部门理关键业绩指标（KPI）集成表
序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核
标准
权重
计算方法
信息
源
考核目
1
部门毛利
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入营业成
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
销售计划预测准确率
季度
反应市场需求预测力
100
20
实际销售量总量计划销售量
北京销售部
设立指标目强化级理员计划性预测性加强公司目标理
3
销商质量
季度
反应公司品牌形象质量
100
10
A类专卖店数量总专卖店数量
北京销售部
设立指标目提升销商质量加强企业前线作战力
4
品类商品销售份额
季度
反应公司品牌力量市场占力
100
15
品类商品销售收入总销售收入
北京销售部
牵引公司市场源头开始优化商品结构提升商品获利力
5
销售费率
季度
公司市场销售程中投入产出效益关系
100
15
销售费销售收入
财务部
促进市场营销策略效性
北京销售部KMO组成表
序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
360度评价结果
保证部员工工作效率
提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
20
见软指标评分表
360度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
360度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
渠道部KPI组成表
序号
指标名称
考核周期
指标诠释
考核
标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
部门毛利
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入营业成
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
销售计划预测准确率
季度
反应市场需求预测力
100
20
实际销售量总量计划销售量
渠道部
设立指标目强化级理员计划性预测性加强公司目标理
3
销商质量
季度
反应公司品牌形象质量
100
10
A类专卖店数量总专卖店数量
渠道部
设立指标目提升销商质量加强企业前线作战力
4
品类商品销售份额
季度
反应公司品牌力量市场占力
100
15
品类商品销售收入总销售收入
北京销售部
牵引公司市场源头开始优化商品结构提升商品获利力
5
销售费率
季度
公司市场销售程中投入产出效益关系
100
15
销售费销售收入
财务部
促进市场营销策略效性
注：计算方法中具体量化指标该职位量化指标测算
渠道部KMO组成表
序号
指标名称
考核周期
指标诠释
考核标准
权重
计算
方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率
提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
企划部KPI组成表
序号
指标
考核
指标诠释
考核
权重
计算方法
信息源
考核目
名称
周期
标准
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
营销方案通率
季度
衡量公司营销策划投入产出效果
100
30
营销方案总通次数营销方案总数
企划部
设立目标提高组织成员企划力
3
媒体宣传曝光率
季度
反应公司公关系水
100
5
实际曝光数量计划曝光数量
企划部
提高组织外部公关力
4
终端形象物料完善度
季度
完善终端形象
100
25
副总理直接分
企划部
完善品牌形象
5
网站宣传
季度
网站作公司宣传阵提高网站宣传专业性权威性
100
10
副总理直接分
企划部
加强品牌宣传
企划部KMO组成表
序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
武汉办事处KPI组成表
序号
指标
名称
考核周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
销售计划预测准确率
季度
反应市场需求预测力
100
20
实际销售量计划销售量
财务部
副总理
设立指标目强化级理员计划性预测性加强公司目标理
3
营销方案通率
季度
衡量公司营销策划投入产出效果
100
20
营销方案总通次数营销方案总数
武汉办事处
设立目标提高组织成员企划力
4
品类商品销售份额
季度
反应公司品牌力量市场占力
100
10
品类商品销售收入总销售收入
财务部
牵引公司市场源头开始优化商品结构提升商品获利力
5
市场调研分析报告
季度
竞争手竞争策略市场需求状况解判断
100
10
数真实信息完整明确分析结（副总理直接评分）
武汉办事处
准确握市场信息时快速提出反应措施
武汉办事处KMO组成表
序号
指标名称
考核周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
采购物流部KPI组成表
序号
指标
名称
考核周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
采购计划完成率
季度
计划执行性
100
20
实际采购量计划采购量
采购物流部
保障产品供应
3
进货质量合格率
季度
采购质量检验控制力
100
10
质量问题投诉数量采购数量
客服部
保证产品品牌降低投诉成
4
产品质量问题处理力
半年
指标衡量质量处理力
100
10
索赔值损失值
（中损失值成价计算）
客服部
采购物流部
设立指标目加强索赔意识减少公司损失
5
运输成控制率
季度
反映公司物流运作水终体现公司成控制力
100
10
(运输成基准值期运输成)运输成基准值
财务部
设立目标评估物流环节效率物流方式科学性
6
采购成降低率
季度
反映公司供应商理水终体现公司成控制力
100
10
(采购成基准值期采购成)采购成基准值
（中系列采购单价算术均值做采购成基准值）
财务部
设立目标评估采购效率采购方式科学性
采购物流部KMO组成表
序号
指标
名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
团队
建设
季度
授权指导规划培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导
力
季度
目标理
100
20
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作
满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
总理办公室KPI组成表
序号
指标
名称
考核
周期
指标诠释
考核
标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
培训体系健全性
季度
建立健全培训体系
100
10
总理助理直接分
总理办公室
提高组织专业化程度组织效率改善
3
组织员工调配时性
季度
反映组织力资源战略实施统筹性提高岗位适配度
100
10
员供数量员需求数量
总理办公室
提高员配置速度增强工作计划性降低力成
4
行政事务差错率
季度
包括：活动执行文件流转设备理公司安全理网络技术信息统计
100
20
出现次差错扣
总理办公室
保证公司整体运行方面支持效果
制度健全等
5分
5
法律风险控制
季度
规范公司法律操作程序健全正常营法律体系
100
10
出现次扣10分
总理办公室
降低法律失误造成必损失
6
行政费控制率
季度
反映公司行政理水终体现公司成控制力
100
10
实际费计划费
财务部
加强公司部成控制
总理办公室KMO组成表
序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算
方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导规划培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
20
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
财务部KPI组成表
序
号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
应收账款回收率
季度
反映公司真正实现销售实现价值程度
100
15
销售收入净额均应收帐款余额
财务部
设立项指标牵引公司关注公司扩张成长时注重公司成长质量关注价值真正意义实现关注资周转意义
3
结算时性
季度
反映公司财务结算方面力
100
10
财务总监直接分
财务部
设立项指标断提高财务部门结算工作效率
4
资金利率
季度
反映公司资金利情况
100
20
速动资产弹性
财务部
设立项指标断提高资金利水
5
成预算
季度
反映公司财务规划策略执行等方面力
100
5
实际支出成预算
财务部
促进公司整体成意识断提高公司资金利率
6
税赋筹划
季度
反映公司财务规划策略执行等方面力
100
10
财务总监直接分
财务部
促进财务部门法律法规熟知运程度策略政策执行力
财务部KMO组成表
序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算
方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导规划培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
客服中心KPI组成表
序号
指标
名称
考核周期
指标诠释
考核
标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
满意度调查报告
季度
反应公司客户销商供应商方关系满意度改进措施
100
20
时准确完备
（总理助理直接评分）
客服部
解客户品牌满意状况
3
客户投诉处理力
季度
反应公司客户服务质量
100
20
达成满意数量投诉数量
客服部
提高客户服务力
4
培训计划完成率
季度
反应公司销商培训力
100
20
A：计划培训数量实际完成数量（占50权重）
客服部
提高销商员队伍素质
B：培训满意度（占50权重）
客服部KMO组成表
序
号
指标
名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算
方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导规划培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
20
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
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序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核
标准
权重
计算方法
信息
源
考核目
1
部门毛利
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入营业成
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
销售计划预测准确率
季度
反应市场需求预测力
100
20
实际销售量总量计划销售量
北京销售部
设立指标目强化级理员计划性预测性加强公司目标理
3
销商质量
季度
反应公司品牌形象质量
100
10
A类专卖店数量总专卖店数量
北京销售部
设立指标目提升销商质量加强企业前线作战力
4
品类商品销售份额
季度
反应公司品牌力量市场占力
100
15
品类商品销售收入总销售收入
北京销售部
牵引公司市场源头开始优化商品结构提升商品获利力
5
销售费率
季度
公司市场销售程中投入产出效益关系
100
15
销售费销售收入
财务部
促进市场营销策略效性
北京销售部KMO组成表
序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
360度评价结果
保证部员工工作效率
提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
20
见软指标评分表
360度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
360度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
渠道部KPI组成表
序号
指标名称
考核周期
指标诠释
考核
标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
部门毛利
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入营业成
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
销售计划预测准确率
季度
反应市场需求预测力
100
20
实际销售量总量计划销售量
渠道部
设立指标目强化级理员计划性预测性加强公司目标理
3
销商质量
季度
反应公司品牌形象质量
100
10
A类专卖店数量总专卖店数量
渠道部
设立指标目提升销商质量加强企业前线作战力
4
品类商品销售份额
季度
反应公司品牌力量市场占力
100
15
品类商品销售收入总销售收入
北京销售部
牵引公司市场源头开始优化商品结构提升商品获利力
5
销售费率
季度
公司市场销售程中投入产出效益关系
100
15
销售费销售收入
财务部
促进市场营销策略效性
注：计算方法中具体量化指标该职位量化指标测算
渠道部KMO组成表
序号
指标名称
考核周期
指标诠释
考核标准
权重
计算
方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率
提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
企划部KPI组成表
序号
指标
考核
指标诠释
考核
权重
计算方法
信息源
考核目
名称
周期
标准
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
营销方案通率
季度
衡量公司营销策划投入产出效果
100
30
营销方案总通次数营销方案总数
企划部
设立目标提高组织成员企划力
3
媒体宣传曝光率
季度
反应公司公关系水
100
5
实际曝光数量计划曝光数量
企划部
提高组织外部公关力
4
终端形象物料完善度
季度
完善终端形象
100
25
副总理直接分
企划部
完善品牌形象
5
网站宣传
季度
网站作公司宣传阵提高网站宣传专业性权威性
100
10
副总理直接分
企划部
加强品牌宣传
企划部KMO组成表
序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
武汉办事处KPI组成表
序号
指标
名称
考核周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
销售计划预测准确率
季度
反应市场需求预测力
100
20
实际销售量计划销售量
财务部
副总理
设立指标目强化级理员计划性预测性加强公司目标理
3
营销方案通率
季度
衡量公司营销策划投入产出效果
100
20
营销方案总通次数营销方案总数
武汉办事处
设立目标提高组织成员企划力
4
品类商品销售份额
季度
反应公司品牌力量市场占力
100
10
品类商品销售收入总销售收入
财务部
牵引公司市场源头开始优化商品结构提升商品获利力
5
市场调研分析报告
季度
竞争手竞争策略市场需求状况解判断
100
10
数真实信息完整明确分析结（副总理直接评分）
武汉办事处
准确握市场信息时快速提出反应措施
武汉办事处KMO组成表
序号
指标名称
考核周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
采购物流部KPI组成表
序号
指标
名称
考核周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
采购计划完成率
季度
计划执行性
100
20
实际采购量计划采购量
采购物流部
保障产品供应
3
进货质量合格率
季度
采购质量检验控制力
100
10
质量问题投诉数量采购数量
客服部
保证产品品牌降低投诉成
4
产品质量问题处理力
半年
指标衡量质量处理力
100
10
索赔值损失值
（中损失值成价计算）
客服部
采购物流部
设立指标目加强索赔意识减少公司损失
5
运输成控制率
季度
反映公司物流运作水终体现公司成控制力
100
10
(运输成基准值期运输成)运输成基准值
财务部
设立目标评估物流环节效率物流方式科学性
6
采购成降低率
季度
反映公司供应商理水终体现公司成控制力
100
10
(采购成基准值期采购成)采购成基准值
（中系列采购单价算术均值做采购成基准值）
财务部
设立目标评估采购效率采购方式科学性
采购物流部KMO组成表
序号
指标
名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
团队
建设
季度
授权指导规划培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导
力
季度
目标理
100
20
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作
满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
总理办公室KPI组成表
序号
指标
名称
考核
周期
指标诠释
考核
标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
培训体系健全性
季度
建立健全培训体系
100
10
总理助理直接分
总理办公室
提高组织专业化程度组织效率改善
3
组织员工调配时性
季度
反映组织力资源战略实施统筹性提高岗位适配度
100
10
员供数量员需求数量
总理办公室
提高员配置速度增强工作计划性降低力成
4
行政事务差错率
季度
包括：活动执行文件流转设备理公司安全理网络技术信息统计
100
20
出现次差错扣
总理办公室
保证公司整体运行方面支持效果
制度健全等
5分
5
法律风险控制
季度
规范公司法律操作程序健全正常营法律体系
100
10
出现次扣10分
总理办公室
降低法律失误造成必损失
6
行政费控制率
季度
反映公司行政理水终体现公司成控制力
100
10
实际费计划费
财务部
加强公司部成控制
总理办公室KMO组成表
序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算
方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导规划培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
20
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
财务部KPI组成表
序
号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
应收账款回收率
季度
反映公司真正实现销售实现价值程度
100
15
销售收入净额均应收帐款余额
财务部
设立项指标牵引公司关注公司扩张成长时注重公司成长质量关注价值真正意义实现关注资周转意义
3
结算时性
季度
反映公司财务结算方面力
100
10
财务总监直接分
财务部
设立项指标断提高财务部门结算工作效率
4
资金利率
季度
反映公司资金利情况
100
20
速动资产弹性
财务部
设立项指标断提高资金利水
5
成预算
季度
反映公司财务规划策略执行等方面力
100
5
实际支出成预算
财务部
促进公司整体成意识断提高公司资金利率
6
税赋筹划
季度
反映公司财务规划策略执行等方面力
100
10
财务总监直接分
财务部
促进财务部门法律法规熟知运程度策略政策执行力
财务部KMO组成表
序号
指标名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算
方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导规划培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
15
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
客服中心KPI组成表
序号
指标
名称
考核周期
指标诠释
考核
标准
权重
计算方法
信息源
考核目
1
公司总体利润总额
年
反应公司总体营力
见年薪理办法
硬指标
营业收入成费
财务部
设立指标目强调公司成员创收力
2
满意度调查报告
季度
反应公司客户销商供应商方关系满意度改进措施
100
20
时准确完备
（总理助理直接评分）
客服部
解客户品牌满意状况
3
客户投诉处理力
季度
反应公司客户服务质量
100
20
达成满意数量投诉数量
客服部
提高客户服务力
4
培训计划完成率
季度
反应公司销商培训力
100
20
A：计划培训数量实际完成数量（占50权重）
客服部
提高销商员队伍素质
B：培训满意度（占50权重）
客服部KMO组成表
序
号
指标
名称
考核
周期
指标诠释
考核标准
权重
计算
方法
信息
源
考核目
1
团队建设
季度
授权指导规划培养考核公正性
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
保证部员工工作效率提升部员工工作技
2
领导力
季度
目标理
100
20
见软指标评分表
369度评价结果
加强目标理保证部门目标公司目标统性
3
合作满意度
季度
协作力服务质量工作态度
100
10
见软指标评分表
369度评价结果
加强部门间配合
KMO指标项目评价表见绩效考核方案部门理绩效考核评价量表
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