2021年半年信访工作总结汇报
撰写：___________
日 期：___________
2021年半年信访工作总结汇报
年半年市信访工作围绕深入贯彻落实____届__中全会中央政法工作会议全国信访工作会议精神重点抓两方面工作推进逐级走访启___省民群众逐级走访事项办理手册二进步规范市级领导接访制度半年基保持全市信访形式良局面维护市社会政治局基稳定
半年全市信访情况
()___半年接群众___84批___次重访率___年批数减少___数减少___赴省___访1批___次益阳___访8批___次批数数年降群访反映问题集中城乡建设问题28批占集访总量___二劳动社保企业拖欠问题20批___次分占___访总量批次___数___三社会融资金融纠纷等问题16批占集访总量___四交通运输环境保护历史遗留等40批占___访总量___
(二)访情况接访196批___次重访率___分批次升___数升___中省访26批___次年批次数降______益阳访50批___次降______群众访反映问题工资社保民生保障问题___起占访总案___次城市理问题涉法涉诉问题农村土村级财务等问题
(三)___情况劝返___员13批___次年(19批___次)降______
(四)办理信件情况半年办理群众信___件中级统转信___件中央直转网信访件(包括国家投诉中心)___件三初类信访件___件省长信箱___件重信率___群众信年期___件相降___群众信反映问题集中劳动社保涉法涉诉拆迁安置补偿三农问题
二半年重点工作完成情况
()推进引导群众法逐级走访
中央改革信访工作制度决策部署___年__月__日公布实施国家信访___规范信访事项受理办理程序引导访法逐级走访办法___省制定贯彻落实办法实施细(简称实施细)明确__年__月__日开始全省全面推行法逐级走访制度市级精神全面推行法逐级走访__月__日正式启___省民群众逐级走访事项办理手册__月旬___全市乡镇场街道市直重点单位政法书记信访专干进行两天专门学制作发放___规范信访事项受理办理程序引导访法逐级走实施细宣传册___万份该细墙访群众进行耐心细致讲解该政策引导___群众合理法序表达诉求
通扎实推进引导群众法逐级走访工作进步压实属责严格工作秩序提高工作效切实维护群众合法权益越级___减少全市___情况趋规范
(二)进步规范市级领导接访制度
领导干部接群众访制度落实情况已纳入益阳市__年信访工作目标考核容市市级领导___局坐堂接访早已实现常态化规范化已成领导干部觉行动制度规定周周三值班领导必须___局坐堂接访值班领导亲做接访记录年市市书记邓宗祥市委副书记市长肖胜利等___位政领导___局接谈___群体___批次召集相关单位协商信访事项处理___次化解调处重信访问题___件通规范领导接程序拓展领导接方式效畅通信访渠道规范信访秩序切实促进事解决
三半年重点抓三方面工作
根目前市信访形势务半年市信访工作重点造阳光信访树立信访公信力造法制信访维护信访秩序确保市市赴省___访幅度降半年重点抓三方面工作
1全面推进网信访托互联网建设网信访工作台实现国家省市县横底全覆盖全部信访业务纳入系统实现网流转严格规范网信访业务办理程序实行程公开实现办理程结果查询踪督办评价
2进步健全落实引导群众法逐级___机制全面落实法逐级___实施细进步规范受理办理程序压实工作责建立联系沟通机制加强越级访分析研判推动健全完善相关工作制度认真贯彻国家省信访__关完善信访事项复查复核制度意见积极做信访事项终结退出工作
3做非正常___处置工作落实公安部公通字〔〕__号湘公通〔__〕__号湘政法〔__〕__文件精神推广轻刑快办工作验加涉访违法行法处置力度
__年半年信访工作总结汇报二
半年县坚持畅通渠道协调联动果断处置统劝返原建立分工明确快速反应信访工作机制做效处置种突发情况信访接劝返工作总体畅通序未发生信访重敏感时段重点长时间滞留影响___事件未发生网络媒体炒作事件县委县政府利开展工作创造良工作环境县委县政府市相关领导认较评价县信访高位运行现具体情况总结
基情况
半年县受理群众信网信访___件(国家级___件省级___件市级___件县级___件)年期相降___接处理群众访550批___次批次次年分升______中级通报县群众越级___2批___次年期分降___倍___倍春节期间农民工讨薪集中爆发敏感节点赴省___58批___次分升______市___46批___次总量升___中集访24批___次分升______县___444批___次总量升___中集访148批___次批次次分升______然信访量反弹较县委县政府坚强领导涉访单位努力全县信访形势稳控
二做工作成效
()完善___强力量信访工作基础断强级求撤销__县信访工作领导组__县集中处理信访突出问题群体性事件联席会议更名__县信访工作联席会议召集分名县委常委名副县长成员关部门负责完善信访工作___领导涉访单位充实配强工作员全县信访队伍力水综合素质较提升全县信访工作利开展牢基础
(二)强化领导责落实目标务属理分级负责原层层落实责制时乡镇部门办理信访案件情况纳入年终信访目标考核转办案件时踪限期求相关部门报送处理结果时完成领导批示交办案件群众信访基做件件着落事事回音
(三)构建机制长效信访工作制度断完善充分发挥信访工作调解___维护社会安定团结良秩序维护方济社会全面发展优势年项信访工作制度行补充完善特领导干部接访访制度信访事项会办制度预防减少赴省___信访排查制度等进行补充完善切实做信访工作
(四)突出重点解疑难信访工作秩序断转开展___赴省市县越级访专项治理百日行动活动活动开展县联席办梳理汇总___件稳定素重点信访事项全部属理分级负责谁谁负责解决问题教育疏导法处理相结合原逐实行领导包案逐落实化解稳控措施通采取种效措施着力解决群众合理诉求合理诉求思想疏导位恶意缠访闹访思想疏导稳控相结合违法行法处置确保县社会谐稳定二开展信访积案专项治理活动__月__日__月__日集中___月时间开展信访积案专项治理行动通解难题化民忧__年正办理未结超期未结已结未息诉罢访信访事项攻坚化解解决问题维护群众合法权益核心息诉息访化解矛盾目标改进作风提高群众工作力着力点努力减少信访存量
(五)加信访条例宣传力度贯彻落实结合信访条例修订__周年广群众宣传信访工作关精神全县印发类宣传资料__余份张贴宣传公告___余期时___举办乡镇县直重点部门信访办负责志培训班乡镇县直部门广信访工作员全面理解信访条例提高法处理信访事项力水
三存问题
半年县信访工作然取定成绩存容忽视问题表现部分单位重视程度够年__月份___出台实施___规范信访事项受理办理程序引导访法逐级走访办法基层单位认级越级访登记通报交办排名思想放松措施放手问甚存推诿扯皮麻痹意思想侥幸心理意拖延现象旦发生信访事件手忙脚乱束手策导致越级访量增二少数领导责意识强部分乡镇领导责心强发生信访事件动应付出现信访问题束手策甚信访工作畏难情绪敢正视出现矛盾问题造成问题久拖决致事拖矛盾激化酿成重信访问题三少数志工作作风实少数乡镇部门负责工作中意性较作决策时风险评估意识够导致问题频发干群关系紧张解决信访问题时方法简单作风粗暴认真时解解决群众反映问题存办案力拖延案件现象影响社会稳定四预见性力强乡镇部门信访信息掌握够发生信访问题做心中数丧失解决问题佳时机导致问题复杂化增解决难度
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年半年市信访工作围绕深入贯彻落实____届__中全会中央政法工作会议全国信访工作会议精神重点抓两方面工作推进逐级走访启___省民群众逐级走访事项办理手册二进步规范市级领导接访制度半年基保持全市信访形式良局面维护市社会政治局基稳定
半年全市信访情况
()___半年接群众___84批___次重访率___年批数减少___数减少___赴省___访1批___次益阳___访8批___次批数数年降群访反映问题集中城乡建设问题28批占集访总量___二劳动社保企业拖欠问题20批___次分占___访总量批次___数___三社会融资金融纠纷等问题16批占集访总量___四交通运输环境保护历史遗留等40批占___访总量___
(二)访情况接访196批___次重访率___分批次升___数升___中省访26批___次年批次数降______益阳访50批___次降______群众访反映问题工资社保民生保障问题___起占访总案___次城市理问题涉法涉诉问题农村土村级财务等问题
(三)___情况劝返___员13批___次年(19批___次)降______
(四)办理信件情况半年办理群众信___件中级统转信___件中央直转网信访件(包括国家投诉中心)___件三初类信访件___件省长信箱___件重信率___群众信年期___件相降___群众信反映问题集中劳动社保涉法涉诉拆迁安置补偿三农问题
二半年重点工作完成情况
()推进引导群众法逐级走访
中央改革信访工作制度决策部署___年__月__日公布实施国家信访___规范信访事项受理办理程序引导访法逐级走访办法___省制定贯彻落实办法实施细(简称实施细)明确__年__月__日开始全省全面推行法逐级走访制度市级精神全面推行法逐级走访__月__日正式启___省民群众逐级走访事项办理手册__月旬___全市乡镇场街道市直重点单位政法书记信访专干进行两天专门学制作发放___规范信访事项受理办理程序引导访法逐级走实施细宣传册___万份该细墙访群众进行耐心细致讲解该政策引导___群众合理法序表达诉求
通扎实推进引导群众法逐级走访工作进步压实属责严格工作秩序提高工作效切实维护群众合法权益越级___减少全市___情况趋规范
(二)进步规范市级领导接访制度
领导干部接群众访制度落实情况已纳入益阳市__年信访工作目标考核容市市级领导___局坐堂接访早已实现常态化规范化已成领导干部觉行动制度规定周周三值班领导必须___局坐堂接访值班领导亲做接访记录年市市书记邓宗祥市委副书记市长肖胜利等___位政领导___局接谈___群体___批次召集相关单位协商信访事项处理___次化解调处重信访问题___件通规范领导接程序拓展领导接方式效畅通信访渠道规范信访秩序切实促进事解决
三半年重点抓三方面工作
根目前市信访形势务半年市信访工作重点造阳光信访树立信访公信力造法制信访维护信访秩序确保市市赴省___访幅度降半年重点抓三方面工作
1全面推进网信访托互联网建设网信访工作台实现国家省市县横底全覆盖全部信访业务纳入系统实现网流转严格规范网信访业务办理程序实行程公开实现办理程结果查询踪督办评价
2进步健全落实引导群众法逐级___机制全面落实法逐级___实施细进步规范受理办理程序压实工作责建立联系沟通机制加强越级访分析研判推动健全完善相关工作制度认真贯彻国家省信访__关完善信访事项复查复核制度意见积极做信访事项终结退出工作
3做非正常___处置工作落实公安部公通字〔〕__号湘公通〔__〕__号湘政法〔__〕__文件精神推广轻刑快办工作验加涉访违法行法处置力度
__年半年信访工作总结汇报二
半年县坚持畅通渠道协调联动果断处置统劝返原建立分工明确快速反应信访工作机制做效处置种突发情况信访接劝返工作总体畅通序未发生信访重敏感时段重点长时间滞留影响___事件未发生网络媒体炒作事件县委县政府利开展工作创造良工作环境县委县政府市相关领导认较评价县信访高位运行现具体情况总结
基情况
半年县受理群众信网信访___件(国家级___件省级___件市级___件县级___件)年期相降___接处理群众访550批___次批次次年分升______中级通报县群众越级___2批___次年期分降___倍___倍春节期间农民工讨薪集中爆发敏感节点赴省___58批___次分升______市___46批___次总量升___中集访24批___次分升______县___444批___次总量升___中集访148批___次批次次分升______然信访量反弹较县委县政府坚强领导涉访单位努力全县信访形势稳控
二做工作成效
()完善___强力量信访工作基础断强级求撤销__县信访工作领导组__县集中处理信访突出问题群体性事件联席会议更名__县信访工作联席会议召集分名县委常委名副县长成员关部门负责完善信访工作___领导涉访单位充实配强工作员全县信访队伍力水综合素质较提升全县信访工作利开展牢基础
(二)强化领导责落实目标务属理分级负责原层层落实责制时乡镇部门办理信访案件情况纳入年终信访目标考核转办案件时踪限期求相关部门报送处理结果时完成领导批示交办案件群众信访基做件件着落事事回音
(三)构建机制长效信访工作制度断完善充分发挥信访工作调解___维护社会安定团结良秩序维护方济社会全面发展优势年项信访工作制度行补充完善特领导干部接访访制度信访事项会办制度预防减少赴省___信访排查制度等进行补充完善切实做信访工作
(四)突出重点解疑难信访工作秩序断转开展___赴省市县越级访专项治理百日行动活动活动开展县联席办梳理汇总___件稳定素重点信访事项全部属理分级负责谁谁负责解决问题教育疏导法处理相结合原逐实行领导包案逐落实化解稳控措施通采取种效措施着力解决群众合理诉求合理诉求思想疏导位恶意缠访闹访思想疏导稳控相结合违法行法处置确保县社会谐稳定二开展信访积案专项治理活动__月__日__月__日集中___月时间开展信访积案专项治理行动通解难题化民忧__年正办理未结超期未结已结未息诉罢访信访事项攻坚化解解决问题维护群众合法权益核心息诉息访化解矛盾目标改进作风提高群众工作力着力点努力减少信访存量
(五)加信访条例宣传力度贯彻落实结合信访条例修订__周年广群众宣传信访工作关精神全县印发类宣传资料__余份张贴宣传公告___余期时___举办乡镇县直重点部门信访办负责志培训班乡镇县直部门广信访工作员全面理解信访条例提高法处理信访事项力水
三存问题
半年县信访工作然取定成绩存容忽视问题表现部分单位重视程度够年__月份___出台实施___规范信访事项受理办理程序引导访法逐级走访办法基层单位认级越级访登记通报交办排名思想放松措施放手问甚存推诿扯皮麻痹意思想侥幸心理意拖延现象旦发生信访事件手忙脚乱束手策导致越级访量增二少数领导责意识强部分乡镇领导责心强发生信访事件动应付出现信访问题束手策甚信访工作畏难情绪敢正视出现矛盾问题造成问题久拖决致事拖矛盾激化酿成重信访问题三少数志工作作风实少数乡镇部门负责工作中意性较作决策时风险评估意识够导致问题频发干群关系紧张解决信访问题时方法简单作风粗暴认真时解解决群众反映问题存办案力拖延案件现象影响社会稳定四预见性力强乡镇部门信访信息掌握够发生信访问题做心中数丧失解决问题佳时机导致问题复杂化增解决难度
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