合作谐关系充分解需求帮助调整心理情绪状态服务象正确认识减少攻击性行
2介绍服务象参加青少年际交力提升组青少年互助组学际交技巧提升际交力改善朋辈群体关系通互助合作建立互助支持网络
3通家访亲子教育讲座等形式改善服务象妈妈关系服务象解妈妈艰辛爱双方勇敢表达心想法创造单亲幸福良家庭氛围
四介入程
第阶段：20xx年12月1号（接案）—20xx年12月3号（预估）
目标：建立良专业关系解服务象基情况服务象块分析问题成制定服务目标
容：通倾听接纳尊重理心等技巧服务象建立专业关系形成彼信谐关系面谈程中工作者扮演忠实倾听者角色引导服务象情吐露心声启发诉说真实想法减轻心理负担服务象起制定服务目标
第二阶段：20xx年12月4—20xx年12月18号（三次面谈）
目标：引导服务象正确认识克服攻击性行
容：阶段采面谈方式面谈程中社工扮演者角色积极参服务象认困境解析时予适宜肯定鼓励认价值鼓励发挥优势形成认知方式时工作者扮演监督者角色服务象意心中样子害怕听说乖孩子面谈中社工时纠正偏颇想法帮助树立正确心态通然游戏服务象学处理愤怒情绪减少攻击行
第三阶段：20xx年1月10号—20xx年4月18号（团体游戏治疗）
目标：改善服务象际交关系帮助建立朋辈互助支持网络
容：阶段采取团体游戏方式1月10号—1月31号青少年际交力提升组3月28—4月19号青少年互助组通盲旅行握手游戏风中劲草爱指间秘密角色扮演事道理风雨舟等游戏服务象游戏团队中学际交技巧学会信互助合作
第四阶段：20xx年1月7号—5月12号（家访社区活动）
目标：改善服务象妈妈关系服务象感受妈妈爱建立单亲幸福良家庭氛围
容：通两次家庭探访（1月7号4月16号家访）两场社区活动（20xx年2月7号亲子教育讲座20xx年5月12日爱行动母亲节活动）改善服务象妈妈关系妈妈意识亲子交流沟通重性服务象解妈妈艰辛关爱家访程中运家庭结构治疗相关技巧改善服务象妈妈沟通方式
第五阶段：20xx年5月15结案
目标：肯定服务象改变成长结案准备处理离情绪
容：服务象块回顾服务程肯定服务象改变成长定建议意见进行结案处理离情绪注意移情反移情做进工作
五评估
（）评估方法
通问卷访谈观察等方法进行评估组程中组员填写参者意见表通访谈解服务象现阶段情绪家庭交友等方面改变通观察解服务象良行改善情况
（二）介入成效
1服务象评估
服务象结案告诉工作员开心段日子社工陪伴高兴组中找朋友说现妈妈交流学校学关系改善现会刻意做行引起妈妈注意会动告诉妈妈想法
2目标达成情况
目前止服务目标基达成服务象切积极方发展妈妈关系朋辈关系改善情绪控制力提高攻击性行减少问题法偏激
六结案
（）结案原
服务目标基达成然结案
（二）结案处理方式建议
社工提前告知服务象结案时处理离情绪服务象相约续通电话QQ等方式进服务
七专业反思
（）般技巧分享
服务程中社工注意运倾听理尊重接纳等技巧服务象建立良专业关系辅导程中注意运鼓励关注尊重感支持积极回应等技巧时运面谈家访技巧服务象改变时肯定结案时注意服务象离情绪处理出建议意见制定进计划
（二）感受分享
整服务社工服务象关系融洽采面谈辅导组活动相结合方式加速服务象改变社工服务象获成长案贫困单亲青少年家庭介入程中社工家访程中服务象物质帮扶没够改善服务象家庭济状况服务程社工认知度低资源整合难度没更帮助服务象争取更支持
2022年公司员工案工作报告总结优选
洋洋初中二年级学生父母私企工作时工作较忙常加班洋洋放学常家没洋洋回家中通常先电视玩网络游戏直晚开始写作业总玩够肯睡觉洋洋老师家长反映期洋洋总时完成作业课时集中注意力常课堂睡觉洋洋父母知情况着急知道总洋洋家中会合理安排时间影响学存着安全隐患放心没办法
问题
假设社区洋洋相问题孩子请设计份服务方案
问题解析
1问题陈述分析 社区中孩子父母工作较忙常需加班放学存着问题合理安排时间家存着安全隐患
2案服务方案
（1）方案目标
1）协助家长指导孩子
2）培养孩子效理时间完成功课学业增强学
兴趣
3）指导孩子正确交友方式鼓励参健康娱乐活动
4）培养孩子积极生观良品格
（2）方案实施策略
1）社区学校进行沟通充分利社区学校资源需孩子建立课余托
服务场
2）成立社区志愿者队伍孩子提供课业辅导服务
3）组织丰富彩娱乐活动组织游戏满足社区学生康乐活动需求
4）具相兴趣孩子组织起开展组工作
5）聘请社交技巧顾力公民教育等方面专业士开展相关讲座辅导发展性程序家长咨询等服务项目
（3）方案执行 整合社会资源提供服务监督执行进度处理危机等
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