第章 理理者理学
单项选择题
1．理质
A组织 B职 C活动 D资源
2 理载体____________________
A组织 B C职 D目
3 理核心
A组织 B际关系 C职 D目
4 西蒙解释理职时候突出 职
A预算 B组织 C决策 D创新
5 美国学者米希克斯总结前理职分析基础提出 职
A预算 B组织 C决策 D创新
6 制定组织目标实现目标途径协调种活动工作 职
A计划 B组织 C领导 D控制 E员配备
7 较纠正描述 职
A计划 B组织 C领导 D控制 E员配备
8 激励属指导属选择效沟通渠道描述 职
A计划 B组织 C领导 D控制 E员配备
9 破仑说样句话狮子率领兔子军远兔子率领狮子军作战力强句话体现 职重作
A计划 B组织 C领导 D控制 E员配备
10 理五基职( )
A．计划组织协调领导控制
B．计划组织员配备指导领导控制
C 计划组织协调员配备控制
D．计划组织员配备领导控制
11 ___ _____指单位时间取效果数量
A效益 B效果 C效率 D效
12 ________效产出投入间种例关系
A效益 B效果 C效率 D效
13 企业理者分成基层中层高层三种高层理者负责制定_________
A日常程序性决策 B长远全局性决策
C局部程序性决策 D短期操作性决策
14 中层理员工作
A战略理 B 现场理
C 组织协调 D 开拓创新
15 实现目标起工作群体称
A 理 B 决策 C 理员 D 组织
16 洞察事物抽象形成概念力列类理员重
A高层理员 B中层理员
C基层理员 DAB
17 特定工作领域运技术工具方法等力称
A际关系技 B技术技
C形成概念技 D述均
18 理者处层次越高面问题越复杂越先例循越需具备______
A技术技 B领导技 C概念技 D际技
19 ______ __中理者处理信息出结
A际角色 B信息角色 C决策角色
20 理者处理组织成员利益相关者关系时扮演___ ____
A际角色 B信息角色 C决策角色
21 合作供应商进行谈判时候理者扮演____________
A企业家角色 B干扰应者角色 C资源分配者
22 基层理言重____________
A技术技 B际技 C概念技
23．_______ ____高层理重中层理较重基层理重
A技术技 B际技 C概念技
24．________ __层次理重性体相
A技术技 B际技 C概念技
25．越处高层理者概念技际技技术技需越序排列_________
A概念技技术技际技
B技术技概念技际技
C概念技际技技术技
D际技技术技概念技
26．作__ ___理者重信息传递工作组成员作___ ___理者信息传递单位者组织外
A监督者 B传播者 C发言
27．关理应范围认识认列说法？_________
A适盈利性工业企业
B普遍适类组织
C适非营利性组织
D适营利性组织
28．理种艺术强调理
A．精确性 B．续性 C．意性 D．实践性
29．反映理生产力社会化生产相联系属性
A．社会属性 B．艺术性 C．然属性 D．科学性
30．马克思义关理问题基观点
A．辩证唯物义观点 B．理二重性观点 C 系统观点 D．发展观点
二项选择题
1．然组织类型形式规模差异部含基素
A．资源 B．信息 C．理 D．环境 E．目标 F职
2．理基特征
A目性 B性 C综合性 D科学系 E组织性
3．理两重性反映出理
A．科学性艺术性 B．必性目性 C 然属性社会属性
D．实践性准确性 E．生产力属性生产关系属性
4 理学作门精确发展科学具特点
A．般性 B．专业性 C．样性 D．历史性 E．实践性
5．理遵循原理
A．系统原理 B．原理 C．效益原理 D．权变原理
三简答题
1 谓理？理基特征什？
2 理活动具基职？间关系什？
3 理应遵循基原理什？
4 理性质什？
5效理者需扮演角色？需具备技？
6 理学容特点什
7 学研究理学般方法具体方法
第二章 理理形成发展
单项选择题
1 科学理理创始_________
A泰罗 B巴贝奇 C甘特 D福特
2 泰罗代表作
A科学理原理 B工业理般理
C新教伦理资义精神 D理工作性质
3 泰罗认科学理中心问题_________
A 提高劳动生产率 B实行职制
C实行例外理原 D提高劳动生产率
4 泰罗西方理学界称科学理父泰罗_________
A认济 B科学方法引入理领域
C实行合理日工作量制度 D推行差计件工资制
5 理思想史_________称理程父
A泰罗 B韦伯 C 法约尔 D梅奥
6 理程学派张_________建立作研究理问题概念框架
A理原理 B理职 C理原 D理方法
7 韦伯观点 适宜作理想行政组织体系基础
A理性—合法权力 B传统权力 C超权力 D影响权
8 梅奥通霍桑试验出_____________
A纪 B社会 C理性 D复杂
9 根赫茨伯格双素理属保健素_______________
A工作成感 B提升 C工资 D责
10 根赫茨伯格双素理属激励素______ _____
A事关系 B提升 C发展性
D工资 E受重视
11 赫茨伯格双素理中保健素指________________
A影响促进职工工作满意度素
B保护职工心理健康素
C影响预防职工满意感发生素
D预防职工心理疾病素
12 根麦格雷戈理需更治责发挥创造性机会种欢迎____________指导理工作
AX理 BY理 C超Y理 DZ理
13 根麦格雷戈理________认企业理局职工利益致两者积极性融体
AX理 BY理 C超Y理 DZ理
14 验义学派强调理_____________
A科学性 B客观性 C观性 D艺术性
15 社会系统学派组织理重点_____________角度研究组织
A济学 B心理学 C社会学 D理学
16 决策理学派代表物_____________
A西蒙 B巴纳德 C德**克 D赫茨伯格
17 巴纳德_____________代表物
A决策理学派 B验义学派 C科学理学派 D社会系统学派
18 巴纳德认组织存基条件_____________
A明确目标 B协作意愿 C良沟通 D
19 二战理程学派代表物_____________
A法约尔 B西蒙 C孔茨 D巴纳德
20 强调理方式方法应该着环境改变理学派_____________
A决策学派 B 系统理学派 C权变理学派 D验学派
二项选择题
1泰罗科学理理容包括_____________
A科学挑选工 B工时研究标准化 C差计件工资制
D实行职制 E实行例外理原
2法约尔认理职包括_____________
A计划 B组织 C事 D领导 E控制
3理程学派理点包括_____________
A理程 B理程五职构成
C组织间关系协作系统
D理职具普遍性 E理应具灵活性
4法约尔企业营活动分六类属六类_____________
A理活动 B安全活动 C营活动 D商业活动
E会计活动 F技术活动
5霍桑试验结包括_____________
A职工社会 B职工济 C企业中存着非正式组织
D职工复杂 E新领导力提高职工满足度
6社会系统学派观点正式组织素包括_____________
A协作意愿 B目标 C信息联系
D协作效果 E协作效率
7面群关系学派观点_____________
A企业职工社会
B满足工社会欲提高生产效率关键
C企业中实际存着种非正式组织
D行定动机引起
E企业应采新型理方法
三简答题
1泰罗提出科学理制度容？客观评价泰罗科学理制度？
2简述法约尔提出理原
3简述霍桑实验结
第三章 组织环境
单项选择题
1 环境研究组织决策着非常重影响具体表现提高组织决策
A效性时性稳定性 B前瞻性效性稳定性
C正确性时性稳定性 D效性正确性时性
2 道德发展前惯例阶段具特征_______________
A通履行允诺义务维持常秩序
B受利益影响
C尊重权利
D遵守规避免受物质惩罚
3 市场济中提倡义治商义取利里义指_________
A义气 B法律 C气 D伦理道德
4 果坚定遵守选择伦理准准违背法律应该处道德发展_________________阶段
A前惯例 B惯例 C原 D强化
5 果做周围期事正处道德发展________________阶段
A前惯例 B惯例 C原 D强化
6 列关伦理说法正确____________________
A合伦理理具律特征
B具外控制中心伦理判断伦理行更加致
C合伦理理超越法律求
D合伦理理仅仅遵守伦理规范视作组织获取利益种手段
7 接受___________理者决定新员工支付低工资高工资
A功利观 B权力观 C公伦理观 D综合社**观
8 持劫富济贫观点理者接受
A功利观 B权力观 C公伦理观 D综合社**观
二项选择题
1．属制度规范种类
A技术规范 B理制度 C企业基制度
D组织制度 E行规范 F 业务规范
2 中国济领域中存伦理问题
A寻租行 B信危机 C道德危机
D商业欺诈 E黑色济
三简答题
1．什制度环境？
2 代济环境发展三趋势什？理什影响？
3 代科学技术发展趋势什？理发展影响什？
4 什理社会文化环境？包括素？
5 现什道德观？发展阶段？
6 中国济领域中存伦理问题？
第四章 组织
单项选择题
1 避免越级头领导求遵循 原
A统领导原 B统指挥原 C权责等原 D理幅度原
2 企业中理干部理幅度指____ ______
A直接理属数量
B理部门数量
C理全部属数量
DBC
3 组织规模定条件理层次越少理幅度会
A越 B越 C变 D定
4 般说理者处层次越高理幅度越
A越 B越 C确定 D越越
5 级权力职权委中层理员组织程
A 授权 B 劳动分工 C理幅度 D分散
6 组织集权分权程度判断
A 决策权 B控制权 C资源配置权 D计划权
7 战略致竞争象相市场重点类似类业务产品类
部门属
A 职部门化 B 户部门化 C 产品部门化 D区部门化
8 述种情况理幅度适加
A处理层次较高员 B工作环境稳定
C计划完善 D属工作岗位分布较分散
9 解决直线参谋间矛盾方法
A取消参谋岗位 B双方组成团队 C强制参谋服务 D增强直线权力
10 列项素利企业实现组织分权__________
A组织规模 B活动具定分散性
C高层低层决策控制程度低 D企业部政策具统性
11 理层次较理幅度较直式组织结构优点__________
A缩短级距离
B信息流通快理费低
C理严密分工明确级易协调
D理者较性积极性满足感
12 直线职制组织形式存固缺陷列种说法直线职制组织形式缺陷？__________
A成员工作位置固定容易产生时观念
B职单位成体系重视工作中横信息沟通
C组织弹性足环境变化反映较迟钝
D利培养综合型理
13 没实行理分工组织结构
A直线型 B矩阵型 C职型 D事业部型
14 规模务较单员较少组织般适宜采
A职制组织结构 B直线制组织结构
C事业部制组织结构 D矩阵式组织结构
15 列种组织结构形式中种更容易存双重领导问题
A直线制 B直线职制 C矩阵制 D事业部制
16 授权授责关系
A授权等授责 B授权时授责
C授权时授责
17 理者力越强理幅度
A越宽 B越窄 C没影响
18 采集中政策分散营组织结构
A．直线型 B职型 C事业部型 D矩阵型
19 容易导致隧道视野部门划分方法 划分
A产品 B区 C职 D象
二项选择题：
1影响组织集权分权程度素
A决策代价 B决策影响面 C理哲学
D决策数量 E决策审批繁简度
2组织设计原包括_________________________
A设职事设职相结合
B命令统
C事做
D量减轻理者压力设副职
E权责等
3 规模扩组织结构影响包括___________
A分权化
B集权化
C规范化
D专职理员数量增加
E复杂性提高
4 扁结构组织具优点________________
A信息传递速度快
B位够属进行详指导
C利属发挥动性首创精神
D信息失真性
5 组织变革程包括
A解冻 B变革 C冻结 D加强稳定
6 组织职权
A直线职权 B参谋职权 C部门职权 D职职权
7 授权时候注意
A授权授责 B授权代理
C授权秘书职务 D授权分权
8 组织结构设计成果包括（ ）
A组织系统图 B领导手册 C组织手册
D组织流程图 E职位说明书
三简答题
1．什组织？构成必备条件什？
2．组织设计应遵循原什？
3．影响理幅度素？
4．组织基结构类型？什优缺点？
5 什组织文化特点什？
6 组织变革包括类型？程什？
7 组织变革动力阻力什？
第五章 力资源理
单项选择题
1知善扬长避短遵循力资源理
A责权利致原 B断培养原 C长原理 D公开竞争原理
2．外尚会念体现 招聘优势
A部招聘 B外部招聘 C跳槽 D挖
3 属外部招聘具优点____________
A聘干部具外优势没历史包袱
B够组织带新鲜空气
C利聘者迅速开展工作
D利息缓部竞争者间紧张关系
4 属部招聘缺点
A造成亲繁殖 B候选间紧张关系
C候选胜 D挫伤工作积极性
5 工作轮换属________________
A 岗前培训 B 职培训 C 离职培训 D 职前引导
6 设置助理职务处___________________
A减轻负责负担
B助理积累高层理验
C培训组织者更解受训理力
D受训者够学工作方式吸取验
7 设置_______________职务培训避免彼现象
A时性职务 B助理 C工作轮换
8 理员选聘时需作考虑标准_______________
A理欲 B险精神
C强健体魄 D沟通技
9 部招聘缺点_________________
A引起事满 B历史包袱迅速展开工作
C花长时间重新解企业状况 D知识水够高
二项选择题
1 属力资源理特点
A 社会性 B实践性 C历史性 D民族性 E科学性
2 员工招聘渠道
A 部**升 B跳槽 C外部招聘 D挖
3 员工招聘应遵循原
A 事设职 B事选 C知善 D公**等
4 属外部招聘优势
A输送新鲜血液 B具备外部竞争优势
C加强部竞争意识 D环节部紧张关系
E利迅速开展工作
5 属部招聘劣势
A造成亲繁殖 B候选间紧张关系
C候选胜 D挫伤工作积极性
6 薪酬理目标
A控制成 B实现激励 C吸引员工 D提高效率
三简答题
1力资源理含义什？
2力资源理具特点？
3力资源规划程序什？
4分析招聘途径优缺点
5绩效考核作什？
6薪酬理目标什？
第六章 计划
单项选择题
1 目标理谁先提出 （ ）
A泰罗 B法约尔 C德**克 D巴纳德
2 组织目标形成层次体系范围广泛战略性目标特定目标体系顶层（ ）
A组织务 B组织政策 C组织远景命称述 D目标
3．目标理特点（ ）
A．权力集中 B参试理
C强调监督 D强调程控制
4．战略计划组织 （ ）
A辅助计划 B 工作计划 C计划 D重指导计划
5．计划计划赶变化说明 （ ）
A计划效性 B计划需精确
C需制定计划 D计划需灵活性
6计划制定中滚动计划法动态灵活特点（ ）
A前期计划执行情况外环境变化定期修订已计划
B断逐期前推移短中期考虑机结合
C细远粗原制定避免确定性远期计划早死安排
D三方面
7．计划容表现形式分目标策略政策等种决策处理问题时指导沟通思想活动方针般规定（ ）指明组织活动方范围
A．策略 B．政策 C．规 D 规
8（ ）种根计划执行情况环境变化定期修订未计划方法
A目标理 B网络计划技术 C滚动计划法 D名义组技术
9关具体性计划指导性计划理解错误（ ）
A二者根计划容明确性标准划分
B指导性计划具明确规定目标存模糊清
C规定未6月销售额增加17属具体性计划
D规定未6月销售额增加1220属指导性计划
10样种认识长期计划战略性综合性短期计划战术性专业性种认识（ ）
A正确企业样
B正确种说法符合理划分计划类型
C正确理中存着权变种说法太绝
D正确长期计划战略性专业性计划短期性
11计划容中WHO指（ ）
A计划制定者 B决策者 C计划执行者 D评价者
12 企业处低度确定环境时组织应采取（ ）
A指导性计划 B中长期计划 C 具体性计划 D常备性计划
13 述活动属计划活动范畴（ ）
A程序 B目 C预算 D命
14某公司生产某种产品固定成40万元单位变动成4元市场售价9 元 达10万元销售毛利目标该产品产销量应少？（ ）
A 5 万件 B10 万件 C15万件 D20 万件
15．战略计划组织 （ ）
A辅助计划 B 工作计划 C计划 D重指导计划
16根计划明确程度计划分类（ ）
A长期计划短期计划
B战略性计划战术性计划
C具体性计划指导性计划
D程序性计划非程序性计划
17计划工作中制定弹性计划运计划工作（ ）
A灵活性原理 B 许诺原理 C限定素原理 D改变航道原理
18 许诺原理中许诺需时间实现目标性三者间关系（ ）
A 长 B 长 C 短 D 长
19计划工作( )强调制订计划时留余
A 限定素原理 B 许诺原理
C 灵活性原理 D 改变航道原理
20网络图中关键线路指( )
A占时间短宽裕时间少活动序列
B占时间长宽裕时间活动序列
C占时间短宽裕时间活动序列
D占时间长宽裕时间少活动序列
二 项选择题
1 企业处低度确定环境时组织应采取（ ）
A指导性计划 B中长期计划 C 具体性计划 D常备性计划
2 滚动计划处（ ）
A灵活性 B连续性 C统性 D精确性
3 目标理缺点（ ）
A适目标易确定 B控制行
C般短期 D灵活
4 目标理理解 （ ）
A理理者理 B强调控制
C分权制结果 D种提供考核标准理
5 战略计划作业计划（ ）
A时间跨度 B涉范围
C计划重点 D计划目
6．计划工作步骤（ ）
A．确定目标 B．确定方案 C．评价方案 D．选择方案
7列说法正确（ ）
A计划工作务决策确定目标进行分解便落实部门活动环节
B企业目标指明计划方
C计划根企业目标规定部门目标
D部门目标次控制属部门目标
8实践中计划组织实施行效方法（ ）
A目标理 B量利分析法
C滚动方式计划 D网络计划技术
三简答题：
1．计划然未行动路线具体计划否降低行动灵活性？
2 计划决策关系？
3．什目标理？目标理程序什？
4．什滚动计划样制定什优缺点？
5 简述种类型计划
6简述计划工作原理
7 试述计划编制程序
第七章 决策
1西蒙认理决策实际意味着（ ）
A理者说善决策定够获成功
B理复杂性挑战性决策复杂性导致
C决策力理成功具特重作
D理首先需面复杂环境作出决策
2根企业营单位组合图列项命题正确？（ ）
A幼童瘦狗放弃
B**企业带现金流
C幼童明星应该投入巨资扩市场占率
D应该方法决策企业目标追求增长利润前提
3．企业营单位组合图中处迅速增长市场具市场份额企业资源消费者需量投资业务（ ）
A瘦狗 B问号 C** D明星
4．企业中创造较数量利润营单位（ ）
A瘦狗 B问号 C** D明星
5相决策言群体决策忧点存着较明显缺点必须根作决策具体情况决定采相应决策方式种情况中种通常采取群体决策方式（ ）
A确定长期投资种股票 B决定重副手工作安排
C选择某种新产品市时机 D签署项产品销售合
6正面否购买某种奖券决策知道张奖券售价该期发行奖券总数奖项相应奖金额样情况该决策类型什加入种信息该决策变成—风险性决策( )
A确定性决策类奖项数量
B风险性决策需加信息
C确定性决策类奖项数量
7风险型决策非确定型决策区（ ）
A风险型决策面种然状态非确定型决策面法预知然状态
B风险型决策承担风险相非确定型决策说
C风险型决策预测未然状态出现概率非确定型决策
D二者区明显
8决策受决策者性影响（ ）
A．程序化决策 B．战略决策
C．确定性决策 D．确定性决策
9复杂问题进行决策需做样工作：(1) 方案进行分析较评价 (2) 选择满意方案(3) 阐明问题现状(4) 提出行备选方案(5)明确决策目标
认正确分析思路程应：（ ）
A(5)>(3)>(4)>(1)>(2) B(3)>(4)>(1)>(2)>(5)
C(5)>(4)>(3)>(1)>(2) D(3)>(5)>(4)>(1)>(2)
10．确定型决策风险型决策区（ ）
A．供选择方案中否存两种两种然状态
B．种然状态发生概率否知
C．种然状态终发生否确定
D．决策否常重复进行
11德尔菲法第步 （ ）
A统计纳 B沟通反馈意见 C投寄征询意见 D分析意见
12．美国克莱斯勒汽车公司总理艾柯卡普说：等委员会讨射击野鸡已飞走关句话正确理解（ ）
A．委员会决策目标明确
B．委员会决策正确性较差
C．群体决策握市场动
D．群体决策讲究时效性考虑做出合理决策
13某企业准备建分厂两需代价相方案成败性损益表（ ）
方案
成功
失败
性
获利
性
损失
A
70％
150
30％
50
B
70％
400
30％
500
认种说法中种说法更科学？ （ ）
A第二方案获利期值见第二方案更
B第方案失败损失第方案更
C两方案营风险性
D两方案获利期值相没什差
14列决策种更倾程序化决策？（ ）
A 组织结构调整 B 元化营 C 企业合 D 原材料订购
15（ ）日常工作中提高生产效率工作效率作出决策牵涉范围较窄组织产生局部影响（ ）
A战略决策 B战术决策
C理决策 D业务决策
16决策者寻求满意结果原（ ）
A满足现方案中寻找
B决策者力缺乏
C选择佳方案需花量时间金钱
D决策者需满意结果
17喜风险会选取风险程度_____收益_____行动方案（ ）
A较高较高 B较高较低
C较低较低 D确定
18保产量__________________交点应产量（ ）
A总固定成曲线总成曲线
B总收入曲线总成曲线
C总固定成曲线总收入曲线
D总变动成总收入曲线
19已知甲产品市场价格20元单位变动成16元年固定成总额10万元甲产品保点销量应该（ ）
A 20000 B 25000 C 37500 D 50000
20西蒙决策活动分两类程序化决策非程序化决策区分标准( )
A 营活动业务活动 B 重复性工作非重复性工作
C 优化标准满意标准 D 计算机决策非计算机决策
二项选择题
1列决策理解正确（ ）
A决策体理者 B决策目仅仅解决问题
C决策质程 D决策解决问题利机会
2根决策重性决策分（ ）
A战略决策 B初始决策 C 战术决策 D业务决策
3相决策集体决策优点（ ）
A更范围汇总信息 B拟订更备选方案
C更认 D更沟通
4环境素控程度决策分（ ）
A业务决策 B确定型决策 C风险型决策 D确定型决策
5集体决策方法包括（ ）
A头脑风暴法 B 名义组技术
C 德尔菲技术 D 营单位组合分析法
6 决策者出客观优方案（ ）
A没必追求优方案
B优方案存
C认识力限
D优方案成太高
7．正面否购买某种奖券决策知道张奖券售价该期发行奖券总数奖项相应奖金额样情况该决策类型什？加入种信息该决策变成风险性决策？（ ）
A确定性决策类奖项数量 B风险性决策需加信息
C确定性决策类奖项数量 D确定性决策购买该奖券数
8常确定型决策方法（ ）
A中取法
B中取法
C中取法
D悔值法
三简答题
1简述德尔菲法点
2简述决策程
3决策影响素？
4理解决策遵循满意原优原？
5决策特点？
6什量利分析法？
第八章 领导
1领导质（ ）
A权力运 B领导者追者服
C领导者魅力 D领导者职位高低
2果种领导风格容易造成领导属立情绪满意度低缺勤率高员流动（ ）
A低结构低关怀型 B高结构低关怀型
C低结构高关怀型 D高结构高关怀型
3（ ）影响领导行两方面做关系行务行
A条件领导理 B四分图理
C连续统体理 D理方格理
4根领导者运职权方式领导方式分专制民放三种类型中民型领导方式优点（ ）
A纪律严格理规范赏罚分明
B组织成员具高度独立性
C规章理领导者运权力
D员工关系融洽工作积极动富创造性
5少分清理领导两概念差实领导指（ ）
A属进行授权实现组织定目标程
B拥资源进行计划组织指挥监控实现组织目标程
C通沟通影响组织成员追指引方努力实现组织目标程
D通行政性职权运指挥组织成员定行动方案士实现组织目标程
6早晨8点30分公司常务副总董事老杜接市政府电话通知企业开展冬季消防检查10分钟老杜电话保卫部通知处理项求9点15分老杜接库房电话告房屋墙次敲洞十箱产品偷走8分钟老杜电话市公安局请改善治安情况……整午老杜接电话电话倒挺忙 根理方格理认老杜接种类型领导者 （ ）
A11型 B55型 C91型 D19型
7根领导生命周期理着属成熟趣成熟领导方式变化序应该（ ）
A高工作低关系高工作高关系低工作高关系低工作低关系
B高工作高关系高工作低关系低工作高关系低工作低关系
C低工作低关系高工作低关系低工作高关系高工作高关系
D低工作高关系高工作低关系低工作低关系高工作高关系
8理方格图中表示领导者通协调综合工作相关活动提高务效率士气领导者类型（ ）
A乡村俱乐部型理 B务型理
C贫乏型理 D团队型理
9务中心领导方式特点（ ）
A通常带教高工作效率
B够提高组织成员满意程度
C够增进组织成员团结
D够组织成员目标组织目标致
10产生激励起点（ ）
A欲 B未满足需 C动机 D希
11双素理研究重点（ ）
A需满足 B组织中工作关系问题
C影响需素 D需层次
12满意情绪关素称（ ）
A保健素 B满意素 C激励素 D实现
13面种理属激励理？（ ）
A双素理 B权变理 C需求层次理 D期值理
14假设家企业理发现企业项工作开展没创业阶段时声色调查发现员工没满情绪工作满意认采取措施（ ）
A工提供更升迁机会 B改善工工作条件
C增加工工资 D行
15单沟通双沟通（ ）进行分类
A组织系统 B方
C否进行反馈 D方法
16（ ）适合需翻译精心编制拥观念语言理解信息
A书面沟通 B口头沟通
C工具式沟通 D感情式沟通
17 某企业理工作务繁重需帮助选择信息提供决策组织进行效控制种情况适宜信息沟通网络（ ）
A 轮式 B 环式 C 链式 D Y型
18著名理学家巴纳德说：高层理员首作发展维持意见沟通系统实践中进行意见沟通需定技巧通常采取技巧：（ ）
A该告诉职工全部告诉
B级明领导心目中位
C常称赞级
D明白行沟通效率永远会太高
19际沟通中会受种噪音干扰 影响里指噪音干扰：（ ）
A沟通全程 B信息传递程
C信息解码程 D信息编码程
20非正式沟通中道消息具（ ）功
A发扬民充分调动组织中积极性
B建构者缓解焦虑
C正式沟通保持衡
D全面交流新鲜防止官僚义
二项选择题
1领导定义理解正确（ ）
A领导者必须部追者
B领导者必须位定职位
C领导者拥影响追者力力量
D领导目通影响部达组织目标
2权力影响行力种力包括（ ）
A专长权 B影响权
C高职位爬力 D理岗位赋予职位权力
3俄亥俄州立学研究根领导方式（ ）领导者分类型
A绩效 B关怀维度 C定规维度 D满意程度
4生命周期理提出领导方式包括（ ）
A指导型领导 B推销型领导
C参型领导 D授权型领导
5领导行理认（ ）
A存着特定领导者行方式领导成效
B领导者处环境素制约着领导行方式效性
C领导者天生
D通天实践学获领导者资格
6需层次理中高层需包括（ ）
A安全需 B社交需
C尊重需 D实现需
7公理中员工选择进行较参类型（ ）
A B制度 C D
8方法划分沟通分（ ）
A口头沟通 B书面沟通 C非语言沟通 D电子媒介沟通
9书面沟通优点（ ）
A读者方式速度阅读材料
B易远距离传递
C易存储做决策时提供信息
D传递敏感秘密信息
10沟通理解正确（ ）
A沟通实质传递
B语言沟通动物根区
C沟通具控制激励情绪表达信息四功
D实际沟通中般非语言沟通语言沟通表达信息更真实
三简答题
1．什领导？领导理关系什？
2．权力实质什？权力源？
3．领导行理权变理代表性理观点？
4．理方格理容什？(99)型效领导方式？请解释
5．费德勒领导权变模型研究环境素？结什？
6．着属成熟程度提高领导方式应改变？
7 简述双素理点
8 简述沟通理中重意义
9 影响效沟通障碍
第九章 控制
单项选择题
1确保事情计划进行工作称（ ）
A领导工作 B组织工作 C协调工作 D控制工作
2控制工作开展前提条件（ ）
A建立控制标准 B分析偏差原 C采取矫正措施 D明确问题性质
3( )进行控制基础
A确定控制象 B选择控制重点 C确立控制标准 D纠正偏差
4 治病防病防病讲卫生根说法种控制方式中种方式重 （ ）
A预先控制 B实时控制 C反馈控制 D前馈控制
5控制工作说理工作程终结新理工作程开始控制工作通环节4理职紧密结合起理工作程形成相闭合系统：（ ）
A制定目标 B建立标准 C衡量实际工作成效 D纠正偏差
6预算实质（ ）
A统货币单位企业部门项活动编制计划
B理者解企业营状况
C较时期活动效果
D较部门营绩效
7面四种预算法中正确（ ）
A预算种传统控制手段现已太常
B预算种现代控制手段现运非常普遍
C类型预算货币形式反映数字化计划
D预算种方法行效存难克服缺点
8（ ）企业流动资产流动负债
A速动率 B流动率 C负债率 D赢利率
9（ ）反映企业营效率高低种资源否充分利
A财务率 B负债率 C营率 D盈利率
10列属事前控制（ ）
A驾驶员驾驶汽车行驶 B建筑工检查
C财务预算 D适度控制
11控制根目（ ）
A寻找错误 B衡量属绩效
C确保行计划发展 D约束属
12王家合资企业总历助理提高企业济效益总历求研究提出套加强企业理控制建立企业效理控制系统行方案总理提出工作求时提醒定做牵牛牵牛鼻子王分析半天知道应该牵牛鼻子什牛鼻子认面条总理说牛鼻子（ ）
A确定控制象 B选择关键控制点
C制定标准 D采取纠偏措施
13 控制工作中评估分析偏差时首先（ ）
A判偏差产生原 B判偏差严重程度
C找出偏差产生确切位置 D找出偏差产生责
14 客观条件尤理者需信息量性言求高控制类型：（ ）
A预先控制 B现场控制 C事控制 D反馈控制
15 亡羊补牢犹未晚理解成种反馈控制行面种情况中组更贴里表述羊牢应关系 （ ）
A企业规模企业利润 B产品合格率质量保证体系
C降雨量洪水造成损失 D医疗保障死亡率
二项选择题
1理中控制存必原（ ）
A领导者素质差异 B环境变化
C工作力差异 D理权力分散
2控制工作容包括（ ）
A心理准备 B确立标准 C衡量成效 D纠正偏差
3控制方法包括（ ）
A监督分析属循组织线路传递工作报告
B预算控制率分析
C盈亏控制审计控制
D现场巡视网络控制
4预算种类包括（ ）
A营预算 B财务预算 C投资预算 D销售预算
5财务率常（ ）
A流动率 B速动率 C负债率 D赢利率
6常营率（ ）
A流动率 B库存周转率
C固定资产周转率 D销售收入销售费率
三简答题
1控制必性什？
2控制类型？
3 预先控制程控制事控制什特点？
4试分析控制程步骤
5非预算控制方法？
第十章 创新
单项选择题
1．列属环境创新（ ）
A 通企业公关活动影响社区政府政策制定
B 通企业技术创新影响社会技术进步方
C 通组织创新提高理劳动效率
D 通市场创新引导消费创造需求
2．外部环境说成创新契机变化（ ）
A 技术变化
B 口变化
C 宏观济环境变化
D 文化价值观念转变
3．产权制度营制度理制度三者间关系（ ）
A 般说定营制度决定相应产权制度
B 产权制度变情况企业具体营方式断进行调整
C 营制度变时具体理规方法断改进
D 理制度改进旦发展定程度会求营制度作相应调整
4．（ ）企业技术创新核心容
A素组合方法创新 B产品创新 C素创新 D事创新
5．国济理界谓新理新概念新模式层出穷时髦持久许力求取卓越成绩实际理员增加形压力种现象国外样存底理实践确实需新东西理理界甘寂寞创新？理学界争议中说法请问赞种？（ ）
A环境变化情况招鲜吃遍天理理必须种方式推陈出新
B理模式需济变化变形式涵均需作幅度调整否会落
C理出奇制胜样竞争手适理模式必须创新
D万变离宗理核心离开建立选育留机制
6 观念基础创新必须（ ）组织企业带发展增长机会
A完全 B准确 C时 D高质量
7．（ ）产品物质生产手段基础生产工艺加工方法作象
A技术 B员 C材料 D零件
二项选择题
1．企业技术创新表现（ ）
A市场创新 B工艺创新 C方法创新 D产品创新
2．企业制度包括（ ）
A产权制度 B营制度 C事制度 D理制度
3．创新程包括（ ）
A寻找机会 B提出构想 C迅速行动 D坚持懈
4． 系统外部说成创新契机变化（ ）
A技术变化 B口变化
C宏观济环境变化 D 文化价值观念转变
5．产品创新包括（ ）
A老产品舍弃 B新产品开发
C老产品改造 D
6理创新行性原包括（ ）
A客观条件行性
B部条件行性
C外部条件行性
D观条件行性
三简答题
1创新职基容什？
2制度创新包括容？
3简述创新程
4理创新素
5提高理创新力方法
第十章 理理实践新发展
单选题
1 知识理 基础（ ）
A信息理 B理 C创新理 D文化理
2 着知识济产生传统理重心开始 转移（ ）
A理 B物理 C知识理 D 信息理
3现代信息技术基础独立企业法组织定目暂时组成种网络组织形式（ ）
A网络组织 B柔性组织 C 虚拟组织 D 时组织
4 柔性化组织职权结构（ ）
A高度集权
B高度分权
C集权分权效结合
D
5 属组织结构发展趋势（ ）
A 组织结构分立化网络化
B 虚拟组织柔性组织
C 界组织综合跨国公司
D 文化组织
6面理观点（ ）
A职工企业体
B纪予足够物质激励企业卖力
C职工参效理关键
D服务理根目
7 列选项属绿色理特点（ ）
A综合性
B层次性
C绿色理基础绿色产品绿色产业
D绿色标准标志呈现世界差性
二项选择题
1 法拉普罗知识理功？（ ）
A 外部化 B 部化 C 中介化 D 认知化
2知识理实现途径包括（ ）
A 建立学型组织 B 形成知识联盟
C 引进 D 信息化
3 网络化层级组织应该（ ）三相互立特点统
A民集中统 B集权分权统
C稳定变化统 D元性元性统
4 风险理程包括( )
A风险量度 B评估 C反应 D应变策略
5 理基容( )
A积极开发力资源
B激励方式
C建立谐际关系
D培育发挥团队精神
1 企业基层理者负责制定（ ）
A 长远性战略决策 B 全局性决策
C 长期非程序性决策 D 局部程序性决策
2 美国（ ）泰罗单工序研究基础充分考虑量生产优点规定生产工序标准时间整生产程时间协调起创造世界第条流水生产线
A 斯隆 B 福特 C 艾柯卡 D 法约尔
3 明确职责职位设计权限委授合理奖惩分明公正时（ ）容
A 责原理 B 伦理原理 C 效益原理 D 系统原理
4 环境素控程度决策分确定型决策（ ）确定型决策
A 程序化决策 B 业务决策 C 追踪决策 D 风险型决策
5 喜欢风险会选择风险程度收益（ ）行动方案
A 较低 B 较高 C 般 D 确定
6 根计划容明确性标准计划分（ ）
A 战略性计划战术性计划 B 具体性计划指导性计划
C 程序性计划非程序化计划 D 长期计划短期计划
7 （ ）战略指企业选择产业种组细分市场量体裁衣战略选择细分市场服务
A 特色优势 B 成领先 C 市场开发 D 目标集聚
8 企业资源计划英文缩写（ ）
A MRP B BPR C ERP D NPR
9 列种计划方法属网络计划技术（ ）
A 关键路径法 B 计划评审技术 C 滚动计划法 D 组合网络法
10 家食品公司员工84假设理幅度9该公司理员应少？理层次少层？（ ）
A 103层 B 113层 C 94层 D 104层
11 企业理员需量没直接关系素（ ）
A 企业规模 B 国际贸易壁垒 C 员流动率 D 员工数增加
12 般说企业中非正式组织满足员工列种需？（ ）
A 生理需 B 尊需 C 安全需 D 属需
13 理方格图中19型应（ ）领导方式
A 务型 B 贫乏型 C 团队型 D 乡村俱乐部型
14 面日益加剧市场竞争企业理者必须注意考虑环境素作般充分解熟悉环境够做效适应环境（ ）
A 进行组织变革 B 促进环境变化 C 保持组织稳定 D 减少环境变化
15 公理美国心理学家（ ）1960年首先提出称社会较理
A 亚斯 B 马斯洛 C 卢 D 弗**姆
16 （ ）网络适合完成较复杂务便信息交换充分利资源
A 线型 B Y型 C 星型 D轮型
17 营单位组合分析法中具较高业务增长率较高市场占率营单位（ ）
A ** B 幼童 C 明星 D 瘦狗
18 外部审计优点（ ）
A 解部组织机构营特点
B 保持审计独立性公正性
C 部组织成员产生抵触情绪愿积极配合
D 较解组织生产（服务）流程
19 列属环境创新（ ）
A 通市场创新引导消费创造需求
B 通组织创新提高理效率
C 通企业技术创新影响社会技术进步方
D 通企业公关活动影响政府政策制定
20 家公司规定员工班迟次罚款300元规定出台员工迟现象基消种强化方式？（ ）
A 惩罚 B 正强化 C 负强化 D 忽视
1提出理包括计划组织指挥协调控制等五项职（ ）
A泰罗 B韦伯 C法约尔 D福特
2通市场调查发现保健品市场兴起观念变化引起素属外部环境素中（ ）
A政治素 B技术素 C济素 D社会素
3担美国克莱斯勒公司总理艾柯卡先生说：等委员会讨射击野鸡已飞走关句话正确理解（ ）
A委员会决策目标明确 B委员会决策正确性较差
C群体决策握市场动 D群体决策讲究时效性强调决策合理性
4目标理更适合（ ）
A高科技企业 B企业
C市场竞争激烈环境 D相稳定环境
5利分权素（ ）
A组织规模扩 B组织活动分散
C维护政策命令统性求 D员工工作力动性提高
6列（ ）素属影响组织结构设计素
A组织战略 B组织规模
C组织外部环境变化程度 D划分部门方式
7 需层次理（ ）提出
A菲德勒 B马斯洛 C亚斯 D弗洛姆
8控制必须制订标准标准规定定机动幅度体现控制（ ）
A 弹性控制 B客观控制 C 适度控制 D时控制
9科学理理中心问题（ ）
A改变组织作风 B提高劳动生产率
C提高积极性 D提高市场占率
10控制基目（ ）
A寻找错误 B衡量雇员绩效
C确保行循计划发展 D失
11预算控制属种类型控制方法（ ）
A程控制 B反馈控制 C现场控制 D前馈控制
12果领导风格适应领导情境菲德勒认应该（ ）
A改变情境适应领导风格 B改变领导风格适应情境
C什做环境动态变化终会适应领导风格 D放弃该工作
13根赫茨伯格双素理结 （ ）
A保健素起激励作制订激励办法需关注激励素
B工资水物质奖励属保健素确保员工满意程度必素
C保健素通常工作环境工作身关
D激励素通常工作条件关
14组织设计重基础工作 （ ）
A部门划分结构形成 B员调配
C理员素质力 D职务设计分析
15事业部制足 （ ）
A利调动层积极性 B利灵活调整营策略
C部分职重复设置理成升 D利企业发展壮
16次理知识技培训班调动企业员工积极性问题展开讨时学员众说纷纭莫衷里纳四种张假四种张切切实实做认种应成首选张：（ ）
A．成立员工家开展文体活动等增强凝聚力
B．关心员工需出发激发员工翁责感努力做职工作
C．表扬先进员工树立学榜样
D．批评进员工促增强工作责心
17某公司着营规模扩总理直营销队伍数5增加90公司发现营销员似点松散公司做法异议找确切原理角度认出现种情况原：（ ）
A．营销员太产生鱼龙混杂情况
B．总理投入理时间够致营销员产生法
C．总理理幅度太宽法营销队伍实行效理
D．营销队伍理层次太总理法营销员实现效沟通
18中兴旅行公司王总理总体市场景气情况独特眼光发现惊险性旅游项目40－45岁男性消费者间相关性基础设计具针性旅游路线项目进行前期宣传涉交通理保险环保等部门协调新项目正式批准时间预期晚年丧失量市场机会认列种说法概括王总理技状况 （ ）
A．技术技际技概念力弱 B．技术技际技概念力强
C．技术技概念技强际技弱 D．技术技强际技概念力弱
19张学毕业家公司工作年工作积极合作成功开发新产品领较丰厚奖金开始时高兴久意中领发奖金览表脸色子阴沉列种理较恰予解释？（ ）
A．双素理 B．期理 C．公理 D．需层次理
20理词理解认理属理认理先理（梳理）然两种理解法什？（ ）
A．前者代表典型集权倾者反映出种民气氛
B．者更科学理更重
C．前者基层理者高层理
D．两种理解片面强调理工作控制职思考表达角度
1企业发展部李理根相关部门提供信息分析确定企业购目标时需技（ ）
A概念技 B际技 C技术技 D创新技
2理员区般工作员根特性（ ）
A工作进行计划
B需起工作实现目标
C够决定工作容实现目标
D需协调工作实现目标
3控制什求着理层次升减少？（ ）
A综合性 B时性 C复杂性 D科学性
4际关系学说理观点致（ ）
A企业存着非正式组织
B企业应采取措施取缔非正式组织
C满足工社会欲提高工士气
D社会假设际关系理基石
5创新作项理职相什言？（ ）
A组织 B决策 C维持 D市场
6理程中通沟通员工施加影响解决部门员间矛盾实现组织目标职（ ）
A计划 B组织 C领导 D控制
7根决策理科学决策遵循原（ ）
A例外原 B实原 C满意原 D优原
8战略性计划战术性计划划分标准（ ）
A时间长短 B程序化程度 C职空间 D综合性程度
9着理层次升理员做决策时越倾（ ）
A战略常规肯定 B战术非常规风险
C战略非常规风险 D战略非常规肯定
10新鸿公司拟投资开发新产品现两方案假设初始投资开发费相开发A产品投放市场市场竞争激烈时年获利120万元市场竞争激烈时年亏损50万元开发B产品估计投产根市场状况激烈程度相应分获利80万元20万元根预测市场竞争激烈激烈概率分0703果两方案中选选择（ ）
A开发A产品相 B开发B产品相
C开发A产品B产品样 D根资料法判断
11**公司家综合性投资理机构公司总理设投资理部财务部公关部力资源部审计部等部门投资理部设置产事业部生化事业部粮油事业部配套部门请问整公司投资理部部组织结构设计分采种部门化部门划分形式？（ ）
A职部门化顾客部门化 B职部门化产品部门化
C全部职部门化 D全部产品部门化
12关组织概念质认正确说法（ ）
A组织组成
B组织追求济效益获利性取
C存需理领导组织
D没目标组织存
13双素理保健素指（ ）
A够引起工作满意素
B够影响员工工作满意度素
C够保护职工身心健康素
D够改善员工责感素
14理控制必性列什原决定？（ ）
A计划实际情况差异 B环境变化
B理权力分散 D工作力差异
15根菲德勒权变理观点错误述（ ）
A菲德勒权变理认领导者领导风格固定应通改变情景
领导风格相适应
B效群体绩效取决两方面恰匹配：属发生相互作
领导者风格二领导者够控制影响情境程度
C关系取领导者非常利情境非常利情境效果更
D通选择领导者适应情境解决领导效性
16李杰华升公司市场开发部理获国知名学MBA学位工作力强薪酬遇高果李杰认种方法进步促进工作绩效？（ ）
A工作业绩采新考核方法奖励制度
B成绩予公开表扬
C提高位象征（宽敞办公室新头衔专门助理）
D减少控制监督更决策行动
17高鼎公司销售副总裁组织专门团队走访公司重客户程中副总裁行理者什角色？（ ）
A际关系角色 B谈判者角色
C决策者角色 D检察者角色
18盈亏衡点企业固定费等（ ）
A总变动费 B总边际贡献 C均成 D企业盈利
19美国理学家彼·德**克说果理解理理具备理技术理工具运力效理者反果具备理技术力掌握理理充量技术员句话说明（ ）
A效理者应该掌握理理具备理技术理工具运
力
B否掌握理理理工作者效性说足轻重
C关键掌握理理成效理者前提
D效理者应该注重理技术工具运力仅注重理
理
20某公司原生产塑料制品营状况理想公司注意消费者开始百页窗公司量生产颜色异百页窗取良效益说明公司做（ ）
A济环境分析适应 B社会文化环境适应
C技术环境引导利 D济环境利引导
理决策列位理学家观点？（ ）
A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯
2事业部制足（ ）
A 利调动层积极性 B 利灵活调整营策略
C 难克服事业部间竞争 D 利企业发展壮
3科学理贡献包括项？（ ）
A．作业员理者分工协作 B．时间研究
C．济思想提出 D．动作研究
4先生受命前家年亏损企业担总理热情早早早站工厂门口迎候家果员工迟批评指责询问原动帮助员工解决实际困难周家总理天提前厂热情原惯迟员工迟件事情什权力总理产生影响力？（ ）
A．影响权 B．专长权 C．法定权 D．AC
5中华商务中心家合资企业物业营业务目前写字楼租户272家公寓租户426家商场租户106家公司总理设物业部市场部财务部事部公关部业务发展部等部门物业部设置写字楼理部公寓理部商场理部配套部门试问整公司物业部部组织结构设计分采取种部门化部门划分形式？（ ）
A．职部门化顾客部门化 B．顾客部门化职部门化
C．均职部门化 D．均顾客部门化
6统计分析表明关键事总少数般事常数意味着控制工作应重视：（ ）
A．突出重点强调例外 B．灵活时适度
C．客观精确具体 D．协调计划组织工作
7理务环境包括列素（ ）
A 法律 B 顾客 C 工会 D 政府部门
8某企业生产某种产品固定成160000元单位变动成10000元台售价12000元试计算该产品盈亏衡点（ ）
A．14台 B．125台 C．40台 D．80台
9王理协调属成员间突时行理（ ）职
A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
10理者处层次越高面问题越复杂越先例循越需（ ）
A．领导技 B．组织技 C．概念技 D．事技
11列关组织概念说法正确项 （ ）
A．组织种结构种实现理目工具载体
B．组织意识加协调两活动协作系统
C．组织员职位指挥链规章制度构成封闭系统
D．组织区分组织机构组织活动
12刘教授国型企业咨询该企业张总办公室热情接刘教授刘教授介绍企业总体情况张总讲15分钟办公室门开条缝 外面张总出张总说：起先出10分钟回继续介绍情况15分钟办公室门开张总出回张总10分钟整午3时张总出10次企业情况介绍时断时续刘教授显耐烦说明：（ ）
A．张总重视理咨询
B．张总公司天正遇紧急情况
C．张总集权
D．张总重视民理
13根理者角色理基层理者重理角色应该（ ）
A 领导者角色 B 传播者角色
C．挂名首脑（形象者角色） D 谈判者角色
14实际决策中决策基原（ ）
价值**原
满意原
费化原
目标原
15少分清理领导两概念差实领导（ ）
A．属进行授权实现组织定目标程
B．拥资源进行计划组织指挥监控实现组织目标程
C．影响组织成员追指引方努力实现组织目标程
D．通行政性职权运指挥组织成员定行动方案努力实现组织目标程
16曹雪芹食果腹然坚持红楼梦创作出（ ）
A．安全需 B．社交需
C．尊受尊敬需 D．实现需
17前景公司家设计工程公司日前公司总理安排助理洽谈重工程项目项目公司发展影响助理年轻验足导致考虑欠周终合公司中途截走件事公司董事会开会讨处理问题会议家法认更合理 （ ）
A．助理然承担项务应该失败承担完全责
B．总理已项务委托助理失败应承担责
C．总理应该承担全部责
D．总理少应该承担领导督促检查失职责
18果某种沟通渠道会属中造成高高独裁专横印象属产生心理抵触情绪影响团体士气种沟通渠道（ ）
A．行沟通 B．行沟通 C．行沟通 D．斜沟通．
19根权力运领导风格领导风格分专制式民式放式面项活动专制式领导方式特点 （ ）
A．领导者级保持相心理距离
B．运权力**属施加影响
C．行政命令奖励兼顾方式影响属行动
D．领导者实现规定具体工作容然交职进行定修改执行
20某顾客准备银行办理期固定存款业务供选择三家银行中年期利率分315298321该顾客面决策选择家银行种决策属什类型决策？果三家银行存倒闭知道倒闭概率种决策属种类型决策？（ ）
A．确定型决策非确定型决策
B．非确定型决策风险型决策
C．确定型决策风险型决策
D．风险型决策非确定型决策
三简答题
1知识理特点
2组织结构创新趋势
3实践文化理？
4什理？
5什学型组织？
6理学理学科边缘化融合化新趋势？
7绿色理包括容？
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
单项选择题
1．理质
A组织 B职 C活动 D资源
2 理载体____________________
A组织 B C职 D目
3 理核心
A组织 B际关系 C职 D目
4 西蒙解释理职时候突出 职
A预算 B组织 C决策 D创新
5 美国学者米希克斯总结前理职分析基础提出 职
A预算 B组织 C决策 D创新
6 制定组织目标实现目标途径协调种活动工作 职
A计划 B组织 C领导 D控制 E员配备
7 较纠正描述 职
A计划 B组织 C领导 D控制 E员配备
8 激励属指导属选择效沟通渠道描述 职
A计划 B组织 C领导 D控制 E员配备
9 破仑说样句话狮子率领兔子军远兔子率领狮子军作战力强句话体现 职重作
A计划 B组织 C领导 D控制 E员配备
10 理五基职( )
A．计划组织协调领导控制
B．计划组织员配备指导领导控制
C 计划组织协调员配备控制
D．计划组织员配备领导控制
11 ___ _____指单位时间取效果数量
A效益 B效果 C效率 D效
12 ________效产出投入间种例关系
A效益 B效果 C效率 D效
13 企业理者分成基层中层高层三种高层理者负责制定_________
A日常程序性决策 B长远全局性决策
C局部程序性决策 D短期操作性决策
14 中层理员工作
A战略理 B 现场理
C 组织协调 D 开拓创新
15 实现目标起工作群体称
A 理 B 决策 C 理员 D 组织
16 洞察事物抽象形成概念力列类理员重
A高层理员 B中层理员
C基层理员 DAB
17 特定工作领域运技术工具方法等力称
A际关系技 B技术技
C形成概念技 D述均
18 理者处层次越高面问题越复杂越先例循越需具备______
A技术技 B领导技 C概念技 D际技
19 ______ __中理者处理信息出结
A际角色 B信息角色 C决策角色
20 理者处理组织成员利益相关者关系时扮演___ ____
A际角色 B信息角色 C决策角色
21 合作供应商进行谈判时候理者扮演____________
A企业家角色 B干扰应者角色 C资源分配者
22 基层理言重____________
A技术技 B际技 C概念技
23．_______ ____高层理重中层理较重基层理重
A技术技 B际技 C概念技
24．________ __层次理重性体相
A技术技 B际技 C概念技
25．越处高层理者概念技际技技术技需越序排列_________
A概念技技术技际技
B技术技概念技际技
C概念技际技技术技
D际技技术技概念技
26．作__ ___理者重信息传递工作组成员作___ ___理者信息传递单位者组织外
A监督者 B传播者 C发言
27．关理应范围认识认列说法？_________
A适盈利性工业企业
B普遍适类组织
C适非营利性组织
D适营利性组织
28．理种艺术强调理
A．精确性 B．续性 C．意性 D．实践性
29．反映理生产力社会化生产相联系属性
A．社会属性 B．艺术性 C．然属性 D．科学性
30．马克思义关理问题基观点
A．辩证唯物义观点 B．理二重性观点 C 系统观点 D．发展观点
二项选择题
1．然组织类型形式规模差异部含基素
A．资源 B．信息 C．理 D．环境 E．目标 F职
2．理基特征
A目性 B性 C综合性 D科学系 E组织性
3．理两重性反映出理
A．科学性艺术性 B．必性目性 C 然属性社会属性
D．实践性准确性 E．生产力属性生产关系属性
4 理学作门精确发展科学具特点
A．般性 B．专业性 C．样性 D．历史性 E．实践性
5．理遵循原理
A．系统原理 B．原理 C．效益原理 D．权变原理
三简答题
1 谓理？理基特征什？
2 理活动具基职？间关系什？
3 理应遵循基原理什？
4 理性质什？
5效理者需扮演角色？需具备技？
6 理学容特点什
7 学研究理学般方法具体方法
第二章 理理形成发展
单项选择题
1 科学理理创始_________
A泰罗 B巴贝奇 C甘特 D福特
2 泰罗代表作
A科学理原理 B工业理般理
C新教伦理资义精神 D理工作性质
3 泰罗认科学理中心问题_________
A 提高劳动生产率 B实行职制
C实行例外理原 D提高劳动生产率
4 泰罗西方理学界称科学理父泰罗_________
A认济 B科学方法引入理领域
C实行合理日工作量制度 D推行差计件工资制
5 理思想史_________称理程父
A泰罗 B韦伯 C 法约尔 D梅奥
6 理程学派张_________建立作研究理问题概念框架
A理原理 B理职 C理原 D理方法
7 韦伯观点 适宜作理想行政组织体系基础
A理性—合法权力 B传统权力 C超权力 D影响权
8 梅奥通霍桑试验出_____________
A纪 B社会 C理性 D复杂
9 根赫茨伯格双素理属保健素_______________
A工作成感 B提升 C工资 D责
10 根赫茨伯格双素理属激励素______ _____
A事关系 B提升 C发展性
D工资 E受重视
11 赫茨伯格双素理中保健素指________________
A影响促进职工工作满意度素
B保护职工心理健康素
C影响预防职工满意感发生素
D预防职工心理疾病素
12 根麦格雷戈理需更治责发挥创造性机会种欢迎____________指导理工作
AX理 BY理 C超Y理 DZ理
13 根麦格雷戈理________认企业理局职工利益致两者积极性融体
AX理 BY理 C超Y理 DZ理
14 验义学派强调理_____________
A科学性 B客观性 C观性 D艺术性
15 社会系统学派组织理重点_____________角度研究组织
A济学 B心理学 C社会学 D理学
16 决策理学派代表物_____________
A西蒙 B巴纳德 C德**克 D赫茨伯格
17 巴纳德_____________代表物
A决策理学派 B验义学派 C科学理学派 D社会系统学派
18 巴纳德认组织存基条件_____________
A明确目标 B协作意愿 C良沟通 D
19 二战理程学派代表物_____________
A法约尔 B西蒙 C孔茨 D巴纳德
20 强调理方式方法应该着环境改变理学派_____________
A决策学派 B 系统理学派 C权变理学派 D验学派
二项选择题
1泰罗科学理理容包括_____________
A科学挑选工 B工时研究标准化 C差计件工资制
D实行职制 E实行例外理原
2法约尔认理职包括_____________
A计划 B组织 C事 D领导 E控制
3理程学派理点包括_____________
A理程 B理程五职构成
C组织间关系协作系统
D理职具普遍性 E理应具灵活性
4法约尔企业营活动分六类属六类_____________
A理活动 B安全活动 C营活动 D商业活动
E会计活动 F技术活动
5霍桑试验结包括_____________
A职工社会 B职工济 C企业中存着非正式组织
D职工复杂 E新领导力提高职工满足度
6社会系统学派观点正式组织素包括_____________
A协作意愿 B目标 C信息联系
D协作效果 E协作效率
7面群关系学派观点_____________
A企业职工社会
B满足工社会欲提高生产效率关键
C企业中实际存着种非正式组织
D行定动机引起
E企业应采新型理方法
三简答题
1泰罗提出科学理制度容？客观评价泰罗科学理制度？
2简述法约尔提出理原
3简述霍桑实验结
第三章 组织环境
单项选择题
1 环境研究组织决策着非常重影响具体表现提高组织决策
A效性时性稳定性 B前瞻性效性稳定性
C正确性时性稳定性 D效性正确性时性
2 道德发展前惯例阶段具特征_______________
A通履行允诺义务维持常秩序
B受利益影响
C尊重权利
D遵守规避免受物质惩罚
3 市场济中提倡义治商义取利里义指_________
A义气 B法律 C气 D伦理道德
4 果坚定遵守选择伦理准准违背法律应该处道德发展_________________阶段
A前惯例 B惯例 C原 D强化
5 果做周围期事正处道德发展________________阶段
A前惯例 B惯例 C原 D强化
6 列关伦理说法正确____________________
A合伦理理具律特征
B具外控制中心伦理判断伦理行更加致
C合伦理理超越法律求
D合伦理理仅仅遵守伦理规范视作组织获取利益种手段
7 接受___________理者决定新员工支付低工资高工资
A功利观 B权力观 C公伦理观 D综合社**观
8 持劫富济贫观点理者接受
A功利观 B权力观 C公伦理观 D综合社**观
二项选择题
1．属制度规范种类
A技术规范 B理制度 C企业基制度
D组织制度 E行规范 F 业务规范
2 中国济领域中存伦理问题
A寻租行 B信危机 C道德危机
D商业欺诈 E黑色济
三简答题
1．什制度环境？
2 代济环境发展三趋势什？理什影响？
3 代科学技术发展趋势什？理发展影响什？
4 什理社会文化环境？包括素？
5 现什道德观？发展阶段？
6 中国济领域中存伦理问题？
第四章 组织
单项选择题
1 避免越级头领导求遵循 原
A统领导原 B统指挥原 C权责等原 D理幅度原
2 企业中理干部理幅度指____ ______
A直接理属数量
B理部门数量
C理全部属数量
DBC
3 组织规模定条件理层次越少理幅度会
A越 B越 C变 D定
4 般说理者处层次越高理幅度越
A越 B越 C确定 D越越
5 级权力职权委中层理员组织程
A 授权 B 劳动分工 C理幅度 D分散
6 组织集权分权程度判断
A 决策权 B控制权 C资源配置权 D计划权
7 战略致竞争象相市场重点类似类业务产品类
部门属
A 职部门化 B 户部门化 C 产品部门化 D区部门化
8 述种情况理幅度适加
A处理层次较高员 B工作环境稳定
C计划完善 D属工作岗位分布较分散
9 解决直线参谋间矛盾方法
A取消参谋岗位 B双方组成团队 C强制参谋服务 D增强直线权力
10 列项素利企业实现组织分权__________
A组织规模 B活动具定分散性
C高层低层决策控制程度低 D企业部政策具统性
11 理层次较理幅度较直式组织结构优点__________
A缩短级距离
B信息流通快理费低
C理严密分工明确级易协调
D理者较性积极性满足感
12 直线职制组织形式存固缺陷列种说法直线职制组织形式缺陷？__________
A成员工作位置固定容易产生时观念
B职单位成体系重视工作中横信息沟通
C组织弹性足环境变化反映较迟钝
D利培养综合型理
13 没实行理分工组织结构
A直线型 B矩阵型 C职型 D事业部型
14 规模务较单员较少组织般适宜采
A职制组织结构 B直线制组织结构
C事业部制组织结构 D矩阵式组织结构
15 列种组织结构形式中种更容易存双重领导问题
A直线制 B直线职制 C矩阵制 D事业部制
16 授权授责关系
A授权等授责 B授权时授责
C授权时授责
17 理者力越强理幅度
A越宽 B越窄 C没影响
18 采集中政策分散营组织结构
A．直线型 B职型 C事业部型 D矩阵型
19 容易导致隧道视野部门划分方法 划分
A产品 B区 C职 D象
二项选择题：
1影响组织集权分权程度素
A决策代价 B决策影响面 C理哲学
D决策数量 E决策审批繁简度
2组织设计原包括_________________________
A设职事设职相结合
B命令统
C事做
D量减轻理者压力设副职
E权责等
3 规模扩组织结构影响包括___________
A分权化
B集权化
C规范化
D专职理员数量增加
E复杂性提高
4 扁结构组织具优点________________
A信息传递速度快
B位够属进行详指导
C利属发挥动性首创精神
D信息失真性
5 组织变革程包括
A解冻 B变革 C冻结 D加强稳定
6 组织职权
A直线职权 B参谋职权 C部门职权 D职职权
7 授权时候注意
A授权授责 B授权代理
C授权秘书职务 D授权分权
8 组织结构设计成果包括（ ）
A组织系统图 B领导手册 C组织手册
D组织流程图 E职位说明书
三简答题
1．什组织？构成必备条件什？
2．组织设计应遵循原什？
3．影响理幅度素？
4．组织基结构类型？什优缺点？
5 什组织文化特点什？
6 组织变革包括类型？程什？
7 组织变革动力阻力什？
第五章 力资源理
单项选择题
1知善扬长避短遵循力资源理
A责权利致原 B断培养原 C长原理 D公开竞争原理
2．外尚会念体现 招聘优势
A部招聘 B外部招聘 C跳槽 D挖
3 属外部招聘具优点____________
A聘干部具外优势没历史包袱
B够组织带新鲜空气
C利聘者迅速开展工作
D利息缓部竞争者间紧张关系
4 属部招聘缺点
A造成亲繁殖 B候选间紧张关系
C候选胜 D挫伤工作积极性
5 工作轮换属________________
A 岗前培训 B 职培训 C 离职培训 D 职前引导
6 设置助理职务处___________________
A减轻负责负担
B助理积累高层理验
C培训组织者更解受训理力
D受训者够学工作方式吸取验
7 设置_______________职务培训避免彼现象
A时性职务 B助理 C工作轮换
8 理员选聘时需作考虑标准_______________
A理欲 B险精神
C强健体魄 D沟通技
9 部招聘缺点_________________
A引起事满 B历史包袱迅速展开工作
C花长时间重新解企业状况 D知识水够高
二项选择题
1 属力资源理特点
A 社会性 B实践性 C历史性 D民族性 E科学性
2 员工招聘渠道
A 部**升 B跳槽 C外部招聘 D挖
3 员工招聘应遵循原
A 事设职 B事选 C知善 D公**等
4 属外部招聘优势
A输送新鲜血液 B具备外部竞争优势
C加强部竞争意识 D环节部紧张关系
E利迅速开展工作
5 属部招聘劣势
A造成亲繁殖 B候选间紧张关系
C候选胜 D挫伤工作积极性
6 薪酬理目标
A控制成 B实现激励 C吸引员工 D提高效率
三简答题
1力资源理含义什？
2力资源理具特点？
3力资源规划程序什？
4分析招聘途径优缺点
5绩效考核作什？
6薪酬理目标什？
第六章 计划
单项选择题
1 目标理谁先提出 （ ）
A泰罗 B法约尔 C德**克 D巴纳德
2 组织目标形成层次体系范围广泛战略性目标特定目标体系顶层（ ）
A组织务 B组织政策 C组织远景命称述 D目标
3．目标理特点（ ）
A．权力集中 B参试理
C强调监督 D强调程控制
4．战略计划组织 （ ）
A辅助计划 B 工作计划 C计划 D重指导计划
5．计划计划赶变化说明 （ ）
A计划效性 B计划需精确
C需制定计划 D计划需灵活性
6计划制定中滚动计划法动态灵活特点（ ）
A前期计划执行情况外环境变化定期修订已计划
B断逐期前推移短中期考虑机结合
C细远粗原制定避免确定性远期计划早死安排
D三方面
7．计划容表现形式分目标策略政策等种决策处理问题时指导沟通思想活动方针般规定（ ）指明组织活动方范围
A．策略 B．政策 C．规 D 规
8（ ）种根计划执行情况环境变化定期修订未计划方法
A目标理 B网络计划技术 C滚动计划法 D名义组技术
9关具体性计划指导性计划理解错误（ ）
A二者根计划容明确性标准划分
B指导性计划具明确规定目标存模糊清
C规定未6月销售额增加17属具体性计划
D规定未6月销售额增加1220属指导性计划
10样种认识长期计划战略性综合性短期计划战术性专业性种认识（ ）
A正确企业样
B正确种说法符合理划分计划类型
C正确理中存着权变种说法太绝
D正确长期计划战略性专业性计划短期性
11计划容中WHO指（ ）
A计划制定者 B决策者 C计划执行者 D评价者
12 企业处低度确定环境时组织应采取（ ）
A指导性计划 B中长期计划 C 具体性计划 D常备性计划
13 述活动属计划活动范畴（ ）
A程序 B目 C预算 D命
14某公司生产某种产品固定成40万元单位变动成4元市场售价9 元 达10万元销售毛利目标该产品产销量应少？（ ）
A 5 万件 B10 万件 C15万件 D20 万件
15．战略计划组织 （ ）
A辅助计划 B 工作计划 C计划 D重指导计划
16根计划明确程度计划分类（ ）
A长期计划短期计划
B战略性计划战术性计划
C具体性计划指导性计划
D程序性计划非程序性计划
17计划工作中制定弹性计划运计划工作（ ）
A灵活性原理 B 许诺原理 C限定素原理 D改变航道原理
18 许诺原理中许诺需时间实现目标性三者间关系（ ）
A 长 B 长 C 短 D 长
19计划工作( )强调制订计划时留余
A 限定素原理 B 许诺原理
C 灵活性原理 D 改变航道原理
20网络图中关键线路指( )
A占时间短宽裕时间少活动序列
B占时间长宽裕时间活动序列
C占时间短宽裕时间活动序列
D占时间长宽裕时间少活动序列
二 项选择题
1 企业处低度确定环境时组织应采取（ ）
A指导性计划 B中长期计划 C 具体性计划 D常备性计划
2 滚动计划处（ ）
A灵活性 B连续性 C统性 D精确性
3 目标理缺点（ ）
A适目标易确定 B控制行
C般短期 D灵活
4 目标理理解 （ ）
A理理者理 B强调控制
C分权制结果 D种提供考核标准理
5 战略计划作业计划（ ）
A时间跨度 B涉范围
C计划重点 D计划目
6．计划工作步骤（ ）
A．确定目标 B．确定方案 C．评价方案 D．选择方案
7列说法正确（ ）
A计划工作务决策确定目标进行分解便落实部门活动环节
B企业目标指明计划方
C计划根企业目标规定部门目标
D部门目标次控制属部门目标
8实践中计划组织实施行效方法（ ）
A目标理 B量利分析法
C滚动方式计划 D网络计划技术
三简答题：
1．计划然未行动路线具体计划否降低行动灵活性？
2 计划决策关系？
3．什目标理？目标理程序什？
4．什滚动计划样制定什优缺点？
5 简述种类型计划
6简述计划工作原理
7 试述计划编制程序
第七章 决策
1西蒙认理决策实际意味着（ ）
A理者说善决策定够获成功
B理复杂性挑战性决策复杂性导致
C决策力理成功具特重作
D理首先需面复杂环境作出决策
2根企业营单位组合图列项命题正确？（ ）
A幼童瘦狗放弃
B**企业带现金流
C幼童明星应该投入巨资扩市场占率
D应该方法决策企业目标追求增长利润前提
3．企业营单位组合图中处迅速增长市场具市场份额企业资源消费者需量投资业务（ ）
A瘦狗 B问号 C** D明星
4．企业中创造较数量利润营单位（ ）
A瘦狗 B问号 C** D明星
5相决策言群体决策忧点存着较明显缺点必须根作决策具体情况决定采相应决策方式种情况中种通常采取群体决策方式（ ）
A确定长期投资种股票 B决定重副手工作安排
C选择某种新产品市时机 D签署项产品销售合
6正面否购买某种奖券决策知道张奖券售价该期发行奖券总数奖项相应奖金额样情况该决策类型什加入种信息该决策变成—风险性决策( )
A确定性决策类奖项数量
B风险性决策需加信息
C确定性决策类奖项数量
7风险型决策非确定型决策区（ ）
A风险型决策面种然状态非确定型决策面法预知然状态
B风险型决策承担风险相非确定型决策说
C风险型决策预测未然状态出现概率非确定型决策
D二者区明显
8决策受决策者性影响（ ）
A．程序化决策 B．战略决策
C．确定性决策 D．确定性决策
9复杂问题进行决策需做样工作：(1) 方案进行分析较评价 (2) 选择满意方案(3) 阐明问题现状(4) 提出行备选方案(5)明确决策目标
认正确分析思路程应：（ ）
A(5)>(3)>(4)>(1)>(2) B(3)>(4)>(1)>(2)>(5)
C(5)>(4)>(3)>(1)>(2) D(3)>(5)>(4)>(1)>(2)
10．确定型决策风险型决策区（ ）
A．供选择方案中否存两种两种然状态
B．种然状态发生概率否知
C．种然状态终发生否确定
D．决策否常重复进行
11德尔菲法第步 （ ）
A统计纳 B沟通反馈意见 C投寄征询意见 D分析意见
12．美国克莱斯勒汽车公司总理艾柯卡普说：等委员会讨射击野鸡已飞走关句话正确理解（ ）
A．委员会决策目标明确
B．委员会决策正确性较差
C．群体决策握市场动
D．群体决策讲究时效性考虑做出合理决策
13某企业准备建分厂两需代价相方案成败性损益表（ ）
方案
成功
失败
性
获利
性
损失
A
70％
150
30％
50
B
70％
400
30％
500
认种说法中种说法更科学？ （ ）
A第二方案获利期值见第二方案更
B第方案失败损失第方案更
C两方案营风险性
D两方案获利期值相没什差
14列决策种更倾程序化决策？（ ）
A 组织结构调整 B 元化营 C 企业合 D 原材料订购
15（ ）日常工作中提高生产效率工作效率作出决策牵涉范围较窄组织产生局部影响（ ）
A战略决策 B战术决策
C理决策 D业务决策
16决策者寻求满意结果原（ ）
A满足现方案中寻找
B决策者力缺乏
C选择佳方案需花量时间金钱
D决策者需满意结果
17喜风险会选取风险程度_____收益_____行动方案（ ）
A较高较高 B较高较低
C较低较低 D确定
18保产量__________________交点应产量（ ）
A总固定成曲线总成曲线
B总收入曲线总成曲线
C总固定成曲线总收入曲线
D总变动成总收入曲线
19已知甲产品市场价格20元单位变动成16元年固定成总额10万元甲产品保点销量应该（ ）
A 20000 B 25000 C 37500 D 50000
20西蒙决策活动分两类程序化决策非程序化决策区分标准( )
A 营活动业务活动 B 重复性工作非重复性工作
C 优化标准满意标准 D 计算机决策非计算机决策
二项选择题
1列决策理解正确（ ）
A决策体理者 B决策目仅仅解决问题
C决策质程 D决策解决问题利机会
2根决策重性决策分（ ）
A战略决策 B初始决策 C 战术决策 D业务决策
3相决策集体决策优点（ ）
A更范围汇总信息 B拟订更备选方案
C更认 D更沟通
4环境素控程度决策分（ ）
A业务决策 B确定型决策 C风险型决策 D确定型决策
5集体决策方法包括（ ）
A头脑风暴法 B 名义组技术
C 德尔菲技术 D 营单位组合分析法
6 决策者出客观优方案（ ）
A没必追求优方案
B优方案存
C认识力限
D优方案成太高
7．正面否购买某种奖券决策知道张奖券售价该期发行奖券总数奖项相应奖金额样情况该决策类型什？加入种信息该决策变成风险性决策？（ ）
A确定性决策类奖项数量 B风险性决策需加信息
C确定性决策类奖项数量 D确定性决策购买该奖券数
8常确定型决策方法（ ）
A中取法
B中取法
C中取法
D悔值法
三简答题
1简述德尔菲法点
2简述决策程
3决策影响素？
4理解决策遵循满意原优原？
5决策特点？
6什量利分析法？
第八章 领导
1领导质（ ）
A权力运 B领导者追者服
C领导者魅力 D领导者职位高低
2果种领导风格容易造成领导属立情绪满意度低缺勤率高员流动（ ）
A低结构低关怀型 B高结构低关怀型
C低结构高关怀型 D高结构高关怀型
3（ ）影响领导行两方面做关系行务行
A条件领导理 B四分图理
C连续统体理 D理方格理
4根领导者运职权方式领导方式分专制民放三种类型中民型领导方式优点（ ）
A纪律严格理规范赏罚分明
B组织成员具高度独立性
C规章理领导者运权力
D员工关系融洽工作积极动富创造性
5少分清理领导两概念差实领导指（ ）
A属进行授权实现组织定目标程
B拥资源进行计划组织指挥监控实现组织目标程
C通沟通影响组织成员追指引方努力实现组织目标程
D通行政性职权运指挥组织成员定行动方案士实现组织目标程
6早晨8点30分公司常务副总董事老杜接市政府电话通知企业开展冬季消防检查10分钟老杜电话保卫部通知处理项求9点15分老杜接库房电话告房屋墙次敲洞十箱产品偷走8分钟老杜电话市公安局请改善治安情况……整午老杜接电话电话倒挺忙 根理方格理认老杜接种类型领导者 （ ）
A11型 B55型 C91型 D19型
7根领导生命周期理着属成熟趣成熟领导方式变化序应该（ ）
A高工作低关系高工作高关系低工作高关系低工作低关系
B高工作高关系高工作低关系低工作高关系低工作低关系
C低工作低关系高工作低关系低工作高关系高工作高关系
D低工作高关系高工作低关系低工作低关系高工作高关系
8理方格图中表示领导者通协调综合工作相关活动提高务效率士气领导者类型（ ）
A乡村俱乐部型理 B务型理
C贫乏型理 D团队型理
9务中心领导方式特点（ ）
A通常带教高工作效率
B够提高组织成员满意程度
C够增进组织成员团结
D够组织成员目标组织目标致
10产生激励起点（ ）
A欲 B未满足需 C动机 D希
11双素理研究重点（ ）
A需满足 B组织中工作关系问题
C影响需素 D需层次
12满意情绪关素称（ ）
A保健素 B满意素 C激励素 D实现
13面种理属激励理？（ ）
A双素理 B权变理 C需求层次理 D期值理
14假设家企业理发现企业项工作开展没创业阶段时声色调查发现员工没满情绪工作满意认采取措施（ ）
A工提供更升迁机会 B改善工工作条件
C增加工工资 D行
15单沟通双沟通（ ）进行分类
A组织系统 B方
C否进行反馈 D方法
16（ ）适合需翻译精心编制拥观念语言理解信息
A书面沟通 B口头沟通
C工具式沟通 D感情式沟通
17 某企业理工作务繁重需帮助选择信息提供决策组织进行效控制种情况适宜信息沟通网络（ ）
A 轮式 B 环式 C 链式 D Y型
18著名理学家巴纳德说：高层理员首作发展维持意见沟通系统实践中进行意见沟通需定技巧通常采取技巧：（ ）
A该告诉职工全部告诉
B级明领导心目中位
C常称赞级
D明白行沟通效率永远会太高
19际沟通中会受种噪音干扰 影响里指噪音干扰：（ ）
A沟通全程 B信息传递程
C信息解码程 D信息编码程
20非正式沟通中道消息具（ ）功
A发扬民充分调动组织中积极性
B建构者缓解焦虑
C正式沟通保持衡
D全面交流新鲜防止官僚义
二项选择题
1领导定义理解正确（ ）
A领导者必须部追者
B领导者必须位定职位
C领导者拥影响追者力力量
D领导目通影响部达组织目标
2权力影响行力种力包括（ ）
A专长权 B影响权
C高职位爬力 D理岗位赋予职位权力
3俄亥俄州立学研究根领导方式（ ）领导者分类型
A绩效 B关怀维度 C定规维度 D满意程度
4生命周期理提出领导方式包括（ ）
A指导型领导 B推销型领导
C参型领导 D授权型领导
5领导行理认（ ）
A存着特定领导者行方式领导成效
B领导者处环境素制约着领导行方式效性
C领导者天生
D通天实践学获领导者资格
6需层次理中高层需包括（ ）
A安全需 B社交需
C尊重需 D实现需
7公理中员工选择进行较参类型（ ）
A B制度 C D
8方法划分沟通分（ ）
A口头沟通 B书面沟通 C非语言沟通 D电子媒介沟通
9书面沟通优点（ ）
A读者方式速度阅读材料
B易远距离传递
C易存储做决策时提供信息
D传递敏感秘密信息
10沟通理解正确（ ）
A沟通实质传递
B语言沟通动物根区
C沟通具控制激励情绪表达信息四功
D实际沟通中般非语言沟通语言沟通表达信息更真实
三简答题
1．什领导？领导理关系什？
2．权力实质什？权力源？
3．领导行理权变理代表性理观点？
4．理方格理容什？(99)型效领导方式？请解释
5．费德勒领导权变模型研究环境素？结什？
6．着属成熟程度提高领导方式应改变？
7 简述双素理点
8 简述沟通理中重意义
9 影响效沟通障碍
第九章 控制
单项选择题
1确保事情计划进行工作称（ ）
A领导工作 B组织工作 C协调工作 D控制工作
2控制工作开展前提条件（ ）
A建立控制标准 B分析偏差原 C采取矫正措施 D明确问题性质
3( )进行控制基础
A确定控制象 B选择控制重点 C确立控制标准 D纠正偏差
4 治病防病防病讲卫生根说法种控制方式中种方式重 （ ）
A预先控制 B实时控制 C反馈控制 D前馈控制
5控制工作说理工作程终结新理工作程开始控制工作通环节4理职紧密结合起理工作程形成相闭合系统：（ ）
A制定目标 B建立标准 C衡量实际工作成效 D纠正偏差
6预算实质（ ）
A统货币单位企业部门项活动编制计划
B理者解企业营状况
C较时期活动效果
D较部门营绩效
7面四种预算法中正确（ ）
A预算种传统控制手段现已太常
B预算种现代控制手段现运非常普遍
C类型预算货币形式反映数字化计划
D预算种方法行效存难克服缺点
8（ ）企业流动资产流动负债
A速动率 B流动率 C负债率 D赢利率
9（ ）反映企业营效率高低种资源否充分利
A财务率 B负债率 C营率 D盈利率
10列属事前控制（ ）
A驾驶员驾驶汽车行驶 B建筑工检查
C财务预算 D适度控制
11控制根目（ ）
A寻找错误 B衡量属绩效
C确保行计划发展 D约束属
12王家合资企业总历助理提高企业济效益总历求研究提出套加强企业理控制建立企业效理控制系统行方案总理提出工作求时提醒定做牵牛牵牛鼻子王分析半天知道应该牵牛鼻子什牛鼻子认面条总理说牛鼻子（ ）
A确定控制象 B选择关键控制点
C制定标准 D采取纠偏措施
13 控制工作中评估分析偏差时首先（ ）
A判偏差产生原 B判偏差严重程度
C找出偏差产生确切位置 D找出偏差产生责
14 客观条件尤理者需信息量性言求高控制类型：（ ）
A预先控制 B现场控制 C事控制 D反馈控制
15 亡羊补牢犹未晚理解成种反馈控制行面种情况中组更贴里表述羊牢应关系 （ ）
A企业规模企业利润 B产品合格率质量保证体系
C降雨量洪水造成损失 D医疗保障死亡率
二项选择题
1理中控制存必原（ ）
A领导者素质差异 B环境变化
C工作力差异 D理权力分散
2控制工作容包括（ ）
A心理准备 B确立标准 C衡量成效 D纠正偏差
3控制方法包括（ ）
A监督分析属循组织线路传递工作报告
B预算控制率分析
C盈亏控制审计控制
D现场巡视网络控制
4预算种类包括（ ）
A营预算 B财务预算 C投资预算 D销售预算
5财务率常（ ）
A流动率 B速动率 C负债率 D赢利率
6常营率（ ）
A流动率 B库存周转率
C固定资产周转率 D销售收入销售费率
三简答题
1控制必性什？
2控制类型？
3 预先控制程控制事控制什特点？
4试分析控制程步骤
5非预算控制方法？
第十章 创新
单项选择题
1．列属环境创新（ ）
A 通企业公关活动影响社区政府政策制定
B 通企业技术创新影响社会技术进步方
C 通组织创新提高理劳动效率
D 通市场创新引导消费创造需求
2．外部环境说成创新契机变化（ ）
A 技术变化
B 口变化
C 宏观济环境变化
D 文化价值观念转变
3．产权制度营制度理制度三者间关系（ ）
A 般说定营制度决定相应产权制度
B 产权制度变情况企业具体营方式断进行调整
C 营制度变时具体理规方法断改进
D 理制度改进旦发展定程度会求营制度作相应调整
4．（ ）企业技术创新核心容
A素组合方法创新 B产品创新 C素创新 D事创新
5．国济理界谓新理新概念新模式层出穷时髦持久许力求取卓越成绩实际理员增加形压力种现象国外样存底理实践确实需新东西理理界甘寂寞创新？理学界争议中说法请问赞种？（ ）
A环境变化情况招鲜吃遍天理理必须种方式推陈出新
B理模式需济变化变形式涵均需作幅度调整否会落
C理出奇制胜样竞争手适理模式必须创新
D万变离宗理核心离开建立选育留机制
6 观念基础创新必须（ ）组织企业带发展增长机会
A完全 B准确 C时 D高质量
7．（ ）产品物质生产手段基础生产工艺加工方法作象
A技术 B员 C材料 D零件
二项选择题
1．企业技术创新表现（ ）
A市场创新 B工艺创新 C方法创新 D产品创新
2．企业制度包括（ ）
A产权制度 B营制度 C事制度 D理制度
3．创新程包括（ ）
A寻找机会 B提出构想 C迅速行动 D坚持懈
4． 系统外部说成创新契机变化（ ）
A技术变化 B口变化
C宏观济环境变化 D 文化价值观念转变
5．产品创新包括（ ）
A老产品舍弃 B新产品开发
C老产品改造 D
6理创新行性原包括（ ）
A客观条件行性
B部条件行性
C外部条件行性
D观条件行性
三简答题
1创新职基容什？
2制度创新包括容？
3简述创新程
4理创新素
5提高理创新力方法
第十章 理理实践新发展
单选题
1 知识理 基础（ ）
A信息理 B理 C创新理 D文化理
2 着知识济产生传统理重心开始 转移（ ）
A理 B物理 C知识理 D 信息理
3现代信息技术基础独立企业法组织定目暂时组成种网络组织形式（ ）
A网络组织 B柔性组织 C 虚拟组织 D 时组织
4 柔性化组织职权结构（ ）
A高度集权
B高度分权
C集权分权效结合
D
5 属组织结构发展趋势（ ）
A 组织结构分立化网络化
B 虚拟组织柔性组织
C 界组织综合跨国公司
D 文化组织
6面理观点（ ）
A职工企业体
B纪予足够物质激励企业卖力
C职工参效理关键
D服务理根目
7 列选项属绿色理特点（ ）
A综合性
B层次性
C绿色理基础绿色产品绿色产业
D绿色标准标志呈现世界差性
二项选择题
1 法拉普罗知识理功？（ ）
A 外部化 B 部化 C 中介化 D 认知化
2知识理实现途径包括（ ）
A 建立学型组织 B 形成知识联盟
C 引进 D 信息化
3 网络化层级组织应该（ ）三相互立特点统
A民集中统 B集权分权统
C稳定变化统 D元性元性统
4 风险理程包括( )
A风险量度 B评估 C反应 D应变策略
5 理基容( )
A积极开发力资源
B激励方式
C建立谐际关系
D培育发挥团队精神
1 企业基层理者负责制定（ ）
A 长远性战略决策 B 全局性决策
C 长期非程序性决策 D 局部程序性决策
2 美国（ ）泰罗单工序研究基础充分考虑量生产优点规定生产工序标准时间整生产程时间协调起创造世界第条流水生产线
A 斯隆 B 福特 C 艾柯卡 D 法约尔
3 明确职责职位设计权限委授合理奖惩分明公正时（ ）容
A 责原理 B 伦理原理 C 效益原理 D 系统原理
4 环境素控程度决策分确定型决策（ ）确定型决策
A 程序化决策 B 业务决策 C 追踪决策 D 风险型决策
5 喜欢风险会选择风险程度收益（ ）行动方案
A 较低 B 较高 C 般 D 确定
6 根计划容明确性标准计划分（ ）
A 战略性计划战术性计划 B 具体性计划指导性计划
C 程序性计划非程序化计划 D 长期计划短期计划
7 （ ）战略指企业选择产业种组细分市场量体裁衣战略选择细分市场服务
A 特色优势 B 成领先 C 市场开发 D 目标集聚
8 企业资源计划英文缩写（ ）
A MRP B BPR C ERP D NPR
9 列种计划方法属网络计划技术（ ）
A 关键路径法 B 计划评审技术 C 滚动计划法 D 组合网络法
10 家食品公司员工84假设理幅度9该公司理员应少？理层次少层？（ ）
A 103层 B 113层 C 94层 D 104层
11 企业理员需量没直接关系素（ ）
A 企业规模 B 国际贸易壁垒 C 员流动率 D 员工数增加
12 般说企业中非正式组织满足员工列种需？（ ）
A 生理需 B 尊需 C 安全需 D 属需
13 理方格图中19型应（ ）领导方式
A 务型 B 贫乏型 C 团队型 D 乡村俱乐部型
14 面日益加剧市场竞争企业理者必须注意考虑环境素作般充分解熟悉环境够做效适应环境（ ）
A 进行组织变革 B 促进环境变化 C 保持组织稳定 D 减少环境变化
15 公理美国心理学家（ ）1960年首先提出称社会较理
A 亚斯 B 马斯洛 C 卢 D 弗**姆
16 （ ）网络适合完成较复杂务便信息交换充分利资源
A 线型 B Y型 C 星型 D轮型
17 营单位组合分析法中具较高业务增长率较高市场占率营单位（ ）
A ** B 幼童 C 明星 D 瘦狗
18 外部审计优点（ ）
A 解部组织机构营特点
B 保持审计独立性公正性
C 部组织成员产生抵触情绪愿积极配合
D 较解组织生产（服务）流程
19 列属环境创新（ ）
A 通市场创新引导消费创造需求
B 通组织创新提高理效率
C 通企业技术创新影响社会技术进步方
D 通企业公关活动影响政府政策制定
20 家公司规定员工班迟次罚款300元规定出台员工迟现象基消种强化方式？（ ）
A 惩罚 B 正强化 C 负强化 D 忽视
1提出理包括计划组织指挥协调控制等五项职（ ）
A泰罗 B韦伯 C法约尔 D福特
2通市场调查发现保健品市场兴起观念变化引起素属外部环境素中（ ）
A政治素 B技术素 C济素 D社会素
3担美国克莱斯勒公司总理艾柯卡先生说：等委员会讨射击野鸡已飞走关句话正确理解（ ）
A委员会决策目标明确 B委员会决策正确性较差
C群体决策握市场动 D群体决策讲究时效性强调决策合理性
4目标理更适合（ ）
A高科技企业 B企业
C市场竞争激烈环境 D相稳定环境
5利分权素（ ）
A组织规模扩 B组织活动分散
C维护政策命令统性求 D员工工作力动性提高
6列（ ）素属影响组织结构设计素
A组织战略 B组织规模
C组织外部环境变化程度 D划分部门方式
7 需层次理（ ）提出
A菲德勒 B马斯洛 C亚斯 D弗洛姆
8控制必须制订标准标准规定定机动幅度体现控制（ ）
A 弹性控制 B客观控制 C 适度控制 D时控制
9科学理理中心问题（ ）
A改变组织作风 B提高劳动生产率
C提高积极性 D提高市场占率
10控制基目（ ）
A寻找错误 B衡量雇员绩效
C确保行循计划发展 D失
11预算控制属种类型控制方法（ ）
A程控制 B反馈控制 C现场控制 D前馈控制
12果领导风格适应领导情境菲德勒认应该（ ）
A改变情境适应领导风格 B改变领导风格适应情境
C什做环境动态变化终会适应领导风格 D放弃该工作
13根赫茨伯格双素理结 （ ）
A保健素起激励作制订激励办法需关注激励素
B工资水物质奖励属保健素确保员工满意程度必素
C保健素通常工作环境工作身关
D激励素通常工作条件关
14组织设计重基础工作 （ ）
A部门划分结构形成 B员调配
C理员素质力 D职务设计分析
15事业部制足 （ ）
A利调动层积极性 B利灵活调整营策略
C部分职重复设置理成升 D利企业发展壮
16次理知识技培训班调动企业员工积极性问题展开讨时学员众说纷纭莫衷里纳四种张假四种张切切实实做认种应成首选张：（ ）
A．成立员工家开展文体活动等增强凝聚力
B．关心员工需出发激发员工翁责感努力做职工作
C．表扬先进员工树立学榜样
D．批评进员工促增强工作责心
17某公司着营规模扩总理直营销队伍数5增加90公司发现营销员似点松散公司做法异议找确切原理角度认出现种情况原：（ ）
A．营销员太产生鱼龙混杂情况
B．总理投入理时间够致营销员产生法
C．总理理幅度太宽法营销队伍实行效理
D．营销队伍理层次太总理法营销员实现效沟通
18中兴旅行公司王总理总体市场景气情况独特眼光发现惊险性旅游项目40－45岁男性消费者间相关性基础设计具针性旅游路线项目进行前期宣传涉交通理保险环保等部门协调新项目正式批准时间预期晚年丧失量市场机会认列种说法概括王总理技状况 （ ）
A．技术技际技概念力弱 B．技术技际技概念力强
C．技术技概念技强际技弱 D．技术技强际技概念力弱
19张学毕业家公司工作年工作积极合作成功开发新产品领较丰厚奖金开始时高兴久意中领发奖金览表脸色子阴沉列种理较恰予解释？（ ）
A．双素理 B．期理 C．公理 D．需层次理
20理词理解认理属理认理先理（梳理）然两种理解法什？（ ）
A．前者代表典型集权倾者反映出种民气氛
B．者更科学理更重
C．前者基层理者高层理
D．两种理解片面强调理工作控制职思考表达角度
1企业发展部李理根相关部门提供信息分析确定企业购目标时需技（ ）
A概念技 B际技 C技术技 D创新技
2理员区般工作员根特性（ ）
A工作进行计划
B需起工作实现目标
C够决定工作容实现目标
D需协调工作实现目标
3控制什求着理层次升减少？（ ）
A综合性 B时性 C复杂性 D科学性
4际关系学说理观点致（ ）
A企业存着非正式组织
B企业应采取措施取缔非正式组织
C满足工社会欲提高工士气
D社会假设际关系理基石
5创新作项理职相什言？（ ）
A组织 B决策 C维持 D市场
6理程中通沟通员工施加影响解决部门员间矛盾实现组织目标职（ ）
A计划 B组织 C领导 D控制
7根决策理科学决策遵循原（ ）
A例外原 B实原 C满意原 D优原
8战略性计划战术性计划划分标准（ ）
A时间长短 B程序化程度 C职空间 D综合性程度
9着理层次升理员做决策时越倾（ ）
A战略常规肯定 B战术非常规风险
C战略非常规风险 D战略非常规肯定
10新鸿公司拟投资开发新产品现两方案假设初始投资开发费相开发A产品投放市场市场竞争激烈时年获利120万元市场竞争激烈时年亏损50万元开发B产品估计投产根市场状况激烈程度相应分获利80万元20万元根预测市场竞争激烈激烈概率分0703果两方案中选选择（ ）
A开发A产品相 B开发B产品相
C开发A产品B产品样 D根资料法判断
11**公司家综合性投资理机构公司总理设投资理部财务部公关部力资源部审计部等部门投资理部设置产事业部生化事业部粮油事业部配套部门请问整公司投资理部部组织结构设计分采种部门化部门划分形式？（ ）
A职部门化顾客部门化 B职部门化产品部门化
C全部职部门化 D全部产品部门化
12关组织概念质认正确说法（ ）
A组织组成
B组织追求济效益获利性取
C存需理领导组织
D没目标组织存
13双素理保健素指（ ）
A够引起工作满意素
B够影响员工工作满意度素
C够保护职工身心健康素
D够改善员工责感素
14理控制必性列什原决定？（ ）
A计划实际情况差异 B环境变化
B理权力分散 D工作力差异
15根菲德勒权变理观点错误述（ ）
A菲德勒权变理认领导者领导风格固定应通改变情景
领导风格相适应
B效群体绩效取决两方面恰匹配：属发生相互作
领导者风格二领导者够控制影响情境程度
C关系取领导者非常利情境非常利情境效果更
D通选择领导者适应情境解决领导效性
16李杰华升公司市场开发部理获国知名学MBA学位工作力强薪酬遇高果李杰认种方法进步促进工作绩效？（ ）
A工作业绩采新考核方法奖励制度
B成绩予公开表扬
C提高位象征（宽敞办公室新头衔专门助理）
D减少控制监督更决策行动
17高鼎公司销售副总裁组织专门团队走访公司重客户程中副总裁行理者什角色？（ ）
A际关系角色 B谈判者角色
C决策者角色 D检察者角色
18盈亏衡点企业固定费等（ ）
A总变动费 B总边际贡献 C均成 D企业盈利
19美国理学家彼·德**克说果理解理理具备理技术理工具运力效理者反果具备理技术力掌握理理充量技术员句话说明（ ）
A效理者应该掌握理理具备理技术理工具运
力
B否掌握理理理工作者效性说足轻重
C关键掌握理理成效理者前提
D效理者应该注重理技术工具运力仅注重理
理
20某公司原生产塑料制品营状况理想公司注意消费者开始百页窗公司量生产颜色异百页窗取良效益说明公司做（ ）
A济环境分析适应 B社会文化环境适应
C技术环境引导利 D济环境利引导
理决策列位理学家观点？（ ）
A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯
2事业部制足（ ）
A 利调动层积极性 B 利灵活调整营策略
C 难克服事业部间竞争 D 利企业发展壮
3科学理贡献包括项？（ ）
A．作业员理者分工协作 B．时间研究
C．济思想提出 D．动作研究
4先生受命前家年亏损企业担总理热情早早早站工厂门口迎候家果员工迟批评指责询问原动帮助员工解决实际困难周家总理天提前厂热情原惯迟员工迟件事情什权力总理产生影响力？（ ）
A．影响权 B．专长权 C．法定权 D．AC
5中华商务中心家合资企业物业营业务目前写字楼租户272家公寓租户426家商场租户106家公司总理设物业部市场部财务部事部公关部业务发展部等部门物业部设置写字楼理部公寓理部商场理部配套部门试问整公司物业部部组织结构设计分采取种部门化部门划分形式？（ ）
A．职部门化顾客部门化 B．顾客部门化职部门化
C．均职部门化 D．均顾客部门化
6统计分析表明关键事总少数般事常数意味着控制工作应重视：（ ）
A．突出重点强调例外 B．灵活时适度
C．客观精确具体 D．协调计划组织工作
7理务环境包括列素（ ）
A 法律 B 顾客 C 工会 D 政府部门
8某企业生产某种产品固定成160000元单位变动成10000元台售价12000元试计算该产品盈亏衡点（ ）
A．14台 B．125台 C．40台 D．80台
9王理协调属成员间突时行理（ ）职
A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
10理者处层次越高面问题越复杂越先例循越需（ ）
A．领导技 B．组织技 C．概念技 D．事技
11列关组织概念说法正确项 （ ）
A．组织种结构种实现理目工具载体
B．组织意识加协调两活动协作系统
C．组织员职位指挥链规章制度构成封闭系统
D．组织区分组织机构组织活动
12刘教授国型企业咨询该企业张总办公室热情接刘教授刘教授介绍企业总体情况张总讲15分钟办公室门开条缝 外面张总出张总说：起先出10分钟回继续介绍情况15分钟办公室门开张总出回张总10分钟整午3时张总出10次企业情况介绍时断时续刘教授显耐烦说明：（ ）
A．张总重视理咨询
B．张总公司天正遇紧急情况
C．张总集权
D．张总重视民理
13根理者角色理基层理者重理角色应该（ ）
A 领导者角色 B 传播者角色
C．挂名首脑（形象者角色） D 谈判者角色
14实际决策中决策基原（ ）
价值**原
满意原
费化原
目标原
15少分清理领导两概念差实领导（ ）
A．属进行授权实现组织定目标程
B．拥资源进行计划组织指挥监控实现组织目标程
C．影响组织成员追指引方努力实现组织目标程
D．通行政性职权运指挥组织成员定行动方案努力实现组织目标程
16曹雪芹食果腹然坚持红楼梦创作出（ ）
A．安全需 B．社交需
C．尊受尊敬需 D．实现需
17前景公司家设计工程公司日前公司总理安排助理洽谈重工程项目项目公司发展影响助理年轻验足导致考虑欠周终合公司中途截走件事公司董事会开会讨处理问题会议家法认更合理 （ ）
A．助理然承担项务应该失败承担完全责
B．总理已项务委托助理失败应承担责
C．总理应该承担全部责
D．总理少应该承担领导督促检查失职责
18果某种沟通渠道会属中造成高高独裁专横印象属产生心理抵触情绪影响团体士气种沟通渠道（ ）
A．行沟通 B．行沟通 C．行沟通 D．斜沟通．
19根权力运领导风格领导风格分专制式民式放式面项活动专制式领导方式特点 （ ）
A．领导者级保持相心理距离
B．运权力**属施加影响
C．行政命令奖励兼顾方式影响属行动
D．领导者实现规定具体工作容然交职进行定修改执行
20某顾客准备银行办理期固定存款业务供选择三家银行中年期利率分315298321该顾客面决策选择家银行种决策属什类型决策？果三家银行存倒闭知道倒闭概率种决策属种类型决策？（ ）
A．确定型决策非确定型决策
B．非确定型决策风险型决策
C．确定型决策风险型决策
D．风险型决策非确定型决策
三简答题
1知识理特点
2组织结构创新趋势
3实践文化理？
4什理？
5什学型组织？
6理学理学科边缘化融合化新趋势？
7绿色理包括容？
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
