客服员
1成交户销售满意回访
2通电话电邮短信等种途径户提供细心周售服务提醒咨询预约回访
3收集户抱怨建议持续发掘户需求时整理反馈客服理必时提出张
4户报怨受理协助解答
5参组织实施类户服务活动
企业公司岗位职责(二)
客服员
1受理客户投诉服务工作质量进行踪回访
2时满足客户服务求解决客户疑难问题处理工作中突发事件
3督促项物业理费费收缴统计工作
4协助工程维修部辖区设施设备维修更新工作业装修审核监督日常报修
5参物业服务部门项服务统筹协调工作发现问题时反馈协相关部门解决
6积极配合部门做项物业理工作完成级交办工作
企业公司岗位职责(三)
1执行完善公司事制度计划培训发展绩效评估员工社会保障福利等方面理工作
2组织协助部门进行招聘培训绩效考核等工作
3执行完善员工入职转正异动离职等相关政策流程
4员工事信息理员工档案维护核算员工薪酬福利等事宜
5事日常工作
企业公司岗位职责(四)
酒店事部
1行政事理领导负责酒店事调配工作完成指派项工作
2负责提出酒店员年度编制意见行政事计划意见
3负责制定补充完善酒店岗位招聘条件职求
4追踪掌握国家工制度规定执行酒店事工作章程工作计划关指示教育局劳动局劳务市场关中专职业学校保持密切联系满足行政事需求
5熟悉酒店员工结构掌握部门员需情况酒店缺员员安排情况进行调节时意见报行政事理
6负责求职者面试招聘体检政审调档办理招工手续等项工作
7负责办理新员工入店手续做员工事档案调存整理理工作
8时员工关资料:职调单员工违纪通知单员编制情况辞职员情况进店员情况员工流动情况等资料输入电脑定期印关报表呈报总理行政事理
9负责员工劳动合初签续签工作
10负责员工档案收存理时员工奖励失惩罚等记录存档
11确保行政事部部岗位保持效沟通
企业公司岗位职责(五)
事部
1负责公司员招聘录解聘等事宜建立理公司事档案
2负责公司日常办公品采购领登记
3员工考勤核查考勤异常理
4负责公司文件档案重资料分类整理档
5完成级交工作务
职求:
1专学历工商理力资源理法律等文理类专业
2熟练操作excelwordPPT等办公软件数敏感
3诚实正直责心
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