1客办理入住离店手续客做结账工作
2接听客需求电话协调客做服务工作
3认真细致做交接班工作保证工作容准确性
4完成领导安排工作
酒店 前台 职责2
1 私金库现场提供日常客服接理巡查工作
2 保持维护服务区域整洁序设施完
3 熟悉解会相关设施设备运转情况方法进行巡查
4 协助会日常举办活动等
酒店 前台 职责3
1负责客办理入住离店手续:
2时掌握解酒店房态价格等信息
3负责前台卫生清洁剂设备设施维护
4独立完成领导交办工作
酒店 前台 职责4
1前台办理入住退房登记收银等日常工作会员卡等促销活动解释工作
2做酒店日常接问询工作
3完成日营业报表类统计表
4完成领导安排项工作
酒店 前台 职责5
1时班着装整齐保持仪容仪表良
2负责接电话客预订
3做留座信息填写时餐厅理接确保客预订信息准确避免产生投诉
4 餐厅繁忙时协助迎宾带客
5客提问应动回答遇客投诉满应时做出反映时级报告
酒店 前台 职责6
1前台收银工作认真负责核账单做唱收唱付保证收银准确误
2前台接微笑迎客保证优质服务
3做外宾接信息录入
4做公安系统登记工作
5客提供优质服务团队达成良合作关系
酒店 前台 职责7
1前台办理入住退房登记收银等日常工作会员卡等促销活动解释工作
2做酒店日常接问询工作
3完成日营业报表类统计表
4完成领导安排项工作
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