人力资源讲义——第五篇：绩效考评——第五章：世界各国绩效考评系统——第三节：新加坡第二讲：新加坡的评鉴中心

· 评鉴中心角色
· 评鉴中心组织形式工作程序
· 评鉴中心工作成效
· 新加坡员工考核表
· 员工特殊事项纪录表
· 初级员工评估报告
· 高级职员评估报告
评鉴中心角色

般绩效评估评估者评估者司僚属外担评估中心评估者专家担评鉴中心专家先利种性团体性问题特选象力挑战评价处理问题力然采取机密方式事理局报告发现般说评鉴中心理选决定扮演起部分作角色非决定性角色
评鉴中心组织形式工作程序

新加坡典型评鉴中心里约10~12位组织组织理候选短时间导调整开始着手处理种刺激性理问题候选种类似研讨会方式着手解决性导问题轮流做领导解决集体性问题性问题包括评鉴问卷理实务方法笔试书面问题解决案审查分析篮中理操练
典型篮中理操练虚构组织某虚构理职位中需采取理行动系列事情提供理候选事情般备忘录纸条信函中种描述部分问题般说候选必须相限时间解决问题种操练考验候选处压力耐考查基理职解程度例决策制度轻重缓急订单授权等等
整评鉴期间研讨会领导助手持切活动提供挑战性操练材料收集结果分析位候选活动评鉴中心幕僚员常评鉴周期进行期间开会会澄清某位候选理风格选特殊评鉴技术
评鉴周期完成时幕僚员已针位候选编辑份详细报告外记位候选技潜力意见资料运会公司异包含位幕僚位候选做广泛性简报回答候选提出问题包括候选鉴定
评鉴中心候选做报告般保密涉幕僚员事理潜力表示意见该报告叙述候选特殊技术外会描述候选某特定领域长处短处种报告否某位候选提升理阶层通常仅做般性建议通常否继续培养提供建议值争问题：评鉴中心报告容应该全部候选知道？某意见建议理局目？目前正发展资讯趋势倾完全透露候选
赞成评鉴中心观念数似倾控制评鉴报告免候选立刻理仕途判死刑理成功涉许素中包括历学识许专家觉评鉴中发展候选潜力整体评鉴扮演部分作角色素包括目前工作绩效加入理层次欲验成熟层度日常工作中表现出潜等

评鉴中心工作成效

1 提示组织进气氛确认晋升基础努力工作工作表现高阶理员机密偏
2 评鉴中心效性程度赖评鉴方案设计样赖持评鉴专家幕僚力良设计会引起困惑报告缺乏信度
3 利评鉴长段时间会事事业发展道路起影响事学理潜力增进法抵消利评鉴结果种负面影响力定针评鉴报告制定效利政策弥补



























新加坡员工考核表






员工特殊事项纪录表


NAME姓名     ：_______________________________员工编号：_____________________
DEPT部门      ：___________________________________________________
POSITION职位  ：___________________________________________________
ISSUE事项      ：___________________________________________________
DATE发生日期  ：____________________________________________________
DETAILS细述   ：____________________________________________________
REASON原   ：_____________________________________________________
赏罚：功__________ ____________
      功__________ ____________
SUPERIOR司评语：______________________________________________
COMMENTS_______________________________________________________
__________                    _________
事签名                    司签名

收日期___________________________   ___________________
输入电脑日期_______________________   事部签名__________________
初级员工评估报告

评估目：____________________________________
期限：________________________________________
 



1表现素（适格子中划圈）
                                               劣                           优
（1）工作量                                 1     2     3     4     5     6
（2）工作品质                               1     2     3     4     5     6
（3）工作计划                    NA      1     2     3     4     5     6
（4）组织力                      NA      1     2     3     4     5     6
（5）解决问题力                NA      1     2     3     4     5     6
（6）决策力                      NA      1     2     3     4     5     6
（7）沟通力                      NA      1     2     3     4     5     6
（8）监督控制力                NA      1     2     3     4     5     6
（9）工作程序改进                NA      1     2     3     4     5     6
（10）际关系                     NA      1     2     3     4     5     6
2 态度素（适格子划圈）                劣                            优
（1）工作态度                               1     2     3     4     5     6
（2）愿意接受新观念                         1     2     3     4     5     6
（3）应付压力力                         1     2     3     4     5     6
（4）团队合作                             1     2     3     4     5     6
（5）进心                                 1     2     3     4     5     6
（6）愿意承担责                           1     2     3     4     5     6
（7）忠心认真                             1     2     3     4     5     6
（8）尊重司                               1     2     3     4     5     6

总结：                                      分数                   
（1）表现素：                             _________________________________
（2）态度素：                             _________________________________
总分：
3 总评分
（1） 优点弱点
优点：__________________________________________________________________
     __________________________________________________________________
弱点：__________________________________________________________________
     __________________________________________________________________
（2） 局限素_______________________________________________________________
（3） 总表现_________________________________________________________________

接触85______    优良75~84________   65~74_______
普通50~64         中40~49__________   差39________
4 推荐（请适数字划圈）
（1） 升级
（2） 升级潜
（3） 
（4） 特加薪
（5） 年终加薪
（6） 次等加薪
（7） 调职
（8） 培训项目_____________________________________________________
5 关意见建议
 ___________________________________________________________________________
 ___________________________________________________________________________
 ___________  _______________   ____________________     ___________________
   日期          评估者姓名         职位                      签名
6 司评语
 ___________________________________________________________________________
 ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________ 
    ___________   ___________________  _____________  _________
日期            评估者司            职位        签名
7 签定者评语
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___________________________________________________________________________
   _____________   _________________     ___________    ______________
     日期             复查者姓名             职位        签名
高级职员评估报告

评估目：____________________________________
期限：________________________________________
 

1表现素（适格子中划圈）
                                               劣                           优
（1）工作知识信度                       1     2     3     4     5     6
（2）工作量                                 1     2     3     4     5     6
（3）工作品质                               1     2     3     4     5     6
（4）工作安排期限              NA      1     2     3     4     5     6
（5）工具维护保养              NA      1     2     3     4     5     6
（6）计划组织力                NA      1     2     3     4     5     6
（7）解决问题决策力            NA      1     2     3     4     5     6
（8）沟通表达力                NA      1     2     3     4     5     6
（9）工作程序改进                NA      1     2     3     4     5     6
2 态度素（适格子划圈）                劣                            优
（1）工作态度                               1     2     3     4     5     6
（2）接受额外工作态度                     1     2     3     4     5     6
（3）团队合作                             1     2     3     4     5     6
（4）礼貌技巧                         1     2     3     4     5     6
（5）纪律                                   1     2     3     4     5     6
（6）责感信赖度                         1     2     3     4     5     6
（7）参活动会议                         1     2     3     4     5     6

总结：                                      分数                   
（1）表现素：                             _________________________________
（2）态度素：                             _________________________________
总分：
3 总评分
（1） 优点弱点
优点：__________________________________________________________________
     __________________________________________________________________
弱点：__________________________________________________________________
     __________________________________________________________________
（2） 局限素_______________________________________________________________
（3） 总表现_________________________________________________________________

接触85______    优良75~84________   65~74_______
普通50~64         中40~49__________   差39________
4 推荐（请适数字划圈）
（1） 升级
（2） 升级潜
（3） 
（4） 特加薪
（5） 年终加薪
（6） 次等加薪
（7） 调职
（8） 培训项目_____________________________________________________
5 明显改变进步
 ___________________________________________________________________________
 ___________________________________________________________________________
 ___________________________________________________________________________
6 关意见建议
 ___________________________________________________________________________
 ___________________________________________________________________________
    ___________________________________________________________________________ 
    ___________   ___________________  _____________  _________
日期            评估者姓名            职位        签名
7 签定者评语
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