(精华版)新国家开放学电理学基础机考终结性5套真题题库答案
盗传必究
题库
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1 决策者组织外部环境部环境分析结果进行综合较寻找二者佳战略组合战略制定战略决策提供更直接（ ）
答案SWOT分析
2 战略理组织全局理象确定组织发展远景总体目标规定组织总行动纲领战略理（ ）特征
答案全局性
3 计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法（ ）
答案职务轮换
4 职位空缺实际工作需出发点职位员实际求标准选拔录类员员配备（ ）原
答案事择
5 够效发现计划计划实施间差距理环节（ ）
答案控制
6 采购控制目标确保作业系统输入足量质量源稳定输入品时（ ）
答案降低采购成
7 组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织（ ）重标准
答案效率逻辑
8 企业目标容重点着外界环境企业营思想身优势变化变化企业目标（ ）
答案变动性
9 记忆选择愿意记忆信息种认知程产生沟通障碍体障碍中（ ）原造成
答案选择性知觉
10 （ ）控制够反映企业资金周转情况进理者解企业营理水
答案运营力
11 理方格理提出五种具代表性领导类型（ ）领导方式业绩关心较少关心属务式领导
答案91型
12 领导者身专业知识性特征等影响改变领导者心理行力量（ ）
答案身影响力
13 关战略远景描述列选项中（ ）准确
答案规定量化济指标
14 组织结构设计必须（ ）相匹配
答案组织目标
15 目标建立程中应注意目标数量适中般目标限制（ ）
答案5
二项选择题（15题30分）
1 实践表明许企业实行目标理取效果：（ ）
答案理效率提高
答案组织结构设计更加合理
答案职工动参目标设立
答案效监督控制
2 俄亥俄州立学研究者通调查研究总结出描述领导者行两维度：（ ）
答案关怀维度
答案定规维度
3 衡量工作绩效种信息应满足（ ）等方面求
答案时性
答案性
答案济适性
4 马克斯·韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括：（ ）
答案传统权力
答案理性合法权力
答案超权力
5 激励组织理具重意义激励作体现（ ）
答案利激发调动职工积极性
答案助职工目标组织目标统起
答案助增强组织凝聚力
答案促进部组成部分协调统
6 执行实施战略目标做出决策财务决策销售计划决策等（ ）
答案战术性决策
答案策略性决策
7 1990年美国麻省理工学院斯隆理学院彼·圣吉教授出版享誉世界作第五项修炼－－学型组织艺术实务列选项中（ ）容
答案系统思考
答案改变心智模式
答案超越
答案建立愿景
8 沟通方式划分（ ）等类型
答案口头沟通书面沟通
答案非语言方式沟通电子媒介沟通
9 美国理学家菲德勒认（ ）决定领导效性环境素
答案职位权力
答案务结构
答案级关系
10 目标路径理提出影响领导行素：环境素属素属素指：（ ）
答案控制点
答案验
答案知觉力
11 现代组织理强调组织结构设计应具弹性说（ ）环境变化变动
答案组织部门机构
答案职责规定
答案职位安排
12 根拉·柯·戴维斯等学者观点组织目标分类型：（ ）
答案目标
答案行目标
答案次目标
13 合理进行员配备工作必须遵循原：（ ）
答案事择
答案事动态衡
答案量
答案程序化规范化
14 梅奥际关系学说基容包括（ ）
答案社会济
答案企业中存着非正式组织
答案生产效率取决工士气
15 麦克利兰成需激励理认生理需满足（ ）等激励需
答案权力需
答案社交需
答案成需
三判断题（10题20分）
1 效率出发点制定计划追求较高济利益
F ×
2 前馈控制实际种亡羊补牢式控制
F ×
3 贡献考评决定理员报酬
T √
4 目标实施程中理者必须进行控制积极控制力领导控制相结合实现目标动态控制关键
T √
5 理员工作事资源协调理没必掌握具体业务知识
F ×
6 零基预算法基思想：预算年度开始时继续开展活动视零开始重新编制预算
T √
7 战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡
T √
8 定性预测定量预测需建立数学模型
F ×
9 般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动
T √
10 前理程言控制利组织少走弯路降低偏差组织效率产生负面影响
T √
观题
四案例分析（1题20分）
东方电力公司计划工作
王力东方电力公司总理长期王总理直认编制份行公司计划助企业成功花十年时间想方设法促公司计划方案编制进步完善没取成效段时间里先指派三位副总理负责编制计划然位副总理似努力工作注意部门理继续行部门理独立决策造成相互间致电力调度负责总提请级电力部门允许提高电费没进展公关系领导断公众呼吁理解电力部门难处户认电业利润够高公司应该通部解决问题提高电费负责电力供应副总理受社区压力输电线路埋入避免出现雅观电线杆线路时顾客提供更服务觉顾客第位费第二位
应王力总理求位咨询顾问公司检查情况发现公司没真正计划做副总理负责编制计划职员正努力进行研究做预测研究预测情况提交总理部门理工作作公司发展没少意义文书工作兴趣
问题：
（1）计划工作步骤什？（4分）
（2）样该公司效制定计划？（8分）
（3）果顾问关计划类型方面会公司种建议？（8分）(试题分值20分)
答：（1）完整计划工作应包括环节：机会分析确定目标明确计划前提条件提出供选择方案评价种方案选择方案计划分解编制预算
（2）首先确定公司总目标制订部门分目标分目标制订总目标部门间必须相互协调切忌独立决策行样效制订计划
（3）首先公司制订长远战略性计划次职部门分制订战术计划作业计划
题库二
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1 信息沟通级间进行信息层层传递路线长速度慢容易发生信息滤篡改失真沟通模式（ ）
答案链式沟通
2 根强化理职工努力工作避免希结果（ ）
答案消极强化
3 日济战片废墟迅速发展起起导关键作（ ）
答案培养利独特企业文化
4 组织理基职（ ）三基素构成
答案目标部门关系
5 供应商评价中（ ）涉供应商响应买方需求变化力
答案协力
6 理首职( )
答案计划
7 理学中组织静态含义（ ）
答案组织结构
8 基层理者常控制方法（ ）
答案直接监督巡查
9 高层理者说掌握良（ ）重
答案概念技
10 企业组织制定竞争战略基础性工作（ ）
答案产业竞争结构分析
11 （ ）思维振法畅谈会法美国创造学家奥斯首创种预测 决策方法
答案头脑风暴法
12 级愿意级传递坏消息怕级认级没注意级贡献级贡献头引起级满种引起沟通组织障碍原（ ）
答案位差异
13 考评理员协作精神通（ ）获取信息
答案关系部门
14 职位空缺实际工作需出发点职位员实际求标准选拔录类员员配备（ ）原
答案事择
15 某单位制定年终考核指标中条工作认真负责样标准符合控制标准（ ）求
答案检验性
二项选择题（15题30分）
1 德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点（ ）
答案函询
答案反馈
2 事业部制组织结构称作（ ）
答案M型结构
答案部门结构
答案产品部式结构
3 列选项中（ ）属理者扮演决策角色
答案企业家角色
答案干扰应者角色
答案资源分配者角色
答案谈判者角色
4 影响组织结构设计素（ ）等
答案战略
答案技术
答案环境
答案组织规模
5 备选方案进行准确评价计划工作者需做工作：（ ）
答案确定具体评价指标
答案确定指标权重
6 根拉·柯·戴维斯等学者观点组织目标分类型：（ ）
答案目标
答案行目标
答案次目标
7 单位产品总成般两部分构成：（ ）
答案固定成
答案变成
8 组织外部环境进行分析目（ ）
答案寻找组织发展机会
答案避开存威胁
9 零基预算程序包括（ ）
答案建立预算目标体系
答案逐项审查预算
答案编制预算
答案排定项目部门优先序
10 公司否进入某产业做决策时需考虑问题：（ ）
答案该产业否具吸引力
答案公司否拥优势资源
答案该产业盈利力
11 实践表明许企业实行目标理取效果：（ ）
答案理效率提高
答案组织结构设计更加合理
答案职工动参目标设立
答案效监督控制
12 成控制程包括（ ）
答案制定控制标准确定目标成
答案时采取措施降低成
答案进行成差异分析
答案根种数记录统计资料进行成核算
13 基层理员负责制定合理组织业务活动等方面进行决策属（ ）
答案业务性决策
答案日常理决策
14 定性决策方法决策者根掌握信息通事物运动规律分析进行决策方法定性方法：（ ）
答案德尔菲法
答案头脑风暴法
答案哥顿法
15 沟通方式划分（ ）等类型
答案口头沟通书面沟通
答案非语言方式沟通电子媒介沟通
三判断题（10题20分）
1 教材理定义中出样结理象组织种资源
F ×
2 理艺术性强调理复杂性
F ×
3 非正式沟通未理层批准受等级结构限制沟通
T √
4 实行成领先战略降低产品价格
F ×
5 前馈控制实际种亡羊补牢式控制
F ×
6 目标路径理认环境素领导风格互补充属特质决定环境素领导风格评价
T √
7 现实中许中型组织量采非正式计划
T √
8 高层次专业员理员工作丰富化重点象
T √
9 采外部招聘方式选择理员利鼓舞士气调动组织成员积极性
F ×
10 般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动
T √
观题
四案例分析（1题20分）
厨房失火
张三某家里做客见家厨房灶烟囱直旁边木材张三告诉说：烟囱改曲木材须移否导致厨房火灾听然没做表示
久家厨房果然失火四周邻居赶紧跑救火火扑灭烹羊宰牛宴请四邻酬谢救火功劳没请初建议木材移走烟囱改曲客张三
说：果初听张三话天准备筵席没火灾损失现功行赏原先建议张三没感恩救火座客真奇怪事呢
顿时省悟赶紧邀请初予建议张三吃酒
问题：
（1）案例中蕴含项理职？（6分）
（2）什预先控制？（6分）效理具样意义？（8分）(试题分值20分)
答：（1）控制职
（2）预先控制指通观察情况收集整理信息掌握规律预测趋势正确预计未出现问题提前采取措施出现偏差消萌芽状态
预先控制防患未然控制高境界张三家建议体现预先控制思想
题库三
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1 述职报告理员进行考评种方式属（ ）
答案考评
2 理者精力利资源限效控制求理者应精力放重事项活动环节控制（ ）原
答案控制关键点
3 组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织（ ）重标准
答案效率逻辑
4 企业流程造目提高企业竞争力（ ）保证企业成高质量产品优质服务赢客户
答案生产流程
5 组织目标成变（ ）应保持定稳定性
答案长期目标
6 理者接访者参加剪彩仪式等社会活动时行（ ）角色
答案精神领袖
7 理方格理提出五种具代表性领导类型（ ）领导方式业绩关心较少关心属务式领导
答案91型
8 计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法（ ）
答案职务轮换
9 够效发现计划计划实施间差距理环节（ ）
答案控制
10 企业目标具变动性第二次世界战（ ）企业目标日益普
答案顾客
11 M型结构称部门结构（ ）
答案事业部制结构
12 组织制定业务层战略职战略（ ）
答案公司层战略
13 列选项中（ ）属理象
答案组织资源组织活动
14 战略理组织全局理象确定组织发展远景总体目标规定组织总行动纲领战略理（ ）特征
答案全局性
15 责权力利益三者间分割必须协调衡统组织结构设计（ ）原
答案责权利等
二项选择题（15题30分）
1 德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点（ ）
答案函询
答案反馈
2 信息沟通般包含列环节（ ）
答案信息源发出编码信息
答案通定媒介传递信息
答案接受者接受信息解码
答案信息反馈
3 强化理中强化类型（ ）
答案积极强化
答案消极强化
答案惩罚
答案然消退
4 组织变革分种（ ）
答案适应性变革
答案创新性变革
答案激进性变革
5 基层理员负责制定合理组织业务活动等方面进行决策属（ ）
答案业务性决策
答案日常理决策
6 明茨伯格通实证研究发现：理者组织中扮演十种角色角色分（ ）
答案际关系角色
答案信息角色
答案决策角色
7 执行实施战略目标做出决策财务决策销售计划决策等（ ）
答案战术性决策
答案策略性决策
8 激励组织理具重意义激励作体现（ ）
答案利激发调动职工积极性
答案助职工目标组织目标统起
答案助增强组织凝聚力
答案促进部组成部分协调统
9 根拉·柯·戴维斯等学者观点组织目标分类型：（ ）
答案目标
答案行目标
答案次目标
10 组织需角度配备适应该（ ）
答案知识
答案力
答案组织忠诚
11 效现场控制需具备定条件列（ ）
答案较高素质理者
答案属员积极参配合
答案适授权
12 控制系统指（ ）组成具身目标功理系统
答案控制体
答案控制客体
答案控制信息
答案控制措施
13 制定战略重目（ ）
答案赢竞争优势
答案战胜竞争手
答案赢市场顾客
14 成控制程包括（ ）
答案制定控制标准确定目标成
答案时采取措施降低成
答案进行成差异分析
答案根种数记录统计资料进行成核算
15 确定员需量应该考虑素：（ ）
答案组织现规模岗位
答案理员流动率
答案组织发展需
三判断题（10题20分）
1 企业目标企业决策指明方企业计划重容衡量企业营思想标准
F ×
2 目标目实现组织战略远景设定套中短期定性指标
F ×
3 战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡
T √
4 成需理认员成需培养
T √
5 成需理认员成需培养
T √
6 目标理强调成果目标理
T √
7 表彰奖励起激励作批评惩罚起激励作
F ×
8 组织结构设计弹性原求部门机构设置具定弹性
F ×
9 控制工作级员中层员职责
T √
F ×
10 员配备务组织配备合适理员
F ×
观题
四案例分析（1题20分）
鲶鱼效应
西班牙爱吃沙丁鱼沙丁鱼非常娇贵极适应离开海环境渔民刚捕捞沙丁鱼放入鱼槽运回码头久沙丁鱼会死死掉沙丁鱼味道销量差抵港时沙丁鱼活着鱼卖价死鱼高出干倍延长沙丁鱼存活期渔民想许方法渔民想出法子条沙丁鱼天敌鲶鱼放运输容器里鲶鱼食肉鱼放进鱼槽鲶鱼便会四处游动寻找鱼吃躲避天敌吞食沙丁鱼然加速游动保持旺盛生命力沙丁鱼条条活蹦乱跳回渔港
济学称作鲶鱼效应
问题：
（1）案例中包含样理原理？（6分）
（2）请学理知识解释现象（6分）
（3）鲶鱼效应企业事理带启示？（8分）(试题分值20分)
答：（1）案例中包含理原理：激励手段外部引进激发突等
（2）鲶鱼作激励手段激活沙丁鱼保持活力促进企业部竞争
（3）外部招聘理员相企业中引进鲶鱼型带企业新鲜血液激发企业建设性突促进企业发展
题库四
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1 控制种动态适时信息（ ）程
答案反馈
2 领导者身专业知识性特征等影响改变领导者心理行力量（ ）
答案身影响力
3 组织制定业务层战略职战略（ ）
答案公司层战略
4 理首职( )
答案计划
5 责权力利益三者间分割必须协调衡统组织结构设计（ ）原
答案责权利等
6 列选项中（ ）属理象
答案组织资源组织活动
7 突发生理者召集突双方通开会等方式双方开诚布公交流积极倾听理解方差异种解决突方法（ ）
答案合作
8 古典理理性基假设认（ ）
答案济
9 早研究专业化劳动分工济学家（ ）
答案亚•斯密
10 泰罗科学理理中心问题（ ）
答案提高劳动生产率
11 M型结构称部门结构（ ）
答案事业部制结构
12 成需理般适（ ）研究
答案员
13 理方格理提出五种具代表性领导类型（ ）领导方式业绩关心较少关心属务式领导
答案91型
14 理决策列位济学家观点？（ ）
答案西蒙
15 企业目标容重点着外界环境企业营思想身优势变化变化企业目标（ ）
答案变动性
二项选择题（15题30分）
1 备选方案进行准确评价计划工作者需做工作：（ ）
答案确定具体评价指标
答案确定指标权重
2 梅奥际关系学说基容包括（ ）
答案社会济
答案企业中存着非正式组织
答案生产效率取决工士气
3 列选项中（ ）属理者扮演决策角色
答案企业家角色
答案干扰应者角色
答案资源分配者角色
答案谈判者角色
4 员控制方法包括（ ）
答案员配备事调整
答案培训
答案授权
答案工作汇报
5 密集型发展战略优点表现：（ ）
答案营目标集中
答案理简单方便
答案取规模济效益
6 控制关键环节采取切实行纠偏措施般言纠偏措施（ ）
答案改进工作方法
答案改进组织工作领导工作
答案调整修正原计划标准
答案调整原标准
7 合理进行员配备工作必须遵循原：（ ）
答案事择
答案事动态衡
答案量
答案程序化规范化
8 选项中（ ）属备选方案评价指标
答案收益
答案成
答案期限
答案风险
9 企业文化企业长期生产营理活动中形成（ ）三部分组成
答案精神文化
答案制度文化
答案物质文化
10 员控制系统构成包括（ ）
答案控制象
答案控制体
答案控制信息
答案控制方法
11 公司否进入某产业做决策时需考虑问题：（ ）
答案该产业否具吸引力
答案公司否拥优势资源
答案该产业盈利力
12 效现场控制需具备定条件列（ ）
答案较高素质理者
答案属员积极参配合
答案适授权
13 双素理中（ ）体现保健素
答案职工提供适工资安全保障
答案改善工作环境条件
答案职工监督接受
14 理作种特殊实践活动具独特性质（ ）
答案理具二重性
答案理具科学性
答案理具艺术性
15 预测属性预测划分（ ）
答案定性预测
答案定量预测
三判断题（10题20分）
1 企业目标企业决策指明方企业计划重容衡量企业营思想标准
F ×
2 采外部招聘方式选择理员利鼓舞士气调动组织成员积极性
F ×
3 常常会说：意思者样话反映错误发出接收信息沟通中常出现
T √
4 目标制定具严肃性确定修改
F ×
5 目标理体现中心理思想
F ×
6 定量目标定性目标更易衡量
T √
7 理者扮演干扰应者角色协调组织外部环境素关系
F ×
8 权变理认组织理没绝正确方法存普遍适理采种理方法进行理视组织实际情况处环境定
T √
9 提高控制效性确保计划折扣执行控制系统具定刚性
F ×
10 教材理定义中出样结理象组织种资源
F ×
观题
四案例分析（1题20分）
市政府面困境
某城市繁华段食品厂营善长期亏损该市政府领导拟改造成副食品批发市场样解决企业破产岗职工安置问题方便附居民进行系列前期准备包括项目审批征拆迁建筑规划设计等
想外开发商已离远方率先投资兴建综合市场综合市场相规模副食品批发场区足满足附居民零售商需求
面种情况市政府领导陷入两难境：果继续进行副食品批发市场建设必然亏损果停建前期投入全部泡汤种情况该市政府盲目做出决定该食品厂厂房建成居民区开发商进行开发原食品厂职工没做效赔偿该厂职工陷入困境该厂职工长期反映解决赔偿问题该市稳定造成隐患
问题：
（1）案例中涉问题属理项职？（5分）
（2）试分析该市政府投资决策中存问题（8分）
（3）觉该市政府应走出困境？（7分）(试题分值20分)
答：（1）案例中涉问题属理决策职谓决策指达定目标采定科学方法手段两行方案中选择满意方案分析判断程
（2）该市政府投资决策中存问题：缺乏认真市场调查行性分析决策仓促意忽视素考虑济效益忽略社会效益
（3）走出困境种思路种迎接挑战继续兴建加投资原方案进行修订完善建批发市场规模设施服务理等方面超竞争手期市场竞争中获胜种重新考察确立证新项目转营等等时考虑岗员工安置问题
题库五
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1（ ）思维振法畅谈会法美国创造学家奥斯首创种预测 决策方法
答案头脑风暴法
2 日济战片废墟迅速发展起起导关键作（ ）
答案培养利独特企业文化
3 矩阵式组织属（ ）组织结构
答案机式
4 基层理者常控制方法（ ）
答案直接监督巡查
5 首先目标理作套完整理思想提出（ ）
答案彼·德鲁克
6 控制种动态适时信息（ ）程
答案反馈
7 某企业生产某种产品固定成15万元单位变成1000元台售价2200元该产品盈亏衡点（ ）
答案125台
8 计划工作前提（ ）
答案预测
9 采购控制目标确保作业系统输入足量质量源稳定输入品时（ ）
答案降低采购成
10 进行质量控制首先应掌握（ ）
答案全面质量理方法
11 组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织（ ）重标准
答案效率逻辑
12 根强化理职工努力工作避免希结果（ ）
答案消极强化
13 高层理者说掌握良（ ）重
答案概念技
14 企业采批量生产汽车装配线需高度集权组织结构设计应采（ ）
答案机械式结构
15 ( ) 优点持久形核实
答案书面沟通
二项选择题（15题30分）
1 衡量工作绩效种信息应满足（ ）等方面求
答案时性
答案性
答案济适性
2 德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点（ ）
答案函询
答案反馈
3 控制象范围控制分（ ）等类型
答案全面控制
答案局部控制
4 目标理注重结果部门目标执行情况必须进行（ ）
答案评定
答案领导评审
答案群众评议
5 明茨伯格通实证研究发现：理者组织中扮演十种角色角色分（ ）
答案际关系角色
答案信息角色
答案决策角色
6 需满足会产生挫折感受挫防范措施般（ ）
答案积极进取措施
答案消极防范措施
7 强化理中强化类型（ ）
答案积极强化
答案消极强化
答案惩罚
答案然消退
8 执行实施战略目标做出决策财务决策销售计划决策等（ ）
答案战术性决策
答案策略性决策
9 实践表明许企业实行目标理取效果：（ ）
答案理效率提高
答案组织结构设计更加合理
答案职工动参目标设立
答案效监督控制
10 领导干部致思想型实干型智囊型组织型等种类型类型中属帅（ ）
答案思想型领导
答案组织型领导
11 需层次理中列选项属安全需（ ）
答案生活基保障
答案避免身伤害失业保障
答案年老时
12 根分类标准预算划分类包括（ ）
答案刚性预算弹性预算
答案收入预算支出预算
答案总预算部门预算
13 组织需角度配备适应该（ ）
答案知识
答案力
答案组织忠诚
14 般说作业系统控制围绕（ ）等问题展开
答案质量
答案成
答案采购
15 组织外部环境进行分析目（ ）
答案寻找组织发展机会
答案避开存威胁
三判断题（10题20分）
1 泰罗科学理重视技术素重视社会素
F ×
2 目标理强调成果目标理
T √
3 菲德勒认影响领导者成功关键素领导者魅力
F ×
4 研发部门想达技术状态需长期程市场部门需快产品推市场需赶时间双方沟通时容易出现争执目标导致沟通障碍
T √
5 现实中许中型组织量采非正式计划
T √
6 授权指级职权授属属拥相权行动权
T √
7 19世纪末期20世纪初期欧洲美国相继提出较系统理理美国表现泰罗创建科学理理法国表现法约尔行政理理
F ×
8 采购控制项重工作输入品进行评价挑选确保输入品质量数量建立稳定购销关系
F ×
9 产品质量工作质量体现工作质量基础保证
F ×
10 需层次理认果理者真正解员工需需进行激励会产生激励作
T √
观题
四案例分析（1题20分）
鲶鱼效应
西班牙爱吃沙丁鱼沙丁鱼非常娇贵极适应离开海环境渔民刚捕捞沙丁鱼放入鱼槽运回码头久沙丁鱼会死死掉沙丁鱼味道销量差抵港时沙丁鱼活着鱼卖价死鱼高出干倍延长沙丁鱼存活期渔民想许方法渔民想出法子条沙丁鱼天敌鲶鱼放运输容器里鲶鱼食肉鱼放进鱼槽鲶鱼便会四处游动寻找鱼吃躲避天敌吞食沙丁鱼然加速游动保持旺盛生命力沙丁鱼条条活蹦乱跳回渔港
济学称作鲶鱼效应
问题：
（1）案例中包含样理原理？（6分）
（2）请学理知识解释现象（6分）
（3）鲶鱼效应企业事理带启示？（8分）(试题分值20分)
答：（1）案例中包含理原理：激励手段外部引进激发突等
（2）鲶鱼作激励手段激活沙丁鱼保持活力促进企业部竞争
（3）外部招聘理员相企业中引进鲶鱼型带企业新鲜血液激发企业建设性突促进企业发展
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
盗传必究
题库
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1 决策者组织外部环境部环境分析结果进行综合较寻找二者佳战略组合战略制定战略决策提供更直接（ ）
答案SWOT分析
2 战略理组织全局理象确定组织发展远景总体目标规定组织总行动纲领战略理（ ）特征
答案全局性
3 计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法（ ）
答案职务轮换
4 职位空缺实际工作需出发点职位员实际求标准选拔录类员员配备（ ）原
答案事择
5 够效发现计划计划实施间差距理环节（ ）
答案控制
6 采购控制目标确保作业系统输入足量质量源稳定输入品时（ ）
答案降低采购成
7 组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织（ ）重标准
答案效率逻辑
8 企业目标容重点着外界环境企业营思想身优势变化变化企业目标（ ）
答案变动性
9 记忆选择愿意记忆信息种认知程产生沟通障碍体障碍中（ ）原造成
答案选择性知觉
10 （ ）控制够反映企业资金周转情况进理者解企业营理水
答案运营力
11 理方格理提出五种具代表性领导类型（ ）领导方式业绩关心较少关心属务式领导
答案91型
12 领导者身专业知识性特征等影响改变领导者心理行力量（ ）
答案身影响力
13 关战略远景描述列选项中（ ）准确
答案规定量化济指标
14 组织结构设计必须（ ）相匹配
答案组织目标
15 目标建立程中应注意目标数量适中般目标限制（ ）
答案5
二项选择题（15题30分）
1 实践表明许企业实行目标理取效果：（ ）
答案理效率提高
答案组织结构设计更加合理
答案职工动参目标设立
答案效监督控制
2 俄亥俄州立学研究者通调查研究总结出描述领导者行两维度：（ ）
答案关怀维度
答案定规维度
3 衡量工作绩效种信息应满足（ ）等方面求
答案时性
答案性
答案济适性
4 马克斯·韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括：（ ）
答案传统权力
答案理性合法权力
答案超权力
5 激励组织理具重意义激励作体现（ ）
答案利激发调动职工积极性
答案助职工目标组织目标统起
答案助增强组织凝聚力
答案促进部组成部分协调统
6 执行实施战略目标做出决策财务决策销售计划决策等（ ）
答案战术性决策
答案策略性决策
7 1990年美国麻省理工学院斯隆理学院彼·圣吉教授出版享誉世界作第五项修炼－－学型组织艺术实务列选项中（ ）容
答案系统思考
答案改变心智模式
答案超越
答案建立愿景
8 沟通方式划分（ ）等类型
答案口头沟通书面沟通
答案非语言方式沟通电子媒介沟通
9 美国理学家菲德勒认（ ）决定领导效性环境素
答案职位权力
答案务结构
答案级关系
10 目标路径理提出影响领导行素：环境素属素属素指：（ ）
答案控制点
答案验
答案知觉力
11 现代组织理强调组织结构设计应具弹性说（ ）环境变化变动
答案组织部门机构
答案职责规定
答案职位安排
12 根拉·柯·戴维斯等学者观点组织目标分类型：（ ）
答案目标
答案行目标
答案次目标
13 合理进行员配备工作必须遵循原：（ ）
答案事择
答案事动态衡
答案量
答案程序化规范化
14 梅奥际关系学说基容包括（ ）
答案社会济
答案企业中存着非正式组织
答案生产效率取决工士气
15 麦克利兰成需激励理认生理需满足（ ）等激励需
答案权力需
答案社交需
答案成需
三判断题（10题20分）
1 效率出发点制定计划追求较高济利益
F ×
2 前馈控制实际种亡羊补牢式控制
F ×
3 贡献考评决定理员报酬
T √
4 目标实施程中理者必须进行控制积极控制力领导控制相结合实现目标动态控制关键
T √
5 理员工作事资源协调理没必掌握具体业务知识
F ×
6 零基预算法基思想：预算年度开始时继续开展活动视零开始重新编制预算
T √
7 战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡
T √
8 定性预测定量预测需建立数学模型
F ×
9 般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动
T √
10 前理程言控制利组织少走弯路降低偏差组织效率产生负面影响
T √
观题
四案例分析（1题20分）
东方电力公司计划工作
王力东方电力公司总理长期王总理直认编制份行公司计划助企业成功花十年时间想方设法促公司计划方案编制进步完善没取成效段时间里先指派三位副总理负责编制计划然位副总理似努力工作注意部门理继续行部门理独立决策造成相互间致电力调度负责总提请级电力部门允许提高电费没进展公关系领导断公众呼吁理解电力部门难处户认电业利润够高公司应该通部解决问题提高电费负责电力供应副总理受社区压力输电线路埋入避免出现雅观电线杆线路时顾客提供更服务觉顾客第位费第二位
应王力总理求位咨询顾问公司检查情况发现公司没真正计划做副总理负责编制计划职员正努力进行研究做预测研究预测情况提交总理部门理工作作公司发展没少意义文书工作兴趣
问题：
（1）计划工作步骤什？（4分）
（2）样该公司效制定计划？（8分）
（3）果顾问关计划类型方面会公司种建议？（8分）(试题分值20分)
答：（1）完整计划工作应包括环节：机会分析确定目标明确计划前提条件提出供选择方案评价种方案选择方案计划分解编制预算
（2）首先确定公司总目标制订部门分目标分目标制订总目标部门间必须相互协调切忌独立决策行样效制订计划
（3）首先公司制订长远战略性计划次职部门分制订战术计划作业计划
题库二
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1 信息沟通级间进行信息层层传递路线长速度慢容易发生信息滤篡改失真沟通模式（ ）
答案链式沟通
2 根强化理职工努力工作避免希结果（ ）
答案消极强化
3 日济战片废墟迅速发展起起导关键作（ ）
答案培养利独特企业文化
4 组织理基职（ ）三基素构成
答案目标部门关系
5 供应商评价中（ ）涉供应商响应买方需求变化力
答案协力
6 理首职( )
答案计划
7 理学中组织静态含义（ ）
答案组织结构
8 基层理者常控制方法（ ）
答案直接监督巡查
9 高层理者说掌握良（ ）重
答案概念技
10 企业组织制定竞争战略基础性工作（ ）
答案产业竞争结构分析
11 （ ）思维振法畅谈会法美国创造学家奥斯首创种预测 决策方法
答案头脑风暴法
12 级愿意级传递坏消息怕级认级没注意级贡献级贡献头引起级满种引起沟通组织障碍原（ ）
答案位差异
13 考评理员协作精神通（ ）获取信息
答案关系部门
14 职位空缺实际工作需出发点职位员实际求标准选拔录类员员配备（ ）原
答案事择
15 某单位制定年终考核指标中条工作认真负责样标准符合控制标准（ ）求
答案检验性
二项选择题（15题30分）
1 德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点（ ）
答案函询
答案反馈
2 事业部制组织结构称作（ ）
答案M型结构
答案部门结构
答案产品部式结构
3 列选项中（ ）属理者扮演决策角色
答案企业家角色
答案干扰应者角色
答案资源分配者角色
答案谈判者角色
4 影响组织结构设计素（ ）等
答案战略
答案技术
答案环境
答案组织规模
5 备选方案进行准确评价计划工作者需做工作：（ ）
答案确定具体评价指标
答案确定指标权重
6 根拉·柯·戴维斯等学者观点组织目标分类型：（ ）
答案目标
答案行目标
答案次目标
7 单位产品总成般两部分构成：（ ）
答案固定成
答案变成
8 组织外部环境进行分析目（ ）
答案寻找组织发展机会
答案避开存威胁
9 零基预算程序包括（ ）
答案建立预算目标体系
答案逐项审查预算
答案编制预算
答案排定项目部门优先序
10 公司否进入某产业做决策时需考虑问题：（ ）
答案该产业否具吸引力
答案公司否拥优势资源
答案该产业盈利力
11 实践表明许企业实行目标理取效果：（ ）
答案理效率提高
答案组织结构设计更加合理
答案职工动参目标设立
答案效监督控制
12 成控制程包括（ ）
答案制定控制标准确定目标成
答案时采取措施降低成
答案进行成差异分析
答案根种数记录统计资料进行成核算
13 基层理员负责制定合理组织业务活动等方面进行决策属（ ）
答案业务性决策
答案日常理决策
14 定性决策方法决策者根掌握信息通事物运动规律分析进行决策方法定性方法：（ ）
答案德尔菲法
答案头脑风暴法
答案哥顿法
15 沟通方式划分（ ）等类型
答案口头沟通书面沟通
答案非语言方式沟通电子媒介沟通
三判断题（10题20分）
1 教材理定义中出样结理象组织种资源
F ×
2 理艺术性强调理复杂性
F ×
3 非正式沟通未理层批准受等级结构限制沟通
T √
4 实行成领先战略降低产品价格
F ×
5 前馈控制实际种亡羊补牢式控制
F ×
6 目标路径理认环境素领导风格互补充属特质决定环境素领导风格评价
T √
7 现实中许中型组织量采非正式计划
T √
8 高层次专业员理员工作丰富化重点象
T √
9 采外部招聘方式选择理员利鼓舞士气调动组织成员积极性
F ×
10 般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动
T √
观题
四案例分析（1题20分）
厨房失火
张三某家里做客见家厨房灶烟囱直旁边木材张三告诉说：烟囱改曲木材须移否导致厨房火灾听然没做表示
久家厨房果然失火四周邻居赶紧跑救火火扑灭烹羊宰牛宴请四邻酬谢救火功劳没请初建议木材移走烟囱改曲客张三
说：果初听张三话天准备筵席没火灾损失现功行赏原先建议张三没感恩救火座客真奇怪事呢
顿时省悟赶紧邀请初予建议张三吃酒
问题：
（1）案例中蕴含项理职？（6分）
（2）什预先控制？（6分）效理具样意义？（8分）(试题分值20分)
答：（1）控制职
（2）预先控制指通观察情况收集整理信息掌握规律预测趋势正确预计未出现问题提前采取措施出现偏差消萌芽状态
预先控制防患未然控制高境界张三家建议体现预先控制思想
题库三
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1 述职报告理员进行考评种方式属（ ）
答案考评
2 理者精力利资源限效控制求理者应精力放重事项活动环节控制（ ）原
答案控制关键点
3 组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织（ ）重标准
答案效率逻辑
4 企业流程造目提高企业竞争力（ ）保证企业成高质量产品优质服务赢客户
答案生产流程
5 组织目标成变（ ）应保持定稳定性
答案长期目标
6 理者接访者参加剪彩仪式等社会活动时行（ ）角色
答案精神领袖
7 理方格理提出五种具代表性领导类型（ ）领导方式业绩关心较少关心属务式领导
答案91型
8 计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法（ ）
答案职务轮换
9 够效发现计划计划实施间差距理环节（ ）
答案控制
10 企业目标具变动性第二次世界战（ ）企业目标日益普
答案顾客
11 M型结构称部门结构（ ）
答案事业部制结构
12 组织制定业务层战略职战略（ ）
答案公司层战略
13 列选项中（ ）属理象
答案组织资源组织活动
14 战略理组织全局理象确定组织发展远景总体目标规定组织总行动纲领战略理（ ）特征
答案全局性
15 责权力利益三者间分割必须协调衡统组织结构设计（ ）原
答案责权利等
二项选择题（15题30分）
1 德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点（ ）
答案函询
答案反馈
2 信息沟通般包含列环节（ ）
答案信息源发出编码信息
答案通定媒介传递信息
答案接受者接受信息解码
答案信息反馈
3 强化理中强化类型（ ）
答案积极强化
答案消极强化
答案惩罚
答案然消退
4 组织变革分种（ ）
答案适应性变革
答案创新性变革
答案激进性变革
5 基层理员负责制定合理组织业务活动等方面进行决策属（ ）
答案业务性决策
答案日常理决策
6 明茨伯格通实证研究发现：理者组织中扮演十种角色角色分（ ）
答案际关系角色
答案信息角色
答案决策角色
7 执行实施战略目标做出决策财务决策销售计划决策等（ ）
答案战术性决策
答案策略性决策
8 激励组织理具重意义激励作体现（ ）
答案利激发调动职工积极性
答案助职工目标组织目标统起
答案助增强组织凝聚力
答案促进部组成部分协调统
9 根拉·柯·戴维斯等学者观点组织目标分类型：（ ）
答案目标
答案行目标
答案次目标
10 组织需角度配备适应该（ ）
答案知识
答案力
答案组织忠诚
11 效现场控制需具备定条件列（ ）
答案较高素质理者
答案属员积极参配合
答案适授权
12 控制系统指（ ）组成具身目标功理系统
答案控制体
答案控制客体
答案控制信息
答案控制措施
13 制定战略重目（ ）
答案赢竞争优势
答案战胜竞争手
答案赢市场顾客
14 成控制程包括（ ）
答案制定控制标准确定目标成
答案时采取措施降低成
答案进行成差异分析
答案根种数记录统计资料进行成核算
15 确定员需量应该考虑素：（ ）
答案组织现规模岗位
答案理员流动率
答案组织发展需
三判断题（10题20分）
1 企业目标企业决策指明方企业计划重容衡量企业营思想标准
F ×
2 目标目实现组织战略远景设定套中短期定性指标
F ×
3 战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡
T √
4 成需理认员成需培养
T √
5 成需理认员成需培养
T √
6 目标理强调成果目标理
T √
7 表彰奖励起激励作批评惩罚起激励作
F ×
8 组织结构设计弹性原求部门机构设置具定弹性
F ×
9 控制工作级员中层员职责
T √
F ×
10 员配备务组织配备合适理员
F ×
观题
四案例分析（1题20分）
鲶鱼效应
西班牙爱吃沙丁鱼沙丁鱼非常娇贵极适应离开海环境渔民刚捕捞沙丁鱼放入鱼槽运回码头久沙丁鱼会死死掉沙丁鱼味道销量差抵港时沙丁鱼活着鱼卖价死鱼高出干倍延长沙丁鱼存活期渔民想许方法渔民想出法子条沙丁鱼天敌鲶鱼放运输容器里鲶鱼食肉鱼放进鱼槽鲶鱼便会四处游动寻找鱼吃躲避天敌吞食沙丁鱼然加速游动保持旺盛生命力沙丁鱼条条活蹦乱跳回渔港
济学称作鲶鱼效应
问题：
（1）案例中包含样理原理？（6分）
（2）请学理知识解释现象（6分）
（3）鲶鱼效应企业事理带启示？（8分）(试题分值20分)
答：（1）案例中包含理原理：激励手段外部引进激发突等
（2）鲶鱼作激励手段激活沙丁鱼保持活力促进企业部竞争
（3）外部招聘理员相企业中引进鲶鱼型带企业新鲜血液激发企业建设性突促进企业发展
题库四
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1 控制种动态适时信息（ ）程
答案反馈
2 领导者身专业知识性特征等影响改变领导者心理行力量（ ）
答案身影响力
3 组织制定业务层战略职战略（ ）
答案公司层战略
4 理首职( )
答案计划
5 责权力利益三者间分割必须协调衡统组织结构设计（ ）原
答案责权利等
6 列选项中（ ）属理象
答案组织资源组织活动
7 突发生理者召集突双方通开会等方式双方开诚布公交流积极倾听理解方差异种解决突方法（ ）
答案合作
8 古典理理性基假设认（ ）
答案济
9 早研究专业化劳动分工济学家（ ）
答案亚•斯密
10 泰罗科学理理中心问题（ ）
答案提高劳动生产率
11 M型结构称部门结构（ ）
答案事业部制结构
12 成需理般适（ ）研究
答案员
13 理方格理提出五种具代表性领导类型（ ）领导方式业绩关心较少关心属务式领导
答案91型
14 理决策列位济学家观点？（ ）
答案西蒙
15 企业目标容重点着外界环境企业营思想身优势变化变化企业目标（ ）
答案变动性
二项选择题（15题30分）
1 备选方案进行准确评价计划工作者需做工作：（ ）
答案确定具体评价指标
答案确定指标权重
2 梅奥际关系学说基容包括（ ）
答案社会济
答案企业中存着非正式组织
答案生产效率取决工士气
3 列选项中（ ）属理者扮演决策角色
答案企业家角色
答案干扰应者角色
答案资源分配者角色
答案谈判者角色
4 员控制方法包括（ ）
答案员配备事调整
答案培训
答案授权
答案工作汇报
5 密集型发展战略优点表现：（ ）
答案营目标集中
答案理简单方便
答案取规模济效益
6 控制关键环节采取切实行纠偏措施般言纠偏措施（ ）
答案改进工作方法
答案改进组织工作领导工作
答案调整修正原计划标准
答案调整原标准
7 合理进行员配备工作必须遵循原：（ ）
答案事择
答案事动态衡
答案量
答案程序化规范化
8 选项中（ ）属备选方案评价指标
答案收益
答案成
答案期限
答案风险
9 企业文化企业长期生产营理活动中形成（ ）三部分组成
答案精神文化
答案制度文化
答案物质文化
10 员控制系统构成包括（ ）
答案控制象
答案控制体
答案控制信息
答案控制方法
11 公司否进入某产业做决策时需考虑问题：（ ）
答案该产业否具吸引力
答案公司否拥优势资源
答案该产业盈利力
12 效现场控制需具备定条件列（ ）
答案较高素质理者
答案属员积极参配合
答案适授权
13 双素理中（ ）体现保健素
答案职工提供适工资安全保障
答案改善工作环境条件
答案职工监督接受
14 理作种特殊实践活动具独特性质（ ）
答案理具二重性
答案理具科学性
答案理具艺术性
15 预测属性预测划分（ ）
答案定性预测
答案定量预测
三判断题（10题20分）
1 企业目标企业决策指明方企业计划重容衡量企业营思想标准
F ×
2 采外部招聘方式选择理员利鼓舞士气调动组织成员积极性
F ×
3 常常会说：意思者样话反映错误发出接收信息沟通中常出现
T √
4 目标制定具严肃性确定修改
F ×
5 目标理体现中心理思想
F ×
6 定量目标定性目标更易衡量
T √
7 理者扮演干扰应者角色协调组织外部环境素关系
F ×
8 权变理认组织理没绝正确方法存普遍适理采种理方法进行理视组织实际情况处环境定
T √
9 提高控制效性确保计划折扣执行控制系统具定刚性
F ×
10 教材理定义中出样结理象组织种资源
F ×
观题
四案例分析（1题20分）
市政府面困境
某城市繁华段食品厂营善长期亏损该市政府领导拟改造成副食品批发市场样解决企业破产岗职工安置问题方便附居民进行系列前期准备包括项目审批征拆迁建筑规划设计等
想外开发商已离远方率先投资兴建综合市场综合市场相规模副食品批发场区足满足附居民零售商需求
面种情况市政府领导陷入两难境：果继续进行副食品批发市场建设必然亏损果停建前期投入全部泡汤种情况该市政府盲目做出决定该食品厂厂房建成居民区开发商进行开发原食品厂职工没做效赔偿该厂职工陷入困境该厂职工长期反映解决赔偿问题该市稳定造成隐患
问题：
（1）案例中涉问题属理项职？（5分）
（2）试分析该市政府投资决策中存问题（8分）
（3）觉该市政府应走出困境？（7分）(试题分值20分)
答：（1）案例中涉问题属理决策职谓决策指达定目标采定科学方法手段两行方案中选择满意方案分析判断程
（2）该市政府投资决策中存问题：缺乏认真市场调查行性分析决策仓促意忽视素考虑济效益忽略社会效益
（3）走出困境种思路种迎接挑战继续兴建加投资原方案进行修订完善建批发市场规模设施服务理等方面超竞争手期市场竞争中获胜种重新考察确立证新项目转营等等时考虑岗员工安置问题
题库五
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
单项选择题（15题30分）
1（ ）思维振法畅谈会法美国创造学家奥斯首创种预测 决策方法
答案头脑风暴法
2 日济战片废墟迅速发展起起导关键作（ ）
答案培养利独特企业文化
3 矩阵式组织属（ ）组织结构
答案机式
4 基层理者常控制方法（ ）
答案直接监督巡查
5 首先目标理作套完整理思想提出（ ）
答案彼·德鲁克
6 控制种动态适时信息（ ）程
答案反馈
7 某企业生产某种产品固定成15万元单位变成1000元台售价2200元该产品盈亏衡点（ ）
答案125台
8 计划工作前提（ ）
答案预测
9 采购控制目标确保作业系统输入足量质量源稳定输入品时（ ）
答案降低采购成
10 进行质量控制首先应掌握（ ）
答案全面质量理方法
11 组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织（ ）重标准
答案效率逻辑
12 根强化理职工努力工作避免希结果（ ）
答案消极强化
13 高层理者说掌握良（ ）重
答案概念技
14 企业采批量生产汽车装配线需高度集权组织结构设计应采（ ）
答案机械式结构
15 ( ) 优点持久形核实
答案书面沟通
二项选择题（15题30分）
1 衡量工作绩效种信息应满足（ ）等方面求
答案时性
答案性
答案济适性
2 德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点（ ）
答案函询
答案反馈
3 控制象范围控制分（ ）等类型
答案全面控制
答案局部控制
4 目标理注重结果部门目标执行情况必须进行（ ）
答案评定
答案领导评审
答案群众评议
5 明茨伯格通实证研究发现：理者组织中扮演十种角色角色分（ ）
答案际关系角色
答案信息角色
答案决策角色
6 需满足会产生挫折感受挫防范措施般（ ）
答案积极进取措施
答案消极防范措施
7 强化理中强化类型（ ）
答案积极强化
答案消极强化
答案惩罚
答案然消退
8 执行实施战略目标做出决策财务决策销售计划决策等（ ）
答案战术性决策
答案策略性决策
9 实践表明许企业实行目标理取效果：（ ）
答案理效率提高
答案组织结构设计更加合理
答案职工动参目标设立
答案效监督控制
10 领导干部致思想型实干型智囊型组织型等种类型类型中属帅（ ）
答案思想型领导
答案组织型领导
11 需层次理中列选项属安全需（ ）
答案生活基保障
答案避免身伤害失业保障
答案年老时
12 根分类标准预算划分类包括（ ）
答案刚性预算弹性预算
答案收入预算支出预算
答案总预算部门预算
13 组织需角度配备适应该（ ）
答案知识
答案力
答案组织忠诚
14 般说作业系统控制围绕（ ）等问题展开
答案质量
答案成
答案采购
15 组织外部环境进行分析目（ ）
答案寻找组织发展机会
答案避开存威胁
三判断题（10题20分）
1 泰罗科学理重视技术素重视社会素
F ×
2 目标理强调成果目标理
T √
3 菲德勒认影响领导者成功关键素领导者魅力
F ×
4 研发部门想达技术状态需长期程市场部门需快产品推市场需赶时间双方沟通时容易出现争执目标导致沟通障碍
T √
5 现实中许中型组织量采非正式计划
T √
6 授权指级职权授属属拥相权行动权
T √
7 19世纪末期20世纪初期欧洲美国相继提出较系统理理美国表现泰罗创建科学理理法国表现法约尔行政理理
F ×
8 采购控制项重工作输入品进行评价挑选确保输入品质量数量建立稳定购销关系
F ×
9 产品质量工作质量体现工作质量基础保证
F ×
10 需层次理认果理者真正解员工需需进行激励会产生激励作
T √
观题
四案例分析（1题20分）
鲶鱼效应
西班牙爱吃沙丁鱼沙丁鱼非常娇贵极适应离开海环境渔民刚捕捞沙丁鱼放入鱼槽运回码头久沙丁鱼会死死掉沙丁鱼味道销量差抵港时沙丁鱼活着鱼卖价死鱼高出干倍延长沙丁鱼存活期渔民想许方法渔民想出法子条沙丁鱼天敌鲶鱼放运输容器里鲶鱼食肉鱼放进鱼槽鲶鱼便会四处游动寻找鱼吃躲避天敌吞食沙丁鱼然加速游动保持旺盛生命力沙丁鱼条条活蹦乱跳回渔港
济学称作鲶鱼效应
问题：
（1）案例中包含样理原理？（6分）
（2）请学理知识解释现象（6分）
（3）鲶鱼效应企业事理带启示？（8分）(试题分值20分)
答：（1）案例中包含理原理：激励手段外部引进激发突等
（2）鲶鱼作激励手段激活沙丁鱼保持活力促进企业部竞争
（3）外部招聘理员相企业中引进鲶鱼型带企业新鲜血液激发企业建设性突促进企业发展
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
