Ronald M Katz说理者员工绩效考核时象瘟疫样怕实果够握实施绩效考核正确方式会乐中成提高绩效行效方式
理者言绩效考核令头疼承担责绩效考核带果解雇员工更加怕解雇某员工会离开考核结束接受考核员工怒视憎恨甚试图挑战推翻理理者总会拖延时间逃避员工绩效考核
绩效理令愉快真正带效益方法说果掌握实施正确方法会会感愉快真正享受样程相信面讲述六步骤会理者启示够减轻绩效理压力痛苦
第步:准备
成功关键充分准备绩效理中准备意味着首先制订工作目标确保员工明确工作目标
工作目标路线图方标组织路线图明确目标前提员工工作会方性果员工工作中找方期达目标控制工作进程员工制定工作目标促员工提高效率完成目标关键约束会更加努力实现目标
第二步:评估
理者关键职责员工业绩作出时评估反馈快员工业绩作出反馈证明提升员工业绩方面效果项工作结束数周员工交流项工作做糟糕者出色员工言非常公非常低效快员工解工作状况帮助时找出问题复制成功提高绩效
实开展绩效考核工作程中理者担心会出现情况:员工敌理解理者回避考核结果反馈员工害怕引起员工敌情绪绩效考核作场员工间斗争理者员工间缺乏沟通结果
果绩效考核工作成理者员工沟通工作方式进展唯时间特果员工认样考核会薪酬调整带重影响时考核工作会占理者员工量时间特整讨程充斥着紧张气氛样讨必会成功交流问样年度考核会联想什时绝数员工作次负责办公室旅行减少绩效考核工作参员恐惧焦虑相互间间断沟通关键
面考评结果理者员工认情理中没感奇怪期结果想解位员工工作方式业绩喜欢众关注特工作没机会改进时候希时刻集中评头足挑三拣四希成绩效考核工作合作者应尊重员工工作成绩时评估反馈降低员工绩效绩效理解敌情绪关键通常考评结果理解会招致员工敌情绪良持续沟通防止种情况出现方式
第三步:回顾相关文件
员工开展绩效考核工作前回顾年文件回顾年初员工制定工作目标工作计划书年员工相关纪录文件
理者需翻阅年员工开会会议纪录起草第份关员工绩效总结文件时员工机会总结评估年绩效然正式评估开始前理者员工首先讨年员工取进步样员工整考核程中保持积极态度感受接受公正评估减少员工理解效方法
第四步:选择合适点
员工沟通评估结果点选择非常重通常理者选择沟通点办公室恰恰坏点理者办公室体现沟通双方等性里员工事长时间里始终领
会议室会选择果争取会议室找方定创造力 助餐厅会私领 进餐时间角落里找张隔离桌子坐进行交流需职员放松增加顾虑餐厅理想方理会选择午餐时间员工进行交流果奖赏职员方法进餐时间餐厅没私空间甚讨话题影响员工食欲
果员工办公室独立空间考虑办公室里进行者考虑事办公室事实表明办公室里进行会议时间控制似更加容易
第五步:考评信息清楚传递
员工评估结果简洁语言传递专业术语琐碎冗长评估结果会员工失千万回避含糊清语句果员工感做出评估准确性信时会认现改进机会事实非年初商定工作目标标准会改变
评估结果坏必须清楚反馈员工理者会考虑果天某种原必须辞退名员工绩效考核结果非常错时该样找理会选择开始告诉员工绩效考核结果绝方式相信着日益纯熟沟通技巧完全员工解释清楚取理解
现实中出现更情况理者喜欢隐藏听起评估结果怕伤害员工感情希引起员工间争者根喜欢谈员工缺点理者员工业绩达期值理失败表现愿意谈方面员工取骄成绩会功员工努力公司支持帮助愿意员工起分享样成绩
果理者年中够断保持员工沟通工作情况进行时评估反馈降低年终绩效考核会议中发生突争性直接告诉员工方面做方面改进会更加尊敬信理解
第六步:鼓励员工
年度绩效考核总结会议意味着年绩效考核工作结束时意味着轮绩效考核工作开始会议理者工作激励员工调动积极性激励发展优势改进足考核结果理想员工建立信心肯定身价值明确工作中支持帮助
时理者需制定年度关员工职业发展计划体现出帮助感受时间培训资源支持方式员工相信力做更加帮助支持取更成绩
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