职训练手册
职训练ISO9000证中项员工训练关系密切检查项目欧美日等先进国家早职训练功深植企业现场重训练尤生产工厂项技培养传承直接关连
ISO台湾推展年许公司体会职训练重性做项训练工作真正扎实公司专业技术水准维持提升分力
份完整职训练手册公司力资源部训练单位须社分期连载份手册容供读者参考
第部分
包含简介背景资料种职训练角色界定
职训练简介
职训练(OJT)训练员工效途径传授现场技术知识方式现商业竞争激烈状况公司拥专业技术知识外更拥充足专业技术熟练工程员种技现场技术操作员公司市场产品竞争定高筹尤需长期培养训练技术专长更需周详职训练规划职训练合格技术员更公司重资产
重视职训练公司仅市场竞争会输竞争手显示公司理阶层缺乏长远规划企图公司生存成长定重视职训练员工透正常效学道获应具备技知识
背景资料
培训方案系统方法效训练部属没训练验手册指示步骤部班做定会觉教导非常意思先手册容实施步骤排斥惧怕方案阐述种步骤容易掌握先感受方案运作妨先做中题熟悉
什职训练
职训练套资深员工作现场直接传授工作技相关知识现场员工种系统教导方法员工正式培训计划中缺学机会
职训练途
通常员工训练分工作外训练职训练两种工作外训练公司公司外课堂课容偏重理技巧般技术知识传授职训练工作外训练相辅相成课堂学知识理配合现场实务指导部属技术进步解
职训练优点
·工作现场实知识技直接传授员工
·培训课程设计员工工作直接关连
·员工技术力专业程度学力调整训练课程
·员工现场起工作监督员工学进度纠正错误时讨学心
·避免错误工作变成惯难纠正
·员工获现场实务验
·员工面学面参生产
受训象谁
·位新进员工资格工作验寡应接受职训练
·职位调动升迁员工
·工作绩效佳员工
·新系统新技术导入负责接受员工
负责职训练谁
负责督导理现场员工责训练辅导员工员着技术变更工作容着调整致职训练容变更负责必须力配合改变
职训练协助监督作业
·受训员工须常性监督
·受训员工力独立工作时间进行规划工作
·受训员工理实务熟悉时提出工作改善建议
第二部份
设计职训练架构公司进行系统职训练
1确定适合实施职训练职务
2务分析
3制订务标准
4确定需技术知识
5制订培训方针
6确定学员需求
7计划培训时间
8准备作业
9亲教导学员
10评估检讨职训练计划
进行职训练架构设计
第步骤计划
1) 确定适合职训练职务
工作现场否列问题
·员工流动率高
·产品品质良员工常发生错误
·材料报废率高
·生产成特高
·产出产品常合标准
·客户抱怨率高
·意外事常发生
·工作流程变动
·工作现场安装新机器设备
2) 工作务分析
先位力中等工作绩效良员工工作水准做标准工作流程作业先序排列起位学员必须工作务熟悉清楚新进员工应接受职训练全部课程原员工许需选择课程训练工作分析详述作业流程中步骤外应附相关文件表格说明相关方法程序技术细节须纪录
建立工作务分析采方法
a) 观察观察记录位中等力员工做实际工作程记该员工负责切务
优点 适合工作周期短工操作
缺点 适合较长较复杂脑力作业
b) 采访统计 采访组工作性质员工叙述时天周工作容目标务访问记录加纳整理画出统标准工作规范
优点 方法灵活获较资料脑力复杂工作派场
缺点 员工说明全讲实话发问变重
c) 调查表 求员工填写调查表员工书面回答工作相关问题
优点 资料较具体员工填写程中重新检视工作容流程否合理
缺点 难设计完善调查表
3) 制订工作说明作业流程标准
项工作职务包含数种数十种工作务工作务应相作业流程流程中包含文件表格工具材料配备相关安全规定
·制订工作务标准
工作务标准标明执行工作务求员工必须达技术水准该标准员工工作应达成目标职训练员工工作表现标准评估
首先应查询公司否已现存标准作业手册没标准需快制订
制订时循列方式
·参考工作相关文件参考公司作业纪录文件技术手册找出正确工作生产方法机器设备操作性
·采访资深员工相关进步收集补充资料
·观察技术中等表现优良员工执行工作务
制订工作务标准时应记住列点
·确定员工执行工作务正确方法
·工作特性
·求产品数量
·产品品质标准
·员工应具备知识技术力
·工作安全规定措施
·员工工作程中解决问题程序
4) 确定需技术知识
员工充分解该工作需知识技术力范围时加高昂斗志工作表现定单位该员工基学历工作表现专业知识技测验加性趣生涯规划等资料掌握该员工状况
5) 制订培训方针
a) 工作务教导
·说明工作务重性
·教导序较容易较困难
·安排工作务合理序
·设定员工职训练目标
b) 工作务解说
·执行该工作务理
·执行工作务正确做法
·执行工作务步骤点
c) 专业知识技术
确定员工否具备基知识技分析员工胜项工作务需职职外训练
d) 规划培训时间表
估计阶段训练教导需时间周时数次数分配训练实搭配适时间安排员工完全吸收训练精髓早日达应技术水准
6) 学员力评估解需求
a） 细观察员工执行工作务时表现
b）该工作务作业标准员工表现较
c）员工资深工作伙伴解员工训练需求
第二步骤执行
1）计划安排培训时间表
·负责训练员时间安排配合课方式时间安排受训员工意愿期
·工作流程序重性业务轻重缓急安排时间
·受训员工身学力该工作务需少时间训练
·级单位训练单位知道职训练时间表
2）教材师资准备作业
·课程容编排必须现场实务运作配合
·教导方式训练方式理实务重
·实作指导教材应重视重复练熟练止时纠正错误
·重视工作流程中分解细部步骤资料解说强调正确错误示范较
·训练前负责训练员应准备资料受训员工沟通受训员工事前心理准备
·通知受训员工准备笔记教导间时做笔记
3）亲教导学员
·负责训练员定建立教诲倦心态动示范操作
·鼓励员工发问提意见指导正确工作流程立纠正正确做法
·详细说明专名称缩写相关代号
·受训员工利方式安排课程注意员工训练吸收进度追踪考核
·注意受训员工学环境安全卫生措施
·常予受训员工回馈鼓励员工表现
·教导员工5S活动保持现场整洁序工具定期保养
第三步骤评估
1）评估追踪学员学成果
·学员工作绩效原定目标较训练前较解员工学成果
·评鉴学员训练期间学表现
·训练前书面测试学员工作务解
·训练交单位资深员工评鉴
2）探讨培训计划
·评审训练课程容实性课程进度
·训练进度学员学程否密切配合
·学员训练讲师评语
·训练设备工具检讨
·提出检讨改进方案做次职训练参考
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
职训练ISO9000证中项员工训练关系密切检查项目欧美日等先进国家早职训练功深植企业现场重训练尤生产工厂项技培养传承直接关连
ISO台湾推展年许公司体会职训练重性做项训练工作真正扎实公司专业技术水准维持提升分力
份完整职训练手册公司力资源部训练单位须社分期连载份手册容供读者参考
第部分
包含简介背景资料种职训练角色界定
职训练简介
职训练(OJT)训练员工效途径传授现场技术知识方式现商业竞争激烈状况公司拥专业技术知识外更拥充足专业技术熟练工程员种技现场技术操作员公司市场产品竞争定高筹尤需长期培养训练技术专长更需周详职训练规划职训练合格技术员更公司重资产
重视职训练公司仅市场竞争会输竞争手显示公司理阶层缺乏长远规划企图公司生存成长定重视职训练员工透正常效学道获应具备技知识
背景资料
培训方案系统方法效训练部属没训练验手册指示步骤部班做定会觉教导非常意思先手册容实施步骤排斥惧怕方案阐述种步骤容易掌握先感受方案运作妨先做中题熟悉
什职训练
职训练套资深员工作现场直接传授工作技相关知识现场员工种系统教导方法员工正式培训计划中缺学机会
职训练途
通常员工训练分工作外训练职训练两种工作外训练公司公司外课堂课容偏重理技巧般技术知识传授职训练工作外训练相辅相成课堂学知识理配合现场实务指导部属技术进步解
职训练优点
·工作现场实知识技直接传授员工
·培训课程设计员工工作直接关连
·员工技术力专业程度学力调整训练课程
·员工现场起工作监督员工学进度纠正错误时讨学心
·避免错误工作变成惯难纠正
·员工获现场实务验
·员工面学面参生产
受训象谁
·位新进员工资格工作验寡应接受职训练
·职位调动升迁员工
·工作绩效佳员工
·新系统新技术导入负责接受员工
负责职训练谁
负责督导理现场员工责训练辅导员工员着技术变更工作容着调整致职训练容变更负责必须力配合改变
职训练协助监督作业
·受训员工须常性监督
·受训员工力独立工作时间进行规划工作
·受训员工理实务熟悉时提出工作改善建议
第二部份
设计职训练架构公司进行系统职训练
1确定适合实施职训练职务
2务分析
3制订务标准
4确定需技术知识
5制订培训方针
6确定学员需求
7计划培训时间
8准备作业
9亲教导学员
10评估检讨职训练计划
进行职训练架构设计
第步骤计划
1) 确定适合职训练职务
工作现场否列问题
·员工流动率高
·产品品质良员工常发生错误
·材料报废率高
·生产成特高
·产出产品常合标准
·客户抱怨率高
·意外事常发生
·工作流程变动
·工作现场安装新机器设备
2) 工作务分析
先位力中等工作绩效良员工工作水准做标准工作流程作业先序排列起位学员必须工作务熟悉清楚新进员工应接受职训练全部课程原员工许需选择课程训练工作分析详述作业流程中步骤外应附相关文件表格说明相关方法程序技术细节须纪录
建立工作务分析采方法
a) 观察观察记录位中等力员工做实际工作程记该员工负责切务
优点 适合工作周期短工操作
缺点 适合较长较复杂脑力作业
b) 采访统计 采访组工作性质员工叙述时天周工作容目标务访问记录加纳整理画出统标准工作规范
优点 方法灵活获较资料脑力复杂工作派场
缺点 员工说明全讲实话发问变重
c) 调查表 求员工填写调查表员工书面回答工作相关问题
优点 资料较具体员工填写程中重新检视工作容流程否合理
缺点 难设计完善调查表
3) 制订工作说明作业流程标准
项工作职务包含数种数十种工作务工作务应相作业流程流程中包含文件表格工具材料配备相关安全规定
·制订工作务标准
工作务标准标明执行工作务求员工必须达技术水准该标准员工工作应达成目标职训练员工工作表现标准评估
首先应查询公司否已现存标准作业手册没标准需快制订
制订时循列方式
·参考工作相关文件参考公司作业纪录文件技术手册找出正确工作生产方法机器设备操作性
·采访资深员工相关进步收集补充资料
·观察技术中等表现优良员工执行工作务
制订工作务标准时应记住列点
·确定员工执行工作务正确方法
·工作特性
·求产品数量
·产品品质标准
·员工应具备知识技术力
·工作安全规定措施
·员工工作程中解决问题程序
4) 确定需技术知识
员工充分解该工作需知识技术力范围时加高昂斗志工作表现定单位该员工基学历工作表现专业知识技测验加性趣生涯规划等资料掌握该员工状况
5) 制订培训方针
a) 工作务教导
·说明工作务重性
·教导序较容易较困难
·安排工作务合理序
·设定员工职训练目标
b) 工作务解说
·执行该工作务理
·执行工作务正确做法
·执行工作务步骤点
c) 专业知识技术
确定员工否具备基知识技分析员工胜项工作务需职职外训练
d) 规划培训时间表
估计阶段训练教导需时间周时数次数分配训练实搭配适时间安排员工完全吸收训练精髓早日达应技术水准
6) 学员力评估解需求
a） 细观察员工执行工作务时表现
b）该工作务作业标准员工表现较
c）员工资深工作伙伴解员工训练需求
第二步骤执行
1）计划安排培训时间表
·负责训练员时间安排配合课方式时间安排受训员工意愿期
·工作流程序重性业务轻重缓急安排时间
·受训员工身学力该工作务需少时间训练
·级单位训练单位知道职训练时间表
2）教材师资准备作业
·课程容编排必须现场实务运作配合
·教导方式训练方式理实务重
·实作指导教材应重视重复练熟练止时纠正错误
·重视工作流程中分解细部步骤资料解说强调正确错误示范较
·训练前负责训练员应准备资料受训员工沟通受训员工事前心理准备
·通知受训员工准备笔记教导间时做笔记
3）亲教导学员
·负责训练员定建立教诲倦心态动示范操作
·鼓励员工发问提意见指导正确工作流程立纠正正确做法
·详细说明专名称缩写相关代号
·受训员工利方式安排课程注意员工训练吸收进度追踪考核
·注意受训员工学环境安全卫生措施
·常予受训员工回馈鼓励员工表现
·教导员工5S活动保持现场整洁序工具定期保养
第三步骤评估
1）评估追踪学员学成果
·学员工作绩效原定目标较训练前较解员工学成果
·评鉴学员训练期间学表现
·训练前书面测试学员工作务解
·训练交单位资深员工评鉴
2）探讨培训计划
·评审训练课程容实性课程进度
·训练进度学员学程否密切配合
·学员训练讲师评语
·训练设备工具检讨
·提出检讨改进方案做次职训练参考
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
