酒楼前台接待工作职责

酒楼前台接工作职责
1负责公司前台接电话接转
2收发传真复印文档收发信件报刊文件等
3时更新理员工通讯址电话号码等联系信息
4受理宴会预约协调宴会时间发宴会通知布置宴会场
5负责订餐安排快递公司联系
6负责交办安排等项工作
7完成级交事务性工作
酒楼前台接工作职责2
1做消费宾客迎送接工作接受宾客餐预定加落实
2礼貌语详细做预订记录
3解收集宾客建议意见时反馈级领导
4规范服务礼节树立公司品牌优质文雅服务形象
酒楼前台接工作职责3
1负责公司部接工作客户贵宾餐接餐服务负责接工作事务
2级领导安排事务工作
酒楼前台接工作职责4
1负责前台导医团队现场理
2负责前台导医团队服务标准建设培训
3协调相关部门改进工作提高客户满意度
酒楼前台接工作职责5
1客时微笑迎客正确指引客消费位置
2耐心解释客咨询介绍酒楼基情况
3接受客预订准确误记录预订信息
酒楼前台接工作职责6
1快速周热情问候接进入展厅客户联系销售顾问进
2分类整理店客户信息完成客流数汇总需求分析等报表
3协助市场活动布置客流数录入
酒楼前台接工作职责7
1时班着装整齐保持仪容仪表良
2做引导客带位工作做预定记录
3具备定服务意识验均
4认真完成级交工作
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档