人力资源讲义——第二篇:工作分析与设计——第三章:工作评价——第三节:评价技术方法第三讲:方法改进


    · 描述法
    · 图表法
    · 决策层次法
    · 传递评价法
    · 直接统意见法
    · 常规方法改进
    · 决定时间跨度法

    描述法


    种方法英国家理咨询公司首创结合评分法非分析法中排列法特点运起较简单英国相广泛应
    种方法第阶段认真选取标准工作岗位第步应采评分法工作分5~6基素素分解子素表:
                 智力求派生出子素

    便评价岗位种方法素分四等级(般优秀极出色)评定组全部标准工作四等级分相种工作岗位做描述样提供标准工作岗位初步等级通程素等级定义逐渐确定然测评素予权重种工作第次成较法排列岗位完成某种意义讲种方法配较法决定权数评分法简化特点简单素评分强调职工代表充分参阶段重性极调动广职工积极性参意识
    图表法


    种方法美国家咨询公司设计发明50年代基现形式兼评分法素较法特征目前已30国家理员专业员技术工作评价特美国英国普遍应
    采图表法工作岗位进行测评涉三工作具素技巧(取令满意工作业绩需具备力技总)二解决问题(独立运工作需知识技鉴确定解决问题)三责(行果解释)基素参考系列素子素加阐述(素子素般普遍适)素描绘成指导图表图表中关子素分成等级档次种结构着企业规模复杂程度变化表中子素应分值次15率增加矩阵形式表示基素出独立分数
    图表法作许职业情况长期验总结般认没必种工作建立新指导图表组织机构做番研究暂时选定套恰语言描述应分值指导图表某等级工作进行描述评定组运技巧解决问题责三素进行测评终出总分值基素权重实际测评活动确定
    工作分值工作岗位等级制度建立起工作岗位级工资标准确定说描图法工作分值标准工作岗位等级联系起家企业外企业反映分值工资标准间关系工资曲线进行较明确指出家企业应该样选择符合劳动力市场价格工资等级结构

    决策层次法


    决策层次法FF帕特森(Paterson)事T哈斯德(Husband)创立方法立足单素贾克斯方法该法没声称工资公种普遍理视传统岗位评价技术逻辑发展结果
    决策层次发明认传统岗位评价技术观武断工作进行较认工作素决策根决策层次性质决策质量分等级工作分六层次:
    E组政策决策高理者做出指导企业政方针
    D组规划决策限范围E组中政策决策确定层次决策基包括准备执行政策行动方案纲涉计算完成
    C组解释决策决策D组规定范围工作需什样机器设备少数
    B组日常决策执行C组决策完成工作
    A组动决策工工作中执行指示
    O组限制性决策通常非熟练工做出层次决策灵活性非常
    决策组中需相互协调工作处O组外组分成两级级工作员协调级员工作履行组织领导权
    种方法基工资补偿工作条件津贴根劳动力市场情况发奖金等工资成分区开进行工作分析工作等级转换成种工资结构步骤基定量方法致决策层次法然操作起简单实践中少接受原二:
    工难接受考虑技术验受教育程度等素观点二评定员难恰确定决策层次决策层次法难实践中应
    传递评价法


    种方法基评分法素传统评分法完全相法国许企业专门研究部门种方法制定测评方案种方法营理家汽车公司米罗克斯(Milox)博士50年代发明该方法基样种假设:工作工环境断交换信息程工信息信息指导工作信号通处理信息信号做出反应回答(反馈)岗位越技术获处理传递信息越测定岗位需全部信息信号米罗克斯组采纳5基素:(1)知识(2)工作方案准备(3)实行遵守(4)相关动作(5)判断性动作判断性动作影响工作进程强制力该素已趋更具体素取代种方法法国普遍方法变型雅迪里爱(Jardtier)卢普(Lupe)设计采13种信息传递关素素分成较等级权重确定基标准工作岗位分析
    种方法优点素偏袒类工作员选择素体力劳动脑力劳动工样公适种方法较法国现存岗位分类制度相配合

    直接统意见法


    种方法InbuconAIC公司成较技术建立根目特定环境中涉全体员参做出评价确定工作岗位排列序特点评定组成员记录工作岗位排列评估评估输入计算机然评定员岗位排列意见未必致计算机程序协调家意见须评定组旷日持久讨取致意见该公司称直接统意见法
    种方法前提条件:数工理员报酬水明确法希报酬水事相难度工作报酬水致测评标准部分基外部工资标准部分基公司工资标准种评价反映劳动组织中承认工作社会价值恰评价岗位公司效运转做出贡献
    果评定员初步排列中意见法取统较范围进行工作岗位测评种方法需扩包括评价素形成套素方案中素评定组决定基岗位进行整岗位较进行单岗位素较样整岗位等级结构获岗位素排列序计算机通工作素整体工作岗位排列序关系确定素权中分值范围然通全部岗位排列序检验建立适数量工作等级次取致评价意见工作岗位入等级结构中评定员意见没达致岗位根素评分法进行测评总分值决定工作岗位排列序等级结构中位置
    种方法优点综合分析法非分析法长处工作岗位分等速度快然种方法缺点岗位评价受操作者力表现影响受岗位价值影响
    常规方法改进


    1 素确定改进岗位评价具体测量评估价象基素岗位评素构成素类指标合理确定保证岗位评价工作质量重前提目前素选择已发生变化逐渐认识工作岗位测评准确性定会素数目增加提高实际组合素出接结产生减少素选择倾花素选择时间断减少普遍认保留少素行效组合外着岗位评价越越非体力岗位扩采素种类50年代日瓦方案相已改变
    2 标准工作岗位确定改进标准工作岗位终确定工作岗位等级标准工作岗位选择十分重标准工作岗位确定项复杂艰巨工作新改进突出标准岗位选择测试非分析方法中实际标准工作岗位排序区工作岗位等级划分技熟练组关企业标准工作岗位必须足够数量代表性工作评分法中素等级界定正确信合适权重模式常常检验标准工作岗位保证测评结果性
    3 种改进方法成较法通时考察两岗位方法评价中错误机会减少岗位说评价结果更明确
    4 岗位评价更加准确连续现趋许定义中标准工作岗位解释揉合某种方案中样做效果评定员评价时通两实岗位进行判断抽象解释分类法中职等标准广泛参考职业层次标准工作岗位样评分法中许素等级定义知标准工作岗位解释
    5 第次试行岗位评价方法时实践中普遍采取分布渐进方法量岗位基暂时标准工作岗位进行评价出评价先前已评定岗位相进行检验进行样检查作必修改评价面岗位种类
    6 保证岗位测评结果性效性评定基完成应进行必信度效度分析检查岗位评价信度效度检查通常信度系数效度系数基础进行鉴定两系数相关系数表示相关系数计算采积差相关系数(r)计算方法公式:



    式中:
    Xx分数  离差
          Yy分数   离差
               xy样分布标准差
          N已知数项数
    便直接计算采公式:



    决定时间跨度法


    E贾克斯50年代60年代初创立种方法伦敦工程公司进行试验突出特点采素时间跨度评价工方法仅传统方法改进形成贾克斯公理部分
    种方法中贾克斯基公遇直觉进行岗位测评认传统方法中采诸验技术受教育程度等素基观通观素进行岗位评价影响结果性正确贾克斯根研究发现工岗位重性衡量公标准意识感觉认团体力认识岗位重性应该公感觉致工事岗位力相协调种理想评价认通参决定时间跨度实现工公感觉相联系贾克斯定义决定时间跨度动作素区分三种:规定动作非规定动作决定动作三者定义规定动作指受定规说明限制动作非规定动作指工较完成岗位工作必须运权出现动作决定时间跨度指没级指导保持工作质量情况工够干活长时间段时间完成动作称决定动作时岗位划分5等级:第等决定时间跨度少1月第五等决定时间跨度5年等级中包括等级等级决定时间跨度
    贾克斯方法传统方法注意力放求岗位求认种决定时间跨度显示出工力岗位特性难度符合公标准实际找出证证明决定时间跨度工接受公标准间什联系种方法已引起许反非常限范围应处试验阶段然种方法某部分影响岗位评价方案

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