物业客户经理的职责

物业客户理职责
1顾问式销售工作解客户相关背景情况客户提供咨询服务设计切
实行购房方案
2开拓新市场发展新客户增加产品销售范围根市场营销计划完成部门销售指标
3带领客户房帮助客户解房源信息理维护客户关系客户间长期战略合作计划
物业客户理职责2
1完成期陈欠物业费收缴指标
2负责辖区域日常理提升服务品质业满意度
3负责辖区域日常巡查发现解决问题
4负责妥善处理客诉时处理类报事保修
5负责辖区域业拜访维护客户关系解业诉求妥善解决
6负责级交办工作务
物业客户理职责3
负责公司现型客户关系维护解客户需求挖掘客户深度需求
负责维护目标型公司性客户资源圈提升公司市场形象猎取新企业客户
公司拓展市场发展合作提供支持保障
做日常客户双沟通客户意见反馈助力协调合作公司相关事务
物业客户理职责4
1 组织策划推进实施辖物业项目现场运作达成济工作目标
2 保持业联系业进行定期走访征询意见督促完成年业满意度调查进行分析落实整改断提升服务质量水准
3 协助产项目完成交房前项工作计划确保交房工作利进行根项目交付进度制订员需求计划进度表财务预算确保交付区域利接进驻
4 根项目运营情况断完善现场理制度业务理流程熟悉突发事件应急处理程序确保物业项目品质提升计划达集团营指标
5 负责处理租户业投诉保持环境卫生维持治安秩序
6 负责进业委会成立进度关注业委会状态
物业客户理职责5
1负责全面持项目日常理工作保证年度营目标达成
2负责项目团队组织建设团队培养
3根市场拓展战略协助城市公司负责进行辖区域市场拓展工作
4参公司质量检查理体系评审工作落实项目品质理时处理类投诉事件紧急事件保证项目日常运营正常开展
物业客户理职责6
1负责物业辖区全面工作
2根物业理委托合关物业理法规政策组织员工辖区提供公秩序保洁绿化养护房屋设备设施运行维护保养等服务
3拟定年度工作(含财务预算)计划执行公司项理制度控制理成实现项理济指标
4建立适合项目理区域特点相关理制度文件断完善项目项规章制度制定项目理员岗位职责工作目标工作容工作流程
5熟悉项目结构机电设备公设施业租户基情况辖区发生类安全事隐患认真核实区分责提出处理建议
6政府相关部门社区居委会业委员会客户(业)保持沟通确保良公关系
7理者业务培训指导绩效考核项目员工进行培训指导
8组织周工作例会月完整理物业进行次巡视便全面检查服务工作质量情况
物业客户理职责7
1 根园区企业需求整合相关资源园区企业提供增值服务
2 根公司制定园区整体发展规划带领团队创造性落实工作
3 协调政府相关工作园区序运营争取政府支持优惠政策
4 负责园区日常运营理工作协调处理日常行政事务突发事情
5 通持续营断提升园区盈利力 协助园区招商工作
6 消防安全定期组织客户开展消防安全培训演审核类企业入园资格
7 保证辖园区公区域项目部办公值班等场干净整洁辖园区公卫生整体形象负___责
8掌握租户全面情况动拜访客户积极解企业发薪费缴纳安全隐患机器设备台数等情况建立企档时登记
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档