XX镇2021年度信访工作考核实施办法
进步做2021年信访工作形成信访工作合力达谋划工作考虑稳定处理事务稳定优先动信访工作做常态化工作抓紧抓实确保完成信访四乡镇访村创建
考核象
三套班成员村支部书记
二考核容计分标准
（）实行百分制考核
基础分100分设置加减分项基础分扣分扣完止计负分
1扣分项
（1）京省市信访部门访登记次分扣105分3分3集访双倍扣分
（2）县访：批次扣2分交办次未化解第二次起次加扣2分
（3）镇访：首次扣分交办应化解未化解第二次扣1分次加扣分
（4）网信访投诉等事件办理件：三套班领导村书记岗双责涉条线事项条线进行处理村里配合处理时汇报镇领导推诿拒绝处理次扣1分产生越级访次扣2分
（5）网舆情：工作力失职导致产生负面网络舆情造成定社会影响视情节轻重扣310分
（6）重点员控：特殊时期重点员动态明造成信息倒流次扣5分
（7）参加会议般情况信访例会月次特殊时期时召开正理缺席（未分领导批准）次扣3分迟早退现象扣1分
（8）档案理做案档档理规范（司法规范性文书准）缺档扣1分
（9）领导接访制度三套班领导接访涉村站接访领导签字转交村站负责涉分工村领导条线领导进行处理重事件镇领导签字转交三套班领导村站负责等15天（重点事件外）办结处理妥造成越级访次扣2分
（10）信访隐患排查月初村摸排信访隐患5号前书面形式报镇信访办未报次扣3分报时次扣1分
2加分项（三套班会议集体研究确定）
（1）突发事件应急处理突发事件处理时力视情况加10—20分
（2）积案化解处理签订息访协议者息访保证书视情况加10—20分
三考核方式方法
实行信访保证金制度三套班成员缴纳 1000元月村支部书记400元月保证金月考核结果分值例1：1配套奖励包两村三套班员取两村均数系数12兑现奖励支部书记半年兑现次三套班成员年兑现
四考核实施
信访办牵头信访实际发生情况月考核评分汇总结果交三套班会议研究确定公布
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进步做2021年信访工作形成信访工作合力达谋划工作考虑稳定处理事务稳定优先动信访工作做常态化工作抓紧抓实确保完成信访四乡镇访村创建
考核象
三套班成员村支部书记
二考核容计分标准
（）实行百分制考核
基础分100分设置加减分项基础分扣分扣完止计负分
1扣分项
（1）京省市信访部门访登记次分扣105分3分3集访双倍扣分
（2）县访：批次扣2分交办次未化解第二次起次加扣2分
（3）镇访：首次扣分交办应化解未化解第二次扣1分次加扣分
（4）网信访投诉等事件办理件：三套班领导村书记岗双责涉条线事项条线进行处理村里配合处理时汇报镇领导推诿拒绝处理次扣1分产生越级访次扣2分
（5）网舆情：工作力失职导致产生负面网络舆情造成定社会影响视情节轻重扣310分
（6）重点员控：特殊时期重点员动态明造成信息倒流次扣5分
（7）参加会议般情况信访例会月次特殊时期时召开正理缺席（未分领导批准）次扣3分迟早退现象扣1分
（8）档案理做案档档理规范（司法规范性文书准）缺档扣1分
（9）领导接访制度三套班领导接访涉村站接访领导签字转交村站负责涉分工村领导条线领导进行处理重事件镇领导签字转交三套班领导村站负责等15天（重点事件外）办结处理妥造成越级访次扣2分
（10）信访隐患排查月初村摸排信访隐患5号前书面形式报镇信访办未报次扣3分报时次扣1分
2加分项（三套班会议集体研究确定）
（1）突发事件应急处理突发事件处理时力视情况加10—20分
（2）积案化解处理签订息访协议者息访保证书视情况加10—20分
三考核方式方法
实行信访保证金制度三套班成员缴纳 1000元月村支部书记400元月保证金月考核结果分值例1：1配套奖励包两村三套班员取两村均数系数12兑现奖励支部书记半年兑现次三套班成员年兑现
四考核实施
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