3. TaoLueK P I 的 概 念什 么 是 K P I ?
KPI ( Key Performance Indicator,关键绩效指标 )是衡量企业战略实施效果的关键指标。其目的是建立一种机制,将企业战略转化为企业的内部过程和活动,以不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益。
“你不能度量它,就不能管理它。”KPI一定要抓住那些能有效量化的指标或者将之有效量化。
“要什么,考什么”。KPI应抓住那些亟需改进的指标。
关键而不能片面与空泛。KPI的关键并不是越少越好,应抓住绩效特征的根本。
KPI考核有助于企业战略的实现。